Örnek yok demek güzel. "hayır" demeyi öğrenmenin en iyi yollarından biri - peki hayır demenin doğru yolu nedir? Bir arkadaşınız sizi bir kamu kuruluşunun komite toplantısına katılmaya davet ediyor.

Bir şekilde, bunu gerçekten yapmak isteyip istemediğinizi kendiniz anlamalısınız. Bir teklife yalnızca ihtiyacınız olup olmadığına açıkça karar verdiyseniz yanıt verebilirsiniz. Kendinize şunu söyleyin: "Hayır, buna ihtiyacım yok!".

Muhatabınıza "hayır" deyin. Kişiyi kırmaktan korkmayın. Her şeyi doğru yaparsanız, kızgınlık veya bariz öfke takip etmeyecektir. Reddinizi gerekçelendirin. İsteği yerine getiremeyeceğiniz veya yerine getirmek istemediğiniz nedenleri belirtin. Konuşurken "ben" zamirini daha sık kullanın. Karışıklık olmadan açıkça konuşun. Hayır, sadece tartışın!

Reddin nedenini belirtin. Nedeni hem gerçek hem de kurgusal olabilir. Ancak, muhatap için anlaşılabilir olması gerektiğini unutmayın. Sizinle aynı fikirde olmalı ve reddinizi kabul etmelidir. Kaba olmayın ve sert olmayın. Sakince konuşun, gözlerinizi muhatabın burun köprüsüne sabitleyin. Kaygan bir bakış ve belirsizlik, muhatabınıza kendinizi rahatsız hissettiğinizi açıkça gösterebilir ve o size baskı uygulayacaktır.

yaparak reddet. Reddettiğinde muhatap için güzel bir şey söyle. Örneğin, "Harika fikir ama..." diyebilirsiniz. Bir kişi, talebini yerine getirmek istediğinizi anlamalıdır ve koşullar olmasaydı, kesinlikle yerine getirirdiniz.

İnkarınızı tekrarlayın. Psikologlar, bir kişinin artık rıza almanın mümkün olmadığını anlaması için üç kez ret duyması gerektiğini söylüyor. Olmak. Tüm iknalara kesin bir ret ile cevap verin. Sakin ol ve kendini kontrol et.

Arkadaşlarla tren. Bir arkadaşınızdan sizi bir istekle rahatsız etmesini isteyin. Reddet onu. Reddederken eksikliklerinizi ve hatalarınızı belirtmesini isteyin: kaygan bir bakış, kararsız bir ses. Zamanla, reddetmek sizin için çok daha kolay olacaktır.

Yararlı tavsiye

Unutmayın: Bir kişiyi reddettiğinizde, onu kasıtlı olarak incitmiyorsunuz, ancak ihtiyacınız olanı yapıyorsunuz.

kaynaklar:

• Pratik Psikoloji Ansiklopedisi

Talimat

Basit başlamalısın - sorunun farkında ol. Bu olmadan durumu değiştirmek imkansız olacaktır. İlişkinizin ne kadar özverili olduğunu anlamaya çalışın. İncelenirse arkadaşınızı, sevdiğinizi ya da iş arkadaşınızı harekete geçiren güdüleri görmek zor değil.

Size şüpheli görünen anları belirlemeye çalışın ve ardından her küçük şeyi nazikçe ve nazikçe kapatın. Ondan sonra tepkisini izleyin. Bir kişi dönmezse özel dikkat ne oldu, hiçbir şey ilişkinizi tehdit etmiyor. Ancak bir kişi sizden tekrar bir şey alır ve almaya çalışırsa, hızlı bir mola için önceden ayarlamak daha iyidir.

İÇİNDE modern dünya reddetme yeteneği, yardım etme yeteneği kadar değerlidir. Bir kez bunun nahoş veya istenmeyen bir şey olduğu konusunda hemfikir olan bir kişi, bu isteği tekrar tekrar yerine getirme zahmetine girme riskini alır.

Karşılık vermeye hazır olmayanlar vicdan azabı çekmeden yardım isteyeceklerdir.

