Главная » Инфекции » Бизнес с творческим подходом: как открыть магазин подарков. Как открыть свой бизнес по продаже подарков и сувениров

Бизнес с творческим подходом: как открыть магазин подарков. Как открыть свой бизнес по продаже подарков и сувениров

Даже в кризисные годы люди продолжают делать близким приятное – дарить оригинальные подарки, цветы. Далеко не каждый потребитель думает о вопросах выживания: покупке еды, одежды, жилья. Человеческие отношения хоть и уступили место материальному благополучию, но не утратили важности. Поэтому идея открыть магазин подарков и сувениров может стать весьма перспективной.

Как открыть магазин подарков с нуля

Запуск любого бизнеса начинается с конкурентного анализа. Этот этап очень важен, так как наличие неподалеку сетевого магазина сувениров или торговой точки с большим ассортиментом снижает клиентский поток вдвое. И наоборот: оригинальный товар, которого нет в расположенных неподалеку магазинчиках, привлечет покупателей со всего города.

Не забывайте про внешний вид ларька или отдела. Места, которые сразу бросаются в глаза, выделяются на фоне других отделов, легко запоминаются. Когда посетителю понадобится оригинальная вещь или праздничный сувенир, он вспомнит про необычный магазин.

Вещи для продажи можно находить напрямую у изготовителей, закупать у оптовиков или в Китае, Индии или других странах. При умелом поиске в интернете и социальных сетях найдутся творческие личности, изделия которых понравятся десяткам посетителей. Другой источник контактов с поставщиками – международные выставки производителей подарочной продукции.

Перед тем как открыть магазин подарков, проведите анализ потребительского спроса. Понаблюдайте, продукция какого типа лучше продается у конкурентов, подумайте, какую альтернативу вы можете предложить покупателям.

Открыть бизнес можно по следующим направлениям:

продажу товаров премиальных марок;
«прикольные» подарки для молодежи;
сувениры для мужчин, женщин;
подарки для коллег и руководителей;
оригинальные изделия для декораций;
товары одной и популярных стран.

Успешный пример бизнеса на подарочной продукции представлен в этом видео:

Планируя магазин подарков открыть в маленьком городе или районе, где у населения средние доходы, от продажи элитных товаров лучше отказаться. Не стоит также начинать предпринимательскую деятельность в премиальном сегменте при кризисных явлениях в экономике.

Секреты успешного бизнеса

Продажа сувениров — сезонный бизнес. Магазин будет приносить неплохие прибыли в праздники и выходить в небольшой плюс в остальные месяцы. К декабрю, февралю и марту необходим тематический ассортимент, который теряет актуальность после праздника.

Для аренды помещения, подключения кассового аппарата, закупки товаров понадобится регистрация юридического лица. Торговая площадь не должна составлять менее 10 метров – если открыть отдел меньшего размера, в нем сложно разместить витрины и свободно двигаться продавцу.

Расходы на открытие бизнеса начинаются от 1 млн рублей и варьируются от планируемых масштабов деятельности.

Успех бизнеса по торговле подарками и сувенирами зависит от уровня конкуренции, грамотного анализа рынка, выбора эксклюзивного товара и правильного подбора помещения. В крупном торговом центре на раскрутку проекта уйдет не менее 6 месяцев при финансовых расходах свыше 1 млн рублей.

Я пробовал торговать разными группами товаров и хочу отметить, что сувенирный ассортимент имеет ряд однозначных преимуществ. В отличие от продуктов и, к примеру, косметики, симпатичные безделушки не портятся и не имеют сроков реализации.

Сувениры не требуется сертифицировать, на торговлю этой продукцией не надо получать специальных разрешений, продавцу не придется оформлять санитарную книжку. И хотя сувениры и не относятся к предметам первой необходимости или же товарам повышенного спроса, они продаются неплохо, а относительно небольшой оборот можно с лихвой компенсировать за счет высокой рентабельности.

На мой взгляд, именно на эти две категории подразделяется сувенирная продукция в первую очередь. Есть, правда, еще и промо-сувениры, но они в розницу, как правило, не продаются. Впрочем, некоторые изделия одинаково хорошо покупаются и гостями города на память, и в качестве подарков - аборигенами. В качестве примера можно привести сувенирные кружки с изображением памятников архитектуры или видами на жемчужины местной природы. А, допустим, гжельский фарфор в Раменском районе Московской области будет товаром «двойного назначения», а в других местах - прежде всего, подарочным.

Конечно, иногда и туристы охотно покупают сувениры, не имеющие никакого отношения к местным достопримечательностям, просто в подарок близким. И тем не менее, ИМХО, условное разделение ассортимента на две вышеупомянутые категории остается актуальным.

Занять плацдарм - основа успеха бизнеса

В розничной торговле удачное местоположение торговой точки является одним из главных условий прибыльной работы. Конечно, бывают и исключения: если вы продаете что-то эксклюзивное и одновременно позарез нужное людям, они готовы приехать к вам на другой конец города с двумя пересадками. За сувенирами так гоняться никто не будет, они и так на каждом шагу продаются. Для торговли «туристическим» ассортиментом следует выбирать площадки вблизи местных достопримечательностей. Желательно предварительно понаблюдать, останавливаются ли в этом месте экскурсии на время, достаточное для совершения покупок, или туристов быстро-быстро «гонят» дальше по маршруту.

Подарки хорошо продавать в больших торговых центрах, в торговых залах крупных продовольственных магазинов, на пешеходных улицах и в точках пересечения основных пассажиропотоков. Беда только в том, что все «хлебные» места обычно давно и прочно заняты конкурентами, а если вдруг свободны, то за аренду запрашиваются астрономические суммы (это в полной мере касается и подступов к туристическим объектам). Можно вместо сувенирного киоска или отдела попробовать открыть торговлю с переносного лотка или с использованием сборно-разборной палатки. Вот только получить у местных властей разрешение на работу такой торговой точки подчас очень трудно (что, однако, не означает - невозможно).

Есть еще вариант: не искать для себя постоянное место, а принимать участие в различных выставках, ярмарках и народных гуляниях по случаю больших и малых праздников. Тут надо внимательно следить за календарем мероприятий и заблаговременно обращаться за согласованием своего участия к организаторам мероприятий.

Где купить или заказать сувениры для продажи

С сувенирами «подарочного» характера - проще. Можно составить широкий ассортимент на оптовом рынке или на складе почти любой специализированной фирмы, что-то можно закупать у индивидуалов-ремесленников (одно другому и третьему не мешает). Самостоятельная поездка за более дешевыми сувенирами в Китай для начинающего торговца - мероприятие слишком затратное.

С «туристическим» ассортиментом - сложнее. Достопримечательности некоторых (в особенности - небольших) населенных пунктов могут быть очень слабо отражены или вообще никак не обозначены в предлагаемой оптом сувенирной продукции. Тогда приходится обращаться к услугам фирм-производителей, занимающихся изготовлением сувениров на заказ. И тут цена изделия ОЧЕНЬ СИЛЬНО зависит от величины партии, разбежка может превышать 100 %. Самые выгодные цены подчас предлагают не изготовители, а посредники, размещающие заказы клиентов у своих китайских партнеров, но в таком случае обычно речь ведется о тысяче или даже нескольких тысячах единиц, а срок изготовления составляет несколько месяцев. Однако вкладывать приличные суммы в одно-два наименования товара можно только при заказе самых ходовых сувениров.

Хорошим выходом может быть закупка комплектующих под сувениры с полиграфической вставкой. Дизайн картинок при минимальных навыках можно разработать самостоятельно, а отпечатать - даже на домашнем цветном принтере (хотя, скорее всего, профессиональный дизайн и полиграфия дадут более качественные результаты).

Какие сувениры выбирать

Какое направление лучше выбрать - туристическое или чисто подарочное — зависит в первую очередь от «места под солнцем», которое вам удастся застолбить. Хотя, если позволяют торговая площадь и оборотные средства, есть смысл в каком-то разумном соотношении охватить оба. Для начала стоит попробовать включить в свой ассортимент самые разные сувениры, дабы потом определиться с наиболее актуальными. Хорошо продаются разнообразные магнитики на холодильник, брелки для ключей, сувенирные тарелки и кружки, зажигалки, фляжки, изделия из натуральных материалов (дерева, глины, соломы, кожи).

Брать ли в основном дешевый товар или более дорогой? Практика показывает, что наилучшим спросом пользуется обычно товар средней ценовой категории. Дорогостоящие изделия однозначно будут плохо продаваться с уличного лотка - за солидными подарками покупатель идет в более респектабельные торговые точки.

Следует помнить, что сувениры чаще всего не имеют утилитарной ценности, а потому особо высокое качество изделия значительная часть покупателей может и не оценить, а лишних денег люди пожалеют. То же самое касается художественного уровня дизайна сувениров - развитый эстетический вкус имеют, увы, немногие, и подчас безвкусные поделки продаются гораздо лучше качественных дизайнерских разработок. И в то же время существует определенный стабильный спрос на авторские изделия ручной работы.

Особое внимание следует обратить на упаковку. Грамотно упакованный товар гораздо лучше смотрится и покупается, меньше портится при перевозках. Подарочная упаковка может неплохо продаваться и сама по себе, некоторые строят свой бизнес как раз на упаковке презентов.

Конкуренты, давайте жить дружно!

Конкуренция в сувенирной торговле достаточно большая - возле тех же туристических объектов можно насчитать иногда десятки киосков и лоточков. Иногда борьба за покупателя принимает форму демпинговых войн, а в результате все торговцы теряют свою прибыль.

Свой магазин сувениров как бизнес

Не лучше ли вести согласованную ценовую политику?! Ведь туристы, а в предпраздничной беготне за подарками - и наши земляки в большинстве своем готовы раскошелиться по полной программе. И неизвестно, удастся ли по заниженным ценам продать настолько больше товара, чтоб компенсировать потери в рентабельности.

Из личного опыта могу привести пример удачного сотрудничества с конкурентом. Мы вместе закупаем более крупные партии товара и получаем скидки. Каждый работает с несколькими своими поставщиками, а в результате мы оба имеем в два раза более широкий ассортимент. Один человек организовать все эти поставки не сумел бы чисто физически, а найти подходящего помощника нелегко, да и велик риск вырастить себе нового конкурента.

Календарь сувенирщика

Следует иметь ввиду, что торговля сувенирами носит сезонный характер. Основной поток туристов приходится на период с мая по август и на рождественские каникулы, а пик спроса на подарки имеет место накануне наиболее популярных праздников. Запасы сувенирной продукции желательно делать заблаговременно, а то можно и без товара в горячие деньки остаться. Что касается чисто тематических подарков, вроде символа наступающего года, то тут велик риск получить большие остатки неликвидов, которые потом придется продавать себе в убыток.

Развитие вашего сувенирного бизнеса

Логика любого бизнеса предполагает развитие, альтернативой чему является упадок. И тут у вас есть несколько путей. Можно постоянно расширять и совершенствовать ассортимент, находить новых поставщиков, разрабатывать эксклюзивный дизайн сувениров. Можно - открывать дополнительные торговые точки и/или расширять географию выездной торговли. А можно - попробовать стать оптовым торговцем, для начала - хотя бы мелкооптовым. Но это уже тема для отдельного разговора.

Как открыть магазин сувениров и подарков

Если вы планируете открыть магазин сувениров и подарков, но не знаете с чего начать и не представляете, какая сумма стартового капитала вам потребуется, то содержание данной статьи очень вам пригодится.

Прежде всего, вы должны тщательно продумать план, определиться с целью вашего проекта и с тем, что вы ожидаете получить от его реализации. При этом вы должны обосновать эффективность открытия магазина сувениров и подарков с финансовой точки зрения. Кроме того, вы должны заранее определиться с концепцией магазина, т.е. знать какими именно предметами вы будете торговать (посуда, сувениры, предметы интерьера и т.д.) и со сколькими производителями вы будете сотрудничать, на какую аудиторию вы рассчитываете.

Только после четкого определения цели вы можете приступать к решению следующих задач, среди которых:

Определение места, где будет расположен ваш магазин.
Как заработать на сувенирах. Интервью с мастером

Для экономии средств на первоначальном этапе вы можете обойтись арендованной площадью, в последствие вы можете ее просто выкупить. Стоит ли много говорить о том, что спальные районы для размещения магазина вам точно не подходят. Очень важно создать подходящую атмосферу, которая будет настраивать клиентов на творческую волну. Решение данной задачи лучше поручить дизайнеру, который подберет для интерьера соответствующую цветовую гамму, влияющую на настроение, да и не решимость совершения покупки покупателями. Так же он поможет разграничить помещение для размещения склада, кабинета администратора магазина, а так же санузла.
Как и любая торговая деятельность, продажа подарков и сувениров обязательно должна быть зарегистрирована в соответствующих органах (в налоговой инспекции), а так же вам потребуется разрешительное заключение от противопожарного ведомства, от Роспотребнадзора, получить разрешение на кассовый аппарат и на вывеску.
Следующим весьма трудоемким этапом открытия магазина сувениров и подарков является процесс составления ассортимента товаров и составление договора с поставщиком или поставщиками. Многие предприниматели считают очень выгодным сотрудничество по франшизе, т.к. именно такой способ работы в отличие от других обладает наиболее выгодными условиями, особенно для начинающих предпринимателей. Так, ваши партнеры имеют цель более быстро сбыть товар, в связи с чем они оказывают всестороннюю поддержку розничным точкам сбыта. Вместе с тем от вас не потребуется расходов на приобретение товара, оплата будет производиться уже после его реализации. По сути, вам не нужно будет заботиться и о составлении ассортимента сувениров и подарков, максимум вы будете прислушиваться к пожеланиям покупателей и в бланк заказов вписывать пользующиеся наибольшим спросом товары. Плюс ко всему вам не потребуется проводить рекламную кампанию, искать на ее проведение средства, не говоря уже о том, что качество предоставляемой продукции гарантировано поставщиками.
Не лишним будет разработка и создание каталога продукции, где будет представлен весь ассортимент подарков и сувениров, где распределение товара по группам должно происходить в соответствии с ценовой категорией. Чаще всего покупатель, выбирающий подарок, рассчитывает на определенную сумму. Для того чтобы облегчить выбор, товар должен быть представлен в соответствующих ценовых диапазонах: 500-1000 руб., 1000-2000 руб., выше 2000 руб. По такому же принципу можно осуществлять распространение буклетов, выпущенных к праздничному дню.

Не лишним будет создание интернет-магазина, правда тогда для его создания придется потратить определенную сумму. Тем не менее, такой сайт поможет привлечь наибольшее количество покупателей.

Распределить обязанности в магазине вы можете по следующему принципу: обязанности бухгалтера и руководителя на первоначальном этапе можете взять на себя, так же вам потребуется 2 продавца-консультанта. Если же говорить о найме уборщиц и охранников, то здесь все зависит от ваших капиталов, которые вы готовы вложить в дело.
Так же в рамках магазина можно организовать продажу дополнительных тематических товаров, которые пользуются повышенным спросом в периоды праздников. Среди них: открытки, новогодние украшения, наборы для мужчин и для женщин и пр. Помимо дополнительной прибыли это позволит вам заработать положительную репутацию магазина, вызывающую желание постоянно посещать его.

Таким образом, критериями успеха при открытии магазина сувениров и подарков являются: «шаговая» доступность магазина, вместительная площадь, позитивный интерьер, широкий ассортимент, грамотные продавцы, проведение сезонных рекламных кампаний.

Расчет расходной и доходной части

В первую очередь деятельность магазина сувениров и подарков зависит от сезонности. Наибольшую же прибыль приносят такие месяца как: декабрь, февраль и март. В остальное же время выручка относительно стабильная (без взлетов и падений). Итак, основываясь на данных уже давно действующих в этом направлении магазинов, выручка в обычные месяцы составляет около 1,5 млн. рублей, выручка же в праздничные месяцы составляет примерно 3,5 млн. руб. При этом средняя наценка на товар составляет 25-100 %, что напрямую зависит от характеристик самой продукции.

В расходную же часть входят стандартные затраты на различные административные расходы. При таком положении дел, окупаемость открытого магазина сувениров и подарков в среднем составляет примерно 2 года.

В завершении следует отметить, что такой бизнес имеет свое слабое место - это шаблонность и однотипность магазинов. В связи с чем, постарайтесь отличить свой магазин, например, нестандартным способом обслуживания покупателей, поскольку именно любая отличительная особенность поможет вам избавиться от конкурирующего давления крупных сетевых аналогичных магазинов.

Подготовлено редакторами: «Бизнес GiD»
www.bisgid.ru

Если родственники и друзья неоднократно хвалили вас за изысканные и уникальные подарки, то вы вполне можете превратить ваш талант в стабильный и доходный бизнес. Это практически идеальное занятие для человека творческого, с хорошим художественным вкусом и не лишенного предпринимательской жилки.

Праздники и подарки любят все люди без исключения, то есть ваши потенциальные клиенты – это практически весь мир, а возможности продаж буквально безграничны.

Правда, как это часто бывает в жизни, даже при огромном потенциале, не все так просто и придется немало потрудиться. Ваш доход напрямую будет зависеть от того, насколько вы готовы потрудиться и, насколько вы хотите свой бизнес развивать. Итак, давайте рассмотрим, как открыть магазин подарков и сувениров шаг за шагом.

Для начала, давайте разберемся, что такое идеальный подарок? В принципе, это нечто в привлекательной упаковке, что должно доставить эстетическое удовольствие как дарителю, так и получателю. При этом цена должна полностью удовлетворить дарителя, а содержимое – получателя.

Ваша задача состоит в том, чтобы соединить все эти элементы воедино и предложить их клиенту так, чтобы в итоге все остались довольны. Но, притом, что звучит все очень просто, это не игра, а серьезный бизнес.

Начать его можно практически с нуля, с капиталом буквально в несколько сотен долларов. Но для успешного развития потребуется тщательное планирование, продуманная подготовка, немало труда, воодушевления и даже энтузиазма.

Раньше в подарочном бизнесе все было довольно просто, так сказать, всего две категории: подарки для женщин и подарки для мужчин. Сегодня ситуация изменилась и, прежде всего, подарки следует подразделять на индивидуальные и корпоративные. Продавать все и всем сразу у вас, скорее всего, не получится, поэтому первое, что вы должны сделать – это изучить рынок сбыта в вашем городе или регионе и найти свою «нишу».

Ваше исследование рынка в первую очередь должно охватить предпочтения людей со средним и высоким уровнем дохода – именно они, как правило, делают подарки родным, близким, друзьям и коллегам по работе.

Дальше, учитывайте то, что выбирают индивидуальные подарки обычно женщины. Даже если дарителем будет выступать мужчина, в 95 случаях из 100, он «поручает» сделать этот выбор женщине. Соответственно, если мужчине проще сделать свой выбор из небольшого количества предложенных предметов, женщина любит, когда у нее «есть из чего выбирать». То есть, ассортимент должен быть по возможности разнообразным и достаточно большим.

Подарки для корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты могут стать для вас стабильным источником дохода. Во-первых, большинство предприятий закупает подарки и сувениры сразу по длинному списку сотрудников, а, во-вторых, они приобретают подарки в течение всего года, а не только во время праздников. Ведь в солидных фирмах принято поздравлять своих сотрудников с днем рождения, юбилеем, выходом на пенсию и так далее.

Здесь нужно учитывать то, что бизнес-клиенты часто не имеют свободного времени и «лишних» сотрудников для долгого хождения по магазинам. Залогом вашего успеха может стать такая постановка продаж, чтобы клиенту достаточно было сделать всего один звонок, и его специальный подарок уже был бы на пути к получателю.

Представители корпоративных клиентов, которые делают крупные заказы, обычно очень пунктуальны сами и щепетильны по отношению к другим. Поэтому заранее проверяйте, сколько времени вам понадобиться, чтобы собирать заказы различной сложности и объема. Договариваясь с корпоративным клиентом, добавьте некоторое время на возможные непредвиденные осложнения, и приплюсуйте к этим цифрам время транспортировки. Если вы сказали – заказ будет готов через 12 часов, сутки или три дня, то так и должно быть, иначе потеряете перспективного клиента раз и навсегда.

Что именно вы будете продавать?

Большинство магазинов подарков имеют стандартные и нестандартные подарочные наборы, для того чтобы заинтересовать максимально возможное количество клиентов.

А для того чтобы правильно подобрать ассортимент подарков, нужно сперва изучить спрос. Это совершенно необходимо, потому что в разных городах и регионах наиболее популярные подарки могут значительно отличаться. То есть, вы должны определиться с тем, кто будет вашими потенциальными покупателями, а затем, исходя из выбранной категории покупателей, подбирать ассортимент и цены.

Мы не зря упомянули о «наборах» – можно закупать отдельные элементы «подарочной корзины», сочетать их в различных вариантах и варьировать виды упаковки. Можно также предложить клиенту придать подарку личностный характер и уникальность: например, если вы предлагаете в наборе красивую рамку для фотографии, клиент может сразу вставить в нее памятное фото, в шкатулку для украшений может положить ювелирное изделие, ну и так далее.

Стандартные подарочные наборы могут состоять не только из фоторамок, фотоальбомов, принадлежностей для ванной, косметики и канцелярских товаров. Для свадеб, юбилеев, детских праздников это вполне могут быть корзины деликатесов, сладостей, фруктов и т.д. и т.п.

Если вы предварительно составите несколько видов таких наборов для различных торжеств и праздников, сделаете буклет или мини каталог с красивыми фотографиями, то в дальнейшем, это значительно облегчит вашу работу с клиентами, особенно корпоративными.

Сколько нужно вложить в свой подарочный бизнес

Здесь трудно дать однозначный ответ. Я лично знаю двоих, на сегодняшний день весьма преуспевающих биснесменов, один из которых стартовал всего с 300$ наличными, другой вложил в открытие компании более 25 000 все тех же американских долларов.

То есть, если у вас есть начальный капитал – превосходно, если же вы ограничены в средствах, то могу посоветовать такой алгоритм действий:

Просчитайте сколько денег нужно, для того чтобы открыть идеальный, с вашей точки зрения, бизнес.
Определитесь с точной суммой того, что у вас реально есть и что вы можете привлечь в качестве кредитов или инвестиций.
Составьте список приоритетных приобретений, то есть того, без чего вам никак не обойтись. Имейте в виду, что диапазон цен на оргтехнику и оборудование может быть достаточно широким, в зависимости от того, новые они или подержанные.
Не забудьте учесть такие обязательные платежи как аренда помещения (если вы не домовладелец), лицензии, страхование, юридические и бухгалтерские услуги, реклама и торжественное открытие (что тоже само по себе – реклама).
Рассчитайте несколько видов стандартных подарочных наборов для различных праздников и торжеств, при этом не упустите из виду затраты на подарочные коробки, оберточную бумагу, декоративные ленты и т.д.
Если стартовый капитал совсем небольшой, то лучше пока не замахиваться на открытие розничного магазина. Вы можете значительно сократить накладные расходы, если станете работать через , будете отправлять готовые наборы через почту наложенным платежом, предложите свои услуги корпорациям при помощи рекламных буклетов или будете комбинировать эти способы.

Конечно, вы не сможете создать гигантскую корпорацию с сотнями сотрудников и десятками торговых точек при небольшом стартовом капитале, но можно создать малый бизнес со стабильным доходом, который со временем можно развить в нечто большее.

Где закупать товары и упаковочные материалы

Самый простой, действенный и экономически выгодный вариант – поиск оптовых поставщиков в вашем регионе через Интернет, рекламные объявления в газетах, в справочнике «Желтые страницы» или в других местных справочных изданиях. Практически все оптовики работают и с «мелким оптом» и, наверняка, будут рады появлению нового постоянного клиента в вашем лице.

По мере расширения вашего бизнеса и увеличения ассортимента подарков вы можете также расширять и круг своих поставщиков. В него могут войти местные представители искусства и ремесел: художники, кондитеры, ювелиры и т.д., то есть все, кто создает что-либо интересное для покупателей, то, что может стать подарком.

Ценообразование и маркетинг

Ценообразование – это процесс весьма деликатный, трудоемкий и даже утомительный, особенно если у вас нет опыта или если вы не умеете гибко реагировать на ситуацию. В любом случае, не забывайте, что если стоимость ваших подарков будет слишком низкой, то вы останетесь без прибыли и без возможности развития бизнеса, если же цены будут слишком высоки, то можете остаться без клиентов, то есть – вообще без бизнеса.

В теории, вы должны составить калькуляцию всех пунктов ваших расходов по изготовлению каждого подарочного набора (стоимость отдельных элементов и упаковки, транспортные расходы, оплата затраченного труда) и добавить к этой сумме некоторый процент прибыли (обычно – от 15 до 30). На практике же, иногда приходится снижать прибыль почти до нуля, а иногда ее можно почти фантастически завысить, если есть повышенный спрос и большое количество конкретных заказов и клиентов.

Маркетинг (продвижение товаров на рынке сбыта) – это то, чем многие люди не любят заниматься. Но, если вы человек творческий, то можете и это скучное занятие сделать интересным и увлекательным, тем более что маркетинг вашему бизнесу жизненно необходим, ведь ваши роскошные подарочные наборы и уникальные подарки не будут продавать себя сами, это придется делать вам.

По данным специальных маркетинговых исследований, самыми действенными видами рекламы в подарочном бизнесе, являются:

справочные издания («Желтые страницы» и другие);
прямые почтовые рассылки рекламных брошюр и буклетов;
реклама в местных СМИ;
реклама «от человека к человеку», когда довольные своей покупкой клиенты рекомендуют вас своим друзьям и знакомым.

Для того чтобы чаще срабатывал последний пункт из перечня, некоторые предприниматели делают своим клиентам (особенно тем, кто обратился повторно) скидки, предоставляют небольшие, но приятные бонусы, подарки. Насколько мне известно, один из владельцев подарочного бизнеса, посылает рукописные благодарственные письма постоянным клиентам и тем, кто сделал большой или интересный заказ.

Вы можете также применить и другие маркетинговые ходы:

если вы отправляете первый заказ клиенту, которого считаете перспективным, добавьте к заказу свой рекламный буклет и несколько визитных карточек;
всегда носите несколько брошюр и пачку визиток с собой и не стесняйтесь предлагать их людям, особенно если видите, что их интересуют витрины подарочных и сувенирных магазинов;
накануне больших общенародных праздников обзвоните по справочнику компании и корпорации, которые могут стать вашими потенциальными клиентами.

Представьтесь и не слишком навязываясь, спросите можно ли отправить им ваши рекламные предложения.

«Напомните» своим корпоративным клиентам о малоизвестных праздниках. Один владелец подарочного бизнеса отправляет открытку с календарем всех праздников всей своей клиентской базе ежемесячно.

Возможно, вы придумаете свои маркетинговые ходы, исходя из специфики вашего города или из особенностей ассортимента. В любом случае, как говорит народная мудрость: «Под лежачий камень и вода не течет». Дерзайте, действуйте и достигайте успеха!

Поскольку сувениры и подарки — неотъемлемая часть жизни людей, многие начинающие предприниматели интересуются тем, как открыть магазин подарков и что для этого нужно. Сам по себе бизнес был бы просто идеален, если бы не огромное количество факторов, которые нужно учесть — при том, что некоторые из них учёту без отдельного исследования вообще поддаются довольно слабо (например, покупательский спрос на те или иные модные игрушки и сувенирные изделия). Зато принципиальные изменения в данной сфере произошли благодаря бурному развитию Интернета, так что идею можно рассмотреть как весьма перспективную.

Онлайн или офлайн?

Это ключевой вопрос для большинства людей, которые собираются заниматься данным видом бизнеса. Свои преимущества есть у обоих вариантов. Так, традиционный магазин, расположенный в помещении, на многих производит более солидное впечатление, чем «виртуальный», к тому же можно рассчитывать на внимание со стороны среднего и старшего поколения — людей, которые не так активно пользуются Интернетом. Однако за помещение нужно платить, продукцию необходимо охранять, и расходы существенно возрастают.

Если же вы захотите открыть интернет-магазин подарков, то денег затратите существенно меньше, а распространить информацию о товаре будет проще. На порядок возрастает и потенциальная география деятельности. Правда, есть и свои минусы: во-первых, часть целевой аудитории, которая с Интернетом «на вы», будет потеряна; во-вторых, придётся думать о том, как именно распространять информацию в условиях засилья информации самого разного рода; в-третьих, у покупателей не будет возможности посмотреть на товар вживую, что для многих также имеет значение.

Наконец, возможны и комбинированные варианты. Самый распространённый из них — когда онлайн-магазин является дополнением к традиционному и даёт возможность заходить на сайт, смотреть ассортимент, выбирать товар и делать заказ. Правда, сама покупка не совершается — вместо этого приходит сообщение, которое обрабатывает менеджер или продавец, а покупка оформляется уже после разговора с клиентом по телефону. Возможен и вариант, когда работает полноценный интернет-магазин с приёмом и оплатой, но это значительно сложнее.

Не стоит обманываться иллюзией о том, что интернет-магазин будет дешевле, чем традиционный — выбор следует делать в первую очередь по тому, на какую целевую аудиторию вы рассчитывается и какая форма работы с клиентами удобная лично для вас.

Конкурентные преимущества и варианты

Самый заметный недостаток сетей — повторяющийся выбор. Даже небольшой магазин может на равных конкурировать с ними за счёт индивидуальности. Поэтому основная сложность при открытии магазина подарков — выбор ассортимента. Надо будет не только провести рыночное исследование, но и подключить свои — или чьи-то ещё — креативные возможности. Покупательский спрос предсказывать довольно трудно.

В данной сфере трудно давать какие-либо советы, потому что на вкус и цвет товарища нет. Но общие тенденции всё-таки прослеживаются:

Для людей среднего и старшего возраста хорошо подходят декоративные поделки в традиционном стиле, открытки, сувениры без лишнего вызова и эпатажа во внешнем виде и тому подобное.
Молодёжь ценит бижутерию, шуточные и розыгрышные открытки, провокационные (порой «на грани фола») статуэтки и фигурки, кружки и другие подобные изделия с оригинальными картинками.
Детям нравятся забавные и привлекательные игрушки, без лишней агрессивности и провокационности. Всё милое, доброе, связанное с героями мультфильмов и игр, — это детская сфера.

Следует также отметить, что большинство покупателей положительно относятся к подаркам, если они сделаны своими руками. Хотите привлечь больше людей — задумайтесь над тем, как открыть магазин подарков ручной работы. Но тогда дополнительно нужно будет позаботиться о поиске мастеров, которые будут исправно и своевременно поставлять новую продукцию.

Персонал и оборудование

Для работы магазина подарков нужен следующий состав персонала:

директор и генеральный бухгалтер (как и для любого предприятия;
продавцы-консультанты (для начала достаточно двоих;
охранник (работу может выполнить один из продавцов);
курьер (лучше даже на начальном этапе иметь штатного курьера).

Подбору продавцов-консультантов нужно уделить особое внимание. В магазине, куда люди приходят за товарами для праздника, должно царить праздничное настроение. Его отлично создают коммуникабельные, позитивно настроенные люди, готовые поддерживать разговор и увлекательно рассказывать о товаре. Идеальные кандидаты — люди с опытом работы аниматора или ведущего развлекательных мероприятий.

Помимо стандартного кассового и охранного оборудования, в зависимости от специфики работы, понадобятся:

открытые или застеклённые витрины — для статуэток, бижутерии, кружек и так далее;
стеллажи и стенды — для открыток, магнитов, плакатов и прочей печатной продукции;
крючки и вешалки — для одежды и аксессуаров;
шкафчики различной конфигурации — для хранения запасов продукции;
насос — для воздушных шариков.

В любом случае состав оборудования будет зависеть от специфики товаров.

Старт и начальные затраты

Традиционная форма организации данного бизнеса — . При желании можно обойтись небольшим помещением (порядка 15–20 квадратных метров). Отдельно нужно будет продумать вопрос поставок и хранения продукции, позаботиться о надёжной охране. Порядок регистрации общий, никаких специальных разрешений получать не нужно. Однако следует позаботиться о том, чтобы у всех предлагаемых товаров имелись сертификаты качества. Если товары поставляются из-за рубежа, то сертификат должен быть международного образца — в противном случае штрафов при проверке не избежать.

Если вы используете помещение, то помните о том, что необходимо получить заключения и разрешения от пожарной и санитарно-эпидемиологической служб. Оптимальная схема налогообложения зависит от того, откуда поставляется продукция:

если это подарки ручной работы, то с налогообложением по доходам;
если товары от поставщиков — то УСН с налогообложением по разнице доходов и расходов.

Само помещение должно располагаться в местах, где чаще всего бывают представители целевой аудитории:

Детские подарки оптимально продавать вблизи детского сада или школы.
Подарки для молодёжи будут пользоваться спросом вблизи любых развлекательных и торговых заведений.
Сувенирную продукцию для среднего и старшего поколения есть смысл продавать вблизи парков, культурных учреждений и мест спокойного отдыха.

Само собой, чем удобнее подход и подъезд к магазину, тем больше шансов на то, что за покупкой зайдут случайные прохожие, а привлекать новых клиентов существенно проще, если вход в магазин, плакаты и стенды видны с людной части улицы, а не со двора.

Вопрос о том, как открыть магазин подарков с нуля, интересует многих предпринимателей, но без стартового капитала в данном виде бизнеса не обойтись. Для крупного российского города сумма начальных вложений — от полутора до двух миллионов рублей, в городах среднего размера затраты могут оказаться меньше миллиона, однако и окупаемость будет существенно ниже. В разовые начальные расходы для крупного города входят:

закупка торгового оборудования — до 500 тысяч;
закупка первой партии товара — от 200 до 500 тысяч, смотря по специфике;
ремонт помещения — до 200 тысяч;
реклама — порядка 100 тысяч.

Помимо этого, нельзя забывать и о ежемесячных тратах:

использование помещения — от 100 тысяч;
заработная плата сотрудникам — до 100 тысяч;
реклама — порядка 5000;
транспортные и сопутствующие расходы — ещё до 5000.

Если город небольшой, то значительную часть сумм можно безошибочно разделить надвое. Грамотно разрекламированный магазин подарочной и сувенирной продукции, имеющий достаточно широкий ассортимент, окупает себя в течение года в крупном городе и примерно за полтора года — в среднем городе. Прибыль можно получать на уровне 200 тысяч ежемесячно в крупном городе и до 100 тысяч — в среднем.

Перспективы

Магазин подарков необходимо развивать, иначе ни о какой окупаемости не будет и речи. Есть несколько возможных путей развития:

традиционная реклама, ориентированная на определённый круг покупателей или на массовую аудиторию;
интернет-реклама, распространяемая через социальные сети и тематические сайты;
сотрудничество с развлекательными организациями, представительство на массовых мероприятиях;
акции и предложения в сочетании с «рекламой из уст в уста»;
подарки и сувениры на заказ, продажа тематической продукции, например коаimрпоративной или туристической.

Магазин подарков можно рекомендовать в качестве надёжного проекта с большими перспективами, однако он не подойдёт людям без творческого подхода и без сколько-нибудь заметного стартового капитала. Поскольку подарки актуальны для всех людей в разное время, продажи могут вестись круглый год, а во время общенародных праздников посещаемость будет возрастать в несколько раз.

Все мы любим праздники. Почему? Причин для этого множество. Праздник - это повод для встречи с родными и друзьями, для приятных пожеланий, иногда вместе с праздниками приходят дополнительные выходные, но самая главная причина, почему мы любим праздники, это, конечно же, подарки.

Многие люди считают, что желание получать подарки - это черта меркантильного человека, но в первую очередь подарок является способом выражения своего расположения к человеку, своей симпатии или даже любви. К тому же подарок не обязательно должен быть дорогостоящим, главное, чтобы он был сделан от души.

Кстати говоря, некоторые больше любят подарки дарить, чем получать. Это неудивительно, ведь так приятно видеть яркие положительные эмоции на лице близкого человека и знать, что их причиной являешься ты сам. Однако иногда бывает очень трудно выбрать, что именно подарить тому или иному человеку. В такой ситуации может помочь Максим, который занимается подарочным бизнесом: он формирует практичные и красивые наборы и доставляет их заказчикам, таким образом получая хорошую прибыль и радуя своих клиентов.

Reconomica тоже любит делать подарки своим читателям в виде интересных и полезных статей. Именно поэтому мы попросили Максима рассказать свою историю построения праздничного бизнеса и представляем ее вашему вниманию.

Добрый день, уважаемые читатели. Меня зовут Максим. Проживаю я в обычном провинциальном городке, где почти все люди занимаются торговлей ввиду отсутствия производств. К своим 22 годам я понял, что отлично было бы иметь дополнительный источник дохода, который отнимает мало личного времени. После успешной защиты диплома я, в отличие от своих сверстников, не побежал сразу на работу, а начал изучать построение бизнеса фактически с нуля.

Возможно, мой опыт в таком деле как продажа подарочных наборов по Интернету окажется для вас полезным. Заработать без больших стартовых вложений в первый год скорее всего не получится, но перспектива у этого дела поистине огромная.

Прошел ровно год, как я начал заниматься этой деятельностью, и уже вижу десятки способов увеличить оборот дела и существенно поднять прибыль.

Кстати, одновременно с этим делом я помогаю своей семье в домашнем бизнесе, специализирующемся на продаже котов породы Мейн Кун . Построение бизнеса семьи существенно отличается и требует намного больших затрат как времени, так и денег, но и прибыль значительно выше.

Как я пришел к тому, что стал продавать подарочные наборы

Изучив все актуальные ниши, я остановился именно на подарочных наборах. И на это было несколько основных причин:

минимальные денежные вложения на входе в бизнес;
отсутствие мороки с бумажными документами в больших объемах;
большая маржа (наценка);
личная симпатия к этому виду бизнеса;
отсутствие необходимости снимать помещение в первое время существования бизнеса;
минимальная конкуренция.

Именно эти аргументы выступали в роли подталкивающего элемента к выбору именно этой ниши. Спустя некоторое время приятно осознавать, что я сделал правильный выбор.

Для начала этого дела необходимо проделать несколько задач, причем желательно в указанной мною последовательности:

анализ конкурентов и сбор информации поможет выделится из толпы и продавать оригинальные подарки;
составление портрета целевой аудитории и создание уникального торгового предложения;
тестирование ниши на бесплатных площадках объявлений;
закупка продукции для наборов, в том числе и заказ коробок с логотипом;
составление контент-плана и создание продающих постов/объявлений;
создание сайта и аккаунтов в социальных сетях;
загрузка фотографий и продающих текстов на сайт и в социальные сети;
составление семантического ядра ключевых слов и дальнейшее подключение рекламных компаний.

Отмечу, что клиент, который вам обошелся в 300 рублей при прибыли с товара в 1000, является очень хорошим показателем. Поэтому в цену товара необходимо закладывать не только стоимость товара и доставки, но и прочих издержек, таких как реклама, потраченное электричество или бензин.

Сразу оговорюсь, что это короткий план, который подразумевает подпункты.

Но они уже существенно отличаются в зависимости от начинки подарочных наборов. Например, могут понадобиться уже на старте профессиональные фотографии для сайта и групп.

Фотографии должны подчеркивать красоту и оригинальность товара.

Как и когда впервые протестировал нишу

Ниша мною бала протестирована в начале 2017 года, а именно в январе, когда уже прошли все праздники. Решил выложить тестовые объявления на доски, фотографии взял из обычного поиска в интернете, которые можно было использовать без нарушения авторских прав. Объявление выглядело примерно так: “Порадуй своих близких практичными подарочными набороми, которые создаются индивидуально, исходя из предпочтений и интересов человека. Стоимость набора 3000 рублей”.

Также были указаны способы для связи.

Объявление подавал на 5 площадках, никакими дополнительными услугами в виде авто-поднятия и закрепления тем не пользовался.

Первый звонок поступил уже спустя 3 часа, клиенту я сказал, что сейчас все наборы разобрали, но могу в ближайшее время собрать и отправить новый набор. Тут же вопрос, о котором я уже думал, но откладывал, встал ребром. Нужно было срочно решать проблему закупки товара и логистики доставки.

Естественно, помимо этого я рассказал своим друзьям и близким про свои начинания и хотел услышать максимально правдоподобный ответ. Примерно 90% окружения не просто поддержали эту идею, но и предложили помощь и дали много советов по комплектации самих подарочных наборов, что сыграло положительно на моей готовности немедленно приступить к делу.

Стартовые вложения

Стартовые вложения - это не только деньги, ведь затрачиваются еще и другие ресурсы, о которых я тоже расскажу.

Вложения моральные

Во-первых, хочется отметить моральные вложения, которыми я расплатился с лихвой: первые недели я буквально круглосуточно изучал конкурентов и их уникальные торговые предложения, просматривал их сайты и блоги , формировал собственные отличия. И в короткий срок я вышел на рынок с действительно стоящим предложением. До меня на рынке еще не было практичных подарочных наборов. Именно на это я и сделал упор. Ведь когда даришь подарок, очень хочется чтобы им в итоге обязательно пользовались.

Вложения финансовые

Во-вторых, глупо все же не упомянуть про финансовые вложения. Точный расчет стоимости закупки всех товаров для первых 50 наборов:

10000 рублей израсходованы на покупку интересных и новых книг разных жанров;
5000 рублей потрачено на закупку партии картонных коробок размером 310 х 210 х 150, на всю партию был нанесен логотип;
500 рублей ушло на создание логотипа;
7000 рублей заплатил за создание простенького одностраничного сайта с функцией покупки прямо с него;
10000 рублей ушли на покупку интересных и недорогих гаджетов из Китая;
10000 рублей потрачены на настольные игры, чашки, блокноты, сладости и многие другие интересные вещи;
5000 рублей компенсировали все остальные расходы.

Общая сумма затрат для покупки первой партии подарочных наборов составила 47700 рублей.

Вложение временных ресурсов

Ну и последний вид затрат - это, естественно, время. В первый месяц проекта, когда все еще только создавалось, я тратил по 10 часов в день. В последующие месяцы тратил в среднем 2-3 часа в день.

Товар продаю не только с помощью сайта, но и созданной группы в “Instagram”.

На 2018 год поставил себе цель достигнуть прибыли в 800 тысяч рублей.

Достигнутый выхлоп и какими видами реклам я пользуюсь

Что же касается полученной прибыли с этого дела, то я продемонстрирую это помесячно:

январь - 0 рублей;
февраль - 3500 рублей;
март - 13500 рублей;
апрель - 15000 рублей;
март - 16000 рублей;
июнь - 15000 рублей;
июль - 16500 рублей;
август - 21500 рублей;
сентябрь - 20000 рублей;
октябрь - 25000 рублей;
ноябрь - 30000 рублей;
декабрь - 24000 рублей.

Итого вышло ровно 200 тысяч. Считаю это хорошим показателем при столь малой сумме вложений.

Так выглядит моя страница в “Instagram”.

Сайт и социальные сети

Как вы видите, дело прогрессирует, и я планирую тратить на него больше времени, чем сейчас. Я вижу большой потенциал в этой сфере и планирую открыть новый сайт для улучшения конверсии с рекламных компаний. Что касается интернет-маркетинга, то тут я использую в основном контекстную рекламу, оплата происходит за каждого пользователя, который перешел на мой сайт. Для “Instagram”лучше всего подойдет таргетированая реклама, которая предлагается в личном кабинете бизнес-аккаунта .

Что касается других социальных сетей для этого бизнеса, могу отметить “ВКонтакте” . Планирую завести там свою группу в ближайшие пару недель: совсем недавно там появилась функция добавления товаров, а это именно то, что надо для успешных продаж.

Пользователь, который переходит в группу сразу, обратит внимание на необычные подарочные наборы.

Объявления

Отдельно стоит упомянуть про создание самих рекламных объявлений перед запуском полноценной кампании. Советую использовать а/б тестирование объявлений. Это предохранит вас от слива рекламного бюджета в первый же день продаж, ведь создать объявление правильно с первого раза не получится даже у профессионала. Если сегодня что-то заходит на ура, завтра оно может полностью провалиться.

Поэтому единственный правильный вариант - постоянно быть в поиске самого идеального объявления.

Для их создания необходимо семантическое ядро из ключевых слов и знания базовых конструкций объявлений. Вы удивитесь, насколько это занятие может стать увлекательным, ведь одно замененное слово в тексте может существенно отразится на конверсии продаж.

Состояние дел на данный момент

На данный момент времени ежемесячный оборот денежных средств у этого проекта составляет 60-65 тысяч рублей. Я уже заказал разработку нового сайта с улучшенным дизайном. Именно поэтому мой официальный сайт временно закрыт, но зато функционирует группа в “Instagram” .

В ближайшее время планирую нанять упаковщика на неполный день, скорее всего это будет студент без вредных привычек, обладающий внимательностью: ему придется не только запаковывать подарки, но и заполнять почтовые бланки, а также отправлять посылки.

Это поможет мне заниматься исключительно развитием проекта и не тратить время на механический труд.

В настоящее время у меня очень хорошо идут продажи и выстроен день поминутно, я уделяю большое внимание планированию своих ежедневных задач. Также ставлю краткосрочные и долгосрочные цели, к которым ежедневно стремлюсь.

Для привлечения клиентов иногда я делаю скидки.

Всем новичкам могу дать совет не тратить много денег на подготовку, а незамедлительно начинать действовать.

Не вкладывайте на старте много денег в рекламу

Не стоит сразу покупать дорогие сайты и вкладывать большие средства в рекламу. Первое, с чего стоит начать, это, конечно же, тестирование ниши. Это может быть опрос родных и близких, нравится им это дело или нет, а также размещение бесплатных объявлений на соответствующих сайтах.

Еще хочу отметить значимость резервных денег про запас.

В тот момент, когда вы начнете заниматься делом, в первые месяцы у вас не будет времени на основную работу и, скорее всего, вам понадобится уволиться. Поэтому необходимо иметь запас денежных средств на 2-3 месяца: это позволит полностью протестировать нишу с пробной закупкой товара.

Используйте простой логотип

Из полезных советов, касающихся доставки, можно упомянуть про нанесение логотипа на коробку. Для первой партии предлагаю вам сэкономить и выбрать черно-белую печать, именно так поступил и я. Это существенно сократило расходы: я сэкономил около 3000 рублей.

Создайте сайт самостоятельно

Сэкономить можно также и на создании сайта. Если вы хоть немного разбираетесь в построении сайтов, то можете сэкономить 5-10 тысяч рублей и сделать его самостоятельно с помощью конструктора сайтов. Чтобы создать такое творение самому, не нужно знать программирование, достаточно понимать последовательность элементов и информационных блоков.

В конструкторе сайтов вы собираете уже готовые блоки, от вас необходимы знания построения воронки продаж.

Например, вверху сайта, в так называемой шапке, должно располагаться ваше уникальное торговое предложение, которое первым делом бросалось бы в глаза. Далее находится блок непосредственно с товаром, следующими блоками выступают гарантии, отзывы, доставка, контактные данные.

Работающие способы увеличения прибыли

Для того чтобы увеличить прибыль, принято либо сокращать затраты на закупку материалов и оплаты рабочего труда, либо увеличивать объемы продаж. Я решил протестировать оба варианта, но первый еще только в планах, поэтому остановлю внимание на втором.

Одной из главных задач любого бизнеса является, постоянное расширение информационного поля компании и увеличение объема продаж.

Я предпринял следующие меры, которые поспособствовали дополнительной прибыли:

помимо сайта внедрил Instagram-блог, который почти сразу же начал приносить дополнительный доход;
выложил рекламные объявления на всех бесплатных площадках по всем городам РФ;
предложил близким людям продавать подарочные работы за процент;
написал и разослал несколько рекламных статей для информационных и новостных сайтов;
подключил таргетированную и контекстную рекламу.

Я перечислил только то, что успел лично опробовать, но на самом деле способов значительно больше. Как вариант, можно существенно увеличить доход созданием и продвижением страничек с товаром во всех социальных сетях. Но в дальнейшем для этого все-таки понадобится нанять SMM -специалиста, который будет заниматься всеми средствами коммуникации в соцсетях.

Выводы

Подарочные боксы - отличный вид бизнеса, не требующий огромных стартовых взносов. Заниматься этим делом может абсолютно любой человек, и ничего сверхъестественного делать не придется. Но работать, как и в любом другом деле, все же стоит.

Деньги любят работоспособных и предприимчивых людей.

Работая над этим проектом, я научился отлично планировать свое время и осознал, что именно оно самый дорогой ресурс, которым обладает человек. Уже через несколько месяцев после запуска бизнеса мне начали приходить коммерческие предложения на почту, но в настоящий момент я всем отказываю. Был даже случай, когда у меня спрашивали цену продажи моего проекта.

Заработать на продаже подарочных боксов можно достаточно приличные деньги, хотя в первое время прибыли будет не так много. Но и полученный доход с дела напрямую зависит от того, какими знаниями вы обладаете, сколько времени можете уделять делу и каким стартовым капиталом обладаете. Как показал пример, со стартовым капиталом в 50 тысяч рублей за год я добился прибыли, в 4 раза превышающей изначальные затраты. Как вы считаете, хороший ли это показатель?