Взаимоотношения между любыми хозяйствующими субъектами регулируются определенными документами. Одним из видов таких соглашений является договор на оказание услуг. Что это за документ, особенности его составления, а также порядок заполнения в 2018 году рассмотрим в нашей статье.

Что представляет из себя договор?

Нередко частным лицам или компаниям требуются содействие профессионалов, которых нет в их собственном штате. Процесс получения определенной помощи от сторонних фирм или физических лиц обязательно должен быть оформлен документально. С целью соблюдения обеими сторонами условий сделки составляется соглашение, регламентирующее их права и обязанности.

Такой документ регулирует каждый этап взаимоотношений сторон. Исполнитель обязан по требованию заказчика оказать определенные услуги. Заказчик гарантирует их оплату. К соглашению могут прилагаться другие документы – смета, спецификация и прочие расчеты. Прием работ документально оформляется путем оформления акта приема-сдачи выполненных работ.

Когда необходимо заключать договор?

Четкого правового разделения между работами и услугами в законе нет. На практике, типовой договор на оказание услуг составляется в случае, когда речь идет о нематериальной деятельности. То есть при выполнении действий, которые не имеют конечного материального выражения.

Направления сферы услуг характеризуются такими качествами как неосязаемость, неотделимость и несохраняемость. Неосязамость предполагает, что результат деятельности исполнителя нельзя потрогать руками или попробовать на вкус. Неотделимость подразумевает одновременное предоставление и потребление. Несохраняемость значит, что результат деятельности исполнителя не может быть сохранен для дальнейшей реализации.

Работы, при которых используется рассматриваемое соглашение, условно можно разделить на некоторые виды. Обращаясь к правоприменительной практике, можно заметить, что в России чаще встречаются следующие:

• Юридические;
• Медицинские;
• Рекламные;
• Консультационные;
• Бухгалтерские;
• Охранные;
• Образовательные.

Возмездное оказание услуг предполагает получение исполнителем вознаграждения. Закон позволяет составлять такие соглашения между частными и юридическими лицами. Однако в реальности чаще заказчиком выступает небольшая компания, а исполнителем – крупная организация.

При этом именно физлицо – наиболее экономический выгодный вариант для сотрудничества. Предприятия имеет множество издержек. Частное лицо тратит только свое время, знания и энергию.

Примечательно, что выполнение строительных работ оформляется при помощи подряда. Кроме того, рассматриваемое соглашение не используется при предоставлении сервиса по перевозке грузов или пассажиров.

Некоторые из перечисленных видов деятельности требуют наличия лицензии. Сотрудничество с контрагентом, не имеющим требуемой квалификации, может быть признано недействительным.

Особенности типового договора на оказание услуг

К его главным особенностям в 2018 году относятся следующие:

• В качестве сторон выступают любые хозяйствующие субъекты;
• Исполнитель выполняет все самостоятельно, если другое не оговорено предварительно;
• Заказчик может отказаться от сотрудничества, совершив оплату понесенных контрагентом расходов;
• Исполнитель может отказаться от взятых обязательств, полностью возместив убытки заказчика.

Учитывая различные нужды частных и юридических лиц, существует довольно много типов таких документов. Их условия отражены в типовых правилах той или иной отрасли или конкретной организации. Каждый вид детализируется исходя из потребностей сторон.

Порядок заполнения типового договора на оказание услуг

Если заказчиком является физлицо, а исполнителем – компания, то соглашение регулируется «Законом о защите прав потребителей». При заключении сделки с юрлицом необходимо проверить полномочия лица, подписывающего бумаги.

Соглашения оформляются в письменной форме с указанием следующих пунктов:

• Место и дата;
• Данные обеих сторон. Физлицо указывает паспортные и контактные данные. Юрлицо указывает реквизиты. Важным является указание, кто именно и на основании чего действует от лица компании;
• Предмет. Указываются тип работ, которые обязуется выполнить исполнитель;
• Информация о цене работ и варианте проведения расчетов;
• Срок;
• Ответственность за несоблюдение обязательств или их ненадлежащее исполнение;
• Способ разрешения споров;
• Реквизиты, подписи (печати).

Образец договора на оказание услуг может содержать и прочие сведения, непосредственно относящиеся к сделке.

Типичные ошибки

К наиболее частым ошибкам при заключении данного типа документа относятся следующие:

• Текст не основывается на законе. То есть в нем не используются готовые определения и формулировки из законодательных актов;
• При составлении используются слова и фразы, которые имеют неоднозначную трактовку;
• Предмет сотрудничества устанавливается нечетко;
• Не определены конечные требования, которым должен соответствовать результат.

Для многих субъектов предпринимательства характерно стремление к сокращению документооборота. При этом устное взаимодействие может привести к появлению еще большего числа ошибок. В некоторых случаях оно в принципе невозможно.

Ответственность сторон по договору возмездного оказания услуг

Каждая из сторон сделки имеет определенные права, но вместе с тем несет и ответственность за взятые обязательства. Ответственность сторон по договору оговаривается до его заключения и является основополагающим пунктом. В виде ответственности за ненадлежащее выполнение или неисполнение обязательств обычно определяется:

• Возмещение убытков;
• Уплата пени;
• Уплата процентов.

Если исполнитель не выполнил свои обязательства в полной мере, он должен возместить заказчику причиненные по его вине убытки. В состав убытков при этом входит не только причиненный ущерб. В него включаются также и упущенные выгоды.

Понятие цены и гарантии исполнителя

Одним из обязательных пунктов, включенных в образец договора на оказание услуг, является его стоимость. Правила определения цены регламентируются законом. В самом документе указывается цена требуемых работ или способ ее расчета. Если объем последних слишком велик, то итоговая стоимость может быть рассчитана при помощи составления сметы.

Цена договора может быть:

• Определенной, т.е. установленной в абсолютном значении;
• Определимой. Это значит зависящей от какого-либо фактора. В этом случае цена закрепляется не в фиксированном виде, а в качестве определенных условий, позволяющих ее затем определить.
• Открытой. Эта цена сразу неизвестна. Она определяется в будущем на основании допусловий, стороннего мнения или ситуации на рынке.

Важной частью соглашения является его срок. Документально должен быть оговорен начальный и конечный период исполнения обязательств. В ряде случаев конкретные сроки также определяются для отдельных, то есть промежуточных этапов.

Любое обслуживание должно быть надлежащего качества. Это значит, что конечный результат деятельности исполнителя должен соответствовать условиям соглашения. Если эти условия не были учтены в договоре на оказание услуг, то качество определяется другими требованиями. Обычно теми, которые стандартно предъявляются к работам того или иного вида.

Гарантии качества подразделяются на законные и договорные. Первые представляют собой гарантии, предусмотренные законом. Вторые – это принятые исполнителем согласно договору и прописанные в нем.

Завершение и приемка работ

Итоговый результат качественного и своевременного выполнения работы обычно оформляется актом сдачи-приёмки. При предоставлении большого объема работ составлять акт в каждом случае неудобно, но и игнорировать этот вопрос нельзя.

Акт не всегда составляется в форме документа, подписанного сторонами. Иногда следует письменно определить правило о принятии услуг при отсутствии возражений со стороны заказчика. Такая приёмка оформляется составлением одностороннего акта.

Грамотное составление любого юридического документа требует детальной проработки. Чтобы учесть все возможные нюансы, необходимо несколько раз просмотреть каждый пункт соглашения. Это поможет избежать в будущем моральных и материальных затрат при возникновении спорных ситуаций.

Скачать образец договора на оказание услуг 2018 можно на нашем сайте

По договору оказания услуг исполнитель обязуется совершить определенные действия по заданию заказчика. А заказчик обязуется оплатить оказанные услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Перечень услуг образует предмет договора, поэтому они должны быть прописаны в нем как можно более конкретно.

Кроме того, в договоре на оказание услуг имеет смысл указать (если это возможно):

• объем оказываемых услуг, к примеру, количество учебных часов, которые должен будет провести преподаватель;
• место оказания услуг, если исполнитель должен будет заниматься уборкой территории, обеспечивать охрану помещения и т.д.;
• другие характеристики, в том числе результат услуг. Понятно, что при оказании, допустим, консультационных услуг овеществленного результата может и не быть. Вместе с тем, работа оценщика или аудитора, как правило, завершается оформлением заключения в письменном виде, что можно считать определенным результатом.

Если предмет договора не согласован, то по общему правилу договор считается незаключенным. А значит, ни одна из сторон не вправе требовать исполнения обязанностей по нему от другой стороны (п. 1 ст. 432 , п. 1 ст. 425 ГК РФ).

Договор возмездного оказания услуг

В договоре возмездного оказания услуг в обязательном порядке указывается цена - денежное выражение стоимости услуг, а также обязанность заказчика оплатить услуги (ст. 779 , 781 ГК РФ). Цена в договоре устанавливается в фиксированном размере, либо в нем прописывается порядок ее расчета, если заранее стоимость услуг (до их оказания) определить нельзя. Здесь же указывается условие о включении в цену НДС.

Что касается оплаты услуг заказчиком, то в договоре оказания услуг между юридическими лицами должны быть зафиксированы:

• порядок оплаты (предварительная оплата или после оказания услуг) и срок оплаты (календарная дата, истечение определенного количества дней, исчисляемого с установленной даты или события, и др.);
• форма расчетов - в безналичном порядке, наличными деньгами, посредством встречных договоров (п. 2 ст. 861 , ст. 862 ГК РФ). Помните, что при расчетах наличными между организациями и/или ИП нельзя передавать более 100 тыс. руб. по одному договору (п. 6 Указания Банка России от 07.10.2013 N 3073-У ).

Договор возмездного оказания услуг: образец

Ниже приведен пример договора на оказание услуг. А в справочно-правовой системе Консультант+ вы можете найти типовые договоры на оказание услуг различных видов, например договор на оказание юридических услуг

Договор безвозмездного оказания услуг

Возможность заключения договора безвозмездного оказания услуг - вопрос дискуссионный. Некоторые эксперты считают, что такой договор в принципе не может быть заключен, поскольку в соответствии с ГК РФ договор предполагается возмездным (п. 3 ст. 423 , п. 1 ст. 779 ГК РФ). Хотя в судебном порядке некоторым организациям удавалось доказать правомерность заключения безвозмездного договора по услугам.

Вместе с тем, такой договор может добавить хлопот обеим сторонам еще и с налоговой точки зрения. Ведь при проверке заказчику услуг контролеры наверняка доначислят налог на прибыль, как получателю внереализационных доходов (п. 8 ст. 250 НК РФ), а исполнителю - НДС, т.к. налицо безвозмездная реализация (

Что представляет собой договор оказания услуг? Каковы юридические аспекты данного документа? Как закон распределяет права и обязанности между участниками соглашения? Обо всем этом читайте в нашей статье.

Договор на оказание услуг представляет собой соглашение, в рамках которого исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию определенных услуг, а заказчик обязуется внести своевременно и в полном объеме оплату за их выполнение. Договор оказания услуг, также как и , носит личностный характер, то есть его исполнение является непосредственной обязанностью того лица, кто принял на себя обязательства по данному соглашению. В роли заказчика и исполнителя по договору оказания услуг могут выступить как физические, так и юридические лица. Предметом договора возмездного оказания услуг является действие нематериального характера. Договор на бытовую услугу, которая выполняется сразу в присутствии заказчика, может быть оформлен в виде кассового чека или накладной квитанции. В случае утраты документа, подтверждающего выполнение услуги, его можно восстановить посредством личного заявления потребителя по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

Отметим, что российское законодательство предусматривает возможность .

Договор оказания услуг регулируется Гражданским кодексом РФ, условия исполнения определяются соглашением двух сторон. Кроме того, российское законодательство предусматривает некоторые виды услуг (например, почтовые, транспортные), порядок исполнения которых определен специальными правовыми актами. Договор на оказание услуг имеет сходство с договором подряда на исполнение каких-либо работ, однако, в отличие от подряда, соглашение не дает материального результата. К примеру, деятельность риэлтора, направленная на поиск недвижимости для определенного клиента, осуществляется по агентскому договору оказания услуг, а какие-либо ремонтно-строительные работы оформляются по договору подряда.

Агентский договор на оказание услуг образец скачать здесь

Размер стоимости оказываемых услуг определяется соглашением сторон, но при этом цена на услугу не может быть выше установленной государственными органами. В случае расторжения договора оказания услуг заказчику возвращается денежная сумма с учетом уменьшения цены за оказанную услугу, установленная в соответствии с п. 3 ст. 24 ФЗ от 07.02.1992 г. № 2300-1. Лицо, принявшее на себя обязательства по исполнению соглашения, не вправе осуществлять какие-либо дополнительные работы с взиманием дополнительных оплат. Заказчик, в свою очередь, имеет право отказаться от выполнения таких услуг.

Договор оказания услуг: существенные условия

Договор на возмездное оказание услуг, как правило, имеет несколько существенных условий к исполнению:

• Предмет договора - предельно четкое описание услуги, которую должен оказать исполнитель.
• Четкие сроки начала и окончания работ, определенных договором
• Место выполнения услуги.
• Требования к качеству услуги, оказываемой в рамках договора.
• График внесения оплаты заказчиком.
• Ответственность каждого из участников соглашения за невыполнение взятых на себя обязательств (размер неустойки в случае нарушения сроков выплат и другое).

Кроме того, договор может содержать условия о внесении предоплаты в полном или частичном объеме, а также право исполнителя привлекать к исполнению услуг третьих лиц. Договор оказания услуг между физическими или юридическими лицами также может сопровождаться сопутствующими документами:

1. акт сдачи и приема выполненных работ, выполненных в рамках соглашения;
2. отчетная документация исполнителя, в том числе и о понесенных расходах;
3. дополнительное соглашение.

Договор возмездного оказания услуг: дополнительное соглашение

В ходе исполнения соглашения об оказании услуг нередко возникает необходимость в изменении какого-либо из условий договора или согласование нового, ранее не прописанного условия (изменение сроков оплаты, внесение условий предоплаты, изменение размера неустойки, продление сроков договора, порядок рассмотрения разногласий и т.д.). Для этого между заказчиком и исполнителем может быть оформлено дополнительное соглашение к договору оказания услуг. Как правило, потребность в дополнительном соглашении может возникнуть при заключении договора оказания услуг на длительный срок (к примеру, со студентом, обучающемся в ВУЗе на платной основе). Отметим, что в дополнительном соглашении очень важно наличие номера и даты основного договора, а также номера ранее составленного дополнительного соглашения, в случае, если его оформление уже имело место быть. Также, в названном документе должна стоять личная подпись всех участников.

Права и обязанности участников договора оказания бытовых услуг

Права и обязанности потребителя

Заказчик при оформлении договора принимает на себя обязанность по внесению своевременной оплаты за выполненную в полном объеме работу после ее принятия. По инициативе потребителя и соглашению обеих сторон услуга может быть оплачена при заключении договора посредством внесения авансового платежа либо в полном объеме. В случае нарушения каких-либо пунктов договора, заказчик имеет право на .

Права и обязанности исполнителя

Участник договора оказания услуг, выступающий в роли исполнителя, вправе отказаться от выполнения работы и расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае, если заказчик в определенный срок примет меры к устранению возникших обстоятельств, препятствующих исполнению услуги на должном уровне (не будет заменен некачественный материал, не изменит условий на исполнение работ при своевременном и обоснованном информировании исполнителем). В данном случае исполнитель справе требовать с заказчика полного возмещения понесенных убытков. В ряд обязанностей, которые несет исполнитель, заключая договор оказания услуг, входят:

• Обеспечить сохранность и правильное использование материальных ценностей, предоставленных заказчиком для выполнения услуги.
• Своевременно предоставить информацию заказчику о непригодности материала, переданного потребителем для выполнения работы.

Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату принятого от заказчика материала, если последний был своевременно предупрежден о его особых свойствах, которые могли повлечь за собой утрату/повреждение материала.

• Предоставить в полной мере отчет о расходовании материалов с возвратом остатков.

В случае частичной или полной утраты предоставленного заказчиком материала, исполнитель обязан произвести его замену на равноценный в 3-х дневный срок либо возместить ущерб в двукратном размере.

• Исполнитель несет ответственность по договору оказания услуг за:

своевременное предоставление информации заказчику о неожиданно возникших обстоятельствах, препятствующих завершению работы в установленный договором срок;

своевременное предоставление информации заказчику об обстоятельствах, зависящих от потребителя, и препятствующих завершению работы в установленный договором срок и влияющим на уровень качества работ;

недостатки в выполненной услуге с неустановленным сроком гарантийного обслуживания, если заказчик предоставит доказательную базу о том, что таковые имели место до принятия им работы;

недостатки в выполненной услуге с установленным сроком гарантийного обслуживания, если исполнитель не сможет доказать их возникновение в результате нарушения правил использования результата оказанной услуги заказчиком либо возникновении непреодолимой силы.

Претензия по договору оказания услуг

Претензия по договору оказания услуг является документом, содержащим обращение одной стороны к другой вследствие ненадлежащего исполнения соглашения. Претензия служит инструментом для урегулирования споров в досудебном порядке между заказчиком и исполнителем. Порядок выставления претензии определяется соглашением сторон.

В случае прямого обращения сторон в судебные органы без досудебного урегулирования конфликта, судом может быть отклонен.

Форма составления претензии по договору оказания услуг носит произвольный характер, при этом ее текст должен содержать такие основные пункты, как:

• четко сформулированные требования;
• сумма претензии (задолженность и неустойка);
• срок рассмотрения претензии;
• обязательства, которые были нарушены.

Претензия по договору оказания услуг может быть выставлена как заказчиком, так и исполнителем. Документ составляется в двух экземплярах с приложением копий и выписок документов, подтверждающих факт нарушения.

Ваш документ скачивается. Будем благодарны, если вы окажете благотворительную помощь нашему сайту

Вся бухгалтерия через интернет - попробовать бесплатно.