Бизнес-план медицинской лаборатории по анализам. Деньги на крови: стоит ли открывать по франшизе пункт приема анализов

Диагностика представляет собой основу современной медицины. Без нее невозможно правильно поставить диагноз. Но для того чтобы сдать анализы, как правило, необходимо потратить массу сил и времени и простоять огромную очередь в муниципальной поликлинике. При этом более не менее обеспеченные люди с полной готовностью заплатят деньги только чтобы сэкономить эти самые силы и время, быстро сдать необходимые анализы и с такой же быстротой получить их результаты. Именно по этой причине услуги частных лабораторий по приему биоматериала пользуются стабильным и устойчивым спросом.

Стоит заметить, что рынок медицинских лабораторных услуг частного характера имеет очень хорошие перспективы и на сегодняшний день он еще полностью не заполнен. Причиной такого положения дел является довольно сложная организационная составляющая. Прежде всего, этот вид деятельности требует получения лицензии, для чего необходимо пройти крайне непростой процесс согласования с соответствующими региональными подразделениями контролирующих гос. органов.

Даже если не проводить в лаборатории сложные анализы и сэкономить на приобретении дорогостоящего оборудования, а ограничиться созданием кабинета для забора крови с последующей ее отправкой на исследования в лабораторию в Москву, встанет еще одна непростая проблема, которая связана с длительной транспортировкой крови и обеспечением правильного режима ее хранения крови. При этом многократно увеличатся сроки выдачи результатов анализа, что, безусловно, не придаст лаборатории особой популярности.

Тем не менее, не смотря на все сложности, сопровождающие данный вид бизнеса, на сегодняшний день он является весьма перспективным для всех городов-миллионников, а также для региональных, краевых, областных и районных центров и, что не маловажно пока нет никаких ограничений относительно числа процедурных кабинетов.

В сфере лабораторной диагностики актуальными являются два формата функционирования бизнеса - это процедурный кабинет и лаборатория . Для открытия лаборатории потребуется приобретение высокотехнологичного современного дорогостоящего оборудования, такого как ридеры, термоциклеры, ошеры, анализаторы, роботы и пр., а также наличие хорошей аналитической базы. Капиталовложения, необходимые для открытия такой лаборатории в Москве составят не меньше чем полтора миллиона долларов. Что касается регионов, то там эта сумма будет намного скромнее и составит порядка 150–200 тысяч долларов. Рентабельность лаборатории достигает уровня всего в 15%, а окупиться она сможет только через пять-шесть лет.

В отличие от лаборатории для открытия процедурного кабинета в Москве необходима сумма капиталовложений от 50 до 60 тыс. долларов, в регионах - от 15 до 20 тысяч долларов, а срок окупаемости составляет от полутора до двух лет. Однако, не смотря на все преимущества процедурного кабинета, лаборатория является более серьезным бизнесом, который можно планировать и развивать вперед на целые десятилетия.

Исходя из практики, можно все-таки сделать вывод, что открытие кабинета или целой сети диагностических пунктов является более привлекательным направлением бизнеса для инвестора. Организовать собственный кабинет и пройти весь путь, начиная от получения соответствующей лицензии и, заканчивая поиском персонала и закупкой необходимых реактивов можно собственными силами. Еще одним вариантом организации является приобретение франшизы у одного из уже существующих сетевых операторов.

Подобные кабинеты могут работать как самостоятельные, отдельные объекты так и находиться в собственности компаний, имеющих какое-либо отношение к медицине, а также функционировать при небольших клиниках, где прием пациентов осуществляют наиболее востребованные специалисты, такие как стоматолог, гинеколог, терапевт и в которых есть услуги по предоставлению УЗИ-диагностики.

Для того чтобы организовать процедурный кабинет по забору биоматериала необходимо получить лицензию и разрешения от пожарной службы и санэпиднадзора . В случае работы по франшизе, как правило, с вопросом получения лицензии помогают франчайзеры, но в таком случае увеличивается и размер паушального взноса.

Еще одним крайне важным шагом является формирование точного перечня предоставляемых услуг. Стоит отметить, что существует два основных вида направления исследований: ИФА, то есть иммунно-ферментный анализ, суть которого заключается в обнаружении антител к возбудителям либо специфическим белкам и ПЦР - полимеразная цепная реакция, которая состоит в обнаружении ДНК.

Практика показывает, что для обоих видов исследований общие затраты, связанные с запуском бизнеса и эксплуатацией являются почти одинаковыми. Но вот распределяются они по-разному: для первого случая характерны более существенные вложения в приобретение оборудования, а во втором основной статьей затрат является помещение так как для осуществления ПЦР-исследований необходимо соблюдать более жесткие правила и требования техники безопасности.

ПЦР-исследований позволяют обнаружить ДНК возбудителя при осуществлении анализа соскобов и мазков, в то время как посредством метода ИФА обнаруживаются следы возбудителя в крови. Любой из этих видов исследований способен обеспечить высокий спрос, так как и анализ крови, и обнаружение инфекций, которые передаются половым путем, являются одинаково востребованными услугами.

Для открытия лаборатории понадобится помещение , имеющее площадь не меньше чем 100 кв. м. и обладающее отдельным входом. Именно такие требования выдвигает СЭС. В непосредственной близости от кабинета должны быть остановки общественного транспорта. Также желательно чтобы кабинет находился в людном месте.

Еще одним немаловажным фактором, способным обеспечить успех лаборатории является срок выполнения анализов . Учитывая, что на сегодняшний день многие анализы можно провести всего лишь за несколько часов, проблем с тем, чтобы выдавать результаты этих анализов на протяжении одного дня нет. В противном случае, клиенты, скорее всего, останутся недовольными и пойдут туда, где работа осуществляется более быстрыми темпами и меньше стоит.

Естественно, чем более обширный спектр исследований выполняет лаборатория, тем лучше. Идеальным вариантом является осуществление клинических и биохимических анализов мочи и крови, гормонов, инфекций, аллергологических проб, исследований на онкомаркеры, ПЦР-исследований, анализов показателей системы гемостаза, цитологических и спермографических методов.

Для проведения анализов и исследований понадобится соответствующее оборудование . На сегодняшний день на рынке представлен довольно широкий выбор и отечественных и зарубежных производителей. При этом приборы, реактивы и расходные материалы отечественного производства стоят на 20–30% меньше, чем импортные.

В зависимости от востребованности предоставляемых услуг, сложности оборудования, а также промежутка времени, за который сотрудники осваивают работу с ним, запуск лабораторно-диагностического бизнеса может занимать от одной недели до полугода.

