Na šta ima pravo obezbeđenje supermarketa ili prodavnice: može li obezbeđenje da pretražuje torbe i zadržava ljude? Opis posla zaštitara

Sada je u Rusiji službeno zaposleno više od milion i po zaštitara. Vjerovatno imamo ovakav mentalitet - svako treba da štiti nešto jedni od drugih. Uostalom, neprijatelji su svuda unaokolo, a mladić (međutim, ne uvijek mlad) sa često odsutnim pogledom i izrazom lica koji doslovno glasi „Ja sam ovdje moć!“ - prava panaceja ne samo za lopove i huligane, već i za međunarodni kriminal, a možda i za osvajače svemira. U redu, dosta ironije. U Rusiji postoji 1 zaštitar na skoro 150 ljudi, pa je važno znati šta zaštitar prodavnice ili supermarketa ima pravo da radi, a šta mu je strogo zabranjeno.

Šta reguliše prava i odgovornosti čuvara prodavnice?

Postoji divan zakon koji savršeno opisuje na šta čuvar prodavnice ili supermarketa ima i na šta nema pravo kada obavlja svoje aktivnosti - Zakon Ruske Federacije od 11. marta 1992. N 2487-I „O privatnim detektivskim i bezbednosnim delatnostima in Ruska Federacija" Odjeljak 3 u potpunosti je posvećen poslovima privatnog obezbjeđenja, što uključuje aktivnosti zaštitara u prodavnicama i supermarketima. Odjeljak 5 reguliše postupak upotrebe fizičke sile, a odjeljak 7 sadrži podatke o praćenju aktivnosti privatnih sigurnosnih kompanija pod čijim okriljem rade zaštitari.

Na šta ima pravo čuvar prodavnice?

Zaštitar se može pozvati na čl. 12.1 predmetnog zakona, koji kaže da obezbeđenje ima pravo da zahteva od građana da se pridržavaju internih zahteva koje odredi klijent ili kupac, na primer, da striktno hodaju po glavi. Ali isti članak sadrži važno upozorenje - zahtjevi ne smiju biti u suprotnosti s važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Čuvar vas također ne može natjerati da svoje stvari predate u ostavu. Kao i prisiljavanje da stvari spakujete u posebnu torbu ili da ih zapečatite. Možete sa sigurnošću odbiti, pozivajući se na dotični zakon.

Zaštitar vam ne može zabraniti da fotografišete ili snimate robu u radnji. Pitanje gdje piše da se proizvod ne može fotografirati neće zbuniti zaštitara, on će se pozvati na interna pravila radnje. Ali činjenica da ovakva pravila u ovakvim formulacijama krše ne samo građanski zakonik, već i Ustav, sigurno će zbuniti zaštitara. Ako se svađaju s vama, zamolite ih da nađu takvu odredbu u zakonu. Ali zaštitar nema pravo da vas zadrži tokom pretresa.

Možete čak i upucati samog čuvara. Ali u slučaju da su njegovi postupci usmjereni na vas ili druge. I u ovom slučaju treba se pozvati na činjenicu da je radnja zaštitara nezakonita, a snimanje koje radite je neophodno kako bi postojali dokazi o nezakonitosti radnji. Ako stražar samo stoji, a vi ga snimate, onda će njegove žalbe biti osnovane.

Ovo jasno stavlja čuvara unutar strogih granica ponašanja. Iz ovoga proizilazi da je najvažnije pravo zaštitara u obavljanju njegovih funkcija u prodavnici ili supermarketu da posmatra i zadržava lica koja su počinila prekršaj. A to ne znači da možete tući osobu glavom o pod dok ne izgubi sposobnost motoričke aktivnosti. To znači da zaštitar mora pozvati policiju i spriječiti potencijalnog prekršioca da napusti radnju. I za to mora imati dobre razloge, jer se u suprotnom mogu koristiti legalne metode da se preterano sumnjiv čuvar privede pravdi. Sve do i uključujući novčanu naknadu za vašu duševnu patnju uzrokovanu držanjem u radnji protiv vaše volje.

Da li čuvar prodavnice ima pravo da vas pretrese?

Zaštitar nema pravo da vas pregleda! Čak i ako ima direktne dokaze da ste nešto ukrali ili razbili. On je dužan da vas zadrži do dolaska policije, koja može da vas pretrese, ali uz striktno poštovanje zakona.

Da li službenik obezbjeđenja prodavnice ima pravo da koristi fizičku silu?

Da, jeste. Art. 16. predmetnog zakona na to direktno ukazuje, ali postoji niz uslova i nijansi kojih se zaštitar mora pridržavati kako bi njegovo postupanje ostalo u zakonskim okvirima.

Prvo, zaštitar je dužan da striktno koristi fizičku silu u slučajevima kada za to ima osnova. U našem slučaju to može biti samo suzbijanje prekršaja i prisiljavanje počinioca da ostane u radnji do predaje policiji.

Drugo, postoji jasna procedura upotrebe fizičke sile - upozoriti na njenu upotrebu, minimizirati nanesenu štetu, pružiti prvu pomoć. Zaštitar mora uravnotežiti pruženi otpor sa obimom radnji koje izvodi. Ni u kom slučaju ne može tačno da zamahuje šakama levo-desno, ali može da poveže nasilnog građanina i da ga natera da sačeka dolazak policije.

Gdje se mogu žaliti na nezakonite radnje zaštitara u radnji?

Prva opcija – menadžmentu privatne kompanije za obezbeđenje. Prigovor se podnosi u pisanom obliku, na koji su dužni odgovoriti u zakonom utvrđenom roku.

Drugi je policija. Djelatnost privatnih sigurnosnih kompanija prati odjel za izdavanje dozvola i dozvola policije (član 20. predmetnog zakona).

Treće je tužilaštvo.

Četvrti je sud.

Inače, član 203. Krivičnog zakona Ruske Federacije sadrži pravilo prema kojem značajno kršenje prava od strane zaposlenih u privatnim sigurnosnim kompanijama povlači krivičnu odgovornost za njih. Ako je kršenje bilo povezano s upotrebom fizičke sile ili specijalnih sredstava, tada se granice sankcija za kršenje ove norme višestruko povećavaju.

Ne, nije. Djelatnost radnika obezbjeđenja regulisana je Zakonom Ruske Federacije „O privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti“ od 11. marta 1992. godine br. 2487-1. Zaštitari nemaju pravo da vrše lični pretres građana i njihovih stvari.

Prvo, to nije predviđeno gore navedenim zakonom. Drugo, sudovi priznaju da su lični pretresi i pretresi stvari građana suprotni čl. 55. Ustava, kojim se utvrđuje pravo na slobodu i ličnu sigurnost. Osim toga, privatni zaštitari ne obavljaju javne funkcije, pa stoga nemaju pravo da zamjenjuju organe za provođenje zakona i vrše pretrese, čak i ako je građanin osumnjičen da je počinio nezakonito djelo.

Ima li zaštitar pravo da vas zadrži do dolaska policije?

Da, ako uslovi dozvoljavaju. U skladu sa čl. 12. Zakona Ruske Federacije „O privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti“, lice koje je zahvatilo zaštićenu imovinu može biti zadržano od strane obezbeđenja na mestu prekršaja i mora biti odmah prebačeno policiji. Ali treba imati na umu da vas čuvar može zadržati samo ako postoje osnovi sumnje da ste počinili nezakonito djelo, na primjer, ako postoji snimak sa CCTV kamere ili svjedočenje očevidaca. Pored toga, zaštitar je dužan da se predstavi i pokaže ličnu kartu.

Ako smatrate da ste nevini, a pokušavaju da vas privedu, nemojte se svađati, već zovite policiju! Krivični zakon Ruske Federacije ima član 203 o zloupotrebi položaja od strane zaposlenih u privatnim kompanijama za obezbeđenje.

Zaštitar ima pravo da upotrebi fizičku silu ako vas zadrži do dolaska policije, a vi ne poslušate. Upotreba fizičke sile je zakonom predviđena, ali ona mora biti opravdana i proporcionalna situaciji. grubo govoreći, ako ste ukrali paket kolačića i beži, čuvar ima pravo da te zaustavi i zadrži. Štaviše, on ima pravo da upotrebi silu ako ga napadnete. Ali ako hodate mirno i nikome ne smetate, a on vas napadne, onda, naravno, stražar flagrantno krši zakon. Sud će na kraju razmotriti da li je radnja zaštitara bila proporcionalna šteti od koje je pokušavao da zaštiti radnju (ili sebe).

Mogu li snimiti čuvara ili to snimiti na diktafon?

Oh da! Zakon „o privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti“ ne postavlja nikakva ograničenja za snimanje ili snimanje glasa privatnog obezbeđenja. Stoga se rukovodimo članom 152.1 Građanskog zakonika. Sliku građanina dobijenu tokom snimanja, koje se odvija na mjestima otvorenim za javnost ili na javnim manifestacijama, autor filma može javno objaviti i koristiti bez pristanka samog građanina. S obzirom da zaštitari rade u prodavnicama, supermarketima i drugim javnim mestima, njihova saglasnost za snimanje (kao i za snimanje glasa) nije potrebna.

Može li mi čuvar zabraniti bilo šta?

Formalno, zakon ne utvrđuje nikakve zabrane koje bi privatni zaštitar mogao iskoristiti. Pored mogućnosti da vas zadrži do dolaska policije, zaštitar vam ne može zabraniti preduzimanje bilo kakvih radnji.

Da li se od mene traži da zaključam predmete u ormarićima za skladištenje?

Nije dužan.Član 421 Građanskog zakonika Ruske Federacije utvrđuje takozvano načelo „slobode ugovora“, prema kojem sami građani i pravna lica odlučiti hoće li ili ne sklopiti sporazum, i ako da, s kim. Prinuda na sklapanje sporazuma nije dozvoljena, osim u slučajevima kada je obaveza sklapanja ugovora predviđena zakonom.

S obzirom na to da stavljanje vrećice u posebnu skladišnu kabinu formalno predstavlja zaključivanje ugovora o skladištenju, neprihvatljivo je prisiljavati građanina na to. Tako torbu ili drugu imovinu stavite u ostavu ili zamotajte u posebne vreće je pravo, ali ne i obaveza građanin.

Ko je kriv ako se stvari ukradu iz skladišnih kabina?

Prodavnica. Ako je građanin na ulazu u samoposlugu odlučio da svoje lične stvari smjesti u ostavu i dobio odgovarajući ključ ili drugu potvrdu da je stvar stavio u ostavu, tada se od tog trenutka preuzima odgovornost za sigurnost imovine. zavisi od uprave prodavnice, pošto se ugovor o skladištenju smatra zatvorenicima.

Ako se utvrdi krađa, uprava trgovine je financijski odgovorna prema vama. Takvi pravni odnosi također podliježu odredbama Zakona Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača“.

Zapamtite svoja prava i ne dozvolite da ih neko krši!

Detalji

Čuvar je drevna profesija koja nam je došla još od vladavine faraona. Naravno, za tako dug period, dužnosti zaštitara se ne mogu sažeti u jednu rečenicu, prilično su impresivne. Dužnosti i funkcije zaštitara se razlikuju i od toga koji čin ima nosilac zvanja, u koje svrhe se obavljaju njegove aktivnosti i, konačno, gdje tačno specijalista radi.

Odgovornosti čuvara u školi razlikuju se od funkcionalnih odgovornosti čuvara u kancelariji, a čuvar tereta ima svoje funkcije. Zvanje zaštitara moguće je steći prolaskom prilično teškog puta, čije će međufaze biti:

  • Završetak obuke u školi za čuvare.
  • Završno testiranje i dobijanje Potvrde o završetku.
  • Polaganje kvalifikacionog ispita u područnoj policijskoj upravi.
  • Dobivanje dozvole za rad sa službenim oružjem.

Nakon toga se zaključuje ugovor o radu sa privatnom obezbjeđenjem i dodjeljuje mjesto za obavljanje poslova. Podsjetimo, zaštitar nema pravo samostalno obavljati svoje poslove, već posao obavlja samo preko privatnog obezbjeđenja.

Funkcije zaštitara pri obavljanju zadatka

Glavne funkcionalne odgovornosti zaštitara uključuju sljedeće:

  • Zaštitar mora zadržati osobu koja pokušava ukrasti zaštićeni objekat i zadržati je do dolaska policije.
  • Zaštitar prati ispravan rad punkta i prati sprovođenje režima obezbeđenja na štićenom objektu.
  • Osoba koja je počinila krivično djelo stražar mora prevesti u policijsku stanicu.
  • U skladu sa ugovorom zaključenim između privatnog obezbeđenja i organizacije, pregledati lične stvari zaposlenih i posetilaca. Takođe pregledati vozila koja ulaze i izlaze sa teritorije preduzeća.
  • Zaštitar u skladu sa svojim funkcijama kontroliše proces izvođenja radnji, prema ugovoru koji predviđa sigurnost materijalnih i drugih vrijednosti štićenog objekta. Stvara uslove za bezbedan rad.

Radnje uključene u poslove zaštitara

Zaposleni koji obavlja poslove obezbeđenja postupa u skladu sa poslovima obezbeđenja, normama i aktima predviđenim zakonom. On također podliježe internim propisima. Službenik obezbjeđenja je dužan da podvrgne zdravstveni pregled, može biti periodičan, pregled se obavlja najmanje jednom godišnje.

Pre-med. pregled se obavlja neposredno prije početka smjene, namijenjen je zaštitarima koji obavljaju poslove u objektima sa opasnim materijama. Prilikom upotrebe vatrenog oružja, zaštitar je dužan obavijestiti policijsku upravu na mjestu upotrebe.

U skladu sa svojim dužnostima, zaštitar mora da poznaje karakteristike štićenog objekta i da poznaje lokaciju svih sredstava u prostoru gde se nalazi pošta. Zaštitar je dužan da obiđe kako bi osigurao sigurnost i spriječio neovlaštene osobe da uđu u objekat. U hitnom slučaju spriječiti pojavljivanje civila u opasnoj zoni, a o svim slučajevima prekršaja obavezno prijaviti policiji. Zaštitar se mora pridržavati zakona kada se odupire pokušaju oduzimanja zaštićenog objekta.

Pored toga, dužnosti čuvara 6. razreda uključuju stalno održavanje odlične obuke, uključujući i borbenu obuku. Zaštitar mora biti dobro upoznat sa vrstama sigurnosne opreme i jasno razumjeti njihovu upotrebu.

Zaštitar šeste klase obavlja poslove obezbeđenja na stacionarnim objektima, a takođe prati teret koji dostavljaju razne automobilske kompanije.

Prilikom rada na stacionarnim objektima, zaštitar je dužan da propušta radnike, vozila i posjetioce u skladu sa pravilima punkta, uz predočenje traženog dokumenta. Prilikom obavljanja pratnje tereta mora provjeriti dokumentaciju sa stvarnim transportnim materijalom. Prijem i transport tereta ako su dokumenti dostupni.
Prilikom stupanja u smjenu dužnost čuvara je da zajedno sa smjenskim radnikom i višim čuvarom smjene pregleda objekat. Prijem objekta pod zaštitu mora izvršiti odgovarajući upis u dnevnik.

Koriste se i usluge obezbjeđenja obrazovne ustanove, u školama je zabranjena upotreba oružja, pa koriste stražarski metod.

Za stvaranje sigurnosti, odgovornosti školskog čuvara uključuju:

  • Zaštita života i zdravlja.
  • Radnje usmjerene na sigurnost povjerene imovine.
  • Zaštitar može obavljati radnje koje imaju za cilj postavljanje sigurnosnih i protivpožarnih alarma.
  • Osiguravanje reda i zakona.

Uopšteno govoreći, bezbednosne organizacije treba da pomognu agencijama za sprovođenje zakona; radnje se mogu obezbediti na osnovu ugovora. Direktor škole, na osnovu zakona Ruske Federacije, može obavezati službenike obezbjeđenja da sprovode čitav niz mjera predviđenih za održavanje sigurnosti. To su funkcije i odgovornosti zaštitara koji djeluje na teritoriji naše zemlje, pa i van njenih granica.

Zakonski definisano pravni status privatnog obezbeđenja kao integralni skup prava, dužnosti i odgovornosti za kvalitetno obavljanje radne funkcije zaštite zaštićene imovine, građana i mjesta javnih manifestacija.

Pravo na sticanje pravnog statusa privatnog obezbeđenja imaju građani koji su prošli stručnu obuku i položen kvalifikacioni ispit, a potvrđuju se sertifikatom privatnog obezbeđenja. Proceduru za polaganje kvalifikacionog ispita i izdavanje sertifikata privatnog obezbeđenja utvrđuje Vlada Ruske Federacije. Privatni zaštitar radi po ugovoru o radu sa privatnom sigurnosnom organizacijom, a njegova radna djelatnost je regulisana zakonodavstvom o radu i ovim zakonom. Privatni radnik obezbjeđenja, u skladu sa stečenim kvalifikacijama, uživa prava predviđena ovim zakonom samo za vrijeme obavljanja radne funkcije kao zaposlenog u privatnoj bezbjednosnoj organizaciji.

Pravo da se prijave za pravni status privatnog obezbeđenja nemaju sledeća lica:

1) koji nisu državljani Ruske Federacije;

2) mlađi od osamnaest godina;

3) sudskom odlukom priznati kao nesposoban ili djelimično sposoban;

4) imaju bolesti koje ih sprečavaju da obavljaju poslove privatnog obezbeđenja. Spisak takvih bolesti utvrđuje Vlada Ruske Federacije;

5) ima krivičnu evidenciju za izvršenje krivičnog dela sa umišljajem;

6) koji su optuženi da su izvršili krivično delo (dok se pitanje njihove krivice ne reši na zakonom propisan način);

7) koji nije prošao stručno osposobljavanje za rad na poslovima obezbeđenja;

8) za koje se, na osnovu rezultata inspekcijskog nadzora obavljenog u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, daje zaključak o nemogućnosti pristupa privatnoj zaštitarskoj djelatnosti zbog povećane opasnosti od povrede prava i slobode građana, pojava prijetnje javnoj sigurnosti, pripremljena na način koji je utvrdila Vlada Ruske Federacije, a odobrena od strane šefa odjela federalnog izvršnog tijela ovlaštenog za obavljanje radnji za licenciranje djelatnosti privatne sigurnosti , koji je nadležan za pitanja unutrašnjih poslova, njegovi zamjenici ili ministar unutrašnjih poslova, načelnik odjeljenja (glavnog odjeljenja) unutrašnjih poslova za konstitutivnu osobu Ruske Federacije ili lica koja djeluju kao pomenuti službenici;

9) koji su prijevremeno prestali obavljati javne funkcije ili su razriješeni iz javne službe, uključujući i iz organa za provođenje zakona, iz tužilaštva, pravosuđe, na osnovu toga što su, u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, povezani s počinjenjem disciplinskog prekršaja, grubim ili sistematskim kršenjem discipline, počinjenjem prekršaja koji diskredituje čast državnog službenika, gubitkom povjerenja u njega , ako je prošlo manje od tri godine od takvog prijevremenog prestanka vlasti ili takvog razrješenja;

10) kome je poništeno uverenje privatnog obezbeđenja po osnovu iz stava 1. dela četvrtog ovog člana, ako je od donošenja rešenja o otkazu prošlo manje od godinu dana;

11) koji nisu prošli obaveznu državnu registraciju otiska prsta na način utvrđen zakonodavstvom Ruske Federacije.

Sertifikat privatnog zaštitara se izdaje na period od pet godina. Rok važenja sertifikata privatnog čuvara može se produžiti na način koji odredi Vlada Ruske Federacije. Produženje roka važenja sertifikata privatnog obezbeđenja vrši se samo nakon usavršavanja u obrazovnim ustanovama iz člana 15.2 ovog zakona.

Sertifikat privatnog zaštitara se poništava u sljedećim slučajevima:

1) ponovljeno privođenje privatnog obezbeđenja administrativnoj odgovornosti u toku godine zbog izvršenja upravni prekršaji, zadiranje u institucije državna vlast, upravni prekršaji protiv reda upravljanja i upravni prekršaji zadiranja u javni red i javnu sigurnost;

2) nastupanje okolnosti u kojima građanin ne može da podnese zahtev za sticanje pravnog statusa privatnog obezbeđenja;

3) prestanak važenja uvjerenja privatnog obezbjeđenja, dobrovoljno odbijanje te potvrde ili smrt građanina kome je takva potvrda izdata.

Potvrda privatnog čuvara se poništava odlukom organa unutrašnjih poslova. Postupak za njegovo oduzimanje utvrđuje savezni organ izvršne vlasti nadležan za unutrašnje poslove.

Zakon je uspostavio red i pravila upotreba specijalnih sredstava i vatrenog oružja

U obavljanju poslova privatnog obezbeđenja dozvoljena je upotreba vatrenog oružja i posebnih sredstava samo u slučajevima i na način predviđen ovim zakonom. Vrste, vrste, modeli, količine vatrenog oružja i municije za njega, postupak nabavljanja i prometa, kao i vrste i modeli specijalnih sredstava, postupak za njihovo nabavku, evidentiranje, skladištenje i nošenje uređuje Vlada Republike Srpske. Ruska Federacija. Standard za pružanje službenog vatrenog oružja utvrđuje se uzimajući u obzir potrebe za istim u vezi sa pružanjem usluga obezbjeđenja, a za dva privatna zaštitara ne može biti više od jedne jedinice.

Zaštitar prilikom upotrebe specijalnih sredstava ili vatrenog oružja mora:

- upozori na namjeru da ih koristi, uz obezbjeđenje dovoljno vremena da ispuni svoje zahtjeve, osim u slučajevima kada odlaganje upotrebe specijalnih sredstava ili vatrenog oružja stvara neposrednu opasnost po njegov život i zdravlje ili može imati druge teške posljedice;

- nastojati, u zavisnosti od prirode i stepena opasnosti prekršaja i lica koja su ga počinila, kao i jačine pružene protivakcije, da šteta nastala prilikom otklanjanja opasnosti bude minimalna;

— pružiti prvu pomoć osobama koje su zadobile tjelesne povrede i obavijestiti zdravstvene organe i organe unutrašnjih poslova o incidentu što je prije moguće (sa izmjenama i dopunama Saveznog zakona br. 267-FZ od 25. novembra 2009.)

- O svim slučajevima smrti ili tjelesnih povreda odmah obavijestiti tužioca.

Privatni zaštitari su dužni da se podvrgavaju periodičnom testiranju kako bi se utvrdila njihova podobnost za rad u uslovima koji uključuju upotrebu vatrenog oružja i (ili) posebne opreme. Sadržaj periodičnih inspekcijskih nadzora, postupak i vrijeme njihovog sprovođenja utvrđuje savezni organ izvršne vlasti nadležan za unutrašnje poslove.

Upotreba specijalnih sredstava ili vatrenog oružja od strane zaštitara preko svojih ovlašćenja, krajnje nužde ili neophodne odbrane povlači odgovornost utvrđenu zakonom.

Upotreba specijalnih sredstava

Djelatnosti privatne sigurnosti podliježu pravilima upotrebe posebnih sredstava koja je utvrdila Vlada Ruske Federacije za organe unutrašnjih poslova Ruske Federacije.

Privatni zaštitari imaju pravo da koriste posebna sredstva u sledećim slučajevima:

1) da odbiju napad koji direktno ugrožava njihov život i zdravlje;

2) za suzbijanje krivičnog dela protiv imovine koju štite, kada učinilac pruža fizički otpor.

Zabranjena je upotreba specijalnih sredstava protiv žena sa vidljivim znacima trudnoće, lica sa očiglednim znacima invaliditeta i maloletnika kada je njihova starost očigledna ili poznata privatnom obezbeđenju, osim u slučajevima kada pružaju oružani otpor, čine grupu ili drugo. napad koji ugrožava život i zdravlje privatnog zaštitara ili osobe koja se štiti.movina.

Upotreba vatrenog oružja

1) da odbije napad kada mu je život u neposrednoj opasnosti;

2) da odbije grupni ili oružani napad na zaštićeno dobro;

3) da upozori (pucnjem u vazduh) na nameru upotrebe oružja, kao i da da znak za uzbunu ili pozove pomoć.

Zabranjena je upotreba vatrenog oružja protiv žena, osoba sa očiglednim znacima invaliditeta i maloletnika kada su njihove godine očigledne ili su stražaru poznate, osim u slučajevima oružanog otpora, oružanog ili grupnog napada koji ugrožava život čuvara ili štićenog imovine, kao iu velikim gomilama ljudi.kada treća lica mogu biti oštećena upotrebom oružja.

Treba napomenuti da u odredbi o pravnom statusu privatnog obezbjeđenja kao skupu prava, dužnosti i odgovornosti zaštitara, zakonodavac nije u potpunosti razotkrio sadržajne i bitne aspekte ove pravne norme.

Pravila koja definišu prava, dužnosti i odgovornosti radnika obezbeđenja po mogućnosti su podeljena na dva velike grupe. Prvi uključuje opšte pravne norme sadržane u važećim zakonodavnim i drugim aktima saveznog nivoa. Drugi uključuje privatne standarde utvrđene lokalnim propisima koje izdaju poslodavac i korisnik usluga obezbjeđenja.

Okrenimo se razmatranju opštih pravnih normi i trendova u njihovom razvoju u važećem zakonodavstvu.

Prava privatnog čuvara

1. Prava privatnog zaštitara koji je zaposlen na osnovu ugovora o radu (član 21. Zakona o radu Ruske Federacije)

— zaključivanje, izmenu i otkazivanje ugovora o radu na način i pod uslovima utvrđenim Zakonom o radu i drugim saveznim zakonima;

- obezbjeđivanje poslova predviđenih ugovorom o radu;

— radno mjesto koje ispunjava uslove predviđene državnim standardima organizacije i zaštite na radu i kolektivnim ugovorom;

- blagovremeno i u u cijelosti plaćanje plate u skladu sa kvalifikacijama, složenošću poslova, količinom i kvalitetom obavljenog posla;

— odmor koji se obezbjeđuje uspostavljanjem redovnog radnog vremena, skraćenim radnim vremenom za pojedine profesije i kategorije radnika, obezbjeđivanjem sedmičnih slobodnih dana, neradnih praznika, plaćenog godišnjeg odmora;

— potpune pouzdane informacije o uslovima rada i zahtjevima zaštite rada na radnom mjestu;

— stručno osposobljavanje, prekvalifikacija i usavršavanje na način utvrđen Zakonom o radu i drugim saveznim zakonima;

— udruživanje, uključujući pravo na osnivanje sindikata i pridruživanje njima radi zaštite njihovih radnih prava, sloboda i legitimnih interesa;

— učešće u upravljanju organizacijom u oblicima predviđenim Zakonom o radu, drugim saveznim zakonima i kolektivnim ugovorom;

— vođenje kolektivnih pregovora i zaključivanje kolektivnih ugovora i ugovora preko njihovih predstavnika, kao i informacije o sprovođenju kolektivnog ugovora i ugovora;

— zaštita svojih radnih prava, sloboda i legitimnih interesa svim sredstvima koja nisu zakonom zabranjena;

— rješavanje individualnih i kolektivnih radnih sporova, uključujući pravo na štrajk, na način utvrđen ovim zakonikom i drugim saveznim zakonima;

— naknada štete prouzrokovane zaposlenom u vezi sa obavljanjem njegovih radnih obaveza i naknada moralne štete na način utvrđen ovim zakonikom i drugim saveznim zakonima;

— obavezno socijalno osiguranje u slučajevima predviđenim saveznim zakonima.

