Pravna podrška poslovanju: Ugovor o komercijalnoj koncesiji za franšizing. Registracija franšize

Tržište franšize nastavlja da pokazuje aktivan rast. A ako se, s razumijevanjem kvaliteta i zrelosti ove ili one franšize u Rusiji, situacija promijenila u bolja strana, To pravni aspekti Kupovina franšize za mnoge i dalje ostaje „mračna šuma“. Kakav će biti ugovor, ko ga potpisuje, koji su objekti u njemu opisani, kako provjeriti žig? Postoji mnogo pitanja.

U Rusiji se franšizing aktivno koristi kao alat za razvoj poslovanja ne samo od strane velikih i srednjih preduzeća, već i malih preduzeća. Na internetu možete pronaći brojne ponude za kupovinu svih vrsta franšiza - brijačnice, slane pećine, škole brzog čitanja i dr.

Mnogi od njih izgledaju izuzetno primamljivo jer primaocu franšize obećavaju otplatu bukvalno nekoliko mjeseci nakon otvaranja posla, zagarantovani mjesečni prihod, kao i sveobuhvatnu podršku davaoca franšize. Međutim, prilikom kupovine franšize, ne može sve ispasti tako ružičasto kao što je davalac franšize obećao. Na primjer, zbog nepoštenja ili jednostavno nespremnosti potonjeg. Kao rezultat toga, korisnik franšize ne samo da neće uspjeti nadoknaditi svoje ulaganje u određenu franšizu, već može pretrpjeti i dodatne gubitke.

U ovom članku, pravnici advokatska firma "Lemčik, Krupski i partneri" Oni će vam reći na šta primaoci franšize treba da obrate pažnju prilikom kupovine franšize.

1. Pridržavajte se principa “vjeruj ali provjeri”

Kada pregovarate o kupovini franšize, odvojite dovoljno vremena da izvršite dužnu analizu davaoca franšize. Konvencionalno se može podijeliti na dva dijela.

Za početak, korisnik franšize mora biti siguran da ugovor potpisuje komercijalna organizacija ili pojedinačni poduzetnik od strane davaoca franšize. Neprofitne organizacije I pojedinci ne može djelovati kao strane u sporazumu na osnovu stava 3. člana 1027. Građanskog zakonika Ruske Federacije (u daljem tekstu: Građanski zakonik Ruske Federacije).

Dalje, jednako je važno provjeriti da li davalac franšize ima prava na rezultate intelektualne djelatnosti prenesene ugovorom i ekvivalentna sredstva individualizacije (u daljem tekstu objekti intelektualne svojine).

Posebna pažnja vrijedan vašeg vremena prava na zaštitni znak. Potonji moraju biti registrovani u državnom registru žigova i uslužnih znakova. Njegovu registraciju vrši Rospatent. Korisnik franšize može samostalno provjeriti na web stranici Rospatenta, za to će mu biti potreban samo registarski broj žiga.

Prilikom provjere primaoci franšize trebaju obratiti pažnju na datum isteka ekskluzivnog prava na žig. Stav 3 člana 1037 Građanskog zakonika Ruske Federacije utvrđuje da u slučaju prestanka prava na žig koji pripada nosiocu autorskog prava, kada je takvo pravo uključeno u kompleks isključivih prava koja se korisniku dodeljuju na osnovu sporazum komercijalna koncesija, bez zamjene ugašenog prava novim sličnim pravom, ugovor o komercijalnoj koncesiji se raskida.

Jednostavno rečeno, prestanak prava na žig povlači za sobom raskid ugovora o komercijalnoj koncesiji.

Iz tog razloga, preporučuje se da primaoci franšize u ugovor o komercijalnoj koncesiji unesu garanciju prema kojoj se davalac franšize o svom trošku obavezuje da će preduzeti sve neophodne mere za održavanje registracije žiga na snazi.

Osim toga, potrebno je provjeriti i prava na druge objekte intelektualne svojine koji se prenose ugovorom: proizvodne tajne (know-how), komercijalne oznake itd.

Ako davalac franšize ne potvrdi prava na intelektualnu svojinu, onda takvu saradnju treba napustiti. U suprotnom, postoji velika vjerovatnoća primanja tužbi od stvarnih nosilaca autorskih prava i gubitaka zbog njihovog zadovoljenja od strane suda.

2. Saznajte kakav ugovor vam se nudi da sklopite

IN rusko zakonodavstvo Ne postoji koncept “franšizinga” i “ugovora o franšizi”.

Za pravna registracija o pravnom odnosu između davaoca franšize i primaoca franšize, Građanski zakonik Ruske Federacije predviđa Poglavlje 54 pod nazivom komercijalna koncesija. Globalni i veliki ruski brendovi koji razvijaju svoje poslovanje koristeći model franšizinga obično sklapaju ugovor o komercijalnoj koncesiji sa primaocem franšize. U nekim slučajevima, licencni ugovor koji daje pravo na korištenje žiga. Prema posljednjem ugovoru, korisnik franšize dobija pravo korištenja jednog objekta intelektualnog vlasništva (žiga), a ne pruža mu se konsultantska podrška davaoca franšize.

Ugovorom o komercijalnoj koncesiji, nosilac autorskog prava (davatelj franšize) se obavezuje da će korisniku (primalac franšize) dati pravo korištenja preduzetničku aktivnost skup ekskluzivnih prava na intelektualnu svojinu. Posebnost ovog ugovora je da korisnik franšize ne prima na korištenje pojedinačne objekte intelektualnog vlasništva, već kompleks objekata koji mu omogućavaju da u potpunosti obavlja poslovne aktivnosti pod zaštitnim znakom davaoca franšize.

Prema ugovoru o komercijalnoj koncesiji, korisniku franšize mora se dodijeliti pravo korištenja žiga davaoca franšize. Vrhovni sud je Rješenjem broj 304-ES15-5828 od 26. avgusta 2015. godine u predmetu A45-13334/2014 naveo da je prenos žiga kao dijela skupa ekskluzivnih prava obavezan uslov komercijalnog ugovor o koncesiji.

Pored žiga, u skladu sa stavom 1. člana 1027. Građanskog zakonika Ruske Federacije, prava na komercijalne oznake i proizvodne tajne (know-how) prenose se kao dio kompleksa. Spisak objekata intelektualne svojine navedenih u stavu 1 člana 1027 Građanskog zakonika Ruske Federacije nije konačan. Shodno tome, sporazumom se mogu dati i prava čije je raspolaganje dozvoljeno Građanskim zakonikom Ruske Federacije, na primjer, prava na pronalaske, korisne modele, kompjuterske programe, baze podataka i druge objekte intelektualne svojine.

3. Navedite u ugovoru prenesene objekte intelektualne svojine

Ugovorom treba što detaljnije utvrditi sve bitne uslove ugovora o komercijalnoj koncesiji - predmet ugovora, odnosno kompleks prenesenih prava na intelektualnu svojinu i naknade. Ovo će pomoći da se izbjegnu potencijalni sporovi da ugovor nije zaključen zbog neuspjeha strana da se dogovore o njegovim bitnim uvjetima. Primjer nedovoljne individualizacije predmeta intelektualne svojine je situacija u kojoj ugovorne strane navode samo naziv žiga.

Za potpunu individualizaciju u ugovoru je potrebno navesti svoj registarski broj, kao i izdati potvrdu o registraciji kao aneks ugovora. državna registracija zaštitni znak.

Treba imati na umu da je žig registrovan u odnosu na robu i usluge koje je davalac franšize odredio u skladu sa ICLG. Prije potpisivanja ugovora, primateljima franšize se savjetuje da uporede robu/usluge za koje je trgovačka marka registrirana sa robom/uslugom koja će se stvarno prodavati/pružati posljednje.

Osim žiga, potrebno je što potpunije individualizirati i sve druge objekte intelektualne svojine koji se ugovorom prenose na primaoca franšize.

4. Prijenos skupa ekskluzivnih prava po ugovoru o komercijalnoj koncesiji podliježe državnoj registraciji

Prijenos skupa ekskluzivnih prava podliježe državnoj registraciji kod Rospatenta.

Davalac franšize osigurava registraciju, osim ako ugovorom nije drugačije određeno. U praksi postoje situacije kada davalac franšize sklopi ugovor, dobije paušalnu sumu po njemu, ali ne ispuni svoje obaveze registracije. Prema stavu 2 člana 1028 Građanskog zakonika Ruske Federacije, u ovom slučaju, ako nije ispunjen zahtjev za registraciju, dodjeljivanje prava korištenja smatra se nevažećim.

5. Naknada franšizera

Ugovor o komercijalnoj koncesiji se plaća. Klauzula o naknadi je bitna iz tog razloga, strane treba da odrede u ugovoru visinu naknade ili postupak za njeno određivanje. U suprotnom, sporazum će se smatrati nesklopljenim i neće dovesti do međusobnih prava i obaveza između strana (Rezolucija Federalne antimonopolske službe Moskovskog okruga od 22. januara 2013. godine u predmetu br. A40-105978/11-134-333 ).

Primalac franšize plaća naknadu za pravo poslovanja pod žigom davaoca franšize koristeći njegove standarde i tehnologije. Naknada davaoca franšize može se sastojati od paušal i/ili autorske naknade.

Paušalni iznos se utvrđuje u obliku fiksnog plaćanja i po pravilu se plaća u roku koji ugovorne strane odrede od dana stupanja na snagu sporazuma. Autorske naknade se plaćaju u intervalima koje odredi davalac franšize (mjesečno, tromjesečno, godišnje).

Ugovorom se može odrediti da je tantijema određeni postotak prometa od obima prodaje korisnika franšize ili u obliku marže na veleprodajna cijena robu kupljenu od davaoca franšize. Prilikom utvrđivanja procenta prometa potrebno je razjasniti da li su iznosi PDV-a predmet uračunavanja u njega.

Po pravilu, davalac franšize i dalje postavlja minimalna veličina autorske naknade u teškoj novčani iznos. Takav uslov može izgledati ovako: strane su se dogovorile da iznos autorske naknade ne može biti manji od minimalnog garantovanog iznosa autorske naknade, koji iznosi 100.000 rubalja mjesečno.

6. Obaveze davaoca franšize po ugovoru o komercijalnoj koncesiji

Zakonski utvrđene odgovornosti davaoca franšize prema ugovoru o komercijalnoj koncesiji uključuju prenos tehničke i komercijalne dokumentacije primaocu franšize, pružanje informacija potrebnih primaocu franšize za ostvarivanje prava koja su mu data ugovorom o komercijalnoj koncesiji, kao i davanje instrukcija primaoca franšize i njegovih zaposlenih o pitanjima vezanim za ostvarivanje ovih prava.

Kao potvrdu prenosa gore navedenih dokumenata davaocu franšize i primaocima franšize, preporučuje se sastavljanje odgovarajućeg akta. Istovremeno, ne bi bilo suvišno u ugovor uključiti uslov o mogućnosti njegovog jednostranog vansudskog raskida na inicijativu primaoca franšize ako mu davalac franšize ne obezbijedi neophodna dokumenta, nesprovođenje odgovarajuće obuke itd. (vidi Rezoluciju Saveznog arbitražnog suda Moskovskog okruga u predmetu br. A40-27300/13 od 3. decembra 2013.)

Međutim, napominjemo da u slučaju neprenosa dokumentacije i nepostojanja takvog uslova kao osnova za raskid ugovora, sudovi odbijaju zahtjev primaoca franšize da raskine ugovor o komercijalnoj koncesiji, pozivajući se na stvarnu upotrebu potonjeg žiga i činjenice da neprenos dokumentacije uopšte nije uticao na mogućnost izvršenja ugovora (videti rešenje Devetog arbitražnog suda u predmetu A40-81971/16 od 15.09.2016. godine).

Pored opšte obaveze davaoca franšize da registruje pružanje seta prava po ugovoru o komercijalnoj koncesiji, kao što je ranije pomenuto, potonji je dužan da korisniku pruži stalnu tehničku i savetodavnu pomoć, uključujući pomoć u obuci i usavršavanju. zaposlenih, te vrši kontrolu kvaliteta robe (radova, usluga) koju proizvodi (izvodi, pruža) primatelj franšize na osnovu ugovora o komercijalnoj koncesiji.

Međutim, u praksi, uključivanje ovih uslova u ugovor nije uobičajeno, jer su ovi uslovi dispozitivni (privremeni).

7. Obaveze primaoca franšize po ugovoru o komercijalnoj koncesiji

Ne samo davalac franšize ima obaveze prema ugovoru o komercijalnoj koncesiji, već i primatelj franšize, a ovaj ih ima još više.

Art. 1032 Građanskog zakonika Ruske Federacije identifikuje sljedeće odgovornosti primaoca franšize:

1) koristi pri obavljanju poslova predviđenih ugovorom komercijalnu oznaku, žig, uslužni znak ili drugo sredstvo za individualizaciju nosioca prava na način određen ugovorom.

Da bi osigurali ispunjenje ovog uslova ugovora, davaoci franšize insistiraju na uključivanju novčane kazne za korištenje koje nije predviđeno ugovorom ili za nekorištenje predmeta intelektualne svojine (puko nekorištenje objekata intelektualnog prava prenesena na osnovu ugovora o komercijalnoj koncesiji ne oslobađa plaćanja po ugovoru u korist davaoca franšize). Povreda ugovornih uslova može se potvrditi aktima o utvrđenim povredama koji se sastavljaju u prisustvu predstavnika primaoca franšize.

Sudovi napominju da je za ostvarivanje prava stečenih ugovorom o komercijalnoj koncesiji odgovoran primalac franšize, zbog čega ih, po preuzimanju intelektualne svojine, korisnik franšize mora koristiti u svojim komercijalnim aktivnostima.

2) obezbedi da kvalitet robe, radova ili usluga koje obavlja na osnovu ugovora odgovara kvalitetu slične robe, rada ili usluga koje proizvodi, obavlja ili pruža direktno davalac franšize.

Kao dio ove obaveze, vrijedno je napomenuti da davalac franšize snosi supsidijarnu odgovornost za zahtjeve koji se postavljaju primaocu franšize u pogledu neusklađenosti kvaliteta robe (radova, usluga) koju je korisnik franšize prodao (izveo, pružio) prema ugovoru o komercijalnoj koncesiji. . Davalac franšize je solidarno odgovoran sa primateljem franšize za zahtjeve koji se postavljaju korisniku franšize kao proizvođaču proizvoda (robe) davaoca franšize.

3) pridržavati se uputstava i uputstava davaoca franšize u cilju obezbjeđivanja usklađenosti prirode, metoda i uslova korišćenja skupa ekskluzivnih prava sa načinom na koji ga koristi davalac franšize, uključujući i uputstva o spoljašnjem i unutrašnjem uređenju poslovnog prostora koristi primatelj franšize u ostvarivanju prava koja su mu data ugovorom .

Uvođenje ove obaveze za primaoce franšize ima za cilj održavanje jedinstvenog odnosa sa davaocem franšize. korporativni identitet, omogućavajući da se osigura prepoznatljivost na tržištu roba i usluga.

4) obezbediti kupcima (kupcima) sve Dodatne usluge, na koje su mogli računati kupovinom (naručenjem) proizvoda (rad, usluga) direktno od davaoca franšize.

Najčešći primjer implementacije ove obaveze je promocija kafića: „Kupite četiri šoljice kafe, a petu dobijete gratis“. Dakle, obaveza pružanja bonus usluge je odgovornost primaoca franšize prilikom sklapanja ugovora o komercijalnoj koncesiji i ne zavisi od činjenice kupovine robe koja prethodi bonus proizvodu od drugih korisnika franšize.

5) da ne otkriva proizvodne tajne (know-how) davaoca franšize i druge povjerljive komercijalne informacije primljene od njega.

Poštovanje ove obaveze je od posebnog značaja za sve primaoce franšize, jer je samo na poverljiv način moguće da svi učesnici ugovora o komercijalnoj koncesiji ostvare dalju dobit. Osim toga, od trenutka gubitka povjerljivosti relevantnih informacija, prestaje isključivo pravo na poslovnu tajnu za sve nosioce prava (član 1467. Građanskog zakonika Ruske Federacije). Između ostalog, kršenje režima povjerljivosti može postati osnova za naplatu od primaoca franšize koji je počinio takvu povredu gubitaka koje su kao rezultat toga pretrpjeli davalac franšize i drugi primaoci franšize.

6) obezbedi ugovoreni broj podkoncesija, ako je takva obaveza predviđena ugovorom.

Ova obaveza primaoca franšize je dispozitivne prirode i u praksi je rijetko uključena u uslove ugovora o komercijalnoj koncesiji.

7) obavesti kupce (kupce) na njima najočigledniji način da koristi komercijalnu oznaku, žig, uslužni znak ili drugo sredstvo individualizacije na osnovu ugovora o komercijalnoj koncesiji.

Ova obaveza je u skladu sa zakonodavstvom o zaštiti prava potrošača, u okviru kojeg se potrošaču moraju dostaviti informacije. potpune informacije o usluzi/proizvodu. Takve informacije primaoci franšize najčešće postavljaju na informativne štandove. (Žalbena odluka Okružnog suda u Omsku od 23. septembra 2015. godine u predmetu br. 33-6690/2015).

8. Ograničenje prava iz ugovora o komercijalnoj koncesiji i posljedice kršenja takvih ograničenja

Ugovor o komercijalnoj koncesiji je jedinstven ugovor u kontekstu realne mogućnosti ograničenja poslovne sposobnosti njegovih stranaka. Restriktivni uslovi mogu se proglasiti nevažećim na zahtev antimonopolskog organa ili drugog zainteresovanog lica ako su u suprotnosti sa antimonopolskim zakonodavstvom

Zakonska ograničenja prema ugovoru o komercijalnoj koncesiji uključuju:

1) obaveza davaoca franšize da drugim licima ne daje slične skupove isključivih prava za njihovo korišćenje na teritoriji koja je dodeljena korisniku ili da se suzdrži od sopstvenih sličnih aktivnosti na ovoj teritoriji.

Kada su takva ograničenja uključena u ugovor, primalac franšize može se obratiti antimonopolskom organu sa zahtjevom da takve radnje klasifikuje kao nelojalnu konkurenciju i izda naredbu kojom se zabranjuje korištenje relevantnih objekata intelektualne svojine (vidi Rezoluciju Predsjedništva Vrhovne arbitraže Sud Ruske Federacije od 20. septembra 2011. N 2549/11).

2) obaveza primaoca franšize da se ne takmiči sa davaocem franšize na teritoriji obuhvaćenoj ugovorom o komercijalnoj koncesiji u pogledu poslovnih aktivnosti koje primalac franšize obavlja koristeći isključiva prava koja pripadaju nosiocu autorskog prava.

Dakle, u slučaju kršenja ovog ograničenja, davalac franšize može nadoknaditi štetu od primaoca franšize u vidu izgubljene dobiti davaoca franšize. Kao obračun izgubljene dobiti može se koristiti iznos paušalnog doprinosa koji bi davalac franšize dobio od iznosa jednokratne uplate utvrđene ugovorom o komercijalnoj koncesiji, što ukazuje da bi davalac franšize primio određenu uplatu. ako primatelj franšize nije prekršio uslove ugovora o komercijalnoj koncesiji i, postupajući u dobroj vjeri, sklopio drugi ugovor o komercijalnoj koncesiji sa davaocem franšize za obavljanje komercijalnih aktivnosti.

3) odbijanje primaoca franšize da dobije slična prava po ugovorima o komercijalnoj koncesiji od konkurenata (potencijalnih konkurenata) davaoca franšize.

4) obaveza primaoca franšize da prodaje, uključujući preprodaju, proizvedenu i (ili) kupljenu robu, obavlja radove ili pruža usluge koristeći isključiva prava koja pripadaju davaocu franšize po cijenama koje utvrđuje davalac franšize, kao i obaveza primaoca franšize da ne prodavati sličnu robu, obavljati sličan posao ili pružati slične usluge koristeći žigove ili komercijalne oznake drugih davaoca franšize.

5) obaveza primaoca franšize da prodaje robu, obavlja radove ili pruža usluge isključivo na određenoj teritoriji.

Dodjela određene teritorije primaocu franšize jedan je od najčešćih uslova sadržanih u ugovoru o komercijalnoj koncesiji. Kako bi se spriječio davalac franšize da dodijeli sličan obim prava drugim primateljima franšize na teritoriji koja je već dodijeljena drugom korisniku, preporučujemo uključivanje novčane kazne za gore opisane radnje u uslovima ugovora o komercijalnoj koncesiji. U suprotnom, ova povreda može biti prepoznata kao činjenica nelojalne konkurencije, ali će biti izuzetno teško dokazati izgubljenu dobit zbog kršenja ugovornih uslova od strane davaoca franšize.

U Građanskom zakoniku Ruske Federacije, registracija franšize se naziva komercijalna koncesija; ona zakonska regulativa Posvećeno je poglavlje 54. Građanskog zakonika. Registracija ugovora o franšizi (franšizing) jedna je od najznačajnijih i najsloženijih pravna tačka uslovima transakcija, budući da njegov predmet može biti čitav niz različitih objekata intelektualne svojine sa svojim nijansama. Davanje prava po ovom ugovoru podliježe registraciji kod Federalnog instituta za industrijsko vlasništvo (Rospatent) (član 1028 Građanskog zakonika Ruske Federacije).

Stručnjaci koji pomažu u pripremi sporazuma moraju biti dobro upućeni u sve njegove pravne zamršenosti kako bi mogli objasniti ugovornim stranama posljedice određenih uslova i postići obostrano korisno i pravno ispravan dizajn transakcije. Zaposleni u Tsarskaya Privilege LLC imaju dovoljno iskustva u ovoj oblasti i spremni su pružiti svojim klijentima sveobuhvatnu stručnu podršku.

Ugovor o komercijalnoj koncesiji

U zakonodavstvu Ruska Federacija koncept ovog sporazuma je otkriven u čl. 1027 Građanski zakonik. U odnosu na takvu transakciju, često se koriste termini koji su ekvivalentni sličnim konceptima u stranoj poslovnoj praksi:

Franšizing- komercijalni odnosi između kompanija koje se nazivaju nosilac autorskih prava (franšizer) i korisnik (primalac franšize), u kojima prva strana daje drugoj pravo korišćenja potpuno uspostavljenih poslovnih procesa, uključujući i sopstveni brend. Drugim riječima, iznajmljuje se neka vrsta „posla po sistemu ključ u ruke“, a njegov vlasnik ne gubi pravo korištenja predmeta ugovora.

Franšiza- predmet ugovora o franšizingu; skup ekskluzivnih prava neophodnih za obavljanje poslovnih aktivnosti. To mogu biti prava na intelektualnu svojinu (žig, patent, selekcijska dostignuća, elementi dizajna, know-how), poslovne metode i tako dalje.

Uz ispravan preliminarni obračun svih rizika, registracija ugovora o franšizi može donijeti značajnu dobit obje strane u transakciji.

Takav ekonomski mehanizam pomaže nosiocu autorskih prava da proširi svoje područje djelovanja i promovira svoj brend bez dodatnih ulaganja, a korisniku da brzo “promoviše” svoje poslovanje koristeći već uspostavljene tehnologije i pod poznatim imenom.

Sastavljanje ugovora o franšizi

Strane u ugovoru mogu biti samo komercijalne pravna lica I individualni preduzetnici. Ugovor mora biti zaključen u pisanoj formi (član 1028 Građanskog zakonika Ruske Federacije), navodeći jasno formulirane bitne uslove transakcije:

  • predmet ugovora;
  • obim prenesenih prava;
  • iznos naknade i postupak obračuna;
  • sfera poslovanja;
  • metode korišćenja isključivih prava;
  • zahtjevi za kvalitetom robe i usluga.

Ugovor takođe može naznačiti dodatni uslovi, koji nisu obavezni. Na primjer, teritorija franšize i/ili njen period važenja. Nepoštivanje ili neprikladno odražavanje jednog od bitnih uslova u dokumentu može dovesti do odbijanja Rospatenta da se registruje i, shodno tome, nevažećeg ugovora. Od neugodnih posljedica je najbolje osigurati se u fazi sklapanja ugovora.

Ako trebate da registrujete ugovor o franšizi u Jekaterinburgu, kontaktirajte nas i mi ćemo vam pomoći da pravilno sastavite ugovor i pod najpovoljnijim uslovima. Stručnjaci Tsarskaya Privilege LLC preduzeća pružaju profesionalnu podršku za transakcije komercijalnih koncesija od trenutka sklapanja ugovora do njegove uspješne registracije kod FIPS. Također možemo savjetovati naše klijente o postojećim ugovorima.

Da li ste već vlasnik svog dobro razvijenog biznisa? Tada se može uspješno proširiti širom zemlje stvaranjem franšize. Ali da biste to učinili, morate odabrati cilj kojem težite. Ciljevi mogu biti različiti: povećanje prodaje, popularizacija brenda, osvajanje novih tržišta, borba protiv konkurencije. Naučićete kako da kreirate franšizu za svoj posao, kako da se uspešno razvijate i kako da to uradite ispravno.

Koja vrsta poslovanja može biti franšizna?

Gotovo svaki uspostavljeni posao može se prodati kao franšiza. Istovremeno, mora biti pravilno dizajniran i predstavljen na tržištu. Sljedeći faktori su važni za kupce:

  1. Nivo profitabilnosti.
  2. Brz povrat ulaganja.
  3. Iznos početne investicije.

Također potencijalni klijenti proučavati teritorijalnu distribuciju franšize, nivo povrata i omjer ulaganja i povrata.

Odlučite zašto vam je potrebna franšiza i izradite strategiju za njenu prodaju

Bilješka: franšiza mora pokrivati ​​nezauzeti dio tržišta, biti jedinstvena i jednostavna. Vaše poslovanje treba da bude zaštićeno od nepromišljenog kopiranja i što efikasnije.

Ti imaš dobar posao i već ste prodali nekoliko franšiza? Predstavite potencijalnim kupcima stvarne poslovne planove i algoritme koji već rade i generišu profit. U ovom slučaju, vaša će privlačnost značajno porasti.

Također ćete morati što detaljnije kompletirati svu dokumentaciju za posao kako budući kupci ne bi imali pitanja. Napravite listu usluga koje pružate, razgovarajte o stvarnoj podršci, principima rada i pružite kratku obuku na temu slučaja. Razradite i analizirajte svoj proizvod – trebao bi biti razumljiv i dostupan.

Šta je popularno

Sljedeće kompanije najčešće prodaju franšizing:

  1. Mala trgovina na malo (skoro 60% ukupnog tržišta). Većina Maloprodaju kroz franšize zauzimaju odjeća i obuća, zatim kozmetika, nakit i modni dodaci.
  2. Ugostiteljski objekti. Ova oblast zauzima skoro 20% tržišta. Ova kategorija uključuje razne kafiće, suši barove, restorane, pubove, lokale brze hrane itd.
  3. Uslužni sektor (10 posto tržišta). Postoji mnogo objekata u ovoj oblasti: turističke kompanije, fitnes centrima, advokatskim kancelarijama, hemijskim čistionicama, frizerima, kozmetičkim salonima, itd. Ovde je potrebno ne samo pružiti klijentima informacije, već i obučiti osoblje, jer od toga zavisi kvalitet usluga koje će biti pružene.
  4. Proizvodnja (10 posto tržišta). Ovo područje zahtijeva maksimalno ulaganje, ali je povrat na njega vrlo dobar. U suštini, davalac franšize prodaje spreman plan radi, daje kupcu svoje ime, obezbjeđuje opremu za proizvodnju, obučava ljude i često pomaže u prodaji proizvoda.

Pročitajte također: Tekući račun za individualne poduzetnike: gdje je isplativije?

Spadate li u jednu od ovih kategorija? Tada imate odlične šanse da prodate svoj posao i dobijete autorske naknade.

Franšizing je odlična opcija za osvajanje novih tržišta

Reorganizacija

Da biste od sebe „otrgli“ dio posla, potrebno je pažljivo promisliti proces reorganizacije i načine saradnje sa budućim kolegama. Hajde da shvatimo kako kreirati franšizu za svoje poslovanje i uspješno je prodati. Potrebno je da zaštitite interese svojih partnera, jer se osećaju zavisnim i ne žele da budu ostavljeni sami sa surovom realnošću. Ali to ne znači da morate riješiti sve njihove probleme - jednostavno morate pružiti informacijsku podršku.

Obavezno obavijestite svoje zaposlenike da se kladite na franšizing. Moraju efikasno obrađivati ​​sve zahtjeve i ljubazno odgovarati na pozive. Stvorite poseban odjel koji će se posebno baviti prodajom i pružanjem podrške za franšizu.

Kako raditi sa primaocima franšize

Glavni uvjet je stvoriti kvalitetan sporazum koji će uzeti u obzir sva kontroverzna pitanja i višu silu. Dodatno se potpisuje ugovor koji opisuje sve procese rada. Morate se zaštititi od nevolja, od nesavjesnih partnera i korisnika franšize koji odlaze u konkurenciju.

Obavezno pratite svakog partnera, kontrolirajte njegovo otvaranje i radni proces, pomozite mu da ljudi ne požale uloženi novac i da budu pouzdano vezani za vas. Ne potpisujte ugovor sa prvom osobom koju sretnete – provjerite pouzdanost i integritet svog budućeg partnera.

Pratite svoje partnere i pomozite im

Odlučili ste da registrujete franšizu za svoje poslovanje, ali još uvek ne znate kako da to uradite? Poslušajte sljedeće savjete i uspjet ćete:

  1. Franšiza počinje stvaranjem poznati brend. Niko neće poslovati s vama ako niste poznati na tržištu. Stručnjaci kažu da preduzetnici odluke o kupovini donose na osnovu poznavanja brenda 80%. Morat ćete uložiti u oglašavanje i marketing, osvojiti određeni dio tržišta, ostvariti visok prihod, voditi razne prezentacije i off-site događaje.
  2. Ne jurite za cijenom. Bolje je odrediti nisku naknadu i tantijeme, stalno sticanje novih partnera, nego čekati nekoga ko će pristati na saradnju.
  3. Kompetentni partneri se ne obraćaju vama za podršku, već sve sami rade? Dajte im popust na mjesečnu uslugu ili je potpuno otkažite.
  4. Ugovor o franšizi mora biti što je moguće pismeniji i tačniji. Provjerite kod profesionalnih pravnika, dopunite ga novim točkama ako je potrebno. Ali nema potrebe da partnere preopterećujete obavezama – na kraju će prestati da ih ispunjavaju.
  5. Odvojite vrijeme za redovne prijave sa svakim partnerom. Napravite raspored provjera da ne zaboravite, dodijelite nadzor određene osobe, proučite izvještaje komisije.
  6. Nemojte se plašiti da trošite vreme na učenje - u budućnosti će vam to biti dobar profit. Neobučeni partneri mogu vam nanijeti ozbiljnu štetu reputaciji.
  7. Ne zaboravite na oglašavanje i promociju. Raditi sa medijima, ponašati se reklamne kampanje i prezentacije.

Danas u Rusiji postoje stotine franšiza, samo mali dio njih je zaista kvalitetan

Međutim, čak i mlada i mala kompanija ima sve šanse da stvori vlastitu visokokvalitetnu franšizu. Ali za to, poslovni koncept kompanije mora biti istinski konkurentan, ne samo na lokalnom, već i na federalnom nivou (poslujemo pošteno, zar ne?).

Statistika franšizinga

Kafići i restorani

Dječije franšize

Maloprodaja

Rast tržišta, broj franšiza

Obim tržišta franšizinga u Rusiji, milijarde dolara.

distribucija franšizinga po ulaganjima

Do 600.000 rub.

do 1.500.000 RUB

više od 1.500.000 rubalja.

Jak brend je 80% uspjeha franšize. Franšize brze hrane širom svijeta su oko 2-3 hiljade. A njih dva tuceta čine više od 90% korisnika franšize. Stoga, prije svega, trebate kreirati svoj brend. Barem u regionu. To znači da ćete morati da saznate šta je profesionalni PR, zašto su sitnice poput boje WC četke i debljine stakla na ekranu važne u brendiranju. Mislite li da je McDonald's upravo postao uspješan?

Vlastiti primjer

Ako prodajete franšizu, a nemate svoju prodavnicu (kafić, kancelariju), a svi vaši planovi profitabilnosti su preuzeti iz zraka, onda (izostavimo moralno pitanje) kako ćete dokazati potencijalnim partnerima da je ovo posao je uspešan? Za početak morate stvoriti vlastito preduzeće. Po mogućnosti sa dobrim profitom.

Neka bude lepo

Morate prodati svoju franšizu malo drugačije od one ružičaste bluze ili čizburgera. Ovo je b-to-b proizvod, u kojem se prodaja ne zasniva na nasumičnom wow efektu, a jedan pregovori unutar dogovora mogu se povući sedmicama ili čak mjesecima. Budite strpljivi, pripremite prekrasne prezentacije i povedite svoje potencijalne franšize u obilaske tvornica (ako imate nešto za pokazati, naravno).

Ti si jedinstven

Ako promovirate svoj lanac picerija, onda morate stalno uvjeravati ljude da je vaša pica najukusnija (vruća, velika), kao što to čini Fjodor Ovčinikov. Svako može otvoriti jednostavnu prodavnicu šawarme za ovo vam nije potrebna franšiza. Osim visokog profita, ljudima je potreban i kvalitetan proizvod, po mogućnosti onaj koji se izdvaja od niza sličnih.

Pažljivo sastavite svoj ugovor

Izmišljeno? Sada unajmite advokate da ponovo provjere i pregledaju ugovor. Sada ih otpustite i zaposlite nove. Sve je uredu? Zatim ga možete poslati davaocu franšize. Ne želite suđenje, jer je prilično teško zaštititi svoja prava prema ugovoru o komercijalnoj koncesiji u Rusiji.

Provjerite i provjerite

Ne volite svoje partnere? Provjerite ih sve mogući načini. Zar ne sumnjate u njih? Svejedno provjeri. Zapamtite - obmana je moguća, a korisnik franšize jednostavno "izgori" zbog svojih grešaka neće dodati dobru reputaciju vašem brendu.

Učite i učite ponovo

Ako ste posvećeni ozbiljnom razvoju, onda je vrijedno posvetiti puno vremena obuci vaših primatelja franšize, uključujući ne samo prodajne tehnologije, već i druga pitanja vezana za izgradnju tehnološkog lanca.

Uspješan poduzetnik na odgovarajući način koristi sve raspoložive alate za širenje i razvoj tržišta vlastiti posao. Franšizing omogućava zaradu transferom na korištenje trećim licima sopstvene ideje i razvoj. Pogledajmo kako kreirati franšizu za svoje poslovanje.

Ko može prodati franšizu

Franšizing odnosi podrazumevaju da matična struktura (franšizer), uz naknadu, pruža onima koji žele mogućnost korišćenja posebno razvijene i funkcionalne poslovne šeme. Osobe koje postanu partneri davaoca franšize nazivaju se primateljima franšize.

Franšizing je sistem poslovnog organizovanja u kome privredni subjekt sa organizacionim iskustvom i ekonomskom snagom uključuje manje uspešna ili novonastala preduzeća u svoju sferu uticaja i „podiže“ ih na svoj nivo.

Davalac franšize može biti neko ko je stvorio visoko efikasan posao i stekao reputaciju na tržištu.

Dostignuvši određeni nivo, takva kompanija može:

  • privući investitora ili pozajmljeni kapital za povećanje vlastite proizvodnje;
  • koristi prenošenjem načina rada na druge kompanije.

Suština franšize

Franšizing u Rusiji se razvija brzo i spontano. Ovaj koncept nedostaje na zakonodavnom nivou. Poglavlje je uvedeno u Građanski zakonik. 54 “Komercijalna koncesija”. Ovaj ugovor prema Građanskom zakoniku Ruske Federacije podsjeća na klasičnu franšizu. U svjetskoj praksi i 115-FZ „O ugovorima o koncesiji“, koncesija se odnosi na zakup državnih nekretnina.

Art. 1027 Građanskog zakonika Ruske Federacije odredio je sadržaj ugovora o koncesiji na sljedeći način: nosilac isključivih prava na žig, know-how, uslužni znak ili komercijalnu oznaku (koncesionar) se obavezuje, uz naknadu, prenijeti na mogućnost druge strane (korisnika) da koristi takva prava u poslovnim aktivnostima. Na osnovu definicije, predmet franšize može biti objekat intelektualne svojine registrovan na propisan način.

Svjetska praksa

U svjetskoj praksi, franšizni paket može, ali ne bi trebao sadržavati ekskluzivna prava. Njegovi objekti su prvenstveno:

  • originalan način poslovanja;
  • uspješno poslovno iskustvo;
  • efikasne i dokazane poslovne tehnike.

U Rusiji standardizovani poslovni paket sa detaljnim šemama, procesima i sistemima nudi:

  • Carlo Pazolini;
  • Podzemna;
  • Centrobuv,
  • Gold's Gym;
  • Patterson;
  • Sportsmaster;
  • Lacoste i drugi

Mogu li male kompanije postati davaoci franšize?

Brend je važan, ali ne i jedini faktor uspjeha franšize. Da bi se poslovna šema prodala prvom primaocu franšize, potrebno je pokazati njenu učinkovitost primjerom. Drugom i narednim partnerima je mnogo lakše implementirati uspješnu franšizu: možete se osloniti na pozitivno iskustvo koje su stekli svi učesnici u sistemu.

Važno je napomenuti da se primaoci franšize ne takmiče jedni s drugima. Naprotiv, s povećanjem njihovog broja, povećava se svijest o brendu, a samim tim i profit svakog od partnera.

Domaća praksa poznaje primjere uspješnih franšiznih mreža koje stvaraju male kompanije u sljedećim oblastima:

  • format "kod kuće";
  • bistro;
  • "sa sobom";
  • primamo narudžbe za kućnu dostavu namještaja po uzorcima.

Prihodi i rashodi davaoca franšize

Prihodi od prodaje franšiznog paketa i mogućnost korištenja ekskluzivnih prava:

  • paušalni iznos ili učešće - od 20 hiljada dolara;
  • tantijema - redovna mjesečna naknada, izračunata kao procenat prometa (obično 1,5–3%) ili prihoda (7–10%) ili fiksni novčani iznos;
  • zagarantovana prodaja: ugovorom može biti predviđeno da određeni proizvod, sirovina ili Potrošni materijal korisnik franšize kupuje samo od matične kompanije.

Oni koji razmišljaju o tome kako stvoriti uspješnu franšizu za svoje poslovanje trebali bi uzeti u obzir sljedeće troškove:

  • rad konsultanta koji će pripremiti set dokumenata za franšizu obično se kreće od 10 do 100% paušalnog doprinosa, odnosno od 2 hiljade dolara;
  • plaćanje za rad posrednika (ako se franšiza prodaje preko njega) u iznosu od 75-100% paušalnog iznosa plaćanja pri prodaji;
  • sertifikacija preduzeća prema ISO 9000 (zahtjevi za sistem upravljanja kvalitetom organizacija i preduzeća), GOST R ISO u cilju opravdavanja izvodljivosti predloženih metoda poslovanja.

Obično davalac franšize kreira ili pomaže u pripremi preliminarnog poslovnog plana, uzimajući u obzir početno ulaganje. Potrebno je obezbediti:

  • troškovi i prodaja;
  • potencijalni finansijski rezultat po mjesecima;
  • profitabilnost;
  • period otplate.

U ove svrhe potrebno je izdvojiti ne samo materijalna sredstva, već i osoblje stručnjaka.

Podijeli: