انظر الصفحات التي يذكر فيها مصطلح وحدة القيادة. مبدأ الوحدة. يقودها شخص واحد

يرجع النجاح في الأعمال والحرب إلى رؤية واحدة للمستقبل ، وتعليمات وأوامر واضحة وموحدة ، وقرارات إستراتيجية يتخذها شخص واحد في القيادة. يؤدي تضارب المصالح والخطط إلى سوء التفاهم والارتباك وفقدان الفعالية والهزيمة.

معركة جيتيسبيرغ

يمكن اعتبار روبرت لي أحد أبرز الجنرالات المقاتلين في التاريخ. الجيش الأمريكي. خلال حرب اهليةلقد حقق انتصارات رائعة أكثر من مرة ، وقوى معارضة تفوقه بكثير. في كل معركة تقريبًا ، كان جيش الاتحاد يفوق عدد جيشه. أعظم معركةخلال كامل المهنة العسكرية للجنرال لي ، وقعت المعركة التي حسمت نتيجة الحرب الأهلية في 1-3 يوليو ، 1863. ارتكب لي خطأ الفشل في تأسيس قيادة حازمة وإنفاذ أوامره ، وهو خطأ كلفه الهزيمة في جيتيسبيرغ وسقوط الكونفدرالية.

أولاً ، كان على لي أن يأمر الجنرال جيب ستيوارت وسلاح الفرسان بالبقاء على مقربة من الجيش واستكشاف الموقف باستمرار من أجل توضيح مواقف الشماليين. بدلاً من ذلك ، سمح لستيوارت بالذهاب في غارة طويلة ، ونتيجة لذلك لم يتمكن من الانضمام إلى جيش لي إلا في اليوم الثاني من المعركة. ولكن كان قد فات. حُرم لي من أهم شيء - المعلومات المهمة ودعم سلاح الفرسان ، وهو الأمر الذي اضطر الجنرال جيب ستيوارت لتقديمه.

ومع ذلك ، كان بإمكان روبرت إي لي وجيش فرجينيا الشمالية الفوز في الحرب إذا لم تكن هناك حالة ثانية من القيادة المنقسمة. يتفق المؤرخون العسكريون عمومًا على أن رفض الجنرال جيمس لونج ستريت للسير في وقت مبكر من الثاني من يوليو كان الإجراء الحاسم (أو بالأحرى التقاعس) الذي أدى إلى هزيمة الكونفدرالية.

في الساعات الأولى من الصباح ، أعطى لي أمر Longstreet للتقدم والتقاط Little Round Top على حافة Semetery Ridge - Cemetery Ridge - على الجانب الأيسر من الاتحاد. عارض لونج ستريت هذا الأمر. كان يعتقد أنه من الأفضل محاولة تطويق الجناح الأيسر للاتحاد والهجوم من الخلف. نتيجة لذلك ، أبقى قسمه غير نشط طوال اليوم الثاني تقريبًا. عندما أصدر ، في النهاية ، أمرًا بالتقدم ، أدرك الشماليون بالفعل أين يهدد الخطر ، وألقوا على الفور بقواتهم في تحصين Little Round Top. لم ينجح الجنوبيون في الاستيلاء على التل. يتفق العديد من العلماء على أن هذا الفشل أدى إلى الهزيمة النهائية للجيش الكونفدرالي في معركة جيتيسبيرغ.

مبدأ وحدة القيادة: لتحقيق أي هدف يتطلب وحدة الجهد تحت قيادة قائد واحد.

في أي مجال وفي أي منطقة ، يجب على قائد واحد وقائد واحد وقائد واحد اتخاذ قرارات استراتيجية مهمة. عندها فقط ستنجح معركة أو مشروع تجاري. وإلا فإن عدم اليقين وسوء الفهم وتشتت القوى وكنتيجة طبيعية لكل هذا ، فإن الهزيمة أمر لا مفر منه.

تتطلب وحدة الجهد عملًا متناغمًا ومنسقًا لجميع العناصر لتحقيق هدف مشترك. يعني التعاون أيضًا الكثير من توحيد الجهود ، لكن الفريق يصل إلى ذروته من الفعالية فقط عندما يكون كل فرد فيه مسؤولاً عن عمل الفريق ككل. من الصعب للغاية تطبيق هذا المبدأ في حرب التحالف ، لأن المشاركين في التحالف ، كقاعدة عامة ، لا يريدون الانصياع وإخضاع إحدى المجموعات التي يتكون منها هذا التحالف.

تطبيق مبدأ وحدة القيادة على الأعمال

في كل منظمة ، بغض النظر عن نظام الإدارة المعتمد هناك - ديمقراطي ، هرمي ، جماعي - يجب أن يتحمل مسؤولية تحقيق الهدف في كل مرحلة محددة من قبل شخص واحد.

عندما تولى Lee Iacocca إدارة الشركة في عام 1979 ، كانت الشركة على وشك الإفلاس. أول ما تعلمه هو وجود ستة وثلاثين نائب رئيس حول العالم كانوا في صراع لا نهاية له فيما بينهم. في ذلك الوقت ، لم يكن لدى الشركة يد قوية واحدة تحكمها. إذا كان شخص ما غير راضٍ عن القرار الذي اتخذته الإدارة العليا ، فإن هذا القرار ببساطة لم يتحقق ، وتم وضع أعذار ومراوغات ماكرة.

تولى إياكوكا زمام الأمور على الفور. أعاد تنظيم الشركة ، وطرد 35 من نواب الرئيس الستة والثلاثين ، وتقدم بطلب إلى الكونغرس للحصول على ضمان قرض ، وأعاد التفاوض بشأن القروض مع 400 بنك ، وأعاد التعاقد مع 350.000 موظف في الشركة ، وحدد أسعارًا جديدة من خلال التفاوض مع الموردين. بعد أربع سنوات ، نقل كرايسلر إلى مستوى جديد ، وسدد جميع القروض وحقق أرباحًا بقيمة 350 مليون دولار. سيظل Lee Iacocca إلى الأبد أحد أعظم قادة الأعمال في القرن العشرين.

عندما واجهت شركة IBM مشكلة خطيرة في عامي 1991 و 1992 ، أصبح Lou Gerstner ، الذي عمل سابقًا في RJR Nabisco ، الرئيس الجديد. بدأ العمل على الفور. قام أولاً بإعادة تنظيم الشركة وإداراتها لجعلها أكثر قدرة على المنافسة ، ثم دمج عدة أقسام وتوقف عن إنتاج تلك المنتجات التي لم تكن مربحة. في غضون عامين ، تمكن من تحويل الشركة بالكامل ، وعاد مرة أخرى إلى مواقعها السابقة. خلال سنوات قيادته ، ارتفع سعر سهم شركة IBM بنحو سبعمائة بالمائة!

جاك ويلش أحد الأفضل المدراء التنفيذيونمن القرن العشرين ، حولت شركة جنرال إلكتريك من شركة 800 مليون دولار إلى عملاق دولي بمبلغ 50 مليار دولار سنويًا. صاغ ويلش برنامجه في شكل الأمثال التالية: "إذا لم تكن لدينا ميزة تنافسية ، فلن نتنافس" و "في كل قطاع من قطاعات السوق ، سنحتل المركز الأول أو الثاني ، أو نخرج من العمل تمامًا."

القادة الناجحون هم أولئك القادرين على تحديد الاحتياجات الحالية بشكل صحيح ، واتخاذ قرارات واضحة ، ثم المضي قدمًا فعل. لديهم دائمًا خطة عمل واضحة ، يعرفون كيف ينقلونها إلى كل من يحتاج إلى مساعدته لتنفيذها. يعرف القادة كيفية تحفيز الناس من خلال إيجاد مناهج خاصة لهم ، وهم يعرفون كيفية حشدهم لتحقيق هدف مشترك. وحدة القيادة مدعومة بأهداف واضحة ، وأعمال هجومية ، وقوات مركزة ، ومحدثة معلومات مفيدة، والقدرة على المناورات الذكية وتوجيه السوق - كل هذا يؤدي إلى عمل متضافر ونجاح تجاري غير مسبوق.

ابق في المقدمة

تحدث الجنرال نورمان شوارزكوف ، الذي قاد القوات الأمريكية خلال حرب الخليج ، ذات مرة عن ذلك نصيحة مهمةالتي حصل عليها من أي وقت مضى. عند توليه منصبًا جديدًا في البنتاغون ، سأل أحد كبار الرتب كيف يمكنه التعامل مع جميع المسؤوليات المعقدة التي تأتي مع منصبه. ونال عليه الجواب التالي: "إذا تولت الأمر ، فقم بتحمل مسؤوليته". هذا هو المبدأ الذي يُعرِّف أولئك الذين ارتقوا إلى ذروة النفوذ والنفوذ: "تحملوا المسؤولية!".

يقول السيد في الكتاب المقدس: "حسنًا أيها العبد الصالح والمخلص! لقد كنت أمينًا في القليل ، سأضعك فوق طاقتك." فيما يتعلق بالأعمال ، هذا يعني ما يلي: إذا كنت مستعدًا لتحمل المسؤولية وتكون مسؤولاً عن المهام الصغيرة ، فإنك بمرور الوقت ستتلقى المزيد والمزيد من المهام الجادة ، وستصبح مسؤولياتك أكثر وأكثر مسؤولية. أداؤك اليوم يحدد قدراتك غدًا.

المسؤوليات السبع للقائد

الصفتان الأساسيتان للقائد الحقيقي هما الشخصية والكفاءة. الشخصية تشمل الجودة الشخصيةمثل الصدق والشجاعة والمثابرة. تُقاس الكفاءة بالقدرة على إدارة العمل وتوجيهه وأداءه. هذه هي الصفات الضرورية لخلق جو عمل متناغم في شركتك.

هناك سبع خصائص تحتاج إلى إتقانها من أجل التأهل كقائد لامع والوفاء بمسؤولياتك تجاه نفسك وتجاه الشركة.

المسؤولية الأولى: تحديد أهداف العمل وتحقيقها. هذا هو جانب مهمحيث الوضوح أمر حيوي. يجب أن تفهم بوضوح إلى أين أنت ذاهب وكيف ستقيس النجاح الذي تحقق.

فحص مقال نشرته مجلة Fortune الأسباب التي دفعت 28 من الرؤساء التنفيذيين للشركات الرائدة المدرجة في تصنيف المجلة السنوي Fortune 500 إلى طردهم خلال السنوات الثلاث الماضية.

في سياق الأعمال العدائية ، لدى القائد واجب واحد - هزيمة العدو. في الأعمال التجارية ، يتعين على المدير من أي مستوى تحقيق انتصارات تجارية ، أي لتحقيق أهداف معينة قابلة للقياس. عدم القدرة على تحقيق النتائج المطلوبة في الوقت المناسب هو السبب الرئيسي للفشل وتعطيل الخطط ويؤدي في النهاية إلى الفصل.

خذ الوقت الكافي لتحديد النتائج التي يجب أن تحققها بوضوح لتبرير المنصب الذي تشغله والدخل الذي تتلقاه. أجور. وجه كل الجهود ، وركز كل طاقتك على تحقيق أهدافك في الوقت المناسب. يمكن لسمعة إنجاز الأشياء أن تفعل الكثير لحياتك المهنية.

عندما تم إقناع الجنرال جورج مارشال ، رئيس أركان الجيش الأمريكي خلال الحرب العالمية الثانية ، بأن يحل محل الجنرال جورج باتون الواثق من نفسه والصريح ، قال لمنتقديه: "من الصعب أن يحل محله ، إنه يفوز في المعارك".

المسؤولية الثانية: الابتكار والتسويق. التدفق النقدي مثل "الدم للعقل" لأي شركة. وتوفر القدرة على عقد الصفقات وتحقيق الربح هذا التدفق النقدي. تتطلب المبيعات المرتفعة المضمونة الابتكار والتحسين المستمر والتركيز المستمر على أنشطة التسويق والمبيعات.

حاول استخدام "إستراتيجية PINU" قدر الإمكان ، مما يعني "التحسين الدائم والمستمر". لا تتوقف أبدًا عن أمجادك ، فابحث دائمًا بشكل خلاق عن طرق جديدة وأسرع وأرخص للعثور على الأسواق وبيع منتجك.

الفوز في فئات الأعمال يعني كسب العملاء ، والفوز بالأسواق ، واستعادة التكاليف ، وتحقيق الربح. تعد قدرة المدير أو رائد الأعمال على إجراء تحسينات وإيجاد الأسواق شرطًا أساسيًا للنجاح في الأعمال.

المسؤولية الثالثة: حل المشاكل واتخاذ القرارات. أيًا كان الموضع المدرج في بطاقة عملك ، يمكن استبداله بأمان بالكلمات "حلال المشاكل". هذا هو عملك الحقيقي. أنت تحل المشاكل من الصباح حتى الليل ، ويعتمد نجاحك إلى حد كبير على مدى فعالية تعاملك معها.

المديرون الناجحون رائعون في التعامل مع المشاكل التي تنشأ في هذه العملية. إنهم يتخذون القرارات الصحيحة وينفذونها بكفاءة.

في كل مرة تواجه فيها صعوبات ، اسأل نفسك السؤال: "ما هي المشكلة بالضبط؟" احذر من المشاكل التي لها حل واحد فقط. قم بصياغة المشكلة بعدة طرق لتسهيل إيجاد حل لها. اسأل دائمًا ، "ماذا يمكن أن تكون المشكلة أيضًا؟"

فكر دائمًا وتحدث فقط من حيث النتائج. ركز كل انتباهك على إجراءات محددة يمكنك اتخاذها للتغلب على الصعوبات. بغض النظر عما يحدث ، لا تتوقف ، استمر في المضي قدمًا. انس الماضي ، لا تفكر في من يقع اللوم. فكر فقط في المستقبل وما يمكنك فعله الآن. استلم القيادة.

المسؤولية الرابعة: تحديد الأولويات والعمل على المهام الرئيسية. تتمثل إحدى مسؤولياتك الرئيسية في التأكد من أنك تعمل فقط في المهام الحيوية ، بالإضافة إلى التأكد من قيام مرؤوسيك بنفس الشيء ، دون إضاعة الوقت الثمين في العمل غير المجدي.

تذكر: عشرون بالمائة فقط من الأنشطة توفر ثمانين بالمائة من جميع النتائج. وفقًا لروبرت هاف إنترناشونال ، يتم قضاء ما يقرب من نصف وقت عملنا في أنشطة غير مجدية تمامًا وليس لها فائدة عملية. من الخمسين بالمائة المتبقية معظممرة أخرى ، يتم إنفاقه على المهام ذات عامل المنفعة المنخفض للغاية.

اسأل نفسك باستمرار السؤال: "ماذا يجلب لي ما أفعله أعظم فائدة؟ "إذا كنت تستطيع أن تفعل شيئًا واحدًا فقط طوال اليوم ، فما الذي تكرس نفسك له؟

تعد القدرة على تخصيص وقتك وتنظيمه بكفاءة من الصفات الأساسية للقائد الحقيقي. أسوأ استخدام للوقت هو القيام بعمل جيد ما لا ينبغي القيام به على الإطلاق.

المسؤولية الخامسة: ركز بشكل كامل على المهمة التي يمكن أن تحدث الفرق. مفتاح تحديد الأولويات هو التوقعات طويلة المدى الممكنة. اسال نفسك؛ "ماذا يحدث إذا نجحت أو فشلت في هذه المهمة؟" المهم هو ما يترتب عليه عواقب مهمة ؛

قبل أن تبدأ ، اكتب كل ما عليك القيام به. إعطاء الأولوية لاستخدام "نظام ABCDE". المهمة "أ" مهمة بالغة الأهمية لها عواقب وخيمة. المهمة (ب) مهمة جدًا أيضًا ، لكن لها عواقب طفيفة فقط. المهمة ج هي نشاط ممتع ليس له أي عواقب على الإطلاق ، مثل قراءة صحيفة أو زيارة منزل.

المهمة D التي يمكنك تكليفها بأشخاص آخرين. استخدم خيالك لتكليف الآخرين بكل الحالات التي تستطيع ، من أجل توفير أقصى وقت للقيام بالأشياء التي يمكنك أنت فقط التعامل معها.

أخيرًا ، المهمة E هي المهمة التي يمكن التخلي عنها تمامًا. ربما ، بمجرد أن اكتسبت بعض الأهمية ، لكنها اليوم لن تكون ذات فائدة.

فقط من خلال التوقف عن القيام بأشياء غير ضرورية ، يمكنك البدء في السيطرة على وقتك وحياتك. تعلم كيف "ترفض بشكل خلاق" تلك الأشياء التي لا تساهم بأي شكل من الأشكال في تحقيق أكثر الأهداف العزيزة.

المسؤولية السادسة: العمل الجاد والحصول على النتائج. يتم الحكم على عملك من خلال النتائج. يعتمد راتبك وترقيتك واحترامك وموافقتك على زملائك ورؤسائك على القدرة على الحصول على النتائج المطلوبة.

حدد مهامك ذات الأولوية ، أي تلك المهام التي تحتاج إلى أدائها على مستوى عالٍ من أجل تحقيق النجاح.

لكل منهم ، حدد معايير الأداء المناسبة. تأكد من أنك ستتمكن في المستقبل من تقييم ما إذا كنت قد تمكنت من القيام بالمهمة بشكل جيد ، على المستوى المناسب.

حدد عوامل النجاح الحاسمة ، تلك المقاييس الأساسية التي تساعدك على تتبع ما يحدث في كل مجال مهم. ركز على هذه المؤشرات بكل الاهتمام ، والأهم من ذلك - حاول تحسينها. اسأل نفسك باستمرار: "ما النتائج المتوقعة مني؟" بعد الإجابة على هذا السؤال لا تتردد في الذهاب إلى العمل. هذه النتائج هي المؤشرات الرئيسية لنجاحك.

المسؤولية السابعة: كن قدوة. ربما تكون هذه هي أهم مسؤولية للقائد ؛ هذا شيء أنت فقط تستطيع القيام به. واحدة من أبرز الميزات قادة محترفينتتمثل في حقيقة أنهم يتصرفون باستمرار كما لو كانوا في مرأى ومسمع طوال الوقت ، حتى لو لم يراهم أحد. يضع الأشخاص الناجحون دائمًا معايير عالية لأنفسهم ويطالبون أنفسهم بمطالب أعلى بكثير من تلك التي يضعها الآخرون عليهم.

صاغ الفيلسوف الألماني إيمانويل كانط قوله المأثور منذ أكثر من 200 عام: "عش حياتك كما لو أن كل عمل تقوم به في المستقبل سيصبح قانونًا عالميًا للناس".

أعظم إنجاز للقائد هو "الكمال الأخلاقي". يوضح القائد أنبل الصفات - الشجاعة والصدق وقوة الشخصية. يضع لنفسه معايير أعلى من أي وقت مضى ولا يجبر الآخرين على حمل الكستناء لأنفسهم من النار. القائد الحقيقي لا يختلق الأعذار ولا يبحث عن المذنبين والأعذار. لن يلقي باللوم على مرؤوسيه أبدًا ، لكنه هو نفسه يقدم مثالًا على الكيفية التي يجب أن يعمل بها المرء ويتصرف. على سبيل المثال ، الإسكندر الأكبر ، حتى بعد غزو أعظم إمبراطورية في العالم القديم ، كان يقود جيشه دائمًا إلى المعركة بنفسه. تقدم إلى الأمام ليُظهر للجنود ثقته في النتيجة الإيجابية للمعركة. يبدو قائد عظيملا يعرف الخوف. لذلك ، كان محاربه على استعداد لاتباعه حتى أقاصي الأرض ، وهكذا كان ذلك طوال مسيرته العسكرية القصيرة ولكن الرائعة. (توفي الإسكندر بسبب الالتهاب الرئوي عن عمر يناهز 32 عامًا). مثال آخر هو الجنرال باتون. اشتهر جورج باتون بحضوره شخصياً في الخطوط الأمامية ، حيث يمكنه مراقبة تقدم المعركة. أعجب الجنود بشجاعته وحقيقة أن جنرالهم كان مستعدًا للتعرض لنفس الخطر الذي كان يعلق عليهم باستمرار. كانت حكايات شجاعة باتون المذهلة مصدر إلهام للجنود. قاد الجنرال نورمان شوارزكوف المشاة في فيتنام وأصيب مرتين. أظهر لجنوده استعداده لمواجهة الخطر والمضي قدمًا مهما حدث. أدت قدرته على رفع الروح المعنوية للجيش إلى حد كبير إلى النصر في الخليج الفارسي. ربما لا شيء يساهم في وحدة القيادة أكثر من العمل تحت قيادة قائد يحترمه مرؤوسوه بشدة ويقدرونه بصدق. إن رغبتك الشديدة في أن تصبح شخصًا عظيمًا ، وشخصية عظيمة ، هي على الأرجح أهم صفات القائد الحقيقي.

إطلاق سراح الرهائن في إيران

وحدة القيادة هي شرط أساسي لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة. خلال أزمة الرهائن الإيرانية 1979-1980 ، قرر الرئيس جيمي كارتر شن عملية عسكرية لتحرير الرهائن في السفارة الأمريكية في طهران. ولكن بدلاً من تكليف قيادة العملية برمتها لجنرال مختص واحد ، تم تقسيمها بين رؤساء القوات البحرية والجيش والقوات المسلحة. القوات الجويةومشاة البحرية وحتى خفر السواحل. لأسباب سياسية ، أراد كل فرع من الجيش المشاركة في العملية ومشاركة المجد الذي ستحققه نتيجة ناجحة.

أصدر الرئيس كارتر ورؤساء البنتاغون باستمرار أوامر متضاربة من واشنطن للقوات المتمركزة في إيران. كانت المهمة محكوم عليها بالفشل منذ البداية. تصرفت جميع أجزاء قوات التحرير بشكل منفصل ومتناقض. لم يعرف أحد من الذي سيبلغ ، من كان مسؤولاً عن العملية. لم يكن هناك ما يكفي من الذخيرة والوقود. كانت عملية إنقاذ الرهائن إخفاقًا تامًا وكانت أحد أسباب تنحية جيمي كارتر من الرئاسة في عام 1980.

الأزمة أمر لا مفر منه

أجرت جامعة ستانفورد بحثًا يتعلق بدراسة التقدم الوظيفي لأولئك الذين عملوا كرؤساء ومديرين تنفيذيين لأكبر الشركات في العالم. نتيجة للدراسة ، تم الكشف عن واحدة ، وهي أهم جودة متأصلة في جميع القادة المحترفين - القدرة على التصرف بفعالية في حالات الأزمات.

ومع ذلك ، لا يمكن تعلم هذا الفن في الفصل الدراسي أو من خلال الأمثلة النظرية ، فقط في حالة الأزمات الحقيقية يكون الشخص قادرًا على إثبات ما إذا كان يمكنه التعامل مع الصعوبات.

في ظروف غير مستقرة الأعمال الحديثةسيتعين عليك التعامل مع الأزمات كل شهرين أو ثلاثة أشهر. بحكم التعريف ، يضربون فجأة وبشكل غير متوقع. مثل الشاحنة التي تقترب منك ، تضرب الأزمة دون سابق إنذار ، دون منحك الوقت للتعافي والاستعداد. في مثل هذه اللحظات نظهر قوة شخصيتنا.

"الحدث الوحيد الذي لا مفر منه في حياة القائد هو الأزمات المستمرة".
بيتر دراكر.

كتب الفيلسوف اليوناني إبيكتيتوس: "الظروف لا تصنع الإنسان ، إنها تظهره فقط ما هو". أفضل القادة هم أولئك الذين لا يفقدون رؤوسهم في مواجهة خطر أو صعوبة غير متوقعة. فقط من خلال كونك تحت السلاح يمكنك إظهار القدرة على التزام الهدوء والهدوء.

في علم النفس ، هناك شيء مثل "البروفة العقلية". هذا يعني أنه يمكنك الاستعداد مسبقًا للأزمة من خلال التمرين على كيفية تصرفك عندما يحدث أمر لا مفر منه. أنت تستعد عقليًا وتعهد لنفسك بالبقاء هادئًا ومتماسكًا بغض النظر عما يحدث. لكن عندما تحل الأزمة ، ستكون بالفعل مسلحًا بالكامل.

بعد نظر الأزمة

القدرة على التنبؤ المضاعفات المحتملةفي المستقبل وفي الوقت المناسب لإبلاغ جميع الأطراف المهتمة بالدور الذي سيتم تعيينه لهم ، هناك بالتأكيد شرط ضروريتحقيق وحدة القيادة.

تشتهر شركة Rayed Dutch Shell بالتزامها "بتخطيط السيناريو". استثمرت هذه الشركة ملايين الدولارات وشهور من العمل في تطوير خطط عمل مختلفة في حالة حدوث جميع المشاكل المحتملة. بحلول عام 2000 ، كانوا قادرين على تطوير 620 سيناريوهات تصف جميع ظروف القوة القاهرة - من تمزق أنابيب النفط في القطب الشمالي إلى الانقلاب في البلدان المنتجة للنفط في إفريقيا. مهما يحدث في عالم إنتاج النفط ونقله ، فإن شركة Royal Dutch Shell لديها بالفعل خطة بديلة جاهزة. هي دائما مسلحة.

هناك تمرين واحد سيساعدك في العمل وفي الحياة ؛ إنها تسمى "لعبة الشطرنج". انظر إلى المستقبل في ستة أشهر ، في عام ، ثلاث ، خمس سنوات. ضع قائمة بأهم خمسة أشياء يمكن أن تحدث لك. ما هذا

على سبيل المثال ، فقدان عميل رئيسي. أو قام البنك بإلغاء جميع القروض. أصبح منتجك أو خدمتك متقادمًا أو انخفض الطلب بشكل حاد. توفي شخص مهم في شركتك أو استقال. ما هو أسوأ شيء يمكن أن يحدث ويعرض عملك للخطر؟ ماذا يمكنك ان تفعل لمنع المتاعب؟

ل التاريخ العسكريحتى القرن التاسع عشر ، قاد القادة المعارك من موقع قيادة. قدم الرسل والسعاة تقارير عن تقدم المعركة ، واتخذ القادة على الفور قرارًا بشأن إعادة انتشار القوات. كانت القدرة على الرد السريع في خضم المعركة ضرورية لتحقيق النصر النهائي. نظرًا لتدفق جميع المعلومات إلى القائد ، كان عليه أن يتأكد من أنه هو الوحيد الذي أعطى الأوامر ، والتي تعتمد عليها حركة وتوزيع القوات خلال المعركة.

اشتهر نابليون بأكثر الطرق تفصيلاًدرس المنطقة قبل أن تسمع الطلقة الأولى. امتلك قدرة مذهلةمن المفيد استخدام ميزات التضاريس والمناظر الطبيعية لإخفاء القوات أو تحريكها. تخيل عقليًا كيف ستتكشف المعركة ، وكيف سيتحرك جيشه عبر ساحة المعركة وكيف سيكون رد فعل العدو على المناورات التي يتم إجراؤها. بحلول الوقت الذي بدأت فيه المعركة ، كان لدى نابليون الوقت للتفكير في كل شيء. الخيارات الممكنةنشر المعركة وجميع التحولات المحتملة للأحداث. لذلك ، ظل نابليون دائمًا القائد الوحيد ، فقد رأى الصورة الكاملة للمعارك بكل التفاصيل وعرف ما يجب القيام به من أجل الفوز. منذ أن تركزت القيادة في يد رجل واحد ، علم قائد كل فرقة أن الأوامر التي تلقاها كانت جزءًا من خطة عامةالمعارك.

كانت هناك أساطير حول قدرة نابليون على اتخاذ القرارات على الفور. عندما أحضروا له معلومات حول مسار المعركة وموقع أجزاء من القوات ، وجه نابليون نفسه على الفور ، وفي ثانية ، كان قد أصدر الأوامر بالفعل. لكن مرؤوسيه لم يعرفوا أنه فكر مليًا في جميع الحوادث ، حتى وإن كانت غير مرجحة ، مقدمًا. مهما حدث ، كان مستعدًا لاتخاذ قرار والبدء فورًا في تنفيذه. ما اعتبره الآخرون عبقرية كان في الواقع مظهرًا من مظاهر الاستعداد الذهني الأولي الدقيق. اجعلها قاعدة لفعل الشيء نفسه.

ابدأ في تطوير سيناريوهات بديلة اليوم ، واستعد لأسوأ الأشياء التي يمكن أن تحدث في حياتك. فكر في الخطأ الذي يمكن أن يحدث ، ثم ابذل قصارى جهدك لمنع حدوثه. اتبع شعار الكشافة: "كن مستعدًا!"

القوة والتأثير في الأعمال

كلما زاد تأثيرك داخل شركتك وخارجها ، زاد تأثيرك المزيد من الاحتمالاتيكشف عن نفسه لك والنجاح الأكبر في انتظارك. توطيد النفوذ هو استراتيجية ذات أهمية قصوى بالنسبة لك طوال حياتك المهنية.

القوة في أبسط معانيها هي القدرة على التأثير والسيطرة والتصرف في الأشخاص والموارد المادية. يمكن للقائد العسكري أن يعطي الأوامر لعدد كبير من الناس ، حتى يرسلهم إلى موتهم. يخبر رئيس شركة كبيرة عددًا كبيرًا من الأشخاص بما يجب عليهم فعله لتحقيق هدف الشركة. قادة سياسيين، وخاصة أولئك الذين يجلسون في مجلس الشيوخ أو في الكونجرس ، يتصرفون بشكل هائل الموارد المالية. في كل من الأمثلة المذكورة أعلاه ، تتركز القوة القوية بشكل لا يصدق في أيدي الناس.

يمكن للأشخاص الذين لديهم سلطة علينا مساعدتنا أو إلحاق الضرر بنا. نحن نحترم ونخشى أولئك الذين يستطيعون إما مساعدتنا أو إعاقتنا عن تحقيق أهدافنا المرجوة. نحن نستسلم لتأثير أولئك الذين نشعر أن بإمكانهم التأثير علينا. يجب عليك بذل كل جهد لتحقيق نفس التأثير.

في بداية حياتك المهنية ، ما زلت لا تستطيع التباهي بأي تأثير خاص ، وبالتالي فإن مهمتك هي اكتساب الأهمية في أسرع وقت ممكن. تحتاج أولاً إلى أن تصبح عاملاً ذا قيمة ، ومن ثم لا يمكن الاستغناء عنه. لحسن الحظ ، هناك طرق مجربة ومختبرة للقيام بذلك.

النوع الأول من السلطة هو "القوة التي يتم الحصول عليها من خلال الاحتراف العالي". يأتي هذا النوع من القوة من قدرتك على التفوق في عملك. كلما أظهرت نفسك بشكل أفضل ، زاد تأثيرك وقوتك. كلما زاد تأثيرك على نمو المبيعات أو التدفق النقدي ، زادت القوة التي تكتسبها داخل الشركة.

في الآونة الأخيرة ، أجريت دراسات في مصنع الجعة حول تأثير المديرين والمفتشين العاملين هناك. نظرا لطبيعة عملية البيع هذا المنتجتتغير حصة الشركة في السوق ببطء شديد. لذلك ، فإن مفتاح تحقيق الربح في أعمال التخمير هو الإنتاج المستقر والمتواصل وتسليم البضائع إلى تجار التجزئة. منافذ. يتم ترجمة أي تأخير في عملية الإنتاج على الفور إلى تحول المشترين إلى علامة تجارية أخرى. لا يمكن تعويض الخسائر الناتجة ، وفي بعض الأحيان يمكن أن يضيع المشتري إلى الأبد. لذلك ، فإن الإنتاج المستمر للبيرة هو شرط أساسي للتدفق النقدي وازدهار الشركة.

بمعنى آخر ، القوة الحقيقية في عملية التخمير ليست الرئيس ، وليس نائب الرئيس ، وليس رئيس التسويق ، ولكن رئيس المهندسين- الشخص المسؤول عن المعدات والآلات ، أي عن عملية الإنتاج المستمرة. كبير المهندسين هو المسؤول النهائي عن ضمان عدم مقاطعة عملية التخمير. إنه الشخص الأكثر أهمية في الشركة وله التأثير الأكبر في الدوائر الإدارية.

تقييم عملك. من هو الشخص الوحيد الذي لا يمكن تعويضه في إطار دائم تدفق مالي؟ ما هو تأثيرك على استمرارية التدفق النقدي! إذا اضطررت إلى المغادرة لمدة شهر ، فماذا سيحدث لعملك؟

الأشخاص الذين يتمتعون بأكبر قدر من القوة والتأثير هم أولئك الذين سيؤدي غيابهم إلى اضطرابات وتأخيرات فورية في المبيعات والتدفق النقدي. يجب أن ترتقي إلى المركز الذي يمكنك من خلاله تحديد أرباح الشركة. مع ذلك سيأتي النفوذ والقوة.

إذا كنت بالفعل في هذا الدور ، ففكر في كيفية زيادة تأثير أرباحك النهائية؟ إذا لم يكن كذلك ، كيف يمكنك أن تصبح لا غنى عنه في العمليات؟

تذكر قصة مندوب المبيعات الذي يتولى أربعين بالمائة من صفقات الشركة. في الواقع ، بسبب احترافيته ، كان موظفًا أكثر قيمة وأهمية من رئيس أو نائب رئيس.

النوع الثاني من السلطة هو "السلطة المعينة". إنه يشير إلى القوة التي تكتسبها من خلال شخصيتك. إذا كنت متفائلاً وودودًا وممتعًا في التواصل ، فإن رؤسائك وزملائك سيدعمونك ويريدون منك أن تتولى منصبًا أعلى في الشركة.

يتقدم الناس بشكل أسرع إذا أراد أولئك الذين هم أعلى أو أدنى أو على نفس الدرجة من السلم الوظيفي معهم أن يتم ترقيتهم. كلما زاد عدد الأشخاص مثلك ، كلما تعاونوا معك عن طيب خاطر وقدموا كل الدعم الممكن.

يمكنك تحقيق "القوة المنسوبة" من خلال بذل قصارى جهدك لمساعدة الآخرين على أداء وظائفهم. تطوع للقيام بمهام جديدة ، والمشاركة في المشاريع ، وكن أول من يتقدم عندما يحتاج شخص ما إلى إنجاز شيء ما. أنت دائمًا على استعداد لتقديم بعض الخدمات الصغيرة للآخرين ، حتى لو لم تكن مفيدة لك ، حتى لو لم تحصل على أي فائدة منها. كل يوم ، طبّق قاعدة ديل كارنيجي: "كون صداقات وأثر في الناس". وفقًا لقانون البذر والحصاد ، كلما زاد المبلغ ، زاد خروجك. أولئك الذين ساعدتهم في وقت ما سيأتون لإنقاذك أسرع من أولئك الذين كانوا يخشون رفع إصبعهم مرة أخرى.

النوع الثالث من السلطة يسمى "السلطة الرسمية". هذه القوة تصاحب المنصب أو الرتبة. يمكّنك من المكافأة أو العقاب ، وإنفاق الأموال ، وإعطاء التوجيهات ، وتخصيص الموارد. هناك قوة رسمية أعلى شكلسلطات. يكتسب الشخص الجديد الذي انضم للتو إلى الشركة ووُضع في مكانة عالية القوة والتأثير اللذين يصاحبها. يجب أن يكون أحد أهداف حياتك المهنية هو تحقيق أعلى منصب وأكثر مسؤولية لك وحدك. يتم تنفيذ كل شكل من أشكال الطاقة الموصوفة بدوره. بينما تبني سمعتك من خلال العمل الجاد والتفوق في المهام المسؤولة ، أشخاص مهمون، التي يعتمد عليها كثيرًا ، سترغب في أداء مهام أكثر جدية. سوف تكسب رواتب أعلى وترتقي سلم الشركة بشكل أسرع. عندما تعامل الناس بلطف ، فإنهم يسعدون بمساعدتك على النجاح. قريباً ستمنحك سلطة رسمية ، وستأتي معها المكافأة المقابلة.

التسلسل الهرمي ضروري

في أي منظمة كبيرة ، خاصة في الجيش ، هناك سلسلة قيادة محددة بوضوح ، من الأعلى إلى الأسفل. مثل هذا التسلسل القيادي ضروري للتلاحم والتضامن والتنسيق على أي مستوى لتحقيق الأهداف العسكرية.

يقول إدموند أو ويلسون ، عالم الأحياء بجامعة هارفارد ومؤلف العديد من الكتب والمقالات: "القانون الأول للطبيعة البشرية هو التسلسل الهرمي". يتابع ليشرح أنه من الضروري لكل إنسان أن يعرف المكان الذي يحتله في النظام الهرمي مقارنة بالبشر الآخرين. ولهذا السبب يجب أن يكون لكل موظف رئيس واحد فقط. يحتاج كل موظف إلى معرفة المنصب الذي يشغله في الشركة فيما يتعلق بجميع الموظفين الآخرين ، والتبعية لرئيس واحد يساعده على التنقل.

يجب على كل موظف الرد على رئيس واحد. يجب أن يعرف كل موظف من هو في المنصب الأعلى ومن في المنصب الأدنى. لأن الأشخاص يظهرون نتائج رائعة فقط عندما يكونون على دراية واضحة بالتسلسل الهرمي في مكان العمل. إن وظيفتك هي التأكد من عدم وجود أي غموض أو سوء فهم حول التسلسل القيادي في الشركة.

أول شيء نفعله عندما نلتقي بشخص جديد هو محاولة تحديد المكان الذي يحتله في التسلسل الهرمي الاجتماعي والاقتصادي. نحاول معرفة ما يفعله ، ومقدار ما يكسبه ، ومستوى المعيشة الذي اعتاد عليه ، وأين درس ، ونوع التعليم الذي تلقاه ، وعائلته. نتعرف على كل ما يسمح لنا بتحديد موقعه بدقة في السلم الاجتماعي.

في شركة تعمل بشكل جيد مع هيكل واضح ، هناك اتصال مباشر من الأعلى إلى الأسفل. حتى في الأعمال الجماعية حيث يعمل الجميع على قدم المساواة ، يجب أن يكون هناك شخص واحد له الحق في اتخاذ القرار النهائي. يؤدي عدم وجود هيكل منظم وتسلسل هرمي محدد بوضوح إلى مكائد سياسية ، وسوء فهم ، وإيذاء المشاعر ، والغضب ، والمكائد ، وفي نهاية المطاف ، فقدان موظفين ذوي قيمة.

ينطبق مبدأ وحدة القيادة على الحياة الشخصية

أنت ، بالطبع ، تسعى جاهدة لتعيش حياة كاملة وتكشف عن إمكاناتك بالكامل. لهذا ، يجب أن يدخل مبدأ وحدة القيادة في حياتك كعنصر إلزامي.

القيادة الفردية في حياتك الشخصية تعني أنك دائمًا تأخذ الوقت الكافي للتفكير في من أنت وماذا تريد. أنت تنظم نظام القيم الخاص بك عن طريق تحديد ما يأتي أولاً وما يأتي أخيرًا.

أنت تحلل جميع جوانب حياتك - مهنة ، حياة عائلية، والشؤون المالية ، والصحة ، والاهتمامات الشخصية - واختر ما هو مهم بالنسبة لك وما هو ثانوي.

في كل مجال من مجالات الحياة ، أنت تحدد الأهداف ، وتختار الأكثر أهمية ، ثم تحقق الحد الأقصى خطة مفصلةالإجراءات وتحديد الأولويات. أنت تركز على إكمال فقط تلك المهام التي تساهم في تحقيق الأهداف المرجوة. أنت تخصص وقتك بطريقة تجعلك تنفقه على المهام التي ستحقق أكبر فائدة.

خذ وقتًا كل يوم للتفكير في حياتك وعملك. اسأل نفسك ، "إذا لم أكن أفعل ما أفعله الآن ، فهل كنت سأفعل ذلك وأنا أعلم ما أعرفه الآن."

معركة كاناي

خلال الحرب البونيقية الثانية (218-201 قبل الميلاد) ، عبر الجنرال القرطاجي حنبعل جبال الألب إلى إيطاليا ، وفقد نصف قواته المشاة وثلث سلاح الفرسان في هذه العملية. وصل إلى وادي بو في شمال إيطاليا ومعه عشرين ألفًا من المشاة وستة آلاف من سلاح الفرسان وعدة فيلة حرب. بفضل الماكرة والسرعة ، هزم حنبعل الرومان ، وتوغل في عمق إيطاليا ، ودمر الأراضي وأرعب السكان المحليين.

لمواجهة التهديد القرطاجي عام 217 قبل الميلاد. عين مجلس الشيوخ الروماني كوينتوس فابيوس ماكسيموس ديكتاتورًا لمدة ستة أشهر. اختار على الفور تكتيكًا يسمى استراتيجية فابيوس. حاول استنزاف قوة العدو بتجنب معركة كبيرة ، واقتصر على المناوشات الصغيرة.

من مجلس الشيوخ الروماني ، وتحت الضغط السياسي ، طالبوا باتخاذ إجراءات أكثر حسما ضد حنبعل. في هذا الصدد ، بعد انتهاء ديكتاتورية فابيوس ، عين مجلس الشيوخ اثنين من القناصل ، تيرينس فارو وأميليوس بول ، قائدين للجيش. أمروا بمهاجمة حنبعل وتدمير جحافله.

لقد ارتكب مجلس الشيوخ خطأً فادحًا ، وتبين أنه كان قاتلاً. لأسباب سياسية وشخصية ، قسموا قيادة الجيش بين اثنين من القناصل ، وأمروا بأن يتناوبوا على القيادة كل يوم.

يمكن أن يكون هذا بمثابة مثال كلاسيكي على الأمر المقسم. كانت العواقب وخيمة على روما. كان تيرينس فارو رجلاً سريع الغضب ومندفع. أميليوس بول ، في المقابل ، حذر وبطيء. استمر كشافة حنبعل في إخباره بمن يتولى قيادة الجيش الروماني وفي أي يوم ، لذلك كان يعرف متى يضرب.

2 أغسطس 216 ق اصطف حنبعل جيشه المكون من سبعة وأربعين ألفًا على شكل هلال على الضفة الغربية لنهر عوفيد.

نزل جيش روماني قوامه 76000 رجل في معسكرين مقابل القرطاجيين. على الرغم من أن إيميليوس بول لم يحترق برغبة محاربة حنبعل ، إلا أنه كان يدرك جيدًا أنه لا يستطيع تجنب المعركة. في الفجر ، أرسل حنبعل مفرزة صغيرة إلى المعسكر الروماني. أولئك الذين اصطفوا على الفور في الرتب ، ليس لديهم وقت لتناول الطعام والاستعداد. بعد ذلك ، شن الرومان هجومًا ضد القرطاجيين ، الذين ناموا جيدًا في الليل وأكلوا قبل المعركة. فارو أمر في ذلك اليوم. أعطى الأمر لمهاجمة مركز المشاة القرطاجي. تحت هجوم الجيش الروماني ، بدأ مركز الجيش القرطاجي في التراجع ببطء ، وجر الرومان معهم ، وتوغلوا أعمق وأعمق في مواقعهم.

نشر حنبعل سلاح الفرسان والمشاة النوميديين المختارين على الجانبين الأيمن والأيسر. سرعان ما حاصر الرومان من الأجنحة. بأمر من حنبعل ، أغلق المشاة من كلا الجانبين ، وأحاطوا بالرومان في غلاف كلاسيكي مزدوج ، يسمى "القبض على الكماشة". أغلقت حلقة القرطاجيين أقرب وأقرب ، وكان من المستحيل على الرومان الهروب. وفقًا للمؤرخ الروماني بوليبيوس ، كان لدى الرومان في بداية المعركة 80000 من المشاة وحوالي 10000 من سلاح الفرسان. بحلول نهاية المعركة ، لم يبق سوى عشرة آلاف من المشاة ، وتم تدمير سلاح الفرسان بالكامل تقريبًا. بلغت خسائر حنبعل أقل من ستة آلاف شخص.

أوكلت قيادة الجيش إلى قنصلين ، على أمل أن تتوازن شخصياتهما المتعارضة مع بعضها البعض. لكن بدلاً من التعاون ، حصل التنافس. هذا بالضبط ما استخدمه حنبعل لجر الرومان إلى المعركة. تعتبر معركة Cannae مثالًا رئيسيًا على أهمية وحدة القيادة في الحرب. كان للقرطاجيين قائد واحد - حنبعل. الرومان لديهم اثنان. ونتيجة لذلك ، فازت قرطاج انتصار عظيم، وتعرض الرومان لأكبر هزيمة ساحقة في تاريخ الإمبراطورية الرومانية.

وحدة الهدف

وحدة الهدف هي مفتاح النجاح. فقط عندما تخضع حياتك كلها لهدف واحد ، عندما يتم تكريس كل الأفكار له ، يمكنك الكشف عن الإمكانات الكامنة بالكامل وإطلاق الموارد المخفية. بعد أن اخترت هدفًا واحدًا ، أهم من أنه لا يوجد شيء في العالم ، فإنك تجمع كل الجهود وتوجه طاقتك المركزة إليه.

التأكيد على مبدأ وحدة القيادة

تعد وحدة القيادة شرطًا ضروريًا للتشغيل الفعال للوحدة العسكرية والسرية وحتى العائلة. يجب أن يكون كل شخص واضحًا بشأن المسؤول ، ومن يتخذ القرارات ، ومن المسؤول النهائي.

في حياتك الشخصية ، يجب أن تكون منسجمًا مع القيم والمبادئ الأساسية والصفات والفضائل التي تعتبرها أكثر أهمية في نفسك وفي الآخرين. كلما كنت مكرسًا للخير والمشرق والحقيقي ، فإن أفضل قائدو أفضل شخصسوف تفعلها.

تأكد من أن أفعالك الخارجية تتماشى مع معتقداتك وقيمك الداخلية. اتخذ القرارات المطلوبة لهذا وضحِّي بما يجب التضحية به. ضع الشريط عالياً لنفسك ولا تنزله أبدًا. إذا كنت تعيش دون أن تتعارض مع أفضل ما فيك ، فستصبح قريبًا لا يقهر.

مبدأ العزيمة

الإجراءات ومبادئ الإدارة الإدارية

جوهر هذا المبدأ هو أن كل عمل إداري يجب أن يكون هادفًا ، أي أن يكون له هدف واضح ومحدد. ينطبق هذا المبدأ على جميع أنواع الحكومة ، من إدارة أنشطة فرد أو مجموعة من الناس إلى الإدارة العامة.

مشكلة رؤية الهدف والقدرة على تحديد الأولويات في الأنشطة ذات صلة ليس فقط في ممارسة الإدارة ، ولكن أيضًا في حياة أي شخص. ليس من قبيل المصادفة أن يقولوا إن الشخص الذي ليس لديه أهدافه الخاصة في الحياة يعيش لتحقيق أهداف الآخرين. ومع ذلك ، يجب على المدير أن يمثل الهدف بوضوح ، لأنه ، بحكم التعريف ، "يشجع المرؤوسين على السلوك والأنشطة النشطة.

لتحقيق الهدف ". إذا كان الشخص لا يعرف الغرض والنتائج التي يمكن توقعها من النشاط ، فإن أي إجراء أو أي فعل يمكن أن يؤدي إلى عواقب غير متوقعة وربما صراع أو مدمرة. لذلك ، فإن وظيفة تحديد الهدف هي في المقام الأول في قائمة الوظائف الإدارية ، ومبدأ الإدارة الهادفة معترف به بحق باعتباره أحد المبادئ الأساسية في

أنشطة القائد.

بالطبع ، في التنظيم ، وحتى في الإدارة العامة ، إلى جانب الأهداف الاستراتيجية ، يتم باستمرار حل مجموعة معقدة من المهام المساعدة المترابطة التابعة للأهداف التكتيكية. لذلك ، يجب أن يكون القائد قادرًا على تحديد أولويات اختيار الأهداف التكتيكية ، وتحديد ترتيبها واختيار الأساليب الصحيحة للحل ، دون إغفال الهدف الاستراتيجي الرئيسي. هذا هو فن الإدارة.

هذا المبدأ ضروري لضمان إدارة المنظمة والفريق والموظفين. لقد ثبت في علم التحكم الآلي أنه كلما زاد عدد مراكز التحكم في أي نظام ، قلت القدرة على التنبؤ ، وبالتالي ، إمكانية التحكم في هذا النظام. وتوضح الممارسة الإدارية أنه كلما زاد عدد الرؤساء لدى المرؤوسين ، قلَّت فعالية عمله ، حيث إن مسؤولية هؤلاء الرؤساء عن أعمالهم الإدارية أقل في الواقع.

ينص مبدأ وحدة القيادة على أن سلطات إدارة الشركة أو المنظمة أو القسم أو ما إلى ذلك تتركز في يد شخص معين - مدير مسؤول عن قراراته وأفعاله الإدارية. في الوقت نفسه ، يكون كل موظف خاضعًا مباشرة لمدير واحد فقط ويجب أن يتلقى

أوامر واتباع تعليمات مشرفه المباشر. يمنح هذا المدير الفرصة لإنشاء والتحكم في التسلسل في حل مجموعة من المهام من قبل الموظفين ، وتحديد الأولويات والمهام الثانوية.

يزيد مبدأ وحدة القيادة من كفاءة الإدارة و

مسؤولية كل قائد فردي على أي مستوى إداري عن قرارات الإدارة الخاصة بهم و النتيجة النهائية، عدم إعطائه الفرصة لتقاسم هذه المسؤولية مع مديرين آخرين ، على سبيل المثال ، شرح فشل الموظف في إكمال المهمة عن طريق تدخل إداري من طرف ثالث.

وتجدر الإشارة إلى أن مبدأ وحدة القيادة لا يستبعد الزمالة في مناقشة مشاريع القرارات ، ولكنه يثبت أن القائد في المستقبل هو الذي يتخذ (يوافق) على هذه القرارات التي تتحمل المسؤولية الشخصية عنها.

مبدأ وحدة ومركزية إشراف النيابة

مبدأ الوحدة هو ذلكجميع الهيئات المشمولة في نظام الادعاء العام لها أهداف وغايات مشتركة. عند ممارسة الإشراف ، يتمتع المدعون العامون بنفس الصلاحيات (بغض النظر عن منصب المدعي العام في نظام هيئات الادعاء) ويستخدمون نفس الوسائل القانونية.

مهام إشراف النيابة العامة (أنشطة المدعين): الحفاظ على سيادة القانون وتعزيزها. تهدف سلطات المدعين العامين إلى تحديد الجرائم والقضاء عليها.

يتجلى مبدأ المركزية (المركزية) بطريقتين:

1) التبعية الخارجية

هذا هو تبعية جميع المدعين برئاسة الجنرال. المدعي العام إلى أعلى هيئات الدولة. السلطات والرئيس (فقط أمامهم يكون المدعي العام هو المسؤول).

2) التبعية الداخلية

يلتزم كل مدع عام مرؤوس بالخضوع لرئيسه ، ويلتزم جميع المدعين بالخضوع للجين. المدعي العام.

مميزات نظام النيابة العامة.

يرتبط تشغيل هذا المبدأ بطريقة الإدارة المعتمدة في هذا النظام. هناك إدارة من شخص واحد في نظام هيئات الادعاء: يتم اتخاذ جميع القرارات الرئيسية من قبل المدعي العام ، ويكون القرار النهائي دائمًا من قبل المدعي العام.
استضافت على ref.rf
لإدارة الهيئات السفلية ، يصدر الأوامر والتعليمات والأفعال الأخرى التي تكون إلزامية للتنفيذ. تأتي جميع أعمال رد المدعي العام مصحوبة بتوقيع المدعي (على الرغم من أنه يمكن إعدادها من قبل موظفين آخرين في مكتب المدعي العام ، متخصصين). يشرف المدعي العام على شرعية التصرفات القانونية الصادرة وإجراء التحقيقات.

تُستكمل عملية مبدأ وحدة القيادة بمبادئ الزمالة. تتيح لك المناقشة الجماعية للقضايا أن تأخذ في الاعتبار آراء الموظفين الآخرين في مكتب المدعي العام ، وخبراتهم. الزمالة تتجلى:

ü مكاتب المدعي العام في المنطقة والمدينة تجري الاجتماعات التشغيليةفي

المدعي العام. يقومون بتوزيع الوظائف والمهام بين الموظفين ومناقشة القضايا بشكل مشترك.

ü في موضوعات الاتحاد توجد زملاء من النيابة العامة.

كليات مكتب المدعي العام - الهيئات الاستشارية. في اجتماعات المجالس ، الأكثر قضايا الساعةالأنشطة ، يتم الاستماع إلى المدعين العامين المرؤوسين مع التقارير. يشمل تكوين الكليات رؤساء الأقسام الفرعية الهيكلية لمكتب المدعي العام. يتم تنفيذ قرارات الكوليجيوم بأمر ذي صلة صادر عن رئيس مكتب المدعي العام وتصبح ملزمة.

تنقسم جميع سلطات الادعاء العام إلى مجموعتين:

1) أحال

2) غير قابلة للتحويل

صلاحيات قابلة للتحويل - يتم نقلها من قبل المدعي العام إلى موظفين آخرين في مكتب المدعي العام (النواب ، مساعدو النيابة ، المحققون).

تعد الإجراءات غير القابلة للتحويل من أهم الإجراءات التي يتخذها المدعي العام من حيث النتائج القانونية (توقيع إجراءات رد المدعي العام ، وإرسال القضية إلى المحكمة ، وتوقيع لائحة الاتهام ، وما إلى ذلك) ، والعلاقات الخارجية لمكتب المدعي العام.

مبادئ الصناعة

وتشمل هذه:

1) مبادئ الإجراءات الجنائية

مبدأ قرينة البراءة

مبدأ الشرعية

مبدأ حرمة المسكن ، إلخ.

2) مبادئ الإجراءات المدنية

القدرة التنافسية (ᴛ.ᴇ. للأطراف فرصة متساوية لإثبات موقفهم)

الاستعداد (ᴛ.ᴇ. يمكن للأطراف تطبيق أي قانونيوسائل الإثبات).

هذه وجهة نظر كوزلوف أ.

اختصاص مكتب المدعي العام

مفهوم اختصاص النيابة

من أجل الإشراف على تنفيذ القانون ، يجب أن يكون لسلطات النيابة سلطاتها الخاصة.

الاختصاص - مجموع الصلاحيات المخولة لمكتب المدعي العام للإشراف على احترام القانون من قبل الجهات الخاضعة للإشراف.

هذه الصلاحيات إشرافية بحتة ، وهي ممنوحة لمكتب المدعي العام من قبل أعلى هيئات سلطة الدولة.

عند تحديد نطاق وطبيعة صلاحيات مكتب المدعي العام ، يسترشد المشرع بمهام مكتب المدعي العام (المادة 1 من القانون الاتحادي "بشأن مكتب المدعي").

ضمان الوحدة والشرعية وسيادة القانون وحماية حقوق الإنسان والحقوق المدنية والمصالح المحمية قانونًا للمجتمع والدولة.

يتم تضمين الغايات والأهداف التي تواجه سلطات الادعاء في مفهوم الكفاءة.

من اختصاص مكتب المدعي العامنوع من التناظرية للأهلية القانونية التي يتمتع بها المواطنون والكيانات القانونية. كلتا الفئتين (الأهلية والأهلية القانونية) تميز الموقف القانوني في المجتمع. يكمن الاختلاف بينهما في حقيقة أن الأهلية القانونية هي القدرة المعترف بها قانونًا لشخص قانوني أو فرديلها حقوق ومسؤوليات. تشمل صلاحيات هيئة الدولة السلطات الحقيقية الممنوحة لها من قبل الدولة. ولاية. تهدف الهيئة إلى الوفاء بحقوقها والتزاماتها ، ولا يتمتع مسؤولو هذه الهيئات بحرية التصرف في حقوقهم والتزاماتهم (يتمتع المواطنون والكيانات القانونية بهذه الحرية).
استضافت على ref.rf
الأشخاص).

تؤدي المهام التي تواجه مكتب المدعي العام إلى تحويل حقوق المدعي العام والتزاماته إلى وحدة واحدة. حقوق والتزامات مكتب المدعي العام هي من واجبات المدعي العام.

تصنيف

في الأدبيات المتعلقة بقضايا إشراف النيابة العامة ، هناك ثلاثة أنواع من اختصاص مكتب المدعي العام:

1) الاختصاص العام- ϶ᴛᴏ مجموع الصلاحيات الممنوحة لمكتب المدعي العام كنظام للهيئات (بهذا المعنى ، يُستخدم مفهوم الاختصاص في المادة 1 من القانون الاتحادي "في مكتب المدعي العام")

2) الكفاءة الخاصة

في نظام هيئات مكتب المدعي العام ، تتميز مكاتب المدعي الخاص:

ü عسكري

ü النقل لكل منهم

ü حماية البيئة بما لها من اختصاص خاص

ü الوحدات العسكرية

لتنفيذ العقوبة

3) الكفاءة الفردية

كل هيئة من هيئات الادعاء الفردية لديها اختصاص فردي ، منذ ذلك الحين عند ممارسة الإشراف على الامتثال للقانون ، لا تعتبر الكيانات الخاضعة للإشراف النظام الكامل لهيئات الادعاء ، ولكنها هيئة منفصلة.

طبيعة الصلاحيات الداخلة في الاختصاص

تنقسم جميع سلطات الادعاء العام إلى 2 مجموعات كبيرة:

1) القوى الأساسية(المرتبطة بتنفيذ الإشراف على تنفيذ القانون من قبل الكيانات الخاضعة للإشراف)

2) إضافية(لا تتعلق بممارسة الإشراف ، في الواقع ، هذه صلاحيات تنظيمية)

القوى الرئيسية:

مبدأ وحدة القيادة - المفهوم والأنواع. تصنيف ومميزات فئة "مبدأ وحدة القيادة" 2017 ، 2018.

وحدة الإدارة

"وحدة القيادة ، أحد أهم مبادئ الإدارة ، والتي تتمثل في منح القادة من مختلف الروابط مثل اكتمال حقوق اتخاذ القرار اللازمة للوفاء بالواجبات المنوطة بهم ، وفي تحديد المسؤولية الشخصية للموظفين عن الأعمال الموكلة إليهم"

قانون ويسلر: أنت لا تعرف أبدًا من هو على حق ، لكنك تعرف دائمًا من هو على حق.

اساسيات وحدة القيادة

يتخذ المدير القرارات بشكل فردي ، ولا توجد قرارات جماعية. على الرغم من أنه يمكنك التشاور مع أي شخص.

هناك دائما رئيس واحد ، وواحد فقط. لا يمكن أن يكون لشخص واحد رئيسان.

كثرة الطباخين يفسد الطبخة

المدير دائمًا في مكانه (ضمن إمكانية اتخاذ القرار). إذا كان مدير شخص معين خارج نطاق هذه الفرصة ، فإن نائبه أو الشخص المعين كخلف يتولى تلقائيًا جميع صلاحياته وحقوقه مسبقًا. الموافقات الإضافية غير مطلوبة. يتم دائمًا تجاوز التحكم أسفل خط التحكم. وهذا يضمن الاستمرارية والتعاقب والاتساق في الإدارة.

في الوقت نفسه ، لا يُسمح بدمج الوظائف ، لأنه مع وجود عبء عمل كبير لوظيفة واحدة ، لن يتمكن الرئيس ، عند الجمع بينهما ، من أداء مهام وظيفتين.

مبادئ وحدة القيادة

1. يتم استدعاء المديرين الذين يتبعهم الموظف في الهيكل التنظيميالرؤساء المباشرون.

المشرف الأقرب للموظف هو المشرف المباشر على الموظف.

هذه ليست مبادئ بعد ، هذه تعريفات. لكنها مهمة جدًا لفهم المبادئ الفعلية الموضحة أدناه.

2. يتحمل المشرف المباشر المسؤولية الشخصية الكاملة عن نتائج عمل الموظفين والإدارات المرؤوسين (بما في ذلك المديرين المرؤوسين).

وهذا مهم بالفعل. لا يمكنك تفويض المسؤولية ، تمامًا كما لا يمكنك تعيين شخص سعيد أو واقع في الحب. المسؤولية هي الحالة الداخلية للشخص ، وموقفه من العمل ، والشعور. يجوز لأي شخص قبولها أو عدم قبولها. من خلال حقيقة قبول المنصب ، يظهر الرئيس استعداده لقبول المسؤولية.

هذا المبدأ يستبعد المسؤولية الجماعية (بدون).

3. يتم إعطاء التوجيهات والتعليمات للمرؤوس ، كقاعدة عامة ، فقطمباشر رئيس.

إذا أهملنا هذه القاعدة ، فإننا ندمر سلطة القادة المرؤوسين على مرؤوسيهم ، وكذلك ندمر مسؤوليتهم عن نتائج عمل هؤلاء المرؤوسين.

يمكن إعطاء مثال. عمل أحد المحاسبين مباشرة على مهام المدير العام وأبلغه بنتائج العمل مباشرة. عندما يُسأل عما إذا كانت إدارة هذا المحاسب سهلة ، المدير المالياعترفت الشركة بصعوبات كبيرة.

4. لا يتم إعطاء تعليمات من خلال أطراف ثالثة ، كقاعدة عامة. إذا لزم الأمر ، يتم ذلك كتابة.

خلاف ذلك ، ليس من الواضح من الذي يعطي التعليمات بالضبط ، الرئيس أو الرسول. ونعم ، من المرجح أن يكون هناك تشويه.

5. لا يتم إعطاء تعليمات للمديرين من خلال مرؤوسيهم.

انتهاك هذا المبدأ يدمر التبعية ، وبالتالي القوة في المنظمة.

6. يعطي رئيس (مباشر) الرئيس المباشر تعليمات للموظف فقط في الحالات العاجلة. يلتزم المرؤوس الذي تلقى تعليمات من رئيسه المباشر بإبلاغ الشخص الذي يعطي التعليمات حول طبيعة العمل الذي يتم تنفيذه ، وفقط بعد التأكيد ، انتقل إلى المهمة الجديدة. وفي الوقت نفسه ، فهو ملزم بإبلاغ رئيسه المباشر بذلك.

في الواقع ، هناك أوقات يجب فيها على الرؤساء المباشرين إعطاء التعليمات.لكن من الواضح أن هذا استثناء. ومع ذلك ، قد لا يعرف كبار المديرين جميع تفاصيل توزيع المهام في الوحدات التابعة ، لذلك فإن المرؤوس ملزم بالإبلاغ عن واجباته.

ومن الأفضل القيام بذلك بشكل مختلف: لن يحدث شيء سيء إذا سأل الرئيس عن واجبات الموظف. بعد تلقي التعليمات ، يقوم الموظف بإبلاغ رئيسه المباشر بذلك. يجب أن يتحكم المشرف المباشر في الموقف ، وإذا لزم الأمر ، يعيد توزيع المسؤوليات بين مرؤوسيه فيما يتعلق بالمهمة الجديدة.

الموظفون ، الذين تلقوا تعليمات من رئيس مباشر (ولكن ليس فوريًا) ، يكتسبون من خلال هذه التعليمات جزءًا من سلطة الرئيس الذي أعطى التعليمات.

الآن لديهم بعض القدرة على التلاعب برؤسائهم المباشرين. ويستغل العديد من الموظفين هذه الفرصة.

تبدأ الحرية الحقيقية عندما يكون لديك رئيسان.

7. يجب أن تكون التعليمات المعطاة للمرؤوس ضمن اختصاصه أو سلطته أو ضمن الوصف الوظيفي.

يؤدي عدم الامتثال لهذا المبدأ إلى عدم أداء المهام أو تثبيط الموظفين أو كليهما.

8. للمشرف المباشر الحق في تشجيع ومعاقبة الموظف في نطاق صلاحياته ، وكذلك تقديم التماس إلى الرؤساء المباشرين لترقية الموظفين ومعاقبتهم من قبل سلطة الرئيس الأعلى.لا يتم تشجيع الموظفين ومعاقبتهم من قبل سلطة الرئيس المباشر ، كقاعدة عامة ، دون التماس من الرئيس المباشر.

يوفر هذا المبدأ للرؤساء المباشرين أحد أنواع القوة (القدرة على التشجيع والمعاقبة) ، وبالتالي يوفر القدرة على الإدارة.

9. يجب على المشرف المباشر الذي أعطى الأمر للموظف أن يخطر المشرف المباشر بذلك.

يجب أن يتأكد المشرف المباشر من أن المهمة التي يؤديها الموظف ليست مبادرته. وإلا فقد يتبين كما في مزحة: "... أخبر زوجته أنه ذهب إلى عشيقته. السيدة التي ذهبت إلى زوجته. وهو نفسه في المكتبة للدراسة ... ".

10. الرؤساء غير المباشرين الآخرين ليس لديهم الحق في إعطاء تعليمات أو تقديم طلبات لأولئك الذين ليسوا تابعين لهم.مباشرة موظفين. لديهم الحق في مطالبة الموظف بالامتثال لأكثر القواعد واللوائح العامة المعتمدة في المنظمة. إذا كان من الضروري تشجيع المرؤوسين غير المباشرين أو توجيهه إليهم ، فيجب على الرؤساء التقدم بطلب إلى الرؤساء المباشرين مع عريضة. يحظر على الموظفين اتباع الأوامر والطلبات الرؤساء غير المباشرين.

يضمن هذا المبدأ وحدة الإدارة في المنظمة ويزيل ارتباك الموظف في أداء العمل. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر السلطة للرؤساء المباشرين والمباشرين.

11. ممنوع منعا باتاعام مناقشة قرارات المديرين من قبل رؤسائهم المباشرين والزملاء والمرؤوسين.

بالطبع ، من الممكن أن تناقش ، فقط في دائرة الأشخاص المعنيين. خلاف ذلك ، سيتم تدمير نظام احترام القادة ومن ثم نظام السلطة مرة أخرى.

12. في الحالات التي يحتاج فيها رئيس واحد إلى مرؤوس مباشر لرئيس آخر لأداء أي مهمة ، فإنه يحتاج إلى الحصول على موافقة الرئيس المباشر لهذا الموظف. في الوقت نفسه ، يحق له طلب الموافقة فقط من الرئيس ، الذي هو على نفس المستوى في هيكل المنظمة أو أعلى. في الوقت نفسه ، يقوم المشرف المباشر بإبلاغ المشرف المباشر بالمهام الجديدة للموظف.

قد يحمل جاذبية رئيس غير مباشر لرئيس مباشر ، وهو أقل في التسلسل الهرمي للمنظمة ، عناصر من الضغط أو يُنظر إليه على هذا النحو. لذلك ، يمكن أن يقلل هذا العلاج من فعالية الوحدة والمنظمة بأكملها.

13. لا يحق للموظف الاتصال برئيسه المباشر في الأمور الرسمية دون إذن من المسؤول المباشر. خلاف ذلك ، يسعد الموظفون بلعب الألعاب السياسية ، في محاولة لأن يصبحوا متساوين مع رئيسهم المباشر.

14. بعد محادثة مع المشرف المباشر ، حتى لو كان المشرف المباشر هو البادئ بها ، فإن المرؤوس ملزم بإبلاغ محتواه إلى المشرف المباشر. مرة أخرى ، يتم ذلك لتجنب الألعاب السياسية للموظفين في الصراع على السلطة والنفوذ.

15. في الأمور الشخصية ، يتحول الموظف ، كقاعدة عامة ، إلى الرئيس المباشر. للموظف الحق في معالجة القضايا الشخصية لأي رئيس (مباشر أو غير مباشر).

معنى هذا الحكم هو أنه لا توجد حاجة لزيادة العبء على رؤساء أكثر جدية إذا كان من الممكن حل المشكلة على مستويات أدنى.

16. إذا اعتقد الموظف أنه قد عومل بشكل غير عادل ، فيحق له تقديم شكوى. عادة ما يتم تقديم الشكوى إلى المشرف المباشر. يتم تقديم شكوى ضد الرئيس المباشر والرؤساء الآخرين إلى الرئيس المباشر التالي.

إذا لم يتم تقديم هذه القاعدة ، فسيتم إرسال العديد من الشكاوى إلى المدير الأول. وبدلاً من الإدارة ، يتعامل مع تحليل جميع الشكاوى. "شكاواه" ليست من مرؤوسيه المباشرين.

17. فقط هو أو رئيسه المباشر يمكنه إلغاء الرئيس المباشر. من غير المحتمل أن تتطلب هذه النقطة تعليقًا.

إذا كنت قد قرأت المبادئ بعناية ، فستوافق على أنه في المؤسسات الكبيرة يستحيل تنفيذها بدون توضيح وصف الوظيفةأو على الأقل تعليمات من حيث الإدارة. ومع ذلك ، في المؤسسات الصغيرة ، يمكن إدخال هذه المبادئ على مستوى القواعد واللوائح غير المكتوبة. في الوقت نفسه ، يجب على جميع قادة المنظمة على جميع المستويات الالتزام بها والمطالبة بتنفيذها من مرؤوسيهم.

قد يعترض القارئ المتطور ، بعد قراءة المبادئ المذكورة أعلاه ، على وجود هياكل تنظيمية مصفوفة يوجد فيها ، بحكم التعريف ، قادة يقدمون تقاريرهم إلى رئيسين.

نعم ، توجد مثل هذه الهياكل ، والخضوع المزدوج هو العيب الرئيسي ، مع ذلك ، مع الكثير من المزايا. لتقليل هذا القصور ، يتم وصف التوصيفات الوظيفية للرؤساء ، الذين يتبعهم مدير مرؤوس ، بعناية شديدة بحيث لا يمكنهم ببساطة إعطاء تعليمات متضاربة. ولكن حتى في نفس الوقت ، سيشعر أحد مرؤوسي هذين الزعيمين من وقت لآخر بأنه "خادم لسيدين". لذلك ، إذا كنت تستخدم بنية مصفوفة في المنزل ، فاحرص على وحدة التحكم.

بالإضافة إلى ذلك ، في ظروف الإنتاج ، هناك مجموعة كاملة من المشاكل الاجتماعية والنفسية الضيقة. من أهمها مشكلة توافق الأشخاص في فريق الإنتاج وخلق مناخ نفسي صحي ، والقضايا المتعلقة بعلم نفس تحفيز العمل ، وفن الاتصال بين القائد والمرؤوسين ، والجوانب الأخلاقية لإظهار مبدأ وحدة القيادة.

يتميز المخطط الخطي بحقيقة أن العمال الفرديين (الخدمات) يخضعون لمستويات هرمية مختلفة. هذه الهيكل التنظيميلديه عدد من الخصائص الإيجابية طريقة مباشرة للتأثير على الأوامر ، مما يعزز مبدأ وحدة القيادة والمسؤولية الشخصية ، والقدرة على تقليل المهام والأوامر المتضاربة ، التدفق المنظم للمعلومات إلى مدير أعلى. ومع ذلك ، إلى جانب هذا ، فإن المخطط الخطي له أيضًا عيوب ، وأهمها أن المدير يجب أن يكون لديه معرفة عميقة متعددة الأطراف بالإنتاج والأنشطة الاقتصادية. لذلك ، يتم استخدام المخطط الخطي فقط لأحجام صغيرة من الإنتاج.

يتم تنفيذ الحكم الذاتي الاشتراكي أيضًا من خلال انتخاب القادة الذين يعملون وفقًا لمبدأ وحدة القيادة. إن انتخاب رؤساء المؤسسات والإدارات والملاحظين والملاحظين يجعل من الممكن تحسين التكوين النوعي وزيادة المسؤولية عن نتائج عملهم. يتم انتخاب رئيس المؤسسة أو الوحدة الهيكلية من قبل الاجتماع العام لمجموعة العمل لمدة 5 سنوات ويوافق عليها هيئة أعلى. يُمنح الرئيس حقوقًا معينة لتنظيم أنشطة مؤسسة أو وحدة ، ويكون مسؤولاً عن نتائج العمل أمام القوى العاملة والدولة ، ويؤدي أنشطتها على أساس مبدأ وحدة القيادة.

الفئة الثانية من المبادئ الكلاسيكية تتعلق بهيكل وتنظيم وإدارة العمال. مثال على ذلك هو مبدأ وحدة القيادة ، والتي بموجبها يجب أن يتلقى الشخص أوامر من رئيس واحد فقط ويطيعه وحده. مثال 2.2. يتخيل موجزًا ​​موجزًا ​​لمبادئ هنري فايول الأربعة عشر للإدارة ، والتي لا يزال الكثير منها مفيدًا عمليًا ، على الرغم من التغييرات التي حدثت منذ أن صاغها فايول لأول مرة.

وحدة الإدارة. وفقًا لكلود جورج الأصغر ، تم تطبيق مفهوم التسلسل الرسمي للقيادة من قبل اليهود في وقت مبكر من عام 1491 قبل الميلاد. أدرك القادة بالفعل أنه لكي تكون الأوامر فعالة ، يجب أن تكون العلاقة بين المرؤوس والمتفوق واضحة وبسيطة. رأى القدماء ذلك أفضل طريقةلضمان الوضوح هو أن المرؤوس يجيب فقط على رئيس واحد ويتلقى الأوامر من رئيس واحد فقط. يسمى هذا الاعتقاد الآن مبدأ وحدة القيادة. ربما يكون هذا أقدم مبدأ راسخ للتنظيم ، حيث ينص الكتاب المقدس على أن الشخص يجب أن يكون له سيد واحد فقط.

في منظمة تلتزم بهذا المبدأ ، يجب توجيه جميع الاتصالات الرسمية على طول سلسلة القيادة. لا يمكن للشخص الذي لديه مشكلة أن يتقدم من خلال رئيس رئيسه المباشر إلى مدير أول هذه المسألة. أيضًا ، لا يمكن للمدير الأعلى إصدار أمر لموظف المستويات الدنيا، متجاوزين قادة المستويات المتوسطة. بالطبع ، بفضل القوة وعدم الرسمية ، يتمكن الناس أحيانًا من الالتفاف حول التسلسل القيادي ، حتى في منظمات مثل الجيش ، حيث يتم تطبيق هذا المبدأ بصرامة. مع وجود سلسلة قيادة طويلة ، يمكن أن يؤدي الالتزام بمبدأ القيادة الفردية إلى إبطاء تبادل المعلومات واتخاذ القرار بشكل كبير في بعض الحالات. ومع ذلك ، على مر القرون ، في عدد لا يحصى من المنظمات ، أثبت مبدأ القيادة الفردية قيمته كآلية تنسيق. قام هنري فايول بتضمينها في مبادئه الأربعة عشر للتنظيم. لذلك ، تحاول معظم المنظمات تطبيقه.

تساعد صلاحيات الأجهزة (الموظفين) المنظمات على استخدام المتخصصين دون انتهاك مبدأ وحدة القيادة. تشمل صلاحيات الموظفين الصلاحيات الاستشارية والموافقات الإلزامية والسلطات الموازية والوظيفية. غالبًا ما يتمتع المديرون المباشرون بسلطات إدارية في بعض المناطق ، ولرئيس جهاز الموظفين سلطات خطية فيما يتعلق بالجهاز نفسه.

عدد الموظفين الذين يقدمون تقاريرهم مباشرة إلى المدير هو معدل إدارته. إذا لم يكن معدل الإدارة محدودًا بشكل كافٍ ، فسيحدث ارتباك وعبء زائد على المدير. يمكن تقليل احتمالية حدوث ارتباك في السلطة باستخدام مبدأ وحدة القيادة - يجب أن يتلقى الموظف أوامر مباشرة من رئيس واحد فقط وأن يجيب عليه فقط.

العامل الثاني هو دور الصراع. يحدث تعارض الدور عندما يتم وضع مطالب متضاربة على الموظف. قد يُطلب من مندوب المبيعات الاستجابة على الفور لطلبات العملاء ، ولكن عند رؤيته يتحدث إلى أحد العملاء ، يُطلب منه أن يتذكر ملء الرفوف بالبضائع. يمكن أن يحدث تضارب في الأدوار أيضًا نتيجة لانتهاك مبدأ وحدة القيادة. يمكن لقائدين في التسلسل الهرمي تكليف الموظف بمهام متضاربة. على سبيل المثال ، قد يطلب مدير المصنع من مدير المتجر زيادة الإنتاج إلى أقصى حد ، بينما يتطلب رئيس قسم الرقابة الفنية الامتثال لمعايير الجودة. يمكن أن تنشأ تعارضات الأدوار أيضًا نتيجة للاختلافات بين معايير المجموعة غير الرسمية ومتطلبات المنظمة الرسمية. في هذه الحالة ، قد يشعر الفرد بالتوتر والقلق ، لأنه يريد أن يتم قبوله من قبل المجموعة من جهة ، والامتثال لمتطلبات القيادة من جهة أخرى.

تتم إدارة المشروع الاشتراكي على أساس مبدأ وحدة القيادة. وهذا يعني أن المؤسسة وكل رابط إنتاج يرأسه قائد تمنحه الدولة الحقوق اللازمة لإدارة عمل هذا الرابط. يعني تنفيذ هذا المبدأ تحديدًا واضحًا لحقوق وواجبات ومسؤوليات كل موظف في جهاز الإدارة.

الجمع بين وحدة القيادة والمشاركة الواسعة للمتخصصين والعاملين في الإدارة. يفترض تنفيذ مبدأ المركزية الديمقراطية تحديدًا واضحًا لنطاق واجبات وحقوق ومسؤوليات كل رئيس وحدة في جهاز الإدارة وكل موظف. من خلال التدريب التجاري والسياسي العالي للمديرين والمتخصصين ، تم تهيئة جميع الظروف للتنفيذ الأكثر اكتمالا لمبدأ وحدة القيادة. يعزز النشاط السياسي والتجاري المتزايد للعمال مشاركتهم الإبداعية في إدارة الإنتاج.

يتم تنفيذ الإدارة العامة والإدارية من قبل مدير الصندوق ، الذي يتم تعيينه من قبل سلطة أعلى (القائد العام ، الجمعية) ويتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع أنشطة الصندوق. يوجه المدير الإنتاج والأنشطة الاقتصادية على أساس مبدأ وحدة القيادة مع المشاركة المستمرة في إدارة الفريق بأكمله. يدير المدير ، ضمن الحدود التي تحددها الخطة ووفقًا للتشريعات السوفيتية ، أموال وممتلكات الصندوق الاستئماني.

المبادئ الخطية والوظيفية. الخطي مع n-c و n يعني اتخاذ القرارات وإصدار الأوامر مباشرة إلى النظام الخاضع للرقابة. تنفيذ هذه الأوامر إلزامي لجميع الوحدات التابعة. من خلال النظام الخطي ، يتم تطبيق مبدأ وحدة القيادة. تكمن الإدارة الخطية في بناء جميع الهياكل التنظيمية والهرمية. لذلك ، في المؤسسة ، يتم تنفيذ التبعية الصارمة من قبل مدير المؤسسة - - رئيس المتجر - - رئيس التثبيت - فناني الأداء.

يفترض مبدأ وحدة القيادة وجود علاقة وثيقة بين القائد والجماهير ، وتنفيذ المنظمات العامة ، جنبًا إلى جنب مع مدير المؤسسة ، للعديد من وظائف الإدارة.

تتم إدارة الإنتاج على أساس مبدأ وحدة القيادة ، بمشاركة واسعة من العمال في إدارة الإنتاج.

تقوم إدارة الإنتاج الاشتراكي على مبدأ وحدة القيادة ، مما يعني إخضاع مجموعة من العمال لإرادة شخص واحد موهوبًا بما يلزم.

يعتبر مبدأ وحدة القيادة عنصرا لا يتجزأ من المركزية في إدارة الإنتاج. وهذا يعني الخضوع الواعي وغير المشروط للجماعة لإرادة الشخص الذي يرأس هذا القسم أو ذاك من الإنتاج (جمعية ، مشروع ، متجر ، إلخ). يجب أن تقترن الإدارة الفردية بالمشاركة الواسعة للجماهير في إدارة الإنتاج ، والتحكم من أسفل.

ضمان مبدأ وحدة القيادة

يفي بمبدأ وحدة القيادة مع تعميق التخصص

لا شك أن جامعة الولاية هي كيان قانوني واحد بميزانية واحدة وميزانية موحدة وممتلكات غير قابلة للتجزئة وقوى عاملة. مؤسسة تعليمية، بقيادة رئيس الجامعة على مبادئ وحدة القيادة والزمالة ، ولها وظيفة هدف مشتركة وبنية تحتية مشتركة ، وتمويل مركزي للتنمية المادية والتقنية والاجتماعية ، وهي منطقة مشتركة مخصصة للجامعة. الجامعة مسؤولة عن التزاماتها تجاه المجتمع والدولة والفرد.

تتم إدارة المشروع الاشتراكي على أساس مبدأ وحدة القيادة. هذا يعني أنه على رأس المؤسسة وكل رابط إنتاج هو قائد منحته الدولة الحقوق اللازمة لإدارة عمل هذا الرابط. يعني تنفيذ هذا المبدأ تحديدًا واضحًا لحقوق وواجبات ومسؤوليات كل موظف في جهاز الإدارة. بالتزامن مع وحدة القيادة ، فإن تبني مبدأ المركزية الديمقراطية يوفر مشاركة واسعة للجماهير في إدارة الإنتاج. كتب لينين: يجب أن نتعلم كيف نجمع معًا فيضان الربيع العاصف ، الذي يفيض من جميع البنوك ، وديمقراطية التجمعات للجماهير العاملة مع الانضباط الصارم أثناء العمل ، والطاعة المطلقة - لإرادة شخص واحد ، الزعيم السوفيتي ، أثناء العمل 1. يتجسد تنفيذ هذا المبدأ في إنشاء لجان إنتاج دائمة ، ومراقبة الناس ، وحيازة السوفييتات ، ومناقشة نتائج الأنشطة ، والأصول.

يرأس الثقة مدير يدير على أساس مبدأ وحدة القيادة ويتحمل المسؤولية الكاملة عن الدولة وعمل هذه المنظمة ، من أجل تحقيق جميع مؤشرات الخطة.

يفترض مبدأ وحدة القيادة أن المرؤوسين ينفذون أوامر قائد واحد فقط. لا يحق لهيئة الإدارة العليا إصدار أوامر لأي مؤدين ، متجاوزة المشرف المباشر عليهم.

الأساس النظري والعملي في نفس الوقت للتخطيط الاشتراكي والإدارة الصناعية هو مبدأ المركزية الديمقراطية الذي اكتشفه وبرره لينين - مزيج من التخطيط والإدارة المركزيين والمشاركة الفعالة في هذه الهيئات الشعبية ، وكذلك دوائر واسعة من العمال. وضع السادس لينين مبادئ توجيهية للتنظيم والتخطيط والإدارة. فيما بينها أعلى قيمةلديهم مبادئ وحدة القيادة ، والاختيار الصحيح للموظفين وتنسيبهم ، ومحاسبة التكاليف ، وغيرها ، ويرد عرض مفصل لها في الفصول المقابلة من الكتاب. تحت علامة أفكار لينين ، حدث مزيد من التطوير لأساليب تنظيم تخطيط وإدارة الشركات.

يرأس مؤسسة هندسة الطاقة مدير (جمعية - مدير عام) ، وهو مسؤول مسؤولية كاملة عن حالة المؤسسة وجميع أنشطتها الإنتاجية والاقتصادية. يجب على المدير ، مع مراعاة مبدأ وحدة القيادة ، أن يعتمد على أصول المؤسسة ، والتي من أجلها يكون ملزمًا بعقد اجتماعات الإنتاج والأصول الاقتصادية بانتظام حيث تتم مناقشة مشاريع الخطط وغيرها من القضايا المهمة المتعلقة بعمل الشركات. يتم تعيين المدير (المدير العام) وعزله من قبل سلطة أعلى (وزارة).

في الشكل الأكثر شمولية ، يتم تطبيق مبدأ التخصص الوظيفي ، دون التعارض مع مبدأ وحدة القيادة ، في الهياكل الوظيفية الخطية (انظر الشكل 4 ، الملحق 1). وتتمثل خصائصها الأساسية في أن الإدارة العامة للموارد وتحديد الأهداف تخضع لسلطة المديرين التنفيذيين ، ويتم تعيين إدارة العمليات لتحقيق الأهداف المحددة ضمن الموارد المخصصة وبعض القيود الأخرى لرؤساء الخدمات الوظيفية والإدارات.

نقدم هنا مفهومين يتعلقان بالتنسيق وسلطة الخط ولا يتطلبان معرفة النظرية الظرفية للتحكم في فهمهما. هذا هو مبدأ وحدة القيادة والحاجة للحد من قاعدة التحكم.

وفقًا لمبدأ الجامعة ، يجب أن يتلقى الموظف السلطة من رئيس واحد فقط وأن يجيب فقط على هذا الشخص. أو على حد تعبير الأستاذين كونز وأو دونيل ، فكلما كانت العلاقة الرسمية بين الفرد ورئيسه الوحيد أكثر اكتمالًا ، قل احتمال الصراع وزاد الشعور بالمسؤولية الشخصية عن النتائج.

العيب الرئيسي في بنية المصفوفة هو تعقيدها. كما أوضحت شركة جنرال إلكتريك في نشرة التنظيم والتخطيط ، فإن بنية المصفوفة معقدة للغاية وصعبة وأحيانًا تحجب شكلاً من أشكال التنظيم بحيث لا يمكن اللجوء إليه باستمرار. تنشأ الكثير من المشاكل من فرض القوى الرأسية والأفقية ، مما يقوض مبدأ وحدة القيادة. تظهر الأبحاث أن هذا التداخل غالبًا ما يؤدي إلى الصراع .20 جون همفري ، رئيس Forum Corporation of North America (شركة استشارية متخصصة في