Analiza koraka: pojam i njegov značaj u razvoju poduzeća. analiza koraka. PEST-analiza vanjskog okruženja poduzeća

Pojam "vanjske okoline organizacije", karakteristike njegovih elemenata. PEST-analiza vanjskog okruženja na primjeru poduzeća.

UVOD

Svaka tvrtka postoji i funkcionira u sprezi s mnogim čimbenicima. Ti čimbenici utječu na organizaciju na različite načine i imaju vrlo značajan utjecaj na sposobnosti organizacije, njezine izglede i strategiju. Ukupnost interakcijskih čimbenika se u menadžmentu smatra okruženjem organizacije. U ovom radu otkrit ćemo pojam i značaj čimbenika vanjskog okruženja organizacije.

Problem odnosa organizacije i okoline u znanosti počeo se prvi put razmatrati u radovima A. Bogdanova i L. von Bertalanffyja u prvoj polovici 20. stoljeća. Istodobno, u menadžmentu se važnost vanjskog okruženja za organizacije uviđa tek 50-ih godina prošlog stoljeća, u uvjetima sve veće dinamičnosti njegovih čimbenika i porasta kriznih pojava u gospodarstvu. To je poslužilo kao polazište za intenzivnu primjenu sustavnog pristupa u teoriji i praksi menadžmenta, s čijeg se stajališta svaka organizacija počela promatrati kao cjelovitost koja se sastoji od međusobno povezanih dijelova, pak upletenih u veze s vanjskim. svijet. Daljnji razvoj ovog koncepta doveo je do pojave situacijskog pristupa, prema kojem izbor metode upravljanja ovisi o specifičnoj situaciji, koju u velikoj mjeri karakteriziraju određene vanjske varijable.

Vanjsko okruženje je izvor koji hrani organizaciju resursima potrebnim za održavanje njezinog unutarnjeg potencijala na odgovarajućoj razini. Organizacija je u stanju stalne razmjene s vanjskom okolinom, čime si osigurava mogućnost opstanka. Ali resursi vanjskog okruženja nisu neograničeni. A polažu ih i mnoge druge organizacije koje su u istom okruženju. Stoga uvijek postoji mogućnost da organizacija neće moći dobiti potrebne resurse iz vanjskog okruženja. To može oslabiti njezin potencijal i dovesti do mnogih negativnih posljedica za organizaciju. Zadaća strateškog menadžmenta je osigurati takvu interakciju organizacije s okolinom koja bi joj omogućila da održi svoj potencijal na razini potrebnoj za postizanje svojih ciljeva, a time i da joj omogući dugoročni opstanak.

Kako bi odredio strategiju ponašanja organizacije i proveo tu strategiju u praksi, menadžment mora imati dubinsko razumijevanje ne samo unutarnje okoline organizacije, njezinih potencijala i razvojnih trendova, već i vanjske okoline, njenih razvojnih trendova. i mjesto koje u njemu zauzima organizacija. Istodobno, vanjsku okolinu prvenstveno proučava strateški menadžment kako bi otkrio one prijetnje i prilike koje organizacija mora uzeti u obzir pri određivanju svojih ciljeva i kasnijem postizanju istih.

U početku se vanjsko okruženje organizacije smatralo danim uvjetima aktivnosti, izvan kontrole menadžmenta. Trenutno je prioritet stajalište da se svaka organizacija, da bi opstala i razvijala se u suvremenim uvjetima, ne mora samo prilagođavati vanjskom okruženju prilagođavajući svoju unutarnju strukturu i ponašanje na tržištu. Mora aktivno oblikovati vanjske uvjete svojih aktivnosti, neprestano identificirajući prijetnje i potencijalne prilike u vanjskom okruženju. Ova je odredba bila temelj strateškog upravljanja koje koriste napredne tvrtke u uvjetima visoke neizvjesnosti u vanjskom okruženju.

1. Pojam vanjskog okruženja organizacije.

1.1. POJAM "VANJSKO OKRUŽENJE ORGANIZACIJE".

U menadžmentu postoji nešto poput "poslovnog okruženja", što se odnosi na prisutnost uvjeta i čimbenika koji utječu na funkcioniranje organizacije i zahtijevaju njihovo prihvaćanje ili prilagodbu. Obično se smatra da se okruženje svake organizacije sastoji od dvije sfere: unutarnje i vanjske.

Vanjsko okruženje je kompleks aktivnih poslovnih subjekata, gospodarskih, društvenih i prirodni uvjeti, nacionalne i međudržavne institucionalne strukture i druge vanjske uvjete i čimbenike koji djeluju u okruženju poduzeća i utječu na različita područja njegova djelovanja. Vanjsko okruženje određeno je vanjskim čimbenicima utjecaja.

Vanjski faktori utjecaja - uvjeti koje organizacija ne može mijenjati, ali ih mora stalno uzimati u obzir u svom radu: potrošači, vlada, ekonomski uvjeti i dr.

Stanje vanjskog okruženja je od ključne važnosti za poslovanje, budući da je vanjsko okruženje u odnosu na organizaciju objektivno okruženje, odnosno postoji samostalno, što dovodi do potrebe da ga uvažava u svom djelovanju. U tom smislu, djelotvornost i učinkovitost aktivnosti organizacije ovise o ispravnom sagledavanju svih aspekata vanjskog okruženja.

Pod vanjskim okruženjem podrazumijevaju se svi uvjeti i čimbenici koji nastaju u okruženju, neovisno o djelatnosti pojedinog poduzeća, ali koji imaju ili mogu imati utjecaja na njegovo funkcioniranje te stoga zahtijevaju odluke menadžmenta.

Pritom je skup ovih čimbenika i procjena njihovog utjecaja na gospodarsku aktivnost različita za svako poduzeće. Obično poduzeće u procesu upravljanja samo utvrđuje koji čimbenici iu kojoj mjeri mogu utjecati na rezultate njegovog poslovanja u sadašnjem razdoblju iu budućnosti. Zaključci istraživanja koja su u tijeku ili aktualni događaji popraćeni su razvojem specifičnih alata i metoda za donošenje odgovarajućih upravljačkih odluka. Štoviše, prije svega identificiraju se i uzimaju u obzir čimbenici okoliša koji utječu na stanje unutarnje okoline poduzeća.

Jedan od načina definiranja okruženja i lakšeg obračuna njegovog utjecaja na organizaciju jest podjela vanjskih čimbenika u dvije glavne skupine: mikrookruženje (okruženje izravnog utjecaja) i makrookruženje (okruženje neizravnog utjecaja).

Okruženje s izravnim utjecajem naziva se i izravnim poslovnim okruženjem organizacije. To okruženje čine takvi subjekti okruženja koji izravno utječu na aktivnosti određene organizacije. Uključujemo sljedeće subjekte, o kojima ćemo dalje raspravljati: dobavljače, potrošače, konkurente, zakone i vladine agencije.

Neizravni čimbenici okoline ili općenito vanjsko okruženje obično ne utječu na organizaciju tako izrazito kao izravni čimbenici okoline. U isto vrijeme, menadžer treba stalno voditi evidenciju o njima, budući da je okruženje neizravnog utjecaja obično kompliciranije od okruženja izravnog utjecaja. Makro okruženje stvara opće uvjete za postojanje organizacije u vanjskom okruženju. Glavni čimbenici neizravnog utjecaja su: tehnološke, ekonomske, socio-kulturne i političko-pravne, kao i međunarodne promjene.

Shematski prikaz tvrtke i njezine interakcijske okoline prikazan je na slici 1.

NEIZRAVNO OKRUŽENJE

IZRAVNA IZLOŽENOST OKOLIŠA

Slika 1. - Okruženje poduzeća

Promjenjivo vanjsko okruženje je područje stalne brige za organizacije. Analiza vanjskog tržišnog okruženja uključuje aspekte koji imaju izravan utjecaj na uspjeh ili neuspjeh organizacije. Ovi aspekti uključuju promjenu demografije, životni ciklus proizvoda ili usluge, prodor na tržište, raspodjelu prihoda stanovništva i razinu konkurencije u industriji.

M. Baker ističe povezanost među okruženjima: „Naglasak na makroekonomskoj analizi temelji se na uvjerenju da je marketinška praksa na razini pojedinog poduzeća uvelike određena vanjskim čimbenicima unutar kojih poduzeće djeluje. To su makroekonomski čimbenici koji upravljaju strukturom industrija i tržišta te prirodom konkurencije, odnosno mikrookruženjem.” [ jedan ] .

1.2 KARAKTERISTIKE VANJSKOG OKRUŽENJA

Menadžment poduzeća obično nastoji ograničiti razmatranje vanjskog okruženja ponajprije na one čimbenike o kojima presudno ovisi učinkovitost poduzeća u određenoj fazi. Donošenje odluka ovisi o širini obuhvata informacija o stanju vanjske okoline i djelovanju njezinih različitih čimbenika. Klasifikacija čimbenika i kvaliteta vanjske okoline zbog njihove je različitosti vrlo različita i može se temeljiti na različitim načelima. Pridržavajući se općeprihvaćene klasifikacije u menadžmentu, možemo ponuditi sljedeći popis karakteristika vanjskog okruženja.

Međusobna povezanost čimbenika;

Složenost;

Mobilnost;

Nesigurnost.

Kao i čimbenici unutarnje okoline, tako su i čimbenici vanjske okoline međusobno povezani. Međupovezanost okolišnih čimbenika shvaća se kao razina snage kojom promjena jednog čimbenika utječe na druge čimbenike. Baš kao što promjena bilo koje unutarnje varijable može utjecati na druge, promjena jednog okolišnog čimbenika može promijeniti druge. Živopisan primjer međusobno povezanog utjecaja čimbenika na aktivnosti tvrtke je priča o Mihailu Hodorkovskom i njegovoj tvrtki Yukos. Liberalizacija sovjetske ekonomije u kasnim 80-im i ranim 90-im godinama. prošlog stoljeća omogućio je Hodorkovskom da stvori prvi početni kapital, tijekom privatizacije dobit će vlasništvo nad naftnim poljima. Rast cijena nafte na svjetskom tržištu osigurao je brzi rast tvrtke i njen tehnološki razvoj. Kriza 1998. pridonijela je uspješnom uvođenju novog proizvoda na domaće tržište - jeftinih motornih ulja, koja su postala uspješna zamjena za "otišla" ili nedostupna zapadna ulja. Tada je tvrtka pokrenula novu djelatnost - benzinske postaje. Odmah su osvojili značajan tržišni udio jer nisu ponudili samo benzin, već i novi proizvod za imućnije i zahtjevnije potrošače - uslugu benzinske postaje. Kupac nije morao stajati na kiši na puškarnici na blagajni. Na usluzi mu je bila topla soba, brzo plaćanje u gotovini ili karticom za tvrtke, usluge točenja goriva, pranje automobila. Novi proizvod je odgovorio na promjenjive zahtjeve tržišta. Stabilizacija gospodarske situacije u zemlji počela je privlačiti zapadne investitore, a Yukos je postao "transparentna" javna tvrtka, što mu je omogućilo da napravi početni IPO i poveća kapitalizaciju poslovanja. Promijenjeno političko raspoloženje vlasti u jednom je trenutku uništilo ovu uspješnu stabilnu poslovnu strukturu.

Međuodnose i vektore utjecaja okolišnih čimbenika često je vrlo teško predvidjeti. Pozitivne promjene za tvrtku ponekad mogu dovesti do naizgled negativnih promjena. Dakle, kada je 2003. godine vlada uvela kvote za uvoz piletine pod utjecajem lobija ruskih vlasnika peradarskih farmi, za tržišne lidere - Soyuzkontrakt i Optifood, to ne samo da nije prouzročilo gubitke, već se pokazalo vrlo isplativim. Tijekom godine, konkurencija u industriji je opala, jer su male tvrtke koje su prije postojale zbog dampinške politike bile prisiljene smanjiti poslovanje, a opća norma dobit povećana sa 5 na 15%.

Činjenica međusobne povezanosti posebno je značajna za svjetsko tržište. Globalizacija gospodarstva čini da se okruženje organizacije brzo mijenja. Menadžeri više ne mogu promatrati vanjske čimbenike izolirano. Nove informacijske tehnologije i komunikacijska sredstva spajaju pojedine zemlje u jedinstven informacijski prostor potrošnje. Kao što K. A. Nordström i J. Ridderstrale pišu u Funky Businessu: “Internet otvara više tržišta i više stvari nego ikad prije za potpunu transparentnost i povećanu globalizaciju. Kako se barijere ruše, višak kapaciteta postaje norma. U isto vrijeme, trošak pronalaženja isplative ponude brzo se smanjuje; Internet pruža bazu na kojoj potrošači mogu koristiti svoju kolektivnu moć za pregovaranje. Zapravo, moć prelazi s onih koji prodaju na one koji kupuju. Bezličan, skroman, lojalan potrošač uskoro će postati povijest.

Vanjsko okruženje ima određenu složenost.

Pod složenošću vanjskog okruženja podrazumijeva se broj čimbenika na koje je organizacija dužna odgovoriti, kao i razina varijabilnosti svakog čimbenika. Ako je organizacija pod pritiskom državnih propisa, nekoliko interesnih skupina, više konkurenata i ubrzanih tehnoloških promjena, može se tvrditi da je organizacija u težem okruženju nego, na primjer, organizacija zaokupljena djelovanjem samo malo dobavljača, u nedostatku političkih "lobija" i spore promjene tehnologije. Slično tome, kada je riječ o nizu čimbenika, organizacija koja koristi samo nekoliko inputa, nekoliko stručnjaka i posluje sa samo nekoliko tvrtki u svojoj zemlji, trebala bi uvjete kolaterala smatrati manje složenima od organizacije koja nema ove parametre. U smislu raznolikosti čimbenika, organizacije koje koriste različite tehnologije koje su doživjele brži razvoj bit će u težim uvjetima od organizacija koje sve to nije zahvaćeno. Na primjer, OAO Irkut, koji proizvodi nadzvučne vojne zrakoplove i civilne male zrakoplove, poduzeće je koje stvara grad. Izašao je na burzu prošle godine nakon IPO-a. OJSC Irkut bit će pod utjecajem međunarodnih čimbenika, političkih i gospodarskih čimbenika unutar zemlje, bit će podložan pritisku gradskih vlasti, pod utjecajem nekoliko tisuća svojih zaposlenika, ovisit će o brojnim dobavljačima, tvrtkama s kojima surađuje, bit će prisiljen stalno pratiti tehnološke promjene u industriji i sl. U isto vrijeme, privatna trgovina gumama koja se nalazi u istom dijelu grada ovisit će samo o promjeni sezone, marljivosti nekoliko radnika i prisutnosti središnje ceste u blizini.

Sljedeća karakteristika vanjskog okruženja je mobilnost.

Mobilnost okoline je brzina kojom se događaju promjene u okolini organizacije. Mnogi istraživači ističu da se okruženje modernih organizacija mijenja ubrzanom brzinom.

U isto vrijeme, unatoč činjenici da je ovaj trend uobičajen, postoje organizacije oko kojih je vanjsko okruženje posebno pokretljivo. Vjeruje se da najbrže promjene u vanjskom okruženju pogađaju, prije svega, farmaceutsku, kemijsku, elektroničku, zrakoplovnu industriju, proizvodnju softverskih proizvoda, biotehnologiju i telekomunikacije. Promjene u tim sektorima toliko su brze da se stručne prognoze razvoja čak i za 5-7 godina pokazuju nerealnima. Godine 1997. Istraživački institut za istraživanje i dizajn komunikacijskih objekata predvidio je da će 40,8 milijuna ljudi koristiti mobilne komunikacije u Rusiji do kraja 2005. godine. U 2005. godini u kolovozu je bilo registrirano 102,4 milijuna pretplatnika. U intervjuu za Kommersant 1995., Eckard Pardov (EMTEC Magnetics) tvrdio je da će VHS ostati najpopularniji video standard sljedećih 10 godina.U 2003. omjer prodaje DVD/VHS kazeta bio je 4/1. Tijekom proteklih pet godina Adobe Corporation svake godine izdaje novu verziju svog glavnog softverskog proizvoda i nekoliko dodatnih paketa s pozadinama, filtrima i dodatnim uslužnim programima, dok su prve verzije Photoshopa izdavane u intervalima od 2-3 godine. Najnoviji modeli mobitela – pametni telefoni nevjerojatan su hibrid računala i telekomunikacijskog sredstva, s mogućnošću pristupa internetu.

U gore navedenim industrijama na poduzeća utječu čimbenici kao što su promjene u tehnologiji i konkurentske metode. Manje zamjetne promjene u vanjskom okruženju događaju se u strojogradnji, proizvodnji rezervnih dijelova za automobile, u konditorskoj industriji, industriji namještaja, proizvodnji ambalaže i ambalažnog materijala te konzervirane hrane.

Osim toga, mobilnost vanjskog okruženja može biti veća za neke odjele organizacije, a niža za druge. Na primjer, u mnogim tvrtkama odjel za istraživanje i razvoj suočava se s vrlo fluidnim okruženjem jer mora pratiti sve tehnološke inovacije. S druge strane, proizvodni odjel može biti uronjen u okruženje koje se relativno sporo mijenja i koje karakterizira stabilno kretanje materijala i radnih resursa. U isto vrijeme, ako su proizvodni pogoni raštrkani različite zemlje svijeta ili inputi dolaze iz inozemstva, proizvodni proces može biti u vrlo mobilnom okruženju.

S obzirom na sposobnost funkcioniranja u vrlo mobilnom okruženju, organizacija ili njezine jedinice moraju se oslanjati na više različitih informacija kako bi donijele učinkovite odluke o svojim internim varijablama. To otežava donošenje odluka.

Treba istaknuti još jednu karakteristiku vanjskog okruženja - to je njegova neizvjesnost.

Nesigurnost vanjskog okruženja je funkcija količine informacija koje organizacija (ili osoba) ima o određenom faktoru, kao i funkcija povjerenja u te informacije. Ako postoji malo informacija ili se sumnja u njihovu točnost, okruženje postaje neizvjesnije nego u situaciji u kojoj postoje odgovarajuće informacije i postoji razlog za vjerovanje da su vrlo pouzdane. Kako poslovanje sve više postaje globalni pothvat, potrebno je sve više informacija, ali povjerenje u njihovu točnost je sve manje. Dakle, što je vanjsko okruženje neizvjesnije, to je teže donositi učinkovite odluke.

Promjene koje se događaju na svjetskim robnim tržištima iu svjetskom gospodarstvu u cjelini izravno utječu na gospodarske aktivnosti pojedinih poduzeća koristeći se različitim sredstvima, oblicima i metodama prilagodbe vanjskom okruženju. U svakoj su zemlji multivarijantni, što ovisi o specifičnim gospodarskim uvjetima, tradiciji, stupnju usmjerenosti prema inozemnom tržištu i mnogim drugim čimbenicima. Upravo analiza vanjskog okruženja, temeljena na multivarijantnim izračunima profitabilnosti i učinkovitosti proizvodnje određenih vrsta proizvoda i aktivnosti poduzeća u cjelini, omogućuje uzimanje u obzir specifičnih uvjeta vanjskog okruženja. okruženje korištenjem fleksibilnih oblika povezivanja svih upravljačkih funkcija te izravno utjecati na cjelokupni poslovni ciklus Istraživanje i razvoj - proizvodnja - prodaja.

Učinkovita aktivnost organizacije pretpostavlja da menadžer ima vještine za rad u uvjetima neizvjesnosti u vanjskom okruženju, nedostatku dovoljno informacija kako bi se točno predvidjela dinamika potreba potrošača i promjena vanjskih čimbenika. Kada se stopa promjena povećava, organizacija se suočava s prilično visokom razinom neizvjesnosti. Kao rezultat toga, organizacija se mora prilagoditi brzim promjenama što je brže moguće, ali to zahtijeva značajne napore, vrijeme i financijske troškove.

Trenutno postoje dvije osnovne strategije za rad u uvjetima visoke neizvjesnosti okoliša: prilagodba i utjecaj na okoliš.

1. Prilagodba organizacije promjenama u okruženju kako bi ga učinila povoljnijim za funkcioniranje.

Ovisno o utjecaju nesigurnosti različitih okolišnih čimbenika, poduzeća mogu koristiti različite strategije prilagodbe, od kojih su četiri glavne vrste navedene u nastavku:

Predviđanje i planiranje. U mnogim se poduzećima funkcija predviđanja i planiranja promjena u vanjskom okruženju smatra jednom od najvažnijih aktivnosti. U pravilu se dodatni odjeli za planiranje stvaraju u slučajevima kada je neizvjesnost vanjskog okruženja na kritično visokoj razini. Predviđanje je pokušaj utvrđivanja trendova (trendova) u razvoju vanjske okoline i na temelju njih predvidjeti njezina buduća stanja i moguća događanja. Planiranje također omogućuje ublažavanje utjecaja naglih promjena u vanjskom okruženju;

Fleksibilna struktura. Struktura organizacije trebala bi omogućiti učinkovito i dovoljno brzo reagiranje na promjene u vanjskom okruženju. Istraživanja pokazuju da fleksibilna (organska) struktura omogućuje organizaciji najučinkovitiju prilagodbu kako vanjskim promjenama tako i provođenje unutarnjih transformacija. Naprotiv, kruta (mehanistička) organizacijska struktura najadekvatnija je vanjskom okruženju niska razina neizvjesnosti;

Spajanje i stvaranje zajedničkih poduzeća. Spajanje je spajanje dviju ili više organizacija u jednu organizaciju, čime je moguće postići smanjenje razine neizvjesnosti. Zajedničko ulaganje je strateški savez ili program koji uključuje dva ili više subjekata. U pravilu se takve organizacije stvaraju za provedbu složenih projekata koji uključuju značajna ulaganja, kada jedna od tvrtki nema dovoljno iskustva za samostalno obavljanje poslova. Glavni partner može osigurati kvalificirano prodajno osoblje, kanale distribucije proizvoda, financijska sredstva, istraživačku bazu itd. Spajanja, konsolidacije, stvaranje strateških saveza na ovaj trenutak su česta pojava kako u Rusiji tako iu svijetu:

2. Utjecaj na okolinu – druga verzija strategije, u kojoj organizacija nastoji utjecati na čimbenike neizvjesnog vanjskog okruženja.

Analiza vanjskog okruženja zahtijeva stalnu pozornost menadžera, stoga se temelji na proučavanju velike količine informacija i zahtijeva preciziranje kako bi se donijele ispravne i pravovremene odluke.

Kada se razmatra utjecaj vanjske okoline na organizaciju, važno je razumjeti da su karakteristike okoline različite, ali istovremeno povezane s njezinim čimbenicima, budući da sve navedene karakteristike opisuju čimbenike izravnog i neizravnog utjecaja. . Zatim ćemo se detaljnije osvrnuti na značajke utjecaja različitih skupina čimbenika na aktivnosti organizacije.

1.3.VANJSKO MAKRO OKRUŽENJE (OKRUŽENJE NEIZRAVNOG UTJECAJA)

Makrookruženje je najudaljeniji sloj elemenata iz samog poduzeća, koji na ovaj ili onaj način utječu na poduzeće, a da izravno ne utječu na njegovo trenutno poslovanje. Obično se razlikuju četiri glavna čimbenika makrookruženja: tehnološki, sociokulturni, ekonomski i zakonodavni. Richard L. Daft u svom udžbeniku "Menadžment" ističe još jedan konsolidirani faktor - međunarodne promjene (uvjeti)

Neizravni čimbenici okoline ili općenito vanjsko okruženje obično ne utječu na organizaciju tako izrazito kao izravni čimbenici okoline. U isto vrijeme, menadžment ih mora uzeti u obzir. Okruženje neizravnog utjecaja obično je složenije od okruženja izravnog utjecaja. Stoga se njegovo proučavanje obično temelji prvenstveno na prognozama.

Razmotrite moguće smjerove utjecaja na poduzeće svakog od gore navedenih čimbenika.

Tehnologija

Tehnologija je skup sredstava, procesa, operacija, uz pomoć kojih se elementi koji ulaze u proizvodnju pretvaraju u izlazne.

Tehnološke promjene uključuju znanstvene i tehničke inovacije u određenoj industriji i društvu u cjelini. Tehnologija je i unutarnja varijabla i vanjski čimbenik od velike važnosti. Kao vanjski čimbenik odražava razinu znanstvenog i tehnološkog razvoja koji utječe na organizaciju, na primjer, u područjima automatizacije, informatizacije itd. Tehnološke inovacije utječu na učinkovitost kojom se proizvodi mogu proizvoditi i prodavati, stopu proizvoda zastarjelost, činjenica kako se informacije mogu prikupljati, pohranjivati ​​i distribuirati te kakve usluge i nove proizvode kupci očekuju od organizacije.

Stopa tehnoloških promjena u posljednjem desetljeću vrlo je visoka i istraživači tvrde da će se taj trend nastaviti. Neke od nedavnih velikih tehnoloških inovacija koje duboko utječu na organizaciju i društvo su: računala, nuklearna, mikrovalna, poluvodička tehnologija, integrirane komunikacije, robotika, satelitske komunikacije, nuklearna energija, sintetička goriva i hrana, Genetski inženjering. Današnje inovacije kao što su točkasti mikroelementi i cilindrična memorija magnetske domene omogućuju pohranjivanje na disketu tolike količine informacija za koju je prije bila potrebna zgrada s brojnim ormarima datoteka baze podataka. Poluvodiči i mikroprocesori učinili su prijenosna računala lako dostupnima, promijenili su i prirodu mnogih proizvoda (elektronički satovi zamijenili su mehaničke) i doveli do uvođenja novih vrsta instrumenata i strojeva u nova područja.

Napredak znanosti i tehnologije za poduzeća ima dva suprotna trenda. S jedne strane, perspektiva i prilika da se ostvarite na tržištu proizvedenih dobara i usluga. S druge strane, to je prijetnja opstanku organizacije, njezinoj konkurentnosti. U ovom slučaju, potrebno je vidjeti i upozoriti na nove izglede koji se otvaraju, budući da se tehničke mogućnosti za provedbu temeljnih promjena uglavnom stvaraju izvan poduzeća. Analiza tehnološke komponente omogućuje pravovremeno otkrivanje putova daljnjeg razvoja koji se otvaraju za proizvodnju i modernizaciju proizvodne tehnologije, kao i plasman proizvoda.

Stanje gospodarskog okruženja

Ekonomske promjene odražavaju opću gospodarsku situaciju u zemlji ili regiji u kojoj tvrtka posluje. Ekonomski čimbenici su najznačajniji, budući da trenutno i predviđeno stanje gospodarstva može nepovoljno utjecati na strateške ciljeve organizacije. Pokazatelji kao što su stopa inflacije, stabilnost nacionalne valute, međunarodna platna bilanca, porezna stopa, kupovna moć stanovništva, dinamika GNP-a, BDP-a, nezaposlenosti, kamatnih stopa, kao i glavni trendovi u Struktura djelatnosti i organizacijski oblici upravljanja moraju se stalno dijagnosticirati i ocjenjivati. Svaki od njih može predstavljati ili prijetnju ili novu priliku za organizaciju.

Menadžment mora biti u stanju procijeniti utjecaj na poslovanje organizacije opće promjene stanje gospodarstva. Stanje svjetskog gospodarstva utječe na cijenu svih inputa i sposobnost potrošača da kupuju određene robe i usluge. Ako je, na primjer, predviđena inflacija, menadžment bi mogao smatrati poželjnim povećati opskrbu organizacije resursima i pregovarati s radnicima o fiksnim plaćama kako bi se obuzdalo povećanje troškova u bliskoj budućnosti. Također može odlučiti posuditi novac jer će novac vrijediti manje kada dospije, čime se nadoknađuje dio gubitka kamata. Ako se predviđa gospodarski pad, organizacija može preferirati put smanjenja zaliha gotovih proizvoda, jer bi moglo postati teško prodati ih, otpustiti dio radne snage ili odgoditi planove proširenja za bolja vremena.

Važno je razumjeti da ova ili ona određena promjena u stanju gospodarstva može imati pozitivan utjecaj na jedne, a negativan na druge. Na primjer, dok maloprodajne trgovine u cjelini mogu biti ozbiljno pogođene ekonomskim padom, trgovine smještene u bogatim predgrađima, primjerice, neće osjetiti baš ništa. Tijekom ekonomske krize, industrija autodijelova napreduje. Potrošači radije popravljaju nego kupuju automobile. Kriza 1998. u Rusiji dovela je do bankrota mnogih poduzeća koja su se bavila uvozom hrane. S druge strane, potaknuo je oživljavanje i razvoj prehrambene industrije u zemlji, promijenio strukturu uvoza u korist uvoza tehnologija, a ne gotovih proizvoda.

Pokazatelji stanja gospodarskog okruženja su pokazatelji poslovne aktivnosti (pad, stagnacija, uspon, stabilnost); inflacija, deflacija; politika cijena tržišnih sudionika itd.

Sociokulturni čimbenici

Djelatnost poduzeća odvija se u društvu. U procesu ove aktivnosti poduzeće uspostavlja odnose s raznih elemenata struktura društva, koja određuje utjecaj na poduzeće čimbenika društvenog i kulturnog okruženja. Sociokulturni čimbenici makrookruženja uključuju demografske karakteristike, norme, običaje i životne vrijednosti zemlji u kojoj organizacija djeluje. Sociokulturni čimbenici utječu na formiranje potražnje stanovništva, radnih odnosa, razine plaće, radni uvjeti itd.

Prije svega, razmatra se demografska situacija u okviru koje se promatraju geografska distribucija i gustoća stanovništva, dobna i spolna struktura, socijalna stratifikacija društva, nacionalna homogenost, stupanj obrazovanja stanovništva i razina prihoda se uzimaju u obzir. Ovi pokazatelji utječu na potražnju i kupovne navike stanovništva; omogućuju procjenu izgleda za ponudu radne snage i kvalitativnih karakteristika tržišta rada.

Velik utjecaj na aktivnosti poduzeća imaju čimbenici sustava društvenih normi: društveno ponašanje i kulturno okruženje. Ti čimbenici uključuju društvene vrijednosti i prihvaćena načela ponašanja (npr. stavovi prema poslu, provođenje slobodnog vremena) i društvena očekivanja. Važna pitanja današnjice su prevladavajući stav prema poduzetništvu u društvu, uloga žena i nacionalnih manjina u društvu, promjena društvenih stavova menadžera, pokret za zaštitu interesa potrošača. Promatranje promjena koje se događaju u sustavu društvenih normi, kao i predviđanje posljedica, vrlo su važni za donošenje odluka u menadžmentu.

Za gotovo sve organizacije od najveće je važnosti stav lokalne zajednice u kojoj ova ili ona organizacija djeluje. Svaka zajednica ima specifične poslovne zakone i propise koji određuju gdje poduzeće može poslovati. Neki gradovi, na primjer, ne štede napore da stvore poticaje za privlačenje industrije u grad. Drugi se, naprotiv, već godinama bore za sprječavanje ulaska poduzeća s proizvodnjom opasnom za okoliš u grad. U nekim područjima politička klima pogoduje poslovanju, koje čini osnovu poreznih prihoda lokalne samouprave. Na drugim mjestima vlasnici nekretnina odlučuju preuzeti veći udio u potrošnji općinskih vlasti, bilo da privuku nova poduzeća u zajednicu ili da pomognu poduzećima da izbjegnu zagađenje i druge probleme koje poduzeća mogu stvoriti zajedno s novim radnim mjestima koja stvaraju.

Posebnu ulogu imaju društveno-organizacijske strukture – stranke, sindikati, tisak, udruge potrošača, ustanove, organizacije mladih. Ovdje su posebno zanimljiva načela izgradnje obitelji, društvene podijeljenosti i utjecaja autoritativnih osoba.

Često su društveni čimbenici ti koji mogu stvoriti najveće probleme poduzeću. Kako bi učinkovito odgovorila na promjenjive društvene čimbenike, poduzeće se mora mijenjati, svjesno se transformirajući u oblik prilagođen novom vanjskom okruženju.

Zakonodavni i politički čimbenici

Ovaj čimbenik temelji se na federalnom i lokalnom zakonodavstvu, kao i političkim akcijama usmjerenim na uspostavljanje kontrole nad aktivnostima tvrtke. Politička komponenta vanjskog okruženja mora se prije svega proučavati kako bi se jasno sagledale namjere državnih vlasti u pogledu razvoja društva i sredstva kojima država namjerava provoditi svoju politiku. Proučavanje političke situacije uključuje otkrivanje programa koje provode različite stranke, stav vlade prema različitim sektorima gospodarstva i regijama zemlje itd.

Neki aspekti političkog okruženja od posebne su važnosti za vođe organizacije. Jedan od njih je raspoloženje uprave, zakonodavnih tijela i sudova u odnosu na poslovanje. Usko povezani sa sociokulturnim trendovima, u demokratskom društvu ovi osjećaji utječu na vladine radnje kao što su oporezivanje prihoda poduzeća, uspostavljanje poreznih olakšica ili povlaštenih trgovačkih carina, zahtjevi za zapošljavanje i praksu napredovanja pripadnika nacionalnih manjina, zakonodavstvo o zaštiti potrošača, kontrola cijena i plaća. nadnice, odnos snaga radnika i menadžera poduzeća.

Za tvrtke koje posluju ili posluju na tržištima u drugim zemljama faktor političke stabilnosti je od velike važnosti. Nacionalni sukobi, djelovanje terorističkih organizacija ili nestabilni politički režimi uvjeti su koji onemogućuju razvoj normalnih aktivnosti. Oni povećavaju imovinske, operativne i financijske rizike. Česte smjene politički režimi u Latinskoj Americi doveli su do uništenja nacionalnih ekonomija, hiperinflacije i propasti mnogih privatnih poduzeća. Intenziviranje aktivnosti terorističkih organizacija u posljednjih nekoliko godina dovelo je do krize i stagnacije u industriji turizma i zračnog prometa.

Upravljanje organizacijom također mora voditi računa o postojanju različitih skupina utjecaja, čiji su predstavnici usko povezani sa zakonodavnim i političkim krugovima i zainteresirani su da djelovanje poduzeća ne prijeđe društveno prihvatljive okvire. Najpoznatiji među Nakhima su borci protiv pušenja, za sigurnost automobila i ekološki pokret. Tako su aktivisti Greenpeacea postigli promjene u pravilima lova na kitove, tune, zabranili mnoge proizvodnje krzna i lokaciju nekih industrijskih poduzeća u Europi i SAD-u.

Međunarodne promjene

Pod međunarodnim promjenama u vanjskom okruženju podrazumijevaju se događaji koji se zbivaju izvan zemlje porijekla poduzeća i mogućnosti za razvoj poslovanja poduzeća u drugim zemljama. Iz međunarodnog okruženja pojavljuju se novi konkurenti, kupci i dobavljači, ono također oblikuje nove tehnološke i društvene trendove. Proces globalizacije sada obuhvaća sve više zemalja. Stoga su čak i tvrtke koje se fokusiraju samo na domaće tržište prisiljene razmišljati na međunarodnoj razini, procjenjujući potencijale i prijetnje vanjskog međunarodnog okruženja. Značaj unutarnjeg političkog čimbenika nadopunjuje se međunarodnim čimbenikom zbog integracije gospodarstava različitih zemalja. Globalno okruženje svojevrsno je "igralište", gdje se pravila igre i igrači neprestano mijenjaju, a nemoguće je unaprijed predvidjeti promjene.

Čimbenik međunarodne promjene postaje posebno važno pitanje kada poduzeća usvoje globalnu ili panregionalnu strategiju, tj. strategija koja se provodi na razini nekoliko zemalja. U mnogim gospodarskim granama uloga nacionalnih granica kao organizacijskog principa međunarodnog djelovanja postaje sve manje važna.

Čimbenici koji pokreću ovaj trend uključuju:

okrupnjavanje regija;

Prijelaz na otvoreno gospodarstvo;

globalna ulaganja;

Razvoj proizvodnje i strategije proizvodnje;

Rastuća popularnost putovanja oko svijeta;

Nagli porast pismenosti, obrazovanja i urbanizacije u zemljama u razvoju;

Konvergencija obrazaca potrošnje, stilova života i ukusa;

Postignuća u području informacijskih i komunikacijskih tehnologija;

Spajanje globalnih medija;

Povećanje protoka informacija, rada, novca između granica.

Mnoge svjetske tvrtke kao što su Coca-Cola, McDonald's, British Airwais, Sony, IKEA, Toyota, Levi-Strauss uspješno integriraju svoje međunarodne strategije. Pokretačke snage globalizacije tjeraju mnoge tvrtke na širenje u inozemstvo i ciljanje na međunarodne tržišne segmente. Integriranje strategija pruža organizacijama brojne prednosti, uključujući smanjenje troškova kroz ekonomiju razmjera, poboljšanje kvalitete proizvoda i jačanje tržišne pozicije i konkurentnosti.

Kako bi se poduzeće uspješno integriralo u multivarijantno i složeno međunarodno okruženje, menadžment prije svega mora stalno pratiti i ocjenjivati ​​promjene u tom širem okruženju. Prijetnje i prilike ovdje mogu nastati kao rezultat lakšeg pristupa sirovinama, promjena tečaja i političkih odluka u zemljama koje djeluju kao investicijski objekti ili prodajna tržišta, nacionalnih kultura i potrošačkih navika itd.

2. Metodologija za PEST-analizu vanjskog okruženja organizacije

U tijeku proučavanja makrookruženja koriste se takozvane tehnike PEST-analize. Tijekom PEST analize poduzeće pokušava identificirati povoljne i nepovoljne trendove za svaki od glavnih čimbenika “makro okruženja” (politički, ekonomski, društveni i tehnološki), te na temelju toga odlučiti hoće li nastaviti s radom (npr. ulaganje u razvoj novog proizvoda) ili obrnuto, o napuštanju ovog tržišta. Prilikom provođenja PEST-analize potrebno je analizirati mogući utjecaj četiri glavna čimbenika makroekonomskog okruženja na aktivnosti poduzeća: Političko političko; ekonomski ekonomski; Društveni društveni; Tehnološki tehnološki. Kao informacijske alate, poduzeće treba odabrati najpotpunije i najdostupnije izvore podataka u regiji. Utjecaj pojedinih čimbenika "makro okruženja" ovisi o odabranoj vrsti aktivnosti, a nije uvijek potrebno uzeti u obzir sve te elemente. Shematski, osnova PEST analize može se prikazati na sljedeći način (slika 2).

PEST analiza je alat dizajniran za prepoznavanje političkih, ekonomskih, društvenih i tehnoloških aspekata vanjskog okruženja koji mogu utjecati na strategiju poduzeća. Politika se proučava jer regulira moć, koja zauzvrat određuje okruženje tvrtke i primanje ključnih resursa za njezine aktivnosti. Glavni razlog proučavanja gospodarstva je stvaranje slike raspodjele resursa na razini države, što je najvažniji uvjet za djelovanje poduzeća. Ništa manje važne preferencije potrošača utvrđuju se pomoću socijalne komponente PEST - analize. Posljednji faktor je tehnološka komponenta. Svrhom njezina istraživanja smatra se identifikacija trendova u tehnološkom razvoju, koji su često uzroci promjena i gubitaka tržišta, kao i pojave novih proizvoda. Glavne odredbe PEST - analize: "Strateška analiza svake od četiri navedene komponente trebala bi biti prilično sustavna, budući da su sve te komponente usko i zamršeno međusobno povezane." Ne možete se osloniti samo na ove komponente vanjskog okruženja, budući da je stvarni život mnogo širi i raznolikiji.

Analiza vanjskog okruženja je procjena stanja i perspektiva razvoja najvažnijih, sa stajališta organizacije, subjekata i čimbenika okruženja: industrije, tržišta, dobavljača i kombinacije globalnih čimbenika okruženja koje organizacija ne može izravno kontrolirati. utjecaj.

Nakon analize vanjskog okruženja i dobivanja podataka o čimbenicima koji predstavljaju prijetnju ili otvaraju nove mogućnosti, menadžment treba procijeniti ima li tvrtka unutarnje sile iskoristiti prilike i koje unutarnje slabosti mogu zakomplicirati buduće izazove izazvane vanjskim prijetnjama.

Slika 2 - Glavni čimbenici PEST analize

Postoje dvije glavne vrste STEP i PEST analize. Opcija STEP analize koristi se za zemlje s razvijenim gospodarstvima i stabilnim političkim sustavom, prioriteti su uzimanje u obzir društvenih i tehnoloških čimbenika Za analizu makro okruženja u zemljama s nerazvijenim gospodarstvom iu tranziciji uzimaju se u obliku PEST - analize, gdje su na prvom mjestu politički i ekonomski faktori. Prilikom odabira prve ili druge opcije, kriterij je prioritet uzimanja u obzir pojedinih skupina čimbenika makrookruženja u smislu snage mogućeg utjecaja i stabilnosti čimbenika za praćenje.

Dakle, PEST - analiza je alat dizajniran za identifikaciju:

Politička (Politika),

Ekonomski (Ekonomija),

Društveno (društvo),

Tehnološki (Tehnologija)

Aspekti vanjskog okruženja koji mogu utjecati na strategiju poduzeća. Politika se proučava jer regulira moć, koja zauzvrat određuje okruženje tvrtke i primanje ključnih resursa za njezine aktivnosti. Glavni razlog proučavanja gospodarstva je stvaranje slike raspodjele resursa na razini države, što je najvažniji uvjet za djelovanje poduzeća. Ništa manje važne preferencije potrošača utvrđuju se pomoću socijalne komponente PEST - analize. Posljednji faktor je tehnološka komponenta. Svrhom njezina istraživanja smatra se identifikacija trendova u tehnološkom razvoju, koji su često uzroci promjena i gubitaka tržišta, kao i pojave novih proizvoda.

Prilikom provođenja PEST analize važan je zahtjev za sustavnom strateškom analizom svake od četiri komponente, budući da su sve te komponente usko i zamršeno međusobno povezane.

Ova vrsta analize može se provesti koristeći različite formate, često dvije opcije: jednostavnu matricu s četiri polja, čiji je izgled dan u nastavku u tablici 1, i tablični oblik STEP analize (tablica 2). Svaka od ovih opcija ima prednosti i nedostatke. Izbor metoda analize ovisi o ciljevima analize, stupnju spremnosti stručnjaka i nizu drugih čimbenika.

Tablica 1 - PEST matrica s četiri polja - analiza

tablica 2

Tablični obrazac za PEST analizu

Grupe faktora	Događaji/čimbenici	Opasnost / prilika	Vjerojatnost događaja ili manifestacije čimbenika	Važnost faktora ili događaja	Utjecaj na tvrtku	Program djelovanja
Politička	1 2
Ekonomski	1 2
Društveni	1 2
Tehnološki	1 2

3. PEST-analiza okoliša na primjeru poduzeća "OJSC "PromHolding".

3.1 KRATAK OPIS PODUZEĆA.

OAO PromHolding je moderno raznoliko poduzeće sa snažnim proizvodnim, tehničkim i intelektualnim potencijalom. Tvornica ima 75 godina iskustva na svjetskom tržištu.

“Organizacijski i pravni oblik poduzeća je otvoreno dioničko društvo. JSC "PromHolding" je komercijalna organizacija s državnom registracijom (tvrtka je osnovana na temelju Dekreta br. 329 uprave Lenjinskog okruga Tambova 1992.), nasljednik je tvornice "Komsomolets", nosi prava te obveze proizašle iz navedenog poduzeća prije njegovog preoblikovanja u dioničko društvo "Komsomolets"1.

Otvoreno dioničko društvo PromHolding je pravna osoba i organizira svoje aktivnosti na temelju Statuta i važećeg zakonodavstva.

Društvo je pravni subjekt od trenutka osnivanja državna registracija, posjeduje zasebnu imovinu evidentiranu u samostalnoj bilanci. Društvo ima pravo imati bankovne račune (uključujući strane valute) na području Ruske Federacije iu inozemstvu. Društvo ima trgovačko ime, okrugli pečat i štambilj s trgovačkim nazivom na ruskom jeziku i naznakom sjedišta. Društvo može imati pečate i zaglavlja sa svojim imenom, vlastitim amblemom, zaštitnim znakom i drugim sredstvima vizualne identifikacije registrirane u skladu s postupkom utvrđenim zakonodavstvom Ruske Federacije. Povelju poduzeća odobrila je glavna skupština dioničara OJSC Tambov tvornica "Komsomolets" nazvana po. N. S. Artemova, 14. svibnja 2002

Tijela upravljanja su:

1. Glavna skupština dioničara društva;

2. UPRAVNI ODBOR: Predsjednik - Artemov Sergej Nikolajevič; Članovi Upravnog odbora − Artemov Vladimir Nikolaevič, Bogush Vladimir Anatolyevich, Biralo Valery Georgievich, Isaev Vladimir Vladimirovich, Lomakin Viktor Mikhailovich, Bulakh Sergey Vitalievich; Dvorjašin Mihail Ivanovič, Kočetov Vjačeslav Aleksandrovič.

3. Jedino izvršno tijelo - generalni direktor: Artemov Vladimir Nikolajevič

Povjerenstvo za reviziju sastoji se od 3 osobe, predsjednika i dva člana povjerenstva. U njegovu nadležnost spada provođenje nadzora nad financijskim i gospodarskim poslovanjem izdavatelja. Komisija za reviziju godišnje vrši pregled (reviziju) imovine Društva, poslova obavljenih tijekom godine i pripadajućih troškova Društva. Dio revizijska komisija uključuje: Ivanov S.V., Petrenko V.V., Sviridova O.N.

Revizija računovodstvenih i financijskih izvještaja od strane revizora obavlja se jednom godišnje. Prijedlog za imenovanje revizora daje glavni knjigovođa na sjednici Upravnog odbora izdavatelja. Odluku sa sastanka Upravnog odbora odobrava glavna skupština.

Odobreni kapital Društva iznosi 100 037 800 rubalja. U optjecaju je 34.664 komada. obične nedokumentarne dionice nominalne vrijednosti 2.230 rubalja i 10.196 kom. povlaštene nedokumentarne dionice nominalne vrijednosti 2.230 rubalja. Sve dionice Društva uplaćene su u cijelosti. Društvo ima pravo povećati temeljni kapital povećanjem nominalne vrijednosti dionica ili ugradnjom dodatnih dionica. Dodatne dionice mogu se plasirati otvorenim ili zatvorenim upisom. Odluka o povećanju odobren kapital Društva povećanjem nominalne vrijednosti dionica donosi Glavna skupština dioničara Društva. Odluku o povećanju temeljnog kapitala postavljanjem dodatnih dionica donosi Upravni odbor u okviru svojih nadležnosti utvrđenih ovom Poveljom i važećim zakonodavstvom Ruske Federacije ili Glavna skupština dioničara. Društvo ne odgovara za obveze svojih dioničara. Za svoje obveze Društvo odgovara cjelokupnom svojom imovinom.

Društvo, u skladu s postupkom utvrđenim zakonodavstvom Ruske Federacije, obavlja svoje proizvodne i gospodarske aktivnosti, kao i društveni razvoj tima zaposlenika, samostalno postavlja cijene za proizvedene proizvode, pružene usluge, utvrđuje oblike i iznose naknada zaposlenicima.

Tehnološki (informatizacija, uvođenje fleksibilnih tehnologija);

Ekonomski (jačanje financijske stabilnosti organizacije, povećanje profitabilnosti rada, povećanje tržišne vrijednosti temeljnog kapitala);

Proizvodnja (povećanje proizvodnje, poboljšanje kvalitete robe, povećanje učinkovitosti proizvodnje, smanjenje troškova);

Administrativni (postizanje visoke upravljivosti organizacije, pouzdana interakcija među zaposlenicima, visoka disciplina i koherentnost u radu);

Marketing (osvajanje novih prodajnih tržišta, privlačenje novih kupaca, klijenata, produljenje životnog ciklusa robe);

Znanstveno-tehnički (stvaranje i uvođenje u proizvodnju novih uzoraka proizvoda i poboljšanje postojećih, dovođenje na razinu svjetskih standarda);

Socijalna (stvaranje povoljnih uvjeta za rad i odmor zaposlenika, poboljšanje obrazovne i kvalifikacijske razine, uspostavljanje odnosa socijalnog partnerstva).

Glavna skupština dioničara je najviše tijelo upravljanja Društva. Nadležnost Glavne skupštine dioničara određena je važećim zakonodavstvom i Statutom poduzeća.

Upravljanje tekućim poslovima Društva obavlja jedino izvršno tijelo - generalni direktor.

Oblik vlasništva PJSC (Javno poduzeće od 2014. prema Građanskom zakoniku Ruske Federacije) PromHolding - privatno vlasništvo.

Glavne djelatnosti su razvoj, proizvodnja i prodaja industrijskih i tehničkih proizvoda, uključujući: opremu za proizvodnju piva, alkohola, alkoholnih pića, mliječnih proizvoda, sokova, pitke i tehnološke vode, šećera, bioetanola, opreme za kemijsku industriju, ulja i plinska industrija , za nuklearni energetski kompleks.

Djelatnost tvrtke uvelike je diverzificirana prema ciljnim tržištima (proizvodi opremu za različite industrije), geografiji prodaje (Rusija i strane zemlje), što joj omogućuje stabilnu financijsku poziciju kada se tržišni uvjeti promijene u određenim industrijama ili regijama.

Tehnološki proces u tvornici organiziran je prema punom proizvodnom ciklusu, što znači da poduzeće ima sve potrebne odjele za izradu složenog proizvoda od početka do kraja.

Sada se u tvornici, umjesto radionica, proizvodnja bavi pojedinačnim proizvodnjama.

Proizvodnja je veći segment od radionice. Šef proizvodnje ima veće ovlasti i snosi veću odgovornost od šefa radnje. Voditelj proizvodnje je osobno odgovoran za izradu proizvoda ovog naziva.

Specijalizacija glavne proizvodnje poduzeća je mješovita (predmetno tehnološka), tj. dio proizvodnje je organiziran prema tehnološkom tipu, tj. specijalizirani su za obavljanje homogenih tehnoloških operacija (na primjer, proizvodnja br. 2 (priprema)), a neki - prema vrsti predmeta, tj. specijalizirani su za izradu pojedinog proizvoda ili njegovog dijela uz primjenu različitih tehnoloških procesa (npr. proizvodnja br. 11 (proizvodnja aparata za obojene metale)).

Poduzeće ima proizvodne pogone: osnovne (otkupno-prerađivačke), montažne, servisne pogone.

Obećavajući pravci PromHolding JSC bit će:

Konsolidacija na novim tržištima proizvoda i povećanje tržišnog udjela na njima (aluminijski strojevi, dna, oprema za šećer i kemijska industrija), šireći asortiman proizvedenih proizvoda

Izvođenje cjelokupnog niza radova kao generalni izvođač za izgradnju novih proizvodnih pogona naših kupaca (projekt, građevinski dio, opremanje, montaža i nadzor montaže, puštanje u pogon objekta po sistemu ključ u ruke)

Nastavak tehničkog preopremanja, zamjena strojnog parka opremom koja odgovara zapadnim standardima

Uvođenje nove tehnologije upravljanja koja će drastično smanjiti troškove, povećati motivaciju osoblja i povećati odgovornost vodećih i srednjih menadžera za donesene odluke.

3.2 PRIJETNJE I NEIZVJESNOST OKOLIŠA

JSC "PromHolding" radi u grani gospodarstva "Inženjering". Tijekom proteklih 5 pet godina, strojarstvo u Ruskoj Federaciji razvija se sporim, ali stabilnim tempom (3-5% godišnje, ovisno o regiji). Ulaganja u industriju rastu iz godine u godinu.

Nema potrošača koji naručuju iz godine u godinu, što je zbog specifičnosti proizvedene opreme (postrojenja kupaca provode rekonstrukciju, modernizaciju ili izgradnju novih proizvodnih pogona ne više od 5-15 godina).

U 2009. glavni kupci bili su:

Što se tiče opreme za pivarsku industriju:

DRUŠTVO [!!! U skladu sa Saveznim zakonom-99 od 05.05.2014 zadani oblik zamijenjeno nejavnim dioničkim društvom] Pivovare Ivan Taranov (7,9%);

DRUŠTVO [!!! U skladu sa Saveznim zakonom-99 od 05.05.2014., ovaj oblik je zamijenjen nejavnim dioničkim društvom] "Erevansko pivo" (1,4%);

DRUŠTVO [!!! U skladu sa Saveznim zakonom-99 od 5. svibnja 2014., ovaj oblik je zamijenjen nejavnim dioničkim društvom] Lipetskpivo (1,3%);

Amstar OJSC (1,0%);

DRUŠTVO [!!! U skladu sa Saveznim zakonom-99 od 05.05.2014., ovaj oblik je zamijenjen nejavnim dioničkim društvom] Moskovska pivovara EFES (1,0%).

Što se tiče opreme za prehrambenu industriju:

OOO Poslovni savez (3,2%);

OJSC "Lianozovsky Dairy Plant" (1,8%);

Što se tiče opreme za industriju nafte i plina:

Središnji projektni biro OAO Gazprom (2,5%);

Urengoygazprom LLC (1,5%);

OMNI Technologies LLC (1,0%).

Što se tiče opreme za industriju alkoholnih pića i alkohola:

Russian Standard Vodka LLC (7,2%);

OOO NTC Spirtpishcheprom (3,8%);

OJSC "Mordovospirt" (3,6%);

OJSC "Moskovska tvornica" Kristall "(3,3%);

OJSC Talvis (2,0%).

Što se tiče kemijske opreme:

OOO LENNIIHIMMASH (7,6%);

DRUŠTVO [!!! U skladu sa Saveznim zakonom-99 od 5. svibnja 2014., ovaj oblik je zamijenjen nejavnim dioničkim društvom] Yuzhtekhmontazh (2,3%).

Što se tiče opreme za nuklearnu energiju:

DRUŠTVO [!!! U skladu sa Saveznim zakonom-99 od 05.05.2014., ovaj oblik je zamijenjen nejavnim dioničkim društvom] KomplektAtomIzhora (1,5%).

OJSC PromHolding djeluje na regionalnim, sveruskim i inozemnim tržištima proizvoda u segmentima unutar svog područja interesa.

Glavne zemlje uvoznice proizvoda izdavatelja u 2010. godini bile su: Kazahstan, Armenija, Bjelorusija, Ukrajina, Turkmenistan, Tadžikistan, Njemačka, Japan.

Geografske prednosti uključuju činjenicu da je poduzeće geografski smješteno u području koje nije podložno prirodnim katastrofama (potres, poplava itd.) - u središnjoj crnozemnoj regiji Rusije. Grad Tambov nalazi se na raskrižju glavnih autocesta i željeznica.

Na prodaju proizvoda u smjeru smanjenja može utjecati zasićenost tržišta proizvedenom opremom; Čimbenici za povećanje prodaje su: širenje geografije isporuke, razvoj novih vrsta opreme u onim industrijama na koje je orijentirana proizvodnja JSC "PromHolding", sve veća solventnost kupaca.

Najznačajniji je rizik od naglog povećanja konkurencije u industriji kako zbog oživljavanja starih proizvodnih pogona (zbog ulaganja, uključujući i strana) tako i zbog izgradnje novih proizvodnih pogona, kao i nabave proizvoda zapadnih tvrtki na rusko tržište.

Zbog rasta konkurencije, trend cijena industrijskih proizvoda na tržištu ima tendenciju pada. Pritom se ovaj rizik diversificira prvenstveno smanjenjem troškova izdavatelja, kao i širenjem prodajnog područja i ulaskom na nova tržišta (aktivno se razvijaju nova područja djelovanja društva).

Posljednjih godina izdavatelj je značajno napredovao na području proizvodnje i prodaje proizvoda. Rast obujma proizvodnje za razdoblje od 2007. do 2010. iznosio je 3,9 puta, iako je u 2009. godini došlo do blagog pada.

U 2007.-2011. godini provedena je druga faza rekonstrukcije poduzeća (proveden je investicijski projekt vrijedan 1 milijun američkih dolara), što je omogućilo proizvodnju novih vrsta opreme (tehnološka kapacitivna oprema velikih dimenzija za proizvodnju pivski, mliječni, naftni i plinski kompleks) - rekonstrukcija proizvodnih pogona, nabava i samostalna proizvodnja nove opreme. Od 2003. godine pokrenut je novi investicijski projekt (ukupni iznos veći od 2 milijuna dolara) za modernizaciju proizvodnih pogona - oprema za obradu metala i zavarivanje gotovo se u potpunosti zamjenjuje njemačkim kolegama, čija je produktivnost veća za red veličine, grijanje mijenjaju se sustavi i sustavi dovoda zraka, grade se novi proizvodni pogoni .

Ukupna ocjena rezultata aktivnosti izdavatelja unutar djelatnosti može se okarakterizirati kao pozitivna, dinamika razvoja u usporedbi s drugim poduzećima u industriji - kao ubrzavajuća.

Među pozitivnim čimbenicima razvoja može se spomenuti značajna diversifikacija poslovanja izdavatelja po tržišnim segmentima: ulazak kako na nova proizvodna tržišta tako i na nova geografska tržišta. Osim toga, pozitivan trenutak bila je rekonstrukcija i modernizacija proizvodnje, što je omogućilo izdavatelju da ostane na tehnološkoj razini usporedivoj s proizvodnjom zapadnih zemalja.

Među negativnim čimbenicima može se primijetiti nagli porast konkurencije u industriji, uključujući zapadne proizvođače koji pokušavaju uhvatiti domaće tržište. U posljednje vrijeme, uz tako važne prednosti konkurenata kao što je brzina obrade naloga, zapadni konkurenti nude povoljnije uvjete financiranja.

Dobavljači koji čine više od 10% svih isporuka zaliha: Arinoy LLC (Moskva), Trade House Izhora-Metall LLC (Moskva) isporučuju nehrđajući čelik. Saveznim zakonom-99 od 05.05.2014., ovaj obrazac je zamijenjen nejavno dioničko društvo] PO Promet, LLC Russian Copper Rolled Products glavni su dobavljači valjanog bakra.

Za komponente koje se koriste za proizvodnju JSC "Tambov Plant "Komsomolets" nazvan po N.S. Artemovu" surađuje s velikim brojem ruskih i stranih poduzeća.

Ugovorni odnos održava se godinu dana s naknadnim ponovnim pregovorima u nedostatku zahtjeva obje strane.

Uvozne isporuke čine manje od 5% u ukupni volumen pribor. U osnovi, ovo je kupnja uvezenih komponenti instaliranih na opremi koju proizvodi poduzeće.

Rizici povezani s povećanjem cijena glavne sirovine (valjanog metala) su beznačajni, tržište metala u Rusiji se smirilo i promjene cijena valjanog metala mogu se predvidjeti i uzeti u obzir prilikom sklapanja ugovora. Osim toga, izdavatelj radi sa širokim spektrom dobavljača u Rusiji i na Zapadu, što omogućuje diversifikaciju ovog rizika.

U području kvalitete proizvoda i cijena, nedvojbeni lider na području Ruske Federacije i zemalja ZND-a je izdavatelj.

Mjere koje će se poduzeti za poboljšanje konkurentskih prednosti Izdavatelja planiraju biti: traženje novih tržišta za proizvode, suradnja sa zapadnim tvrtkama za zajedničku proizvodnju opreme temeljene na zapadnim tehnologijama u proizvodnim pogonima Izdavatelja, suradnja s različitim financijskim institucijama kako bi se ponudilo što više. konkurentni uvjeti isporuke (odgoda, leasing), nastavak nadogradnje strojnog parka u cilju povećanja proizvodnih kapaciteta, kvalitete proizvoda i smanjenja vremena isporuke.

U 2000.-2001. godini provedena je prva faza rekonstrukcije poduzeća (proveden je investicijski projekt vrijedan 1 milijun američkih dolara), što je omogućilo proizvodnju novih vrsta opreme (tehnološka kapacitivna oprema velikih dimenzija za proizvodnju pivski, mliječni, naftni i plinski kompleks) - rekonstrukcija proizvodnih pogona, nabava i samostalna proizvodnja nove opreme. Godine 2007. pokrenut je novi investicijski projekt (ukupni iznos veći od 2 milijuna dolara) za modernizaciju proizvodnih pogona - oprema za obradu metala i zavarivanje gotovo se u potpunosti zamjenjuje njemačkim kolegama, čija je produktivnost veća za red veličine, sustavi grijanja i mijenjaju se sustavi dovoda zraka, grade se novi proizvodni pogoni.prostori.

3.3. RIZICI POVEZANI UZ STJECANJE PLASIRANIH (PLASIRANIH) VRIJEDNOSNIH PAPIRA IZDANJA

Izdavateljeva politika upravljanja rizicima:

Politika upravljanja rizicima izdavatelja usmjerena je na izgradnju sustava upravljanja rizicima kojim se rizici mogu kontrolirati na svim razinama. Sustav upravljanja rizicima nužan je kako bi se osiguralo održivo poslovanje i razvoj sprječavanjem ili minimiziranjem rizika koji predstavljaju prijetnju poslovanju i ugledu.

Razvijeni sustav upravljanja rizicima uključuje opis rizika i metode upravljanja rizicima, odnosno procese donošenja odluka.

3.3.1. Rizici industrije

Industrijski rizici za izdavatelja su značajni, ali ih izdavatelj diverzificira stalnim širenjem asortimana proizvodnje i ulaskom na nova tržišta. Konkurentski rizici stranih proizvodnih tvrtki koje su spremne na damping u uvjetima financijske krize ostaju značajni.

Rizici povezani s povećanjem cijena glavne sirovine (valjanog metala) su beznačajni, tržište metala u Rusiji se smirilo i promjene cijena valjanog metala mogu se predvidjeti i uzeti u obzir prilikom sklapanja ugovora. Osim toga, izdavatelj radi sa širokim rasponom dobavljača u Rusiji i inozemstvu, što omogućuje diverzifikaciju ovog rizika. Rizici povezani s mogućom promjenom cijena proizvoda izdavatelja su relativno visoki. Pritom se ovaj rizik diversificira prvenstveno smanjenjem troškova izdavatelja, kao i širenjem prodajnog područja i ulaskom na nova tržišta (aktivno se razvijaju nova područja djelovanja društva).

3.3.2 Rizici zemlje i regije

Rizici povezani s mogućim vojnim sukobima, uvod izvanredno stanje, štrajkovi u Rusiji su potencijalno beznačajni, budući da je politička, ekonomska i socijalna situacija stabilna.

Izdavatelj nije izložen rizicima povezanim s prirodnim pojavama (potresi, poplave, itd.), budući da se teritorijalno nalazi na području koje nije podložno ovim prirodnim katastrofama (Rusija, Središnji černozemski region).

Rizici povezani s prekidom prometnih komunikacija su beznačajni, budući da se grad nalazi na raskrižju glavnih autocesta i željeznica, nema vodenog prometa.

3.3.3 Financijski rizici

Zbog opće nelikvidnosti na tržištu, nedostupnosti kreditnih sredstava i visokih kamata na bankovne kredite, značajno se povećava rizik od kašnjenja plaćanja od strane kupaca za proizvedenu i/ili isporučenu opremu. Ovaj rizik planira se minimizirati uključivanjem u ugovore uvjeta davanja bankovnih garancija od strane kupca za zadnje plaćanje po ugovoru ili korištenjem akreditiva u ugovorima.

Planirano je da će većina kupaca s odgodom plaćanja svoja dugovanja podmiriti do kraja 2010. godine. Već je u tijeku aktivan rad s poduzećima dužnicima na naplati dugova, komisija za naplatu dugova radi u poduzeću, u posebnim slučajevima dokumenti za naplatu dugova bit će dostavljeni arbitražnim sudovima. Tvrtka nije izložena riziku preopterećenja skladišta gotovim proizvodima, jer proizvodi proizvode isključivo po narudžbi, za određenog kupca, samo ako postoji dogovor i ako se primi plaćanje unaprijed.

Izloženost izdavatelja riziku promjene kamatnih stopa zbog njihovog neznatnog obujma je neznatna. Vjerojatnost financijskih gubitaka kao rezultat promjena tečaja koje se mogu dogoditi između sklapanja ugovora i stvarne namire ugovora može biti značajna, budući da tečaj koji je postavljen uzimajući u obzir kupovnu moć valuta , vrlo je pokretljiv.

3.3.4 Pravni rizici

U slučaju nepovoljne promjene valutnog zakonodavstva za izdavatelja, postoje neznatni rizici pogoršanja financijskog stanja. To je prvenstveno zbog činjenice da je obujam izvoza i uvoza izdavatelja mali (ne više od 5% bruto prihoda od prodaje proizvoda).

Promjene u poreznom zakonodavstvu: vjerojatnost uvođenja novih vrsta poreza i naknada za provedbu određenih aspekata gospodarske djelatnosti; mogućnost povećanja (smanjenja) razine stopa postojećih poreza i naknada; mijenjanje uvjeta plaćanja pojedinačnih poreza; vjerojatnost ukidanja postojećih poreznih olakšica u području gospodarske djelatnosti poduzeća. Budući da je za poduzeće nepredvidiv (to dokazuje moderna domaća fiskalna politika), značajno utječe na rezultate njegovih financijskih aktivnosti.

Suvremeno poslovanje doseglo je prilično visok stupanj razvoja, gdje se od najveće važnosti pridaje praćenju onih čimbenika koji imaju veliki utjecaj na uspješan razvoj poduzeća. Jedna od glavnih metoda koju danas koriste velika poduzeća je PEST analiza. Riječ je o opsežnoj analizi vanjskih čimbenika koji utječu na poslovanje poslovnih subjekata. Sam naziv sadrži glavna područja koja se analiziraju – politiku, ekonomiju, društvo i tehnologiju (political, economic, society, technology – PEST).

Analiza ove razine provodi se kako bi se identificirali mikro i makro čimbenici koji imaju izravan utjecaj na rezultate kako trenutnih aktivnosti poduzeća tako i budućih. Treba napomenuti da u strukturi razlikuje makrookruženje (koje uključuje analizu političkog režima, gospodarstva, znanstveno-tehničkog okruženja i prirodnih čimbenika) i mikrookruženje (konkurenti, kupci, dobavljači, dioničari, sindikati). , i tako dalje), pri čemu se prvom nizu čimbenika daje veća važnost.

Važno je obratiti pozornost na činjenicu da među svim vanjskim čimbenicima koji utječu na poslovanje poduzeća prednost treba dati političkom čimbeniku, budući da država može izravno utjecati na gospodarsku komponentu države, umjetno primjenjujući određene propise na održati određeni ekonomski kurs. Zahvaljujući Narodnoj banci, koja pripada državi, vlada mijenja eskontnu stopu, kontrolira količinu novca u optjecaju, analizira razinu BDP-a i tako dalje. Dakle, PEST analiza poduzeća nužno mora uključivati ​​političke aspekte države u kojoj se provodi. Isto treba uzeti u obzir pri ulasku na inozemna tržišta, budući da nedostatak informacija u ovom području može dovesti do netočnih i smanjenih stvarna mogućnost ostvarivanja dobiti.prilikom poslovanja. Također biste trebali biti upoznati s poreznim zakonima i primjenjivim propisi u ovoj regiji.

U bankarskom sektoru također se provodi PEST-analiza koja omogućuje uzimanje u obzir ekonomskih, društvenih i tehnoloških čimbenika u provedbi strateškog planiranja i razvoja financijskog sektora. uključiti kamatna stopa, devizni tečaj, količina novca u optjecaju, stopa nezaposlenosti, cijene energenata, investicijska politika i prosječni stvarni osobni dohodak stanovništva. Osim toga, PEST analiza banke uključuje takve socio-kulturne čimbenike kao što su promjene potrošačkih preferencija, životni stilovi različitih skupina stanovništva, aktivnost potrošača, demografska struktura i mobilnost stanovništva. Važnu ulogu u određivanju dugoročnih ciljeva i ciljeva u bankarskom sektoru imaju i tehnološki čimbenici, koji su najbrži i najvažniji po opsegu utjecaja. To bi trebalo uključivati ​​razvojne trendove istraživanja i razvoja, zaštitu intelektualnog vlasništva, potrošnju na istraživanje i razvoj, pojavu novih tehnologija i elektronike, patente za nove izume i tako dalje.

PEST analiza je toliko važna u bilo kojem planiranju poduzeća da je često jedini način da se brzo odgovori na promjenjivo okruženje. Zato većina organizacija i banaka bez greške koristi metode PEST-analize, jer to omogućuje poduzeću da bude uspješnije.

Provodeći određene korake, ne činimo to "na slijepo", već se fokusiramo na određene čimbenike vanjskog okruženja. Isto vrijedi i kada je u pitanju pokretanje vlastitog projekta. Prije izravnog prelaska na provedbu projekta, proizvodnju i prodaju proizvoda, potrebno je analizirati vanjsko okruženje, njegove različite čimbenike. Postoji mnogo načina za provođenje takve analize. Jedan od najučinkovitijih i najprikladnijih je Analiza štetnika o čemu će biti riječi u današnjem članku.

Što je analiza štetočina

Analiza štetnika je metoda sveobuhvatne procjene vanjskog okruženja poduzeća kako bi se identificirali najznačajniji čimbenici koji mogu utjecati na izvedbu i učinkovitost aktivnosti.

Analiza štetnika uključuje razmatranje četiri osnovna područja:

• Politički (Politički)
• Ekonomičan (Ekonomičan)
• Društveno (društveno)
• tehnički (tehnički)

Dakle, takva analiza omogućuje vam da sa svih strana sagledate utjecaj vanjskog okruženja na aktivnosti tvrtke. Često, primjerice, imajući poslovnu ideju, osoba misli da će na nju utjecati samo ekonomski faktori - tečaj, porezni zakoni, inflacija i opća razina cijena itd. Međutim, ponekad je utjecaj drugih čimbenika - političkih, društvenih i tehničkih - mnogo značajniji. Posebno je jak utjecaj tehničkog čimbenika, koji ponekad može radikalno promijeniti situaciju kako na tržištu tako iu njemu društvena sfera pa čak i u politici.

Očito je analiza vanjskog okruženja sastavni dio svakog poslovnog plana. Držanje Analiza štetnika jedan od primarnih zadataka koje treba riješiti prilikom izrade poslovnog plana za vaš budući projekt. Ako odlučite to učiniti sami, preporučujemo da se ipak usredotočite na spremni uzorci takve dokumente. Na primjer, kao osnovu možete uzeti strukturu gotovog poslovnog plana za poduzeće koje se bavi aktivnostima sličnim vašima. To će vam omogućiti da brže razvijete vlastiti poslovni plan, uzimajući u obzir sve potrebne komponente.

Čimbenici koji se analiziraju u analizi štetnika

NA ovaj odjeljakŽelio bih detaljnije opisati kako se analiziraju okolišni čimbenici.

Politički (Politički). To uključuje, prije svega, utjecaj zakonodavstva, administrativno-teritorijalnu upravu u zemlji, stanje političke situacije. Na primjer, u uvjetima nestabilne političke situacije, poslovanje, a još više pokretanje novog projekta, jednostavno nije preporučljivo. Poteškoće mogu nastati i ako zakonodavstvo predviđa postojanje različitih administrativnih prepreka za pokretanje poslovanja. U ovom slučaju možda nećete pretrpjeti izravne ekonomske gubitke, ali ćete svakako potrošiti puno vremena i truda da dobijete sve potrebne dozvole. Ovi vremenski troškovi mogu se nazvati oportunitetni troškovi, koji također negativno utječu na djelotvornost i učinkovitost vašeg poslovanja.

Ekonomičan (Ekonomičan). Ovaj čimbenik je najčešći i ima izravan izravan utjecaj na projekt. Utjecaj ekonomskog faktora uvijek se odražava na financijski rezultat poduzeća. Inflacija, tečajevi (ako se projekt provodi ne samo na vanjskom tržištu, ili bez sudjelovanja vanjskih partnera i dobavljača), promjene poreznih stopa - sve to utječe na iznos prihoda i dobiti tvrtke.

Društveni (Društveni). Ovaj faktor može utjecati na rezultat pokretanja novog projekta na sljedeći način: neformalne norme, vrijednosti i uvjerenja koja prevladavaju u društvu mogu uvelike utjecati na rezultat aktivnosti tvrtke. Na primjer, odlučili ste otvoriti restoran u muslimanskoj zemlji. Uzimajući u obzir društvene čimbenike, bit će nužno da jelovnik, primjerice, ne sadrži jela od svinjetine. Ili da se mjesta za jelo zatvore, itd. Ako se te društvene i vjerske norme i vrijednosti ne uzmu u obzir, pokretanje takvog posla može biti neuspješno.

Tehnički (Tehnički). Utjecaj tehničkih izuma i inovacija na sve sfere života povijest vrlo jasno pokazuje. Primjerice, pojavom interneta, mobitela i sl. radikalno se mijenja način života, a shodno tome mijenjaju se i potrebe ljudi, a na temelju toga nastaju ili odumiru razne vrste poslovanja. Tehnički čimbenici su najdugoročniji i stoga možda neće kratkoročno utjecati na vaš projekt. Ali ako planirate nešto veliko, trebali biste također razmotriti kako se tehničke komponente života i potrebe vaše ciljane publike mogu promijeniti.

Analiza štetnika na primjeru poduzeća

Razmotrimo, kako bi bilo jasnije, utjecaj čimbenika okoline na primjeru određenog poduzeća. Uzmimo za primjer tvrtku koja proizvodi valovitu ploču.

Politički faktor u ovaj posao može utjecati samo kroz postojanje ili nepostojanje administrativnih prepreka za obavljanje takvog posla. Opća politička stabilnost ili destabilizacija također mogu imati učinak. Recimo, ako se radi o regiji u kojoj se mijenja vlast, možda čak boreći se, tada stanovništvo neće biti jako zainteresirano za izgradnju i nabavu valovitog kartona za te svrhe.

Ekonomski čimbenik će se očitovati, prvo, kroz utjecaj razine cijena, i, drugo, kroz razinu realnih raspoloživih dohodaka stanovništva. U pravilu, proizvođači valovitog kartona prodaju svoje proizvode samo na domaćem tržištu. Dakle, promjena tečaja u ovom slučaju ne bi trebala imati značajan utjecaj.

društveni faktor Analiza štetnika za proizvodnju valovitog kartona može utjecati, na primjer, na dinamiku stambenog razvoja u regiji. Demografija, migracija stanovništva itd. utjecat će na potražnju za valovitim kartonom.

Tehnički čimbenik u ovom će slučaju biti vrlo značajan, jer ako se pojavi neki drugi materijal, sličan valovitom kartonu, ali konkurentniji u kvaliteti i cijeni, tada će vaše poslovanje patiti i postati manje isplativo.

Tehnologija analize štetočina

U ovom odjeljku navodimo glavne parametre tehnologije provođenja Analiza štetnika vanjsko okruženje.

Politički čimbenici uključuju razmatranje:

• Politička stabilnost/destabilizacija;
• Zakonodavstvo;
• Stupnjevi izvršenja i poštivanja zakona;
• Prisutnost/odsutnost administrativnih prepreka.

Ekonomski čimbenici uključuju razmatranje:

• Utjecaj tečajeva i njihove fluktuacije;
• Inflacija i opća razina cijena;
• Porezni režimi i olakšice;
• Opća razina dohotka stanovništva;
• Cijene sirovina, goriva i najamnine.

Društveni čimbenici uključuju razmatranje:

• Neformalne norme prihvaćene u društvu;
• Religijske norme;
• Prisutnost različitih društvenih skupina;
• Demografija i migracije stanovništva;
• Spolna i dobna struktura stanovništva;
• Stupanj obrazovanja u društvu;
• Dominantna zanimanja i specijalizacije itd.

Tehnološki čimbenici uključuju razmatranje:

• Stupanj digitalizacije gospodarstva i svih sfera života;
• Brzina nastanka i implementacije inovacija;
• Posvećenost inovacijama;
• Opća razina tehničkog obrazovanja;
• Broj istraživanja;
• Troškovi istraživanja i razvoja poduzeća.

Analiza štetnika kao dio poslovnog plana

Analiza štetnika je dobar alat za početno planiranje budućih projektnih aktivnosti. Provođenje takve studije omogućuje vam da shvatite za što se pripremiti, na što se usredotočiti prilikom razvoja projekta.

pri čemu Analiza štetnika kao alat za strateško planiranje omogućuje vam da identificirate najjaču stranu poduzeća i koristite je kao čimbenik koji doprinosi najboljem pozicioniranju, promociji i konkurenciji s drugim poduzećima.

Pa, ako je u vašem poslovnom planu Analiza štetnika vanjsko okruženje kombinirat će se s bilo kojom vrstom analize unutarnjeg okruženja poduzeća. Na primjer, sa snw analizom (proučavanje snaga, neutralnih i slabih strana aktivnosti) ili sa swot analizom (kombinira proučavanje unutarnjih (snage i slabosti) i vanjskih (prilike i prijetnje) čimbenika).

Zaključci: važnost analize tučkom

Sumirajući gore navedeno, napominjemo da je utvrđivanje utjecaja vanjskih čimbenika na aktivnosti poduzeća i rad s rezultatima takve studije jedan od najboljih recepata za planiranje projekta, kao i za rješavanje problema i poboljšanje vašeg poslovanja. Uzimanje u obzir okolišnih čimbenika osnovno je načelo pri pokretanju novog posla. Kompetentan rad s vanjskim čimbenicima, minimiziranje ovisnosti o njima pomoći će vašem poslovanju da bude što stabilnije.

Početak rada Analiza štetnika i općenito za provođenje strateške i trenutne analize, savjetujemo vam da koristite gotove razvoje. Na primjer, na web stranicama tvrtki specijaliziranih za područje poslovnog planiranja možete preuzeti uzorak gotovog poslovnog plana za poduzeće koje je slično vašoj vrsti djelatnosti. Također se možete obratiti stručnjacima u području poslovnog planiranja za razvoj takve strategije važan dokument prilagođen specifičnostima Vašeg poslovanja.

PEST se može smatrati posebnom metodom koja vam omogućuje procjenu vanjskog okruženja poduzeća, čimbenike koji utječu na proizvodnju i prodaju robe ili pružanje usluga. Budući da postoji mnogo nijansi u radu s vašim poduzećem, potrebno je jasno analizirati makro okruženje. Tome služi analiza štetnika.

Vanjsko okruženje dijelimo na:

• Mikrookruženje - uključuje dioničare, kupce, vjerovnike i tako dalje;
• Makro okruženje je gospodarstvo, prirodni faktori, vlada i slično.

Razmotrimo svaki faktor zasebno.

1. Politički ili politički faktori. Na temelju imena, ova faza analize usmjerena je na proučavanje svih vrsta nijansi povezanih s vladom. Uspjeh poduzeća ovisi o čimbenicima kao što su:
   • Stabilnost u državi;
   • Utjecaj države na industriju u kojoj tvrtka posluje;
   • Raspodjela sredstava od strane države;
   • Zakonodavstvo, porezi, zakoni o zaštiti na radu i još mnogo toga.

Koliko god htjeli, ali država ima veliki utjecaj na sve sektore u državi, a posebno na poduzeća.

2. Ekonomski ili gospodarski aspekti. Ekonomska analiza uzima u obzir dobrobit stanovništva, hoće li ljudi moći koristiti usluge vašeg poduzeća, kupiti robu koju proizvodite. Dobiveni podaci doprinose predviđanju razine cijena i profitabilnosti. Ciljevi ekonomske analize:

• Procijeniti investicijsku politiku;
• Analizirati cijene energije;
• Proučiti informacije o proračunskom deficitu i visini poreza;
• Obrađivati ​​podatke o prihodima građana;
• Uzmite u obzir stopu nezaposlenosti i inflaciju.

3. Društveni ili društveni faktori. Glavni zadatak je proučiti potrebe ljudi, koju robu su spremni kupiti i koje usluge koristiti. Ciljevi uključuju:

• Studija preferencija potrošača;
• Kvaliteta života ljudi;
• Životni stil.

4. Tehnološki ili tehnološki aspekti. Analiza je dizajnirana za proučavanje tehnoloških trendova u ovom trenutku. Bez takvih informacija postoji mogućnost zaostajanja za konkurentima koji će proizvesti proizvod koji je tehnološki napredniji od vašeg. Ciljevi:

• Upoznavanje s područjem znanstvenog i tehničkog napretka;
• Proučavanje razvoja događaja koji mogu utjecati na vaše poduzeće;
• Poboljšanje opreme koja se koristi u proizvodnji, poboljšanje proizvodnog procesa, korištenje najnovije tehnologije.

Primjer analize štetnika

Kao primjer, razmotrite kozmetički salon. Uspjeh pruženih usluga ovisi o različitim čimbenicima koji zahtijevaju detaljnu analizu. Vrijedno je obratiti pozornost na negativne aspekte, ako ih ima. Inače, postoji mogućnost gubitka značajnog udjela kupaca, što će dovesti do iscrpljivanja financija. Isto vrijedi i za pozitivne aspekte: ako ih primijetite na vrijeme i obradite informacije, tvrtka će dobiti solidnu prednost.

Koji faktori prvenstveno utječu na vaš kozmetički salon? Čimbenici unutarnje okoline. To uključuje početni kapital s kojim će vaš salon započeti s radom. Vanjski faktori su, na primjer, zakoni vaše države.

Pozitivne se također karakteriziraju kao snage vaše poduzeće. Na primjer, u svom salonu imate najboljeg vizažista u cijelom gradu i ljudi će dolaziti k vama koristiti njegove usluge. Negativni faktori su vaše slabosti. Na primjer, ne radite nedjeljom. Ljudi će više voljeti natjecatelje jer rade vikendom.

Svi gore navedeni aspekti služe samo kao primjer. Analizi štetnika treba dati više od jednog dana ili čak mjesec dana kako bi se sve izračunalo do najsitnijih detalja.

Analiza štetnika jabuke

Ikea analiza štetočina

Analiza štetočina Lukoila

Kao što vidimo, ova vrsta analize makro i mikrookruženja poduzeća vrlo je učinkovita i prikladna za poduzeća većine različite veličine i upute.

Svi uvjeti i čimbenici koji nastaju u okruženju, a koji ne ovise o aktivnostima ovog konkretnog poduzeća, ali koji imaju određeni utjecaj na funkcioniranje ove određene organizacije i, na temelju toga, zahtijevaju donošenje bilo kakvih upravljačkih odluka su shvaćena kao vanjsko okruženje ove organizacije.

Vanjska okolina poduzeća izvor je o kojem ovisi održavanje organizacije s potrebnim resursima za održavanje unutarnjeg potencijala ove određene organizacije na odgovarajućoj razini. Svako je poduzeće uvijek u stanju razmjene s vanjskim okruženjem, te tako sebi osigurava načine i resurse potrebne za preživljavanje. Resursi dobiveni iz vanjskog okruženja su ograničeni. Ove resurse mogu istodobno zatražiti mnoge druge organizacije koje posluju u istom okruženju. Posljedično, uvijek postoji skrivena prijetnja da u nekom trenutku poduzeće neće moći dobiti resurse koji su mu potrebni iz vanjskog okruženja. To može dovesti do slabljenja potencijala ovog poduzeća i drugih negativnih posljedica. Glavni zadatak strateškog menadžmenta je organizirati interakciju poduzeća s vanjskim okruženjem, kao rezultat takve interakcije, poduzeće će imati priliku održati svoj potencijal na razini koja je u stanju održati to određeno poduzeće na potrebnoj razini. razinu, postizanje svojih ciljeva i sposobnost dugoročnog postojanja.

Svako poduzeće (organizacija) u svojoj svakodnevnoj praksi mora uzeti u obzir ne mali broj čimbenika koji na njega mogu utjecati iz udaljene (vanjske) okoline. Ali poduzeće ne bi trebalo negativno percipirati učinak ovih čimbenika, ono bi trebalo biti u stanju njima aktivno upravljati.

Glavna svrha analize čimbenika udaljenog okruženja je stvaranje informacijske komponente za kasniju izradu strategije.

Analiza čimbenika udaljene okoline provodi se pomoću jednostavnog alata - PEST - analize.

Tehnika PEST analize često se koristi za procjenu ključnih tržišnih trendova u određenoj industriji. Rezultati PEST - analize koriste se za prepoznavanje prijetnji i prilika u procesu sastavljanja i proučavanja SWOT - analize u poduzeću. PEST - analiza vanjskog okruženja poduzeća sastavlja se s perspektivom, obično za tri do pet godina, ažurirajući podatke godišnje. PEST analiza se često izvodi kao matrica u obliku tablice ili četiri kvadrata.

Bit PEST - analize u proučavanju gospodarstva je potreba da se utvrdi kako su resursi raspoređeni na razini države. Dobivanje ovih informacija je neophodno za rad svake organizacije. O socijalni aspekti, također su važni za PEST analizu. Tehnološki čimbenici su trendovi koji se javljaju u procesu tehnološkog razvoja. Najčešće djeluju kao razlozi zbog kojih se tržište mijenja i stvara gubitke. Kao rezultat ovih aspekata, ponekad se uvode novi proizvodi. Podaci se analiziraju prema shemi "faktor-poduzeće". Rezultati PEST analize prikazani su kao matrica, čije su glavne komponente čimbenici prisutni u mikrookruženju. Nadalje, po važnosti, jačina utjecaja ovih čimbenika ističe se dodjelom bodova, rangova i drugih mjernih jedinica. PEST - analiza, zaključci i rezultati omogućuju adekvatnu procjenu vanjske ekonomske situacije koja se razvija u industrijskom i trgovačkom okruženju. Budući da PEST - analiza utječe na vanjske čimbenike koji utječu na rad poduzeća, podjela vanjskog okruženja provodi se prema određenoj shemi. Ističe:

Makrookruženje (državna vlast, ekonomske pojave, sociodemografski odnosi, znanstveni i tehnološki napredak i čimbenici ovisni o prirodi)

Mikrookruženje (dobavljači, dioničari, kupci, vjerovnici, sindikati, konkurencija).

U pravilu, PEST - analiza poduzeća proučava samo makro okruženje, koje uključuje različite čimbenike. S tim u vezi, od ukupnog broja faktora, pažnja je usmjerena na 4 ključna područja koja najviše utječu na poslovanje poduzeća:

P (Political) - politički faktori. Ova kategorija uključuje čimbenike u političkom i pravnom okruženju poduzeća. S obzirom na političko i pravno okruženje sfere, provodeći PEST - analizu tržišta ili države, potrebno je odgovoriti na niz pitanja koja utječu na ključne promjene u zakonska regulativa i stabilnu političku situaciju. Treba utvrditi može li se u bliskoj budućnosti dogoditi promjena u zakonodavnom okviru države, tržišnom okruženju, području u kojem poduzeće posluje, može li ova ili ona promjena utjecati na njegov rad (to se prije svega odnosi na pitanja vezana uz dohodak).

E (Economical) - ekonomski faktori. Ova kategorija razmatra čimbenike ekonomske situacije na tržištu. S obzirom na čimbenike PEST - analize koji su uključeni u ovu skupinu, potrebno je izdvojiti šest glavnih parametara prema kojima se može prosuditi trenutno ekonomsko stanje države, odnosno tržišno okruženje u kojem poduzeće posluje. Potrebno je razmotriti: dinamiku razvoja gospodarske sfere; promjene tečaja, cijena kapitala; promjene u stopi nezaposlenosti; promjene u stopi inflacije; promjene u raspoloživom dohotku po glavi stanovnika; nekoliko trendova u bankarskoj industriji.

S (Socio-cultural) - društveni čimbenici. Vrijedno je obratiti pozornost na skupinu čimbenika kulturnog i društvenog stanja na tržištu. S obzirom na društvene čimbenike PEST - analize, pozornost treba obratiti na pet glavnih parametara, kao što su: promjene u demografskom stanju; stopa rasta/pada stanovništva, dobna i spolna struktura tržišta, promjene rasne pripadnosti; stupanj obrazovanja društva, kvalifikacije osoblja; značajke u mentalitetu, važne kulturne vrijednosti; promjene u društvenim slojevima stanovništva; promjene u ukusima i preferencijama društva, ustaljene predrasude i mitovi.

T (Technological) - tehnološki faktori. Ova skupina čimbenika okoliša omogućuje vam praćenje promjena u tehnološkom napretku u određenom području. Komponente ove skupine zahtijevaju opširniju analizu, jer u vrijeme kada je tehnološki proces posebno važan, upravo tehnološke promjene mogu napraviti ozbiljne prilagodbe uspostavljenoj tržišnoj situaciji. Analizirajući tehnološke faktore treba se fokusirati na četiri parametra i to: moguće promjene u glavnim tehnologijama koje se koriste u tržišnom okruženju: utjecaj Interneta na razvoj tržišnog okruženja; utjecaj mobilnih tehnologija koje se brzo razvijaju na razvoj tržišnog okruženja; inovacije u suvremenim informacijskim tehnologijama koje osiguravaju učinkovito tržišno natjecanje u sferi tržišta.

Analizirajmo čimbenike udaljene okoline (PEST-analiza) na primjeru trgovačkog poduzeća. Riječ je o najvećem ruskom privatnom poduzeću koje djeluje u području opskrbe električnom energijom i toplinskom energijom. "Poduzeće samostalno osigurava stabilnu i neprekinutu opskrbu električnom energijom u 16 regija Rusije". Više od 14 milijuna fizičkih i više od 160 tisuća pravnih osoba klijenti su ove tvrtke.

Glavni konkurenti grane na tržištu električne energije i kapaciteta su:

- “proizvodna društva veleprodajnog tržišta koja posluju u prvoj cjenovnoj zoni veleprodajnog tržišta.

Glavni konkurenti tvrtke na tržištu toplinske energije su industrijska poduzeća koja imaju vlastitu proizvodnju toplinske energije. Kotlovnice općina i privatnih poduzeća također su konkurenti na tržištu toplinske energije, a glavna prednost takvih kotlovnica je njihov povoljan teritorijalni položaj u odnosu na potrošače.

Čimbenici konkurentnosti i profitabilnosti poduzeća na tržištu toplinske i električne energije su: prisutnost toplinskog opterećenja; teritorijalni položaj i blizina potrošača u središtu toplinskih opterećenja; dostupnost vlastitih glavnih toplinskih mreža i parovoda; blizina izvora goriva: "iskorištenje" goriva, plinska polja; uvođenje suvremenih visoko učinkovitih tehnologija kombiniranog ciklusa.

Primjenom naprednih ideja i pristupa poslovanju u energetskom sektoru stvaraju se čvrsti temelji za dugoročno i učinkovito poslovanje tvrtke. Za predmetno poduzeće najvažniji su cjelovito sagledavanje potreba kupaca, socijalno usmjereni odnosi u regijama te briga o zaštiti okoliša.

Ključna područja razvoja i strateškog upravljanja Društvom su:

Pouzdana i nesmetana proizvodnja električne i toplinske energije te opskrba stanovništva energijom

Poboljšanje učinkovitosti postojećih objekata i izgradnja novih, što je moguće samo kroz provedbu programa prioritetnih ulaganja;

Doprinijeti poboljšanju energetske učinkovitosti ruskog gospodarstva; te promicati uvođenje tehnologija za uštedu energije;

Godišnje povećavajte kapitalizaciju tvrtke i njezinu investicijsku atraktivnost. poboljšati energetsku učinkovitost razvojem proizvodnje električne energije temeljene na obnovljivim izvorima energije.

Razmotrimo čimbenike udaljenog okruženja (PEST-analiza), koji mogu utjecati na djelatnost predmetnog poduzeća (Tablica 1).

Tablica 1. Čimbenici udaljene okoline poduzeća

Okolišni čimbenici	Utjecaj na strategiju poduzeća
Politički faktori
Uvođenje ograničenja na uvoz uvozne opreme	Poskupljenje uvozne opreme
Povećanje poreza na dodanu vrijednost	Povećanje računa za komunalne usluge
Povećanje poreznih stopa	odbiti neto dobit i profitabilnost poduzeća (14)
Ekološki problemi	Pooštravanje zahtjeva dovest će do troškova nove opreme za tretman
Ekonomske sile
Povećanje inflacije	Amortizacija ušteda, povećanje cijene proizvedene električne i toplinske energije
Inovativna klima u industriji	Povećanje ulaganja u izgradnju novih proizvodnih pogona i rekonstrukciju postojećih
Povećanje/pad tečaja	Povećanje/smanjenje cijena uvozne opreme, materijala
Rast prihoda	Smanjenje potraživanja
Društveni čimbenici
Niska razina obrazovanja u zemlji	Prekvalifikacija osoblja, usavršavanje zaposlenika
Povećanje mobilnosti stanovništva	Dovest će do odljeva radnika, stoga će biti potrebno poboljšati sustav poticaja radnika, automatizaciju i mehanizaciju rada.
Tehnološki čimbenici
Znanstveni i tehnološki napredak u području proizvodnje	Pojava najnovijih tehnologija, opreme, materijala, dakle, dodatna ulaganja u know-how i nadogradnju kapaciteta
Dinamika razvoja informacijskih tehnologija	Poboljšanje kvalitete dispečerske kontrole, minimiziranje gubitaka električne energije u mrežama, puštanje u rad novih energetskih kapaciteta

Utjecaj čimbenika udaljenog okruženja trenutno uglavnom pokazuje negativnu poziciju. Međutim, strateško upravljanje poduzećem mora biti usmjereno na to da menadžment poduzeća iskoristi novootvorene prilike, kao i da smanji i neutralizira prijetnje.

Trenutačno najviše obećava uvođenje bilo kakvih dodatnih usluga i raznih novih usluga u povezanim industrijama od strane elektroopskrbnih tvrtki. U kontekstu vanjskih prijetnji posebno je potrebno ojačati: prodaju toplinske energije, uvesti tehnologije i opremu za uštedu energije, povećati pružanje svih vrsta usluga: mjeriteljskog i energetskog pregleda.

Analiza vanjskog okruženja za svako poduzeće u suvremenim uvjetima najvažniji je alat za izradu strategije poduzeća i njezino uvođenje u proizvodni proces. Rezultati dobiveni tijekom studije i na temelju PEST-analize daju nam priliku da kompetentno analiziramo vanjsko okruženje poduzeća, kao i da pravovremeno procijenimo trenutnu situaciju u komercijalnim i proizvodnim aktivnostima poduzeća.

Bibliografski popis

1. Borisov I.A., Šarapova V.M. Pristupi empirijskom modeliranju oportunizma unutar poduzeća // Nova riječ u znanosti: perspektive razvoja. 2016. br. 4-2 (10). 58-60 str
2. Borodin V.A. Strateško planiranje: tutorial/ V.A. Borodin. - 3. izdanje, revidirano. - Barnaul: Izdavačka kuća AltSTU, 2015. - 105 str.
3. Zabelin P.V. Osnove strateškog menadžmenta. - M .: Informacijski i implementacijski centar "Marketing", 2013. - 451 str.
4. Fatkhutdinov R.A. Strateški menadžment. - M .: CJSC Business School "Intel-Sintez", 2016. - 641 str.
5. Čerepanov V.S., Šarapova V.M. Zamjena uvoza i utjecaj na mliječnu industriju u regiji Sverdlovsk // Mladi i znanost. 2017. Broj 1. Str. 94.
6. Šarapova V.M. Sedam bilješki poljoprivrednog marketinga // Proceedings of the International Academy of Agricultural Education. 2015. br. S25. str.386-391.
7. Šarapova V.M. Formiranje marketinških strategija u poljoprivrednim organizacijama // Ekonomika poljoprivrednih i prerađivačkih poduzeća. 2016. br. 7. str.61-63.
8. Sharapova V.M., Tulskaya O.A. Problemi zapošljavanja stanovništva: uzroci nastanka i širenja nezaposlenosti // Agro-prehrambena politika Rusije. 2016. broj 7 (55). str.39-43.
9. Sharapova N.V., Borisov I.A., Sharapova V.M. Tehnologija formiranja potražnje potrošača na mikrorazini // Ekonomija i poduzetništvo. 2016. broj 12-1 (77-1). str. 1158-1161
10. Šarapova N.V. Planiranje u poljoprivrednim organizacijama: monografija - Jekaterinburg: UrGAU, 2014. - 436 str.
11. Sharapov Yu.V., Yurinskaya Yu.A. Strategija mjera za potporu i poboljšanje učinkovitosti gospodarske aktivnosti poduzeća // Inovacije u znanosti. 2016. broj 10 (59). str.189-196.
12. Yalukhina A.A., Sharapova V.M. Uloga analize u konkurentnosti poduzeća // u zborniku: Konkurentnost teritorija i poduzeća u međuovisnom svijetu Zbornik radova IX Sveruskog foruma mladih znanstvenika i studenata. Zaslužan za puštanje V.P. Ivanitsky. 2006. S. 290-291
13. PJSC "T Plus" [Elektronički izvor] / Službena web stranica - Način pristupa: http://www.tplusgroup.ru/ Pristupljeno 20.02.2017.
14. [Elektronički izvor] http://dlib.rsl.ru/rsl01007000000/rsl01007532000/rsl01007532 Pristupljeno 20.02.2017.
15. [Elektronički izvor] http://diplomba.ru/work/55930 Pristupljeno 20.02.2017.
16. [Elektronički izvor] http://skachate.ru/fizika/100070/index.html Preuzeto 20.02.2017.
17. Voronin B.A., Svetlakov A.G., Sharapova V.M. Programski ciljana metoda upravljanja poljoprivredom kao faktor konkurentnosti // Agrarni bilten Urala. 2012. broj 5. S. 91-94.
18. Razorvin I.V., Sharapova V.M., Usova N.V. Segmentacija potrošačkih tržišta u velikim gradovima Urala kao alat za formiranje marketinških prioriteta za njihov razvoj // Pitanja upravljanja. 2016. broj 1 (19). str. 66-76.
19. Rubaeva O.D., Sharapova V.M., Zubareva I.A., Prokhorova L.V. Marketinško istraživanje socioekonomskog razvoja ruralnih područja Čeljabinske regije u kontekstu supstitucije uvoza // Agrarni bilten Urala. 2015. broj 11 (141). str 95-100.
20. Semin A.N., Lukinykh M.I., Sycheva F.A., Sharapova V.M. i dr. Osnove poljoprivrednog menadžmenta / Yekaterinburg, 2000.
21. Sharapova V.M., Sharapova N.V. FINANCIJSKO RAČUNOVODSTVO DRŽAVNE POTPORE POLJOPRIVREDNIM ORGANIZACIJAMA //Recent trends in management science and technology. 2015. broj 3. S. 39-46.
22. Sharapova V., Sharapova N. TEORIJSKI ASPEKTI PLAĆANJA: RAZVOJ I IMPLEMENTACIJA KLJUČNIH POKAZATELJA UČINKA // Znanost i društvo. 2016. broj 2. S. 67-76.

Pregledi posta: Molimo pričekajte