¿Qué necesitas para abrir una cantina? ¿Qué servicios adicionales ofrecer? preguntas con papeles

Café, pizzería, bar de sushi, restaurante son áreas de negocios muy populares. Pueden generar ganancias considerables, pero con la actual disminución de la demanda de sus servicios, se deberá enfrentar la competencia ferozmente. El comedor requerirá menos inversión y la demanda de una institución de este tipo puede ser muy alta actualmente.

Lo principal es elegir el formato correcto.

Si está pensando en cómo abrir una cantina desde cero, primero debe planificar cuidadosamente el formato de su empresa. El comedor es donde la gente viene a comer. En este caso, los visitantes no tienen la tarea de "tener tiempo". Los clientes potenciales quieren obtener comida deliciosa de forma rápida y económica. Rápido, porque la hora del almuerzo es limitada, y económico, ya que para la mayoría, el almuerzo en la cantina es un evento regular que tiene mucha influencia en el presupuesto personal. Es a partir de esto que se debe proceder al desarrollar un modelo de negocio para una cantina.

Los comedores se pueden dividir condicionalmente en cerrados y abiertos. En el primer caso, estamos hablando de un establecimiento público de restauración al que pueden acceder los empleados de cualquier empresa y que opera en el territorio de esta empresa. El inconveniente evidente de este modelo de negocio es la dependencia de las relaciones con la dirección de una determinada empresa. Para aquellos que no planean organizar una red de comedores, es más inteligente pensar en abrir un comedor de tipo abierto.

En la carta de comedor se debe hacer hincapié en la cocina "casera". 2-3 primeros platos, 3-4 segundos platos y 3-4 ensaladas serán suficientes. Es importante que durante la semana la oferta de platos varíe un poco. Tenga en cuenta que la mayoría de los clientes del comedor visitarán regularmente, y la monotonía reducirá en gran medida el atractivo del establecimiento.

El horario habitual de apertura del comedor es de 5 días a la semana, de 8:00 a 17:00 horas. Puede aumentar la ocupación de la institución ofreciendo a sus clientes banquetes económicos, bodas, conmemoraciones. Esto requerirá cierta expansión del menú, pero ese problema se puede resolver.

Por cierto, es recomendable involucrar a un profesional para desarrollar el menú. Los servicios de este especialista serán económicos. En las provincias, un tecnólogo calificado capacitará a sus cocineros en 2-3 días, y no pedirá más de 5000 rublos. Una vez cada seis meses, vale la pena hacer ajustes en el menú semanal.

La elección correcta de la ubicación es algo sin lo cual el éxito es imposible

Si vas a abrir un comedor y estás pensando por dónde empezar, entonces lo más razonable sería completar los documentos necesarios para trabajar al mismo tiempo que buscas una habitación. Tenga en cuenta que necesitará un salón que pueda acomodar simultáneamente a unas 50 personas.

El lugar ideal es una zona industrial o una zona al lado de los edificios educativos de las universidades. Si decide abrir cerca de centros de oficinas, debe prestar atención al diseño de las instalaciones. En una crisis, los dependientes están dispuestos a abandonar los costosos bares de sushi, pero ni en el interior ni en el nombre de tu establecimiento nada debe recordarte a las cantinas. era sovietica. Para los trabajadores administrativos, esto es inaceptable en términos de su visión del "estilo de vida".

Una vez que haya encontrado una ubicación adecuada, estudie el trabajo de sus competidores potenciales ubicados en un radio de 15 a 20 minutos a pie. Sin embargo, usted no puede aplicar atención especial a restaurantes Debería preocuparse por los cafés económicos, otros restaurantes, puntos de venta de comida callejera y tiendas que venden comidas precocinadas recalentadas. Es importante encontrar lo que se convertirá en su ventaja competitiva. Más comida sabrosa, servicio rápido e incluso mesas limpias y una habitación ordenada: todo esto puede atraer a clientes habituales.

A la hora de pensar en cómo abrir un comedor desde cero y captar clientes, no tienes que preocuparte por la publicidad. Todo lo que necesita es una buena señal y 2-3 cientos de folletos pegados en el área. Si la entrada al local está en el patio, también se puede requerir un letrero.

Equipo y personal

El personal de un comedor pequeño debe incluir:

  • gerente,
  • dos cocineros,
  • lavavajillas
  • trabajador auxiliar,
  • dos trabajadores de cocina capaces de realizar las funciones de camareros si es necesario,
  • señora de la limpieza.

También necesitará los servicios de un contador.

El equipamiento mínimo del comedor consta de:

  • platos para cocinar platos calientes,
  • escritorios,
  • se hunde,
  • hornos y cocinas,
  • compartimiento del refrigerador,
  • el juego de platos necesario para servir platos,
  • mesas y sillas para clientes
  • líneas de distribución,
  • caja registradora.

EN costos iniciales también debe tener en cuenta la compra inicial de productos.

Pensando en lo que necesitas para abrir un comedor, no olvides los posibles costes de las reparaciones cosméticas y el diseño mínimo del propio salón, así como el prepago anual por el alquiler del local.

El costo del alquiler depende de la región, y el equipo enumerado costará alrededor de 1,5 millones de rublos. Tenga en cuenta que en los primeros dos meses de trabajo, es posible que sus ingresos ni siquiera cubran los costos actuales de salarios personal. Debido a esto, tendrás que poner una reserva. capital de trabajo. Es mejor empezar a trabajar en otoño, en verano baja la demanda de servicios de comedor, y es algo más difícil empezar.

El formato del comedor asume que los platos se preparan con anticipación y luego se calientan y se colocan en los platos. Por esta razón, en un principio, algunos de sus productos quedarán sin reclamar, lo que significa costos adicionales.

Por lo tanto, la respuesta correcta a la pregunta de cuánto cuesta abrir una cantina puede sonar entre 2,5 y 3,5 millones de rublos.

Puede que su personal no sea portador de las mejores costumbres de las antiguas cantinas soviéticas. Es posible que en primeras etapas deberá controlar el consumo de productos y reprimir estrictamente el robo o el comportamiento incorrecto hacia los clientes. Será muy bueno que en el primer año de la cantina usted personalmente comience a desempeñar las funciones de gerente.

El período de recuperación promedio para tales proyectos es de 2 años. En el futuro, una pequeña cantina puede generar una ganancia de alrededor de 1,5 millones de rublos al año.

¿Qué documentos se necesitan para abrir una cantina?

Para organizar el trabajo de un pequeño comedor, la forma organizativa y jurídica óptima es. Más gran empresa puede requerir el registro de una entidad legal ().

La organización del trabajo del comedor requerirá la ejecución de dichos documentos:

  • un programa para organizar e implementar el control sobre el cumplimiento de las normas sanitarias cuando se trabaja con productos alimenticios (a ser acordado con Rospotrebnadzor),
  • certificados de calidad del producto,
  • El permiso de Rospotrebnadzor para colocar un comedor y su conclusión sanitaria y epidemiológica sobre el cumplimiento de los locales con los estándares necesarios,
  • contrato para la desinfección del sistema de ventilación,
  • contrato de disposición y retiro de residuos sólidos.

Desarrollamos negocios

Dirección de extensión más popular negocios similares- entrega de comidas calientes. Esto requerirá un aumento de personal, la compra Vehículo y conseguir más permisos asociado con el propio procedimiento de entrega.

Otro evento prometedor es la organización de una mini panadería. Será difícil competir con los productores de pan, pero es posible que haya demanda de pasteles, tartas y pizzas. Su producción puede realmente establecerse en hora de la tarde y vender a través de tiendas de abarrotes que operan en formato de tienda de conveniencia.

El éxito de este enfoque puede basarse en el hecho de que estos tipos adicionales las empresas no requerirán el costo de alquiler de locales, lo que aumentará su rentabilidad.

En este artículo, aprenderá cómo abrir una cantina desde cero, cómo iniciar un negocio de catering y cuánto cuesta. Describe todo puntos importantes: desde el registro ante el Servicio de Impuestos Federales, obtención de permisos, certificados hasta el análisis de mercado, mercadeo, selección de equipos y personal. también dado vídeos útiles sobre este tema.

Breve plan de negocios para abrir una cantina

Primero y paso importante en la organización de la institución - el comedor. Ofrecemos una versión corta.

  1. Análisis de mercado: competidores, demanda, clientes potenciales, capacidad del mercado.
  2. La elección del formato de la institución: abierta, cerrada, franquicia.
  3. Plan de marketing (estudio del público objetivo, formación del surtido, determinación de la ubicación del comedor, etc.).
  4. Plan financiero (cálculo del capital inicial).
  5. Registro de empresas (IP o LLC, elección de OKVED, sistemas impositivos).
  6. Recibo permisos de SES, servicio de bomberos, Rospotrebnadzor y otras autoridades.
  7. Compra de equipos, muebles, electrodomésticos para el salón y la cocina.
  8. Búsqueda de proveedores.
  9. Contratación.
  10. Publicidad y promoción del comedor.

Cada paso se realiza en la secuencia anterior. Y debe comenzar con el análisis de mercado.

Análisis del mercado de la restauración en la ciudad seleccionada

Se realiza un análisis de mercado para evaluar las perspectivas futuras del comedor en la localidad donde operará. Esto debe hacerse tan pronto como venga a abrir una institución.

Al analizar el mercado, se presta atención a:

  • competidores, sus fortalezas y debilidades;
  • el estado del mercado;
  • segmento objetivo;
  • el nivel de precios y ganancias en el nicho.

Estos puntos son suficientes para evaluar el estado del mercado en una región en particular y determinar las perspectivas futuras del comedor.

Al analizar a los competidores, debe prestar atención a su variedad, calidad del servicio, horas de trabajo, servicios adicionales, precios, ubicación y otros parámetros. La información recibida se divide en dos bloques:

  1. Ventajas competitivas.
  2. Debilidades competitivas.

Con base en una tabla de este tipo, puede comprender cómo destacarse de la competencia y crear una USP.

Un análisis del estado del mercado debe entenderse como la coyuntura, tendencias y reacción del público objetivo ante las nuevas propuestas en el ámbito de la restauración.

Al analizar el segmento objetivo, debe comprender quién Clientes potenciales comedor, qué requisitos imponen a dichos establecimientos, en qué basan su elección y cuál es el nivel de demanda de los servicios de restauración. La información obtenida será necesaria para elaborar un plan de marketing.

Una vez realizado el análisis de mercado, es necesario decidir el tipo de comedor.

Concepto: formato de institución

Los comedores son de varios tipos.

  • Cerrado: ubicado en el territorio de las empresas (fábricas, cosechadoras, otras organizaciones de producción) o en instituciones educativas (escuelas, colegios, universidades, etc.).
  • Abierto - comedores públicos ubicados en cualquier parte de la ciudad fuera del territorio de las empresas. El tipo clásico de institución, que suele estar ubicada en el centro de la ciudad o cerca Instituciones educacionales, lugares públicos y centros de negocios.
  • Po - comedores abiertos con un surtido establecido por el franquiciador.

Qué formato es más adecuado para el futuro comedor, el jefe decide por sí mismo. Aquí debe recordar sobre el análisis del mercado y sus datos.

Plan de marketing: desarrollo de una estrategia empresarial

Habiendo estudiado el mercado y decidido el formato del comedor, debe elaborar un plan de marketing. Debe contener:

  • El nombre completo de la institución.
  • Información sobre el público objetivo.
  • Surtido de productos.
  • Servicios adicionales.
  • Ubicación del comedor.
  • Política de precios.
  • métodos de promoción.

Al elaborar un plan de marketing, vale la pena confiar en los datos obtenidos durante el análisis de mercado. La atención principal se presta a los competidores, el público objetivo, el surtido y los servicios.

Dicho plan debe crearse pensando en todo hasta el más mínimo detalle. Porque es él quien ayudará a rentabilizar el comedor. Y la prisa por compilarlo puede llevar a un colapso rápido.

Registro de cantinas: forma de gestión y tributación

Para las actividades en el campo de la restauración, basta con registrarse como empresario individual y obtener un permiso comercial. Pero si se planea crear una red de tales establecimientos, entonces la mejor opción será LLC.

Para el comedor:

Puede familiarizarse con otros códigos de actividad para comedores en la clase 56 de OKVED Federación Rusa.

El empresario elige el sistema de impuestos a su propia discreción. Puede ser UTII, STS 6% o 15%.

Permisos para el comedor.

Para obtener los documentos que permitan la actividad del comedor, es necesario dirigirse a:

  • Servicio sanitario y epidemiológico;
  • servicio de Bomberos;
  • Servicio de Supervisión Técnica;
  • GIOP;
  • Servicio de administración de bienes del Estado;
  • Rospotrebnadzor.

Para abrir una institución, debe tener a la mano el siguiente paquete de documentos:

  • Conclusión sanitaria y epidemiológica.
  • Certificados de calidad alimentaria.
  • Programa de control de producción ( enrutamiento), estuvo de acuerdo con Rospotrebnadzor.
  • Permiso de bomberos.
  • Contrato de desinfección de sistemas de ventilación y aire acondicionado.
  • Acuerdo sobre eliminación de residuos y eliminación de basura.

También necesitará una cuenta bancaria actual y el registro de una caja registradora.

Requisitos sanitarios y de seguridad contra incendios.

Requisitos sanitarios

Los requisitos sanitarios para los comedores se prescriben en SanPiN 2.3.6.959-00. De las principales disposiciones, cabe destacar:

  1. Puede abrir un comedor solo en un edificio que cumpla con las normas y reglamentos sanitarios y tenga una conclusión del SES.
  2. Independientemente de la propiedad del edificio, el establecimiento debe estar permanentemente abastecido de frío y agua caliente, estar conectado a alcantarillado, calefacción y dotado de sistemas de ventilación y aire acondicionado.
  3. En la cocina y lugares de trabajo de los empleados se debe mantener la temperatura y humedad del aire correctas establecidas por SanPiN.
  4. Todas las habitaciones deben tener iluminación natural y artificial.
  5. Las paredes de la cocina deben estar acabadas con materiales que resistan los desinfectantes y la limpieza en húmedo, y los techos no pueden tener una altura inferior a 1,7 m.

Puede encontrar una lista completa de normas y reglamentos sanitarios en SanPiN 2.3.6.959-00.

Requisitos contra incendios

Los requisitos de seguridad contra incendios para comedores están regulados por GUGPS del Ministerio de Situaciones de Emergencia de la Federación Rusa: GOST, SNiP y SP. Éstas incluyen:

  • Instalación obligatoria de alarmas contra incendios y sistemas de ventilación de humos en todos los locales.
  • Disponibilidad medios modernos extinción de incendios
  • Creación de acceso sin obstáculos a rutas de escape y salida de emergencia (emergencia).
  • Plan de evacuación preparado y registro de seguridad contra incendios.

Para obtener más información sobre los requisitos de seguridad contra incendios, consulte:

  • GOST R 50762-2007 y GOST 12.1.004-91;
  • la ley federal N° 123-FZ “Reglamento Técnico sobre Requisitos de Seguridad contra Incendios” y Ley Federal N° 69-FZ de 21 de diciembre de 1994 “Sobre Seguridad contra Incendios”;
  • SNiP 21-01.-97;
  • SP del 1 al 6, 13130.2009.

Equipamiento para los puestos de trabajo de la sala y del personal

La elección del equipo depende directamente de qué platos se servirán en el comedor, si se prepararán pasteles, pizza, etc.. Por lo tanto, debe seleccionarse en función del surtido futuro. Pero se puede destacar el equipamiento obligatorio.

  • Mesas para cortar carnes, pescados, cocinar, cortar bollería y otros platos.
  • Cocinas eléctricas, hornos, braseros y alacenas.
  • Frigoríficos y congeladores para almacenar alimentos y bebidas.
  • Lavaplatos.
  • Armarios para vajilla, vajilla y cubertería.
  • Campanas y aires acondicionados.
  • Línea de dosificación.

El personal necesitará muebles, equipo de oficina, cajero automático, teléfono, etc. Para visitas: mesas, sillas y perchas.

Personal de comedor: cuál de los especialistas se necesita

El personal dependerá de la variedad de alimentos que se ofrecen. Pero el conjunto mínimo de empleados incluye:

  1. Encargado del comedor (cocina, salón de visitas).
  2. Cocineros y ayudantes de cocina.
  3. Trabajadores para trabajar en la línea de distribución de alimentos.
  4. Trabajadores auxiliares.
  5. Lavavajillas y limpiador.
  6. Cajero y contador (se puede dar contabilidad).

Dado que los comedores a menudo funcionan los siete días de la semana, se necesitan al menos dos personas para cada lugar de trabajo.

Dónde buscar proveedores de productos

Antes de pasar a establecer relaciones con los proveedores, debe hacer una lista de suministros. Puede incluir productos varios (lácteos, harinas, repostería, etc.), así como manteles, servilletas, cubertería, vajilla, etc.

Los mejores proveedores de productos son sus fabricantes. Por ejemplo, los productos lácteos se pueden pedir a una lechería, las verduras a particulares agricultura, carne de una planta procesadora de carne o matadero.

También puede encontrar proveedores de productos en Internet. Pero aquí vale la pena revisarlos cuidadosamente: lea las reseñas, asegúrese de que haya registro legal en el sitio web del Servicio de Impuestos Federales, y luego hable con un representante por teléfono.

Al elegir un proveedor, debe prestar atención a los siguientes puntos:

  • Cuánto tiempo ha estado el proveedor en el mercado.
  • ¿Ofrece muestras de productos antes de realizar el pedido?
  • Cuáles son las condiciones de pago, devoluciones, entregas y pedido mínimo.
  • ¿Hay algún descuento para clientes regulares?

También debe recordarse que mientras el comprador verifica al proveedor antes de cooperar, el proveedor también verifica al comprador. Por lo tanto, el jefe de comedor debe tener todos los documentos en regla.

Publicidad y Marketing: Promoción de Comedores

Antes de la apertura del comedor, se debe colocar un letrero visible sobre la entrada principal para atraer la atención del público objetivo.

  • Entrega de folletos en la calle.
  • Distribución de folletos promocionales. buzones en áreas cercanas.
  • Publicidad en medios impresos locales, radio y televisión.
  • Publicidad en transporte público y lugares públicos.
  • Publicidad en Internet a través de targeting y .

Debe recordarse que todavía nadie conoce la cantina, por lo que es necesario atraer a las personas con un buen surtido, precios favorables y promociones en honor a la apertura. Con suficiente presupuesto, puedes organizar un concierto dentro o cerca de la entrada principal.

¿Cuánto cuesta abrir una cantina y cuál es la ganancia?

Se deberán invertir alrededor de 1.500.000 rublos en la apertura de un comedor público. Pero el monto final de los costos dependerá del área de la institución, el surtido y los servicios adicionales.

La recuperación de la inversión de un negocio de este tipo es de 1 a 1,5 años. Los propietarios de cantinas con experiencia afirman que en el primer año puede ganar alrededor de 30,000,000 de rublos al año.

Algunas formas de construir un negocio difícilmente pueden llamarse innovadoras, a menudo esto es el uso directo de los métodos soviéticos para construir la producción o un sistema de prestación de servicios. La experiencia del pasado a este respecto a veces puede prestar un buen servicio. Por ejemplo, una cantina, que era algo común en el pasado, todavía puede funcionar, generando una ganancia considerable para el propietario. Y esto es incluso cuando en numeros grandes las empresas más diversas en el campo de la restauración en este momento.

Las organizaciones basadas en el modelo occidental ahora son comunes, por ejemplo, restaurantes de comida rápida, etc. Todos ellos tienen, por regla general, un perfil estrecho. El comedor, en cambio, se distingue por la variedad de platos y bebidas que se ofrecen y es más familiar para los habitantes de nuestro país, especialmente para aquellos que lograron captar los tiempos del pasado soviético reciente. En base a esto, podemos decir que el comedor tiene muchas posibilidades de ganar en la lucha por un cliente con sus competidores más modernos. Lea también sobre la antípoda del comedor -.

Realmente no deberías pensar que abrir una cantina traerá ganancias instantáneas y que no habrá demasiadas dificultades en el camino. Por el contrario, abrir un comedor requiere mucho tiempo, esfuerzo y dinero. Pero aún así, ¿cómo abrir una cantina desde cero? Para hacer esto, debe tener en cuenta una serie de puntos que se describen a continuación. .

La cantina es un establecimiento de restauración con una peculiaridad. Los platos y bebidas que se ofrecen en el comedor suelen ser corrientes, las mismas que estamos acostumbrados a comer en casa. Estos incluyen varias sopas, cereales, platos a base de carne, ensaladas de verduras, compotas, té, etc. Los precios en las cantinas se pueden llamar bajos, en promedio no más de 150 rublos. para un pedido.

Y este pedido incluye bastantes platos, lo que permite que el comedor gane en comparación con los competidores. Esta situación hace posible contar con un gran número de clientes. Lo más probable es que se trate de empleados de empresas, organizaciones e instituciones cercanas, es decir. personas de ingresos medios que no pueden permitirse gastar mucho dinero en alimentos.

Quienes son los clientes

La hora de mayor carga en la cantina es la hora del almuerzo en las organizaciones que están cerca. Obreros y empleados se liberan durante la hora del almuerzo y buscan principalmente solucionar el problema del hambre. Otra categoría de clientes son los camioneros. Su horario de trabajo no es tan rígido como el de los trabajadores o trabajadores de oficina, para que puedan visitar el comedor en los descansos del trabajo.

Dónde abrir una cantina

La ubicación debe ser conveniente, el comedor debe ser accesible para los visitantes potenciales. Un buen lugar para un comedor siempre será donde haya mucho espacio de oficina, varias organizaciones y empresas. Las opciones pueden ser muy diferentes.

Aquellos. puedes conseguir un trabajo en algún centro de oficinas o en un complejo de producción. Es cierto que las plantas y las fábricas tienen una característica: muchas de estas empresas pueden tener su propia cantina. Por lo tanto, puede averiguar si hay una cantina en dicha empresa.

Otro buena opcion puede haber una cantina en la intersección de caminos, carreteras, rutas de autobús. La selección de un lugar debe hacerse con cuidado, considerando todos opciones posibles, considere quién exactamente puede ser un cliente. ¿Habrá muchos visitantes?

¿Cómo se debe montar un comedor?

El comedor se divide en dos partes. Una parte debe estar ocupada por la cocina y la segunda debe estar ocupada por el salón en el que se reciben los visitantes. Tanto el recibidor como la cocina deben cumplir ciertos requisitos legales.

En primer lugar, puede consultar el SNiP. este documento es Descripción detallada dispositivos de edificios de diferentes categorías. En ellos se pueden encontrar requisitos relacionados con comedores. Una actitud escrupulosa hacia tales requisitos puede parecer redundante y costosa, pero en el futuro lo salvará de problemas con funcionarios de numerosas organizaciones reguladoras.

Esto se aplica a SES, autoridades de bomberos y departamentos de la administración local. También puede ponerse en contacto con las mismas autoridades reguladoras para obtener la información necesaria. Solo después de eso, puede firmar un contrato de arrendamiento o realizar una compra de las instalaciones.

Otro matiz: la habitación no solo debe cumplir con los requisitos mínimos, sino que también debe ser espaciosa. En este caso, el comedor podrá recibir a todos los visitantes durante la hora más concurrida del día sin ningún problema. La experiencia demuestra que el número de visitantes que recibe el comedor en un horario así puede llegar a las 200 personas en una hora y media o dos.

¿Cómo debería verse?

En el caso del comedor, es importante entender que el visitante quiere comer bien sin gastar demasiado dinero en ello. Es igualmente importante que esto se pueda hacer de manera rápida y conveniente.

Debe ser simple y conveniente, no se necesitan lujos, ya que, por ejemplo, está hecho. El empapelado o la decoración de paredes también deben ser sencillos, pero es deseable que sean de colores claros. Aquellos. no es necesario que el comedor parezca una sala de recepción del Kremlin con muebles caros y alfombras rojas. Un ambiente demasiado opulento y formal puede arruinar su apetito y desanimarlo a cenar en el futuro. Suficientes sillas, mesas cubiertas con un mantel.

El requisito más importante es la limpieza. Esta es una cuestión no solo, sino también de relaciones con las autoridades reguladoras. Si se nota que el comedor no está limpio, entonces no solo no podrá atraer clientes, sino que también está garantizado que tendrá problemas con el SES. Primero, multas, y luego hasta la posibilidad de cerrar la empresa.

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Personal

El personal del comedor debe incluir:

  • director (quizás este será el organizador del comedor);
  • especialista en tecnología de alimentos;
  • cocinero, uno o dos, según la escala, el número requerido de ayudantes de cocina;
  • cajero.

Los deberes de un tecnólogo de alimentos incluyen muchas funciones:

  • determinación del volumen requerido de productos a comprar y control de su calidad;
  • garantizar la seguridad de los productos;
  • velar por la correcta preparación de los platos servidos a los visitantes;
  • control del consumo normal de productos;
  • determinación del equipo que sea necesario para el funcionamiento del comedor;
  • Elaboración de una lista de platos.

Por supuesto, esta es solo una lista indicativa y puede variar según las circunstancias. Los cocineros y asistentes se dedican a la cocina directa. Los asistentes también pueden ocuparse del servicio al cliente y mantener el orden en la habitación. Puede contratar a una señora de la limpieza y un contador usted mismo o firmar un acuerdo con empresas que brinden servicios relevantes.

Y, si la búsqueda de candidatos idóneos para el puesto de cocinero no llega a gran problema, entonces con un tecnólogo de alimentos, la situación es más complicada. Hay pocos buenos especialistas en este campo, y la búsqueda puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, el salario de un tecnólogo es más alto que el de otros trabajadores.

Lo que necesitas para abrir una cantina de equipo.

El equipo se divide en dos categorías:

  • equipo de cocina;
  • equipamiento del local para la recepción de visitantes.

Es difícil comprar equipos para la cocina en el comedor. Por supuesto, puede ponerse en contacto con cualquier tienda que venda dicho equipo, pero esto no resolverá el problema por completo. Es necesario determinar la dirección del negocio, determinar una lista específica de platos que se servirán a los visitantes. Y esto puede ser manejado por una persona con experiencia significativa.

Pero, ¿qué se puede comprar exactamente para el comedor?

  • Lavavajillas automáticos;
  • Armarios para cocinas y hornos;
  • Estufas eléctricas y de gas;
  • Dispositivos de procesamiento de productos;
  • Instalaciones de refrigeración y congelación;
  • Mesas para cortar y cocinar;
  • Armarios, mesas y otros electrodomésticos.

La elección puede verse influenciada por el precio, pero, por supuesto, es mejor comprar equipos más caros pero de alta calidad. Hay muchas, por ejemplo, empresas alemanas que han estado produciendo equipos de cocina durante muchos años. El hecho es que los equipos menos baratos requerirán costos de reparación, y esto no solo es una pérdida de dinero para las reparaciones, sino también de tiempo, lo que definitivamente implica pérdidas.

El equipamiento de la sala en la que se recibe a los visitantes es otro:

  • es necesario comprar sillas, comedores;
  • equipo utilizado para el servicio al cliente. Estos no son solo bandejas, platos, tenedores y cucharas, sino también un dispositivo especial que permite mover la bandeja. Se necesitan vitrinas o recipientes de donde se recogen los alimentos. El sistema es tan fácil de usar que no causa dificultades incluso para aquellos que lo han encontrado por primera vez.

Preguntas financieras

Si existe el deseo de organizar un comedor, se necesitan 2 o 3 millones de rublos. Se tendrá que gastar mucho dinero en alquiler, compra de equipos y resolución de problemas con la emisión de permisos.

También debe entenderse que no importa cómo estén las cosas con ganancias en la empresa, se debe pagar dinero a los empleados constantemente. La nómina se considera una de las partidas de gasto más importantes.

* Los cálculos usan datos promedio para Rusia

El sector de la restauración es de gran interés para empresarios e inversores. El número de cafeterías y restaurantes aumenta cada año. Por supuesto, esta industria es muy rentable y prometedora. Sin embargo, la competencia en este mercado es tan grande que un año después de la apertura, casi la mitad de los establecimientos de restauración están cerrados. Las razones de la mayoría de los fracasos en este negocio están relacionadas con el alto nivel de competencia, la mala ubicación y la especialización de la institución. Los expertos confían en que incluso en tales condiciones, los nuevos jugadores tienen todas las posibilidades de éxito con el posicionamiento adecuado.

De todos los establecimientos de hostelería de nuestro país predominan las cafeterías, restaurantes y fondas. Sin embargo, existe otro formato de establecimientos que nos resulta familiar a todos, tiene una historia centenaria y hoy en día se ignora inmerecidamente. Estamos hablando de comedores. De hecho, este sistema de restauración, establecido por uno de los primeros decretos poder soviético en 1917, no tiene análogos en el mundo. Aunque durante la época de la perestroika se cerraron casi todos los comedores y las empresas en las que trabajaban, este formato de establecimientos de restauración no dejó de existir. Hasta el momento, relativamente pocos comedores modernos pertenecen al segmento de catering corporativo, cuyo potencial, según los expertos, es muy alto. Pero poco a poco aparecen comedores que están pensados ​​para salir a cenar y trabajar y compiten (a veces con mucho éxito) con las cafeterías y restaurantes habituales.

Por lo tanto, los comedores modernos se dividen según el público objetivo en cerrados y abiertos. Los comedores cerrados están pensados ​​para la restauración corporativa de grupos organizados (empleados de empresas, estudiantes, etc.), mientras que los comedores abiertos aceptan a todos los visitantes. Los comedores pueden ubicarse en el territorio de una institución o complejo en particular (escuela, hospital, casa de reposo, planta de fabricación, centro de oficinas). También difieren en términos de tecnología. Hay establecimientos de ciclo completo donde se elaboran platos desde cero, y comedores, en cuya cocina los platos solo pasan por la última fase de elaboración o incluso se calientan. Los comedores también se diferencian por la forma de servicio: con línea de distribución, con servicio de camareros o free-flo (“libre circulación”). Esta última opción implica la ausencia de camareros y la presencia de una cocina abierta, cuando se cocina frente a los visitantes del establecimiento.

Los principios fundamentales de un comedor de verdad son: una carta no muy variada, que suele incluir un primer plato, un segundo plato, snacks y refrescos; aprovechamiento máximo del espacio (mesas y sillas compactas, sin mamparas); decoración ascética de la sala. Para decidir el formato del comedor, debe tener en cuenta varios factores a la vez: el presupuesto, la ubicación de la futura institución, la categoría de precio. Entrar en el sector corporativo es posible, pero difícil. Este mercado ya tiene sus líderes: los mayores operadores de catering corporativo. Para esquivar a tales competidores, necesita una gran inversión. Pero un punto de restauración, incluso con una capacidad pequeña, para cincuenta asientos, tiene todas las posibilidades de éxito. Sin embargo, si eliges esta opción, elige con cuidado la ubicación del comedor y el público objetivo. Por ejemplo, es más rentable abrir una cantina barata en la zona industrial de la ciudad, donde hay grandes empresas manufactureras, cerca de universidades e institutos. Una opción beneficiosa para todos es abrir un comedor cerca de un campus de estudiantes, pero la opción con centros de oficinas es mucho más arriesgada. Aunque el formato del comedor evoca nostalgia por el pasado soviético en los adultos, no da la impresión de respetabilidad.

Por supuesto, para poder reuniones de negocios tales establecimientos no son adecuados, sino ordinarios oficinistas prefieren ir "a almorzar" no en el comedor, sino en un café. Los expertos tampoco aconsejan organizar un comedor en el territorio o cerca de grandes centros comerciales. En cualquiera de estos centros, por regla general, hay cadenas de cafés, pizzerías, bares de sushi. Solo las personas que trabajan en el centro comercial comerán en el comedor, pero no se puede contar con una alta asistencia.

Ideas listas para su negocio

Primero debe elegir la forma legal de su negocio y redactar todos los documentos necesarios. Para abrir un comedor, puedes registrarte como empresario individual o una entidad legal (LLC). Si la empresa es pequeña, entonces la forma más adecuada es IP.

Simultáneamente (o mejor por adelantado) con la ejecución de todos los documentos necesarios, comience a buscar un lugar para un comedor. Debe cumplir con los siguientes requisitos: tener una buena ubicación y preferiblemente un mínimo de competidores cerca. Los competidores directos incluyen otras cantinas, cafés, restaurantes, puestos y tiendas que venden alimentos preparados e incluso productos semielaborados. Es recomendable visitar el más cercano de ellos (a poca distancia del lugar elegido), ver el interior, estudiar el menú, observar a los visitantes. En el proceso, tenga en cuenta las deficiencias de los competidores para prevenirlas en su institución. Estos pueden incluir un menú monótono, platos de mal gusto, platos sucios, muebles incómodos, falta de letreros y otras marcas de identificación, etc.

El comedor está sujeto a los mismos requisitos que el resto de establecimientos de restauración. Todas estas normas se pueden encontrar en los siguientes documentos: Código Civil de la Federación Rusa ( minorista); Ley de Protección al Consumidor; Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 15 de agosto de 1997 N 1036 sobre la aprobación de las normas para la prestación de servicios públicos de restauración; SanPiN 2.3.6.959-00 "Requisitos sanitarios y epidemiológicos para las organizaciones públicas de restauración, producción y rotación de materias primas alimentarias y productos alimenticios”, aprobado por el Jefe de Estado Sanitario Médico de la Federación Rusa el 25 de febrero de 2000.

El siguiente paso es decidir lo que necesita comprar. En primer lugar, necesitará hornos a gas o eléctricos, armarios para cocinar y freír, mesas de corte y producción, fregaderos, mesas y sillas para visitas, platos, cubiertos, herramientas diversas y recipientes para cocinar. No te olvides de los textiles (cortinas). A diferencia de un restaurante o una cafetería, el interior del comedor es lo más simple y sencillo posible. Puedes darle estilo tiempos soviéticos(para instituciones ubicadas cerca de fábricas) o haga el interior en un estilo moderno (para comedores de estudiantes). Si es posible, no escatimes en el diseñador. Buen especialista le dará a su establecimiento un ambiente especial, que posteriormente atraerá a nuevos clientes hacia usted.

Ideas listas para su negocio

Por cierto, para la elaboración del menú tampoco está de más la ayuda de un profesional. Muchas cantinas prefieren platos "caseros" preparados según recetas clásicas soviéticas. El menú del día puede incluir un pequeño número de platos dentro de una categoría (por ejemplo, uno o dos tipos de sopa, varias ensaladas, etc.), pero este conjunto debe cambiarse todos los días. Esto no es tan difícil como parece, porque, en primer lugar, los comedores suelen funcionar solo cinco o seis días a la semana en un horario reducido (por ejemplo, de 8 a 17 horas). En segundo lugar, dado que los visitantes del comedor no pueden esperar mucho para que el pedido esté listo, todos los platos se preparan con anticipación y luego solo se calientan y se vierten / colocan en platos. Lo más difícil es calcular el número de porciones por día. Posteriormente, cuando obtiene datos sobre la asistencia al comedor y las preferencias de compra, puede determinar con una precisión relativamente alta cuánto y qué tipo de comida necesita cocinar en un día determinado. Además de preparar y vender desayunos, comidas y cenas, los comedores también brindan a sus clientes la oportunidad de llevar comida para llevar, así como servir fiestas corporativas y celebraciones diversas. Considere la posibilidad entrega de mensajería comida en casa. Esto aumentará sus costos, pero puede ser un servicio muy solicitado.

Decida de antemano su política de precios. Sin embargo, a pesar de todos los trucos de los propietarios, las cantinas están diseñadas principalmente para clientes con un nivel de ingresos medio (aspirantes a bajos), para quienes resulta demasiado caro cenar en un restaurante o incluso en una cafetería todos los días. Los precios también varían según la región y los competidores. Sin embargo, por el deseo de reducir el costo de los platos, no vale la pena degradar su calidad. Mejor haz las porciones un poco más pequeñas. El dumping tampoco es la mejor solución, lo que solo conduce a carreras de precios, pero afecta negativamente a todos los rivales y afecta negativamente la lealtad de los visitantes.

Finalmente, gran importancia para el éxito de toda su empresa, su personal juega. No se le imponen grandes exigencias. No necesita chefs que se especialicen en platos exóticos complejos. Como regla general, cualquier cocinero puede cocinar mezcolanza o papilla de trigo sarraceno con albóndigas. Los criterios principales para seleccionar personal son la conciencia, la eficiencia del trabajo (esto se aplica tanto a los camareros como a los cocineros que trabajan "en una corriente") y la cortesía. Una pequeña cantina requerirá un encargado (puedes asumir estas funciones, al menos por primera vez en el trabajo), dos cocineros trabajando por turnos, dos trabajadores de cocina para ayudar al cocinero, un lavaplatos, un manitas, un cajero (vendedor) , limpiadores, camareros (si el formato del comedor sugiere su presencia).

Con una ubicación favorable del comedor, no requiere publicidad especial, salvo quizás un rótulo llamativo, rótulos (si su establecimiento está ubicado en patios) y anuncios sobre la apertura de un nuevo establecimiento, colgados por la zona. Un poco más caro, pero metodo efectivo captación de nuevos clientes - entrega de trípticos o cuadernillos con información de su comedor, ejemplos de platos de la carta con precios y dirección.

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Entonces, intentemos calcular el costo de abrir una pequeña cantina para cincuenta asientos en la zona industrial de tu ciudad. Alquilar una habitación costará desde 900 mil rublos por año, pero si es necesario realizar reparaciones, la cantidad total aumentará significativamente. Para todos equipo necesario, muebles, equipos y utensilios requerirán al menos 450 mil rublos. Otros 200.000 rublos se utilizarán para pagar los salarios del personal durante el primer período de trabajo. Los gastos generales van desde 150 mil rublos. Por lo tanto, la apertura de un pequeño comedor requiere de 2 a 2,5 millones de rublos. En las circunstancias más favorables, es posible recuperar todos los gastos al final del primer año de funcionamiento. Sin embargo, dos años parece más realista. Como desarrollo adicional del negocio, vale la pena considerar la posibilidad de abrir toda una red de comedores y crear su propia franquicia.

Sysoeva Lilia

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Plan de negocio para el comedor "Sit-Edim"

Los costos de inversión requeridos son de 2,62 millones de rublos La empresa alcanza el 100% de asistencia a partir del noveno mes de operación.

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