Себестоимость самого популярного анализа на инфекции в среднем составляет 30 рублей, при этом розничная цена подобной услуги достигает суммы не менее 70 рублей. Причем, как правило, один пациент, посещая врача сдает не один анализ а порядка пяти-шести. В итоге сумма одного чека в среднем составляет 300 и более рублей. На формирование цены и ее конечное значение влияет место проведения анализа. Анализ может осуществляться в лаборатории или отправляться на выполнение в один из крупных медицинских центров. Причем, даже весьма крупные лаборатории, обладающие мощной аналитической базой и хорошим оборудованием от 5 до 6% анализов передают на аутсорсинг. Это связано с тем, что даже при наличии возможности проведения самых разных видов тестов, всегда может возникнуть необходимость в проведении какого-либо редкого анализа.

Кроме того, стоимость анализа включает затраты, связанные с транспортировкой биоматериала к месту исследования, а также наценку посредника. Наиболее высокие расценки устанавливают те медицинские фирмы, в которых все 100% анализов проводятся на стороне. Прибыль хозяина процедурного кабинета состоит из стоимости услуг, связанных с приемом биологического материала и скидок, которые предоставляет центральная лаборатория. При этом даже такие посредники, которые выполняют все 100% анализов в «сторонних» лабораториях, могут достигнуть немалого успеха, если разместят свой кабинет в удобном для посетителей месте, например, в центральной части города или у метро.

Стоит отметить, что среди владельцев диагностических лабораторий наиболее часто можно встретить людей, обладающих хорошими связями в медицинской сфере, а также чиновников от здравоохранения. И в этом нет ничего удивительного, ведь именно медики хорошо знают суть протекающих процессов, существующие технологии, а также отлично понимают, как и кому можно продавать услуги, связанные с проведением лабораторной диагностики. Тем не менее, для открытия процедурного кабинета совершенно не обязательно обладать медицинским образованием. Более того, скорее наоборот, управление сетью кабинетов, возможно, лучше удастся предпринимателю, который имеет опыт розничных продаж, а вот уже в качестве своего заместителя можно взять и кого-либо из хороших специалистов.

Самую важную, ключевую роль в этом виде бизнеса играет квалификация врачей , поскольку очень многое находится в зависимости от малейших нюансов. Ведь от малейших нюансов зависит очень многое. Не достаточно просто уметь правильно взять анализы, нужно также уметь соблюдать все существующие условия транспортировки, обеспечивать своевременную доставку биоматериала в лабораторию, не допускать ошибок и путаницы в результатах анализов разных пациентов, а также не допускать утечки и разглашения конфиденциальной информации и пр.

Как правило, диагностические лаборатории имеют штат, состоящий из шести человек, из них: три-четыре врача, работающие посменно и ведущие прием пациентов, назначая им при этом необходимые анализы и исследования, медсестра, в функции которой входит взятие проб, администратор, который заведует кассой, осуществляет управление персоналом и координацию курьеров.

Практика показывает, что подавляющее большинство, а именно 70% всех потребителей услуг диагностических лабораторий составляют женщины. Поэтому для правильной организации работы при открытии лаборатории необходимо обязательно учитывать этот факт. Также на него стоит обратить пристальное внимание в процессах продвижения и рекламы диагностической лаборатории.

Стоит отметить, что в продвижении и рекламе диагностической лаборатории не работают традиционные методы и средства. Эффекта не приносит ни реклама на радио, ни на телевидении, ни в печатных СМИ. Самым эффективным средством служат дружеские отношения с врачами, поскольку именно от них в лабораторию на анализы приходит поток клиентов и именно они могут дать соответствующую рекомендацию по поводу посещения той или иной лаборатории или кабинета.

Более того, по рекомендации врача пациент отправится даже в другой конец города. А в случае, если у врача не будет сомнений в достоверности и качестве результатов анализов, он с готовностью и радостью станет работать с определенной лабораторией, особенно учитывая тот факт, что от качества диагностики, в конечном счете, зависит выздоровление пациента, а, соответственно, и доход врача.

В жизни практически каждого человека время от времени возникают ситуации, когда возникает необходимость сдать анализы. С самого рождения ребенка проводятся различные лабораторные исследования показателей состояния его здоровья - бактериологические анализы, анализ крови, мочи и др. Они помогают справляться в дальнейшем с различными заболеваниями или предупреждать их появление.

То есть, результаты анализов являются основным фактором, по которому определяется состояние здоровья человека и принимаются последующие действия. Поэтому они должны быть максимально точными и достоверными. Но многие люди не придают этому существенного значения и, не желая переплачивать в частных медицинских лабораториях, обращаются в районную поликлинику. Можно смириться с тем, что там придется стоять в очередях и терпеть бесконечное хождение по кабинетам, но нельзя смиряться с тем, что полученные там результаты анализов не всегда будут точными и качественными.

Недостаточное финансирование государственных лабораторий не позволяет уставить там современное оборудование, и исследования проводятся вручную, «под микроскопом». Поэтому, если вам нужно сдать анализы в Киеве, выбирайте альтернативный вариант - современную медицинскую лабораторию. В принципе, ее и альтернативой назвать можно с большим трудом, потому что ни в какое сравнение с районной поликлиникой частная медицинская лаборатория не идет. Комплектование такой лаборатории обычно проводится по принципу - только самое лучшее оборудование ведущих производителей, только самые качественные расходные материалы и реагенты. Большинство лабораторий имеют уникальную информационную систему с поэтапным штрихкодированием, которая исключает влияние «человеческого фактора».

Современная медицинская лаборатория - это:

  • широкий перечень количественных и качественных исследований;
  • медицинские консультации доктора (в случае отсутствия направления врача);
  • обслуживание по вызову (по указанному адресу, на дому или в офисе);
  • оперативная курьерская служба;
  • забор анализов индивидуальными вакуумными системами;
  • предоставление результатов анализов удобным для клиента способом:
  • в процедурном кабинете, по электронной почте, по факсу, курьером, почтой;
  • хранение истории болезни в электронном виде;
  • полная конфиденциальность медицинской информации о клиенте.

Кроме того, благодаря анализаторам последнего поколения и новейшим технологиям, полученные в медицинских лабораториях результаты анализов самые точные и достоверные. Ведь если, например, провести вручную анализ ПЦР - признанный во всем мире самым лучшим способом исследования на инфекции, и использовать при этом не сертифицированные наборы, то можно получить массу «положительных» результатов даже на то, что не является инфекцией. К тому же, найдутся такие врачи, которые возьмутся лечить вас по результатам этих анализов. А это будет уже прямое нанесение вреда вашему здоровью.