2. Prava privatnog zaštitara koji obavlja poslove obezbjeđenja

Prilikom obavljanja poslova obezbeđenja, privatni zaštitar, kao radnik privatne bezbednosne organizacije, ima pravo da pruža sledeće vrste usluga:

zaštita života i zdravlja građana;

zaštita vlasnika imovine, uključujući i tokom njenog transporta;

projektovanje, instalacija i operativno održavanje sigurnosnih i protivpožarnih sistema;

obezbjeđivanje reda na mjestima gdje se održavaju masovna događanja.

U obavljanju poslova privatnog obezbeđenja, upotreba specijalnih sredstava i vatrenog oružja je dozvoljena samo u slučajevima i na način predviđen ovim zakonom (sa izmenama i dopunama Saveznog zakona br. 15-FZ od 10. januara 2003. godine).

Zaštitari imaju pravo da koriste posebna sredstva:

- da odbiju napad koji direktno ugrožava njihov život i zdravlje i da odbije napad koji direktno ugrožava život i zdravlje štićenih građana;

- za suzbijanje krivičnog dela protiv imovine koju štite, kada učinilac pruža fizički otpor (član 17. Zakona o privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti).

Zaštitari imaju pravo upotrebe vatrenog oružja u sljedećim slučajevima:

- da odbije napad kada mu je život u neposrednoj opasnosti;

— da odbije grupni ili oružani napad na zaštićenu imovinu;

- da upozori (pucnjem u vazduh) na nameru upotrebe oružja, kao i da da znak za uzbunu ili pozove pomoć (član 18. Zakona o privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti).

Lice koje je izvršilo protivpravan zadiranje u zaštićeno dobro može biti zadržano od strane obezbeđenja na mestu prekršaja i mora se odmah prevesti u organ unutrašnjih poslova (policiju). (Član 12. Zakona „O privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti“).

Građani koji se bave privatnim detektivsko-bezbednosnom delatnošću podležu obaveznom osiguranju na teret odgovarajućeg preduzeća (udruženja) za slučaj smrti, povrede ili drugog oštećenja zdravlja u vezi sa sprovođenjem detektivskih ili bezbednosnih radnji (čl. 2 čl. 19 sa izmjenama i dopunama Saveznog zakona od 6.06.2005. br. 59-FZ).

Otpor, pretnja ili nasilje prema licima koja se bave pružanjem usluga obezbeđenja u vezi sa obavljanjem svojih dužnosti povlači odgovornost u skladu sa zakonom (član 19. Zakona „O privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti“).

Stručno osposobljavanje, prekvalifikaciju i usavršavanje zaposlenih u pravnim licima sa posebnim statutarnim poslovima mogu obavljati nedržavni centara za obuku za obuku privatnih detektiva i zaštitara, od strane nadležnih saveznih organa izvršne vlasti i organizacija, a u nedostatku uslova za takvu obuku od strane organa unutrašnjih poslova (član 12. Federalnog zakona „O oružju” br. 150-FZ).

3. Pravo privatnog čuvara da radi u uslovima koji ispunjavaju uslove zaštite na radu(Član 8. Federalnog zakona „O osnovama zaštite na radu u Ruskoj Federaciji“ br. 181-FZ)

Građanin koji obavlja poslove privatnog obezbjeđenja ima pravo:

— radno mesto koje ispunjava uslove zaštite na radu;

— obavezno socijalno osiguranje od nesreća na radu i profesionalnih bolesti u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije;

— dobijanje pouzdanih informacija od poslodavca, nadležnih državnih organa i javnih organizacija o uslovima rada i bezbednosti na radnom mestu, postojeći rizik oštećenje zdravlja, kao i mjere zaštite od izlaganja štetnim ili opasnim faktorima proizvodnje;

- odbijanje obavljanja poslova u slučaju opasnosti po njegov život i zdravlje zbog kršenja uslova zaštite na radu, osim u slučajevima predviđenim saveznim zakonima, dok se takva opasnost ne otkloni;

— obezbjeđivanje individualne i kolektivne zaštitne opreme za radnike u skladu sa zahtjevima zaštite na radu o trošku poslodavca;

— osposobljavanje za metode i tehnike bezbednog rada o trošku poslodavca;

— stručna prekvalifikacija o trošku poslodavca u slučaju likvidacije radnog mjesta zbog kršenja uslova zaštite na radu;

- zahtjev za provjeru uslova rada i zaštite rada na svom radnom mjestu od strane organa državnog nadzora i kontrole poštivanja uslova zaštite na radu ili organa javne kontrole ispunjenosti uslova za zaštitu na radu;

— žalbu državnim organima Ruske Federacije, državnim organima konstitutivnih entiteta Ruske Federacije i lokalnim samoupravama, poslodavcu, udruženjima poslodavaca, kao i sindikatima, njihovim udruženjima i drugim predstavničkim tijelima ovlaštenim od strane zaposlenih u oblasti rada pitanja zaštite;

- lično učešće ili učešće preko svojih predstavnika u razmatranju pitanja koja se odnose na obezbjeđivanje bezbednih uslova rada na njegovom radnom mestu, kao iu istrazi nesreće na radu ili njegove profesionalne bolesti;

- vanredni lekarski pregled (pregled) u skladu sa lekarskim preporukama sa zadržavanjem radnog mesta (pozicije) i prosečne zarade za vreme trajanja navedenog lekarskog pregleda;

- naknada utvrđena zakonodavstvom Ruske Federacije i zakonodavstvom konstitutivnih entiteta Ruske Federacije, kolektivnim ugovorom (ugovorom), ugovorom o radu (ugovorom), ako je zaposlen u težak posao i rad sa štetnim ili opasnim uslovima rad.

Odgovornosti privatnog čuvara

Građanin koji obavlja poslove privatnog obezbeđenja dužan je da poštuje uputstva koja su mu propisana u skladu sa čl. zakonodavni akti normama i pravilima.

1. Obaveza privatnog obezbjeđenja da se podvrgne ljekarskom pregledu

Kao zaposleni u pravnom licu sa posebnim statutarnim poslovima, angažovan na poslovima sa štetnim ili opasnim uslovima rada, zaštitar se podvrgava obaveznom prethodnom (prilikom stupanja na posao) i periodičnom (najmanje jednom godišnje) lekarskom pregledu radi utvrđivanja sposobnosti za rad. i sprečavanje profesionalnih oboljenja, kao i periodična provera sposobnosti privatnog obezbeđenja za rad u uslovima upotrebe vatrenog oružja i specijalnih sredstava (Naredba Ministarstva unutrašnjih poslova br. 568 od 17. avgusta 2005. godine).

Zaštitar je dužan da o svakom slučaju upotrebe vatrenog oružja odmah obavesti organ unutrašnjih poslova na mestu upotrebe oružja (član 18. Zakona o privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti).

2. Odgovornosti privatnog zaštitara kao zaposlenog po ugovoru o radu

Kao radnik po ugovoru o radu, zaštitar je dužan da:

— savjesno ispunjava svoje radne obaveze koje su mu određene ugovorom o radu;

— pridržavati se internih propisa o radu organizacije;

— održavati radnu disciplinu;

— pridržavati se utvrđenih radnih standarda;

— pridržavati se zahtjeva zaštite rada i zaštite na radu;

- pažljivo postupa sa imovinom poslodavca i drugih zaposlenih;

- odmah obavijestiti poslodavca ili neposrednog nadzornika o nastanku situacije koja predstavlja prijetnju po život i zdravlje ljudi, sigurnost imovine poslodavca (član 21. Zakona o radu Ruske Federacije).

3. Obaveza privatnog čuvara da poštuje uslove zaštite na radu

Zaštitar mora poštovati uslove zaštite na radu:

— pravilno koristiti ličnu i kolektivnu zaštitnu opremu;

— prođe obuku o bezbjednim metodama i tehnikama obavljanja poslova, uputstva o zaštiti na radu, obuku na radnom mjestu i provjeru znanja o zahtjevima zaštite na radu;

- odmah obavijestite neposrednog ili nadređenog rukovodioca o svakoj situaciji koja ugrožava život i zdravlje ljudi, o svakoj nezgodi koja se dogodi na radu ili o pogoršanju vašeg zdravlja, uključujući ispoljavanje znakova akutne profesionalne bolesti (trovanja);

— podvrgnuti obaveznim preliminarnim (pri zapošljavanju) i periodičnim (tokom zaposlenja) medicinskim pregledima (pregledima) (član 15. Federalnog zakona „O osnovama sigurnosti i zdravlja na radu u Ruskoj Federaciji“ br. 181-FZ).

Konkretne radne obaveze zaposlenog utvrđuju se ugovorom o radu koji se s njim zaključuje, pravilnikom o radu ili drugim lokalnim aktom organizacije, kao i opisom poslova, tehničkim pravilima i sl.

Zaposleni mora biti upoznat sa svojim dužnostima uz potvrdu.

Odgovornost privatnog čuvara

Korišćenje specijalnih sredstava ili vatrenog oružja od strane privatnog detektiva ili obezbeđenja preko svojih ovlašćenja, krajnje nužde ili neophodne odbrane povlači odgovornost utvrđenu zakonom (sa izmenama i dopunama Saveznog zakona br. 15-FZ od 10. januara 2003. godine).

1. Krivična odgovornost privatnog obezbjeđenja

Krivična odgovornost nastaje za zloupotrebu ovlašćenja od strane zaposlenih u privatnom obezbeđenju ili detektivskim službama.

Prekoračenje od strane rukovodioca ili službenika privatne službe obezbeđenja ili detektivske službe ovlašćenja koja su im data u skladu sa licencom, suprotno ciljevima njihovog delovanja, ako je ovo delo počinjeno uz upotrebu nasilja ili uz pretnju njegovom upotrebom , zaprećena je ograničenjem slobode do tri godine, ili hapšenjem do šest meseci, ili kaznom zatvora do pet godina sa ili bez oduzimanja prava na obavljanje određenih funkcija ili angažovanja. u određenim djelatnostima na period do tri godine.

Za isto delo koje je za sobom povuklo teške posledice zaprećena je kazna zatvora do sedam godina sa lišenjem prava da obavlja određene funkcije ili se bavi određenim delatnostima do tri godine (član 23. KZ-a). Ruske Federacije sa izmjenama i dopunama Saveznog zakona od 8. decembra 2003. br. 162- Federalni zakon).

2. Administrativna odgovornost privatnog obezbjeđenja

Zaposleni u privatnim zaštitarskim ili detektivskim službama snose administrativnu odgovornost za niz upravnih prekršaja.

Nezakonito nošenje uniformi sa obeležjima, sa simbolima državnih paravojnih organizacija, organa za provođenje zakona ili regulatornih organa, počinjeno od strane lica koje ima posebnu dozvolu (licencu) za obavljanje privatnih detektivskih ili bezbednosnih delatnosti, u vezi sa obavljanjem ovih delatnosti. , za posljedicu je izricanje administrativne kazne u iznosu od pet do deset minimalne veličine plate sa oduzimanjem uniformi, obeležja, simbola državnih paravojnih organizacija, organa za sprovođenje zakona ili regulatornih organa (član 17.12 Kodeksa Ruske Federacije o upravnim prekršajima).

Namerno oštećenje ili narušavanje pečata nametnuto od strane ovlašćenog službenog lica, osim u slučajevima predviđenim u čl. 2. čl. 11.15 i čl. 16.11 ovog zakonika, povlači upozorenje ili izricanje administrativne kazne za građane u iznosu od jednog do trostrukog iznosa minimalne zarade; za službenike - od tri do pet minimalnih plata (član 19.2 Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije).

Kršenje pravila evidentiranja, čuvanja i nošenja oružja i municije za njih povlači opomenu ili izricanje administrativne kazne u iznosu od pet do dvadesetostrukog iznosa minimalne zarade, sa ili bez prinudnog oduzimanja oružja i municije za njih ( Član 20.1 Kodeksa Ruske Federacije o upravnim prekršajima).

Pucanje iz oružja u naseljenim mjestima i na drugim mjestima koja nisu predviđena za ovu namjenu, kao i na mjestima određenim za tu svrhu, suprotno utvrđenim pravilima, povlači administrativnu kaznu u iznosu do desetostrukog iznosa minimalne zarade. sa ili bez oduzimanja oružja i municije za njega (čl. 20.13. Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije).

Pružanje usluga privatnog obezbjeđenja, koje nije predviđeno zakonom ili je u suprotnosti sa zakonom utvrđenim zahtjevima, povlači za sobom izricanje administrativne kazne privatnim detektivima (čuvarima) u iznosu od desetostrukog do petnaestostrukog iznosa minimalne zarade; za šefove privatnih detektivskih ili sigurnosnih organizacija - od dvadeset do trideset minimalnih plata (član 20.16 Kodeksa Ruske Federacije o upravnim prekršajima).

Nezakonito korištenje u privatnim detektivskim ili sigurnosnim djelatnostima specijal tehnička sredstva namijenjeno tajnom pribavljanju informacija, a nije predviđeno utvrđenim spiskovima, za posljedicu je izricanje administrativne kazne privatnim detektivima (čuvarima) u iznosu do dvadesetostrukog iznosa minimalne zarade uz oduzimanje nezakonito korišćenih specijalnih tehničkih sredstava; za rukovodioce privatnih detektivskih ili sigurnosnih organizacija (udruženja, udruženja), službi sigurnosti u organizacijama - od deset do dvadeset minimalnih plaća (član 20.24 Kodeksa Ruske Federacije o upravnim prekršajima).

3. Finansijska obaveza privatnog obezbjeđenja

U skladu sa Rezolucijom Ministarstva rada Ruske Federacije od 31. decembra 2002. godine br. 85, „čuvar” nije specijalnost uključena u listu specijalnosti koje daju pravo na zaključivanje individualnih ili kolektivnih ugovora o punoj finansijskoj odgovornosti. . Novčana obaveza predviđena radnim zakonodavstvom je obaveza ugovorne strane koja je drugoj strani prouzrokovala štetu (štetu) da je nadoknadi u visini i na način utvrđen zakonom.

Finansijska odgovornost je samostalna vrsta odgovornosti, stoga obaveza naknade štete pričinjene poslodavcu nastaje bez obzira da li je zaposleni priveden disciplinskoj, administrativnoj ili krivičnoj odgovornosti.

Odgovornost prema standardima radno pravo treba razlikovati od drugih mjera materijalnog uticaja, a to su: oduzimanje bonusa predviđenog sistemom nagrađivanja, ili naknade po osnovu godišnjih rezultata rada, smanjenje koeficijenta učešća u radu u kolektivnom obliku organizacije i stimulacija rada. ; odbici od plata napravljenih na osnovu zakona (članovi 137, 138 Zakona o radu Ruske Federacije), kao i od imovinske (materijalne) odgovornosti prema građanskom pravu.

Finansijska obaveza zaposlenog po zakonu o radu može nastati samo u sljedećim slučajevima:

    — prisustvo direktne stvarne štete;
    — protivpravno ponašanje zaposlenog;
    — krivica za nanošenje štete;

    — postojanje uzročne veze između protivpravnog ponašanja krivca i prouzrokovane štete.

Radno zakonodavstvo pravi razliku između ograničene i pune finansijske odgovornosti zaposlenog. U skladu sa čl. 241 Zakona o radu Ruske Federacije, zaposleni snosi ograničenu novčanu odgovornost za štetu koju je prouzrokovao svom poslodavcu, u granicama svoje prosječne mjesečne zarade.

Potpuna novčana odgovornost zaposlenog sastoji se od njegove obaveze da u potpunosti nadoknadi nastalu štetu.

Članak 243. Zakona o radu Ruske Federacije utvrđuje iscrpnu listu slučajeva u kojima nastaje puna finansijska odgovornost zaposlenog:

1) kada je u skladu sa Zakon o radu ili drugim saveznim zakonima, zaposlenik je u potpunosti novčano odgovoran za štetu nanesenu poslodavcu tokom obavljanja radnih obaveza zaposlenog;

2) manjak vrednosti koje su mu poverene na osnovu posebnog pismenog sporazuma ili koje je primio na osnovu jednokratne isprave;

3) namjerno nanošenje štete;

4) nanošenje štete pod dejstvom alkohola, droga ili drugih otrovnih materija;

5) šteta nastala usled krivičnih radnji zaposlenog utvrđenih presudom suda;

6) šteta nastala usled upravnog prekršaja, ako utvrdi nadležni državni organ;

7) otkrivanje podataka koji predstavljaju zakonom zaštićenu tajnu (državnu, službenu, komercijalnu ili drugu), u slučajevima predviđenim saveznim zakonima;

8) šteta je nastala dok zaposleni nije obavljao svoje poslove.

Prema normama radnog prava, samo direktna stvarna šteta podliježe nadoknadi, po pravilu, u granicama prosječne mjesečne zarade, a izgubljeni prihod (izgubljena dobit) ne podliježe nadoknadi.

Direktna stvarna šteta prouzrokovana poslodavcu podrazumijeva se stvarno smanjenje raspoložive imovine poslodavca ili pogoršanje stanja navedene imovine (uključujući imovinu trećih lica koja se nalazi od strane poslodavca, ako je on odgovoran za sigurnost ove imovine) , kao i potreba poslodavca da izvrši troškove ili nepotrebna plaćanja za sticanje ili obnovu imovine ili za naknadu štete koju je zaposlenik prouzrokovao trećim licima.

Štetu koju je radnik prouzrokovao trećim licima treba shvatiti kao sve iznose koje poslodavac plaća trećim licima radi naknade štete. Mora se imati na umu da se zaposlenik može smatrati odgovornim samo u ovim iznosima i pod uslovom da postoji uzročno-posledična veza između krivičnih radnji (nečinjenja) zaposlenog i nanošenja štete trećim licima.

Na osnovu drugog dijela članka 392. Zakona o radu Ruske Federacije, poslodavac ima pravo podnijeti zahtjev protiv zaposlenika za povraćaj iznosa isplaćenih za naknadu štete trećim licima u roku od godinu dana od dana isplate. od strane poslodavca ovih iznosa.

Iznos nadoknadive štete uzrokovane krivicom nekoliko zaposlenih utvrđuje se za svakog, uzimajući u obzir stepen njegove krivice (član 245. Zakona o radu Ruske Federacije). U ovom slučaju nastaje samo zajednička finansijska odgovornost.

Prema standardima radnog prava, zaposleni su oslobođeni finansijske odgovornosti za štetu koja se može klasifikovati kao normalan ekonomski rizik (član 239. Zakona o radu Ruske Federacije). Dakle, gubici nastali nezakonitim radnjama trećih lica, a šteta od kojih se može klasifikovati kao ekonomski rizici, ne podležu naknadi.

4. Disciplinska odgovornost privatnog obezbeđenja

Učinjenje disciplinskog prestupa, odnosno neispunjenje ili neispravno obavljanje zadataka koji su mu dodeljeni od strane zaposlenog, povlači disciplinsku odgovornost. Za činjenje disciplinskog prestupa poslodavac ima pravo da primeni sledeće disciplinske sankcije:

- primjedba;

- ukor;

- otpuštanje iz odgovarajućih razloga.

Mjere se razlikuju disciplinarna akcija i disciplinske mjere. Lista prvih je direktno predviđena saveznim zakonima i aktima Vlade Ruske Federacije. Potonje se može utvrditi u lokalnim propisima. Disciplinske mjere ne smiju biti uvredljive za zaposlenog niti narušavati njegovu čast i dostojanstvo. Takve mjere uključuju:

— lišavanje, u cijelosti ili djelimično, bonusa predviđenog sistemom nagrađivanja organizacije za period tokom kojeg je disciplinski prekršaj počinjen;

— ograničenje korišćenja društvenih i kulturnih objekata u vlasništvu poslodavca;

— smanjenje iznosa naknade ili neisplata naknade po osnovu rezultata rada organizacije za godinu;

— imenovanje vanredne certifikacije itd.

Kontrolu privatne detektivske i bezbednosne delatnosti na teritoriji Ruske Federacije vrši Ministarstvo unutrašnjih poslova Ruske Federacije (Ukaz predsednika Ruske Federacije br. 927 od 19. jula 2004. godine).

Treba reći da se delatnost privatnog obezbeđenja odvija u prilično strogom administrativno-pravnom režimu, koji obezbeđuje zahteve zakonitosti u delatnosti obezbeđenja; Jedno od sredstava osiguranja zakonitosti u radu privatnih detektiva i zaštitara jesu administrativne zabrane i ograničenja.

Zakonska ograničenja aktivnosti privatnog zaštitara

Rukovodioci kompanija za obezbeđenje, kao i zaštitari, ne smeju da kombinuju poslove obezbeđenja javna služba ili izabranu plaćenu poziciju javna udruženja(Član 11. Zakona „O privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti“).

Zaštitarima je zabranjeno korišćenje detektivskih metoda (član 12. Zakona o privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti).

3. Pored toga, u skladu sa čl. 7. i 12. Zakona o privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti, privatnim obezbeđenjima je zabranjeno:

- sakriju od organa za provođenje zakona činjenice o zločinima koji se pripremaju, činjenju ili su počinjeni, a koje su im postale poznate;

— lažno predstavljati službenike za provođenje zakona;

— prikuplja informacije koje se odnose na lični život, politička i vjerska uvjerenja pojedinaca;

- vrši video i audio snimanje, fotografisanje i snimanje u kancelarijskim ili drugim prostorijama bez pismene saglasnosti nadležnih službenih lica ili lica;

- pribjegavaju radnjama koje zadiru u prava i slobode građana;

- čine radnje koje ugrožavaju život, zdravlje, čast, dostojanstvo i imovinu građana;

— falsificirati materijale ili dovesti klijenta u zabludu;

- otkrivati ​​podatke o kupcu prikupljene u toku ispunjenja ugovornih obaveza, uključujući informacije vezane za pitanja zaštite života i zdravlja građana i (ili) zaštite imovine kupca, koristiti ih u bilo koje svrhe suprotne interesima kupca ili u interesu trećih lica, osim na osnovu propisanih zakonodavstvom Ruske Federacije (klauzula 8 izmijenjena i dopunjena Federalnim zakonom od 22. decembra 2008. N 272-FZ)

— prenijeti svoju licencu na korištenje od strane drugih;

Zaposleni u privatnoj bezbednosnoj organizaciji ne smeju da kombinuju delatnost obezbeđenja sa javnom službom ili sa izabranim plaćenim položajem u javnim udruženjima.

Zaposleni u privatnoj bezbednosnoj organizaciji ne može biti osnivač (učesnik), direktor ili drugi funkcioner organizacije sa kojom je ova privatna bezbednosna organizacija sklopila ugovor o pružanju usluga obezbeđenja.

U slučaju pružanja usluga obezbjeđenja korišćenjem video nadzora, kao i pružanja usluga obezbeđenja u vidu pružanja unutar-objektne i (ili) kontrole pristupa, osoblje i posetioci objekta obezbeđenja moraju biti obavešteni o tome objavljivanjem relevantne informacije na mjestima koja obezbjeđuju zagarantovanu vidljivost danju i noću, prije ulaska u zaštićeno područje. Takve informacije treba da sadrže informacije o uslovima kontrole pristupa unutar objekta.

Lice koje je izvršilo protivpravan zadiranje u zaštićeno dobro može biti zadržano od strane obezbeđenja na mestu prekršaja i mora se odmah prevesti u organ unutrašnjih poslova (policiju).

Obavezni uslov je da zaposleni u privatnoj bezbednosnoj organizaciji koja pruža usluge obezbeđenja imaju ličnu kartu obezbeđenja koju izdaju organi unutrašnjih poslova na način koji utvrđuje savezni organ izvršne vlasti nadležan za unutrašnje poslove. Zaposleni u privatnoj bezbednosnoj organizaciji imaju pravo da pružaju usluge obezbeđenja u posebnim uniformama, osim ako ugovorom sa naručiocem nije drugačije određeno. Pružanje usluga od strane zaposlenih u privatnoj bezbednosnoj organizaciji u posebnim uniformama trebalo bi da omogući utvrđivanje njihove pripadnosti određenoj privatnoj bezbednosnoj organizaciji.

Posebne uniforme i obeležja zaposlenih u privatnim bezbednosnim organizacijama ne mogu biti slične uniformi i obeležjima pripadnika policije i vojnog osoblja, niti zbunjujuće slične njima. Postupak nošenja posebnih uniformi prilikom pružanja usluga razne vrste Službe sigurnosti osniva Vlada Ruske Federacije. Specijalne boje, informativni natpisi i oznake Vozilo ah privatne sigurnosne organizacije podliježu odobrenju organa unutrašnjih poslova na način koji utvrdi Vlada Ruske Federacije.

Zabranjena je upotreba vatrenog oružja protiv žena, osoba sa očiglednim znacima invaliditeta i maloletnika, kada su njihove godine očigledne ili su stražaru poznate, osim u slučajevima oružanog otpora, oružanog ili grupnog napada koji ugrožava život čuvara ili zaštićenog. imovine, kao iu velikim gomilama ljudi.kada neovlašćena lica mogu stradati od upotrebe oružja (član 18. Zakona o privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti).

Zabranjena je upotreba specijalnih sredstava protiv žena sa vidljivim znacima trudnoće, lica sa očiglednim znacima invaliditeta i maloletnika kada je njihova starost očigledna ili poznata privatnom detektivu (čuvaru), osim u slučajevima oružanog otpora, grupe ili dr. napad koji ugrožava život i zdravlje privatnog detektiva (čuvar) ili zaštićenu imovinu (član 17. Zakona o privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti).

U skladu sa čl. 7 Zakona „O privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti“ br. 144-FZ, operativno-istražne radnje mogu se sprovoditi u odnosu na privatnog obezbeđenja.

Sigurnosne aktivnosti preduzeća ne odnose se na objekte koji su pod zaštitom države, čiju listu odobrava Vlada Ruske Federacije.

U zaključku, ističemo da su razmatrane samo opšte pravne norme i trendovi u njihovom razvoju u pogledu pravnog statusa privatnog zaštitara.

Pitanja socijalnog i pravnu zaštitu privatno obezbeđenje

Djelatnosti privatnog osiguranja uračunavaju se u ukupan radni staž i radni staž za ostvarivanje prava na državno socijalno osiguranje uz plaćanje doprinosa. Penzioni fond Ruske Federacije i Državnom fondu socijalnog osiguranja Ruske Federacije.

Građani koji se bave poslovima privatnog obezbeđenja podležu osiguranju u slučaju smrti, povrede ili drugog oštećenja zdravlja u vezi sa pružanjem usluga obezbeđenja na način utvrđen zakonodavstvom Ruske Federacije. Navedeno osiguranje građana koji se bave poslovima privatnog obezbeđenja vrši se o trošku odgovarajuće bezbednosne organizacije i uključeno je u njegove troškove.

Otpor, prijetnja ili nasilje prema licima koja se bave pružanjem usluga obezbjeđenja u vezi sa vršenjem njihovih dužnosti povlači odgovornost u skladu sa zakonom.

    Valery PRASOLOV,
    Valerij VOLKOV (Finansijska obaveza zaštitara)
    Objavljeno u časopisu “Sigurnosne aktivnosti” 2011 (2007)

OPIS POSLA ČUVARA (standard)

1. Opšte odredbe

Zaštitar mora znati:

    - da dobro poznajete svoje poslovne obaveze, proceduru obavljanja usluga obezbeđenja u objektu i njegove karakteristike;

    — pravila rada unutar objekta;

    — struktura preduzeća i način rada njegovih odeljenja;

    — zakoni i drugi pravni akti Ruske Federacije koji regulišu aktivnosti bezbednosti.

    — regulacioni dokumenti koji definišu organizaciju kontrole pristupa u čuvanom objektu;

    — pravila za pregled stvari i lični pregled građana u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije;

    — upravnike objekata, njihove službene i kućne brojeve telefona (adrese), postupak njihovog pozivanja;

    - brojeve telefona dežurnih službi zavoda, Uprave za sigurnost, dežurne službe policije, Hitne pomoći, vatrogasne službe i postupak njihovog pozivanja.

    — ova uputstva, naredbe i druga regulativna dokumenta kojima se reguliše organizacija rada na zaštiti objekta.

    — uzorci raznih vrsta propusnica, faktura, potpisa službenih lica koja imaju pravo da izdaju naloge za prolazak na zaštićenu teritoriju određenih kategorija radnika kojima je odobreno pravo prolaza uz pomoć službenih legitimacija odjela;

    — postupak organizovanja kontrole pristupa;

    — službena i materijalno odgovorna lica od kojih prima objekte pod zaštitu;

    — pravila za provjeru izvezenog tereta.

    — postupak prolaska hitnih ekipa u slučaju elementarnih nepogoda, požara, nesreća i drugih vanrednih situacija;

    — pravila za pregled (pregled) stvari i lični pretres, kao i pregled izvezenog (uvezenog) tereta;

    — pravila za upotrebu oružja, radio opreme i interfona;

    — lokacije primarne opreme za gašenje požara, komunikacije, procedure za njihovu upotrebu;

    — ranjivi tehnološki objekti u zaštićenom području, čiji kvar može dovesti do vanrednog stanja.

    — mjesta mogućeg prikrivanja i znakova terorističkih sredstava u drumskom saobraćaju i ručni prtljag prilikom realizacije zadataka kontrole pristupa;

    — svrha sigurnosnih i protivpožarnih alarmnih sistema koji se koriste u preduzeću, postupak reagovanja na njegovo aktiviranje;

    — postupak zadržavanja lica koja su izvršila krađu, neovlašćenih lica koja su ušla na teritoriju objekta, evidentiranje materijala za zadržavanje o njima (u okviru utvrđene nadležnosti);

    — sigurnosni propisi i industrijska sanitacija;

    — pravila za upotrebu lične zaštitne opreme;

    — lokacija primarne opreme za gašenje požara i komunikacije, postupak njihove upotrebe;

    — pravila za korišćenje tehničkih sredstava sigurnosnih i protivpožarnih sistema.

    — opšti principi prve pomoći.

    — pravila i propisi zaštite na radu, sigurnosti i zaštite od požara.

Zaštitar odgovara direktno _______________ (šefu službe obezbeđenja (obezbeđenja) ili drugom službeniku).

Za čuvara zabranjeno:

    - puštaju na teritoriju zaštićenog objekta neovlašćena lica koja na to nemaju pravo, a koja su stigla bez dokumenata ili u neodređeno vrijeme, kao i lica koja su pijana ili nose alkoholna pića, ne dozvoljavaju građanima sa opojnim drogama, eksplozivne ili otrovne tvari, vatreno ili čelično oružje;

    - za napuštanje radnog mjesta bez dozvole šefa smjene, u slučaju iznenadne bolesti, morate se javiti dežurnom _______________ i nastaviti službu do dolaska zamjene.

    - izaći van zaštićenog objekta sa oružjem i specijalnom opremom bez posebne dozvole;

    - upotrebljavati službeno oružje, specijalna sredstva i fizičku silu u slučajevima koji nisu predviđeni zakonom:

      1) u odnosu na žene,

      2) lica sa očiglednim znacima invaliditeta,

      3) maloljetnici, kada je njihova starost očigledna ili je poznata čuvaru.

      Osim u slučajevima;

      1) njihovo pružanje oružanog otpora,

      2) izvršenje oružanog ili grupnog napada koji ugrožava život čuvara ili zaštićenu imovinu,

      3) kao i u velikim gužvama ljudi, kada neovlašćena lica mogu biti povređena upotrebom vatrenog oružja.

    Zaštitar je dužan da o svakom slučaju upotrebe vatrenog oružja odmah obavijesti organu unutrašnjih poslova na mjestu upotrebe oružja.

    - samostalno mijenja raspored dežurstava;

    - biti na dužnosti u nedržavi radno vrijeme;

    - krše utvrđeni kodeks oblačenja;

    — prenesite svoju identifikacionu karticu obezbeđenja na korišćenje drugim licima;

    — pružanje drugih sigurnosnih usluga (pored zaštite imovine) vatrenim oružjem;

    - obezbjeđenje objekta, makar i na kratko, povjeriti drugim licima;

    — predaju ključeve zaštićenih prostorija neovlašćenim licima;

    - prenijeti ili pokloniti službeno oružje ili specijalnu opremu bilo kome, izuzev direktnih pretpostavljenih, očistiti, rastaviti, ostaviti oružje i municiju bez nadzora;

    - čuvati lične stvari na pošti.

    - dozvoliti neovlašćenim licima da budu na pošti i u poslovnim prostorijama.

    - koristiti poslovnu telefonsku komunikaciju u lične svrhe.

    - voditi vanjske razgovore, uključujući i putem sredstava mobilne komunikacije, baviti se aktivnostima koje nisu povezane sa uslugom.

    - prihvatiti i prenijeti bilo kome bilo koje predmete, pakete, pakete itd.

    - lažno predstavljati službenike za provođenje zakona.

    — prikupljaju informacije vezane za lični život, politička i vjerska uvjerenja pojedinaca.

    - saopštava podatke dobijene u obavljanju službenih poslova o postupku zaštite predmeta, načinu i vrsti zaštite, načinu služenja, vrsti oružja, specijalne opreme, kao i podatke koji su poslovna tajna, odaju poverljive podatke, upotrebu to je u interesu „trećih“ strana.

    - neovlašćenim licima davati sve informacije o stanju u objektu, šifru, kao i dodijeljene daljinske brojeve;

    — otkriti podatke o karakteristikama objekta, postupku skladištenja dragocenosti, otrovnih materija i organizaciji obezbeđenja;

    — davati podatke o zaposlenima u kompaniji, adrese i brojeve telefona zaposlenih;

    - vrši video i audio snimanje, fotografisanje i snimanje u kancelarijskim ili drugim prostorijama bez pismene saglasnosti službenih lica i pojedinaca.

    - pribjegavanje radnjama koje zadiru u prava i slobode građana.

    - koristiti detektivske metode (intervjuisati građane i službena lica, raspitivati ​​se, ponašati se vizuelni pregled zgrade, druge objekte, vršiti zapažanja kako bi dobili potrebne informacije).

    - skrivaju od organa za provođenje zakona činjenice o predstojećim ili počinjenim zločinima koji su im postali poznati.

    - čine radnje kojima se ugrožavaju život, zdravlje, čast i dostojanstvo zaposlenih, kao i oštećenje njihove imovine i materijala, vrijednosti.

2. Poslovna zaduženja zaštitara

1. Zaštitar savjesno obavlja svoje službene dužnosti i vrši službu zaštite objekta.

2. Blagovremeno došavši na mjesto dežurstva, u prisustvu službenika obezbjeđenja prethodne smjene, vrši pregled štićenog objekta (obilazeći spoljašnji i unutrašnji prostor), obraćajući posebnu pažnju na:

    — integritet brava vrata i prozora;

    — upotrebljivost telefonskih komunikacija

    — stanje unutrašnje i spoljašnje rasvjete za slučaj opasnosti;

    — dostupnost servisne dokumentacije;

    — upotrebljivost sistema barijera (rešetke, roletne, itd.)

    — integritet pečata ili pečata na pojedinačnim prostorijama, vitrinama i sefovima;

    — integritet prozorskog stakla i zatvaranje prozora i ventilacionih otvora;

    — dostupnost i kompletnost vatrogasne opreme, fenjera, reflektora, lampi i druge rasvjetne opreme.

3. Ako stanje objekta ispunjava uslove prijema, uzima ga pod zaštitu u skladu sa procedurom utvrđenom ugovorom.

4. Prihvata zaštitu odvojenih prostorija opremljenih alarmnim sistemima od materijalno odgovornih lica;

5. Prati operativnu situaciju na štićenom objektu i okolini u zoni vidljivosti;

6. Preduzima radnje na sprečavanju i suzbijanju prekršaja na zaštićenim lokacijama.

7. Ako se na štićenom objektu otkriju vrata, prozori, brave, brave, polomljene plombe i plombe ili drugi prekršaji, kao i pri aktiviranju sigurnosnog i protivpožarnog alarma, pažljivo pregleda objekat, te da li ima uljeza, preduzima mjere za njihovo zadržavanje, o čemu odmah prijavljuje policiji. Po dolasku na mjesto
incidenti operativne policijske grupe u nju prebacuje zatočenike i nastavlja da dežura;

8. U slučaju utvrđivanja nepostojanja pečata ili povrede njihovog integriteta, odmah obavestiti rukovodioca službe obezbeđenja i preduzeti mere za pojačano obezbeđenje ovog objekta do dolaska odgovornih lica;

9. Pritvara lica koja pokušavaju da nezakonito uklone (uklone) materijalna dobra iz zaštićenog objekta, kao i lica osumnjičena da su počinili krivična djela. Nakon hapšenja, upisuje se u dnevnik hapšenja: Puno ime. pritvorenika, doznaku o prirodi krivičnog djela i premještaju pritvorenike u organe unutrašnjih poslova;

10. Usklađuje se sa zahtjevima zakona, naredbi, propisa i uputstava.

11. Blagovremeno primi dodeljeno oružje, odmah ga predaje po završetku radova, odmah izveštava rukovodstvo privatnog obezbeđenja o slučaju kašnjenja u isporuci oružja i razlozima kašnjenja, izveštava o stanje u objektu i sigurnost oružja po stupanju na dužnost i izvršenju službe;

12. Pravilno koristi specijalnu opremu i oružje, striktno poštuje mere bezbednosti prilikom rukovanja njima;

13. Prati rad sigurnosnih i protivpožarnih alarmnih uređaja instaliranih u preduzeću.

14. Prijavljuje njihovo aktiviranje rukovodiocu straže (dežurne grupe), dežurnom u objektu, a po potrebi i organu unutrašnjih poslova ili vatrogasnoj službi.

15. Saznaje razloge za uzbunu i preduzima mjere za privođenje prekršilaca ili gašenje požara.

16. Provjerava dokumentaciju lica koja prolaze kroz zaštićeni objekat i kontroliše uvoz i izvoz materijalnih sredstava.

17. Provjerava ispravnost registracije putni listovi ostavljanje opreme uz naknadnu registraciju u dnevnik.

18. Dozvoljava ulazak i izlazak stranih vozila na teritoriju objekta po nalogu direktora ili šefa obezbjeđenja.

19. Dozvoljen izlazak (ulazak) vozila van radnog vremena, vikendom i praznici samo po nalogu direktora, vozila odlaze na otklanjanje nezgoda - po nalogu dispečera, šefa obezbeđenja.

20. Vozilo se pregleda samo kada je potpuno zaustavljeno i motor ne radi kako bi se spriječile povrede i nezgode. Prilikom prolaska vozila kroz ulaznu kapiju vodite računa o tome da su krila kapije osigurana.

Napomena: obezbjeđenje ne može insistirati na pregledu (pošto zaštitari nemaju pravo na uvid propisano Zakonom), a lica koja ne pristanu da dobrovoljno iznesu uvezenu (izvezenu) imovinu ne smiju (puštati) iz objekta, jer se ovim zahtjev utvrđuje Kupac, dogovoreno ove upute, kao vlasnik (menadžer)
relevantna imovina;

21. Omogućava prijem posjetiocima sa jednokratnim propusnicama u dogovoru sa službenim licima kojima se upućuju.

Registruje sva neovlašćena lica koja stignu na lokaciju u „Knjigu za registraciju posetilaca”, beležeći vreme dolaska i odlaska, prisustvo ručnog prtljaga;

22. Ako službenici za provođenje zakona (poreska policija, FSB, Ministarstvo unutrašnjih poslova, itd.) stignu na lice mjesta, službenik obezbjeđenja se mora predstaviti, saznati svrhu njihove posjete, provjeriti dokumente o dolasku, vodeći računa da upisati podatke (pun naziv, čin, naziv objekta) u „Knjigu prijema i predaje dežurstva“. Nakon provjere dokumenata, zatražite od policijskih službenika broj telefona njihovog neposrednog pretpostavljenog ili dežurnog i pozovite ga da se uvjerite da su to osobe koje su poslane. U slučaju odbijanja, zatražite pismeni nalog za uvid. Dolaske odmah prijaviti rukovodstvu, dežurnom _______________ i postupiti u skladu sa njihovim uputstvima.

23. Štiti proizvodni prostor hodajući okolo.

24. Blagovremeno izvještava načelnika obezbjeđenja o svim incidentima, komentarima, nedostacima i prekršajima koji su se desili u toku dežurstva.

25. Vodi dokumentaciju u skladu sa uzorcima.

26. Održava sanitarni red u kancelarijskim prostorijama i na dodijeljenoj teritoriji.

27. U prostorije kontrolnog punkta dozvoljeni su samo direktor, njegovi zamjenici i šef obezbjeđenja.

28. Učestvuje u gašenju požara i sprečavanju opasnosti od eksplozije.

29. Kada je na dužnosti, obraća pažnju na pakete, pakete i kutije ostavljene bez nadzora. Na najmanju sumnju na mogućnost sabotaže, odmah prijavite nalaz šefu službe obezbeđenja ili telefonom. 02

30. Renderi prva pomoćžrtvama.

31. O incidentima na objektima prema spisku odmah izvestiti načelnika obezbeđenja.

32. Prilikom prijema smjene, zaštitar je dužan:

    - upoznaje se sa naredbama za vrijeme koje je proteklo od njegove prethodne dužnosti, koji su objekti stavljeni pod zaštitu;

    — provjeriti stanje ograde objekta, te u slučaju curenja poduzeti mjere za njihovo otklanjanje.

    — osigurati da su komunikacije, alarmi, rasvjeta i oprema za gašenje požara u dobrom stanju.

    — prihvatiti postojeću dokumentaciju (uputstva, dnevnici, plan akcije u slučaju nužde, materijalna sredstva, itd.) prema popisu.

    — evidentirati prijem i predaju dežurstva uz odgovarajuću evidenciju.

    - ne napuštajte mjesto dežurstva bez promjene smjene.

33. Ukoliko je ulazak u službu nemoguć, stražar je dužan da se javi
ovo upravi kompanije za obezbeđenje najmanje 18 sati ranije
početak sigurnosne smjene.

34. Za vreme obavljanja dužnosti, obezbeđenje je dužan da u izveštajima upućenim rukovodiocu izveštava rukovodstvo preduzeća za obezbeđenje o svim prekršajima ili incidentima za koje je iz ovih ili onih razloga saznao, da blagovremeno obavesti rukovodstvo preduzeća. , kao i rukovodstvo Naručioca o svim okolnostima koje ugrožavaju sigurnost materijalnih sredstava, promjenama operativne situacije oko objekta obezbjeđenja.

Prava zaštitara

Zaštitar ima pravo:

1. Upoznati se sa nacrtima upravljačkih odluka koje se odnose na njegovu djelatnost.

2. Zahtijevati da uprava pruži pomoć u obavljanju njegovih službenih dužnosti i prava.

3. U granicama svoje nadležnosti dati predloge neposrednom rukovodiocu za otklanjanje onih koji su uočeni u vršenju dužnosti. službena prava i nedostaci odgovornosti.

4. Provjeriti usklađenost izvezenog tereta sa onim što je navedeno u pratećoj dokumentaciji.

5. zadržavanje građana koji izvoze materijalna dobra bez odgovarajuće dokumentacije, kao i lica osumnjičena da su počinila krivična djela i krivična djela u zaštićenom objektu, sastavljajući zapisnik o zadržavanju;

Zadržati osobe koje pokazuju znake intoksikacije alkoholom ili drogom.

6. Oduzeti propusnice sa isteklim rokom važenja, neutvrđene forme, sa znacima falsifikovanja i nesaglasne sa identitetom nosioca.

7. Dozvoliti uvoz (izvoz), ubacivanje (odvoz) robe i materijala, imovine (opreme) na osnovu materijalne propusnice i tovarnog lista (tovarnog lista), potpisanog od strane službenika preduzeća sa vizom direktora obezbjeđenje, nakon što je prethodno provjerio uzorak potpisa sa spiskom službenika, koji imaju pravo potpisivanja materijalnih propusnica.
On stražnja strana propusnicu, zabilježiti vrijeme uvoza (izvoza), unošenja (iznošenja) materijalnih sredstava, potvrđujući to potpisom sa naznakom prezimena i inicijala. Zaplijenite jedan primjerak TTN-a i propusnicu za materijal. Registrirajte TTN u „Knjigu izlaska (ulaska) automobilskog (željezničkog) transporta“. Na kraju dužnosti,
Oduzete TTN i materijalne propusnice predati nadzorniku smjene obezbjeđenja.

8. Koristite vatreno oružje u sljedećim slučajevima:

    - da odbije napad kada mu je život u neposrednoj opasnosti,

    — da odbije grupni ili oružani napad na zaštićenu imovinu,

    - da upozori (pucnjem u vazduh) na nameru upotrebe oružja, kao i da da znak za uzbunu i pozove pomoć.

Uslovi i ograničenja za upotrebu specijalnih sredstava.

Upotrebi specijalnih sredstava mora prethoditi upozorenje o namjeri upotrebe i dovoljno vremena da se ispoštuju zahtjevi zaštitara, osim u slučajevima kada odlaganje njihove upotrebe stvara neposrednu opasnost po život i zdravlje ili može izazvati druge teške posljedice. .

U situacijama kada je upotreba specijalnih sredstava neizbježna, zaštitar je dužan da bude uzdržan, postupi na osnovu postojećeg stanja i cilja koji se mora postići, minimizirajući mogućnost nanošenja materijalne štete i tjelesnih povreda.

Prilikom korištenja posebnih sredstava potrebno je osigurati sljedeće:
— pružanje medicinske pomoći licima koja su zadobila tjelesne povrede i što je prije moguće obavještavanje organa zdravstva i unutrašnjih poslova o incidentu.

Zaštitari imaju pravo koristiti posebna sredstva u sljedećim slučajevima:

    - da odbiju napad koji direktno ugrožava njihov život i zdravlje;

    - za suzbijanje krivičnog djela protiv imovine koju štite, kada počinilac pruža fizički otpor.

Zabranjena je upotreba specijalnih sredstava protiv žena sa vidljivim znacima trudnoće, osoba sa očiglednim znacima invaliditeta i maloletnika kada su njihove godine očigledne ili su čuvaru poznate, osim u slučajevima oružanog otpora, grupnog napada ili napada koji ugrožava život čuvara ili
zaštićeno vlasništvo.

Značajke upotrebe određenih vrsta specijalnih sredstava:

Gumeni štapići – zabranjeno je udaranje u glavu, vrat i klavikularnu oblast, stomak i genitalije.

Lisice - zahtijevaju periodičnu (najmanje jednom u dva sata) provjeru stanja brava.

Supstance za suze – zabranjeno je ciljano pucanje na počinioce i njihova ponovljena upotreba unutar zahvaćenog područja tokom perioda djelovanja ovih supstanci.

Odgovornost

Zaštitar je odgovoran za:

1. Za nepravilno obavljanje ili neispunjavanje službene dužnosti predviđene ovim opisom poslova.

2. Za krivična djela počinjena u toku njihove djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim administrativnim, krivičnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

3. Za nanošenje materijalne štete - u granicama utvrđenim važećim radnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

4. Za poštovanje važećih uputstava, naredbi i uputstava za čuvanje poslovne tajne i povjerljivih informacija.

5. Za poštovanje internih propisa, sigurnosnih i protivpožarnih pravila.

6. Za sigurnost i ispravnost naoružanja i opreme izdatih na službu.

Šef obezbjeđenja ________________

Pročitao sam uputstva: __________________

UPUTSTVO ZA ČUVARE
U HITNOM SLUČAJU

U hitnom slučaju, službenik obezbeđenja je dužan da:
odmah obavijestiti šefa obrazovne ustanove i prijaviti incident teritorijalnim odjelima FSB-a i Ministarstva unutrašnjih poslova Rusije telefonom: _______________
u slučaju prinudne evakuacije iz objekta obezbijediti organizovan izlazak osoblja objekta kroz glavne i izlaze za slučaj opasnosti u skladu sa Planom evakuacije;
preduzima mjere za organizovanje zaštite imovine u objektu;
O činjenici evakuacije odmah obavijestite operativnog dežurnog privatne sigurnosne kompanije (zatim postupite po uputama višeg operativnog rukovodioca).

Obavezno zabilježite zvučnu pozadinu (buka automobila ili željezničkog transporta, zvuci televizijske ili radio opreme, glasovi, itd.);
zabilježite prirodu poziva (lokalni ili međugradski);

Zabilježite tačno vrijeme početka i završetka razgovora;
Pokušajte da dobijete odgovore na sledeća pitanja tokom razgovora:

    - gdje, kome, koji broj telefona ova osoba zove?;
    — koje konkretne zahtjeve on (ona) postavlja?;
    — da li on (ona) lično postavlja zahtjev, djeluje kao posrednik ili predstavlja bilo koju grupu lica?;
    - pod kojim uslovima on (ona) ili oni pristaju da odustanu od plana?;
    — ko treba ili može prijaviti ovaj poziv?;

Pokušajte natjerati pozivatelja da mu da maksimalno moguće vrijeme za donošenje odluke ili poduzimanje bilo kakve radnje;
ako je moguće, tokom razgovora o tome obavijestiti rukovodioca obrazovne ustanove, ako ne, odmah po završetku razgovora;

Ograničite što je više moguće broj ljudi koji posjeduju primljene informacije;
prijavite incident načelniku obrazovne ustanove, operativnom dežurnom i organima za provođenje zakona na telefon: ___________

POSTUPCI ZAPOSLENIKA U OBEZBEĐENJU KAD SE DETEKTUJE VU.

Kako iskustvo pokazuje, u većini slučajeva eksplozivnu napravu (ED) ili sumnjivi predmet otkriju zaposleni ili posjetioci objekta, koji o otkriću obavještavaju najbližeg zaštitara ili pozivaju dežurnog na pošti ili sami radnici službe obezbeđenja prilikom šetnje po zgradi i teritoriji, vršenju kontrolnih racija i sl.

1. Kada službenik obezbjeđenja otkrije uređaj, dužan je da odmah:
— prijaviti nalaz šefu smjene, policiji i (ili) dežurnom privatnom obezbjeđenju;
— pozvati operativnu grupu, grupu za jačanje položaja (ili druge snage dostupne u privatnoj sigurnosnoj kompaniji);
- ako je to iz nekog razloga nemoguće - pozvati na kontakt brojeve Ministarstva unutrašnjih poslova i drugih operativnih službi naznačene u šemi obavještavanja;
— Udaljite se od mjesta na kojem je uređaj pronađen na odgovarajuću udaljenost, ne dozvolite neovlaštenim osobama da priđu uređaju.

U tom slučaju, radnik privatnog sigurnosnog preduzeća dužan je prijaviti: vrijeme, mjesto, okolnosti pronalaska eksplozivnog predmeta, njegovu spoljni znaci, prisustvo i broj ljudi na mjestu pronalaska, priroda prostorija ili blizina drugih zgrada i objekata, daju preliminarnu procjenu mogućih posljedica u slučaju eksplozije.

2. Prilikom prijema informacija od građana o pronalasku eksplozivnih ili sumnjivih predmeta, rukovodilac smjene i (ili) operativni dežurni preduzeća za privatno obezbjeđenje dužni su:

— registrirati tačno vrijeme prijema poruke, njen sadržaj;

- saznati podatke o licu koje je prijavilo (ime i prezime, adresu stanovanja, kućni ili radni telefon, mjesto rada), okolnosti pod kojima je eksplozivni predmet otkriven (vrijeme, mjesto, njegovi vanjski znakovi, prisustvo i broj ljudi na mjestu pronalaska, blizini drugih prostorija ili predmeta, moguće posljedice u slučaju eksplozije).

- upozoriti podnosioca zahtjeva na prijeteću opasnost, o nedopustivosti bilo kakvih radnji u vezi sa sumnjivim predmetom, zamoliti ga da upozori ostale građane u blizini na incident i podstakne ih da napuste opasnu zonu.

3. Nakon prijema signala o detekciji uređaja, rukovodilac smjene i (ili) operativni dežurni privatnog obezbjeđenja dužni su:

- odmah prijaviti incident načelniku Uprave policije ili njegovom zamjeniku, dežurnoj stanici Uprave policije, Centralnoj upravi unutrašnjih poslova, dežurnim službama FSB-a, Glavne civilne zaštite i vanrednih situacija;

— obavijestiti nadzornike smjena i administraciju objekta;

— uputiti raspoložive dežurne snage privatne sigurnosne kompanije na mjesto otkrivanja eksplozivne naprave (prema planu za dan).

4. Na mjestu pronalaska uređaja radnici službe obezbjeđenja (koji su ga otkrili ili stigli na komandu dežurnog) dužni su:

— poduzeti mjere za ograđivanje uređaja ili sumnjivog predmeta (koristeći improvizirana sredstva ili traku za upozorenje);

- unapred odobrenim tekstovima obavestiti stanare, posetioce, gledaoce, bez dopuštanja panike, o potrebi evakuacije iz opasne zone;

— osigurati ograđivanje opasne zone;

- evakuisati građane iz opasne zone (u slučaju masovne evakuacije svih na lokaciji - u skladu sa postojećim šemama evakuacije);

— osigurati da se ljudi i vozila ne dopuštaju u opasnu zonu.

Ponekad je preporučljivo poduzeti neke dodatne mjere, a posebno:
— otvorite prozore da biste raspršili mogući talas eksplozije.
— uklonite posebno vrijednu opremu ili je zaštitite vrećama s pijeskom;
— tretirati opremu pjenom za gašenje požara;
— ukloniti materijale koji bi mogli detonirati u eksploziji;
— isključite eksterno napajanje i isključite dovod gasa;
— ukloniti predmete sa mjesta moguće bombe koji u toku eksplozije mogu stvoriti dodatni štetni efekat zbog letećih fragmenata i eksplozivnih naprava.

5. Kako bi se osigurala sigurnost ljudi, građani se evakuišu, po pravilu, ne samo iz prostorija u kojima je pronađena eksplozivna naprava, već i iz cijele zgrade. Preporučene zone evakuacije kada se otkrije eksplozivna naprava ili predmet za koji se sumnja da je eksplozivna naprava:
RGD 5 granata - najmanje 50 m.
F-1 granata - najmanje 200m.
TNT blok težine najmanje 200 grama - 45 m.
TNT blok težine najmanje 400 grama - 55 m.
Limenka za pivo, zapremine 0,33 litara - 60 m.
Rudnik MON-50 - 85 m.
Diplomat (futrola) - 230 m.
Putni kofer - 350 m.
Automobil tipa Žiguli - 450 m.
Automobil tipa Volga - 580 m.
Minibus – 920 m.
Kamion (kombi) - 1240 m.

6. Osoblje obezbeđenja koje se nalazi u oblasti u kojoj je otkrivena eksplozivna naprava dužno je da se pridržava slijedeći pravila:

- ne preduzimajte nikakve radnje u vezi sa uređajem ili sumnjivim predmetom samostalne akcije- to može dovesti do eksplozije, žrtava i razaranja;

- u svim slučajevima dati instrukcije da se nalazište ne prilazi, dodiruje, otvara ili pomera;

— kada koristite radio stanice kratkog dometa, udaljite se od sumnjivog predmeta na sigurnu udaljenost, jer izvor radio signala može izazvati detonaciju eksplozivne naprave;

- zapamtite da izgled objekta može sakriti njegovu pravu svrhu. Obični kućni predmeti mogu se koristiti kao kamuflaža za eksplozivne naprave: torbe, paketi, paketi, kutije, igračke itd.;

- ako iz nekog razloga eksplozivna naprava završi u rukama radnika službe obezbjeđenja, potrebno je izuzetno pažljivo postaviti na mjesto (unutar prostorija) gdje će u slučaju eksplozije prouzročiti najmanje uništenja. Ako okolnosti zahtijevaju pomicanje sumnjivog predmeta, bolje je to učiniti s užetom s kukom na kraju (kao mačka koja čisti mine) iza nekog pouzdanog poklopca.

7. Viša grupa službe obezbeđenja koja se nalazi u zoni otkrivanja eksplozivne naprave dužna je da održava stalni kontakt sa operativnim dežurnim policijske uprave, drugim nadležnim licima, i izveštava o preduzetim merama i situaciji koja se razvija u mjesto incidenta.

8. Potrebno je obezbijediti prisustvo lica koja su otkrila nalaz prije dolaska operativno-istražnog tima, te evidentiranje njihovih identifikacionih podataka. Ako je potrebno, preporučljivo je evakuirati svjedoke na sigurno mjesto i osigurati njihovu zaštitu. Aktivno prikupljajte informacije i dokaze o hitnim slučajevima.

9. Po dolasku na lice mjesta policijski službenici i druge operativne službe ih izvještavaju o obavljenom poslu i postupaju u skladu sa uputstvima odgovornog rukovodioca.

Ponekad kriminalci koriste klasičnu tehniku ​​- provokaciju. Njegova suština je sljedeća: na objekt se baca "lažni" paket. Ovo se može ponoviti nekoliko puta, sa dva cilja.
Prvo provjerite reakciju čuvara, da li je primijetila strani predmet i kako je reagovala. Drugo, s ponovljenim lažnim uzbunama, budnost postaje dosadna (ako stručnjaci za eksplozive odu na vašu adresu dva ili tri puta kao odgovor na lažne pozive, onda mogu naknadno ignorirati sljedeći poziv). Stražari, uvjereni da je sljedeće otkriće obična "lutka", neće poduzeti mjere za evakuaciju ljudi i uklanjanje vrijedne opreme, a u ovom trenutku će doći do eksplozije. S tim u vezi, svaki lažni alarm zahtijeva dodatne, uključujući operativne mjere izviđanja.
Prilikom približavanja objektu za koji se sumnja da ima eksploziv, potrebno je uzeti u obzir činjenicu da se moderator (tajmer) postavlja po pravilu na parni broj puta (npr. 10.00, 11.00, 12.00 itd., ili 10.20, 10.30, 10.40 itd.) Stoga, ako postoji potreba da provjerite takve oznake (na primjer, da se lokalizuju posljedice eksplozije, otvaranja prozora i vrata, zamračenja, ograđivanja zgrade blokatorima, uklanjanja vrijedne opreme itd. .), onda je bolje to raditi u neparnim vremenskim intervalima (na primjer, 10.11-10.14, 10.16-10.19..)

(Približna) udaljenost ljudi od mjesta na kojima su otkriveni IED uređaji, odnosno udaljenost kordona, mora biti najmanje 100 m za IED koje spadaju pod „poštanske pošiljke“, a 200 m za transportne (uključujući one postavljene ispod automobil).

POSTUPANJE ZAPOSLENIKA OBEZBEĐENJA U SLUČAJU POŽARA

Kada dođete na mjesto požara prije dolaska vatrogasaca, prvo isključite električne uređaje i pokrijte ih ćebetom, kaputom ili jaknom. Ako se električna žica zapali, morate ukloniti utikače ili isključiti napajanje ploče. Pokušajte ugasiti vatru od zapaljenih predmeta. Bacite sve zavjese i druge predmete koji se zapale na pod i gazite ih nogama.

2. Potrebno je organizovati prisutne građane da dopremaju vodu, gašenje požara pijeskom, zemljom i drugim raspoloživim sredstvima, koristeći raspoloživa primarna sredstva za gašenje požara (kuke, lopate, filc, aparati za gašenje požara i sl.).

3. Hitno pozvati vatrogasnu jedinicu i po potrebi druge službe.

4. Važno je brzo organizovati evakuaciju građana iz opasnih zona dima, urušavanja, moguće eksplozije i sl. Prije svega, izvuci ljude gornji spratovi, jer dim uvijek juri prema gore, a vatra može blokirati izlazne puteve ljudima.

5. Na mjestu požara morate pokriti nos i usta mokrom krpom (maramica, šal, krpa). Ako se nađete u zadimljenom prostoru ili prolazite kroz njega, sagnite se, a ako ima jakog dima, puzite.

6. Nalazeći se u izolovanoj prostoriji na gornjim spratovima, odsečeni od puteva za evakuaciju vatrom i dimom, važno je da zalepite pukotine vlažnim krpama i odećom, i udišite donje slojeve vazduha. Bolje je ne otvarati prozore.
Kada ste sigurni da je pomoć stigla i da možete biti spašeni, možete koristiti prozor. Ako postoji balkon, stanite na njega i pozovite pomoć.

7. Prilikom otvaranja vrata morate paziti da se ne zagreju. Uvijek postoji opasnost da zbog otvorena vrata Oblaci dima i vatre će izbiti. Stoga, morate polako otvarati vrata, čučeći ili stojeći uza zid pored vrata, okrenuti u suprotnom smjeru, kako biste izbjegli opekotine.

8. Pokušati da se prostor napusti požarnim stubama, kroz balkon, uz pomoć užeta ili vezanih zavjesa ili odjevnih predmeta.

9. Sa prozora 2. sprata možete skakati samo nakon što se uverite da ispod nema opasnih predmeta ili kamenja. Prije skakanja potrebno je stisnuti zube kako ne biste ugrizli jezik i sletjeti na obje noge sa savijenim kolenima, ali ne na pete ili prste. Ako imate pri ruci jastuke, madrace ili druge predmete koji ublažavaju udare tla, bacite ih na mjesto sletanja. Skakanje sa viših spratova je opasno po život.

10. Neophodno je provjeriti da li ljudi ostaju u drugim prostorijama.

11. Ne ulazite u opasnu zonu pri slaboj vidljivosti (10 m).

12. Trebalo bi da vodite računa o pokidanim žicama, uključujući i nakon što je požar ugašen. Kada se približite takvoj žici, važno je pažljivo hodati i izbjeći ozljede strujni udar, potrebno je koristiti metodu kretanja “noga na nogu” i to koracima ne dužim od pola stope. Ovo je neophodno kako bi se spriječio takozvani korak “kratki spoj”.

13. Po dolasku vatrogasaca moraju se poštovati sve njihove komande.

14. Važno je koristiti unutrašnje protivpožarne hidrante i aparate za gašenje požara, usmjeravajući mlaz na površinu koja gori, počevši od vrha. Gašenje zapaljivih tekućina vodom nije dozvoljeno - to će samo povećati izvor požara.

15. Kada napuštate zonu požara, ostavite vatrogasne hidrante otvorene.

16. Kada napuštate opasnu zonu, morate ići prema vjetru (promaji). U područjima jakih industrijskih požara ne treba prilaziti vatri, jer se kretanje zraka događa u smjeru povećanja izvora vatre, stvarajući efekat uvlačenja predmeta u vatru.

RADNJE ZAPOSLENIKA OBEZBEĐENJA U ODBIJANJU ORUŽANOG NAPADA NA OBJEKAT

Ako je prilikom odbijanja oružanog napada na objekat neophodno upotrebiti vatreno oružje, službenik obezbeđenja se mora rukovoditi čl. 17, 18 Zakona Ruske Federacije „O privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti u Ruskoj Federaciji“, čl. 37, 39 Krivični zakonik, čl. 24 Zakona Ruske Federacije „O oružju“.

2. U slučaju napada na objekat, zaštitar je dužan da oglašava signal „ALARM“, pokuša da blokira sve izlaze, spreči pristup mogućim klijentima u objekt i preduzme mere za odbijanje oružanog napada.

3. Organizirati obavještavanje centralne sigurnosne stanice o napadu. Čuvar centralne pošte odmah prijavljuje incident policiji, rukovodstvu preduzeća za obezbeđenje i operativnom dežurnom, a zatim postupa u skladu sa dobijenim uputstvima.

4. Poštar mora pustiti policijsku jedinicu koja dolazi, naznačiti mjesto incidenta, dati kratke operativne informacije i ostati na ulazu u zgradu (teritoriju).

POSTUPCI ZAPOSLENIKA U OBEZBEĐENJU PRILIKOM UZIMANJA TALACA U OBJEKTU

1. Prilikom uzimanja taoca važno je da najkraće vreme dobiti maksimalno moguće informacije o meritumu slučaja. Obavijestiti najbližu policijsku stanicu, obavijestiti dežurnog policijskog službenika o dostupnim informacijama i po potrebi naznačiti najkraći put do objekta. Obavještavanje drugih organa i službenih lica vrši se strogo u skladu sa planom obavještavanja.

2. Zaštitar preduzima mjere da lokalizuje lokaciju nezakonitog zahvata i dozvoljava pristup samo policijskim službenicima.

3. Poštar organizuje odvođenje zaposlenih i klijenata na sigurno mjesto i sastanak policijskih službenika.

UPUTSTVO (standardno)
ZA ORGANIZOVANJE ZAŠTITE OBJEKTA

1. UVOD

Svrha ovog uputstva je da se usmjere aktivnosti na obezbjeđenju sigurnosti zaštićenih objekata (u daljem tekstu objekat). Uputstvo je pripremljeno uzimajući u obzir regulatorni okvir i savezno zakonodavstvo.

Standardna uputstva su namenjena organizovanju antiterorističke zaštite objekata, kao i regulatornim, nadzornim i izvršnim organima prilikom proučavanja i provere bezbednosti i bezbednosti objekata.

Standardno uputstvo nije normativne prirode, ali uspostavlja opšte pristupe obezbeđivanju zaštite objekata, uklj. njihovu inženjersku i tehničku snagu, proceduru organizovanja obezbeđenja, sprovođenje pristupnih i unutarobjektičkih režima, kao i vođenje relevantne dokumentacije.

Glavni zadaci sigurnosti su:

— zaštita zaštićenih objekata, sprečavanje i suzbijanje nezakonitih zahvata i upravnih prekršaja na zaštićenim objektima;

— obezbeđivanje pristupa i režima unutar objekta na zaštićenim lokacijama;

— učešće u lokalizaciji i eliminaciji hitnih slučajeva u nastajanju, uključujući i kao rezultat sabotaže i terorističkih akcija.

Sistem obezbeđenja objekta obuhvata skup snaga i sredstava za izvršavanje zadataka zaštite i odbrane objekta. Mora odgovarati tehnološkim karakteristikama štićenog objekta, stepenu njegove opremljenosti inženjersko-tehničkom sigurnosnom opremom (ITSO), stanju u svom okruženju i obezbijediti najefikasnije i ekonomski racionalnije korištenje raspoloživih snaga i sredstava.

Sigurnosni sistem za objekat treba da se gradi u ešalonu: na prilazima njemu (u sigurnosnoj zoni određenoj resornim regulatornim dokumentima), duž njegovog perimetra, na kontrolnim punktovima i na najvažnijim proizvodno (tehnološki) ranjivim područjima koja osiguravaju održivo funkcionisanje objekta.

Sistem i način obezbjeđenja ogledaju se u dokumentaciji za organizovanje obezbjeđenja objekta.

Sistem igra važnu ulogu preventivne mjere, što obično uključuje:

— redovno primanje informacija o bezbednosnom statusu objekta i određenih područja (zona);

— blagovremeno utvrđivanje nedostataka i kršenja tehnoloških propisa za rad ITSO,

— identifikaciju osoba koje pokušavaju da uđu u objekat bez očiglednog razloga ili pod sumnjivim okolnostima.

2. OBEZBEĐIVANJE ZAŠTITE OBJEKTA

2.1. Opće odredbe.

2.1.1. Odgovornost za osiguranje sigurnosti objekta je na njegovom upravitelju.

2.1.2. Jedinice obezbjeđenja su prema ugovoru odgovorne za obezbjeđenje objekta.

2.1.3. Zaštita objekta je skup mjera usmjerenih na blagovremeno prepoznavanje prijetnji i sprječavanje napada na zaštićene objekte, izvršenja terorističkog akta i drugih protivpravnih napada, uklj. ekstremističke prirode, kao i nastanak vanrednih situacija.

2.1.4. Obezbeđenje objekata mogu vršiti policijske, paravojne (VOKhR) i stražarske jedinice privatnog ili resornog obezbeđenja, privatne bezbednosne kompanije (PSC) (u daljem tekstu: bezbednosni detalj), uz pomoć tehničkih sredstava slanjem alarmnih signala na lokalne (autonomne) sigurnosne konzole sa obaveznim dostavljanjem signala za uzbunu u dežurnoj stanici teritorijalnog organa unutrašnjih poslova (DC OVD) ili na centralizovane bezbednosne punktove (CSP) teritorijalnih javnih javnih službi ili kombinaciju ovih vrsta obezbeđenja.

2.1.5. U objektu, u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, može
upravlja internom (unutarnjom) službom obezbjeđenja, koja svoje aktivnosti koordinira sa aktivnostima jedinica obezbjeđenja ili obavlja njihove funkcije.

2.1.6. Za obavljanje službe obezbeđenja objekata biraju se uposlenici (radnici) vojnog održavanja, stražarskog obezbeđenja i privatnih bezbednosnih preduzeća koji imaju odgovarajuću obuku, sposobni za ovaj posao po zdravstvenom stanju, svojim moralnim i poslovnim kvalitetama.

2.1.7. U cilju povećanja stepena zaštite zaštićenih objekata, prema dogovoru, službe obezbeđenja mogu koristiti službene pse.

2.1.8. Lica koja imaju direktan pristup organizaciji sistema obezbeđenja, uprava objekta upozorava na nedozvoljenost objavljivanja podataka o režimu bezbednosti objekta i pravilima korišćenja OPS.

2.1.9. Upravnik objekta je dužan da:

— organizuje obezbjeđenje objekta i vrši redovne i vanredne preglede organizacije njegovog obezbjeđenja, tehničke opremljenosti i opremljenosti sigurnosnim i protivpožarnim sistemima.

Skinuti:
Model uslova MUP-a za opis poslova privatnog čuvara u objektu obezbeđenja - Molimo ili za pristup ovom sadržaju

Prava sigurnosti i kupca u radnji

Julia Meshkova, pravni biro "Virtus-Lex" u programu "Nedječje pitanje".
Korisno je gledati i zabilježiti.

Prema ruskim zakonima, službenik obezbeđenja nema pravo da pregleda stvari kupca. Prema Zakonu o privatnoj bezbednosnoj delatnosti, zaposleni u privatnim bezbednosnim kompanijama nemaju pravo da se lažno predstavljaju kao službenici za sprovođenje zakona. Zbog toga im je zabranjeno pretresanje ličnih stvari. SAMO od strane policijskih službenika i samo u prisustvu svjedoka uz sastavljanje protokola. Čuvar radnje ne može da pretresa kupca – njegova pozicija je „čuvar PRODAVNICE“, a ne „radnik Ministarstva unutrašnjih poslova“. Ali on ima pravo da zadrži kupca, pozove policiju, a policija će to morati da reši. Lični pretres je isključivi prerogativ policijskih službenika. Koje, inače, kupac nije dužan čekati u radnji. Ako je kupac siguran da je optužba nepravedna, onda može ići svojim poslom i ne pitati zaštitare za dozvolu za to.

Dakle, zaštitar, osim ako sa sobom naravno nema značku službenika MUP-a, dodatni obrazac zapisnika o uviđaju i dva svjedoka, ne može preturati po stvarima kupca. Međutim, sigurnost trgovine i dalje ima određene ovlasti. Dakle, sumnjajući u krađu kupca, zaštitari mogu nazvati 02 ili lokalnu policijsku upravu i prijaviti ono za šta smatraju da je krivično djelo.

Zakonom o privatnoj detektivsko-bezbednosnoj delatnosti predviđeno je zadržavanje građanina koji je izvršio napad na tuđu imovinu. Ključna riječ u ovom slučaju je "izvedeno". Odnosno, zaštitar može koristiti silu prilikom hapšenja samo ako je lično vidio da je kupac nešto ukrao iz radnje ili na drugi način prekršio zakon. Odmah nakon hapšenja, zaštitar mora pozvati policiju, sačekati zajedno sa privedenim dolazak i predati građanina u ruke policijskih organa. Zaštitari ne mogu sami riješiti problem. Ako je neko lice počinilo krivično djelo ili prekršaj, za to je odgovorna policija, a ne privatno komercijalno preduzeće. Dakle, ako zaštitari nisu pozvali policiju i nastavili sa zadržavanjem kupca, ovo se može kvalificirati kao protivpravno lišenje slobode – radnja za koju je predviđena krivična odgovornost. A ako zaštitar prekrši zakon, cijela kompanija može izgubiti licencu za privatno osiguranje.

Što se tiče provjera na izlazu - U skladu sa članom 34. Model pravila za poslovanje preduzeća maloprodaja"(Pismo Komiteta Ruske Federacije za trgovinu od 17. marta 1994. N 1-314/32-9), zaposlenici samouslužnog preduzeća po izlasku ne bi trebali provjeravati ispravnost plaćanja za kupovinu i pregledati lične stvari . Zapravo, na osnovu ovog članka zaposlenici trgovine nemaju pravo da se zabavljaju gore navedenim načinom.
U skladu sa istim članom 34. Pravila, zaposleni u prodavnici ne treba da zahtevaju od kupca da prilikom ulaska u prodajni prostor pokaže robu kupljenu u drugim maloprodajnim objektima. Shodno tome, oni takođe nemaju pravo da zahtevaju isporuku iste robe u skladište. Maksimalno što mogu učiniti je jednostavno pitati kupca o tome.

Takođe, kupac ima pravo da prilikom ulaska u prodavnicu ne preda lične stvari u ostavu. Bez obzira na veličinu torbe. Imajte na umu da kupac može ući u trgovinu sa bilo kojim artiklom - čak i identičnim onim koji se tamo prodaje. Stavljanje stvari u ostavu je pravo kupca, a ne obaveza.

Čuvar može tražiti da vidi račun, pokazati torbu, pa čak i “ući da razjasni okolnosti”. Ali kupac takođe ima pravo da se ne pridržava.

Bez dokumentarnih dokaza o krađi, svaka optužba je neosnovana - Štaviše, dokaz je briga supermarketa. Na primjer, kod kupca je pronađena limenka sode. Tvrdi da ga je kupio iz šatora prije pola sata. Prodavnica mora provesti istragu: provjeriti bar kodom koje piće - iz iste serije ili ne - ima na sniženju. Štaviše, čak ni slučajnost nije dokaz krađe. Istovremeno, niko nema pravo zabraniti kupcu da uđe u radnju sa svojim proizvodima. Prema zakonu, osoba je neprikosnovena i niko nema pravo ograničavati kretanje građanina; iz istog razloga, niko ne može natjerati osobu da se odvoji od lične imovine - to može učiniti samo na svoju ruku će. Shodno tome, odbijanje odvajanja od stvari ne može biti razlog za odbijanje ulaska u radnju. Istina, prema „Metodološkim uputstvima za organizaciju i sprovođenje trgovine na malo u Moskvi“, koje je 2003. godine usvojilo Odeljenje za potrošačko tržište i usluge Vlade Moskve, posetilac je dužan da obavesti prodavnicu pre ulaska u prodajni prostor. zaposlenima da ima robu sličnu asortimanu supermarketa, ali kupljenu u drugoj radnji. Upozorite, i idite sa svojom limenkom, pakovanjem, pakovanjem u hodnik. Slične „smjernice“ važe i u drugim regijama. Ali ovo pravo je sitnica u poređenju sa drugim, kojeg Moskovljani nisu ni svjesni.

Prema istim „Smjernicama za organizaciju i provedbu trgovine na malo u Moskvi“, kupac ima pravo ne predati lične stvari u skladište prilikom ulaska u prodavnicu. Formalno, čak i ako dođe sa koferom. A posetioci moskovskih prodavnica ne znaju ništa o ovom pravu. Kako drugačije objasniti da nije bilo nijedne žalbe na ovo Moskovskom trgovinskom inspektoratu.
Pomalo neshvatljiva sa pravne tačke gledišta je praksa zatvaranja kesa u plastične kese na ulazu. S jedne strane stvari ostaju kod kupca, as druge, pristup im je ograničen. Jedno je sigurno: kupac u svakom trenutku može narušiti integritet ambalaže i iskoristiti svoju imovinu. Već smo pisali o tome da li čuvar na izlazu ima pravo da pretura po stvarima na osnovu svojih ličnih sumnji.
Prema članu 426 Građanskog zakonika Ruske Federacije, „komercijalna organizacija nema pravo da daje prednost jednoj osobi u odnosu na drugu u pogledu zaključivanja javnog ugovora, osim u slučajevima predviđenim zakonom i drugim pravnim aktima. ” Shodno tome, zaštitari nemaju pravo spriječiti kupca da uđe u trgovački prostor čak i ako odbije svoj prtljag zapečatiti providnom folijom.

Svaki razuman kupac shvaća da je u nekim situacijama - kada sigurnost posebno insistira da ostavite torbu u ormariću - lakše ispoštovati zahtjev nego gubiti vrijeme i nešto dokazati osobi koja na sve vaše argumente odgovara naučenom frazom „Ne znam ništa, nisam ja taj koji je stvorio pravila.“ izmislio. Lakše je ostaviti stvari u spremištu. Inače, natpis "Uprava nije odgovorna za napuštene stvari" zapravo ne znači ništa. Prema članu 13.12 “ Smjernice...”, prema Građanskom zakoniku, na koji se ova uputstva odnose, radnja je dužna osigurati sigurnost vaših stvari.
Prema dijelu 1. člana 891. Građanskog zakonika Ruske Federacije, staratelj je dužan prihvatiti sve predviđeno zakonom mjere kojima se osigurava sigurnost deponiranog predmeta.

U kojoj mjeri je trgovina odgovorna za takve radnje? Zakonodavac je to naznačio u dijelu 2 člana 902 Građanskog zakonika Ruske Federacije, naime, „u slučaju besplatnog skladištenja, gubici uzrokovani deponentu gubitkom, nestašicom ili oštećenjem da se stvari kompenzuju:
1) za gubitak i manjak stvari - u visini troškova izgubljene ili nestale stvari;
2) za štetu na stvarima - u iznosu za koji im je smanjena vrijednost.”
Nažalost, nijedno gradsko udruženje koje se bavi zaštitom prava potrošača nije moglo da se prisjeti slučajeva da je kupac mogao putem suda da nadoknadi troškove imovine koja je nestala u radnji.

Podijeli: