Socijalni radnik. Odgovornosti na poslu. Koliko zarađuje socijalni radnik? Gdje dobiti socijalnog radnika?

Usluge štićenicima provode se prema rasporedu rada (posjeti štićenicima) u kojem su naznačeni dani posjeta štićenicima i vrijeme pružanja usluge (prema popisu ili obračunu pruženih usluga).

^ Radno vrijeme

socijalni radnik _____________________________________

(PUNO IME.)

Usluge se pružaju u skladu sa sklopljenim ugovorom o pružanju (uz naplatu ili besplatno) usluga i aneksom ugovora (obračun plaćanja ili popis pruženih usluga).

Socijalni radnik sve pružene usluge vodi u svoj dnevnik (potpisom štićenika potvrđuje primitak tih usluga) i dnevnik štićenika (potpisom socijalnog radnika potvrđuje izvršenje ovih usluga).

Dnevnik socijalnog radnika je dokument koji odražava sadržaj aktivnosti socijalnog radnika u skladu sa regulatorni dokumenti odjelima. Ovaj dnevnik sadrži podatke o obavljenom poslu prema popisu pruženih usluga i temeljni je dokument za zbrajanje obavljenog rada za tekuće razdoblje. Evidencija o izvršenim uslugama, kao i novčane isplate, bilježe se na dan posjete i osiguravaju potpisom klijenta.

^ Dnevnik socijalnog radnika (uzorak dizajna)

Na prvoj stranici upisujemo podatke o štićenicima (preporučeno u obliku tablice).

Sljedeće stranice sadrže informacije o obavljenim radovima:

Na kraju tekućeg mjeseca načelniku odjela dostavljaju se:

Izvješće o količini i vrsti pruženih usluga;

Potvrde o izvršenim radovima, popunjene prema popisima i obračunima izvršenih usluga, potkrijepljene potpisom naručitelja;

Prethodno izvješće o putnim ispravama;

Podaci u kartici klijenta (upisujemo dodatne usluge koje je klijent primio).

^ Izvješće

za pružanje usluga u kući starijim i nemoćnim građanima

Za ________________20_____ odjel__________________________

Socijalni radnik ______________________________

^ Pravila za uklanjanje iz službe

Redoslijed radnji prilikom uklanjanja iz službe:

Primjeri prijava

Prijave za uklanjanje iz službe

Zamjenik Direktor MBU "KTsSON"

Borovinskaja G.B.

Od socijalne radnice

Specijalizirani odjel

Magda Nadežda Fanavievna

Izjava

Tražim da vas se ukloni iz socijalne službe i medicinski radnici Bukhtueva Evdokia Fedorovna, osoba s invaliditetom III skupine, u vezi s njezinom smrću. U prilogu dostavljam kopiju smrtovnice.

_______________________________________________________________________________

Zamjenik Direktor MBU "KTsSON"

Borovinskaja G.B.

Od Vaskea Viktora Ivanoviča,

Invalid II skupine

Izjava

Molim Vas da me razriješite dužnosti socijalnog radnika od 01.03.2012. zbog promjene prebivališta (Krasnojarsk, kćeri Vaski Evgeniji Viktorovnoj, rođenoj 1986.)

Upoznat sam s posljedicama udaljenja iz službe.

______________ ____________________

(datum) (potpis štićenika)

Zahtjev za preračun

Zamjenik Direktor MBU "KTsSON"

Borovinskaja G.B.

Od Vaskea Viktora Ivanoviča

Invalid II skupine

Izjava

Molim Vas da preračunate isplatu od 08.02.2012. do 22.02.2012 jer u to vrijeme sam bio na stacionarno liječenje. U prilogu dostavljam kopiju bolničkog izvoda.

(datum) (potpis štićenika)

Zahtjev za obnovu usluge i preračun

Zamjenik Direktor MBU "KTsSON"

Borovinskaja G.B.

Od Abulkhairova Lyubov Alekseevna,

Invalid II gr.

Izjava

Molim vas da nastavite raditi kod socijalnog radnika i medicinska sestra od 28.02.2012 i preračunati prema otpustu iz bolnice.

_______________ __________________

(datum) (potpis štićenika)

________________________________________________________________________________

Zahtjev za obustavu usluge

Zamjenik Direktor MBU "KTsSON"

Borovinskaja G.B.

Od socijalne radnice specijaliziranog odjela, Alexandra Leonidovna Volodkina

Izjava

Tražim od vas da privremeno obustavite usluge odjelu Lyubov Alekseevna Abulkhairova od 20.02.2012. zbog njezine hitne hospitalizacije u bolnicu sela FAP. Sauna.

_______________ __________________

(datum) (potpis socijalne radnice)

________________________________________________________________________________

Zahtjev za promjenu obračuna pruženih usluga

(štićenici koji primaju plaćene usluge)

Zamjenik Direktor MBU "KTsSON"

Borovinskaja G.B.

Od Yurgensa Andreja Evgenijeviča,

Invalid I gr.

Izjava

Molim Vas da izvršite izmjene u obračunu pruženih usluga, da od 02.02.2012. dodate uslugu „nabavka i dostava osnovnih industrijskih dobara“ u količini od 4 usluge po 30 minuta.

_______________ __________________

(datum) (potpis štićenika)

________________________________________________________________________________

Zahtjev za izmjene i dopune popisa pruženih usluga

(štićenici koji primaju besplatne usluge)

Zamjenik Direktor MBU "KTsSON"

Borovinskaja G.B.

Od Abulkhairova Lyubov Alekseevna,

Invalid I gr.

Izjava

Molim Vas da izvršite izmjene na popisu usluga koje pružate, od 02.02.2012. da dodate sljedeće usluge:

1. 
   pomoć u kuhanju u iznosu od 8 usluga po 40 minuta;
2. 
   pružanje sanitarno-higijenskih usluga u količini od 8 usluga po 20 minuta.

_______________ __________________

(datum) (potpis štićenika)

________________________________________________________________________________

^ Popisi potrebnih dokumenata za obradu za starije osobe i osobe s invaliditetom različite vrste pomoć i beneficije

Popis dokumenata za registraciju vaučera u pansionu

za starije i nemoćne osobe

1. 
   molbu građanina za smještaj u dom (u slobodnom obliku);
2. 
   kopija putovnice;
3. 
   
4. 
   zapisnik o pregledu materijala i domaćinstva, ovjeren od strane voditelja ustanove sa Detaljan opisživotna situacija (životni uvjeti, podaci o rodbini, sposobnost samozbrinjavanja, potreba za vanjskom njegom itd.);
5. 
   podaci o rodbini (roditelji, djeca);
6. 
   potvrda o mirovinskom osiguranju – preslika;
7. 
   potvrdu o visini mirovine;
8. 
   polica obveznog zdravstvenog osiguranja – preslika;
9. 
   izvadak iz ambulantnog zdravstvenog kartona ili povijesti bolesti (ako postoji);
10. 
    individualni rehabilitacijski program za osobu s invaliditetom - kopija;
11. 
    uvjerenje o zdravstvenom i socijalnom pregledu – preslika;
12. 
    Uvjerenje branitelja rata, rada i dr. – preslika.

Popis dokumenata za izdavanje putovanja

u psihoneurološki internat

1. 
   izjava staratelja odn Pravni zastupnik;
2. 
   putovnica - kopija;
3. 
   sudsko rješenje o proglašenju nenadležnim - preslika;
4. 
   odluka organa starateljstva o imenovanju staratelja - kopija;
5. 
   zaključak liječničke komisije uz sudjelovanje psihijatra o zdravstvenom stanju i potrebi smještaja u stacionarnu ustanovu socijalne službe psihoneurološkog profila;
6. 
   odluka organa starateljstva o smještaju u stacionarnu ustanovu socijalne službe psihoneurološkog profila;
7. 
   medicinsku iskaznicu s detaljnim zaključcima liječnika specijalista, ovjerenu pečatom zdravstvene ustanove i datiranu;
8. 
   akt o materijalnom i životnom pregledu, ovjeren od strane voditelja ustanove s detaljnim opisom životne situacije (uvjeti stanovanja, podaci o srodnicima, sposobnost za samozbrinjavanje, potreba za vanjskom njegom i dr.).

^ Popis dokumenata za registraciju za pružanje MSP

na invaliditetu

1. 
   potvrda o sastavu obitelji iz ureda za putovnice Ureda za stanovanje;
2. 
   original i kopija putovnice (stranica s fotografijom + registracija);
3. 
   kopija PIB-a;
4. 
   ITU uvjerenje o invalidnosti i presliku ITU uvjerenja;
5. 
   potvrdu o mirovinskom osiguranju i njezinu presliku;
6. 
   ugovor o socijalnom najmu i njegovu presliku ili potvrdu o vlasništvu nad stanom (ugovor o kupoprodaji, potvrda o privatizaciji) i njegovu presliku, tehničku putovnicu za stan i njezinu presliku;
7. 
   dokumenti drugih članova obitelji uključenih u obitelj (preslike putovnica, rodni listovi djece, TIN, potvrde o osiguranju);
8. 
   

Popis dokumenata za ostvarivanje stambene subvencije

1. 
   dokumenti o sastavu obitelji (potvrda vrijedi 30 dana);
2. 
   dokumenti svih članova obitelji koji su u njemu uključeni: putovnice, rodni listovi djece, TIN, potvrde o mirovini osiguranja i njihove kopije;
3. 
   primici za stambene i komunalne usluge (SVR, ZhEK, OGK-4, Energosbyt);
4. 
   dokumenti koji potvrđuju prihode svih članova obitelji za 6 mjeseci prije mjeseca podnošenja zahtjeva;
5. 
   ugovor o socijalnom najmu i njegovu kopiju ili potvrdu o vlasništvu nad stanom (ugovor o kupoprodaji, potvrdu o privatizaciji) i njegovu kopiju, tehničku putovnicu za stan i njegovu kopiju;
6. 
   presliku osobnog računa štedne knjižice, ako uplate idu u Sberbank;
7. 
   original i preslike dokumenata kojima se potvrđuje pravo na beneficije, mjere socijalna podrška, naknada;
8. 
   radna knjižica (za nezaposlene osobe).

Popis dokumenata za pružanje novčane pomoći

1. 
   uvjerenje o sastavu obitelji;
2. 
   primanja svih članova obitelji zadnja 3 mjeseca: plaća, dječji doplatak, potvrda o mirovini, alimentacija (ako ne rade onda potvrda sa Zavoda za zapošljavanje);
3. 
   presliku putovnice (stranica + registracija);
4. 
   kopirati radna knjižica;
5. 
   dokument koji potvrđuje tešku životnu situaciju (uputnica za liječenje, pregled, operaciju, račun za skupe lijekove, stomatološku protetiku, popravak složenih Kućanski aparati, za renoviranje kuće, stana);
6. 
   ITU uvjerenje o invalidnosti;
7. 
   presliku osobnog računa.

Popis dokumenata o ITU

1. 
   smjer 088-u;
2. 
   presliku putovnice (stranica 1 i 5);
3. 
   kopija radne knjižice (svi listovi);
4. 
   presliku potvrde o mirovinskom osiguranju;
5. 
   presliku bilješki o liječenju;
6. 
   karakteristike proizvodnje(za radnike).

Socijalnog radnika, o čijim će poslovima biti više riječi, zapošljava i razrješava voditelj OCD. Povlačenje iz države provodi se u skladu s postupkom utvrđenim u člancima 77.-81. Zakona o radu.

Opće informacije

Osobe koje imaju:

• viši;
• početni profesionalni;
• prosjek Posebna edukacija.

U aktivnosti se mogu uključiti osobe koje nemaju naobrazbu u svojoj specijalnosti. Ljudi koji se trebaju služiti nazivaju se štićenici. Osobe ovaj status stječu podnošenjem zahtjeva Vijeću za branitelje, Središnjem centru za socijalnu skrb ili Odboru za socijalnu zaštitu, kao i kada socijalni radnik u posebnom obilasku utvrdi osobe kojima je potrebna skrb. Osobe o kojima skrbe i koje su potpuno izgubile sposobnost samozbrinjavanja upućuju se u dom za starije osobe.

Socijalni radnik: odgovornosti, plaća zaposlenika

Zaposlenik OCD može provoditi određene upute za svoje štićenike. One možda nisu uključene u popis odgovornosti socijalnog radnika, ali proizlaze iz općeg značenja njegovih aktivnosti. Njegova bit je pružanje podrške i pomoći usamljenim osobama i osobama s invaliditetom. Primjerice, starija žena teško se kreće zbog ozbiljnih zdravstvenih problema. Socijalni radnik je može odvesti u kupalište, nakon čega će se osoba osjećati bolje i moći će se brinuti o sebi. Dan djelatnika OCD počinje s telefonski poziv odjeljenje. Dužnosti socijalnog radnika uključuju pronalaženje uputa koje je potrebno provesti i popisa potrebnih proizvoda. Svi podaci se bilježe u posebnu bilježnicu za svaki odjel. Na kraju godine, temeljem ocjene rada zaposlenika, dodjeljuje mu se ili ne dodjeljuje čin. U prvom slučaju, između ostalog, može računati na povećanje plaće. Nakon još tri godine, premija će biti 10, a nakon pet godina - 30%.

Rang

Uspostavljene su sljedeće kategorije:

• Peta kategorija. Dodjeljuje se zaposleniku koji ima stručnu (osnovnu) naobrazbu. Međutim, nema uvjeta za njegovo iskustvo. Također, kategorija 5 su zaposlenici sa završenom srednjom (općom) stručnom spremom. U tom slučaju moraju obavljati djelatnost u svom profilu najmanje tri godine.
• Šesta i sedma kategorija. Za dobivanje ove kategorije, zaposlenik može imati stručnu osobu više obrazovanje. U ovom slučaju nema zahtjeva za njegovim iskustvom. Zaposlenik može imati i srednju stručnu spremu. U tom slučaju mora ostati u državi najmanje tri godine.
• Osma kategorija. Dodjeljuje se zaposlenicima čije je radno iskustvo najmanje pet godina i imaju višu stručnu spremu.

Važne točke

U funkcionalne odgovornosti socijalni radnik uključuje opskrbu potrošačke usluge osobama kojima je potrebna pomoć. Zaposlenik OCD neposredno je podređen voditelju odjela, zamjeniku ravnatelja i voditelju centra. Zaposlenik treba poznavati propise i zakone federalne, lokalne i regionalne razine, te druge propise koji se odnose na reguliranje njegove djelatnosti. Socijalni radnik, čije su radne obveze sadržane u odgovarajućim uputama, za svoj rad odgovara pred zakonom. Mora se pridržavati pravila CSO-a, poznavati norme i propise o zaštiti na radu, industrijskoj sanitariji, sigurnosnim mjerama i zaštiti od požara. Neizostavan uvjet za kvalitetno izvršenje poslova je ispunjavanje uvjeta za organizaciju usluga potrošačima za starije i nemoćne osobe. Zaposlenik treba poznavati osnove psihologije štićenika i vladati tehnikama pružanja prve pomoći.

Osnovne upute

U profesionalne odgovornosti socijalni radnik uključuje:

• Pružanje usluga koje su uključene u popis usluga za koje jamči država.
• Usklađenost s rasporedom posjeta.
• Identifikacija građana kojima je potrebna usluga i podrška.
• Provođenje ankete u poduzeću među zaposlenicima.
• Sudjelovanje u pripremi dokumenata za zaposlenike kojima je to potrebno.
• Informiranje zaposlenika o njihovim obvezama, pravima i uvjetima za pružanje usluga.
• Održavanje povjerljivosti u odnosima sa štićenicima.
• Izvršavanje naloga i uputa rukovodstva Središnje službe osiguranja.
• Usklađivanje vaših aktivnosti s nadređenima.
• Pravovremeno upozorenje na nastanak invaliditeta.
• Molba za financijsku pomoć zaposlenicima u potrebi.
• Popunjavanje dokumentacije u skladu s preporukama upravljanja poslovanjem, pravovremena dopuna i izmjena.
• Sudjelovanje u javnom životu OCD-a.

Prava i odgovornosti socijalnog radnika regulirana su Zakonom o radu Ruske Federacije.

Odgovornost

U slučaju kršenja radna disciplina Zaposlenik podliježe odredbama čl. 419 TK. Pravodobno obavljanje službenih dužnosti od strane socijalnog radnika jamči učinkovitu pomoć ljudi koji to trebaju. Ovakav odnos prema svojim aktivnostima blagotvorno utječe na atmosferu u timu, radnu sposobnost i interese zaposlenika. Poslovi socijalnog radnika moraju se obavljati savjesno i jasno. Na mnogo načina, pravodobnost pomoći često ne ovisi samo o opće stanještićenik, ali i njegov život.

Definiranje kriterija

Za obavljanje poslova socijalnog radnika nije dovoljno imati određene vještine ili znanja. Zaposlenik mora imati i određene osobne kvalitete. Formirana moralna i moralna uvjerenja, objektivnost u procjeni problema štićenika, poštenje, takt, pravednost, pažljivost, kreativno razmišljanje, društvenost, primjerenost samopoštovanja, tolerancija, humanost, snaga volje, ljubaznost, strpljenje - ovo nije cijeli popis osobina koje treba obdariti socijalni radnik.

Metode koje se koriste u aktivnostima

Odgovornosti zaposlenika socijalna zaštita sastojati ne samo u pružanju potrebne pomoći štićenicima. Za što učinkovitije obavljanje svoje djelatnosti zaposlenici su dužni, sukladno Uputama, izraditi i implementirati razne metode, što vam omogućuje dublje i detaljnije proučavanje problema i odabir optimalnih načina za njihovo rješavanje. Dakle, socijalni radnik u školi, čije su obveze vezane uz pomoć djeci, mora djelovati, između ostalog, i kao savjetnik, a na neki način i kao učitelj. Koristeći obrazovni pristup u svom radu, zaposlenik daje preporuke, podučava demonstraciju i modeliranje ispravnog ponašanja, koristi igre uloga, uspostavlja interakciju između učenika i nastavnika. Posebna pažnja zaslužuje dužnost socijalnog radnika u bolnici.

U ovom slučaju velika odgovornost leži na njegovim ramenima. Osoba u zdravstvena ustanova, zahtijeva maksimalnu osjetljivost, brigu i pomoć. U ovom slučaju socijalni radnik ne samo da ispunjava svoje dužnosti u opsluživanju štićenika. Također ima ulogu oslonca ili posrednika u prevladavanju osobne neorganiziranosti i apatije u slučajevima kada to oboljela osoba ne može učiniti sama. Facilitativni pristup usmjeren je na objašnjavanje situacije, ohrabrivanje i fokusiranje na mobilizaciju postojećih unutarnjih resursa mentijata. Tijekom razdoblja oporavka ili rehabilitacije to je od temeljne važnosti. Postoji i zagovarački pristup aktivnostima socijalnog radnika. U tom slučaju zaposlenik djeluje kao predstavnik štićenika ili skupine ljudi u potrebi. Dužnosti socijalnog radnika u ovom slučaju uključuju, između ostalog, pomoć u argumentiranju i izboru opravdanih optužbi.

Sposobnosti zaposlenika

Prava i odgovornosti socijalnog radnika dvije su kategorije koje su usko povezane jedna s drugom. Koristeći svoje ovlasti, zaposlenik može učinkovito obavljati svoje aktivnosti čija je svrha pružanje pravovremene pomoći potrebitima. Prava socijalnog radnika utvrđena su člancima 1, 379-380, 353-369, 209-231 Zakona o radu. Također, njegove mogućnosti definirane su kolektivnim ugovorom i pravilima OCD. U obavljanju svoje djelatnosti socijalni radnik ima pravo:

• Uključiti bližnje i rodbinu u pružanje pomoći koja nadilazi okvire utvrđene Uputama.
• Dobiti informacije od klijenata o njihovom zdravstvenom stanju i odnosima s ostalim članovima obitelji.
• Koristite osobne podatke klijenta prilikom ispunjavanja potrebne dokumentacije.

Međunarodna praksa

Sumirajući sve navedeno, možemo zaključiti da temelj aktivnosti koje socijalni radnik obavlja čine obveze. Ukrajina, Rusija i mnoge druge zemlje sudjeluju u velikom humanitarnom programu za uklanjanje siromaštva, pružiti osnovno obrazovanje, stabilna potpora za najugroženije segmente stanovništva. Kao što pokazuje iskustvo stranih zemalja, potreba za višestranim, sveobuhvatnim socijalni rad posebno visoka u razdobljima krize. U tim trenucima dolazi do značajnog pogoršanja dobrobiti većine građana. Ukrajina je, poput Rusije, kroz svoju povijest više puta proživljavala takva razdoblja. Međutim, vlade ovih zemalja uvijek nastoje otkloniti probleme koji se pojavljuju. Posebnu ulogu u provedbi ove zadaće ima prvenstveno služba socijalne zaštite.

Uloga države

U pitanju pružanja stvarne pomoći građanima država danas zauzima postranu, sporednu poziciju. Istovremeno, socijalni radnik, s jedne strane, služi ljudima. Pomaže prevladati jedno ili drugo konkretan problem. S druge strane, i on je u službi države. Moć preko zaposlenika OCD smanjuje društvenu napetost. Pravo rečeno, država preko socijalnog radnika “smiruje” potrebito stanovništvo. U ovom slučaju, zaposlenik je u dovoljnoj teška situacija. Po dužnosti – stručnoj i ljudskoj – socijalni radnik postupa prvenstveno u skladu s načelima humanizma. Istodobno je odgovoran za ispunjavanje državne zadaće održavanja ravnoteže u društvu.

Konačno

Kako bi što učinkovitije obavljao svoje dužnosti, socijalni radnik mora posjedovati različite vještine, sposobnosti i znanja iz područja psihologije, medicine, sociologije i drugih. Samo u tom slučaju on se može smatrati dostojnim realizatorom postavljenih državnih ciljeva. Vještine i znanja koja socijalni radnik posjeduje, u kombinaciji s njegovim individualnim kvalitetama, moraju se procijeniti odgovarajućim metodama. Analiza rezultata, ispravljanje nedostataka i dopunjavanje podataka koji nedostaju nedvojbeno će pridonijeti učinkovitijem obnašanju dužnosti. Želja za usavršavanjem ne očituje se samo u želji za stjecanjem opsežnijeg praktičnog iskustva i teorijskog znanja. Poboljšanje je važno osobne kvalitete, prevladavanje nedostataka, posebno onih koji na negativan način utjecati na njegove aktivnosti. Individualne kvalitete zaposlenika temelj su uspješne interakcije sa štićenikom i smatraju se sastavnim uvjetom njegove profesionalne sposobnosti.

Socijalni radnik je profesija koja ima veliku ulogu u moderno društvo. Nije tajna da stanovništvo zemlje stari, a materijalna razina i, uglavnom, zdravstveno stanje ne dopuštaju starijim ljudima aktivan život. Ponekad su okolnosti takve da je jedina osoba koja stariju osobu povezuje s vanjskim svijetom upravo osoba iz socijalne službe. Naime, upravo zahvaljujući ovoj usluzi stariji ljudi koji se nemaju na koga osloniti u životu imaju priliku komunicirati, kupovati hranu i lijekove, potrebni predmeti higijene i svakodnevnog života.

Dobro je kad socijalni radnik ima obrazovanje ili više stručno obrazovanje, ali, nažalost, trenutno ljudi koji nemaju br stručno osposobljavanje. Za obavljanje ovog posla potrebne su mnoge duhovne osobine, a u ovo zanimanje ljudi najčešće dolaze na zov srca.

Socijalni radnik mora biti potpuno svjestan državni zakoni, uredbe i propise o socijalnim uslugama za osobe s invaliditetom i građane. Također se mora besprijekorno pridržavati internih propisa o radu i opis posla. Vođeni pravilima zaštite na radu i osnovnim sigurnosnim pravilima, sanitarnim i protupožarnim standardima, socijalni radnik može pružiti svu moguću pomoć u mjestu prebivališta svojih štićenika. Vrlo je važno da se to učini ne samo bez izazivanja nelagode ili iritacije od strane starije osobe, već i kompetentno.

U svom radu socijalni radnik koristi posebna znanja, na primjer, osnove psihologije starijih osoba. Osim toga, mora poznavati osnove prve pomoći medicinska pomoć.

Odgovornosti socijalnog radnika prvenstveno su identificirati među stanovništvom dodijeljenog područja osobe s invaliditetom i starije osobe koje ne mogu samostalno obavljati kućanske poslove i prijeko im je potrebna pomoć. Djelatnici na ovom području stalno provode ankete među starijim osobama, umirovljenicima i osobama s invaliditetom na povjerenom im području, objašnjavajući im njihova prava na koja mogu računati.

Dužnosti socijalnog radnika uključuju papirologiju, kao i kontakt s rodbinom štićenika i liječnikom. Mora održavati povjerljivost u odnosu na svoje štićenike, formalizirati financijska pomoć, koja po zakonu pripada osobama s invaliditetom i umirovljenicima. Po potrebi mora preuzeti recepte u poliklinici za lijekove po povlaštenim cijenama, što je predviđeno za ovu kategoriju građana. To je također dio njegovih izravnih odgovornosti.

Socijalnog radnika iščekuju s nestrpljenjem, jer često je on jedini pomagač u kući. Kupuje namirnice i donosi račune, prati svoje zdravlje i govori im dobre riječi radnim danima i praznicima.

Njegove odgovornosti uključuju vođenje izvještajnih dokumenata. Prijavite svoju invalidnost unaprijed jer ćete tako pronaći zamjenu za vrijeme trajanja bolesti. Ne smijemo zaboraviti da je riječ o gotovo nezamjenjivom radnom mjestu – socijalnog radnika. Njegove odgovornosti nisu ograničene na ovo, on prihvaća Aktivno sudjelovanje u životima štićenika. Brižni ljudi koji su odabrali ovo zanimanje u potpunosti vode kućanstvo za nemoćne osobe, zamjenjujući rodbinu koja je odsutna ili daleko i ne može svakodnevno pomagati svojim najbližima. Oni će s ljubavlju pripremiti ili podgrijati hranu, skuhati aromatični čaj i pomoći namjestiti krevet, a to je toliko važno za usamljenu osobu koja nestrpljivo čeka poziv i dolazak socijalne radnice. Njegove odgovornosti uključuju osiguravanje vode i, naravno, topline u domovima njihovih štićenika. Ako se pojave problemi, mogu se obratiti stambeno-komunalnom odjelu i riješiti probleme u ime osobe koja im je povjerena.

Osim toga, predaju stvari na pranje, kemijsko čišćenje i vraćaju ih natrag, plaćaju pisanje pisama na zahtjev umirovljenika, donose novine i časopise. Oni su također vjerni pratitelji u organizaciji i mogu pratiti stariju osobu na događaje koje vlasti organiziraju posebno za ovu kategoriju građana.