Поэтому, подумайте, чем вы рискуете, если решаете сдать анализы в районной поликлинике. Кроме затраченных сил и времени, вы можете получить ошибочные результаты анализов, которые сделают ваше последующее лечение или профилактику болезни совершенно неправильными.

Кроме того, не стоит бояться, что цены в медицинской лаборатории «кусаются». Они, как правило, зависят только от стоимости используемых расходных материалов, так как ручной труд, который ценится выше всего, здесь практически не применяется.

Не бойтесь переплатить, потому что вклад в здоровье - это весомые инвестиции в ваше будущее.

Похожие статьи:

Примите к сведению

Информация на этом сайте представлена в справочных и образовательных целях и не должна быть использована как инструкция по лечению.

В любых случаях необходимо консультироваться у врача.

Главная \ Лицензирование деятельности

Измерения и исследования для лицензирования

Лаборатория промышленной санитарии и экологии ООО «ЛиК» выполняет измерения и исследования в рамках лицензирования и производственного контроля :

  • медицинских организаций (клиники, стоматологии, медицинские кабинеты, аптеки и пр.);
  • парикмахерских, салонов красоты, косметологических кабинетов;
  • образовательных учреждений (ДОУ, школы, классы и пр.);
  • деятельности по обращению с отходами.

Для получения лицензии на перечисленные виды деятельности необходимо, в том числе, санитарно-эпидемиологическое заключение Роспотребнадзора на лабораторно-инструментальные исследования:

  • уровней искусственной освещенности;
  • параметров микроклимата;
  • воды системы водоснабжения по химическим и бактериологическим (микробиологическим) показателям;
  • воздуха закрытых помещений;
  • прочих физических факторов (в соответствии с программой производственного контроля).

Такие работы проводятся специальными аккредитованными организациями, имеющими специалистов определенной квалификации и оборудование.

Лаборатория промышленной санитарии и экологии ООО «ЛиК» отвечает всем этим требованиям. Аттестат аккредитации , широкая приборная база, собственная аналитическая лаборатория позволяют выполнять необходимые лабораторно-инструментальные исследования в кратчайшие сроки. Все работы ООО «ЛиК» проводит своими силами, без привлечения сторонних организаций.

Объем исследований в рамках лицензирования зависит от количества рабочих мест.

Если рабочие места еще не определены, измерения проводятся в помещениях с известным функциональным назначением. Отбор проб воды проводится из системы централизованного водоснабжения.

Специалисты ООО «ЛиК» могут разработать программу производственного контроля для Вашей организации и провести измерения в соответствии с ней.

Исследования и измерения выполняются по действующим нормативным документам:

  • для медицинских организаций - СанПиН 2.1.3.2630-10;
  • для организаций, оказывающих парикмахерские и косметологические услуги -
    СанПиН 2.1.2.2631-10;
  • для дошкольных образовательных организаций - СанПиН 2.4.1.3049-13;
  • для общеобразовательных учреждений - СанПиН 2.4.2.2821-10.

Для расчета стоимости проведения работ Вы можете оставить онлайн-заявку на сайте или прислать заявку в свободной форме на нашу электронную почту [email protected].

В заявке необходимо указать количество и назначение исследуемых помещений (либо рабочих мест), их площадь. Для разработки программы производственного контроля необходимо приложить штатное расписание.

Диагностика представляет собой основу современной медицины. Без нее невозможно правильно поставить диагноз. Но для того чтобы сдать анализы, как правило, необходимо потратить массу сил и времени и простоять огромную очередь в муниципальной поликлинике. При этом более не менее обеспеченные люди с полной готовностью заплатят деньги только чтобы сэкономить эти самые силы и время, быстро сдать необходимые анализы и с такой же быстротой получить их результаты. Именно по этой причине услуги частных лабораторий по приему биоматериала пользуются стабильным и устойчивым спросом.

Стоит заметить, что рынок медицинских лабораторных услуг частного характера имеет очень хорошие перспективы и на сегодняшний день он еще полностью не заполнен. Причиной такого положения дел является довольно сложная организационная составляющая. Прежде всего, этот вид деятельности требует получения лицензии, для чего необходимо пройти крайне непростой процесс согласования с соответствующими региональными подразделениями контролирующих гос. органов.

Даже если не проводить в лаборатории сложные анализы и сэкономить на приобретении дорогостоящего оборудования, а ограничиться созданием кабинета для забора крови с последующей ее отправкой на исследования в лабораторию в Москву, встанет еще одна непростая проблема, которая связана с длительной транспортировкой крови и обеспечением правильного режима ее хранения крови. При этом многократно увеличатся сроки выдачи результатов анализа, что, безусловно, не придаст лаборатории особой популярности.

Тем не менее, не смотря на все сложности, сопровождающие данный вид бизнеса, на сегодняшний день он является весьма перспективным для всех городов-миллионников, а также для региональных, краевых, областных и районных центров и, что не маловажно пока нет никаких ограничений относительно числа процедурных кабинетов.

В сфере лабораторной диагностики актуальными являются два формата функционирования бизнеса - это процедурный кабинет и лаборатория . Для открытия лаборатории потребуется приобретение высокотехнологичного современного дорогостоящего оборудования, такого как ридеры, термоциклеры, ошеры, анализаторы, роботы и пр., а также наличие хорошей аналитической базы. Капиталовложения, необходимые для открытия такой лаборатории в Москве составят не меньше чем полтора миллиона долларов. Что касается регионов, то там эта сумма будет намного скромнее и составит порядка 150–200 тысяч долларов. Рентабельность лаборатории достигает уровня всего в 15%, а окупиться она сможет только через пять-шесть лет.

В отличие от лаборатории для открытия процедурного кабинета в Москве необходима сумма капиталовложений от 50 до 60 тыс. долларов, в регионах — от 15 до 20 тысяч долларов, а срок окупаемости составляет от полутора до двух лет. Однако, не смотря на все преимущества процедурного кабинета, лаборатория является более серьезным бизнесом, который можно планировать и развивать вперед на целые десятилетия.

Исходя из практики, можно все-таки сделать вывод, что открытие кабинета или целой сети диагностических пунктов является более привлекательным направлением бизнеса для инвестора. Организовать собственный кабинет и пройти весь путь, начиная от получения соответствующей лицензии и, заканчивая поиском персонала и закупкой необходимых реактивов можно собственными силами. Еще одним вариантом организации является приобретение франшизы у одного из уже существующих сетевых операторов.

Подобные кабинеты могут работать как самостоятельные, отдельные объекты так и находиться в собственности компаний, имеющих какое-либо отношение к медицине, а также функционировать при небольших клиниках, где прием пациентов осуществляют наиболее востребованные специалисты, такие как стоматолог, гинеколог, терапевт и в которых есть услуги по предоставлению УЗИ-диагностики.

Для того чтобы организовать процедурный кабинет по забору биоматериала необходимо получить лицензию и разрешения от пожарной службы и санэпиднадзора . В случае работы по франшизе, как правило, с вопросом получения лицензии помогают франчайзеры, но в таком случае увеличивается и размер паушального взноса.

Еще одним крайне важным шагом является формирование точного перечня предоставляемых услуг. Стоит отметить, что существует два основных вида направления исследований: ИФА, то есть иммунно-ферментный анализ, суть которого заключается в обнаружении антител к возбудителям либо специфическим белкам и ПЦР — полимеразная цепная реакция, которая состоит в обнаружении ДНК.

Практика показывает, что для обоих видов исследований общие затраты, связанные с запуском бизнеса и эксплуатацией являются почти одинаковыми. Но вот распределяются они по-разному: для первого случая характерны более существенные вложения в приобретение оборудования, а во втором основной статьей затрат является помещение так как для осуществления ПЦР-исследований необходимо соблюдать более жесткие правила и требования техники безопасности.

ПЦР-исследований позволяют обнаружить ДНК возбудителя при осуществлении анализа соскобов и мазков, в то время как посредством метода ИФА обнаруживаются следы возбудителя в крови. Любой из этих видов исследований способен обеспечить высокий спрос, так как и анализ крови, и обнаружение инфекций, которые передаются половым путем, являются одинаково востребованными услугами.

Для открытия лаборатории понадобится помещение , имеющее площадь не меньше чем 100 кв. м. и обладающее отдельным входом. Именно такие требования выдвигает СЭС. В непосредственной близости от кабинета должны быть остановки общественного транспорта. Также желательно чтобы кабинет находился в людном месте.

Еще одним немаловажным фактором, способным обеспечить успех лаборатории является срок выполнения анализов . Учитывая, что на сегодняшний день многие анализы можно провести всего лишь за несколько часов, проблем с тем, чтобы выдавать результаты этих анализов на протяжении одного дня нет. В противном случае, клиенты, скорее всего, останутся недовольными и пойдут туда, где работа осуществляется более быстрыми темпами и меньше стоит.

Естественно, чем более обширный спектр исследований выполняет лаборатория, тем лучше. Идеальным вариантом является осуществление клинических и биохимических анализов мочи и крови, гормонов, инфекций, аллергологических проб, исследований на онкомаркеры, ПЦР-исследований, анализов показателей системы гемостаза, цитологических и спермографических методов.

Для проведения анализов и исследований понадобится соответствующее оборудование . На сегодняшний день на рынке представлен довольно широкий выбор и отечественных и зарубежных производителей. При этом приборы, реактивы и расходные материалы отечественного производства стоят на 20–30% меньше, чем импортные.

В зависимости от востребованности предоставляемых услуг, сложности оборудования, а также промежутка времени, за который сотрудники осваивают работу с ним, запуск лабораторно-диагностического бизнеса может занимать от одной недели до полугода.

Себестоимость самого популярного анализа на инфекции в среднем составляет 30 рублей, при этом розничная цена подобной услуги достигает суммы не менее 70 рублей.

Причем, как правило, один пациент, посещая врача сдает не один анализ а порядка пяти-шести. В итоге сумма одного чека в среднем составляет 300 и более рублей. На формирование цены и ее конечное значение влияет место проведения анализа. Анализ может осуществляться в лаборатории или отправляться на выполнение в один из крупных медицинских центров. Причем, даже весьма крупные лаборатории, обладающие мощной аналитической базой и хорошим оборудованием от 5 до 6% анализов передают на аутсорсинг. Это связано с тем, что даже при наличии возможности проведения самых разных видов тестов, всегда может возникнуть необходимость в проведении какого-либо редкого анализа.

Кроме того, стоимость анализа включает затраты, связанные с транспортировкой биоматериала к месту исследования, а также наценку посредника. Наиболее высокие расценки устанавливают те медицинские фирмы, в которых все 100% анализов проводятся на стороне. Прибыль хозяина процедурного кабинета состоит из стоимости услуг, связанных с приемом биологического материала и скидок, которые предоставляет центральная лаборатория. При этом даже такие посредники, которые выполняют все 100% анализов в «сторонних» лабораториях, могут достигнуть немалого успеха, если разместят свой кабинет в удобном для посетителей месте, например, в центральной части города или у метро.

Стоит отметить, что среди владельцев диагностических лабораторий наиболее часто можно встретить людей, обладающих хорошими связями в медицинской сфере, а также чиновников от здравоохранения. И в этом нет ничего удивительного, ведь именно медики хорошо знают суть протекающих процессов, существующие технологии, а также отлично понимают, как и кому можно продавать услуги, связанные с проведением лабораторной диагностики. Тем не менее, для открытия процедурного кабинета совершенно не обязательно обладать медицинским образованием. Более того, скорее наоборот, управление сетью кабинетов, возможно, лучше удастся предпринимателю, который имеет опыт розничных продаж, а вот уже в качестве своего заместителя можно взять и кого-либо из хороших специалистов.

Самую важную, ключевую роль в этом виде бизнеса играет квалификация врачей , поскольку очень многое находится в зависимости от малейших нюансов. Ведь от малейших нюансов зависит очень многое. Не достаточно просто уметь правильно взять анализы, нужно также уметь соблюдать все существующие условия транспортировки, обеспечивать своевременную доставку биоматериала в лабораторию, не допускать ошибок и путаницы в результатах анализов разных пациентов, а также не допускать утечки и разглашения конфиденциальной информации и пр.

Как правило, диагностические лаборатории имеют штат, состоящий из шести человек, из них: три-четыре врача, работающие посменно и ведущие прием пациентов, назначая им при этом необходимые анализы и исследования, медсестра, в функции которой входит взятие проб, администратор, который заведует кассой, осуществляет управление персоналом и координацию курьеров.

Практика показывает, что подавляющее большинство, а именно 70% всех потребителей услуг диагностических лабораторий составляют женщины.

Поэтому для правильной организации работы при открытии лаборатории необходимо обязательно учитывать этот факт. Также на него стоит обратить пристальное внимание в процессах продвижения и рекламы диагностической лаборатории.

Стоит отметить, что в продвижении и рекламе диагностической лаборатории не работают традиционные методы и средства. Эффекта не приносит ни реклама на радио, ни на телевидении, ни в печатных СМИ. Самым эффективным средством служат дружеские отношения с врачами, поскольку именно от них в лабораторию на анализы приходит поток клиентов и именно они могут дать соответствующую рекомендацию по поводу посещения той или иной лаборатории или кабинета.

Более того, по рекомендации врача пациент отправится даже в другой конец города. А в случае, если у врача не будет сомнений в достоверности и качестве результатов анализов, он с готовностью и радостью станет работать с определенной лабораторией, особенно учитывая тот факт, что от качества диагностики, в конечном счете, зависит выздоровление пациента, а, соответственно, и доход врача.

Другие материалы:

Следующие материалы:

Предыдущие материалы

Сдача анализов – не всегда приятный и быстрый процесс, особенно если делать это в государственных медицинских учреждениях. Поэтому последнее время заметно выросло количество частных компаний в сфере подобных услуг. Чтобы понять суть предпринимательства в этой области, рассмотрим пример по проведению анализов .

Спрос на этот вид услуг постоянен, велик и не зависит от времени года. Анализы сдают все и подобный бизнес является высокорентабельным, хоть и требует значительных затрат на оборудование и квалифицированный медицинский персонал. Если вы решили начать свое дело, внимательно ознакомьтесь с содержанием этой статьи, прежде чем планировать предпринимательскую деятельность.

Ключевые особенности бизнес-плана медицинской лаборатории по анализам

Области применения бизнес планов

Методика планирования с применением бизнес плана медицинской лаборатории для сбора анализов широко используется и в прочих видах предпринимательства. Это связано с очевидной удобностью проектирования и описания деятельности новых компаний. В документе будет структурирована и формализована вся информация о предметной области и самом проекте, а также произведены расчеты, подтверждающие его эффективность и служащие основанием для потенциальных инвесторов при принятии решения о вложении капитала.

И конечно, нельзя не отметить тот факт, что бизнес план способен составить в принципе любой экономически грамотный и образованный человек, знакомый со спецификой коммерческой деятельности.

Описание

Файлы

1 – Резюме

1.1. Суть проекта

1.2. Объем инвестиций для запуска медицинской лаборатории

1.3. Результаты работы

2 – Концепция

2.1. Концепция проекта

2.2. Описание/Свойства/Характеристики

2.3. Цели на 5 лет

3 – Рынок

3.1. Объем рынка

3.2. Динамика рынка

4 – Персонал

4.1. Штатное расписание

4.2. Процессы

4.3. Заработная плата

5 – Финансовый план

5.1. Инвестиционный план

5.2. План финансирования

5.3. План продаж разработки медицинской лаборатории

5.4. План расходов

5.5. План налоговых выплат

5.6. Отчеты

5.7. Доход инвестора

6 – Анализ

6.1. Инвестиционный анализ

6.2. Финансовый анализ

6.3. Риски медицинской лаборатории

7 – Выводы

Бизнес-план медицинской лаборатории предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.

Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта».

Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.

Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.

Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.

Тарифы

Отзывы наших клиентов

Отзыв на бизнес-план салона красоты

Мы благодарны специалистами из План-Про за образцово выполненную работу. Бизнес-план был составлен качественно и в надлежащий срок. Успешное сотрудничество с консалтинговой компанией План-Про привело к получению кредита в Сбербанке в размере 4,5 миллионов рублей, сроком на 7 лет.

Варвара Круглова, Индивидуальный предприниматель, г. Москва

Отзыв на бизнес-план фитнес-клуба

Купили на сайте План-Про готовый бизнес-план, он содержал экспертный анализ, финансовый прогноз, финансовые планы и расчёт окупаемости. Финансовая модель фитнес клуба удобна в использовании, все формулы и расчеты прозрачны и доступны для изменения. Как итог - мы привлекли инвестиции на сумму 25 млн рублей для развития клуба ..

Ирина М. Санкт-Петербург, финансовый директор

Отзыв на бизнес-план открытия стоматологии

Работать с сайтом сайт было достаточно комфортно – вы всё очень грамотно организовали. Бизнес-план, составленный вами, очень удобный: пользоваться им несложно, финансовый и производственный план понятные, и в них можно вносить правки и изменения, формулы простые и обоснованные.

Ярослав Иванович, глав врач стоматологической клиники

Отзыв на бизнес-план косметологической клиники

Понимание малейших тонкостей бизнес-процессов, крайне внимательный подход к работе, В результате наша косметологическая клиника получила бизнес-план, который с первого раза прошел экспертизу в Сбербанке, и нам одобрили кредит на сумму 90 миллионов рублей.

Диана Осипова, директор, г. Москва

Отзыв на готовый бизнес-план медицинской лаборатории

Бизнес план нам понадобился для составления конкретного плана действий и обоснования финансовой привлекательности проекта. Обратившись в ПланПро, мы скачали готовый бизнес план медицинской лаборатории, в котором самостоятельно внесли все необходимые показатели – это просто сделать, с учетом продуманности и логичности финансово – экономической модели , которая была в комплекте с бизнес-планом. Проект мед лаборотории позволил убедить инвестора в привлекательности и привлечь 50 млн. руб. финансирования в первый год реализации.

Культимин В.А., глав варч, г. Казань

Основные структурные части содержания :

  • обзор рынка подобных компаний с оценкой общей емкости, динамики, возможных вариантов дальнейшего развития отрасли;
  • определение величины необходимого внешнего финансирования;
  • используемые в процессе технологии и необходимое оборудование;
  • величина текущих расходов;
  • объем и структура выручки
  • инструменты маркетинга;
  • величина фонда оплаты труда и обеспечение необходимым количеством сотрудников;
  • расчет периода возврата инвестиций.

Еще один перспективный вариант для развития бизнеса в сфере услуг — открытие фитнес клуба. поможет вам оценить в каком формате лучше открывать заведение, как правильно планировать выручку и расходы и какие инвестиции для этого потребуются.

Первые шаги формирования бизнес плана медицинской лаборатории

В качестве стартового этапа работ составляется резюме, которое отражает основные моменты проекта, его задачи и стратегические цели. После этого формируется содержание, в котором должны выражаться все действия по достижению цели.

Краткая характеристика предприятия

Медицинская лаборатория по забору анализов, оказывающая услуги населению и организациям. Количество видов анализов — ХХХ.

Обзор рынка и его важность для качественного исполнения бизнес плана медицинской лаборатории

Сфера платного медицинского обслуживания развивается достаточно давно, чтобы внутри нее сложились определенные законы взаимодействия и специфические особенности работы. Изучив этот вопрос, вы сможете сделать вывод о том, что нужно клиентам сейчас и что может понадобиться им в будущем. Это одни из самых важных вопрос для бизнес плана медицинской лаборатории по сбору анализов .

Что нужно клиенту:

  • отсутствие очередей;
  • вежливое обслуживание;
  • быстрый результат;
  • невысокая стоимость;
  • полный спектр анализов;
  • близость к дому.

Организационная подготовка в рамках проекта

Перечень обязательных для исполнения мероприятий, которые обеспечат качественную реализацию бизнес плана медицинской лаборатории по анализам :

  1. Регистрация компании, постановка на налоговый учет и заключение договора на банковское обслуживание с открытием расчетного счета.
  2. Получение лицензии на занятие медицинской деятельностью.
  3. Выбор помещения для открытия лаборатории.
  4. Изучение современных методик сбора анализов и поставщиков необходимого оборудования.
  5. Определение источников найма профессионального персонала.
  6. Изучение инвестиционного рынка и требований потенциальных инвесторов к отрасли.

Инвестиционные затраты на реализацию бизнес плана медицинской лаборатории для сбора анализов

Доктора и медицинские работники – уважаемая и высокопрофессиональная сфера деятельности. Чтобы объединить профессиональные навыки с предпринимательскими способностями, скачайте на нашем сайте полноценный готовый бизнес план медицинской лаборатории , со всеми важными расчетами финансовой привлекательности. И тогда, ваш талант и упорство позволят в короткие сроки развить прибыльный бизнес.

Структура инвестиций:

  • оборудование помещения в соответствии с санитарными нормами – ХХХ руб.;
  • покупка диагностического оборудования и медицинских приспособлений – ХХХ руб.;
  • брендирование помещения и фасадной части здания – ХХХ руб.;
  • найм и тестирование сотрудников – ХХХ руб.;
  • рекламная кампания – ХХХ руб.;
  • фонд форс – мажорных обстоятельств – ХХХ руб.

Общая сумма инвестиций составит от 50-ти до 120-ти млн. руб.

Этапы технологического цикла и требуемое оборудование

Технология заключается в следующей последовательности действий: заключение договора с клиентом, прием анализов, отправка на исследование в лабораторию, написание медицинского заключения, выдача на руки посетителю.

Оборудование, требуемое для реализации бизнес плана медицинской лаборатории по анализам:

  • специальные ридеры;
  • анализаторы;
  • колбы и пробирки;
  • прочее оборудование для проведения анализов;
  • компьютеры и специализированное программное обеспечение;
  • мебель и оргтехника;
  • системы охранной и пожарной сигнализации;
  • система видеонаблюдения.

Экономический раздел бизнес-плана медицинской лаборатории

Операционные затраты

Для определения примерных объемов операционных затрат в рамках бизнес плана медицинской лаборатории по анализам воспользуемся следующей классификацией:

  • арендные платежи — ХХХ руб.;
  • вода, свет, отопление и прочие коммунальные услуги – ХХХ руб.;
  • содержание помещения и профилактическое обслуживание медицинского оборудования – ХХХ руб.;
  • коммерческие составляющие затрат – ХХХ руб.;
  • фонд оплаты труда и отчисления с него – ХХХ руб.;
  • выплата налогов и сборов в пользу государства – ХХХ руб.;
  • все прочие виды расходов в рамках текущей деятельности – ХХХ р.

Итого, общая сумма ежемесячных операционных расходов составит ХХХ руб.

Доходная часть бизнес плана медицинской лаборатории

Доходная часть бизнес плана медицинской лаборатории по сбору анализов зависит от количества клиентов и структуры продаж. В свою очередь, на количество клиентов влияют качественные и ценовые характеристики услуг лаборатории:

  • удобное расположение в большом жилом районе;
  • возможность предварительной записи и удобные часы приема и выдачи;
  • отсутствие очередей;
  • профессионализм и качество обслуживания;
  • сроки выдачи заключения;
  • ценовая политика;
  • виды оказываемых услуг.

Структура продаж:

  1. Услуги физическим лицам – ХХХ руб.
  2. Услуги юридическим лицам– ХХХ руб.;

Объем ежемесячной выручки составит ХХХ руб.

Требования к количеству специалистов и определение фонда оплаты труда

Лабораторные исследования – ответственный бизнес и без использования квалифицированного и высокооплачиваемого персонала невозможно эффективно работать в рамках бизнес плана медицинской лаборатории по приему анализов.

Пример штатного расписания для подобных учреждений:

  • главный врач – ХХХ руб.;
  • бухгалтерия – ХХХ руб.;
  • специалист по найму – ХХХ руб.;
  • специалисты по видам анализов – ХХХ руб.;
  • маркетолог – ХХХ руб.;
  • администраторы – ХХХ руб.;
  • специалист по закупкам – ХХХ руб.;
  • административный персонал – ХХХ руб.

Окупаемость бизнес плана медицинской лаборатории

Окупаемость проекта составит от 3-х до 5-ти лет, в зависимости от качества его реализации.

Бизнес-план имеет четкую структуру, содержит подробные финансовые расчеты, а финансовая модель позволяет гибко менять любой параметр бизнеса. Это оптимальное решение для тех, кто планирует привлекать инвестиции, хочет получить кредит или иметь готовый шаблон для разработки своего бизнес-плана.

Финансовая модель – это отдельный файл в формате MS Excel – по сути это
отдельный продукт, разработанный для планирования бизнеса и расчета всех его
показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.
Макросов в финансовой модели нет. Все формулы прозрачны и доступны для
изменения.

Отчет о движении денежных средств - важнейший документ любого бизнес-плана. Содержит комплексную информацию об операционных, инвестиционных и финансовых поступлениях и оттоках компании, а также позволяет оценить общую картину результатов деятельности компании.

Плюсы профессионального бизнес плана

Если вы заболели, наверняка вы найдете и запишетесь на прием к лучшему врачу – профессионалу в своей области. Так и в бизнесе – если вы будете делать все сами, не прибегая к услугам специализированных компаний, то вряд ли сможете достичь запланированных результатов в нужный период времени.

Убедитесь в нашем профессионализме — скачайте с нашего сайта готовый пример бизнес плана медицинской лаборатории , содержащий необходимый набор финансовых и экономических показателей. Или закажите индивидуальный бизнес-план «под ключ», полностью учитывающий конкретную отраслевую специфику . Тогда вы сможете обеспечить необходимое финансирование и качественную реализацию вашего проекта.

Оказание платных медицинских услуг – востребованный и рентабельный бизнес, особенно в сравнении с качеством подобных услуг в государственных учреждениях. Большое значение в этой отрасли имеет репутация – чтобы ее заработать понадобится время, но потом она начнет работать на вас. И чем качественнее вы спланируете бизнес, тем меньше времени пройдет до достижения стратегических целей и признания вашего профессионализма.

Чтобы открыть пункт приема анализов, хватит пары миллионов рублей, а в небольших городах и того меньше. Раньше такой пункт можно было окупить за год. Но конкуренция растет

​Проведение лабораторных анализоввыгодный бизнес. Лидер российского рынка — компания «Инвитро» — в 2014 году заработала почти 1 млрд руб. чистой прибыли при выручке в 6,6 млрд руб. Почти половину дохода ей принесла деятельность франчайзи — независимых пунктов приема анализов, работающих под брендом «Инвитро». Открыть подобный бизнес не так сложно, как может показаться: владелец франшизы предоставляет расходные материалы, сам обеспечивает логистику и даже работает с врачами, чтобы те рекомендовали сдавать анализы в правильном месте. Желающим начать свой бизнес в этом сегменте есть из чего выбрать: помимо предложения «Инвитро» на рынке есть франшиза лаборатории «Гемотест» и еще нескольких сетей. Но на быстрый успех рассчитывать с каждым годом все сложнее — конкуренция растет.

Как все начать

Первую франшизу «Инвитро» продала в 2005 году. «Тогда мы и не представляли, что будем возить биоматериал из 300 городов каждый день», — вспоминает директор департамента розничных продаж «Инвитро» Роман Иванов. Сегодня у «Инвитро» свыше 800 медицинских офисов в России и странах СНГ и девять собственных лабораторий. Программа франчайзинга «Гемотеста» стартовала в 2010 году, когда у «Инвитро» была уже достаточно большая сеть офисов. Несмотря на это, новый игрок быстро развивался именно в тех регионах, где была широко представлена «Инвитро». «Гемотест» воспользовался тем, что «Инвитро» сдерживала конкуренцию между своими партнерами, отдавая приоритет в открытии новых точек предпринимателям, уже работающим по соседству. «Сперва я обратился в «Инвитро», но по Химкам мне отказали, и тогда я решил открыть там отделение «Гемотеста», — вспоминает Сергей Казаков, владелец двух лабораторий «Гемотест» — в Зеленограде и в подмосковных Химках. Сейчас у «Гемотеста» 309 лабораторных отделений в 138 городах России и три лаборатории для обработки анализов: в Москве, в Ростове-на-Дону и в Санкт-Петербурге.


Ни «Гемотест», ни «Инвитро» не требуют от своих партнеров медицинского образования. Обе компании помогают предпринимателям организовать бизнес с нуля, предоставляя достаточно подробные расчеты первоначальных расходов. Каждого франчайзи в «Инвитро» курирует администратор-медик, который полностью отвечает за медицинскую часть офиса, а также менеджер отдела франчайзинга, который уже непосредственно работает с инвестором. «Мы открыты для всех желающих, но предприниматель должен работать по жестким стандартам компании», — говорит Иванов из «Инвитро». Похожий подход и у «Гемотеста». «Важно, чтобы люди понимали, что этим бизнесом нужно заниматься, — объясняет директор по маркетингу «Гемотеста» Мария Кузнецова. — Думать, что ты имеешь помещение, деньги, открыл отделение и забыл про него, в корне неверно».

Ни та ни другая компания не помогают потенциальным франчайзи искать первоначальные инвестиции. «Задача франчайзи — найти эти средства и самостоятельно прийти к нам», — говорит Иванов из «Инвитро». У «Гемотеста» есть консультант — компания «Мастер франшиз», которая за плату оказывает франчайзи услуги по юридическому и бухгалтерскому сопровождению бизнеса и в случае необходимости содействует в привлечении кредита.

Во сколько обойдется франшиза

Принципиальная разница между двумя франшизами — в стоимости. Порог входа на рынок через «Гемотест» в 3-6 раз ниже, чем через «Инвитро»: паушальный взнос составляет от 50 тыс. руб. (в городах с населением менее 50 тыс. человек) до 200 тыс. руб. (в Москве и городах с населением от 500 тыс. человек), тогда как у «Инвитро» минимальный порог составляет 300 тыс. руб., а открыть офис в Москве будет стоить 700 тыс. руб. «У нас паушальный взнос чисто символический, у нас нет цели на нем заработать», — говорит руководитель отдела по продаже франшизы «Гемотеста» Александра Максимова.

Договор коммерческой концессии в « Инвитро» заключается на три года, с « Гемотестом» — на пять лет, паушальный взнос везде платится единожды при заключении договора. Роялти в « Инвитро» составляют фиксированную сумму: 28 тыс. руб. в месяц, но выплачивать их начинают в разное время: франчайзи в Москве — начиная с четвертого месяца работы, а в регионах — с третьего года. В « Гемотесте» роялти привязаны к обороту: поначалу они составляют 1,18%, а потом — 2,36% от оборота (в городах- миллионниках — со второго года, в остальных — с третьего).

Обе компании предоставляют партнеру подробные инструкции по открытию бизнеса. Точную сумму начальных инвестиций можно определить после подбора и утверждения помещения — только тогда станет ясно, сколько придется вложить в самое дорогое — ремонт и аренду. В «Гемотесте» при заключении договора еще бесплатно подбирают двух медсестер для франчайзи в Москве, а также бесплатно обучают трех сотрудников из любого российского города.


Один из франчайзи «Инвитро» Ксения Полякова (Фото: Олег Яковлев / РБК)

Требования к помещению у «Инвитро» жестче, чем у «Гемотеста». «Находиться на первой линии — это залог успеха, — объясняет Иванов. — Это правило розницы: магазин за углом и магазин снаружи — это две большие разницы в выручке». «Гемотест» в этом плане чуть менее требователен: допустимо открыть лабораторное отделение во второй линии домов, но при условии, что вокруг, например, много поликлиник, — рассказывает Максимова. — Франчайзи существенно сэкономит на аренде, тогда как поток клиентов будет ничуть не меньше, чем на первой линии». Максимова предупреждает, чтобы при заключении договора аренды франчайзи добивались арендных каникул на срок до полутора месяцев, поскольку лицензию на медицинскую деятельность можно получить только после того, когда офис полностью готов к работе: «Ожидание лицензии, когда договор подписан и за аренду уже надо платить, бывает самым сложным временем для франчайзи».

Из-за разницы в размере паушального взноса и рекомендаций по помещениям стартовые инвестиции в открытие лаборатории под брендом «Гемотест» ниже на 25-50%. Ксения Полякова, открывшая с 2010 года в Москве пять медицинских офисов «Инвитро», говорит, что первая точка обошлась ей почти в 4 млн руб. «По неопытности мы закупили чуть ли не самую дорогую мебель, — рассказывает она РБК. — Каждый следующий офис укладывался уже в 2-2,5 млн руб. с учетом аппарата УЗИ». В «Гемотесте» утверждают, что открыть офис в городе с населением до 200 тыс. человек можно за 0,85-1 млн руб.

Обе компании строго регламентируют практически деятельность своих франчайзи, включая внешний вид сотрудников, оформление медицинского офиса, стоимость услуг. «Мы по всем аспектам работы даем рекомендации — франчайзи нужно только выполнить свою часть работы: грамотно обслужить пациента, принять его, взять биоматериал и вовремя его отправить в центральную лабораторию, куда указано», — говорит Иванов из «Инвитро».

Биоматериал доставляется автомобилем или самолетом, за транспорт платит франчайзер. И «Гемотест», и «Инвитро» обеспечивают партнеров расходными материалами как для взятия (пробирки, шприцы), так и для перевозки биоматериала (транспортные контейнеры и хладоэлементы). Результаты анализов приходят в электронном и/или бумажном виде.

Франчайзи обеих компаний говорят, что изменить цены почти невозможно. Но есть и исключения. «В Москве изменить цены нереально, а в регионах бывает по-разному, — рассказал РБК Денис Акимов, владеющий более чем 20 точками «Инвитро» в Москве и Центральной России. — Если один франчайзи занимает весь регион, то ему проще убедить центральный офис».

Контроль и штрафы

Обе компании проводят постоянные плановые и внеплановые проверки франчайзинговых отделений, а также используют системы видеонаблюдения на ресепшен и читают отзывы пациентов. Для тех, кто не соблюдает условия договора, предусмотрены штрафные санкции: например, в «Гемотесте», если отделение не открылось утром согласно графику, владельцу грозит штраф 10 тыс. руб. Штрафы предусмотрены также, если франчайзи не запускает лабораторное отделение в течение 120 дней с момента подписания договора. В «Гемотесте» подчеркивают, что гибко подходят к каждой ситуации и штрафные санкции применяются достаточно редко. В «Инвитро» жесткий контроль за соблюдением условий франшизы, однако во многом это помогает вести бизнес, считает франчайзи в Москве Ксения Полякова. «Нас контролируют как с помощью тайных покупателей, так и по соблюдению стандартов, — рассказывает она. — Но мне это очень помогает, поскольку, например, при проверке СЭС я могу быть уверена, что у меня все в порядке».

Экономика лаборатории

В обеих компаниях выручка франчайзи складывается из трех элементов: это взятие биоматериала, агентское вознаграждение и дополнительные услуги (например, УЗИ, ЭКГ, прием врачей и пр.). И в «Инвитро», и в «Гемотесте» взятие биоматериала оплачивается отдельно, и эти деньги полностью остаются у франчайзи. Отдельно клиенты оплачивают собственно проведение анализов в лаборатории. Франчайзи собирает эти деньги и в начале каждого месяца выплачивает большую часть этой суммы за предыдущий месяц головной компании, оставляя себе так называемое агентское вознаграждение. В «Инвитро» агентское вознаграждение составляет фиксированные 35% от выручки франчайзи за анализы для Москвы и 40% — для регионов. Сумма, которую франчайзи выплачивают за эти услуги «Гемотесту», увеличивается по мере роста их выручки: от 50% при выручке от исследований менее 100 тыс. руб. в месяц до 36% для выручки выше 1,3 млн руб. Дополнительные услуги, например ЭКГ или УЗИ, составляют порядка 5-10% от выручки.


Один из франчайзи «Гемотеста» Марина Логвиненко (Фото: Олег Яковлев / РБК)

Количество пациентов, которые ежедневно проходят через отделение, критически важно для бизнеса. По оценкам «Инвитро», средняя посещаемость их медицинского офиса — 35 человек, в «Гемотесте» — около 20, однако на практике рассчитать количество обращений заранее крайне сложно. «У «Гемотеста» была точка в Калуге, где каждый день по 120 человек было — там люди не выдержали, максимально быстро постарались открыть еще одно отделение, чтобы легче стало работать», — рассказывает зеленоградский франчайзи «Гемотеста» Казаков. Но, по его словам, это скорее исключение: случаются и ситуации, когда посещаемость не превышает 15 человек в день, что существенно увеличивает сроки окупаемости инвестиций. «Большое значение имеет уровень государственной медицины: если она предлагает что-то достойное, как в Москве, посещаемость будет ниже, но в регионах лаборатории часто находятся на таком уровне, что у людей нет другого выхода, кроме как обратиться за платными услугами», — говорит Казаков.

Обе компании помогают франчайзи найти своих клиентов: головные офисы ведут работу с врачами, чтобы те рекомендовали пациентам обращаться в ту или иную лабораторию. Франчайзи обеих компаний говорят, что у «Инвитро» эта работа получается лучше, чем у «Гемотеста». Предприниматель из Коломны, три года назад открывший отделение «Гемотеста», жалуется, что поток пациентов от врачей очень низкий. Из-за этого ему пришлось много вкладывать в рекламу (в первый год — 500 тыс. руб.), отделение окупилось только через три года после основания. Зеленоградский франчайзи «Гемотеста» Казаков в шутку говорит о «мафии» «Инвитро»: «Моя точка в Зеленограде имеет низкую посещаемость и доходность из-за популярности конкурентов из «Инвитро» в этом районе». По данным «Контур.Фокус», по итогам 2014 года офис в Зеленограде имел выручку в 3 млн руб. и чистую прибыль в 173 тыс. руб. Более успешный офис Казакова в Химках окупил вложения за шесть месяцев.

«В регионах приходится сильно вкладываться в рекламу, — рассказывает франчайзи «Инвитро» Акимов. — В Москве и Московской области 90% людей и врачей знают бренд, а в регионах есть местные игроки, а «Инвитро» входит как неизвестный игрок, и реклама должна быть большая». В среднем каждая из 20 точек Акимова возвращала инвестиции за 2,5 года.

На сроки окупаемости в Москве и Подмосковье сильно влияет конкуренция. «В Москве сейчас почти на каждой станции метро есть уже по одному, а то и по два офиса, и если первый офис мы окупили за два года, то с каждым следующим это было уже сложнее», — рассказывает московский франчайзи «Инвитро» Полякова. По ее оценкам, сейчас новая точка вряд ли окупится в срок менее трех лет. «Сроки окупаемости выросли из-за большого количества конкурентов, — согласен франчайзи «Гемотеста» Казаков. — В среднем на это требуется от двух лет, при условии что выбрано хорошее место и жители готовы платить».

Поделиться: