Principios de etiqueta: ¿es realmente importante seguirlos o puede prescindir de las convenciones? Hay muchas leyes de comportamiento en la sociedad, escritas y no escritas. El saludo impecable es uno de ellos. Este es un indicador de una crianza digna y un alto nivel de educación.

¿Quién debe saludar primero, un hombre o una mujer? Tener tacto en cualquier situación: en las negociaciones, en una fiesta, cuando se encuentra con alguien, es bastante natural para alguien que se respeta a sí mismo y a quienes lo rodean. A una persona inteligente Siempre es apropiado seguir las reglas adoptadas en la sociedad.

En el trabajo

Conocimiento de la etiqueta vida profesional extremadamente importante, especialmente si representas a la empresa en reuniones y negociaciones. ¿Cómo debe saludar a sus colegas extranjeros: acercarse o simplemente asentir? Hay muchas sutilezas en la etiqueta comercial y el comportamiento en el trabajo.

• En una institución, la primera persona que saluda a los empleados es la que ingresa, no importa su género y estatus.
• El que está más alto en estatus decide si dar una mano incluso cuando la mujer entró y fue la primera en saludar. La otra mano debe estar abierta, no está bien mantenerla detrás de la espalda o esconderla en el bolsillo.
• Al reunirse, los empleados del mismo rango se saludan mutuamente con un asentimiento o un apretón de manos. Cuando un líder y un subordinado se encuentran, el subordinado es el primero en saludar.
• Los zurdos y los diestros siempre saludan con la mano derecha.
• No se acostumbra dar ambas manos para saludar en un entorno oficial; esta forma es inherente a los apretones de manos amistosos.
• En una fiesta corporativa festiva, nadie cancela las reglas de subordinación.

Lejos

Los invitados también tienen reglas de etiqueta. La anfitriona saluda a todo el que entra a la casa, pero saluda al primero que entra. Primero saluda a la señora de la casa, luego a todas las damas presentes y solo después a los hombres. Si hay muchos invitados, no es necesario dar la mano a todos.

Es apropiado que una mujer de buena educación responda a todos los saludos, incluso si el interlocutor no llama. emociones positivas. Demostrar tu estado de ánimo es de mala educación.

La difunta dama es la primera en saludar a la dueña de la casa, luego todas las mujeres sentadas a la mesa, los invitados varones, el esposo es el último en recibir su atención si está entre los invitados. Antes de saludar a la anfitriona, debe disculparse, explicar brevemente el motivo del retraso.

El hombre que apareció después del inicio de la celebración se disculpa, saluda a la anfitriona de la celebración, a las mujeres, a su esposa, si está entre los invitados, luego al anfitrión y acompañantes de las damas. Si entre los invitados hay una persona conocida, en primer lugar, los saludos deben dirigirse a esta persona.

En una sociedad laica

Las reglas de etiqueta definen claramente quién saluda primero, un hombre o una mujer. Por supuesto, un caballero, al conocer a una dama, está obligado a pagarle un tributo. Sin embargo, debe entenderse que el comportamiento depende de la situación específica.

Las emociones pueden ser enfatizadas o implícitas, pero ciertamente coloreadas positivamente: ligeras, apenas perceptibles, o una amplia sonrisa, entonación amistosa. Una cara sombría, rudeza o irritación en la voz son inaceptables.

De gran importancia es la observancia de las reglas de dar una mano. Debes mantener la distancia, no saludar a la distancia, pero tampoco invadir el espacio personal. El apretón de manos debe ser lo suficientemente fuerte, pero no doloroso, y la palma de la mano debe estar abierta.

La palma extendida debe colocarse claramente en un plano vertical. Mantenerlo apuntando hacia arriba o hacia abajo significa demostrar la superioridad de uno o reconocer una posición subordinada. Tres manos dándose la mano para un saludo secular es suficiente.

Al encontrarse con una dama, un hombre se inclina primero. La mujer determina si estrechar la mano. Se puede prescindir por completo de los saludos sin un apretón de manos.

El caminante, independientemente del género, saluda a los que están de pie. El adelantador siempre saluda primero. En un taxi se acostumbra saludar y despedir a los pasajeros. Una persona educada siempre saluda primero a los vecinos en un apartamento, casa de campo, garaje. El profesor, entrando en la clase, saluda al público. Cuando se encuentran en la calle, se acostumbra saludar primero a los estudiantes.

al reunirse

El conocimiento es un aspecto multifacético del código de etiqueta. ¿Cómo comportarse cuando te presentan a una persona: saludar con un apretón de manos, una sonrisa o palabras apropiadas para la ocasión?

Si necesitas dirigirte a una persona en un ambiente formal, primero debes saludarla y presentarte. Por ejemplo, usted es un estudiante y se dirige a un maestro, nombre el apellido y el número de grupo o calificación: maestría, licenciatura.

La situación no requiere una presentación cuando te diriges a un extraño en la calle para pedirte que te diga cómo encontrar esta o aquella atracción, pero se requiere un saludo.

Si tiene que presentar a un hombre y una mujer, primero debe presentar a la dama. El primero en extender su mano es aquel a quien se presentó la persona.

Después de presentar a un extraño, las reglas de etiqueta requieren que des tu nombre y la frase apropiada para la situación: "Conocido", "Encantado de conocerte". El derecho a iniciar una conversación y elegir un tema se le otorga a la dama.

Si te presentaron a la empresa, trata de decir dos o tres frases generales, para entablar un diálogo con una persona descortésmente hacia los demás presentes. Un recién llegado invitado a la compañía de personas conocidas desde hace mucho tiempo debe saludar a todos con una leve inclinación de cabeza.

Cómo responder a un saludo

Las leyes modernas de la etiqueta no permiten darse la mano con guantes. Una palma abierta indica confianza y respeto por la contraparte. Si la cabeza entró en la habitación, debe levantarse ligeramente para responder a su apretón de manos. Al saludar a un hombre, una mujer generalmente no se levanta.

La dama que ingresó a la oficina del hombre, independientemente de su estado, debe ser recibida de pie, puede regresar al lugar solo después de que el visitante se siente en el lugar que se le ofrece.

Si en un lugar público, un teatro o un restaurante, una mujer habla con un hombre, debe hablar con el interlocutor de pie. En una cafetería o restaurante, puedes saludar a un amigo con un movimiento de cabeza y una sonrisa.

De acuerdo a reglas generales cortesía, el primero en saludar:

hombre mujer;

júnior - mayor;

pasando - de pie;

tarde - esperando;

entrante - ubicado en la habitación.

Estas normas, por supuesto, se conservan en la etiqueta empresarial, pero la esfera empresarial está haciendo sus propias enmiendas: aquí el género y la edad, como criterios para quién debe saludar a quién primero, pasan a un segundo plano y la posición pasa a primer plano.

Por ejemplo, una secretaria (una mujer) es la primera en saludar a su líder (un hombre), los estudiantes de pie y conversando cerca de las puertas de una institución de educación superior son los primeros en saludar al rector que pasa, etc. la posición es lo primero: el inferior en posición es el primero en saludar al superior. Sin embargo, incluso aquí puede haber desviaciones de las reglas: por ejemplo, un joven CEO(un hombre), si está bien educado, no esperará el saludo de su adjunto para asuntos financieros (una mujer), sino que la saludará primero, aunque ella esté por debajo de él en rango oficial.

En general, vale la pena señalar que no hay reglas estrictas sobre quién debe saludar a quién primero; por lo general, en la práctica empresarial cotidiana, la primera persona en saludar es la que vio por primera vez a la otra, si no hay demasiada diferencia en el rango oficial y la edad.

Al saludar a una mujer oa una persona mayor en posición o edad, un hombre generalmente se levanta; esto prescribe la etiqueta secular. La etiqueta empresarial también hace sus propias enmiendas aquí: una mujer en un entorno empresarial también saluda a un empleado entrante (empleado) poniéndose de pie, si el entrante tiene una posición mucho más alta. Es decir, en este caso no importa quién saluda - un hombre o una mujer, y no importa quién saluda - un hombre o una mujer; otra cosa es importante: la persona de abajo saluda a la persona de arriba poniéndose de pie.

¿Qué tipos de saludos hay?

En voz saludos, lo mejor es usar el tradicional oficial "Hola".
Si las circunstancias son tales que saludar con la voz no es práctico (hay demasiada distancia o entre los saludadores, hay otros empleados de pie o caminando por el pasillo), solo tiene sentido intercambiar arcos. Una reverencia no es un movimiento de cabeza; al inclinarse, la cabeza se fija en un estado inclinado durante 1-2 segundos. La reverencia puede ser formal, cortés, halagadora, desdeñosa, fría, cálida, respetuosa, elegante, profunda.

En la calle los empleados se saludan siguiendo las mismas reglas, pero un hombre debe quitarse el sombrero o al menos tocarlo con la mano. Esta regla no se aplica a otros cascos.

El saludo puede ir acompañado apretón de manos, sin embargo, notamos que en la comunicación diaria, no es costumbre darse la mano entre sí todos los días, generalmente esto se hace si los empleados no se han visto durante algún tiempo (por ejemplo, darse la mano después de regresar de vacaciones).

Al darse la mano, un hombre se quita el guante, una mujer no.

Extiende su mano primero.

mujer Hombre;

mayor en edad - más joven.

¿Quién debería saludar primero?

Fecha de publicación 17.08.2007

Continuamos una serie de publicaciones sobre etiqueta empresarial. En el artículo anterior, hablamos sobre cómo presentar a extraños entre sí. Hoy estamos hablando nada menos aspecto importante contactos comerciales: cómo saludar a los subordinados o superiores, cómo saludar a los socios comerciales. Conocer las complejidades de este tema no solo lo ayudará a resolver los asuntos actuales, sino que también fortalecerá su reputación como una persona educada y secular, lo que, por supuesto, contribuye a Carerra exitosa.

Las personas educadas se saludan cuando se encuentran, ¿parece que no hay nada complicado? Sin embargo, la etiqueta es un asunto delicado. Mucho de esto se basa en el principio de respeto enfatizado. De acuerdo con esto, un hombre es el primero en saludar a una mujer, el más joven, el mayor y un empleado común, el jefe.

Esto se aplica a los saludos verbales. Le sigue, como de costumbre, un apretón de manos. Y aquí hay otra alineación. Según la etiqueta, la persona más respetada inicia el apretón de manos: el mayor le da la mano al más joven, el jefe al subordinado, la mujer al hombre. El hombre debe esperar hasta que la mujer extienda su mano para un apretón de manos, si este gesto no sigue, se limita a una ligera reverencia. (La costumbre de besar las manos de las mujeres prácticamente no se usa ahora; solo se ha conservado en Polonia).

Como puedes ver, decir hola no es nada fácil. Y si consideras que en el trabajo tienes que saludarte en diferentes circunstancias, entonces esta pregunta se vuelve aún más confusa. Bueno, por ejemplo, ¿quién debería saludar primero: una joven secretaria o un director ejecutivo que es como su padre? Por un lado, la chica debe mostrar respeto al mayor y ser la primera en decir “hola”, pero el CEO tampoco debe olvidar que es un hombre que está obligado a saludar primero a las mujeres. ¿Cómo ser? Todo depende de cómo se posicione el jefe. Si se considera un hombre en la plenitud de su vida, se apresurará a decir “Hola”. Si el jefe siente que la arena sale de él con cada célula de su cuerpo, puede esperar hasta que la chica muestre respeto por su posición y responda con un gracioso asentimiento.

Hay otras sutilezas. Según la etiqueta, cuando una mujer entra en la habitación, el hombre sentado debe ponerse de pie para saludar. (Una mujer en una situación similar se levanta solo si entra una persona mayor).

Ahora supongamos que el jefe llamó a la alfombra a un subordinado, a quien aún no había visto ese día. Esto significa que debe levantarse, dejar la mesa, poner las manos a los costados, saludar y solo luego darle un vendaje, a menos, por supuesto, que el fusible desaparezca (¿tal vez la etiqueta se inventó para extinguir los conflictos de raíz? ).

Y un poco más sobre el respeto a la mujer. El hombre siempre deja ir primero a la mujer. Un hombre puede ir delante de una mujer solo en casos excepcionales, si hay algún obstáculo en el camino. Además, las reglas de buenas costumbres obligan a los caballeros a ser los primeros en pasar por las puertas giratorias, para no privarse de la oportunidad de sostenerla frente a las damas, y los primeros en entrar al ascensor como fuente de mayor peligro. (El que está más cerca de la puerta sale primero del ascensor.) En las escaleras, el hombre baja 1-2 escalones por delante de la mujer y sube 1-2 escalones por detrás, de modo que en cualquier momento está listo para ayudar si la dama tropieza.

Volvamos al apretón de manos. Debe ser breve y enérgico, mientras que usted necesita mirar a los ojos. No es bueno dar una mano relajada, pero apretar y estrechar la mano de tu pareja con todas tus fuerzas tampoco es bueno. Por cierto, los psicólogos creen que puedes aprender mucho sobre una persona por la forma en que le das la mano. Por ejemplo, un apretón de manos galante significa que una persona sabe cómo adaptarse a otras personas. Si la mano es firme y congelada, tenemos una persona dura que exige sumisión a los demás. El cuerpo del que nos extendió la mano está hacia adelante, lo que significa que está interesado en la comunicación. Un gesto ancho en el costado significa que esta persona es rústica y así sucesivamente.

Recuerde que no puede ingresar a una habitación donde hay varias personas y darle la mano a solo una de ellas; definitivamente debe extender su mano a todos los demás.

A la hora de comunicarse con extranjeros hay que tener en cuenta que el apretón de manos está especialmente extendido en América, así como en Europa. Los estadounidenses y los europeos occidentales valoran los fuertes apretones de manos: estar fuera de forma en estos países es de mala educación. Los estadounidenses expresivos a menudo van más allá de un apretón de manos y lo complementan con una palmada en el hombro. Por el contrario, los asiáticos pueden considerar tales acciones como una familiaridad desagradable y un ataque a la libertad personal. En India, China y Japón, el apretón de manos no se acepta en absoluto. En Japón, se usan tres tipos de reverencias como saludo (dependiendo del grado de respeto expresado): la reverencia más baja, la reverencia promedio en un ángulo de 30 grados y la reverencia ligera en un ángulo de 15 grados. Para algunos pueblos, el saludo tiene una forma aún más exótica: por ejemplo, las tribus maoríes que viven en Nueva Zelanda se tocan la nariz cuando se encuentran.

Situaciones en las que tienes que saludar a conocidos o extraños ocurren diariamente. No siempre está claro quién debe saludar primero cuando se encuentran. Para seguir siendo una persona educada a los ojos de los demás, es importante comprender las reglas básicas de etiqueta y saludar correctamente al interlocutor. En la vida secular o empresarial, existe una idea diferente de quién debe saludar primero.

¿Quién debería saludar primero?

Gerentes y empleados, hombres y mujeres, niños y adultos se saludan. Al elegir quién debe saludar primero, debe actuar de acuerdo con las reglas generales de cortesía. Depende de la situación específica quién saluda a quién primero según la etiqueta. Lo principal a recordar es que persona educada no se avergüenza de ser el primero en comunicarse en una reunión.

senior o júnior

Al encontrarse con compañeros, no importa quién saluda primero a quién. Por lo general, la iniciativa la muestra el que está mejor educado. ¿Y si los interlocutores tienen una diferencia de edad significativa? De acuerdo con las reglas de etiqueta, ¿quién debe saludar primero: junior o senior? Resulta que todo se decide por los matices:

• Cuando las personas conocidas se encuentran en la vida cotidiana, el más joven saluda al mayor con palabras. Esto demuestra respeto por el interlocutor. Pero una persona mayor es la primera en dar un apretón de manos.
• Al reunirse, el iniciador del saludo será, por el contrario, el mayor en edad. Él extiende su mano.
• En una situación que requiere publicidad, la edad no se tiene en cuenta al saludar. Por ejemplo, el disertante es el primero en saludar a la audiencia antes de la lección y el maestro es el primero en saludar a los estudiantes antes de la lección.

jefe o subordinado

La comunicación en el trabajo entre el gerente y los empleados está regulada por la etiqueta comercial. En un entorno oficial, muestran su respeto mutuo, sin importar quién es mayor y quién es menor, sin importar el género. El criterio principal es la posición que ocupa una persona. El superior se considera senior y el subordinado se considera junior.

• Se aplican reglas especiales de conducta en situaciones en las que necesita ingresar a la oficina. En una institución, el que ingresa al local siempre saluda a la entrada primero con el que hizo la cita. Si hay otros empleados presentes en la oficina, puede mostrar su respeto a todos con una ligera reverencia.
• ¿Quién debe saludar primero: un subordinado o un líder? EN comunicacion de negocios muestra deferencia al subalterno en el cargo. Una empleada mayor es la primera en saludar a un jefe más joven que ella. Pero de acuerdo con la etiqueta, la mano para un apretón de manos no la extiende el que saluda primero, sino el mayor en posición. Esta regla tiene algunas excepciones. El líder, cuando ingresa a la oficina a sus subordinados, es el primero en saludar a todos.
• socio para reunión de negocios el subordinado (tanto una mujer como un hombre) saluda primero y luego al jefe.
• Las reglas de etiqueta requieren que una persona que llega tarde sea la primera en saludar a quienes lo esperan.

Hombre o mujer

Las normas de etiqueta determinan quién es el primero en saludar: una niña saluda a un hombre o un hombre saluda a una mujer. También debe entenderse que se aplican reglas específicas de etiqueta secular en cada situación.

1. El caballero es el primero en presentar sus respetos a la dama. Un hombre educado se pone de pie si la reunión se lleva a cabo en una habitación. Pero al principio la dama le tiende la mano, quien, si quiere, puede prescindir de un apretón de manos.
2. Si una chica y un anciano se encuentran, es costumbre que la mujer sea la primera en saludar al interlocutor en señal de respeto.
3. Las reglas de etiqueta determinan el comportamiento de dos parejas que se encuentran en la calle. La dama saluda a la dama, luego los caballeros, representantes del sexo débil, completan el ritual de los hombres, quienes se muestran respeto mutuo.
4. Una pareja casada, que se encuentra en un paseo con un amigo, sigue ciertas normas de comportamiento secular. Cuando una pareja se encuentra un hombre esta caminando caminando solo, entonces los hombres deben darse la mano. Habiendo conocido a una mujer solitaria, solo necesitas inclinarte y sonreír.
5. Sentado en un taxi, los pasajeros son los primeros en saludar al conductor y luego dan la dirección.
6. Un hombre que ha conocido a un grupo de personas le da la mano a sus amigos y asiente con la cabeza a los extraños.
7. El que camina es siempre el primero en rendir homenaje a los que están de pie. Si en la calle una persona adelanta a otra, entonces el que adelanta es el primero en saludar. Esto se aplica tanto a los jóvenes como a las niñas.

invitado o anfitrión

Para determinar por etiqueta quién es el primero en saludar en una fiesta, debe seguir las reglas de buenos modales.

1. En una casa extraña, primero debe saludar a la anfitriona y luego a todos los demás presentes. Esta regla se aplica tanto a mujeres como a hombres. da la mano a cada invitado.
2. Si hay muchos invitados en la sala donde se reúne la compañía, entonces el entrante saluda a los dueños de la casa, luego a otras damas, comenzando por la mayor. Por último, pero no menos importante, el respeto por el resto de los invitados masculinos. No se requiere un apretón de manos en esta situación.
3. Al visitar, una mujer debe responder a todos los saludos, incluso si el hombre que la saluda es desagradable para ella o si están en una pelea. Un enfrentamiento personal no debe arruinar el estado de ánimo del resto de los invitados.
4. Un invitado tardío, que llega cuando todos se sientan a la mesa, saluda primero a las mujeres y luego a sus acompañantes. Si su marido está presente en la mesa, entonces su dama le da la bienvenida en último lugar.
5. Un hombre fallecido muestra respeto a las mujeres, luego a su esposa, solo después de eso saluda al dueño de la casa y a otros invitados masculinos. Los cónyuges deben mostrar cortesía el uno hacia el otro.
6. Si se invita a una celebridad a cenar, esta persona es recibida por separado y desde el principio.

Vendedor o Comprador

La comunicación entre vendedores y compradores incluye algunos matices que determinan quién debe saludar primero según la etiqueta. La secuencia de saludos depende del tamaño de la tienda, las reglas del comercio. En cualquier situación, es importante recordar la cortesía y la buena voluntad, lo que hará que visitar la tienda sea cómodo y no estropee su estado de ánimo.

• Al ingresar a una pequeña tienda o departamento de ventas, el comprador debe saludar al vendedor. De acuerdo con las reglas de etiqueta, la persona que ingresa a la habitación es la primera en saludar.
• Un cliente habitual del supermercado que ve al mismo vendedor todos los días es el primero en presentar sus respetos.
• Una persona de buenos modales, que pide consejo a un consultor, no se olvidará de saludar. Por otro lado, el vendedor mostrará respeto si él mismo quiere ayudar al visitante con la elección de los bienes.
• Si el comprador y el vendedor están familiarizados, se saludan teniendo en cuenta el sexo y la edad.

niño o adulto

Lo mismo para todos: para niños y adultos. Es importante enseñar al niño las reglas de etiqueta, que explican cómo saludar correctamente y quién debe saludar primero.
El niño, como el más pequeño, saluda primero a los adultos (conocidos, vecinos).

Hay ciertas situaciones en las que esta regla no se aplica. EN institución educativa El maestro saluda a los niños primero al comenzar la lección. En la tienda, los dependientes saludan a un niño que ha venido a comprar algo. Un adulto puede saludar para llamar la atención del niño.

Dentro del equipo infantil, la comunicación también está sujeta a las normas de etiqueta. Los niños deben saludar a las niñas. Y las chicas deben asegurarse de mostrar su educación y responder al saludo. Cuando dos chicas o dos chicos se encuentran, el más educado saluda primero.

¿Por qué no puedes saludar a través del umbral?

La cultura nacional rusa incluye no solo las reglas de etiqueta, sino también signos y supersticiones. Se cree que no se puede saludar, y especialmente dar la mano, a través del umbral. Esto conducirá a una pelea entre los interlocutores.
La prohibición está relacionada con las creencias de los antepasados. En el paganismo, los parientes muertos fueron enterrados bajo el umbral de la casa, que se suponía que debían proteger a los vivos de los malos espíritus. También se creía que el umbral es un refugio para el brownie.
Hoy en día, los supersticiosos creen que el saludo a través del umbral destruye los límites entre el mundo de los muertos y el de los vivos, vamos Espíritu maligno y por lo tanto conduce al desastre.
Cada uno decide por sí mismo si seguir o no tales prejuicios.

Las reglas de las buenas costumbres inspiran confianza en un paseo, en una fiesta, en la oficina. Conocer las reglas del saludo es la mejor forma de evitar malentendidos y conflictos en la comunicación secular y empresarial.

Hasta la fecha, las reglas de etiqueta se han simplificado mucho y son fáciles de recordar. Es fácil averiguar quién debe saludar primero. Según la costumbre establecida, un hombre saluda primero a una mujer, un subordinado con un jefe, un junior con un senior. Pero, si lo piensas bien, hay muchas situaciones en las que es difícil entender de quién debe venir el saludo.

Quién saluda primero: reglas básicas de etiqueta

Una persona educada debe conocer algunas reglas simples con respecto a los saludos.

1. No es costumbre que una mujer sea la primera en saludar a su jefe si tiene la misma edad que ella o menos.
2. Si necesita solicitar algún servicio a un extraño, primero debe saludarlo cortésmente y solo luego indicar su solicitud.
3. En la visita se debe saludar primero a la dueña de la casa, luego con el resto de las mujeres, y al final con los hombres. También se debe prestar atención a los niños, tener una pequeña conversación con ellos y darles la mano.
4. Al saludar a amigos en la calle, es importante ser cortés. No es necesario llamarlos en voz alta o iniciar largas conversaciones.
5. Cuando la compañía se reúne en una casa, el recién llegado debe saludar a todos los presentes. Si hay muchos invitados sentados en una mesa grande, es mejor decir un saludo general en voz alta y, además, puede saludar a los amigos cercanos y a los vecinos de la mesa.
6. Si una mujer es mucho más joven que un hombre, primero debe saludarla.
7. En una reunión, una mujer es la primera en darle la mano a un hombre, y la más joven en edad, a la mayor.

¿Quién dice hola primero por etiqueta de negocios?

Moderno Etiqueta de negocios basado en las reglas estándar, pero con modificaciones importantes. En el trabajo, las reglas de saludo cambian con el ajuste de las posiciones de las personas. Si sigues la etiqueta de negocios, ¿quién es el primero en saludar?

De acuerdo con las reglas cotidianas, la primera persona en saludar es la que primero vio a la otra. Un subordinado, independientemente de su edad y género, es siempre el primero en saludar al jefe. Al mismo tiempo, es el senior en posición quien primero extiende la mano para un apretón de manos. En una situación en la que el jefe ingresa a la habitación con subordinados, debe ser el primero en saludar a los empleados.

Si, de acuerdo con las reglas de la etiqueta secular, un hombre debe ponerse de pie y saludar a una mujer oa una persona mayor, entonces en un ambiente de negocios las reglas son diferentes. Una subordinada debe saludar al jefe entrante poniéndose de pie. Pero puede haber excepciones, si las personas de mayor rango muestran buenos modales y cortesía.

A pesar de la aparente simplicidad de todas las reglas modernas de etiqueta, debe poder seguirlas, según la situación específica, y también comprender si se debe observar la etiqueta secular o comercial al tratar con ciertas personas.