Yakınlarda sorunsuz bir yoldaşı olan bir kişi, yükümlülüklerinin bir kısmını sürekli olarak ona kaydırır. Kültürel ve yetkin bir şekilde herkes “hayır” diyemez. Bir kişiyi kırmadan kibarca reddetmeye yardımcı olan temel ifadeleri düşünün:

1. kesin ret. Yöntem, can sıkıcı bir arkadaşa yapılan bir isteğin etkili bir şekilde reddedilmesi olacaktır. Talebi yerine getirmemek için mazeret aramamalısınız - bu, soruyu soran kişide şüpheye neden olacaktır.
2. Sempatik ret. Bu tür, istekleriyle pişmanlık duygusu arayan kişiler için uygundur. Durumun üstesinden gelmek imkansız gibi görünüyor, ancak burada bile "Üzgünüm ama yardım edemem" diyerek talebi nazikçe reddetme seçeneği olacak.
3. Gecikmeli Reddetme. Bu seçenek, kesinlikle "hayır" diyemeyen kişiler için kullanışlı olacaktır. Bir kişi için reddetme bütün bir drama olarak kabul edilirse, bir süre ertelemenizi öneririz.

   “Danışmam lazım”, “Tatilden dönünce cevap veririm” gibi cevaplar kibirli muhataplara güzelce reddedilebilir.

4. Makul Ret. öz Bu method gerçek nedeni belirtmekten ibarettir. Örneğin çocukla sinemaya gitmek, anneye kıra gitmek, ciddi bir etkinliğe katılmak gerekiyor.

   Bu tür, görüşmeyi reddetmek için uygundur, ikna edici olmak için ise 2-3 neden belirtmek istenir.

5. Diplomatik ret. Yöntem, karşılığında bir alternatif sunan kibar, içine kapanık kişiler için uygundur. "Yardım edemem ama bu konuyla ilgilenen bir arkadaşım var" ifadesiyle doğru bir şekilde reddedin.
6. uzlaşma reddi. Her zaman soranlara yardım eden insanlar için uygundur. Uygun bir uzlaşma sunarak, durumu lehinize çevirebilirsiniz.

   Muhatap bütün gün çocukla oturmak isterse, cevap verin: "Bebekle oturabilirim, ancak işleri zaten planladığım için yalnızca 12 ila 17 saat arasında."

Herkese hayır diyemeyeceğinizi bilin. Her zaman yabancıların yardımına ve konumuna ihtiyaç duyan insanlar olacaktır. Bu nedenle, gerçekten yardıma ihtiyacı olanlar ile koşullarını başka bir kişinin omuzlarına yüklemek isteyenler arasında ayrım yapmak önemlidir.

Farklı durumlar için seçenekler

Çoğu zaman, bir kişi yapmak istemediği şeyi yapmak zorunda kalır. Durumlar her zaman insanları kuşatır: meslektaşlar, patron, akrabalar, çocuklar, arkadaşlar. Böyle bir durumda, iyi bir ilişki içinde kalırken güven göstermek önemlidir.

Not! En yaygın istek paradır. Bir kişiye bir kez borç para verdikten sonra, tekrar bir taleple gelmesini bekleyebilirsiniz.

Psikologlar, sürekli güvenilirliğin stres, baş ağrısı ve uykusuzluk ile dolu olduğu konusunda hemfikirdir. ana problem bu tür insanlar - kendi ihtiyaçlarını karşılama süresinin yanı sıra kişisel bir hayat yaşayamama, hayallerini gerçekleştirememe.

Soranlar her yerden görünür, reddedilemezler veya gücenemezler, bu yüzden kabul etmelisiniz. Olası durumları ve çözümlerini göz önünde bulundurun.

Saplantılı bir yabancıya "hayır" demek kolaydır - bu durumda iletişime, otoriteye veya kişinin konumuna değer verme ihtiyacı ortadan kalkar. Başka bir şey de, bir ilişkide anlaşmazlık istemediğiniz kişilere olumsuz bir cevap vermektir. Vazgeçmenizi oluştururken, aşağıdaki istenmeyen eylemlere dikkat edin:

1. Muhataplara bakmayın ve anlaşılmaz ifadeler konuşmayın. O zaman rakip, reddetmek için her türlü bahaneyi arayarak, kişinin reddettiği izlenimini edinecektir.
2. Sürekli özür dile. Olumsuz bir cevabın ardından pişmanlık size eziyet edecekse, bunu muhatabınıza göstermemelisiniz. Böylece onun suçlulukla ilgili vardığı sonuçlara siz de katkıda bulunacaksınız.
3. çok konuş Böyle bir hareket, bir kişinin aldatıldığına, ona yalan söylemeye çalıştığına dair şüphe uyandırabilir.
4. işletmek büyük miktar argümanlar. Maksimum - 2 reddetme nedeni, aksi takdirde hareket halindeyken diğer argümanların düşünüldüğü izlenimini verecektir.
5. Çok iyi bir alternatif vaat ediyorum. rakibini yedekle yanlış umut. İyi bir alternatif beklenmiyorsa, hemen reddetmek daha iyidir.

Her zaman kısmi bir başarısızlık seçeneği vardır - iyi bir yol, bir kişiyle ilişkileri bozmak istemiyorsanız. Bir uzlaşmaya varmak için rakibin kabul etmesi gereken kendi koşullarını öne sürmek anlamına gelir.

Önemli!İsteği yerine getiremezseniz, bir kişiye altın seçenekler vaat etmeyin - bu, itibarınızı kötüleştirir, iletişimde uyumsuzluk getirir, otoritenizi bozar.

Doğru, kibar ret- uzun vadeli sakin ilişkilerin anahtarı. Bunu doğru yapmayı öğrenin ve sadece o kişiye gerçekten yardım edemediğinizde.

Yararlı video

benzer gönderiler

Çoğu zaman, insanların hiç yapmak istemedikleri şeyi yapmak zorunda kaldıkları ve bunun nedeni akrabalarından, arkadaşlarından, meslektaşlarından gelen bir talebi zamanında reddedememeleridir. Kendinizi hoş olmayan görevler yapmaktan ve insanları reddetmeyi öğrenmekten kurtarmak mümkün mü? Aslında bunu yapmak o kadar da zor değil, asıl mesele deneyimli psikologların tavsiyelerine kulak vermek.

Uzmanlar, sürekli olarak kendi çıkarlarının zararına başkalarına yardım etmeyi kabul edenlerin er ya da geç baş ağrısı, stres, depresyon, yaşamdan memnuniyetsizlik gibi sorunlarla karşı karşıya kaldıklarını söylüyor. Kendinizi bu kadar tehlikeye atmaya değer mi yoksa soran kişiyi nasıl doğru ve nazikçe reddedeceğinizi anlamaya çalışmak daha mı iyi?

Öncelikle bir arkadaşınızın, akrabanızın veya iş arkadaşınızın gerçekten yardıma ihtiyacı olup olmadığını belirlemeniz gerekir. Belki de kendisi için hoş olmayan görevlerin yerine getirilmesini diğer insanların omuzlarına kaydırmak istiyor. Soru soran kişinin biraz harcayarak kendi başına mükemmel bir şekilde başa çıkabileceği bir görevden bahsediyorsak daha fazla güç ve zaman, sadece kendini suçluluk duygusundan kurtarman gerekiyor.

Kural olarak, olan her şey için yüksek derecede sorumluluğa sahip olanlardan ve mükemmeliyetçilik (her şeyi sona erdirme arzusu) ile ayırt edilenlerden bir iyilik isterler. Bu nedenle, kendiniz anlamalısınız: başkaları için her şeyi yapmak imkansızdır ve işlerini çözmek için zamanlarını ve çabalarını doğru bir şekilde planlamayı başaramayanlar dışında kimse bunun için suçlanamaz. Bu nedenle, bir kişinin talebini yetkin bir şekilde reddetmenin ilk "sırrı", kimseye hiçbir borcunuz olmadığına kendiniz karar vermek ve çıkarlarınızı ilk sıraya koymaktır.

Farklı reddedilme biçimlerini ele alma becerisi

Bir kaç tane var basit yollar, bir kişiyi kültürel olarak nasıl reddedeceğinize ve aynı zamanda onu gücendirmenize yardımcı olabilecek. En sıradan ama aynı zamanda en etkili olanı, özellikle de bu doğruysa, kendi işinize atıfta bulunmaktır. Bazı durumlarda, bir arkadaşınız veya meslektaşınız daha da ileri giderek “gelecek için”, yani boş zamanınız olduğunda bir iyilik isteyebilir. Uzmanlar, anında onay vermemenizi, ancak uyarmanızı tavsiye ediyor: İlk davanın bitiminden sonra ikinci, üçüncü ve benzeri olması mümkündür.

Soruyu soran kişi özellikle ısrarcıysa, onun için bir koşul belirleyebilirsiniz, örneğin: "Sana bu konuda yardım ediyorum ve sen bunu benim için yapıyorsun, çünkü aksi takdirde sana yardım edecek zamanı bulamayacağım." Buna "bir taşla iki kuş vurmanın doğru yolu" denir. Tanıdık istediğini alır; Aynı zamanda hiçbir şey kaybetmezsiniz ve en önemlisi aranızda sıcak ilişkiler kalır.

Reddetmek gücendirmek anlamına gelmez

Bazı durumlarda, mazeretler ve nedenleri açıklamadan kesin bir "hayır" diyebilirsiniz - bir yabancı veya çok olmayan biri tarafından bir talep yapıldığında yakın kişi. Bu gibi durumlarda, özellikle bazı külfetli veya hoş olmayan şeyler söz konusu olduğunda, özür dilemek bile gerekli değildir. Düşüncesiz kişiler, reddetmenin nedeninin açıklanmasını istemeye başlayabilirler, ancak bunu tamamen mantıksız bir şekilde yaparlar: siz bir yetişkinsiniz ve arkadaşlarınız veya akrabalarınız bile olmayan yabancılara rapor vermemelisiniz. Son çare olarak ayrıntılı açıklama yapılmaksızın “Kişisel sebeplerden dolayı size yardımcı olamam” yanıtına izin verilmektedir.

Yakın biri bir hizmet istediğinde, talebi olumsuz yanıtlamak elbette daha zordur, ancak burada bile nasıl reddedileceğine dair birkaç seçenek vardır. yerli kişi ve onu gücendirme. Örneğin, size sorulan soruyu basitçe anlamadığınızı veya yeterli bilgi, deneyim ve yetkinliğiniz olmadığı için sorunu kötü, yanlış çözmekten korktuğunuzu söyleyebilirsiniz. Eğitimli insanlar asla zor bir durum empoze etmeyecek ve konuyu daha iyi bilen başka birine yönelmeye çalışacaktır.

Asıl mesele iknaya yenik düşmemek

Bazen soruyu soran kişi onu ikna etmek için mümkün olan her yolu dener - ikna, yalvarma ve hatta şantaj yoluyla. Yaklaşık bir kez devam etmeye değer ve sonsuza kadar vicdansız tanıdıkların kullanacağı bir "boşluk" açacaksınız. Bu tür insanlarla kararlı davranmanız ve reddederek onları gücendirmekten korkmamanız gerekir: karşılığında onlar da duygularınızı ve sizi neyin rahatsız edebileceğini hiç düşünmezler.

Psikologlar, bir talebin bir kişi hakkında doğru bir şekilde çok şey söyleyebileceği bir anı bile ayırırlar: karakteri, ilkeleri, yaşam kuralları hakkında. Belki de kaba bir istek, bu kişiyle iletişim kurmaya devam etmeniz gerekip gerekmediğini düşünmenizi sağlayacak bir tür "turnusol testi" haline gelecektir.

Reddet...geçici olarak

Tabii ki, tüm talepler reddedilmemeli; başkalarının boş kaprislerini gerçekten önemli temyizlerden ayırmak önemlidir. Bazı durumlarda, görevin ne kadar zor ve zaman alıcı olacağını ve uygulanabilir olup olmadığını hemen anlamak zordur. Uzmanlar anında anlaşmamayı, düşünmeye zaman ayırmayı, yani bir kişiyi geçici olarak reddetmeyi tavsiye ediyor. Artık daha önemli işlerinizin olduğunu söylemeniz ve ancak o zaman sakin ve huzurlu bir ortamda talebin tüm detaylarını düşünüp doğru kararı vermeniz yeterlidir.

Yeterince basit olduğu ortaya çıkarsa, yarı yolda buluşabilirsiniz, ancak hoş olmayan veya çok zor bir sorun söz konusu olduğunda, çok fazla zaman ve çaba gerektireceğinden, kültürel olarak tekrar istihdama başvurabilir veya doğrudan yardım etmek istemediğinizi beyan edebilirsiniz. kendi sorunlarını çözmek için çok gerekli.

"Başarı" programından "Nasıl reddedilir ve düşman olunmaz" konulu video yanıtı

Kısmi "hayır"

İlk başta insanları gücendirmeden reddetmeyi öğrenmek zor görünür, ancak zamanla kültürel olarak mantıklı ve kesin bir “hayır” diyebilme yeteneği karakterin bir parçası haline gelebilir ve daha keyifli aktiviteler için zaman açabilir - arkadaşlarla yürümek, çocuklarla aktiviteler , sevdiklerinizle buluşmak. Evrensel bir "asistandan" anında kibarca reddedebilen bir kişiye dönüşemeyenler için uzmanlar, bunu kademeli olarak yapmayı öğrenmeyi tavsiye ediyor.

Örneğin, bir komşu ondan köpeğini gezdirmesini istediğinde, "yeni başlayanlar" için üç olası yanıt vardır:

• Sadece tarafından belirli Günler haftalar
• sadece güzel havalarda
• en fazla 15 dakika

Bir yandan yardım etmeyi kabul ettiniz, diğer yandan çıkarlarınızı dikkate aldınız ve kendiniz için en kabul edilebilir koşulları seçtiniz.

Peki ya "evet"?

Başkalarına hizmet sağlamak mümkün ve gereklidir! Sadece karşılıksız almak isteyen herkesin "boynuna koymayın" ve Kaliteli bakım. Her zaman önce koy kendi arzuları ve öncelikler ve hatta arkadaşlarınızdan birinin reddedilerek gücendiği durumlarda bile, bu sizin kötü bir insan olduğunuz anlamına gelmez. Aksine, bir meslektaşınızın veya yoldaşınızın sizinle yalnızca kendi çıkarı için iletişim kurduğu anlamına gelecektir. Kişisel zamanınızın kıymetini bilin, yeri doldurulamaz bir kaynaktır!

"Hayır" demeyi öğrenmeli miyim? Kesinlikle! Kendinizi özgür ve güvende hissedene kadar bu becerinin geliştirilmesi gerekir. Pek çok insan, hayır demeleri gerektiğini düşündüklerinde rahatsız olurlar. Ama harcamanın ne kadar aptalca olduğunun farkına varırsanız gerçekten o kadar da zor değil. Kendi hayatı başkalarının kaprislerinde.

Reddetmeyi öğrenebilir misin?

Tabi ki yapabilirsin. Bu, herhangi bir kişi için uygulanabilir bir görevdir. Ancak reddin sarsılmaz görünmesi için kesin ve kendinden emin konuşmak gerekir. O zaman utanç ve suçluluk olmayacak, gücenmeden reddedebilirsin.

Bütün hayatımız iletişimdir. İnsanlar birbirleriyle etkileşime girer, destek olur ve yardım eder. Ancak bazen, tek doğru çıkış yolunun talebi reddetmek olduğu bir durum ortaya çıkar. Sorunların başladığı yer burasıdır. Nasıl reddedilir? Hiç reddetmek gerekli mi, yoksa başkalarının çıkarlarını kendi çıkarlarınızın üstüne koymaya değer mi? Yardım eli uzatmadığınız hissinden nasıl kurtulabilirsiniz? Endişelenmek için birçok neden var.

Neden "hayır" demekten korkarız?

Dış nedenler farklıdır, ancak sorunun kökü, bir kişinin yardımı reddetmek zorunda kaldığı için içsel bir dengesizliğe sahip olması gerçeğinde yatmaktadır. Bu çatışma duygusal durumu olumsuz etkiler ve ahlaki rahatsızlığa neden olur. Her şeyden önce, arkadaşınızın neden bu duruma düştüğünün merkez üssü olmadığınızı anlamalısınız. zor durum. Yardıma ihtiyacı olması senin suçun değil.

Reddetmenin iç uyumsuzluğa yol açmaması için, talebi yerine getirmek istemediğiniz motivasyonu belirlemek ve ne kadar objektif olduğunu değerlendirmek gerekir. Bu zafere giden ilk adımdır. Bir sonraki adım, muhatabı kibarca reddetmenin ve onu gücendirmemenin yollarını ve püf noktalarını incelemek olacaktır.

Bir kişi tanıdık değilse

Nasıl reddedilir? Bu durumda, hiç endişelenmenize gerek yok. İstek sizi rahatsız ediyorsa "hayır" demeniz yeterli. Daha fazla ilişkinin kopma riskini azaltmak için, reddetmenizin nedenlerini açık ve net bir şekilde belirtmekte fayda var. Güçlü argümanlar, dostane iletişimi sürdürmenin en iyi yoludur. Örneğin, "İşle meşgul olduğum için sana bir iyilik yapamam." Kişi ısrar etmeye devam ederse mazeret üretmeye gerek yoktur, sadece bir kez daha kesin bir “hayır” demeniz yeterlidir.

Bir kişinin gücenmemesi için "hayır" diyebilmesi için bunu yapabilmesi gerekir. Bazı insanlar için bu tam bir sorundur, "daireler içinde yürümeye" başlarlar ve böylece garip bir konuma gelirler. Ancak bu beceri geliştirilebilir ve zor değildir. Asıl mesele, birkaç basit kuralı bilmek, bunlara bağlı kalarak, artık birini kibarca nasıl reddedeceğinizden şüphe duymayacaksınız.

Neden "hayır" demekten korkarız?

Hayatımız iletişim, sürekli birbirimizle iletişim halindeyiz ve yardımlaşıyoruz. Ancak bir kişinin isteğini yerine getirmenin sakıncalı olduğu durumlar vardır. Sonra şüpheler başlar, çıkarlarınızı diğerlerinin üzerinde tuttuğunuz için bir suçluluk duygusuyla eziyet çekersiniz. Ama dikkatli düşünürseniz makul bir şekilde talebi yerine getirebilirler elbette.

Sorunun kökü, kendinize olan güvensizliğinizde yatmaktadır. Genellikle Bu tür güçlükleri yaşayanlar güvensiz bireylerdir.. Yardımın gönüllü olduğunu unuturlar. Onlara öyle geliyor ki, isterlerse, o zaman her şeyi bırakıp ilkelerinden ve eylemlerinden vazgeçmeleri gerekiyor. Fırsatınız olmadığında bu pek doğru bir yaklaşım değil - güvenle katılmayabilirsiniz.

Bu hiçbir şekilde sizi taviz vermez, soranı gücendirmez. Sadece bir ret sunabilmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için birkaç kez denemeniz yeterlidir ve ardından bir alışkanlık gelişir. Yaygın durumlarda kullanılabilecek küçük bir kalıplaşmış ifadelerle başlamalısınız.

Bir kişiyi kibarca nasıl reddedebilirim?

Ana kural başarılı insanlar- "Evet" ve "hayır" kelimelerini söyleme. ifadeler ile değiştirilmelidir. ret hakkında size kesinlikle bilgi verecekler ve hemen nedenini açıklayacaklar:

• "Bunu yapmak istemiyorum";
• "Zamanım yok";
• "Fırsatım yok".

Ancak, bir arkadaşınız, patronunuz, akrabanız size sorarsa, makul bir "hayır" veya diplomatik bir "hayır" gibi diğer seçenekleri kullanın.

Burada varsayılır nedenler vermek ve olası bir alternatif önermek:

• “Çalıştığım için yapamıyorum, belki bir dakika sonra olur”;
• “Çocuğunuzu giyinmişse ve dışarıda bekliyorsa okula ben götüreceğim”;
• "Arabayı tamir edebilirsin ama cumartesi."

Tüm durumlar için uygun kelimeler vardır, sadece anlaşılır ve isabetli olmaları gerekir.

Bir erkek kibarca nasıl reddedilir?

Bu yaygın bir sorundur. Her şey kim olduğunuza bağlı. Sadece sokağa "yapışmak" mı yoksa duygularından bahseden bir arkadaş mı, belki geri dönmeye karar veren eski bir erkek arkadaş mı?

İle başlayalım can sıkıcı yabancılar, onlarla daha kolay, güvenle yalan söyleyebilirsin:

1. "Ben evliyim";
2. "Artık zamanım yok, işte telefonum" (ona yanlış numarayı verin);
3. "Bana numaranı ver, seni geri arayacağım."

Beyefendi anlamıyorsa, kesin ve kendinden emin ama kibarca hareket edin:

• “Görüşmek ve tanışmak gibi bir niyetim yok, anlaşıldı mı?”;
• "Şu anda kesinlikle kimseyle konuşacak havada değilim."

İlki ile daha açık konuşabilirsiniz, ancak flört etmeden, ancak ciddi ve anlaşılır bir şekilde:

• “Bir sürü güzel şeyimiz oldu, sadece bu anları hatırlayayım”;
• “Acele etmeyelim, belki fikrimi değiştiririm ama henüz değil”;
• "Sen çok iyisin, bu benim için çok fazla. Daha az harika birini bulmak istiyorum."

Ve tamamen farklı bir sohbet, bir arkadaşla birlikte olmaktır.

Bir erkeğin buluşması kibarca nasıl reddedilir?

Onunla bağımı koparmak istemiyorum ama bu sıfatla senin için çok değerli. Ve yine de daireler çizmeyin, eh doğrudan konuş gözlerine bakarak:

• "Başkasını seviyorum ama sana ihtiyacım var, anlamaya çalış";
• "Şu anda samimiyet havamda değilim";
• "Belki daha sonra, şimdi kendimi toparlamam gerekiyor."

kaçınmaya çalış Yaygın hatalar:

• Vakit kaybetme, ihtiyacı görür görmez kendini anlat;
• Flört etme, bu yüzden boşuna umut veriyorsun;
• Spesifik olun, açık ve anlaşılır bir şekilde açıklayın.

Belki de bir süreliğine bir arkadaştan ayrılmanız ve iletişim kurmamanız gerekir. Burnunun önünde sürekli titremeniz yarayı çekecektir. Gözüne takılmamaya çalış, bırak dinlensin ve unutsun.

"Hayır" demenin orijinal yolları

Bazen hiçbir şey yardımcı olmaz, kişi normal kelimeleri anlamaz. Bir numara almamız gerekecek:

• Para hakkında konuşmaya devam edin. Bir hayrana maaşını, nerede ve kimin tarafından çalıştığını sorun. Ardından, küçük bir gelir veya ucuz bir araba ile ilgili memnuniyetsizliğinizi ifade edin. Takı vitrinlerinden geçerken ağır ağır iç geçirin;
• Aptalca konuşanı oynayın, erkekler bundan hoşlanmaz. Ona dün kız arkadaşınla kozmetikler, elbiseler ve iyi bir komşu hakkında konuştuğun şeyi anlat. Tek kelime etmeyelim;
• Varlığını açıkça görmezden gelin. Bir randevuda sorularını rastgele cevaplayın, onunla parkta yürürken kız arkadaşlarınızı ve annenizi arayın;
• Bize ne kadar büyük bir aileniz olduğunu söyleyin: beş çocuk, yatalak bir anne ve yaşlı bir dede. Kimsenin böyle bir konvoya ihtiyacı yok.

Bu seçeneklerden biri sinir bozucu bir adamı kesinlikle korkutacak, mucize yok.

Bir müşteriye bir hizmet kibarca nasıl reddedilir?

Bazen o kadar aktif müşterilerle karşılaşırsınız ki çalışmanıza izin vermezler. Kaba veya saldırgan olmadan “hayır” diyebilmeleri gerekir.

Kullanmak çekme cümleleri, zaman satın alacaklar:

• "maalesef içinde şu an bu konunun uzmanı meşgul, müsait olur olmaz sizinle iletişime geçecektir”;
• “Evet, sorununuzu anlıyoruz ve mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışacağız. Olmazsa seni geri ararız";
• "Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz, bu yüzden daha fazla gecikmeyeceğiz ve sonuçlarla birlikte sizinle iletişime geçeceğiz";
• “Maalesef yanılıyorsunuz, bizim şirket bunu yapmıyor ama ben size başka bir şirketin telefon numarasını verebilirim.”

Açıkça "hayır" demeyin, aksi takdirde kişi reddedildiğini düşünecektir. Özür dileyin, mümkünse ona birkaç dakika verin - alternatif bir çözüm sunun. Ana - yalan söyleme ve dikkatli bir tavır hissetmeme izin ver.

İletişim kurmakta zorluk çektiğinizi anlıyorsanız, zor zamanlarda size yardımcı olacak birkaç şablon ifadeye başlayın. Tabii ki, her durum için uygun değiller, ancak en azından hizmette olan bir şeyi kibarca nasıl reddedeceğinizi bilmeden kendinize daha fazla güveneceksiniz.

Video: nazikçe ve kibarca reddedin

Bu videoda, psikolog Igor Kolokoltsev, bir kişiyi kibarca ama kesin bir şekilde reddetmenin gerçekten işe yarayan yollarından, size kin beslememesi için nasıl yapılacağından bahsedecek: