Kişilerarası çatışma: bir örnek. Kişilerarası çatışmaları çözmenin yolları. çatışma türleri

Bir toplumda yaşıyoruz, bu yüzden yaygın olay, hemen hemen her gün meydana gelen bir çatışmadır.

En az iki katılımcıyı içeren bir çatışma kişilerarasıdır. Örnekler ve Çözümler kişilerarası çatışmalar makalede düşünün.

Çatışmanın artıları ve eksileri nelerdir? Bizimkinden öğrenin.

Psikoloji ve kavram

Kişilerarası çatışma nedir?

Kişilerarası çatışma bireyler arasındaki çatışma psikolojik veya sosyal etkileşimleri sırasında.

Genellikle böyle bir suçlama alışverişi sırasında meydana gelir.

Kişilerarası çatışma sırasında taraflar kendilerini tüm suçlamalardan temize çıkarır, sorumluluğu çatışmanın olduğu ortağa kaydırmak.

Bu, durumu çözmez, çünkü suçlama kendi içinde çatışmayı ateşler ve daha da güçlenerek alevlenir.

Tarihten, edebiyattan, hayattan örnekler

Kişilerarası çatışmalar insanlığı kökeninden beri rahatsız ediyor.İncil bile iki kardeş Cain ve Abel'den bahseder. Kayin kardeşini kıskandı ve onu öldürdü.

nedenler

Kişilerarası çatışmaların en yaygın nedeni, bir kişinin çıkarlarının diğerinin çıkarlarıyla kesişmesi. En yaygın durum: otobüste bir kişi sıcaktır, pencereyi açmaya çalışır, ancak rüzgar pencereden diğerine kuvvetli bir şekilde eser ve kişilikler arasında bir çatışma meydana gelir.

Tabii ki, insanlar birbirlerini dinleyip uzlaşabilirlerse bu durum hemen durdurulabilir. Örneğin, birinden koltuk değiştirmesini isteyin, karşılıklı suçlamalar olmadan her şeyi sakince yapın.

Ne yazık ki, suçu kabul etmek oldukça zor birini suçlamak daha kolay.

Herkes için yeterli olmadığında, insanlar genellikle kaynaklar konusunda çatışırlar.

İnsanlar kendilerini zor koşullarda bulduklarında ( kaynak eksikliğiömür boyu), vahşilerin düzeyine inebilirler.

Günlük ortamda, bir şeyin eksikliği de sıklıkla kendini gösterir. Örneğin, prestijli bir işte çok kişilik rekabet yerinde. Bu temelde bir çatışma çıkması muhtemeldir.

Çatışmaya da neden olur insan hoşgörüsüzlüğü: başkasının fikrine (kimseyi kişisel olarak ilgilendirmese bile), görünüşe veya davranışa. Bir kişi iletişimde oldukça aktif olabilir, bu diğer insanlar için kabul edilemez.

Kültürel değerlerdeki farklılıklar da çatışmaları kışkırtır. Bu, özellikle bir neslin değerlerinin diğerinin değerlerinden farklı olduğu ailelerde yaygındır.

İş yerinde, insanlar genellikle şu konularda çatışma yaşarlar: toplumdaki konum farklılıkları. Patron, çalışanın görüşüne göre yanlış olanı yapma emri verebilir.

İki çalışanın ekibin hedefi hakkında farklı fikirleri varsa, herkes hedefe giden yolu gördüğü için ülke içinde bir çatışma olacaktır.

Bu videodaki kişilerarası çatışmaların nedenleri hakkında:

Sınıflandırma: türleri ve türleri

tahsis edebilir motivasyonel çatışmalar Bu, katılımcıların planlarını etkiler.

Örneğin bir ailede bir çocuğun yetiştirilmesi, geleceği hakkında farklı görüşler vardır, karı koca eşinin parayı nasıl harcadığına karşıdır.

Örneğin patron çalışanın tatilini başka bir döneme devrederek iptal edebilir. Eğer çıkarlar uyumsuz, o zaman dramatik bir gelişmeye yol açabilir.

Örneğin ailede bir televizyon varsa, bir kanalda karının en sevdiği dizi, diğer kanalda ise kocasının sevdiği takımın belirleyici maçı varsa anlaşmak zorlaşır. Çıkarları birleştirmek imkansız hale gelir ve sık sık çatışma çıkarsa evlilik bozulur.

Var olmak bilişsel çatışmalar iki katılımcı taban tabana zıt bir değer sistemine sahip olduğunda. Değer sistemi, şu anda bir kişi için en önemli olanı yansıtır.

İş hakkında konuşuyorsak, o zaman kişi çalışmasının yalnızca bir para kaynağı mı yoksa kendini gerçekleştirmenin bir yolu mu olacağına karar verir.

Eşler arasında çatışma çıkabilir ailenin amaçları hakkında farklı fikirler. Tüm değerler sistemi, en önemli olan tüm tutumları içerir (örneğin, felsefi ve dini).

Elbette, eğer sahiplerse insanların çatışması gerekli değildir. farklı değerler.

Ancak, kişilerden biri diğerinin değerlerine tecavüz ederse, öneminden şüphe ederse, çatışma kesinlikle olacaktır.

eğer iki kişi zıt görüşşeyler üzerinde, mümkün başka birini değiştirmeye çalışırkençatışmalar çıkacaktır. Bu, insanların zaten yetişkinleri yeniden eğitme, görüşlerini ve alışkanlıklarını değiştirme eğiliminde olduğu durumlar için de geçerlidir.

Rol çatışmasıçatışmanın taraflarından biri veya her ikisi davranış ve iletişim kurallarını ihmal ettiğinde ortaya çıkar. Bu, görgü kurallarının ihlali (kimse bundan bahsetmese de, toplumda bu apaçık ortadadır) veya iş sözleşmesinde bir ihlal olabilir.

Bu, iddialara, karşılıklı suçlamalara yol açabilir. Insanlar yapabilir davranış kurallarını çiğnemek, çünkü yeni takımda onlara henüz aşina değiller.

Bir kişi kasıtlı olarak davranış kurallarını ihlal ederse, bu onun mevcut durumu sevmediğini ve yeniden düşünmek istediğini gösterebilir.

Çoğu zaman çocuk Gençlik anne babaya kaba davranmaya başlar. Bunun nedeni, onun mevcut kurallara uymuyor.

özellikler

Kişilerarası çatışmanın ilk yönü, anlaşmazlığın nesnesi.

İkinci taraf psikolojik kısımdır (katılımcıların zeka düzeyi, yetiştirilme tarzı).

Kesinlikle bu kişiler arası çatışmaları politik çatışmalardan ayırır..

Bu, bireyler arasındaki çatışmaları birbirinden çok farklı, farklı kılar. İnsanlar, tüm özelliklerini içinde göstererek tamamen çatışmaya çekilirler.

Çoğu zaman, psikolojik taraf anlaşmazlığın konusunu gizler, daha az önemli hale gelir, her şey karşılıklı suçlamalara dönüşür. bir çatışmada taraflardan biri karşı tarafı anlamaya çalışmaz, tüm sorumluluğu rakibe devrederek kendisinden uzaklaştırır.

Tezahür Alemleri

Çatışmaların tezahür alanları çoğunlukla 3 alana ayrılır: aile, iş ekibi ve toplum.

Eş-koca, eş-çocuk, eş-akraba çizgisinde ilerliyorlar. Belki de taraflardan birinin meydan okuyan davranışı.

Genellikle aile çatışmalarında gidilecek bir yer vardır. malzeme tarafı ve karşılıklı suçlamalar fon yokluğunda. Özgürlük kısıtlamaları, eşlerden birini kontrol etme girişimleri de olabilir. Eşlerle ilişkilerde cinsel sorunlar yaşanabilir.

İÇİNDE çalışma gruplarıçatışmalar patron-ast, işçi-çalışan, işçi, işçi olmayan çizgisinde ilerliyor.

Kaynakların ve sorumlulukların dağılımındaki anlaşmazlıklar nedeniyle çatışmalar ortaya çıkabilir.

Ayrıca orada psikolojik taraf bir çalışanın veya patronun kişilerarası ilişkileri, bir davranış kültürünü, görgü kurallarını öğrendiği yer.

Toplumda çatışmalar en çok insan-insan, insan-toplum çizgisinde ortaya çıkar. En yaygın neden dır-dir yetersiz davranış kültürü ayrı bireyler.

Nasıl ortaya çıkıyor: gelişme mekanizması

Her insan kendi çıkarları ve istekleri var. Hedefe ulaşma sürecinde başka bir kişi araya girerse, o zaman bir çatışma çıkar. Bilinç onu hemen hedefe bir engel olarak analiz ettiğinden, birey arasındaki bağlantıda bir kopukluk olur.

İlişki hedeften daha değerliyse, çatışma çözülebilir. Hedef daha önemliyse, çatışma tırmanacaktır.

Bir çatışmada, kişi iddiasını kanıtlamaya çalışacak, bir yığın argüman getirecek ve karşı tarafın argümanlarının değerini düşürecektir.

Çatışma duygularla doludur ve herkes onları kontrol edemez. Çatışmanın tarafları herhangi bir uzlaşmaya şüpheyle bakıyor.çözümlerinin tek doğru yol olduğuna inanmak. İç tutumlar çatışmayı şiddetlendirir ve daha da alevlenir.

Kişilerarası çatışma nasıl ortaya çıkar? Videodan öğrenin:

Hangi olumlu özellikler karakterler var mı? web sitemizde bulacaksınız.

Nasıl davranmalı?

Her şeyden önce, bir çatışmada önünüzde kimin olduğunu değerlendirmeniz gerekir.

Sokaktan rastgele biri sizi azarlarsa, o zaman sadece çatışmadan uzaklaşabilirsin.

Örneğin, yanlışlıkla ayağınıza bastıysanız, sadece özür dilemeniz gerekir.

Bir kişi size yakınsa ve bazı özel iddiaları varsa, o zaman yapmanız gerekir. dinleyin ve çözümünüzü sunun. Ancak bunun için kişinin sakin bir durumda olması gerekir çünkü ajite olan insanlar genellikle başkalarının argümanlarını dinlemek istemezler.

Bir kişi bir tür çözüm sunarsa, sakin bir durumda bile uzlaşmayı kabul etmezse, burada size olayların gelişimi için 2 seçenek sunulacaktır.

Birinci seçenekte kişiyle aynı fikirde olup argümanlarını kabul edeceksiniz, ikinci seçenekte ise teklifinin kabul edilemez olduğunu söylemek zorunda kalacaksınız ve bu konuya dokunmayı bırakmanız hatta ilişkiyi bitirmeniz gerekecek.

Bu videodaki kişiler arası çatışmaları çözmenin yolları:

Çözüm yöntemleri ve üstesinden gelme ilkeleri

Ünlü psikologların dedikleri gibi, "Çileği kendimiz sevmemize rağmen solucan avlıyoruz." Çatışmanın karşı tarafının onu çözmesi için, ona istediğini vermelisin ve aynı zamanda kendi bakış açını tanıtmalısın.

Kişilerarası çatışmanın üstesinden gelmenin ilkelerinden biri kişisel iletişim değil, yazışma, iyi, Modern imkanlar bağlantılar bunu mümkün kılar. Daha fazlasını sunun ve daha fazlasını dinleyin. Partnerinize çatışmadan nasıl bir çıkış yolu gördüğü hakkında sorular sormaya çalışın.

Ortağın argümanlarının yanlış olduğunu kanıtlarsanız, çatışmanız işten psikolojik büyümeye. Bir kişi, haklılığınızı kabul etmeyi reddedecek, yanlış olduğunu anlasa bile bakış açısını ilke dışı savunacaktır.

Karakterinizi nasıl değiştirirsiniz? web sitemizde bulacaksınız.

Önleme yöntemleri

Önleme edep, görgü kurallarına uyma.

Tahriş için bir sebep vermemek için herkese karşı kibar davranmalısınız.

iş yerinde gerekli emir komuta zincirine bağlı kal görevlerini titizlikle yerine getirirler.

Haklı olduğunuzu düşünseniz bile asla eleştirel olmamalısınız. Asla yüksek sesle çatışmamalısınız, çatışmadan uzaklaşmak ve sakin bir atmosferde tartışma konusunu netleştirmeye devam etmek daha iyidir.

Ayrıca iyi önleme, iletişimde ve aile yaşamında uygun ortakların seçimidir.

Ne de olsa, birisiyle çatışmak oldukça zordur. işleri halletmeye meyilli değil, ve tüm iş kararlarını soğukkanlılıkla alır.

Kişilerarası çatışmalar, başlangıcından bu yana tüm yaşamımızı rahatsız etmiş olsa da, bunları yapıcı bir şekilde ve ciddi sonuçlara yol açmadan çözebileceğinizi umuyoruz.

Çatışmalardan nasıl kaçınılır? Örnek:

Bu sayfada ele alacağız ilginç konu. Bu yazıda çatışmaların nedenleri hakkında konuşacağız, çatışma türlerini ve bunları çözmenin yollarını ele alacağız. Aslında çoğu insan diğer insanlarla uyum içinde ve tam bir anlayış içinde yaşamak ister, ancak yaygara yapmaktan çekinmeyen insanlar da vardır. Bu tür insanlar nadirdir ve sadece kendilerini savunmak, ne kadar havalı ve cesur olduklarını göstermek için tartışmaktan mutlu olurlar. Ama dışarıdan gülünç ve aptal göründüklerini anlamıyorlar.

Bu tür insanlar hakkında detaya girmeyeceğim, sadece bilin ki böyle varlıklar var ve çevrenizde bulunanları da tanıyor olabilirsiniz. Bu arada, nadir de olsa çatışmaların nedenlerinden biri de budur. Şimdi çatışmaların nedenlerine bakalım.

Çatışmaların nedenleri

Çatışma asla ortaya çıkmaz boş yer, ve her zaman Asıl sebep onların oluşumu bireyler arasındaki çıkar çatışması. Yani, bir şey hakkında farklı bir bakış açısına, bir pozisyona sahip iki veya daha fazla insan var. Sonuç olarak, çatışmaya yol açan anlaşmazlık ortaya çıkar.

Çıkar çatışması- görüş, görüş, konum farklılıklarından kaynaklanan çok yaygın bir çatışma türü. Bu tür çatışma örneklerine bakalım.

Örnek 1

İki iş ortağı. Ortaklardan biri kafe açmak için yatırım yapmak isterken, diğeri açılış için para harcamanın daha iyi olduğuna inanıyor. bira barı. Bunun için herkesin kendine göre nedenleri var. Ortak paraları var, ancak farklı çıkarları var - biri bir şey istiyor, diğeri başka bir şey istiyor. İşte doğar çatışma durumu.

Örnek 2

Çocuk okuldan sonra tiyatro okuluna girmek istiyor, ailesi de ekonomi okumasını istiyor. Bu durum tek bir şeye yol açar - çıkar çatışmasından kaynaklanan bir çatışmaya.

Örnek 3

Karısı Kızıldeniz için Mısır'a gitmek istiyor, koca Türkiye'ye kaliteli bira için gitmek istiyor. Ve yine farklı çıkarlar nedeniyle bir çatışma var.

Umarım bu örneklerde ne tür bir tür olduğunu anlamışsınızdır. Eğlenmenizi ve bir çatışma durumunun sıfırdan ortaya çıkışı ve çözümü hakkında bir video izlemenizi öneririm.

Bir sonraki çatışma türü rekabet. Bence burada her şey açık. Bu tür çatışma, iki veya daha fazla kişi bir yer, unvan için başvurduğunda ortaya çıkar. Her şeyi açıklığa kavuşturmak için, bu tür durumların örneklerine bakalım.

Örnek 1

İki erkek bir kızın ilgisini çekmek için savaşıyor. Mücadelenin şiddete ve hatta cinayete yol açabilecek bir rekabet olduğunu kendiniz anlıyorsunuz.

Örnek 2

İki çocuk aynı oyuncağı istiyor. Küfür etmeye, kavga etmeye, yani onu elde etmek için her şeyi yapmaya başlarlar.

Örnek 3

İki adam aynı yüksek maaşlı pozisyonu almak istiyor, bunun sonucunda arkalarından kötü şeyler konuşmaya, iftira atmaya, takımı birbirine düşürmeye vb. Refahları için verilen mücadele, insanların tamamen öngörülemeyen şekillerde davranmasına neden olur.

Rekabet hayatımızın hemen her yerinde vardır ve çatışmalar her zaman bu nedenle ortaya çıkmaz. Bazen rekabet insanları birleştirir, gelişmek ve ilerlemek için bir sebep verir.

çatışma türleri

Birkaç tür çatışma vardır: içsel, kişiler arası ve gruplar arası çatışmalar. Şimdi sırayla gidelim.

içsel çatışma bir kişinin neredeyse eşit güçte, ancak zıt yönlü çıkarları, ihtiyaçları ve güdüleri arasında bir çelişki ve çatışma olduğunda ortaya çıkar. Bu tür çatışmalarda her zaman güçlü duygusal deneyimler mevcuttur.

Örneğin, iş yerindeki bir kişi performansındaki düşüklükten şikayet ediliyor ve bir sonraki ay verimliliğini artırması talep ediliyor. Aynı çalışan elinden gelenin en iyisini yaptığını iddia eder ve amiri ile tartışmaya başlar.

Başka bir örnek: CEO Mağaza, satıcıya ayrılmaz bir şekilde işyerinde olması ve müşterilere hizmet etmesi talimatını verdi ve birkaç gün sonra çalışanı malları raflara koymak için depoyu ziyaret etmediği için azarladı.

Kişilerarası bir çatışma böyle ortaya çıkar - bir taraf bir şeyi iddia ederken, diğeri tamamen farklı.

Kişilerarası çatışmaçoğunlukla yöneticiler ve çalışanlar arasındaki organizasyonlarda gerçekleşir. Çoğu durumda, bunun nedeni iş akışı kuruluşundaki bir anlaşmazlıktır. Örneğin, bir çalışan, işin ortak nedenin sonuçlarını etkileyecek olan kısmını tamamlamadı. Bu durumda, çatışma sadece lideri değil, tüm personeli de etkileyecektir. Başka bir örnek, bir çalışanın ekibin temellerini ve normlarını kabul etmemesidir. Bu durumda, bir çatışma olasılığı da yüksektir.

Çoğu zaman, kişiler arası çatışmalar liderlikte bir değişiklik olduğunda ortaya çıkar. Ve çalışanları yönetme tarzında ve yönteminde değişiklikler olduğu için ortaya çıkıyorlar. Önceki lider taleplerinde daha insancılken, şimdiki lider otoriter bir tarza bağlı. Bu, çalışanlar ve yönetici arasındaki güçlendirilmiş ilişkiye uymuyor. Oluşturulan yeni koşulları reddederken "yeni" patronlar mutlaka bir çatışma yaşarlar.

Gruplar arası çatışma resmi ve gayri resmi kuruluşlar, partiler, dinler arasındaki bir çatışmadır. Gruplar arası çatışmalar aynı gruptaki insanları birleştirir, ancak çatışma ortadan kalktığında uyum da ortadan kalkabilir.

Çatışma nasıl çözülür?

İLE çatışma türleri ile tanıştık çatışma nedenleri ayrıca, şimdi anlaşmazlığı çözmenize yardımcı olacak yöntemler hakkında konuşma zamanı.

İlk yol çatışmadan kaçınma. Aslında birçok insan bunu yapıyor, bu yüzden bunu yaparsanız kendinizi korkak olarak görmeyin. Bunu görmezden gelmeye ve barışçıl davranmaya çalışın. Bu işe yaramazsa ve bu sık sık oluyorsa, diğer yöntemler size yardımcı olacaktır.

Örneğin, şunları yapabilirsiniz: Konuyu değiştir. Sadece doğru ve göze çarpmayan bir şekilde yapmalısın. Örneğin, bir kişi size bir şey kanıtlamaya çalışıyorsa, o zaman nasıl duyduğunuzu veya gördüğünüzü söyleyebilirsiniz ... ve ardından konuyu geliştirmeye devam edebilirsiniz. Kişinin dikkati dağılacak ve sizinle tartışmayı bırakacaktır.

Başka bir yol bir uzlaşma bulmak için. Bu her zaman mümkün değildir, ancak kendi durumunuzda bulmaya çalışın. Örneğin, arabayı paylaşmadığınız için kız kardeşinizle kavga ediyorsunuz. Bir tane var ve ah, ikinizin de buna nasıl ihtiyacı var. Bu durumda, kimin ve ne zaman bineceği konusunda anlaşabilirsiniz.

yumuşatma Ayrıca çok etkili yöntem aleyhinize işlese de çatışmadan kaçının. Bu yöntemi kullanarak muhatabınızın iddialarına katılıyorsunuz, onu haklı olduğunuza ikna ediyorsunuz (öyle düşünmeseniz de). Bu şekilde, kendiniz normal bir duygusal durumda olduğunuz için kişiyi sakinleştirirsiniz.

son yol çatışmanın normal olduğunu anlayın. Tartışmalar sırasında kişi de yeteneklerini geliştirir ve ortaya çıkarır, kendini hisseder, etrafındaki insanlar daha saygılıdır. Bu yüzden, bazen çatışmadan kaçınmaya değmez ve bir yarışmada olduğu gibi buna katılmak daha iyidir. Bu çok yardımcı olacak.

Bir şey sizin için net değilse, çatışmaların nedenleri hakkında on dakikalık bir video dersi izlemenizi öneririm. Ders çok ilginç ve kapsamlı bilgiler içeriyor.

Çatışma türleri ve nedenleri

Kişilerarası çatışmalar

5. sınıf öğrencisi tarafından tamamlandı

FOST, CO departmanları

Guseva Galina

Kişilerarası çatışma kavramı

Kişilerarası çatışmalar- bunlar, sosyal ve psikolojik etkileşim sürecindeki bireyler arasındaki çatışmalardır. Bu tür çatışmaların nedenleri- hem sosyo-psikolojik hem de kişisel, aslında psikolojik. İlki şunları içerir: kişilerarası iletişim sürecinde bilgi kaybı ve çarpıtması, iki kişi arasındaki dengesiz rol etkileşimi, birbirlerinin faaliyetlerini ve kişiliğini değerlendirme yollarındaki farklılıklar, vb., gergin kişilerarası ilişkiler, güç arzusu, psikolojik uyumsuzluk.

Kişilerarası çatışmaların özellikleri

Aramızda hayatında hiç bir tür çatışmaya katılmak zorunda kalmamış neredeyse hiç kimse yok. Bazen bir kişinin kendisi çatışmanın başlatıcısı olur ve bazen beklenmedik bir şekilde kendisi için ve hatta kendi iradesi dışında biriyle çatışma içinde bulur.

Çoğu zaman, koşullar bir kişiyi diğer insanlar arasında alevlenen bir çatışmaya çekilmeye zorlar ve ister istemez ya tartışan tarafların hakemi ya da uzlaştırıcısı ya da onlardan birinin savunucusu olarak hareket etmek zorunda kalır. gerçi, belki de, birini ya da diğerini istemiyorum.

Bu tür tüm durumlarda ilgili iki yön görülebilir.. Birincisi, ihtilafın muhteva tarafı, yani ihtilafın konusu, mesele, anlaşmazlığa sebep olan mesele. İkincisi, çatışmanın, katılımcılarının kişisel özellikleri, kişisel ilişkileri, çatışmanın nedenlerine, gidişatına ve birbirlerine karşı duygusal tepkileriyle ilişkili psikolojik yönüdür. Sosyal, politik vb. çatışmaların aksine, kişilerarası çatışmaların belirli bir özelliği olan bu ikinci taraftır.

Böyle bir çatışmada insanlar birbirleriyle doğrudan yüz yüze gelirler. Aynı zamanda gerilimler yükselir ve korunur. Çatışmada karakterlerinin özelliklerini, yeteneklerini, diğer bireysel özelliklerini ve özelliklerini gösteren bireyler olarak çekilirler. Çatışmalarda insanların ihtiyaçları, hedefleri ve değerleri ortaya çıkar; güdüleri, tutumları ve ilgi alanları; duygular, irade ve akıl.

Kişilerarası çatışmaların aşağıdaki gibi kendine özgü ayırt edici özellikleri vardır:

1. Kişilerarası çatışmalarda, insanlar burada ve şimdi, kişisel güdülerinin çatışması temelinde birbirleriyle doğrudan karşı karşıya gelirler. Rakipler karşı karşıya.

2. Kişilerarası çatışmalarda, tüm spektrum kendini gösterir. bilinen nedenler: genel ve özel, nesnel ve öznel.

3. Çatışma etkileşimi konuları için kişilerarası çatışmalar, karakterleri, mizaçları, yeteneklerin tezahürlerini, zekayı, iradeyi ve diğer bireysel psikolojik özellikleri test etmek için bir tür "test alanı" dır.

4. Kişilerarası çatışmalar, çatışan konular arasındaki ilişkilerin neredeyse tüm yönlerinin yüksek duygusallığı ve kapsamı ile karakterize edilir.

5. Kişilerarası çatışmalar, yalnızca çatışanların değil, aynı zamanda resmi veya kişiler arası ilişkilerle doğrudan bağlantılı oldukları kişilerin çıkarlarını da etkiler.

Kişilerarası çatışmalar, yukarıda belirtildiği gibi, insan ilişkilerinin tüm alanlarını kapsar.

Kişilerarası çatışmaların yönetimi, iç ve dış olmak üzere iki açıdan ele alınabilir..İç görünüş teknoloji kullanımını içerir etkili iletişim ve çatışmada rasyonel davranış. Dış görünüş belirli bir çatışmayla ilgili olarak başkanın (yönetici) veya diğer yönetim konusunun yönetim faaliyetini yansıtır.

Kişilerarası çatışmaları yönetme sürecinde, nedenlerini ve faktörlerini, ayrıca çatışma öncesi kişilerin kişilerarası ilişkilerinin doğasını, karşılıklı beğenilerini ve hoşlanmadıklarını dikkate almak önemlidir.

Kişilerarası bir çatışmada, her iki taraf da kendi fikrini savunmaya, diğerini haksız çıkarmaya çalışır, insanlar karşılıklı suçlamalara, birbirlerine saldırmaya, sözlü taciz ve aşağılamaya vb. başvururlar. Bu tür davranışlar, çatışma konularında katılımcıların etkileşimini ağırlaştıran ve onları aşırı eylemlere teşvik eden keskin olumsuz duygusal deneyimlere neden olur. Çatışmada, duygularınızı yönetmek zorlaşır. Katılımcılarının çoğu, çatışmanın çözülmesinden sonra uzun süre olumsuz sağlık yaşıyor.

Kişilerarası çatışma, insanlar arasındaki mevcut etkileşim sistemindeki anlaşma eksikliğini ortaya çıkarır. Karşıt görüşlere, ilgi alanlarına, bakış açılarına, aynı sorunlara ilişkin görüşlere sahipler; bu, ilişkinin uygun aşamasında, taraflardan biri kasıtlı olarak diğerinin zararına hareket etmeye başladığında ve ikincisi, döner, bu eylemlerin çıkarlarına aykırı olduğunu anlar ve misilleme eylemleri gerçekleştirir.

Bu durum çoğu zaman onu çözmenin bir yolu olarak çatışmaya yol açar. Çatışmanın tam çözümü, karşıt taraflar birlikte, ona yol açan nedenleri oldukça bilinçli bir şekilde ortadan kaldırdığında gerçekleştirilecektir. Çatışma, taraflardan birinin zaferiyle çözülürse, böyle bir durum geçici olacaktır ve çatışma, uygun koşullar altında bir şekilde kendini zorunlu olarak ilan edecektir.

Ailede kişilerarası çatışmalar

Aile- benzersiz bir insan etkileşimi kurumu. Bu benzersizlik, birkaç kişinin (karı koca, sonra çocuklar, karı kocanın ebeveynleri onlarla birlikte yaşayabilir) bu en yakın birliğinin ahlaki yükümlülüklerle bağlı olması gerçeğinde yatmaktadır. Bu birliktelikte insanlar, etkileşim sürecinde birbirlerine neşe ve zevk getirmek için ortak etkileşimde mümkün olduğunca çok zaman geçirmeye çalışırlar.

Aile sürekli olarak gelişme sürecindedir, bunun sonucunda öngörülemeyen durumlar ortaya çıkar ve aile üyeleri tüm değişikliklere cevap vermek zorundadır. Ve çeşitli durumlardaki davranışları mizaç, karakter ve kişilikten etkilenir. Her ailede, üyeleri arasında kaçınılmaz olarak çeşitli çatışmaların ortaya çıkması şaşırtıcı değildir.

Ailede kişilerarası çatışmaların ortaya çıkması çeşitli dış etkenlerden etkilenebilir. Her şeyden önce bunlar toplumda meydana gelen değişikliklerdir, örneğin ahlaki ve kültürel kriterlerde bir değişiklik, bir kâr kültünün kurulması ve duyusal ihtiyaçların karşılanmasına yönelik bir yönelim, ailenin sosyal güvencesinin olmaması vb. .

Karı koca sorun üzerinde - hangi işlevlerin tercih edileceği ve nasıl gerçekleştirileceği - konusunda anlaşamadıkları zaman çelişkiler ortaya çıkar. Örneğin, eğitim için zamanın olmaması, “kendi başına yaşama” arzusu vb.

Çatışmaların nedenleri: 1. dönem

kişilerarası uyumsuzluk;

liderlik iddiaları;

üstünlük iddiaları;

ev işlerinin bölünmesi;

bütçe yönetimi talepleri;

akraba ve arkadaşların tavsiyelerine uymak;

samimi kişisel uyum.

ikinci dönem, dramatik değişikliklere neden olan, ailede çocukların görünümü ile ilişkilidir. Şu anda, çatışma durumlarının ortaya çıkma nedenleri ve nedenleri çok daha fazla ortaya çıkıyor, daha önce var olmayan sorunlar ortaya çıkıyor. Çocuğun 24 saat ilgiye ihtiyacı vardır. Karısı anne olur, çocuğu besler, ona daha çok zaman ayırır, özellikle çocuk huzursuzsa yorgunluk biriktirir. Dinlenmeye ihtiyacı var, sadece fiziksel değil, aynı zamanda zihinsel boşaltma. Bu pozisyondaki birçok kadın sinirlenir, kocasının bazı eylemlerine yetersiz tepki verir. Çatışma herhangi bir nedenle ortaya çıkabilir.

Bu şartlar altında koca, karısına çocuğun doğumundan öncekinden daha fazla ilgi göstermekle yükümlüdür.

Çocuk aile içinde büyür, yetiştirme, eğitim, mesleki rehberlik vb. sorunlar eklenir, ebeveynler ve çocuklar arasında kişilerarası çatışmaların ortaya çıkmasına katkıda bulunabilecek yeni anlaşmazlık nedenleri ortaya çıkar.

Genç ebeveynlerin ortak bir hastalığı, içlerinden birinin diğer eşin görüşlerini görmezden gelerek yeni neslin "doğru eğitimi" sürecini yönetmeye çalışmasıdır. Örneğin bir çocuk babasına gücenir, annesine koşar ve annesi onu sakinleştirmeye başlar ve "Babamız kötü, seni gücendiriyor" der. Bu tür davranışlar koca tarafından zor yaşanır ve çocukta bölünmüş bir kişilik oluşturabilir, eşler arasında çatışmaya yol açabilir. Herhangi bir ebeveyn, çocuğa karşı nasıl davranırsa davransın, çocuğun yanında her zaman haklıdır. Ortak bir çözüm bulmak için birbirlerinin davranışlarının tartışılmasına ancak çocuğun yokluğunda, birbirine dost bir biçimde izin verilir.

Çocuğun cezalandırılması konusunda ebeveynlerin farklı görüşleri çatışmaya yol açabilir. Biri zorlayıcı yöntemleri tercih ederken, diğeri reddedebilir. Çocuk için ek aktiviteler (müzik, spor, çeşitli çevreler) seçimi de çatışmaya neden olabilir. Çocuğun olumsuz değerlendirmelerine karşı tutum, akut bir çatışma durumuna neden olabilir.

Hiçbir yerde ve hiç kimse için güvenlik garantisinin olmadığı günümüzde, eve geç dönmeleri nedeniyle ebeveynler ve çocuklar arasında çatışmalar çıkmaktadır. Ebeveynlerin endişesi, özellikle çocuğun eve dönmesi için kararlaştırılan süre geçtiğinde, ancak o görünmediğinde artar. Şu anda şirkette bulunan bazı çocuklar, ebeveynleriyle bir çatışmanın kaçınılmaz olduğunu bilmelerine rağmen evi hatırlamak bile istemiyorlar. Bu, çocuklar açısından bencilce bir davranıştır. Akranları arasında keyifli bir vakit geçirmekten aldıkları zevk, onlar için en yakın insanların onlar hakkındaki duygularından ve gerçek ıstıraplarından daha önemlidir. Ebeveynler tarafından disiplinin gerekleri ne olursa olsun, yerine getirilmesi öğrenilmelidir, bunlar çocukların ve tüm ailenin güvenliğini amaçlar.

Ebeveynler ve çocuklar arasındaki çatışmalarda yetişkinlerin konumu büyük önem taşır. Bir genç her zaman bir yetişkin gibi davranamaz. Kişiliği emekleme dönemindedir, bu nedenle ergenlerin dış etkilere tepkisi yetişkinlerinkinden daha hızlıdır. Henüz "sosyal frenleri" halletmiş değiller. Ergenlerin "ben kavramı", yetişkinlerinki kadar çeşitli sosyal tabularla dolu değildir ve farklı durumlarda duygularını net bir şekilde kontrol edemezler.

Ebeveynler ve ergenler arasında, ebeveynlerin gelişimlerinde ergenlerden fazla uzaklaşmadıkları durumlarda, çatışmalar özellikle şiddetli hale gelir.

üçüncü periyotta Ailede yeni üyeler ortaya çıktığında (gelin veya damat), kişilerarası çatışmaların birçok nedeni olabilir. Ailede yeni bir kişinin ortaya çıkması için pek çok seçenek olabilir, ancak en popüler olanı, kocanın karısını aileye, ailesine getirmesidir. Bu gibi durumlarda çatışmalar mümkündür: anne - gelin, anne - oğul, oğul - eş. Bu çatışmalar ister istemez oğulun babasını ve eşinin akrabalarını yörüngelerine sokar.

Bir oğlunun annesi, evlendikten sonra da kendisine evlilik öncesi kadar ilgi gösterdiğini iddia edebilir. Ve oğul, doğanın gerektirdiği gibi, tüm dikkatini genç karısına verir. Anne kıskanır ve çeşitli önemsiz şeyler için hem oğluna hem de gelinine kusur bulmak için sebepler arar. Çatışma ortamına çekilmek zorunda kalan kocasını kendi tarafına çekmeye başlar.

Oğul karısını ve annesini sever ve hangi tarafı tutacağına karar veremez. Bir süre onları uzlaştırmaya çalışır, ancak bu tür girişimler kural olarak başarıya götürmez. Kadın, sonunda kocasının ailesindeki herkesin onu gücendirdiği sonucuna varır ve anne babasına şikayette bulunarak desteklerini ister. Bazen ebeveynler kayıtsız şartsız kızlarının tarafını tutarlar. Kişilerarası çatışma üç aileyi kapsar, karının destekçileri kocanın destekçilerine karşı çıkmaya başlar. Böyle bir çatışmanın pratik olarak hiçbir yapıcı çözümü yoktur. Ancak uyarılabilir ve uyarılmalıdır.

Gençlerin evliliğinden sonra, herkesin yalnızca kendilerinin değil, tüm akrabalarının daha önce hiçbiri tarafından bilinmeyen tamamen yeni bir kaliteye geçtiğini anlaması gerekir - ailede yeni bir "yerli" kişi ortaya çıktı. Akrabaların tüm çabaları, genç eşlerin karşılıklı anlayış bulmasına yardımcı olmayı amaçlamalıdır. Yeni ailedeki her şey onu güçlendirmeyi amaçlamalı, onu yok etmeyi değil, kişilerarası çatışmaları kışkırtmayı değil, onları önlemeyi amaçlamalıdır.

Aile içi kişilerarası çatışmalar her zaman rahatsızlık, stres ve depresyon şeklinde ciddi olumsuz duygusal durumlar bırakır. Bu nedenle, çatışmaları önlemek daha iyidir. Bunu yapmak için, psikologlar ve çatışma uzmanları kendi davranışları için birçok farklı seçenek sunar:

Kendinizi hiçbir durumda kısıtlamayın, çatışmaya dahil olmayın, bırakın çatışmayı kışkırtan taraf tam olarak konuşsun:

herhangi bir olayı dikkatle ele alın, analize tabi tutun:

herhangi bir üstünlük iddiasını iletişimden dışlayın, bir başkasını küçük düşürerek kendinizi yüceltmeyin, görgüsüzlüğünüzü gösterin:

hatalarınızı açıkça kabul edin ve analiz edin, suçunuzu başkalarına aktarmayın;

başkaları hatalıyken (olmuş, olmuş) aileyi felakete uğratma:

kayıplar için aşırı deneyim ve empati, aile üyelerinin her birinin vücudunun (ülserler, stres, kalp krizi vb.) Fiziksel olarak yok edilmesiyle doludur;

Birbirinize yapılan yorumları yalnızca özel olarak öğrenin ve tüm iddiaları yalnızca arkadaşça ve saygılı bir biçimde ifade edin (“ortaya çıktığında yanıt verecektir”):

karınızın (kocanızın) "kişisel düşmanınız" haline geldiği düşüncesi sizi rahatsız ediyorsa, kendinize bunun neden olduğunu sorun, neden daha önce sevdiğiniz kişi hakkında bu kadar kötü düşünecek kadar oldunuz?

kusuru kendinde ara, sevdiklerinde değil:

çocukların yokluğunda kendi aranızdaki tüm yanlış anlamaları açıklığa kavuşturun, akrabalarınızı ve arkadaşlarınızı çatışmaların çözümüne dahil etmeyin;

Çabalarınızı çatışmayı çözmeye yönlendirin, kendi çabalarınızı kazanmak için değil. Sevilmiş biri, ancak durumun ortak çözümü üzerine;

çocukların eylemleriyle ilgili konum aynı olmalıdır:

isteklerini yerine getiremezseniz çocuklara söz vermeyin:

çocukların eksikliklerini vurgulamayın, davranışlarında, arzularında, özlemlerinde iyi şeyler bulun, buna odaklanın:

sizi çocuklarınıza yakınlaştıran bağları güçlendirin (güven, samimiyet, doğruluk vb.):

unutmayın, bebeğe "Bizimle oldukça yetişkinsiniz" dediyseniz, her zaman böyle görünmeye çalışacaktır, ancak yine de bunu yapamaz:

çocuğu herhangi bir nedenle azarlamayın, ama onu da aşırı övmeyin:

herhangi bir tavsiyeyi dinleyin, ancak danışmanlarla değil, şikayet ettiğiniz kişiyle birlikte yaşadığınızı unutmayın.

Çatışma, olumsuz duygusal deneyimlerle ilişkili birkaç kişinin çıkarlarının çelişkisidir. Etkileşim konularının farklı hedefleri, ilgi alanları, bakış açıları, arzu edilene ulaşmanın yolunu anlamaları vardır. Çatışmalar kaçınılmazdır, sıfırdan ortaya çıkmazlar ve hayati faaliyetlerin olduğu yerlerde mevcutturlar. Bu nedenle, olumsuz sonuçların nasıl önleneceğinin, çatışma sırasında nasıl davranılacağının, çatışan kişilerin çatışmasının nasıl çözüleceğinin farkında olmak gerekir.

Kişilerarası Çatışma

Bu, "istek" ve "ihtiyaç" arasındaki bir çatışmadır. Çatışmanın üyeleri - psikolojik koşullar iç dünya genellikle çelişkili görünen bireysel: gereksinimler, değerler, duygular.

Şirketin faaliyetleriyle ilgili çatışmalar çeşitli biçimler alabilir. En ünlüsü, özel bir kişinin her türlü rolünün kendisine karşı iddialarda bulunduğu rol çatışmasıdır.

Örneğin harika olmak Aile adamı, birey eşi ve çocukları ile akşamları ilginç vakit geçirmek zorunda kalmakta ve müdür pozisyonu onu işe kalmaya zorlamaktadır. Ya da tesis müdürü, uzmana belirli sayıda eleman yapmasını söyledi ve teknik şef aynı zamanda - endüstriyel ekipmanı inceleyin.

Her şeyden önce, bu, kişisel gereksinimler ile şirketin emirleri arasındaki bir tutarsızlık ve ayrıca emir komuta kuralına uyulmamasıdır.

Bu tür anlaşmazlıklar, şirketlerde aşırı yük veya tersine iş yerinde kalma ihtiyacı ile iş eksikliği nedeniyle ortaya çıkar.

Tüm kişisel çatışmaların belirli belirtilerini tahsis edin:

• Kesinlikle olumsuz tepkilerle ilişkilidir;
• Anlaşmazlığın "katılımcıları" - farklı çıkarların, hedeflerin, niyetlerin çatışması;
• Herhangi bir faktörün birey üzerindeki eşdeğer etkisi ile ortaya çıkan;
• Ortaya çıkmaları, bir kişinin iç dünya görüşünün tüm unsurlarının etkileşimi ile doğrudan ilgilidir.

Kişilerarası çatışma

Bu tür çatışma popülerdir. Firmalarda kendini her türlü şekilde gösterecektir. Çoğu patron, tek gerekçenin karakterlerin farklılığı olduğunu düşünür ve bazı yönlerden haklıdırlar. Kuşkusuz, karakter, davranış tarzı, bakış açısı farklılıkları nedeniyle başkalarıyla geçinmekte zorlanan insanlar var.

Bununla birlikte, sağlam araştırmalar, bu tür çatışmaların gerekçesinin tarafsız saikler olduğunu göstermektedir. Çoğunlukla bu, dar perspektifler için bir rekabettir: nakit gelir, endüstriyel alan, teknik ekipmanın kullanım süresi. Sonuçta, herkesin kaynaklara ihtiyacı var.

Patron ile çalışan arasındaki anlaşmazlıklar, örneğin, çalışan patronun aşırı taleplerde bulunduğunu düşündüğünde ve patronun kendisi, çalışanın "sonuna kadar" çalışma arzusu olmadığına inandığında ortaya çıkar.

Toplumdaki mevcut çatışmanın vazgeçilmez bir olgusu - insanlar arasındaki anlaşmazlıklar - ilişkilerdeki zorluklar, bulma ortak dil. Özünde bu, katılımcıların acil çözüm gerektiren bir sorun olarak karşılaştıkları belirli bir durumdaki çıkarlarının çatışmasıdır.

Birey ve grup arasındaki çatışma

Bu, arasında ortaya çıkan bir çıkar çatışmasıdır. sosyal grup ve belirli kişi. Çelişkilerin temeli, grup içi normları değiştirme girişimleridir. Herkes değişimin gerekli olduğunun farkında olsa bile bu zor bir süreçtir. En yoğun çatışma, yalnızca bir kişinin kuralları değiştirmek istemesidir.

Gayri resmi gruplar kendi davranış ve ilişki kurallarını tanımlar. Böyle bir ekibin her temsilcisi onlara bağlı kalmaya zorlanır. Belirlenen kuralların ihlali, grup tarafından olumsuz bir olay olarak görülür ve bunun sonucunda aralarında anlaşmazlıklar olur. belirli kişi ve takım.

Tekrar tekrar ortaya çıkan başka bir anlaşmazlık, grup ile en yakın amir arasındaki tutarsızlıktır.

Gruplar arası çatışma

Firma resmi ve gayri resmi grupları içerir. Bazen tutarsızlıkları vardır (patronlar ve geliştiriciler, çeşitli özel kuvvetlerden kişiler, patronlar ve sendika arasında).

Gruplar arası çatışmaları çözmek, aşağıdaki nedenlerden dolayı grup içi çatışmalardan çok daha zordur:

• Büyük kaynaklar için rekabet vardır;
• Çıkarların farklılığı daha açık bir şekilde gösterilmiştir;
• çekici büyük sayı katılımcılar.

Sonuçlarla daha sonra uğraşmaktansa gruplar arası çatışmaları önlemek en iyisidir. Ne de olsa kaybeden grubun dağılma riskini taşıyorlar. Bu bir kuruluşta olduğunda, tüm ekibe zarar verir.

Çatışma Örnekleri

Kişilerarası çatışma örneği:

İşteki bir kişiye kötü performans gösterdiği söylenir ve bir sonraki ay performansını artırması istenir. Aynı çalışan, görevlerini olabildiğince vicdanlı bir şekilde yerine getirdiğine inanıyor ve patronla tartışıyor.

Kişilerarası çatışma örnekleri:

• "Savaş". Muhataplardan birinin zaferinden önce acımasız bir olay.
• "Bir oyun". Kasıtlı olarak kararlaştırılan kurallara (bir kişi için çok önemli olmayan değerler) sahip bir anlaşmazlık.
• "Anlaşmazlık".

Gruplar arası çatışma durumuna bir örnek:

Bir görevi tamamlamaya dahil olan az sayıda uzman, diğerlerinden çok daha nitelikli olabilir. Bu durumda, daha iyi yetkinliğe sahip profesyoneller, deneyimsiz işçilerin işin tamamlanmasını yavaşlatmasından rahatsız olabilir ve deneyimsiz çalışanlar, kendilerinden gerçekçi olmamalarının beklenmesinden memnun değildir. Sonuç olarak, çatışma ortaya çıkar.

Anlaşmazlıklar nasıl çözülür?

• Bir çatışma durumundan kaçınma. Onu görmezden gel, arkadaşça davran. İşe yaramazsa, konuşmanın konusunu sessizce değiştirin.
• Bir uzlaşma bulun.
• yumuşatma Bu method sana karşı çalışacaktır. İddialarına katılarak muhatabı sakinleştirebilirsiniz.
• Çatışmanın yaygın olduğunu anlayın. Bir anlaşmazlık sırasında kişi daha kararlı, kendine güvenen hale gelir, benlik saygısı artar. Bu nedenle, bazen çatışmaya katılmak tercih edilir.

W. Lincoln'e göre, olumlu uyuşmazlıkların etkisi şu şekilde ortaya çıkar:

• Kendini bilinçlendirmek için acele ediyor;
• Etkisi altında, somut bir değer seçimi güçlendirilir;
• Çatışan tarafların benzer çıkarlara sahip olduğu ve aynı hedeflere ulaşmak istedikleri ortaya çıkabileceği için birlik anlayışına katkıda bulunur;
• Suç ortakları ortaya çıkıyor;
• Küçük çatışmaları bir kenara iter;
• Önceliklendirmeyi kolaylaştırır;
• Ele alınması gereken memnuniyetsizlik veya önerilere odaklanır hatasız tartışmak, tanımak, desteklemek vb.;
• Başkalarıyla yeni bağlantılar kurulur.

olumsuz çatışmanın etkisi:

• Adalet ve güvenilirliği sağlayan sosyal bir tutuma yönelik bir tehdit;
• Değişimin hızlı uygulanmasını engeller;
• Destek kaybına yol açabilir;
• Kasıtlı bir yanıt yerine, bir çatışma durumu hızlı eyleme yol açar;
• Karşılıklı güven bozuluyor;
• Çatışmalar şiddetlenmeyi ve genişlemeyi amaçlar;
• Çatışma öncelikleri değiştirebilir, dolayısıyla diğer çıkarlara yönelik tehdit başlar.

Çatışma biliminde bireylerin etkileşim sürecindeki çatışması, kişilerarası bir çatışma olarak tanımlanır. İnsanlar arasındaki bu çelişkilere yol açan bir dizi neden vardır: sosyo-psikolojik, kişisel ve psikolojik. Ortaya çıkmalarının ön koşulu, herhangi bir çatışma durumudur.

Sıradan kavramda, herhangi bir çatışma tamamen olumsuz bir anlam taşır, ancak bu bir yanılsamadır. Ortaya çıkan çelişkiler, bir kişinin bir birey olarak ve bir bütün olarak toplumun gelişimine katkıda bulunur. Benzer düşünen insanları bir araya getirir, önceliklendirmeyi teşvik eder ve diğer kişi ve gruplarla yeni temaslara yol açar. Bunlar mevcut durumdan öğrenilebilecek olumlu şeyler.
İnsan yaşamının ve faaliyetinin tüm alanlarında (profesyonel, aile, ev vb.) Ortaya çıkarlar.

Kişilerarası çatışmalara ilişkin bazı örnekleri ele alalım:

Çatışma genellikle işyerinde meydana gelir. lider ve ast arasındaki veya iki işçi arasında. Çoğu zaman bu, iş akışının organizasyonundaki anlaşmazlıklarda olur. Örneğin, bir çalışan, işin tüm ortak işin başarısını etkileyen bir bölümünü tamamlamadı. Bu durumda, çatışma durumunun sadece lideri değil, aynı zamanda ihmalkar çalışanın çalışma arkadaşlarını da etkilemesi muhtemeldir. Bazen yeni çalışan mevcut ekibin normlarını ve temellerini kabul etmez. Bu durumda çatışma çıkma olasılığı da yüksektir.

İş yerinde kişilerarası çatışmalar ortaya çıkabilir ve liderliği değiştirirken. Genellikle ekip yönetiminin tarzı ve yöntemindeki bir değişiklikten kaynaklanırlar. "Eski" patron taleplerinde daha sadıkken, "yeni" patron daha otoriterdi. Bu, çalışanlar ve yönetici arasındaki kurulan ilişkiyi bozar. Yetkililerin dikte ettiği yeni koşullar kabul edilmezse mutlaka bir çatışma durumu ortaya çıkacaktır.

Kişilerarası çatışmanın bir örneği, her türlü evlilik çatışmaları. Herhangi bir nedenle ortaya çıkabilirler: tatil nasıl geçirilir, ne tür bir TV satın alınır, akşam yemeğinde ne pişirilir vb.

Günlük yaşamda genellikle çatışmalar vardır. farklı yaş kuşaklarının temsilcileri arasında. Aynı zamanda, her rakip konumunu (hangi müziği dinleyeceği, nasıl giyineceği, kiminle arkadaş olacağı vb.) Sadık bir şekilde savunur. Bu kişilerarası çatışmalar, dünya literatüründe geniş bir şekilde yer almaktadır ve "babalar ve çocuklar arasındaki çatışmalar" olarak bilinir.

Kişilerarası çatışmaya bir örnekörneğin toplu taşıma araçlarında her zaman buluşabilirsiniz. Biri ayağına topukla bastı, biri çuvalla kafasına yaslandı. Genellikle bu durumda, insanlar sinirlenir ve çatışır.
Kişilerarası çatışmalar sürekli olarak ortaya çıkar, ancak bunların olumlu işlevleri de olduğunu unutmamalıyız.