Pravila pripreme za intervju za posao. Razmislite da se smirite. Uobičajene greške tokom intervjua

Zdravo, dragi čitaoci poslovnog časopisa RichPro.ru! U današnjem članku ćemo se osvrnuti na pitanja kako se ponašati na intervjuu, tj kako uspješno proći intervju za posao.

Sastavljanjem kompetentnog životopisa i slanjem u razne organizacije, poziv na intervju će biti uspjeh vašeg poduhvata. Čini se da može biti teško kada se sretnete sa sagovornikom, kako objasniti svoj stav i dobiti željeno radno mjesto.

Zapravo, ponekad želja da se pokaže kao vođa, nekorektno ponašanje, pa čak i sumnje pri odgovoru na pitanje mogu izazvati pogrešan utisak o vama i dovesti do negativnog rezultata.

Postoji mnogo različitih pravila koja pomažu u izgradnji pravog dijaloga, uvjeravanju potencijalnog poslodavca u vašu kandidaturu, a slijedeći ih možete steći samopouzdanje, zaboravljajući na strahove. O samopouzdanju i samopoštovanju već smo pisali u članku - ""

svakako, potraga za poslom– proces je uvijek težak i zamoran, zbog čega je važno uložiti sve preostale napore kako bi vaš poziv na intervju postao završna faza.

Dakle, iz članka ćete naučiti:

• Kako proći intervju za posao - 5 koraka;
• Kako se ponašati na intervjuu ako nemate radnog iskustva - 7 savjeta i trikova 5 osnovnih pravila;
• Često postavljana pitanja i odgovori na razgovoru za posao;
• Kako prodati olovku na intervjuu?

Kako se ponašati na intervjuu da biste se zaposlili - pročitajte pravila i preporuke dalje u članku

U suštini, ovo je redovan sastanak između vas i budućeg poslodavca, a možda čak i njegovog predstavnika, koji vam omogućava da detaljnije razgovarate o detaljima vaše buduće saradnje.

U toku razgovora, svako za sebe donosi konačnu odluku o pitanju da li kako je obrnuta strana prikladna. To je, Vi sami odredite da li će vam svi predloženi uslovi zaista odgovarati, i supervizor organizacija donosi zaključak o profesionalnoj podobnosti zaposlenog.

Danas postoji mnogo različitih vrste, vrste i čak divizije intervjue koje zaposleni u preduzeću mogu koristiti u procesu odabira kandidata. Vrijedi ih barem malo razumjeti da bismo bili spremni za svaku situaciju.

Prema vrsti, intervju može biti 4 vrste.

Vrsta intervjua br. 1- Telefonski poziv

Ovo je prva faza koja može podrazumijevati sastanak sa neposrednim potencijalnim supervizorom.

Sličnom metodom koriste se kada životopis ostavi interes, a informacije opisane u njemu zahtijevaju potvrdu.

Poziv može doći u bilo koje vrijeme, tako da je bez obzira na situaciju važno da se ponašate korektno. Čak i ako ste dugo čekali odluku zaposlenih u kompaniji i konačno ste se javili, ne biste se trebali javljati na telefon sa izraženim radosnim intonacijama.

Najbanalnije pitanje Da li vam je ugodno da pričate sada? može mnogo reći iskusnom HR radniku. Sami odlučite da li zaista imate dovoljno vremena da mirno odgovorite na sva pitanja.

Ako je tako, recite samouvjereno: Da, slušam te» U suprotnom, recite im da ste malo zauzeti i da se sami možete javiti putem 2-3 minute, navodeći broj telefona i ime zaposlenog.

U tom periodu pokušajte da se smirite, otkrijte koja vas je kompanija kontaktirala i pronađite poslanu nacrt životopisa. Pregledajte sve informacije koje su u njemu opisane, fokusirajte se na najvažnije detalje, a zatim, pripremivši se za razgovor, pozovite dati broj.

Vrsta intervjua br. 2- Lični sastanak

Većina često vrsta intervjua. Uključuje direktan kontakt i dizajniran je da testira vaše profesionalne karakteristike. O tome kako se takva komunikacija odvija, kakvo ponašanje odabrati za nju i šta je važno za svaku od strana na sastanku, razmotrit ćemo nešto kasnije.

Vrsta intervjua br. 3- Komunikacija sa grupom kandidata

Svako slobodno radno mjesto uključuje tražiti najboljeg radnika. Ali, ponekad se dešava da može biti nekoliko aplikanata odjednom i menadžer organizacije održi grupni sastanak kako bi shvatio koji od prijavljenih koji su stigli najbolje ispunjava navedene parametre.

Na takvom sastanku važno je biti u mogućnosti pokazati svoje profesionalne vještine, pokušati odgovoriti postavljena pitanja najpreciznije i imaju potreban stepen otpornosti na stres.

Kolektivna komunikacija- to je uvijek međusobno rivalstvo, čija je cijena vaša mogućnost da dobijete ponuđeno radno mjesto. Ali, ne pribjegavajte teškim ponašanje I uvreda, a još više da se otkrije superiornost nad sagovornicima. Zapamtite da svako vaše pogrešno djelo, pa čak i izgovorena riječ može postati razlog za dalje odbijanje..

Vrsta intervjua br. 4- Komisija

Ponekad se, kako bi se pojednostavio proces odabira kandidata, za jedan dan zakaže intervju na kojem vodeći zaposlenici iz različitih oblasti koji su sposobni da obave konačan izbor .

Pozvani ste na sastanak na kojem se postavljaju različita pitanja, a mogu se ukrštati i dolaziti od cijele grupe ljudi. Kao rezultat toga, donosi se odluka koja će vam biti poznata gotovo odmah.

Ova metoda vam omogućava da odmah pokrijete mnoga područja poduzeća i shvatite kako podnositelj zahtjeva zaista odgovara predloženoj poziciji.

U svakom slučaju, dolaskom na takav sastanak, trebali biste shvatiti da je zadatak zaposlenika da komunicira s vama to je izbor . U stvari, bićete uzeti u obzir u kojoj meri se uklapate u portret idealnog zaposlenog. O tome kako ste u mogućnosti ispuniti sve zahtjeve iz predloženog opis posla, prilagoditi se timu, pokazati svoje vještine zavisi od odluke.

Ovisno o tome, intervju se može podijeliti u nekoliko vrsta:

• stres intervju . Izvodi se uglavnom kada sam rad uključuje pojavu takvih situacija. To bi mogao biti posao operater, telefonski radnik, transportna logistika, menadžer prodajnog prostora, organizacija nabavke itd. u suštini, u toku razgovora stvoriće se trenutak koji će odrediti prave crte vašeg karaktera. po najviše jednostavne metode razmatrano: podizanje glasa, ponavljanje istog pitanja u intervalima, stalno prekidanje naracije, neadekvatan osmeh ili diskusija o informacijama koje nisu vezane za glavnu temu. Takođe mogu postojati 2 načina ponašanja. Ili ćete pokušati da odgovorite na svako pitanje bez podizanja glasa, ili ćete prekinuti govor kako biste mirno objasnili da je o ovom pitanju već bilo reči. Važno je razumjeti to, uzrokujući vaš stresno stanje zaposleni u organizaciji će posmatrati i brinuti. Stoga će monoton razgovor izazvati sumnje, a to je već znak razmišljanja o vašoj kandidaturi.
• kinematologija . Slična metoda se vrlo često koristi u organizacijama sa višestepenim sistemom selekcije. Omogućava najviše u cijelosti razmotrite svoje profesionalne kvalitete. U vrijeme sastanka bit ćete ponuđeni pogledajte video odlomak, gdje je nedovršena situacija ili akcija, a najvjerovatnije čak i samo apstraktna epizoda. Vaš zadatak ispričati šta je viđeno, izvući zaključke i predložiti načine za rješavanje situacije. Naravno, malo preduzeće sa ograničenim brojem zaposlenih neće pribeći ovakvim merama studiranja kandidata. ali, mrežne kompanije radeći na globalnom tržištu, pa čak iu uslovima regionalne saradnje, sasvim su sposobni da organizuju ovakav intervju. Vodeći zaposlenici koji svakodnevno rješavaju niz zadataka trebali bi se lako snalaziti u situaciji i pronaći najoptimalnija rješenja.
• Testiranje . Ovo je pregled vaše kandidature. Glavni zadatak je pravilno odgovoriti na postavljena pitanja ne samo profesionalno, već i psihološke prirode. Postoji posebna skala za ocjenjivanje, a posebna osjetljiva pitanja su uključena u listu kako bi se procijenila vaša reakcija na njih.
• Metoda uranjanja . Može se naći, uglavnom, u velikim organizacijama koje se dinamično razvijaju. Otvoreni konkurs za rukovodeću poziciju vjerovatno će uključivati ​​takvu prijavu. Sve esencija je sljedeća: data vam je situacija od koje zavisi dalje stanje u organizaciji i ovdje je važno ne samo pronaći izlaz, već i objasniti razloge zbog kojih to predlažete.

Naravno, najjednostavnije pozicije običnog linijskog izvođača ne podrazumijevaju velike poteškoće u provjeri profesionalnih podataka pri izboru budućeg zaposlenika. Stoga će, najvjerovatnije, sastanak uključivati redovni kontakt sa studijom vašeg životopisa, odnosno potvrdu njegovih podataka. a koje profesionalne kvalitete i vještine naznačiti već smo pisali u prošlom članku.

Ali ako kompanija ima nivo svjetske klase, a svaki odjel ima nekoliko desetina ili čak stotina ljudi koji su joj podređeni, onda dokažu svoju individualnost i sposobnosti morat ćete se sastati nekoliko puta, korak po korak, sa nekoliko stručnjaka.

Prilikom pregleda vašeg životopisa, prije svega, pažnju će obratiti zaposlenik kadrovske službe opšte karakteristike. On će pokušati da vas prepozna analitičke vještine, karakterne osobine, osnovu motivacije i čak životna filozofija.

Kompatibilnost sa samom organizacijom se takođe smatra važnim faktorom. Prijavljena je dva pravca . Nije tajna da svaka kompanija ima svoju kulturu, dobro uspostavljenu tradicije I red ponašanja.

Može se dogoditi i da se vaše lične vrijednosti i stil ne poklapaju sa onim što potencijalni poslodavac nudi. Zato je, dolaskom na takav sastanak, važno postaviti prava pitanja kako biste razumjeli buduću kompatibilnost.

2. Metode odabira kandidata za intervju

Zaposleni HR odjel, posebno agencije radeći u ovom pravcu dosta dugo, imaju dosta načine I metode, zahvaljujući kojoj možete procijeniti osobu iz različitih uglova.

1. Upitnik. Pozivamo vas da popunite posebno kreiran dokument u kojem se nalazi niz pitanja u vezi s vašim psihičkim stanjem i profesionalnim sposobnostima. Zatim se odabirom najboljih kandidata zakazuje sastanak sa šefom odsjeka na kojem je konkurs otvoren.
2. Biografija. U preliminarnoj komunikaciji od vas se traži da kažete gdje ste prije radili, koje ste obrazovne institucije završili, da li ste imali pripravnički staž ili praksu, pa čak i koliko živite od mjesta mogućeg zaposlenja u ovog trenutka. Ovakvim pitanjima sagovornik pokušava da shvati da li imate iskustva, da li ste spremni da savladate udaljenosti i koliko često možete računati na vas u vreme potrebnog honorarnog rada. Ponekad čak i pitanje razloga za vašu smjenu može stvoriti zajedničko mišljenje.
3. Kriterijumi. Neka slobodna radna mjesta zahtijevaju obavezno prisustvo određenih kvaliteta. Stoga, kompetentni stručnjak može unaprijed odrediti važnih elemenata da ih uporedi sa budućim kandidatom. Proces odabira u ovom slučaju je vrlo jednostavan. Prvo pogledaju vaš životopis, a zatim u razgovoru utvrđuju da li odgovarate kriterijumima.
4. Proučavanje situacije. O ovoj tehnici je već bilo riječi ranije, ali njena suština je da jasno, brzo i ispravno prepozna situaciju, shvati njenu suštinu i pronađe pravi način za njeno rješavanje.

Intervju za posao može uključivati ​​jedan važna karakteristika . Popunjavanje obrasca, se testira ili čak samo razgovara sa sagovornikom, od vas će se tražiti da ostavite kontakte osobe koja može dati detaljan opis. I nije bitno da li hoće bivši uposlenik ili menadžer s kojim ste se oprostili ne tako davno, najvažnije je da se informacije iznesene na intervjuu ne razlikuju ni u malim stvarima.

5 pravila kako se ponašati na razgovoru za posao + pitanja i odgovori za intervju

3. Kako proći intervju za posao - 5 važnih koraka

Svaki sastanak koji vam dodijeli zaposlenik kadrovske službe može se programirati za rezultat, dovoljno je da se pravilno pripremite i, predviđajući pitanje, odgovorite na njega prostranim frazama koje ulijevaju povjerenje sagovorniku.

obično, intervju ima 5 glavnih faza, od kojih svaka ima svoj značaj. Pokušajte ih proučiti, a to će vam pomoći da shvatite kako je najbolje postupiti u ovom trenutku.

Faza broj 1. Uspostavljanje kontakta

Ovdje je veza uspostavljena i granice su označene. U tom periodu postaje jasno kako je postavljen vaš anketar. Sasvim je moguće da je procedura izbora kandidata počela dosta davno i da se za to vrijeme nagomilala umor, nervoza, stres, Šta negativan može uticati na ishod vašeg sastanka.

Pokušajte uspostaviti kontakt pokazujući svoju dobru volju. Razgovor o neutralnim temama često pomaže. Dakle, možda ćete biti upitani Je li nas bilo teško pronaći?" ili " Jeste li brzo stigli?". Razmislite o svom odgovoru.

Možete sami započeti razgovor frazom " Dobar dan, kancelarija Vaše kompanije je tako dobro locirana da smo uspeli brzo da stignemo tamo". Takva distrakcija će pomoći u oslobađanju nervoze i pružiti dobru platformu za dalji razgovor.

Faza broj 2. Organizacijska priča

Najvjerovatnije će HR osoba početi tako što će vas upoznati i dati vam neke informacije o svojoj kompaniji. Uglavnom, ovo 2-3 ponude o tome čime se bave, koje radno mjesto je otvoreno i opis niza poslova koji se obavljaju na ovoj poziciji.

Čak i ako ste se unaprijed dobro pripremili i do najsitnijih detalja poznajete cijelu povijest poduzeća, pažljivo slušajte, dajući vam priliku da uspostavite bližu komunikaciju.

Faza broj 3. Intervju

Ovo je zapravo faza u kojoj ćete razgovarati o pitanjima profesionalne djelatnosti, od visine plate do predloženih dužnosti.

Pri tome obratite posebnu pažnju na nekoliko aspekata:

• Pitanja koja vam budu postavljena najvjerovatnije će biti izgovorena ubrzanim tempom. Nema razloga za brigu, jer je važno uštedjeti vrijeme i razumjeti usklađenost kandidata na osnovu odgovora.
• Sve teme o kojima se razgovara stalno se izmjenjuju, otvaraju nove, pa se vraćaju na stare. Ova metoda jednostavno omogućava praktičaru da smanji vjerovatnoću da dobije društveno poželjne odgovore.
• Svaku rečenicu koju ste napisali u životopisu i koju ste izgovorili možete provjeriti nekoliko puta Različiti putevi. Nemojte se tome iznenaditi, a još više nemojte biti nervozni.
• Svi snimci koje anketar napravi tokom komunikacije biće skriveni od vas. Ovo je normalna praksa, tako da nema razloga za zabrinutost. Najvjerovatnije će postojati kratke napomene o usklađenosti sa predstavljenim kriterijima.
• Budite spremni na priliku za improvizaciju. Naravno, dok se pripremate za intervju, HR odjel pravi planove, piše testove i ima dobro definiran scenarij, ali ponekad, ovisno o situaciji i na osnovu primljenih zadataka, postaje neophodno zaboraviti na standarde.

Faza broj 4. Povratne informacije

Ovdje trebate postaviti svoja pitanja. Najbolje je da ih ima ne više od 5. Stoga od samog početka razmislite o gruboj listi, na osnovu onih tačaka koje su vam najvažnije.

Možete razjasniti sadržaj posla, naznačiti nivo buduće odgovornosti, razgovarati o socijalnom paketu.

Faza broj 5. Kraj sastanka

Takvu inicijativu, uglavnom, manifestuje stranka koja vas je pozvala na razgovor.

Pregovori mogu rezultirati 3 razne opcije:

• odbijanje;
• poziv na dodatnu fazu;
• zapošljavanje za posao.

U svakom slučaju, pokušajte razgovarati o algoritmu za dalju interakciju. Najvjerovatnije će se od vas tražiti da sačekate odgovor, navodeći približni vremenski okvir.

4. Prije intervjua - 7 praktičnih savjeta

Priprema za intervju – pitanja i odgovori za planiranje

Prije odlaska na sastanak važno je pravilno se pripremiti za to. Ne samo da morate ostaviti pravi utisak, već i natjerati potencijalnog poslodavca da povjeruje u vašu jedinstvenost.

Vrijedi razumijevanja da jedna želja jednostavno nije dovoljna, a utrošeno vrijeme neće biti izgubljeno ako se sve uradi kako treba. Obratite posebnu pažnju na detalje, oni vam omogućavaju da stvorite savršenu sliku kandidata.

Napišite plan kojeg ćete se pridržavati u trenutku preuzimanja i precrtajte obavljenu radnju.

Pripremite ih unaprijed i stavite u torbu. Provjerite da niste ništa zaboravili. Ovo je obično standardna lista, uključujući:

• Pasoš;
• Diploma o obrazovanju;
• Radna knjižica (ako je imate);
• Kopija životopisa;
• Sertifikati i drugi dokumenti koji potvrđuju završene kurseve.

Pokušajte sa sobom ponijeti samo ono što je direktno vezano za vaše radno mjesto, kako se kasnije ne biste mučili u potrazi, gubeći svoje vrijeme i vrijeme zaposlenika kompanije.

Pokušajte prikupiti sve dostupne informacije o organizaciji u kojoj ćete sutra pokušati pronaći posao. Postavite niz pitanja i sami odgovorite na njih. " Koji je period poslovanja kompanije i osnovna djelatnost?», « Koja je trenutna proizvodnja, njen asortiman?», « Ima li negativnih točaka u reputaciji i sa čime su povezani?»

U našem dobu tehnologija u razvoju, vrlo ga je lako pronaći potrebne informacije na internetu, među poznanicima, pa čak i kod sekretarice koja vas poziva na sastanak. Definisanjem takvih glavni aspekti , biće vam lakše da se fokusirate na dalje tačke. U početku ćete u svojoj glavi već formirati sliku o predstojećoj aktivnosti, a to će vam olakšati osjećaj i odabir pravca djelovanja u vrijeme sastanka.

Mnoge kompanije sada postavljaju pravila oblačenja za svoje zaposlene. A to znači da je oblik odjeće treba biti istog tipa i najčešće strog. u svakom slučaju, poziv za intervju- ovo je trenutak kada morate da impresionirate.

Stoga, birajući svoju sliku, zaustavite je na poslovnom odijelu. Morat ćete zaboraviti sportski stil, farmerke, bluze I majice, nije u stanju da potpuno pokrije stomak, a još više da ga ukloni teme I mini suknje.

Provjerite svoje stanje nokti, kosa, obrve. Uredite cipele, torbicu, odredite miris sa kojim ćete ići na razgovor. Neka smjer odjeće bude konzervativan, to stvara osjećaj povjerenja kod potencijalnog poslodavca, ali mali naglasak u obliku prekrasnog broša koji ide uz izmišljenu sliku neće biti naodmet.

Isprobajte outfit i obratite pažnju na sebe u odrazu ogledala. Je li vam odijelo preusko? Pretjerana revnost u ovom smjeru može dovesti do toga da postanete poput muškarca u koferu, a to vam neće povećati šanse.

Zapamtite 3 osnovna zahtjeva koje vaša odjeća mora ispunjavati:

• stvoriti dobar prvi utisak koji će kasnije biti pozitivan;
• daju osećaj udobnosti vama lično, što vam omogućava da steknete samopouzdanje;
• podliježe poslovnom stilu, jer je intervju sam po sebi važan događaj na kojem se sklapa ugovor.

Dajte prednost siva, bijela tonova i tamno plava nijanse. Nemojte uključivati ​​pokrivalo za glavu u komplet, čak i ako čini jednu cjelinu sa slikom.

Poželjnije je da žene izaberu suknju do koljena nego stroge pantalone. probaj smanjiti količinu svijetle boje svesti na minimum i odbaciti staru nemodnu odjeću, pogotovo ako je već jako iznošena.

Naravno, svaki poslodavac će vam to reći pojavljivanje na poslu- nije glavna stvar, ali prema statistici, ako razbijete razloge za odbijanje na ljestvici, onda je blagi nedostatak znanja na 29. mjestu, ali “ mizeran Slika osobe samouvjereno zauzima prvo mjesto. Stoga ćemo tome posvetiti posebnu pažnju.

Provjerite sljedeće:

a) ruke. Trebali biste imati uredan manikir bez blistavih tonova, prljavštine ispod noktiju i izbočenih zanoktica. Njega zahtijeva ne samo nokte, već i same ruke. Podmažite ih hidratantnom kremom blagog mirisa prije izlaska.

b) frizura. Pažljivo razmislite da se ne raspadne u roku od pola sata, definišući vaš sastanak kao aljkav. Otkažite konjske repove, izbočene kovrče i raščupane. Ako je moguće, provjerite sa svojim frizerom kako biste stvorili gotov izgled s najprikladnijim stilom.

c) pribor. Nemojte se preopteretiti raznim prstenovima, minđušama, narukvicama, kaiševima, pokušavajući svima dokazati da ste vrijedni. Ovaj trik ovdje ne funkcionira. Sve treba biti umjereno, posebno na službenom događaju.

d) šminka. Pogledajte tonove odjeće i pronađite njihovu opću kombinaciju s kozmetikom na licu. Zaboravite na jarke boje vidljive izdaleka. Vaš zadatak je da ostavite prijatan utisak ozbiljne poslovne osobe.

d) aroma. Prije izlaska stavite parfem koji će najjasnije upotpuniti vaš izgled. Samo to radite pažljivo i u malim količinama. U suprotnom, rizikujete stvaranje oštrog mirisa, koji će uzrokovati nelagodu tokom dalje komunikacije.

Vijeće broj 4. Izgradnja rute

Razmislite o šemi svog kretanja i odredite vrijeme, uzimajući u obzir marginu. Morate doći u kancelariju 15 minuta prije roka. Istovremeno, tokom puta, saobraćajne gužve, čeka prevoz I razdaljina kojim se mora hodati.

Vaš zadatak je da odredite vrijeme izlaska kako biste mogli stići na odredište mirnim, odmjerenim tempom, a da se ne izlažete nepotrebnim stresne situacije i sukobe.

Pregledajte kartu grada na Internetu, ako je moguće, provjerite rutu kod sekretara preduzeća, a također zapišite tačnu adresu.

Vijeće broj 5. Govorite o sebi u intervjuu

Ovo se čini kao mali detalj, ali zapravo ima veoma važno mjesto u kasnijoj evaluaciji vaše kandidature. Vrlo često zaposleni u ljudskim resursima postavlja isto pitanje “ Recite nam nešto o sebi?» da biste razumjeli kako ste u mogućnosti da se ponudite, pronađite kontakt i ispravno iznesite informacije. Takav zadatak se na prvi pogled smatra jednostavnim, ali pokušajte to učiniti čak i sada, bez pripreme. Tu nastaju potencijalne poteškoće.

Prvo, svoju priču morate usmjeriti prema poslu koji želite, obraćajući pažnju na svoju relevantnost i profesionalnost.

Drugo, odaberite tačne informacije u slučaju da se sagovornik zainteresuje za činjenice iz njegovog ličnog života. razmisli o svom hobi, entuzijazam,psihološka komponenta karaktera. Ovo pitanje se često postavlja kako bi se formiralo mišljenje o vašoj ličnosti.

I, treće, skrolujte kroz svoje uspjesi I neuspjesi to se desilo u toku rada. Ovo pitanje se smatra omiljenim tokom intervjua, tako da vas sada ne bi trebalo iznenaditi.

Pokušajte ne samo izgovoriti odgovor, već i dati primjere, izlaze iz situacije koju ste pronašli. Cijela priča ne bi trebala trajati više od 3 minute. Sastavljenu priču izgovorite jasno, trenirajući je nekoliko puta ispred ogledala, inače vaša nesigurnost može negativno uticati na konačni rezultat.

Inače, ako ste upravo završili obrazovnu ustanovu, a nemate iskustva kao takvog, osim stažiranja, u ovu priču možete uneti svoje ideje šta biste želeli da postignete u predloženoj oblasti.

Razmislite o svom sastanku unaprijed i razjasnite informacije koje bi vas mogle zanimati tokom razgovora. Stvaranjem zavijajućeg pitanja pojašnjavate situaciju, ali ne pretjerujte.

Vijeće broj 7. Pozitivno raspoloženje

Na kraju priprema zapamtite to važno kreirati ispravan stav . Veselo stanje duha I prijatne emocije dovesti do pozitivnog rezultata brže od nervoze.

Naravno, naše tijelo nema poseban prekidač koji se može prebaciti u pravo vrijeme, ali ipak neke preporuke treba ne samo uzeti u obzir, već i poštovati.

• Idite rano na spavanje da biste se dobro naspavali i postavite alarm na laganu melodiju.
• Započnite dan razgovorom o temama koje vam daju najviše samopouzdanja. Razmislite o tome kako će se vaš budući život promijeniti nakon zaposlenja. Možda sada trebate manje vremena provoditi na putu ili se pojaviti Dodatni prihod, povećanje plata, nova ekipa.
• Nađite motivaciju da učinite zanimljivijim postizanje rezultata. Na primjer, obećajte sebi da ćete kupiti novu haljinu ili zamijeniti namještaj, dogovoriti izlet u planine, otići u restoran s prvom platom. Vizualizirajte želju tako što ćete je napisati na komad papira.
• Uvjerite se da su sve poteškoće prolazne, a dan koji je počeo danas je jednostavno lijep i da će vam donijeti ono što želite.

Postoji još nekoliko savjeta koje psiholozi i stručnjaci daju prije odlaska na intervju.

Prvo, nemojte doručkovati jako čvrsto i sa hranom koja ima jak miris. Odustati bijeli luk, Luke, kobasice. Kontrolišite količinu vode koju uzimate.

Drugo, zaustavi se alkohol I duvan. Ispijanje i najmanje doze može smanjiti pažnju, koncentraciju i ostaviti miris, a popušena cigareta ostavlja miris na odjeći i neprijatno stanje tokom razgovora. Sakrijte žvakaću gumu i ne pokušavajte da se pojavite s njom pred anketarom.

Treće, stići iza 20 minuta prije starta moći ćete se upoznati sa situacijom, uhvati moj dah, posjetiti toalet po potrebi i malo ponovi materijal.

Pokušajte da pitate i budite sigurni da zapamtite ime i patronimiju sagovornika, tako da je zgodno započeti i nastaviti dijalog s njim. Onemogući mobilni telefon ili ga stavite na tihi način rada, stvarajući tako povoljno okruženje za sebe.

5 važnih i osnovnih faza kako proći intervju

5. Kako se ponašati na intervjuu - 5 osnovnih pravila

Pa, zamislimo da je priprema bila uspješna, probudili ste se na vrijeme, postavili se pozitivno, stigli u dogovoreno vrijeme i čak se smirili. Šta dalje, kako biti u trenutku same komunikacije, a kako se ponašati na razgovoru pred potencijalnim poslodavcem?

Ovdje sve zapravo i nije tako teško, dovoljno je zapamtiti nekoliko pravila.

Pravilo broj 1. osmijeh

Ovo je najlakši način da postavite sagovornika pozitivno . Samo pripazite na izraze lica. Nema potrebe da se to radi na silu, takvo neiskreno ponašanje odmah postaje uočljivo, a mnogi su i uznemireni.

Pokušajte da se setite nekog prijatnog trenutka iz svog života. Na primjer, fraze za bebe, mačka koja pada tokom jake buke ili kadar vaše omiljene komedije. Budite prirodni, ne zaboravite da se nasmejete.

Pravilo broj 2. Kontrolišite svoj glas

Nervozno stanje, prethodni teški trenuci pripreme mogu vas odati u najvažnijem trenutku, dovodeći do narušavanja tembra vašeg glasa. Ponekad se zvuk potpuno izgubi, a često se pretvara u škripavi zvuk, potvrđujući nastalu nesigurnost.

Znajući za svoj problem ili čak samo predviđajući njegovu moguću pojavu, pokušajte spriječiti uzroke koji se pojavljuju. Ako je stresno, onda se smirite, uzmite posebnu tabletu i zamislite da je sve moguće već urađeno.

A, ako se radi o strahu od javnog nastupa, uvježbajte ga pred ogledalom, izgovorite riječi u kojima se spotičete.

Pravilo broj 3. Držanje i gestovi

Kako biste izgledali samopouzdano i ozbiljno, zauzmite sljedeći položaj: obje noge su na podu, ruke na stolu, leđa ravna, glava gleda u sagovornika, održavajući kontakt očima.

Vrijedi zapamtiti da ne možete zauzeti drsku pozu, raštrkati se po stolici, prekrižiti noge i stalno nešto vući. Vaše nemirne ruke lako će odati stresne trenutke, a osim toga, mogu naškoditi uništavanjem dokumenta na stolu anketara ili mu slomiti olovku.

Ako još uvek neugodno pogledajte osobu u oči, a zatim pronađite udobnije mjesto na njegovom licu, na koje stalno usmjeravate pogled. Ovo može biti tačka na čelu ili uhu. Ne zaboravite gestove.

Naravno, lagani pokret ruku ispred sebe ne može štetiti, a OBE, njihovo stalno širenje, česti zamahi, okreti tijela, stvarat će negativan utisak.

Pravilo broj 4. Drži stomak

Pazi na govor. Ako se pojavi situacija u kojoj trebate odgovoriti na pitanje, učinite to jasno. Nakon što završite priču, bolje je šutjeti nego popunjavati praznine nezgrapnim frazama. Nema potrebe da budete nervozni, ponekad poslodavac takvom šutnjom provjerava vaše ponašanje.

Pravilo broj 5. Nastavite razgovor

U procesu komunikacije morat ćete stalno odgovarati, ali čak i to mora biti učinjeno ispravno. Ako iznenada, iz nekog razloga, nije bilo moguće čuti šta je rečeno, nema potrebe da pogađate, koristite jednostavno pitanje: « Da li sam te dobro razumeo?„Ne idi previše duboko, počevši svoju priču od trenutka rođenja. Govorite jasno i tačno, pokušavajući da pravilno izrazite svoje misli. Zapamtite, ako anketara zanimaju neki detalji, sigurno će vas ponovo pitati o njima.

Sada su pravila ponašanja postala jasna, ali evo" šta da kažem?" i " Kako tačno odgovoriti?' ostaje tema od interesa. Stvorite sebi stav da potencijalnom poslodavcu dolazite ne da tražite slobodno radno mjesto, već da ponudite svoje profesionalne vještine.

Zamislite da vam je dat poslovni prijedlog o čijim detaljima treba razgovarati na sastanku. Shvatite da je konačna odluka da li ćete raditi ovdje ili nastaviti potragu u velikoj mjeri na vama.

Zato znajte kako se ispravno ponuditi, dajući ton razgovoru. Naučite osnove koje će vam pomoći.

Vrijedi zapamtiti da čak i ako je konačna odluka o vašoj kandidaturi donesena negativan onda imate iskustva sa kojima možete raditi. Odlazeći na sljedeću pozivnicu, već ćete shvatiti šta ste nosili moguće greške i nemojte ih ponavljati.

Osnovna pitanja i odgovori na intervjuu - primjeri dijaloga

6. Pitanja i odgovori na razgovoru za posao - 10 primjera

Treba shvatiti da se u procesu komunikacije možete pitati o bilo čemu, i morate biti spremni za svaku situaciju. Kadrovske službe, shvaćajući da se kandidat može unaprijed pripremiti, djeluju vrlo lukavo bez izgovaranja direktne fraze. Oni mogu zakriti pitanje, sagraditi ga različitim značenjima, pokušati da vas uhvate u lukavstvu, ali nemojte očajavati, a postoje uputstva za ove metode. Hajde da pokušamo da shvatimo o čemu anketari najčešće žele da znaju i kako da tačnije daju odgovor, ostavljajući vaš utisak.

Razmotrite pitanja na intervjuu i odgovore na njih - 10 najpopularnijih pitanja prilikom prijave za posao

Pitanje broj 1. Šta možete reći o sebi?

Ovo je najčešće postavljano pitanje na razgovoru za posao, koje smo već obrađivali i "razbijali" ranije. Ostaje samo dodati da sagovornik, najvjerovatnije, želi znati za vas obrazovanje, lični dostignuća i profesionalni vještine, a ne zanimaju ga detaljne činjenice o vašem djetinjstvu, mladalačkoj ljubavi i broju kredita koje ste podigli. Ne pokušavaj laž, govori ukratko, ali ne suho.

odgovor:„Sa preko... godina iskustva, reći ću vam zašto sam se prijavio u vašu kompaniju i kako mogu ispuniti uslove za kandidata za otvoreno radno mjesto. Vodim aktivan stil života, imam odličan kontakt sa ljudima, stalno se bavim pitanjima sopstvenog razvoja i samorealizacije. Još na institutu....“

Pitanje broj 2. Šta Vas privlači da radite u našoj kompaniji?

Da bi odgovor bio najpotpuniji, trebat će vam informacije o povijesti poduzeća, fazama njegovog formiranja i specifičnostima njegovih aktivnosti. Ovdje će biti važno znanje koje sebi date u procesu pripreme za intervju.

Formiranje vlastite priče također nije teško, zamislite samo kakve bi pogodnosti mogle ući u vaš život ako biste mogli koristiti usluge ili proizvode ove kompanije.

Zamislite situaciju u kojoj planirate pronaći posao u odjelu prodaje kozmetike.

odgovor:“Upotreba kozmetike u današnje vrijeme vam omogućava da na najispravniji način kreirate vlastiti imidž, dajući osjećaj potpunog samopouzdanja. Zato se njen značaj ne može svesti na minimum. Želio bih ne samo detaljnije znati tajne slike, već i ...... "

Pitanje broj 3. Koju platu želite da primate?

Ovdje je sve jednostavno, uzmite u obzir platu sa bonusom koji vam je davan mjesečno i dodajte mu 10-15%. Treba shvatiti da će pokušaj smanjenja prosječnog nivoa plata u regionu govoriti o vašoj nesposobnosti, a ako navedete preveliki iznos, onda ćete biti zamijenjeni ambicioznim specijalistom koji naduvava svoju vrijednost.

odgovor:„Do danas, plaćanje za moj rad je bilo ... rubalja. Voleo bih da malo promenim svoju finansijsku situaciju. Na osnovu Vaših zahtjeva, obima posla za ovu poziciju i ukupno opterećenje, smatram da bi se to trebalo odraziti na povećanje plate prije…. rubalja »

Pitanje broj 4. Odgajate malu decu, a konkurs podrazumeva neregularan radni dan, šta kažete?

Mnogi poslodavci u početku pokušavaju da ne razmatraju kandidate u čijim porodicama odrastaju djeca školskog ili vrtićkog uzrasta. Njihova logika je jednostavna. Ako se beba razboli, onda je potrebno izdati bolovanje, potražite zamjenskog radnika, preuredite rasporede i trpite kašnjenja.

Ponekad predstojeći posao podrazumeva poslovna putovanja, sastanke, seminare, dodatno vreme i menadžer želi da se osloni samo na zaposlenog koji je u stanju da se u potpunosti posveti procesu rada.

odgovor:“Da, takve okolnosti su mi ne tako davno mogle izazvati poteškoće, ali danas je problem u potpunosti riješen. U teškim periodima pored bebe će biti..."

Pitanje broj 5. Šta mislite da je vaša glavna slabost?

Općenito, pitanje o slabostima kandidata je vrlo često tokom intervjua. Poslodavac u ovom slučaju želi ne toliko da čuje vaše stvarne negativne osobine koliko da vidi kako možete iznijeti tako složene informacije.

Pokušajte strukturirati svoj govor na takav način minusi"moglo zvučati kao" plus". Nemojte nabrajati slabosti, pokušavajući se neumjesno šaliti, na kraju je bolje pokupiti tako beznačajne trenutke koji na kraju ne bi pokvarili ukupni dojam.

odgovor:“Zbog profesionalnosti, vrlo često moram biti ometan da pomognem kolegama na poslu, ovaj gubi lično vrijeme, ali ne mogu odbiti. Štaviše, ispunjenje službene dužnosti za mene je od suštinskog značaja, tako da ponekad morate ostati nakon radnog dana kako biste završili svoje poduhvate.

Pitanje broj 6. Zašto ste napustili prethodni posao?

Ovdje ne postoji jedan tačan odgovor. Svako sam spekuliše, zavisno od okolnosti. Kada priča o ovome, sagovornik želi da čuje ne toliko pravi razlog koliko da shvatite da li ste spremni ostati na navedenom slobodnom mjestu i nastaviti svoj posao dugi niz godina.

Uostalom, i sama činjenica vašeg otkaza i traženja novog posla već govori o mogućnosti odlaska iz ove kompanije radi drugih perspektiva. Najpogrešniji odgovor je želja da se priča o lošem šefu, težak odnos sa kolegama, nepoštovanje uslova rada, a još više ne solidnost organizacije. Čak i da je to bio slučaj, odaberite lojalniji razlog koji vam kao rezultat ne donosi negativne poene za odgovor.

Usput, izraz poput: Nisam bio zadovoljan platom, hteo sam više, pa sam dao otkaz“, može reći o vašoj motivaciji zasnovanoj na novcu i potencijalnom otkazu ako više povoljnu ponudu. Šta će biti rezultat gubljenje trenutak intervjua. Najbolje je naznačiti domaćinstvo, neutralni faktori kod kojih su se pojavile poteškoće u normalnom ritmu života.

odgovor:„Nažalost, kancelarija kompanije je promenila lokaciju i doći do nje postalo je veoma nezgodno. Sada moram da provedem ogromnu količinu vremena na putu, ali to se može posvetiti radnim procesima. Usput, mogli ste se i preseliti, pošto ste ne tako davno kupili kuću.

Drugi uobičajeni odgovor odnosi se na mogućnost samorazvoja. U ovom slučaju odgovori zvuči ovako: „Dugo sam radio u kompaniji na regionalnom nivou, gde sam uspeo da steknem potrebno iskustvo i veštine, sada, pokušavajući da se dalje razvijam, sasvim sam spreman da se okušam u većoj organizaciji»

Pitanje broj 7. Da li ste spremni za razvoj i gdje se vidite za 5 godina?

Prije svega, anketar želi čuti o želji potencijalnog zaposlenika da ostane u kompaniji, čak i nakon tako dugog perioda, a drugo, bit će važno shvatiti da ste spremni za samorazvoj i razvoj karijere.

Ne morate sebi pripisivati ​​važna dostignuća i posezati za moćnim vrhovima, posebno pozicijama glasa. Dovoljno je da pokažete želju da se promijenite, da postignete više, ali samo u okviru organizacije u kojoj pokušavate da nađete posao.

odgovor:“Volio bih biti aktivan u vašoj kompaniji, ali do tada na višoj poziciji.”

Pitanje broj 8. Da li je bilo sukoba na vašem prethodnom radnom mjestu?

Takva formulacija pitanja smatra se škakljivom, jer zaposlenik kadrovske službe pokušava što preciznije razumjeti vašu kandidaturu, isprobavajući je na već postojećem timu.

svakako, gruba greška pojaviće se želja da se ispriča kako se niste slagali sa nadređenima, zašto ste bili opterećeni poslom i koliko je naporan bio radni dan. Ali, i grubo laskanje u korist činjenice da je sve bilo u redu, naime da ste smatrani dušom kompanije, pobudiće sumnje, terajući vas da ponovo razmislite.

Pokušajte se postaviti na ozbiljan način kako bi riječi koje izgovorite djelovale čvrste i uvjerljive.

odgovor:“Da, naravno, takvi momenti u radu se ne mogu izbjeći. Ali postavljam sebi zadatke, čiji je prioritet rješenje, i složeni konfliktne situacije koji nastaju u ovom procesu rješavaju se traženjem istine. Prije svega, važno mi je da sagovornika postavim na pozitivan način, pa se trudim da ne pribjegavam zaoštravanju postojeće situacije.

Pitanje broj 9. Kome se mogu obratiti za povratne informacije o vašem radu?

Takvo pitanje pretpostavlja postojanje kontakata, u tom slučaju ih je bolje pružiti nego odbiti, smišljajući nove razloge. Čak i ako se dogodilo da ste napustili svoje prethodno radno mjesto, snažno zalupivši vratima, a odnosi sa šefom se ne mogu obnoviti, morate potražiti izlaze.

Najispravnije bi bilo da navedete broj svog bivšeg kolege sa kojim ste održavali kontakt. Predstavite ga kao vodećeg stručnjaka, čak i ako je bio u istoj paraleli s vama. Nazovite ga neformalnim vođom sposobnim da upravlja cijelim timom.

Možda ovaj poziv jednostavno neće uslijediti, ali će vaš dio dužnosti ostati ispunjen.

odgovor:“Da, naravno, ostaviću vam kontakt, a vi možete nazvati u bilo koje vrijeme tokom radnog dana.”

Pitanje broj 10. Imate bilo kakvih pitanja? Koja pitanja postaviti na razgovoru za posao?

Čak i ako ste tokom razgovora razumjeli sve tačke koje su spomenute, važno je unaprijed pripremiti ona pitanja koja bi vas dodatno mogla zanimati.

odgovor:„Stvarno želim da radim u vašoj kompaniji i potpuno sam siguran da ću se nositi sa predloženim obavezama. Ali ipak, želio bih znati hoće li biti dodatnih faza selekcije za poziciju?

Općenito, lista tema i pitanja o kojima se razgovara s vama može biti mnogo duža i obimnija. Treba shvatiti da osoba koja razgovara s vama ne može uvijek biti ispravna. Ponekad možete čuti pitanja vezana za lični život, vezana za bračni status, pa čak i političke stavove.

U svakom slučaju, važno je da pokušate dati lojalniji odgovor bez demonstriranja svojih emocija, a još više stanja stresa. Najvjerovatnije se takve teme pokreću kako bi se utvrdila vaša maksimalna usklađenost s otvorenim konkursom.

Tehnika prodaje - Kako prodati olovku na intervjuu

7. Slučaj - "Kako prodati olovku na intervjuu?"

Ovo je najčešći način testiranja osobe prava definicija njegovih sposobnosti . Ponekad se čini da nema ništa teško napraviti takvu transakciju, jer redovno posjećujemo trgovine, idemo na pijacu i puno kupujemo. Stoga se takav zadatak čini jednostavnim i lakim za izvođenje.

Zaista probaj ovo da uradiš U redu, tako da vaš sagovornik želi da dobije novac i da ga za najjednostavniji instrument za pisanje. I shvatićete da je ovo čitava umetnost.

Izvršenje ovog zadatka može se izvršiti i tradicionalno i nekonvencionalan načine. Sve zavisi od ličnosti osobe koja sedi ispred vas.

Ako se radi o strogo ozbiljnom zaposleniku, onda bi metoda koju odaberete trebao biti posao , ali ako je glavni kvalitet osobe kreativnost , postoji mnogo više prodajnih opcija.

Vrijedno je zapamtiti nekoliko pravila koja će postati pomoćnici u oba slučaja.

1. Zatražite 1-2 minute za pripremu. Ovdje ne treba žuriti, važno je samo fokusirati se. Normalna je praksa da transakcija traje malo vremena unaprijed.
2. Pregledajte proizvod i pokušajte ga proučiti što je točnije moguće. Nađi pozitivne osobine i prednosti ove olovke.
3. Identifikujte potrebe vaših kupaca. Odredite šta će takvoj osobi postati prioritet u kupovini. možda je u pitanju jedinstvenost brenda ili uobičajena potreba za pisanjem.
4. Pokušajte da budete iskreni, ne preuveličavajte cijenu artikla i njegove osnovne kvalitete.
5. Pokušajte da održavate kontakt očima u svakom trenutku, tako da će biti lakše uspostaviti vezu i izvršiti prodaju.
6. Radite sa srodnim proizvodima. Ako ste uspeli da prodate olovku, ponudite svesku, rezervnu pastu ili običan papir za nju. To će vam omogućiti da postanete vidljivi među ostalim kandidatima.

Tradicionalni način Prodaja olovke uključuje nekoliko koraka koje je lako pratiti samo ako ih zapamtite.

Korak 1. Uvod

Morate se pozdraviti, predstaviti se i pojasniti kako najbolje kontaktirati potencijalnog kupca. Pravilno sročen govor bi izgledao otprilike ovako: „Dobar dan, zovem se ..., predstavnik sam kompanije .... Kako mogu da vas kontaktiram"?

Korak 2 Identifikacija potreba

Da biste to učinili, postavite prava pitanja i formulirajte ih na tako pozitivan način da se dijalog može nastaviti dalje. Na primjer: „Imam jedinstvenu ponudu za vas, mogu li postaviti pitanja? ..., koliko često morate raditi sa dokumentima, zapisujući potrebne podatke u svoj organizator?

Korak 3. Prezentacija olovke

Nakon što se identifikuju potrebe, pokušajte da pravilno ponudite ovaj proizvod, obraćajući posebnu pažnju na korist koju sagovornik dobija prilikom kupovine. Drugim riječima: "Hvala ..., s obzirom na to što ste rekli, želio bih predložiti olovku koja će vam pomoći da najbrže zapišete važne informacije u bilo kojem trenutku" ili "... modernu olovku koja može naglasiti vaš status kao poslovna osoba."

Korak 4. Prigovori

Naravno, vrlo je vjerovatno da će se vaš sagovornik usprotiviti. U njegovom slučaju, to je opravdano pokušajem da u potpunosti otkrijete svoje sposobnosti. Na primjer: "Hvala puno, ali već imam prelijepu olovku, sve mi u njoj stoji."

Korak 5: Definiranje dodatnih argumenata

Ovdje će vam trebati one kvalitete proizvoda koje ste proučili u 2 minute pripreme. Sada je vaš zadatak da mu ponudite posebne uslove koji mu više neće dozvoliti da odbije nadolazeći posao. To izgleda ovako: „Kupovinom ove jeftine olovke, dobit ćete posebnu poklon karticu koja će vam omogućiti da kupujete drugu robu po sniženim cijenama” ili „Preostale samo 3 olovke po cijeni od ... rubalja, sljedeća serija, Uvjeravam vas, biće već skuplje.”

Korak 6: Zatvorite prodaju srodnim proizvodom

Ponudite dodatni primjerak ili nam recite da postoje sveske, rezervne paste, druge boje. Na primjer: “Danas svaki kupac ima priliku kupiti unikatnu olovku sa gumicom ako ima olovku” ili “Treba vam samo jedna olovka ili možda možete uzeti preostale 3, jer nam dolaze praznici, a to će budite jedinstven poklon za svoje kolege.”

Korak 7. Zbogom

Zahvalite se kupcu na kupljenom proizvodu i pokušajte uspostaviti kontakt za mogućnost vaših budućih sastanaka. To se radi ovako: „Hvala vam puno...., siguran sam da jeste pravi izbor. Svakako ću Vas kontaktirati za priliku da napravimo druge jedinstvene ponude. Vidimo se uskoro"!

Za nekonvencionalan prodaje je važno da vaš kupac ima smisao za humor ili udio kreativnosti .

Prvo uzmite olovku za sebe i zamolite sagovornika za autogram. Naravno, on će vam odgovoriti: „Ali ja nemam ništa“, pa mu ponudite da sada kupi ono što je potrebno.

Drugo, postavite pitanje I sami biste ga, na primjer, mogli prodati". Odgovorit će vam: "Naravno, bez sumnje, samo sama olovka sada nije dostupna." Sada hrabro reci: Spreman sam da ti prodam olovku, samo mi pokaži majstorsku klasu i završite posao.

I, treće, najkardinalnija opcija. Uzmi olovku i izađi kroz vrata. Naravno, od vas će se tražiti da vratite i predate predmet. Odgovor: " Ne mogu prodati, mogu prodati". Vrijedi ponoviti. Takve metode funkcionišu samo kada pred sobom imate osobu sa smislom za humor.

9. Video primjeri kako uspješno proći intervju

Video 1. Pitanja za intervju

Video 2. Kako uspjeti na intervjuu

Video 3. Kako obaviti intervju za poziciju menadžera prodaje

8. Zaključak

Koliko god vam se predstojeći intervju činio teškim, ne treba da se plašite unapred, a kamoli da ga odbijete. Naučite sve savjete, poradite na sebi i pokušajte riješiti ovaj problem na najuspješniji način.

Sada, nakon čitanja ovog članka, trebali biste imati određeni scenarij radnji i odgovore na pitanja: “ Kako se ponašati na razgovoru za posao?», « Kako prodati olovku na intervjuu?“, itd. postaje jasno.

Pozdrav dragi čitaoci. Odmah moram reći da ovo nije običan članak o tome kako pronaći posao i proći intervjue, kojih je puno na internetu, malo kasnije ću vam reći šta je originalnost. Ovdje neću samo govoriti o tome kako uspješno proći intervju za posao, ali ću objasniti i kako da ne prodam previše jeftino i ostvarim maksimalnu platu za sebe. U ovoj seriji članaka dotaknuću se kako se pripremiti za intervju, kako pravilno odgovoriti na najškakljivija pitanja zaposlenih u ljudskim resursima i. Takođe ću vam objasniti kako da budete i ne budete nervozni tokom intervjua.

Ovo će biti čitav ciklus Anti-HR materijala posvećenih ovom pitanju. Dok su dva članka spremna, ovo su “Anti-HR: Kako uspješno proći intervju za posao” (zapravo ovaj članak) i “Anti-HR: kako odgovoriti na pitanja za intervju” kasnije u ovom članku daću link do njega, jer preporučujem čitanje po narudžbi i počnite s ovim tekstom.

Šta znači biti uspješan na intervjuu?

Efektivno proći intervju, po mom razumijevanju, ne znači samo dobiti ponudu za posao od kompanije u koju ste došli da se zaposlite. To se odnosi i na odabir prave organizacije i pozicije na kojoj planirate raditi, nakon što ste prethodno procijenili svoje želje i mogućnosti. Ovo znači zaposlite se po najpovoljnijim uslovima za sebe: plata, bonusi, socijalni paket i izgledi. Posao je važan dio našeg života, posao u velikoj mjeri određuje našu budućnost i sadašnjost. Reći ću vam kako to učiniti da biste postigli maksimum korisni efekat tražim posao i ne greši. Nadam se da će vam savjeti u ovom članku pomoći ne samo da prođete intervju i pronađete posao koji volite, već će kao rezultat poboljšati svoj život.

Na kraju krajeva, ovo je blog o samorazvoju, a ne o poslu, tako da se trudim da to pitanje razmotrim široko, u kontekstu cijelog vašeg života, a ne da se ograničim na suhoparno nabrajanje otkačenih savjeta kandidatima. Prilazim tome kritički, negdje mogu sebi dozvoliti hrabrije prosudbe nego što to zahtijeva format članaka o prijavi za posao.

Zašto se ovi članci nazivaju Anti-HR?

Ali neobičnost ovog materijala objašnjava se ne samo ovim. Serija članaka se zove Anti-HR. Jer ovi tekstovi nisu napisani sa lica stručni radnik uslužnog osoblja, koji, kreirajući preporuke za podnosioce zahtjeva, polazi od njihovih interesa, a oni zauzvrat izražavaju ciljeve organizacije koju on predstavlja. Stoga smatram da takve preporuke nisu sasvim poštene.

HR će vam savjetovati da se ponašate onako kako on želi da se ponašate. Na primjer, bili su pošteni i iskreni. On ne želi da ga vode za nos, pravo na lukavstvo i lupež, on želi da ostavi samo za sebe. Stoga se u svim ovim priručnicima savjetuje da se nikada ne laže, iz razloga što se laži navodno uvijek otkrivaju. Ovo je potpuna glupost, prvo, radnik kadrovske službe nema ugrađen detektor laži u glavu, a drugo, ne mogu se sve informacije provjeriti. U međuvremenu, bez preuveličavanja svojih zasluga i skrivanja nekih činjenica, ponekad je teško doći do željenog posla. O tome ću mnogo više govoriti u ovim člancima.

Pripovijedam u ime podnosioca zahtjeva, onog koji sam traži posao, a ne prima nove radnike. A ja ću vam reći kako da postignete najbolji rezultat za sebe, a ne dođete do jadnog kompromisa, čiji će se balans pomjeriti prema interesima korporacije!

Ja sam, u potrazi za najpogodnijim poslom, prošao dosta intervjua, vjerovatno pedesetak. U početku su me proganjali neuspesi, jer nisam bio siguran u sebe i imao sam poteškoća da znam šta da kažem i kako da se postavim. Ali onda, kako sam sticala iskustvo i znanje, predstavljanje sebe je počelo da odbija od mojih zuba i počele su da pljuštaju ponude za posao među kojima sam već mogao da biram. Na kraju sam uspio pronaći posao koji sam tražio. Ovaj članak je zbir mog iskustva iz intervjua i znanja stečenog iz knjiga o zapošljavanju i informacija koje su dali sami HR.

Ako želite da znate šta da kažete na intervjuu, najbolje je da pročitate HR udžbenike. Od njih ćete naučiti mnogo informacija o taktici vođenja intervjua s podnositeljem zahtjeva, odnosno s vama. Naučit ćete kako predstavnik kompanije određuje vašu motivaciju, bilo da lažete ili govorite istinu. Ali pošto sam čitao ove udžbenike, ne morate to da radite, ovde ću izneti njihove glavne odredbe i komentarisati.

Materijal članaka se ne može nazvati sažetim, ali je ipak mnogo manji od svih udžbenika o relevantnim temama. Izgubio sam dosta vremena na svim ovim intervjuima, napunio gomilu čunjeva i nagazio na mnogo grabulja. Samo iskustvo, pokušaji i greške, omogućili su mi da izvučem prave zaključke o tome kako uspješno proći razgovor za posao, što sam i realizovao, ali me koštalo stotine sati mog vremena. Zato je bolje da provedete dio svog slobodnog vremena čitajući ovaj članak nego da ispunjavate iste neravnine. Uvjeravam vas da će se ovo vrijeme više nego isplatiti, u doslovnom smislu: isplatiće se i finansijski.

Kako se pripremiti za intervju

Pa počnimo. Prije davanja savjeta kako proći intervju, prvo želim da vas postavim na pravi način. Bez toga će biti teže i u ovom slučaju ne mogu garantirati kvalitetu rezultata. Evo šta želim da shvatite.

Prvo: Intervju je pregovaranje, a ne ispit!

Razmislite o intervjuu kao o pregovaranju o obostrano korisnom sporazumu. Koliko god patos zaposlenici kompanije koji komuniciraju s vama intervju nazivali „takmičenjem“, u pokušaju da vam nametnu ideju o ovom događaju kao o teškoj selekciji među mnogim talentovanim kandidatima, od kojih svaki samo želi da zauzme ovu poziciju. To se radi kako biste bili spremniji na ustupke ako dobijete ponudu za posao (npr. pristali ste na manju platu, jer se bojite da će umjesto vas uzeti drugu) i radovati se samo jednoj činjenici da ste dobili ova pozicija, kao polaganje teškog ispita u uslovima jake konkurencije.

Razumijem teško je naći dobrog radnika bez obzira šta vam govore o takmičenjima. Ako dođe do toga, onda intervju nije samo provjera kompanije za vas, već gledate i provjerite kompaniju koja je jako zainteresirana za pametne stručnjake, a ako vam nešto ne odgovara, onda ova kompanija ne prolazi vaš “ takmičenje”. Ovo je potraga za obostrano korisnim uslovima, zapamtite ovo i postavite se u skladu s tim.

Ne morate pristati na sve ako ne morate. Znajte svoju vrijednost i ne gubite dostojanstvo. Firma tek treba da dokaže da zaslužuje zaposlenog kao što ste vi.

Naravno, ovaj patos se ne njeguje svuda, uglavnom velike međunarodne kompanije koje pokušavaju da igraju u svoje ime greh, a pritom nije činjenica da su uslovi i izgledi za rad tamo bolji nego drugde. Ovo je također karakteristično za drugačiju prevaru. Dakle, ako ste negdje došli, a stalno vam govore o “seleciji”, da ste među deset kandidata koji su odabrani od stotinu, znate da je ovo standardni trik svih odgojenih. Nemojte se zavaravati, nakon ovih riječi ustanite i izlazite odatle, možete čak i zalupiti vrata.

Drugo: Svi zaslužuju dobru platu

Zaslužujete dobru, razumnu platu koja zadovoljava vaše potrebe i trenutnu realnost. Život sada nije najlakši: obezbijediti sebi i svojoj porodici sve što vam treba nije lak zadatak. IN ruske porodiceČesto i muškarci i žene moraju da rade da bi prehranili sve članove porodice. Cijene hrane nisu najmanje, ali ne govorim o mogućnosti kupovine nekretnina, posebno u glavnom gradu. Zaslužuješ dobru platu da ne živimo u siromaštvu i da se ne udavimo u kreditima. Ne govorim o svakojakim ekscesima, već o normalnoj, razumnoj potrošnji materijalnih dobara.

Ako dobijete posao sa punim radnim vremenom, onda nećete imati priliku da radite na drugom poslu, tako da nivo naknade treba da pokrije vaše osnovne životne potrebe! Imajte to na umu i tražite više ako je moguće. Nemojte se sramiti toga, korporacije s velikim profitom neće izgubiti ako vam povećaju platu, ali za vas će dodatni kapital biti opipljivo povećanje budžeta.

Ali znajte da iz same činjenice da zaslužujete bolje, nikako ne proizlazi da potencijalni poslodavac dijeli ovo uvjerenje (organizacije ne mare za vaše probleme i niko vas neće puno platiti, samo zato što vam je potrebno). Plaćeni ste za to kakav ste zaposlenik ili kako ste se pokazali. I dalje ćete morati da dokažete da ste dostojni određene plate. Ne bi trebalo da dolazite na intervju uzdignutog nosa i ponašate se kao da vam svi nešto duguju. (ali isto tako nemojte stidljivo spuštati nos, držite ga uspravno))

Morate shvatiti da kada idete na intervju prihvatate određena pravila igre. Ne treba odstupiti od ovih pravila: bolje je igrati svoju partiju šaha suptilno i delikatno, postavljajući zamke protivniku, nego samo nepromišljeno rasipati figure po ploči, ignorirajući zakone igre.

Dakle, sada konačno mogu da pređem na taktiku efektivnog prolaska uvodnog intervjua prilikom prijave za posao.

Priprema za intervju i pisanje životopisa

Svaki intervju počinje životopisom. Napisat ću poseban članak o tome kako ga sastaviti, možete se pretplatiti na moj bilten odmah ispod članka i dobiti obavijest da se takav članak pojavio. Ovdje ću se samo ukratko dotaknuti. Stavite očekivanu platu više od otprilike jedan i po puta od svoje prethodne - nećete izgubiti, jer postoji velika razlika u visini naknade na tržištu za iste pozicije. Različite kompanije plaćaju različito. Spustićete ga tek kada shvatite da niko sigurno neće dati takav novac i ovo je pravo beznađe.

Također, pričekajte članak kako se pripremiti za intervju, također će se pojaviti uskoro, obećavam da neću odlagati objavljivanje.

Koliko mogu dobiti maksimalno?

Obavezno precijenite platu na prethodnim poslovima (opet, jedan i po puta), to će nam pomoći da postignemo veći nivo naknade na novom mjestu. U priručnicima za prijavu na posao koje sam našao na netu savjetuju da se to ni u kom slučaju ne radi, jer se sve ovo može provjeriti. Ovo je glupost, neće ništa provjeravati ako sve uradiš kako treba, u članku koji obećavam da ću uskoro objaviti (zvaće se: kako postići najveću moguću platu na intervjuu) pisaću kako sve može pažljivo i zašto, pratite nas ili se pretplatite.

Pitanja za intervju

U ovom članku pokušat ću dati općenite savjete kako uspješno proći intervju. Ako želite znati, kliknite na link.

Držimo ruke na stolu ispred sebe, ne trebamo nešto da vučemo u njih, ne treba da podupiremo lice rukama. Pazi na držanje. Leđa su ravna, linija brade je paralelna sa stolom. Ovo nije samo da bi se prikazalo dostojanstvo i samopouzdanje. Kada stalno obraćate pažnju na to kako sedite, kako pričate, to povećava vašu budnost, počinjete da se osećate kao da vozač trkaćih automobila oseća automobil koji dobro vozi. Ovo povećava stepen samokontrole, ne morate očekivati ​​neprijatna iznenađenja od sebe. Kao rezultat, vaše samopouzdanje raste i vi ste smireniji.

Savjet 2. Nemojte biti nervozni! Ili se barem pretvarajte da ste spolja mirni

Ako počnemo da se nerviramo, pokušavamo da stabilizujemo disanje, duboko udahnemo i izdahnemo. Ako se nikako ne možemo nositi s nervozom, poslužite se mojim savjetima iz članka. Pomaže jako dobro prije intervjua, ona će vas umiriti i smiriti kao boa constrictor.

U najmanju ruku, nikada ne bismo trebali pokazati predstavniku kompanije da smo u stanju stresa. Vaša zabrinutost može biti da kažete HR-u o našoj mentalnoj nestabilnosti, što može biti nespojivo s našim budućim radom. Stoga, čak i ako smo jako nervozni, trudimo se da to ne pokažemo, pretvaramo se da smo potpuno mirni. I što želimo da izgledamo mirnije, što se više smirujemo, to deluje na princip povratne informacije : naše lažno stanje postaje stvarno, to je činjenica.

Govorimo jasno i pouzdano. Pogledaj u oči. Ne, sigurno neće biti dobro ako buljite u HR kao da ga pokušavate hipnotizirati, ponekad skrenete pogled. Ali ne morate ih stalno držati dolje. Mislim da je ovo najočiglednije.

Ovo je najviše važna tačka i faktor uspjeha intervjua. Ne pretvarajte ovaj proces u ispitivanje! Neka ovo bude živ dijalog. Pokušajte razvodniti situaciju šalama, duhovitim primjedbama, odgovorima na pitanja. HR vodi intervjue svaki dan, mislite li da se nije umorio od njih? Biće mu drago barem malo razvodnjavanja svakodnevne rutine s udjelom humora i komunikacije. Ali ovdje se, naravno, držite granica razuma, mislim da je to očigledno.

Posebno je važno stvoriti dijalog u razgovoru sa budućim liderom (uostalom, to nije toliko potrebno sa samim HR-om koliko je potrebno sa vašim potencijalnim liderom), on bi vam se trebao svidjeti. Ovdje ne biste trebali biti posebno kratki, koncizni u svojoj prezentaciji: dajte primjere iz stvarnog života, pričajte o situacijama na poslu, recite nam kako se vaša specijalnost predaje na institutima (ako ste je nedavno diplomirali), ovo će biti zanimljivo ljudima stara škola. Nasmejte se i smejte šalama. Ali sve bi trebalo biti organski utkano u vašu prezentaciju, a ne izgovoreno bez razloga, i uvijek morate slijediti mjeru. Nadam se da je ovo razumljivo i da ide po diskreciji svih.

Ponavljam još jednom da je ovo veoma važno i ja sam bez poteškoća počela da prolazim intervjue, tek nakon što sam počela da se pridržavam ovog pravila! Tek tada sam počeo da biram između nekoliko ponuda različitih kompanija, i nisam morao da pristanem na jedinu ponuđenu.

Ovaj savjet ne treba shvatiti doslovno. Odnosi se na činjenicu da može biti teško donijeti takvu brzu odluku u hodu. Na primjer, sve vam odgovara, ali HR kaže da će se ured za pola godine preseliti na drugi kraj grada i zanima ga da li vam odgovara ili ne. Bez razmišljanja (nakon pozorišne pauze), recite „da, meni je u redu“ (čak i ako je jako daleko od vas).

Odmah se slažemo sa svime, što zahtijeva razmišljanje, ne morate sada govoriti o svojoj konačnoj odluci. A onda ćete, u mirnoj atmosferi, razmisliti o svemu. Može se ispostaviti da niste uzeli u obzir nepostojanje saobraćajnih gužvi na ovoj ruti i da put, zapravo, neće oduzeti puno vremena, a shvatit ćete da to nije kritičan faktor. Ili se možda zaustavite na svojoj prvobitnoj odluci.

Ali bolje je da vam se ponudi posao, a onda već razmišljate da prihvatite ovu ponudu ili ne, nego da vam HR odmah stane na kraj jer se na razgovoru nećete složiti sa nekim uslovima. Ovo vam daje veću slobodu izbora. Zato slobodno se složite sa svime, pa razmislite o tome.

Sjećate se fraze iz američkih filmova o policajcima? "Šta god kažete biće upotrebljeno protiv vas." Takođe u intervjuu, skoro svako HR pitanje je pokušaj da se sazna što je više moguće o vama i da se razumeju vaši skriveni motivi. Pokušajte sebe sagledati izvana, shvatiti kakvu sliku stvarate svojim ponašanjem i načinom dijaloga. Budite druželjubivi, ali ne pričajte previše, reci samo ono što želiš da čuješ. Ovo nije razlog da se povučete u sebe i šutite, ovo je radnja koja ima za cilj da svoj intervju zatvorite u određene okvire, bez kojih se neće shvatiti šta. Ali ipak, vodite dijalog, ne morate odgovarati samo suvoparno i formalno, samo pratite prezentaciju i ono što govorite.

Možda ćete morati još nešto da sakrijete na intervjuu, i iskreno iskrivite neke informacije. Ne vidim ništa loše u tome i mislim da imate moralno pravo na to. U članku sam pokušao detaljno razmotriti ovo pitanje.

Zašto nas ne pozovu ponovo nakon intervjua?

I na kraju. Nemojte se obeshrabriti ako ne dobijete uzvratni poziv ili vam kažu ne sa nekim nejasnim razlozima zašto se ne uklapate! To možda nije vaša greška i ne mora značiti da se niste uklopili ili da ste bili loši tokom intervjua! Možda ima još nešto, podijeliću svoju pretpostavku. Ovaj zaključak je u prirodi pretpostavke, doduše prilično logične i opravdane, ali nemam tačne informacije na račun činjenice da je 100% tačan. Ali ipak ću to izraziti, jer mislim da ima smisla.

Zašto nas ne pozovu (iako se čini da se savršeno uklapamo i ne tražimo puno). Prvo, zamislite kako HR funkcionira. U odeljenju je otvoreno radno mesto. Formira se lista dužnosti i uslova, na osnovu kojih se formira tzv. „profil slobodnih radnih mesta“ (ovde mogu biti netačan u terminima, ali mislim da mogu da prenesem opšti princip). On odražava karakteristike ove pozicije i navodi kvalitete koje treba da ima osoba koja bi, po mišljenju kompanije, idealno odgovarala za ovo radno mjesto. “Ne postoje loši kandidati, već samo ljudi koji nisu podobni za određenu poziciju” – tako kaže HR i to je istina. Na primjer, ako je zaposlen menadžer prodaje, onda žele u njemu vidjeti fokus na rezultat (prodaja = rezultat), a ne na proces, dok se, na primjer, od računovođe očekuje da bude privučen sam procesom. , manje od rezultata. Sve ovo treba da se odrazi na profil posla.

Nakon što je profil spreman, ostaje samo da krenemo u potragu za kandidatima i obavimo intervjue sa njima, što rade HR. Nakon komunikacije sa svakim kandidatom, oni ostavljaju svoje bilješke i gledaju koliko ovaj ili onaj učesnik intervjua odgovara profilu upražnjenog radnog mjesta. Stoga oni upoređuju i ocjenjuju kandidate. Odnosno, njihov posao nije samo da vas intervjuišu, već i da vas profilišu i ocjenjuju.

Šta se dešava kada je HR mlad i neiskusan i treba ga obučiti? Ili šta da rade u periodu kada kompanija ne traži zaposlene za slobodna radna mjesta? Sada shvatate na šta ciljam? Otvara se nepostojeće radno mjesto! Konkurs za koji, ionako, niko nikada neće biti primljen! Kreira se samo da bi se obučavali neiskusni kadrovi ili da bi se popunilo postojeće osoblje kadrovske službe. Neka vježbaju kreiranje profila, vrednovanje različitih zaposlenih u “terenskim” uslovima a ne u teoriji! On će razmotriti različite kandidate, ocijeniti ih i prezentirati rezultate nadležnima, kako bi se mogla donijeti odluka o prekidu probnog roka ovog zaposlenika bez ikakvih rizika za organizaciju! Kompaniju to ništa ne košta, samo je vaše vrijeme izgubljeno!

Po mom mišljenju, takvih fiktivnih slobodnih radnih mjesta nema tako malo na tržištu. Iako ovo nisam provjerio i priznajem da možda sve nije kako zamišljam, ali mi se ipak čini vrlo vjerojatnim. Zato nemojte se obeshrabriti ako dobijete još jednu odbijenicu da se prijavite za posao, možda ste samo bili subjekt za obuku kadrova! Ali ipak, ne treba previše računati na to, ako vam se ništa ne ponudi nakon mnogo intervjua, bolje je razmisliti o promjeni taktike i prezentacije nego kriviti HR zavjeru!

Zaključak. Ne plašite se ničega!

Nema potrebe da se plašite i osećate nesigurnost. razgovaraju s tobom obični ljudi, uprkos činjenici da oblače jakne i svim silama pokušavaju da preuzmu važnost. Iza ovog oblika stoji osoba, sa svojim slabostima i željama. Nema potrebe da se stidite i povlačite se u sebe. Budite otvoreniji tamo gdje situacija to zahtijeva, ali nemojte previše govoriti! Najčešće ćete razgovarati sa ne najinteligentnijim HR zaposlenicima koji postavljaju svoja pitanja, samo da bi ih pitali barem nešto.

Ili ćete odmah razgovarati sa svojim budućim menadžerom, koji ništa ne razumije u zamršenosti intervjuisanja, pa će vam se mnogi moji savjeti ovdje činiti suvišnim. Ali pokušavam da vas stavim u potpunu pripravnost i pripremim da se suočite sa svojim najmoćnijim, najlukavijim i najmudrijim neprijateljem. A takvih svakako ima među HR-jarkama.

Zato ti želim puno sreće u traženju posla i intervjuu!

Ponekad intervju može izgledati prilično zastrašujuće, međutim, sasvim obični ljudi komuniciraju s vama. To znači da na njih utiču isti psihološki principi kao i na ostale. Simple Tips pomoći vam da poboljšate svoje ponašanje i proizvodite više pozitivan utisak. Ako vam je zaista potreban posao, ali ne znate kako ga dobiti, ovi savjeti će vam pomoći da shvatite kako da se povežete s drugim ljudima i povećate svoje šanse da dobijete posao.

Zakažite intervju za utorak ujutro

Prema istraživanjima, savršen trenutak je onaj koji odgovara sagovorniku, a ne vama. Stoga, ako možete sami odabrati vrijeme, predložite sastanak u utorak u deset i trideset. Ovo će biti relativno opušten trenutak za vašeg sagovornika. Raniji sastanci su nezgodni jer je anketar tek stigao na posao i treba da se bavi svakodnevnim poslovima. Uveče, trenutak je takođe neuspešan, jer će osoba više razmišljati ne o vama, već o tome šta će raditi posle posla.

Ne dolazite na intervju odmah nakon jakih kandidata

Istraživanja pokazuju da regruteri formiraju svoje mišljenje o svakom pojedinačnom kandidatu na osnovu toga ko je još bio na intervjuu istog dana. Prema nekim izvještajima, ljudi intervjuirani nakon što je nekoliko jakih kandidata postiglo niži rezultat od očekivanog, i obrnuto, intervjuirani nakon slabih kandidata su ocijenjeni više. Nije jasno da li je to podsvjesni fenomen ili ljudi to rade svjesno, međutim, ako poznajete nivo vještina drugih kandidata i možete birati, pokušajte doći nakon onih manje kvalifikovanih.

Odaberite pravu boju odjeće

Različite boje stvaraju različite utiske. Dvadeset tri posto HR preporučuje plavu, petnaest posto crnu. Četvrtina ispitanika priznaje da je najgora boja narandžasta, što pokazuje neprofesionalnost. Dobre nijanse pored crne i plave su siva i bijela.

Uskladite odgovore sa godinama anketara

Možete naučiti mnogo o anketarima i onome što žele da čuju od vas na osnovu godina. Vaše ponašanje treba odrediti prema vrsti osobe koju intervjuirate. Ako se radi o mladoj osobi, pokažite svoj portfolio i pokažite sposobnost rješavanja mnogih problema u isto vrijeme. Ako se radi o osobi između trideset i pedeset godina, pokažite kreativnost i sposobnost spajanja posla i života. Ako se radi o starijoj osobi, pokažite marljivost i poštovanje prema postignućima. Ljudi u dubokoj dobi za odlazak u penziju trebaju pokazati lojalnost i posvećenost poslu.

Držite dlanove otvorene

Pokreti vaših ruku utiču na utisak koji ostavljate. Ako pokažete dlanove, pokazujete iskrenost, a ako spojite vrhove prstiju, pokazujete samopouzdanje. Nemojte preklapati ruke na grudima i ne lupkati prstima po stolu.

Pronađite nešto zajedničko sa anketarom

Ako znate za šta je osoba koja vas intervjuiše najviše zainteresovana, pokušajte da započnete razgovor na tu temu. Postoji hipoteza prema kojoj sličnost interesa izaziva simpatije kod ljudi.

Ponovite HR geste

Postoji psihološki fenomen koji pokazuje da se ljudi više sviđaju jedni drugima ako jedni drugima ponavljaju geste. To bi trebalo da se odvija skladno i nenametljivo. Ako ne pokažete interesovanje za njegov govor tijela, pokazujete da ne znate kako se igra u timu. Ako ponavljate geste za sagovornikom, on to neće primijetiti, ali će osjećati simpatije prema vama.

Pohvalite kompaniju bez obzira na sebe

Veća je vjerovatnoća da će se zaposliti ljudi koji pokažu naklonost prema kompaniji, a da ne pokušavaju da se promoviraju. Takvi zaposlenici izgledaju prikladniji. Ovako pokazujete svoj entuzijazam.

Pokažite samopouzdanje i uzdržanost u isto vrijeme

Da biste bili uspješni u poslu, morate biti sposobni i da se takmičite i da sarađujete. Ako pokažete spremnost na popuštanje, ali ste sigurni u sebe, ostavljate najpozitivniji utisak.

Budite iskreni prema svojim slabostima

Prvi impuls kao odgovor na pitanje o slabostima biće razgovor o nečemu što se može percipirati forte, na primjer, prijaviti sklonost perfekcionizmu. Međutim, nedavna istraživanja su pokazala da odbija ljude. Bolje budi iskren. Na primjer, priznajte da ne možete uvijek sve savršeno organizirati. Ovo će zvučati iskreno i izazvati će simpatije kod kadrovskog službenika.

Pripremite se da se osjećate samopouzdanije

Da biste se osjećali moćnije, pokušajte se sjetiti trenutka kada je odgovornost bila u vašim rukama. Ova priča će ostaviti odličan utisak.

Budite izražajni

Ako želite da pokažete pametna osoba Ne govori previše monotono. Ako osoba govori brzo i jasno, sa izražajnom intonacijom, djeluje energičnije i inteligentnije.

Ne budite stidljivi, gledajte sagovornika u oči. Ljudi koji su otvoreni i uspostavljaju kontakt očima smatraju se pametnijima od onih koji gledaju u stranu. Pokušajte to imati na umu tokom intervjua.

Budite prijateljski ali direktni

Ako ste nervozni, ponašat ćete se manje otvoreno i direktno, a govorit ćete sporije. Pokušajte da budete prijateljski raspoloženi, samopouzdani, odgovorite direktno na pitanja.

Pokažite svoj potencijal

Možda ćete želeti da ispričate sagovorniku o svim svojim dosadašnjim dostignućima, ali je bolje da se fokusirate na ono što možete postići u budućnosti. Ljudi obraćaju više pažnje na netačne informacije jer žele da se s njima pozabave. Stoga je pričanje o budućnosti uspješnije nego pričanje o prošlosti.

Pripremite se za teška pitanja

Budite sigurni da se pripremite za pitanja na koja ne želite da odgovarate. Na primjer, razmislite kako biste odgovorili da vas pitaju o vašoj reakciji na otpuštanje. Odgovor bi trebao biti miran i pozitivan.

Ne smiješi se previše

Ne morate se stalno mrštiti, ali ni veliki osmijeh na licu vam neće pomoći. Istraživanja pokazuju da previše osmeha nije ključ uspeha. Ovo posebno važi za ozbiljne pozicije gde se od vas zahtevaju menadžerske veštine. Osmeh se smatra pozitivnim u intervjuu samo za slobodna radna mesta prodavca ili konsultanta.

Budite entuzijastični

Istraživanja su pokazala da ljudi koji pokazuju energiju i interesovanje češće dobijaju posao. Ako pokažete svoj entuzijazam, povećavate šanse da budete pozvani na drugi intervju.

Ne zaboravite na kratak razgovor prije intervjua.

Ako ste u mogućnosti da opušteno razgovarate s nekim prije nego što počne da vam postavlja ozbiljna pitanja, ostavit ćete odličan utisak. Ljudi sa ovom vještinom najčešće dobivaju posao.

Nemojte ponavljati naučene fraze

Mnogi ljudi ponavljaju tradicionalni jezik u intervjuima, fokusirajući se na biografije. U stvari, najbolje je zastati nakon pitanja i odgovoriti iskreno nego odmah odgovoriti naučenim frazama.

Pitajte zašto ste pozvani na intervju

Ovo pitanje može izgledati čudno, ali ova taktika funkcionira. Omogućava vam da privučete pažnju anketara i daje vam korisne informacije o tome šta se poslodavcu svidjelo kod vas.

Dakle, poslodavac je pronašao Vaš životopis na web stranici Superjob, zainteresirao se i htio Vas pozvati na razgovor. Intervju za posao je kulminacija procesa zapošljavanja. Razgovor sa poslodavcem izaziva stres čak i za profesionalne i iskusne kandidate, pa je važno unaprijed razmisliti kako se ponašati na intervjuu, kako odgovoriti na pitanja koja regruter postavlja tokom intervjua. Znate li kako uspješno proći intervju za posao, na šta se pripremiti? Superjob će vam pomoći da pronađete odgovore na ova pitanja!

1. Telefonski razgovor sa poslodavcem

Telefonski razgovor je vaša prva lična komunikacija sa budućim poslodavcem, a u ovoj fazi je važno da je obavite dobar utisak. Čak i ako će sekretarica zakazati termin, on će svakako reći neposrednom rukovodiocu ili onome koji će voditi razgovor s vama o tome kako je razgovor prošao.

Šta treba uraditi tokom telefonskog razgovora koji prethodi razgovoru za posao?

Navedite na koju poziciju ste pozvani, postavite potrebna pitanja o slobodnom mjestu. Ako vam pozicija u početku ne odgovara, ljubazno to prijavite i odbijte intervju, navodeći razumne argumente. Ne biste trebali gubiti dragocjeno vrijeme (svoje i poslodavca) na neperspektivne sastanke.

Napišite naziv firme, ime i prezime osobe sa kojom ste razgovarali, kontakt broj na koji ga možete kontaktirati u slučaju nepredviđenih okolnosti.

Saznajte ko će tačno voditi intervju sa vama, kako se zove. Ostavićete dobar utisak ako mu se pri susretu obraćate imenom i patronimom.

Saznajte tačnu lokaciju intervjua. Kada dogovarate vrijeme sastanka, isplanirajte ga tako da vas nikakvi drugi poslovi ne ometaju. Može se ispostaviti da tog dana imate zakazan jedan ili više intervjua sa drugim poslodavcima, tada raspored intervjua treba isplanirati tako da vrijeme između uzastopnih intervjua bude najmanje 2-3 sata. Imajte na umu da ne čekate ni minut razgovora, već ćete na razgovoru postaviti detaljan razgovor, pitanja o vašem radnom iskustvu i profesionalnim vještinama.

Unaprijed potražite informacije o tome kako se ponašati na intervjuu. Saznajte koliko traje razgovor za posao, da li ćete morati da popunite upitnik, položite pismeni testovi završiti praktične testove.

2. Priprema za intervju

Dakle, dogovorili ste vrijeme sastanka sa poslodavcem, sada je vrijeme da počnete da se pripremate za intervju. Šta treba učiniti?

Prvo pripremite dokumente koji će vam možda zatrebati na intervjuu:

• sažetak u dva primjerka;
• pasoš;
• diploma o obrazovanju sa umetkom;
• diplome o dodatnom obrazovanju, potvrde o završenim kursevima, sertifikati itd. (Ne treba da nosite sa sobom dokumenta koja se ne odnose na poziciju za koju se prijavljujete).

Preporučujemo da se unaprijed upoznate sa podacima o kompaniji u koju idete na razgovor. Povežite sve moguće kanale: idite na web stranicu kompanije na Internetu, koristite poslovne imenike, štampu ili druge izvore. Upoznajte se sa aktivnostima i istorijom kompanije (godina osnivanja, faze razvoja), proučite nazive odeljenja, zapamtite podatke o dostignućima kompanije itd. Tako ćete tokom razgovora sa poslodavcem moći pokazati ozbiljnost svojih namjera. Istovremeno, čak i ako niste odvedeni u ovu kompaniju, u svakom slučaju ćete proširiti svoje vidike.

Planirajte rutu putovanja do intervjua, izračunajte vrijeme koje trebate provesti na putu, dodajte još jednu marginu vremena (30 minuta) u slučaju mogućih poteškoća u saobraćaju na koje možete naići na putu. Možete unaprijed otići do mjesta intervjua ako sumnjate da ćete na dogovoreni dan moći brzo i lako pronaći pravu zgradu.

Razmislite o odgovorima na pitanja poslodavca na intervjuu, koja će u ovom ili onom obliku sigurno zvučati tokom vašeg razgovora:

• zašto ste napustili (odlučili da napustite) svoj poslednji posao; gde sada radis?
• zašto želite da radite u našoj kompaniji?
• kakve koristi vaša djelatnost kao zaposlenika može donijeti našoj kompaniji?
• navedite svoje najveće prednosti i slabosti kao zaposlenika;
• navedite svoja najveća dostignuća kao specijalista; Jeste li imali neuspjeha u profesionalnoj aktivnosti i koji su to?

Pripremite se da date istinite odgovore na pitanja intervjua (tokom intervjua ili nakon što će se laž sigurno pojaviti). Prilikom odgovora na pitanje: „Zašto ste odlučili da promijenite posao?“ - ne treba davati negativne povratne informacije o kolegama i menadžerima, ograničiti se na neutralne izjave: nedostatak mogućnosti za profesionalni razvoj, nepravilnost u primanju novčanih nagrada, udaljenost od kuće, nezgodan raspored rada itd.

Govoreći o mogućem budućem poslu u novoj kompaniji, jasno stavite do znanja sagovornici da ste zainteresovani za rad u ovoj kompaniji, da joj možete biti od koristi kao specijalista, ali istovremeno morate jasno razumeti šta kompanija to radi kako ne bi upala u nevolje. Ako uspijete da se ponašate korektno po ovom pitanju, vaše šanse da budete angažovani u ovoj kompaniji će se višestruko povećati.

Budite oprezni kada odgovarate na pitanja o svojim prednostima, a posebno slabostima, o postignućima i neuspjesima. Pokažite dovoljno samokritičnosti prema svojoj osobi, to će podići vaš autoritet u očima sagovornika. Kada govorimo o svojim nedostacima, nije potrebno nabrajati najveće greške. Ovdje je najvažnije da možete pokazati da ste sami ispravili svoju grešku i spasili kompaniju od nevolja ili ih sveli na minimum.

Budite spremni za testove ili praktične zadatke (psihološke i stručne) koje vam poslodavac može ponuditi.

Pripremite unaprijed pitanja koja želite postaviti poslodavcu.

Razmislite o odjeći u kojoj ćete ići na sastanak sa poslodavcem. Svi znaju poslovicu: "Upoznaj se po odjeći, isprati po pameti." Neka prvi utisak o vama bude najpovoljniji. Naravno, odjeća treba da odgovara poziciji za koju se prijavljujete. Možda formalno poslovno odijelo nije prikladno za svaku poziciju, ali uredna odjeća poslovni stil, čista kosa a nokti, uglačane cipele sigurno će ostaviti potreban pozitivan utisak na vašeg sagovornika. U vašim rukama ne bi trebalo da bude kesa za kupovinu, torbi za kupovinu, zaprljanih torbi sa namirnicama, ruksaka!

3. Polaganje intervjua

Vrijeme je za intervju koji bi vam mogao promijeniti život! Šta treba da imate na umu tokom intervjua?

Pokušajte doći na sastanak nešto ranije od dogovorenog vremena. Bolje da sačekaš 10 minuta na recepciji nego da te poslodavac čeka pola minuta. Zakašnjenje na sastanak, čak i zbog okolnosti koje su van vaše kontrole, 99% će precrtati sve nade da ćete dobiti posao u ovoj kompaniji.

Ako se iznenada, ipak, dogodila takva situacija, smatrate da nemate vremena za dogovoreno vrijeme, obavezno nazovite kontakt broj, izvinite se, objasnite razlog kašnjenja i saznajte da li će poslodavac moći prihvatiti vas istog dana nešto kasnije ili je moguće pomjeriti sastanak za neko drugo vrijeme.

Ukoliko odlučite da uopšte ne idete na razgovor (predomislili ste se u vezi sa radom u ovoj kompaniji, imate drugih hitnih stvari itd.) UVEK nazovite poslodavca i obavestite ga, prvo se izvinite što ste prekršili njegove planove. Neka vam dobar utisak o vama, stečen u preliminarnom razgovoru na telefonu, ništa ne pokvari!

Prilikom ulaska u kancelariju obavezno se pozdravite, zamolite da o dolasku obavestite zaposlenog sa kojim imate zakazan razgovor. Ako se od vas traži da malo pričekate, nemojte se ljutiti i shvatite ovo kao nepoštovanje prema sebi. Budite strpljivi i ne gubite osjećaj dobre volje s kojim ste išli u susret.

Prethodno isključite mobilni telefon da ništa ne ometa vaš razgovor.

Ulaskom u kancelariju pozdravite se, oslovljavajući po imenu i prezimenu zaposlenog sa kojim ćete razgovarati. Obavezno se nasmiješite. Recite da ste veoma zadovoljni pozivom za intervju upravo u ovoj kompaniji. Na taj način ćete moći unaprijed pozicionirati sagovornika.

Sedite tako da vam lice bude okrenuto ka sagovorniku. Pomerite stolicu ako je potrebno. Ne raspadajte se u stolici, ne prekrižite noge ispod nje, nemojte ih stezati; ne vrpoljite se nervozno rukama.

Pažljivo slušajte pitanja koja vam se postavljaju, gledajući u lice sagovornika. Počnite da odgovarate tek kada shvatite šta ste pitani. Ako pitanje nije sasvim jasno, onda, izvinjavajući se, zamolite da ga ponovite. Međutim, nemojte pretjerivati ​​– nikada više ne biste trebali postavljati skoro svako pitanje.

Kada odgovarate na pitanje, pokušajte da ne govorite duže od 2-3 minuta. Ovo vrijeme je sasvim dovoljno za pokrivanje najvažnijih informacija o najtežoj temi u cjelini. Jednosložni odgovori "da" i "ne", tihi glas će odavati utisak vaše sumnje u sebe, nemogućnosti da objasnite svoje gledište.

Ako se od vas traži da pričate o sebi, ne biste se trebali upuštati u duge razgovore o svojoj autobiografiji. Štaviše, neprihvatljivo je odgovoriti da je sve već napisano u životopisu. Recite nam nešto o svom obrazovanju, istaknite radno iskustvo. Ovo će još jednom pokazati vaše profesionalne vještine i kvalitete.

Na intervjuu ćete imati priliku da postavite pitanja koja ste unaprijed pripremili, kao i ona koja ste imali tokom razgovora.

Ako vas zanima mogućnost karijernog rasta, onda je važno da umijete ispravno postaviti ovo pitanje. Imajte na umu da ste pozvani u kompaniju na određenu poziciju, radi rješavanja određenog niza zadataka. Ne omogućavaju sve pozicije razvoj karijere. Osim toga, poslodavcima je teško razgovarati o ovom pitanju bez poznavanja vaših sposobnosti i sposobnosti. Ipak, sasvim je prikladno od poslodavca saznati da li se u kompaniji praktikuje rotacija kadrova, da li postoje mogućnosti za rast sa ove pozicije na duži rok i obavezno se raspitati šta je za to potrebno ( dodatno obrazovanje, kursevi osvježenja znanja, iskustvo ili nešto drugo). Saznajte koji programi obuke ili stručnog usavršavanja zaposlenih postoje u kompaniji. Tada ćete izgledati kao ozbiljna i svrsishodna osoba. A ovo je još jedan plus u vašu korist.

Otvoren osmeh, malo dobrog i nenametljivog humora, a onda će se male greške sigurno oprostiti. poslovni razgovor osmeh ne smeta, naprotiv, ostaje utisak da ste iskusna, a samim tim i samouverena osoba.

Pozdravljajući se na kraju intervjua sa zaposlenim koji ga je vodio, obavezno se zahvalite na pruženoj prilici da obavite intervju u ovoj kompaniji, bez obzira na konačan izbor koji poslodavac donese.

Sretno sa intervjuom!

Razgovor za posao je sastanak poslodavca i kandidata na osnovu kojeg se donosi odluka o prijemu novog radnika. Šta kažete na prijavu za posao? Važno je pridržavati se nekoliko jednostavnih pravila.

Prvi „sastanak“ sa poslodavcem odvija se preko telefona kada se odlučuje o pitanju zakazivanja intervjua. Već u ovom trenutku formira se prvo mišljenje o podnosiocu prijave. Telefonom treba pojasniti pun naziv pozicije, postaviti osnovna pitanja o budućem radu. Odmah saznajte odgovara li vam ovaj posao i razgovarajte o nijansama koje mogu zaustaviti vaše interesovanje za posao. Ovo će uštedjeti i vama i poslodavcu vrijeme. Sastanci koji ne obećavaju rijetko su korisni.

Napišite pun naziv firme, kontakt telefon, ime sagovornika. Takođe navedite ko će voditi intervju. Vrlo je dobro ako mu se prilikom ličnog sastanka obraćate imenom i prezimenom. Obavezno navedite adresu ureda ili drugog mjesta sastanka.

Odmah nakon telefonskog razgovora počnite se temeljno pripremati za sastanak. Pripremite odjeću, razmislite o pitanjima za poslodavca, pročitajte informacije o tome kako ispravno proći intervju.

Dakle, riješili ste sva početna pitanja preko telefona. Uključite se u pripremu potrebnih dokumenata: napišite životopis i biografiju. Čak i ako poslodavac to nije zahtijevao, bolje je imati sve to pri ruci. Takođe pripremite pasoš, diplomu (ili diplome) o obrazovanju, postojeće potvrde, potvrde i druge slične stvari. Ako neki od sertifikata nije vezan za poziciju za koju se prijavljujete u ovoj kompaniji, ostavite ga kod kuće.

Dobro istražite kompaniju za koju idete na intervju. Kada razmišljate o tome kako uspješno proći intervju, zapamtite da poslodavcu morate pokazati da ste zainteresirani za posao. Istražite web stranicu kompanije, saznajte sve o smjeru njenog djelovanja i povijesti. Čak i ako se ovo znanje ne može primijeniti, sigurno će vam dobro doći u budućnosti.

Oni koji stignu na vrijeme znaju kako pravilno proći intervju. Ako zakasnite, najvjerovatnije ćete morati da se oprostite od posla. Planirajte svoj itinerar za intervju unaprijed. Bolje je doći unaprijed i čekati u hodniku, otklanjajući tamo uzbuđenje i brišući znoj s lica. Usput razmislite još jednom o tome na šta ćete odgovarati na često postavljana pitanja i pripremite svoja pitanja. Glavna stvar je da odgovori budu istiniti. Nepoželjno je uljepšavati činjenice i nešto izmišljati kako bi se predstavili u povoljnijem svjetlu. Opet razgovarajte sa sagovornikom kako bi shvatio da ste zaista zainteresovani za njegovu kompaniju i da radite u njoj. Vrlo pažljivo morate odgovarati na pitanja o prethodnom radu, o svojim nedostacima i zaslugama, neuspjesima i postignućima.