Pazarlama tasarımcısı için iş tanımı. Bir pazarlamacının iş tanımı, bir pazarlamacının iş sorumlulukları, bir pazarlamacının örnek iş tanımı

Merhaba arkadaşlar ve blogumun misafirleri! Bugün sizlere pazarlamacı kimdir, bu nasıl bir meslektir, görevleri nelerdir ve nasıl olunur konularında havalı ve kapsamlı bir yazı yazmak için çok uğraştım. Emeklerimin ve düşüncelerimin sonucunu beğeneceğinize eminim!

Ve şimdi hepimiz dostane bir şekilde resmi sunalım. Kız, hadi ona Larisa diyelim, sabah 7'de uyanır ve uykulu uykulu mutfağa gider. Orada en sevdiği kahveden bir fincan demliyor. En sevdiği sabah ritüeli, her zaman satın aldığı taze dergiyi açmak ve kahve içerken en az birkaç makale okumaktır.

Çıkışa hazırlanırken, her zamanki kozmetikleriyle makyaj yapıyor, ancak içine bazı yenilikler girebildi. Dışarı çıkmadan önce kız, şişeden başlayıp kokuyla biten, onu memnun eden parfüm sıkmayı unuttuğunu hatırlıyor.

İşe giderken bir çok ilan panosu ve reklamlı afişler görüş alanına giriyor. Görünüşe göre kahramanımız artık çığlık atan “beni satın al” çağrılarını fark etmiyor, ancak yine de hafızasında bir yer ediniyorlar ve doğru zamanda “açacaklar”.

Öğle yemeğinde Larisa ve diğer kızlar yemeğe giderler. Yakınlarda şu anda iş yemeği sunan yaklaşık 10 kafe var. Bunlardan bir veya ikisini sürekli ziyaret ederler, diğerlerini beğenmezler, ancak meslektaşları onları sever.

Öğle yemeğinde kızlar gittikleri spor salonlarını tartışırlar. Biri eve en yakın küçük merkezi seçti, ikincisi yüzme havuzlu ve ilginç olanı tercih etti. Ek hizmetler, üçüncüsü iyi bir indirimden yararlandı ve bir ağ kompleksi seçti ...

Bu hikayeye daha fazla devam edebiliriz, ancak bu yarım günde pazarlama ve reklamcılığın (ve bu da bunun bir parçası) bizi her yerde kuşattığını görüyoruz. Larisa'yı alırsanız, işte pazarlama ile temas noktaları - diğerleri arasında belirli bir kahve markasını, ardından bir dergiyi seçti.

Bu arada, belki sabaha bir dergi için kahve ile başlamak için resim de ona dışarıdan geldi. Sonra ambalajıyla birlikte onu bütünüyle memnun eden bir parfüm vardı.

Öğle yemeğinde, o ve diğer kızlar nedense bazı kafeleri seçiyor ve diğerlerini görmezden geliyorlar (ve yemeklerinin maliyeti aynı olabilir). Ve gördüğümüz gibi, meslektaşları arasında fitness merkezlerinin seçimi çok farklı ve bireysel ihtiyaçlara göre belirleniyor.

Ve bu sıradan seçimlerin perde arkasında pazarlamacıların işi var. Hangi girişimci, diğerlerinin yanı sıra tüketicinin onu tercih edeceğini hayal etmez?

İşinin başarısı, büyüme ve gelişme olasılığı ve nihayetinde finansal kâr burada yatıyor. Ve tüm bunlar pazarlamayla, şirketinde ne kadar başarılı olduğuyla çok yakından ilgili. Okumaya devam edin, en ilginç olanı sizi bekliyor!

Böylece, pazarlamacı kimdir ve şirkette nasıl bir rol oynuyor sorusuna yaklaştık. Bazen pazarlamacıların çalışmaları yanlışlıkla reklam faaliyetleriyle eş tutulur. Bu bir yanılsamadır, çünkü reklamcılık bu çeşitli ve karmaşık yönün yalnızca görünen kısmıdır.

İngilizceden pazarlama. pazarın birkaç anlamı vardır - pazar, satış, talep, ticaret. F. Kottler (pazarlama gurusu) bu tanımı, değişim yoluyla ihtiyaçları ve gereksinimleri karşılamayı amaçlayan bir tür insan faaliyeti olarak adlandırır.

Pazarlamacı, piyasayı araştıran, mal/hizmet talebini araştıran ve tahmin eden ve bunu kendisi oluşturan, yeni ürünler yaratan ve bunları pazarda tanıtan kişidir. Bu, size özü hissettirmek için genelleştirilmiş bir anlayıştır.

Oldukça az sayıda tanım ve özellik vardır ve hepsi doğrudur, çünkü pazarlama, nihai sonucunu etkileyen oldukça fazla ilgili disiplin ve görev içerir.

Bu arada pazarlama, herhangi bir ürün veya hizmeti satın almadan çok önce başlar ve satın aldıktan sonra bile durmaz.

BT profesyonel aktivite onun dikte bir uzmanın nitelikleri için gereksinimler:

  • canlı, keskin bir zihin gereklidir,
  • büyük miktarda bilgiyi işleme yeteneği,
  • analitik beceriler ve onlarla birlikte yaratıcı / yaratıcı,
  • insanlarla iletişim kurma, psikolojiyi anlama,
  • strese dayanıklı olmak
  • ve sürekli öğrenme ve gelişme, gelişmelerden haberdar olma ve esnek olma arzusu.

Katılıyorum, listenin küçük olmadığı ortaya çıktı ve hepsi bu kadar değil! Fakat iyi haberler bu becerilerin birçoğunun geliştirilebilir olması ve bu çok gerçek! Pazarlamacı olmayı hayal ediyorsanız, her şey yoluna girecek, asıl şey arzunuz ve hedefe yönelik hareketiniz!

pazarlamacı nasıl bir meslektir

Bir meslek olarak pazarlama modern anlayışçok uzun zaman önce ortaya çıkmadı. Akademik bir disiplin olarak pazarlama, 1901 yılında Amerika'da öğretilmeye başlandı. Bu nedenle bu ülke geleneksel olarak pazarlamanın doğum yeri olarak kabul ediliyor.

Bununla birlikte, Japonya pratik pazarlamanın doğum yeri olarak kabul edilir. 1690'da Bay Mitsui, alıcının çıkarlarına odaklandığı ve ayrıca ürün garantileri sağladığı ve ürün yelpazesini düzenli olarak genişlettiği ilk büyük mağazayı açtı.

Ve bu eğilimin ilk temelleri yüzyıllar, hatta bin yıllar öncesine dayanıyor. Hizmet reklamı niteliğindeki yazıtlar, çağa kadar uzanıyor. Antik Mısır. Bir papirüs parçasına çizildiler ve bir köle satın almayı teklif ettiler.

AT Antik Yunan girişimci Minos hizmetlerini sundu ve ilgili yazıyı taşa oydu. Kulağa şöyle bir şey geliyordu: “Burada yaşıyorum, Kıbrıs adasından Minos, tanrıların lütfuyla çok makul bir ücret karşılığında rüyaları yorumlama yeteneğine sahip.” Çağımızdan önce bile insanların hizmetlerini ilginç bir şekilde nasıl sunacaklarını bildiklerine inanamıyorum.

Ülkemizde, 16. yüzyıldan beri, başarılı tüccarlar müşterilerini çekmek ve elde tutmak için pazarlama tekniklerini kullandılar - mallarının ücretsiz “örneklerini” veya satın almak için bir tür biblolar verdiler, düzenli müşterileri takdir ettiler ve neyin eksik olduğuyla ilgilendiler. böylece kesinlikle bir sonraki sefere getirirlerdi.

Zamanımıza tüketim çağı denir. Öyle ki, her gün bize bir sürü mal sunuluyor, sürekli yeni bir şey icat ediliyor, daha önce aklımıza bile gelmeyen mallar var ve bir de eski modernize ediliyor.

Bazı raporlara göre dünyada reklama yılda 500 milyar dolardan fazla para harcanıyor. Fena bir bütçe değil, değil mi? Hatta birisi, bir kişinin 65 yaşına kadar kaç reklam izlediğini bile hesapladı. Bir an için sayıları yaklaşık 2 milyon! İyi ki pratikte TV izlemiyorum)) Ama benim gibi insanlar için görüş alanıma girebilecek onlarca başka alternatif var.

Reklam artık en etkili ve önemli sanat biçimi olarak kabul edilmektedir. Tabii ki, hala yeterince sıradanlık var, ancak bununla aynı zamana denk gelen görkemli reklam festivallerinde ve etkinliklerde (örneğin, reklamcılar gecesi) görülebilecek gerçek şaheserler de var.

bende yok mesleki Eğitim pazarlama alanında, ama ben çok ilgileniyorum ve ayrıca bir süre bu alanda çalıştım. Bu nedenle, size kişisel çağrışımsal pazarlama anlayışımı vereceğim. Eminim birisi için resimlerim, pazarlamacılara neden ihtiyacımız var, ayrıca faydalı olacaktır!

Peki benim gözümde pazarlamacı kimdir:

Bunlar başarılı olmak isteyen her girişimcinin gözleri, kulakları, ağzı, bacakları ve elleridir.

Gözler- etrafında olup biten her şeyi, dünyanın genel olarak nasıl yaşadığını ve özelde de onun nasıl yaşadığını görmelidir. potansiyel müşteriler(hedef seyirci kitlesi). İhtiyaçları nelerdir, şikayetleri nelerdir, hangi yaşam tarzını tercih ederler, hangi alışkanlıklara sahiptirler vs.

Kulaklar- müşterinin gerçekten neye ihtiyacı olduğunu duymak. Yenilikçi ürünler yaratıldığında, ihtiyacın bazen yapay olarak zorlandığı bir şeydir. Ama çoğu zaman durum farklıdır.

AT modern koşullar pazar doygunluğu, her şey üst üste geldiğinde, önce müşterinin henüz hiçbir şeyin kapsamadığı o “acı” noktasını bulmalı ve bir ürün veya hizmet şeklinde uygun bir çözüm sunmalısınız.

Ve örneğin ülkemizde 25-30 yıl önce bile, parlak ambalajlarda ithal edilen bir şeyi mağaza raflarına - çikolata, sakız, yoğurt vb. - koymak yeterliydi ve insanlar onu zevkle satın aldı. Şimdi o an çok geride kaldı.

Diğer birçok ünite markası arasından seçim yapıyoruz. Ve seçimimizin temeli budur, ne kadar ödemeye hazırız ve bu miktar için ürünün hangi bileşimi bizim için kabul edilebilir - tüm bunlar bir sonraki benzer ürünü pazara getirenler için önemlidir.

Alıcılar arasında farklı segmentler olduğu açıktır - birisi daha fazla ödemeye hazır, kaliteli bir ürün almayı umuyor, biri bunu karşılayamıyor ve kendileri için en iyi orta yolu arıyor.

Ancak öz aynı kalır, başarılı bir pazarlamacının alıcının kafasında neler olduğunu duyması gerekir. Buradaki paradoks, bir ürünle ilgili özel anketlere katılan insanların bile bir şey düşünüp tamamen farklı bir şeyi yüksek sesle söyleyebilmeleridir. Ve burada bir uzmanın bu tür işleri yetkin bir şekilde yürütmesi de çok önemlidir.

Burada ayrıca, sonuçları müşterilerden gelen geri bildirimler yoluyla öğrenilebilen, tanıtılan ürün veya hizmetin kalitesi üzerine yapılan çalışmaları da dahil ediyorum.

Ağız- ürünlerin satışı. Ürün bayat olmamalıdır. Bu, alıcılara değerini ve satın alma ihtiyacını iletmek anlamına gelir. Burada, insanların ne kadar harika bir ürün veya hizmete sahip olduğunuzu anlamaları ve kesinlikle onu almak isteyecekleri şekilde neyi, nasıl ve nerede söyleyeceğinizi ve yapacağınızı ekliyorum. Buna göre tüm promosyon, reklam, promosyon oluşturma ve flash moblar, sıra dışı hareketler, parlak çözümler hepsi burada.

bacaklar insanlara çıkmak, araştırma yapmak, anketler yapmaktır. Rakipler hakkında bilgi toplama ve çalışmanın yanı sıra analitik çalışmayı da buraya dahil ediyorum.

Bu arada Fedor Ovchinnikov, hemşehrim, - önemli bir örnek yetenekli bir pazarlamacı ve başarılı bir iş adamı bir araya geldi. 2011'de ilk Dodo pizzacısını açmadan önce (şimdi zaten franchise bazında katılabilen bir ağ, 180 pizzacı var ve Çin, Amerika ve diğer ülkeler dahil olmak üzere uluslararası seviyeye girdi) - metropole gitti ve biraz McDonald's, Papa John's, Sbarro ve Teremok'ta sıradan bir çalışan olarak çalıştı.

Silâh– “nabzını tut”, somut adımlar atın, değişen koşullara ve pazar gereksinimlerine hızla yanıt verin. Bir pazarlamacı ilginç sonuçlarla araştırma yapacak veya bir şirketi tanıtmak için harika fikirler bulacaktır, ancak bu onun tutkusunun bittiği yerdir. Bu kabul edilebilir bir şey değil, akla birkaç basit fikir getirip de sonuç almak, 100 parlak fikir bulup tek bir tanesini uygulamamaktan daha iyidir.

Pazarlamacı görevleri

Bir pazarlamacının iş sorumlulukları, şirketin özelliklerine ve yönetimin ne tür bir meslek olduğu konusundaki anlayışına bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir. Pazarlamacının kim olduğunu zaten biliyorsunuz ve bu çalışmanın kanatları altındaki çeşitli çalışma alanlarını gizlediğini anlıyorsunuz. İşte farklı şirketlerde bu pozisyonda gerçekleştirilen görevler ve işlevler arasındaki farklar.

  • Bu nedenle, bir tanesinde, satışların, mevsimsel dalgalanmaların ve durgunlukların seviyesini izlemek ve tahmin etmek için sayılar ve verilerle (pazarlama analisti) daha analitik bir çalışma söz konusudur.
  • Diğerlerinde, promosyon tekliflerinin oluşturulması ve geliştirilmesi, sergilere katılım, promosyonların düzenlenmesi için daha çok bir pazarlama ve reklam faaliyetidir.
  • Üçüncüsü, marka üzerinde çalışmak - onun yaratılması ve pazara sunulması.
  • Dördüncüsü, sadece biraz.
  • Beşinci olarak, bu, şirketi internette tanıtmak veya e-posta dağıtımı yoluyla müşterilere mektup hazırlamak için yapılan bir çalışmadır.
  • Altıncıda, çalışma, rakip analizi ve müşteri memnuniyeti vb. üzerinde odaklanacaktır.

Büyük bir şirketin genellikle bir pazarlama departmanına sahip olduğu ve çalışanlar arasındaki sorumlulukların dar alanlara bölündüğü açıktır. Bunun mümkün olmadığı durumlarda, genellikle bir pazarlamacı-genelciye ihtiyaç duyulur veya şirketin mevcut ihtiyaçlarına göre daha fazla uyarlanır (örneğin, yalnızca analitik için).

Ancak, bu uzmanın yaptıklarının yaklaşık bir listesini vereceğim:

  1. Pazar analizi (özellikler, inişler ve çıkışlar, kapasite, gelişme beklentileri vb.)
  2. Şirketin başarısının analizi (dalgalanma nedenleri, ciro, kâr, ürün satış hızı vb.)
  3. Bir ürüne/hizmete olan talebi ve bunların alaka düzeyini tahmin etmek.
  4. Rakiplerin analizi.
  5. ifşa hedef kitle ve onunla çalışın.
  6. İşletmenin pazarlama stratejisinin geliştirilmesi ve uygulanması.
  7. Fiyatlandırma politikası geliştirme (diğer uzmanlarla birlikte).
  8. Ürün yelpazesinin oluşumu (diğer uzmanlarla birlikte).
  9. Müşterileri teşvik etmek, eskileri elde tutmak ve yenilerini çekmek için bir politikanın geliştirilmesi. Bir satış stratejisinin oluşturulması ve müşterilerle etkileşim.
  10. analiz geri bildirim müşterilerden (potansiyel olanlar dahil).
  11. Tüketici tercihlerinin incelenmesi.
  12. Yeni ürün/hizmetlerin geliştirilmesi ve uygulanması.
  13. Şirketin markası üzerinde çalışın.
  14. Şirketi pazarda tanıtmak için önlemlerin geliştirilmesi (reklam faaliyetleri ve yeni dağıtım kanallarının araştırılması dahil).
  15. Fuarlara ve sektörler arası etkinliklere katılım.
  16. Ürün/hizmetin mevcut özelliklerinin iyileştirilmesine yönelik tavsiyelerin geliştirilmesi, gerekirse yeni/ilgili alanların eklenmesi.
  17. Talep oluşumu.
  18. Şirketin tanıtımı ve mevcut pazarlama faaliyetleri için gerekli bütçenin hesaplanması.
  19. Raporların düzenlenmesi.

İnternet Pazarlamacısı

İnternet pazarlamacısı (bazen içerik pazarlamacısı olarak da adlandırılır) ne yapar:

  1. Şirketin internette tanıtımı
  2. İnternette promosyonlar ve etkinlikler düzenlemek.
  3. Reklam kanallarının etkinliğinin analizi.
  4. Sitedeki web trafiği analitiği ve diğer göstergeler.
  5. Trafikte artış.
  6. Gelişim başvuru şartları programcılar, web tasarımcıları, pazarlama görevleri ve SEO optimizasyonuna göre.
  7. Web sitesi optimizasyonu (davranışsal faktörlerin iyileştirilmesi açısından).
  8. Sitenin SEO analizi (ancak programlama ormanına girmeden).
  9. Şirketi sosyal ağlarda, topluluklarda, forumlarda, video platformlarında temsil etmek için çalışın.
  10. Ayar reklam şirketleri(Yandex-Direct, vb.) ve etkinliklerinin analizi.
  11. Müşteri tabanı için e-posta bültenlerinin hazırlanması.
  12. Müşteri tabanını ve segmentasyonunu genişletmek.
  13. Hedef kitle ile çalışmak.

Bu uzman uzaktan çalışabilir.

Pazarlama Analisti

Bir piyasa analistinin tipik olarak yapması gerekenler:

  • Pazar analizi yapın.
  • Gerekli verileri işleyin ve raporlara ve sunumlara indirin.
  • Fiyatlandırmaya katılır, başa baş ve kar seviyelerini hesaplar.
  • Malların cirosunu analiz eder.

Genel olarak, böyle bir uzman büyük miktarda bilgi ile çalışır, onun için hem dahili hem de harici istatistiksel verileri zamanında ve doğru bir şekilde işlemesi önemlidir. Buradaki temel beceri “sayıların arasını” okuyabilmek ve profesyonelce yorumlayabilmektir.

biraz daha var mı Pazarlama Müdürü, genellikle bu çok gelişmiş bir hesap yöneticisidir. Yani, satış yapma ve müşterilerle etkileşim kurma işlevlerine ek olarak, rakipleri inceleyebilir, yeni müşteriler çekmek için önlemler geliştirebilir.

ekonomist pazarlamacı, böyle bir uzmanlık bile var. Genel olarak, veri toplama ve analizinin yanı sıra maliyetlerin ve kârların daha rasyonel yönetimi ve işletme rezervlerinin oluşturulması da vardır.

Reklam Pazarlamacısı veya bir pazarlama ve reklam yöneticisi - şirketi reklam araçlarını kullanarak tanıtır, medya planlaması ve etkinliğinin hesaplanması, bilgi materyallerinin geliştirilmesi ile uğraşır.

Marka yöneticisi, bir markanın tanınabilir ve popüler olması için geliştirilmesi ve tanıtılmasıdır. Bu, yeni bir ürünse, yeni bir markanın adını, ambalajını geliştirmeyi içerebilir.

Pazarlama Araştırma Müdürü- her şey adından belli. Yetkin bir şekilde örnek çizebilmeli, seç istenilen formlar araştırma için (odak grupları, anketler vb.), bunları yürütün ve sonuçları yorumlayın.

Ürün Müdürü, aynı zamanda bir ürün yöneticisidir - faaliyetlerinde, şirketin tüm ürünleri arasında belirli bir markanın / ürünün pazarda geliştirilmesinden tanıtımına kadar tüm döngüden sorumludur.

Ticaret (ticaret) pazarlamacısı– markayı tüketiciye tanıtmak için kapsamlı önlemler alır ve ayrıca bayiler, ortaklar ve aracılarla karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler kurar.

Pazarlama asistanı veya asistanı- gerektirmeyen rutin mevcut işleri gerçekleştirir yüksek seviye profesyonellik.

Gördüğünüz gibi, var farklı şekiller kendiniz için en uygun ve ilginç yönü seçebileceğiniz bu meslek. Ayrıca, kendiniz için ilginç bir alan seçebilirsiniz - bir işletme, bir restoran veya bir danışmanlık ajansı veya bir başlangıç ​​olabilir - birçok cihaz olasılığı vardır ve her zaman iyi bir pazarlamacıya talep vardır.

Nasıl pazarlamacı olunur

Artık bir pazarlamacının kim olduğu hakkında her şeyi ve biraz daha fazlasını biliyorsunuz. Bu gece sizi bu soruyla uyandırın, tereddüt etmeden cevaplayabilirsiniz. Ve şimdi nasıl biri olunacağı hakkında konuşma zamanı! Hazır? Çok az kaldı.

Neyse ki, artık hemen hemen her üniversitenin, uygun eğitimi alabileceğiniz ve bu heyecan verici mesleğin teorik kısmında ustalaşabileceğiniz fakülteleri var. Ek olarak, yeniden eğitim kursları vardır, bu nedenle örneğin ilgili mesleklerden insanlar bilgilerini geliştirebilir ve bu alana geçebilir.

Ve yine de, olasılık son yıllar- çevrimiçi öğrenme yoluyla uzaktan eğitim alın. Ne kadar kaliteli bilmiyorum ama yüksek düzeyde öz-örgütlenmeniz varsa neden olmasın. Sonuç olarak, bu uzmanlık sadece okuduklarınız hakkında bir kabuk değil, bilgi gerektirir.

Ve makalemde bu noktaya ulaştıktan sonra, bir pazarlamacının çok şey bilmesi gerektiğine kendiniz ikna oldunuz. Sıfırdan pazarlamacı nasıl olunur? Pratik deneyiminiz olmadığı sürece, büyük bir şirkette stajyer veya pazarlama asistanı olarak yolculuğunuza ve kariyerinize başlayabilirsiniz. Yeni başlayanlar için bu kötü bir seçenek değil.

Rutin işler yaparak ve henüz tüm döngü için özel sorumluluk taşımayarak, her şeyin nasıl inşa edildiğini, neye dayandığını açıkça görebilirsiniz. Bu meyve suyunda kaynatarak, tam olarak bileceksiniz pratik teknikler ve kurslarda öğretilmeyen, ancak önemli olan becerileri öğrenin.

Aynı zamanda, maaş profesyonellerden daha az olacaktır, ancak böyle bir uygulamayı çalışma ile birleştirerek, sonunda böyle teorik ve gerçek bilgilere sahip olarak iyi bir pozisyon talep edebilirsiniz.

Bir pazarlamacı ne kadar kazanır? Geliri bölgeye bağlı olarak çok farklıdır, ancak mega şehirlerde ortalama olarak 30-40.000 ruble arasındadır. İlk aşama ve daha sonra miktar birkaç bin dolara ulaşabilir. Uğraşacak bir şey var!

Sadece bu durumda sürekli mesleki ve kişisel gelişim hakkında hatırlayın, yeni şeyler öğrenin, uygulayın (sadece düşüncesizce yapmayın, lütfen), iletişim becerilerini, hafızayı, düşünme hızını geliştirin.

Artık bir pazarlamacının kim olduğunu, neden gerekli olduğunu, hangi rolü oynadığını, ne olduklarını biliyorsunuz. resmi görevler ve sıfırdan nasıl biri olunur. Umarım makale sizin için son derece yararlı olmuştur. aracılığıyla arkadaşlarınızla paylaşın sosyal ağlar ve bir sonraki faydalı bölüm için beni daha sık ziyaret edin!

Anastasia Smolinets seninleydi

Şu anda, birçok şirkette pazarlamacılar giderek daha fazla ağırlık kazanıyor, bu yüzden daha fazla talep görüyorlar. Bu nedenle, eğilim şudur: çok sayıda insanlar eğitim almak ve gelecekte bir iş bulmak istiyor. Ancak buna rağmen, pek çok insan hala bu uzmanların mesleğinin ne olduğunu ve bir pazarlamacının iş tanımının ne olduğunu bilmiyor.

Pazarlamacı kimdir, ne iş yapar?

Bir pazarlamacının mesleği, piyasayı, hizmet ve malların sağlanması için arz ve talebini incelemek için kapsamlı bir yaklaşım anlamına gelir. Ayrıca şirketin ürünlerinin pazarlama ve satışından sorumludur. Aynı zamanda, şu anda, mal ve hizmet satan neredeyse hiçbir şirket, deneyimli bir yönetici olmadan yapamaz.

Sonuçta, bu şirketin hizmetleri için potansiyel müşterilerin tüm tercihlerinin kapsamlı bir analizini ima eden mesleğidir. Ayrıca firmanın ürünlerinin satış hacmini artırmaya yönelik yeni pazarlama stratejileri geliştirir ve teşvik eder.

Bu faktörler nedeniyle, pazarlamacılar yüksek talep görmektedir. modern dünya ve ayrıca gelecekte büyük gelişme beklentileri var. Maaş da bu mesleğin popülaritesini etkileyen son derece heyecan verici bir faktördür.

Bu meslek nerede talep görüyor?

Kural olarak, bir pazarlamacının konumu, satışlarını nasıl iyileştireceği ve pazardaki ürünleri nasıl tanıtacağı ile en azından biraz ilgilenen herhangi bir şirkette bulunur. Bu nedenle, bu uzmanlar hem bir bankada hem de bir sanayi kuruluşunda hemen hemen her sektörde çalışır.

Buna ek olarak, İnternet'in gelişiminde büyük bir sıçrama ve tüketici pazarının bu genişlemesiyle bağlantılı olarak, izleyicilerin tercihlerini ve isteklerini dikkatlice analiz eden ve aynı zamanda pazar eğilimlerini öngören yetkin bir uzman bugün çok talep görüyor. .

Bu tür pazarlama araştırmalarının çeşitli danışmanlık kuruluşlarını temsil eden nitelikli uzmanlar tarafından yapılması gerektiği unutulmamalıdır. Onlarda, kural olarak, bir İnternet pazarlamacısının uzmanlığı yüksek talep görmektedir, çünkü kuruluşun faaliyetleri doğrudan bu profesyonellerin çalışmalarına bağlıdır.

Bir pazarlamacının iş tanımı - mesleğin özellikleri

İlginçtir ki, bu mesleği başkalarıyla karşılaştırırsak, oldukça ilginç bir durum ortaya çıkar, yani diğerlerinden farklı olarak çok daha az işlevi vardır. Her ne kadar pazarlamacıya yüklenen görevler onu işe yaklaşımında sorumlu ve ciddi olmaya mecbur bıraksa da. Bunlar şunları içerir:

  • Piyasadaki mevcut duruma dayalı olarak, piyasadaki gelecekteki durum hakkında hangi tahminlerin yapıldığına dayalı olarak bilgi toplanması ve müteakip analizi;
  • Şirketin ürünlerinin kapsamlı bir analizi ve daha sonra satış yüzdesini ve ayrıca kuruluşun markasının PR'sini artırmak için tekliflerin geliştirilmesi. Bu eylemler şunları içerir:
  • Fiyat analizi yapmak;
  • Örgütlenmesi etkili yol reklam ve sonraki kullanımı;
  • Ürün satışlarını artırmaya yönelik satıcılar için en etkili ürün yerleşim tablosunu hazırlamak;
  • Satışları artırmak için şirket stratejilerinin yetkin bir şekilde geliştirilmesi ve uygulanması.

Yukarıdaki sorumluluklara ek olarak, deneyimli bir pazarlamacı aşağıdaki işlevlerin bir kısmını gerçekleştirebilir:

  • Denetleme noktaları perakendeÜrün:% s. Bu işlev, özellikle tüketim malları satan büyük ticaret şirketleri için tipiktir;
  • Medyada yayınlanmak üzere doğru makale veya haberlerin derlenmesi;
  • Organizasyon ürünlerinin değerlendirildiği çeşitli sergi ve konferanslara hareket;
  • Şirketin web sitesinin geliştirilmesi ve bakımı. Çoğu zaman, böyle bir site yalnızca tavsiye niteliğinde bilgiler ve ayrıntılar taşır.

Ne yapabilmelisiniz ve hangi özelliklere sahip olmalısınız? Daha fazla ayrıntı için materyalimizi okuyun.

Pazarlamacının hak ve yükümlülükleri

Pazarlamacının Sorumlulukları:

Pazarlamacıların sahip olduğu haklar:

  • Devlet makamları ve diğer kuruluşlarla müzakereler sırasında şirketin çıkarlarını temsil etme hakkı;
  • Görevliye, faaliyetlerinin tam olarak yürütülmesi için diğer departmanlardan gerekli tüm bilgileri sağlama hakkı;
  • Pazarlama konularında işletmenin tüm yapısal departmanlarının başkanlarıyla etkileşim kurma hakkı;
  • Görevlerini yerine getirirken belgeleri imzalama hakkı;
  • Kuruluşun yönetimine işgücü optimizasyonu, üretim ve fiyatlandırma konusunda tavsiyelerde bulunma hakkı.

Bir uzman için başka hangi gereksinimler olabilir?

Bir kişi herhangi bir şirkette pazarlamacı pozisyonu için başvurursa, aşağıdaki şartları yerine getirmelidir:

  • Şirketin ürünlerinin satıldığı mevcut pazarın tüm nüanslarını ve önemli noktalarını ustaca anlayın;
  • Uzun analitik çalışma yapma eğilimi. (bu konumda, neredeyse her zaman istatistikleri derlemek ve toplanan bilgileri analiz etmek gerekir);
  • Bilgi ve ustaca kullanım kişisel bilgisayar, ofis ekipmanlarını kullanma yeteneğinin yanı sıra;
  • Düşüncelerini yazılı ve sözlü olarak açık ve net bir şekilde ifade etme yeteneği;
  • Tamamlanmış hakkında bir diplomanın varlığı Yüksek öğretim.

Bunlar, başvuru sahibinin karşılaması gereken en temel gereksinimlerdir. Bununla birlikte, bir uzmanı işe alan bir işveren, sonunda bir takım yeni koşullar ortaya koyabilir. Kural olarak, aşağıdaki plana sahiptirler:

  • Şirketin ürünlerinin sergilendiği iş gezilerine katılma isteği ve yeteneği;
  • Bilgi İngilizce dili Orta seviyede. Eğer uzunsa, bu sadece teşvik edilir;
  • Kullanılabilirlik sürücü ehliyeti"B" kategorisini açın.

Bu gereksinimlerin zorunlu olmadığını, ancak işverenin bir aday seçerken bunlara sahip birini tercih edebileceğini unutmayın. Bu nedenle, başvuru sahibi öncelikle işveren tarafından belirtilen tüm gereksinimleri karşılama konusunda endişe duymalıdır.

İnternet pazarlamacısı - bir uzman ne yapar?

Aynı zamanda, bir tasarımcı, programcı, metin yazarı, vb. Gibi diğer uzmanlara görevlerini devrettiği için daha çok bir yönetim pozisyonudur.

Ancak, işin özelliklerine rağmen, bir İnternet pazarlamacısı eski pazarlamanın tüm temel ilkelerini bilmelidir. Özellikle, ihtiyacı olacak:

  • Reklam kampanyalarını doğru bir şekilde anlamak ve kurmak;
  • Trafik kanallarını doğru kullanabilme;
  • Tüm yeni web gelişmeleri ve teknolojileri ile güncel kalın.
  • Temel olarak, bir İnternet uzmanı tutan her şirket, kendisine verilen görevlere göre gereksinimlerini ona sunar. Ancak genel hükümler de vardır:
  • Pazar araştırmasını kullanma ve yürütme becerisi potansiyel pazar ve rakipler;
  • Ağda üretilen talebin analizi;
  • İnternette daha fazla tanıtım için bir strateji hazırlamak;
  • Ürünlerine olan ilgiyi artırmak için çevrimiçi etkinliklerin oluşturulması;
  • Halkı bilgilendirme medyası ile çalışın;
  • Web sitesi trafiğinin analizi;
  • Görev dağılımı için görevlerin koordinasyonu ve hazırlanması;
  • Ücretli trafiği kullanarak potansiyel bir kitleyi bulma ve çekme.

Genel olarak bunlar, bir İnternet pazarlamacısı olarak iş bulmak için bir uzmanın bilmesi gereken ana hükümlerdir.

Temas halinde

Başarıya ve refaha ulaşmak için, herhangi bir şirket tüketici odaklı olmalı, ihtiyaçlarını ve gereksinimlerini anlamalı ve tatmin etmelidir. Günümüzde pazarlama teorisi ve pratiği, müşteri değeri ve müşteri memnuniyeti yaratma üzerine inşa edilmiştir. Pazarlama, tüketim malları üreten veya hizmet sağlayan herhangi bir şirketin faaliyetinin önemli bir parçası haline gelmiştir. Özel uygulama yapan profesyoneller bile tekniklerini kullanmaya başladı.

Pazarlama ve Pazarlamacı

Modern pazarlamanın amacı tüketicinin ihtiyaçlarını karşılamak olduğundan, önce bu ihtiyaçları anlamalı, sonra onları en iyi şekilde karşılayacak ürün ve hizmetleri yaratmalı, makul ve makul bir fiyat belirlemeli, ürünü düzgün bir şekilde dağıtmalı ve son olarak reklamını yapmalısın. etkili bir şekilde. Sonuçta tüketicinin ihtiyaç duyduğu ve ihtiyaçlarını tam olarak karşılayan mallar kendi kendini satar.

Bir pazarlamacı, mal ve hizmetler için arz ve talebi inceler ve alınan bilgilere dayanarak işletmenin karlılığını artıracak faaliyetler planlar. Üzerinde üretim işletmeleri Pazarlamacı, üretimin başlamasından çok önce, ürünün hangi tüketici kategorisi için tasarlanacağını, rekabet gücünü belirler. Bu veriler üzerinde ürünün konsepti, görünüşü oluşturulur, fiyatı belirlenir, promosyon ve satışlar düzenlenir. Ticaret firmalarında, bu tür çalışmalar, belirli bir ürünü satın alma kararı verilmeden önce gerçekleştirilir.

Bir pazarlamacının görevleri

Pazarlama faaliyetlerinin temel amacı ve amacı, ürünün tüketici değerini arttırmaktır, yani bir dizi faaliyetin yardımıyla, çoğunlukla doğru. reklam kampanyası, alıcıyı mümkün olduğunca mallar için ödeme yapmaya ikna etme ihtiyacı. Spesifik hedef karlılık, satışlarda büyüme ve kardır.

Pazar analizi ve hedef satış pazarlarının seçimi için pazarlama faaliyetlerinin görevi, rakipler, pazar dinamikleri, pazarın temel itici güçleri (değerlendirme parametreleri) hakkında birincil bilgilerin düzenli olarak toplanmasıdır. Hedef, şirketin faaliyet gösterdiği pazarlardaki büyümenin üzerinde satışları artırmaktır.

Pazarlamanın görevleri de satın alma hacmini, sıklığını ve müşteri sayısını artırmak için tüketicilerle birlikte çalışmak; şirketin ürünlerini tanıtmak ve rekabet gücünü artırmak için bir stratejinin geliştirilmesi; çeşit yönetimi, fiyatlandırma ve karlılık kontrolü; organizasyon, yönetim ve kontrol fonksiyonları.

Pazarlamacı İşlevleri

Bir işletmedeki profesyonel pazarlamanın işlevlerinin tam listesi, bir pazarlama yöneticisinin herhangi bir iş tanımında yer alamaz. Fonksiyonlar, faaliyet türüne göre dört gruba ayrılır. Bir pazarlamacının görev tanımları, şirketin faaliyet gösterdiği sektöre ve şirketin özelliklerinin neler olduğuna bağlı olarak farklılık gösterir.

Bilgi ve analitik faaliyet, piyasa koşullarını, tüketici davranışlarını ve olası yollarüzerindeki etkisi, işletmenin potansiyeli ve rekabet gücü; hedef pazarların ve bölümlerinin seçimi, pazarların seçimi için tavsiyelerin geliştirilmesi; tüketici talebinin oluşumu, satış hacimlerinin tahmini; rekabet ortamının analizi.

Emtia üretimi faaliyeti, yeni malların yaratılması ve üretimlerinin organizasyonu için fikirlerin geliştirilmesini, bir dizi malın oluşturulması için önerileri içerir.

Satış faaliyeti, satış stratejilerinin geliştirilmesinden, ürün ve fiyatlandırma politikalarının tanımlanmasından, bir pazarlama iletişimi sisteminin oluşturulmasından oluşur.

Ekonomik ve yönetsel faaliyet, işletmenin finansal ve ekonomik analizine katılımdan oluşur; yatırım ve risk yönetiminin sağlanması; mevcut ve fizibilite çalışmasına katılım uzun vadeli planlar işletmenin faaliyetleri ve verimliliğini artırmak; işletmenin pazarlama faaliyetlerinin yönetimi.

Bir pazarlamacı için gereksinimler

İş tanımı işletmedeki pazarlamacı, bir uzmanın ihtiyaç duyduğu bilgi listesini belirler.

İlk olarak, uzmanlık alanında bir yüksek öğretim kurumunda elde edilen pazarlama teorisi bilgisini gerektirir. Bir pazarlamacı, malları ve satış pazarını yönetebilmek için matematik, bilgisayar bilimi, ekonomi, sosyoloji, tarih ve felsefe konularında hala bilgiye ihtiyaç duyar. Bir pazarlamacı, tüketicileri yönetmek için psikolojinin, mantığın, kültürel çalışmaların ve iletişimsel etkinin temellerini bilmelidir.

İkincisi, pazarlamacının bilmesi gerekiyor yabancı Diller, ve sadece yabancı sermayeli büyük şirketlerde çalışmak için değil. Ne de olsa, pazar araştırması ve ürün tanıtımı düzenleme konusunda zengin deneyime sahip yabancı şirketler.

Üçüncüsü, bir pazarlama uzmanının temel programlama ve bilgisayar disiplinleri bilgisine sahip olması iyidir. Sadece standart ofis programlarını değil, aynı zamanda özel programları da bilmelidir.

Bir pazarlamacının kişisel nitelikleri

Bir pazarlamacının iş tanımları şart koşmaz kişisel nitelikleri uzman. Ancak etkili çalışma için bir pazarlamacının bir dizi niteliklere sahip olması gerekir.

Satış dinamiklerini analiz etmek, reklam bütçesini yönetmek, yatırımların etkinliğini doğru bir şekilde hesaplamak ve seçim yapmak için matematiksel yeteneklerle ilişkili analitik düşünce ve mantık gereklidir. en iyi çözüm birkaçı, tüketici davranışında nedensel ilişkiler kuruyor.

Yaratıcılık, fikir üretme yeteneği, yaratıcılık ve yeni bilgileri algılamaya hazır olma, yeni fikirler yaratmak ve bir problem için çeşitli alternatif çözümler aramak için gereklidir.

Sosyallik, diplomasi, duygusal istikrar, düşüncelerini kağıt üzerinde ve yüksek sesle yetkin ve tutarlı bir şekilde ifade edebilmesi, insanlarla iletişim kurabilmesi, ihtiyaçlarını inceleyebilmesi ve piyasada malları pazarda tanıtabilmesi gereken bir yöneticinin çalışmasında çok önemlidir. rekabet ortamı.

Bir pazarlamacının veya pazarlama müdürünün mesleği oldukça genç. Ama aynı zamanda çok umut verici ve dinamik olarak gelişiyor. Bu mesleğin özü, satışları veya kârları artırmak için değeri (tam olarak ürünün tüketicileri tarafından algılandığı şekilde) yönetmektir.

Büyük şirketler pazarlama mesleğini farklı uzmanlıklara ayırır: analist, pazarlama uzmanı, marka yöneticisi, pazarlama araştırması uzmanı, pazarlama direktörü, BTL yöneticisi, sanat yöneticisi, ürün yöneticisi vb.

Hikaye

Pazarlama oldukça genç bir uzmanlık alanıdır. Ancak bu, dinamik ve hızlı gelişmesini engellemez.

İlk başta, pazarlama bağımsız bir yön değildi. Çoğu durumda, sıradan sloganların aksine, tüketicilerin ihtiyaçlarına dayalı reklamcılık olarak yorumlandı.

Ancak pazarlamanın gelişme hızı o kadar yüksekti ki, 1902'de ABD üniversitelerinde pazarlama dersleri verilmeye başlandı. Yaklaşık 20 yıl sonra (1926) ilk pazarlama derneği doğdu. Bir süre sonra hem Avrupa'da hem de dünyanın diğer ülkelerinde benzer dernekler kurulmaya başlandı. Pazarlama 1970 yılında SSCB'ye ulaştı - ilk pazarlama odası ortaya çıktı. O zamandan beri, ülkemizde pazarlamacı gibi bir uzmanlık aktif olarak gelişmeye başladı. Pazarlama mesleğinin ülkemiz için yeni olması nedeniyle işlevleri çeşitlenmeye devam etmektedir. Ve her şirkette bu pozisyon farklı yorumlanabilir, bu da sorumlulukların farklı olabileceği anlamına gelir. Ancak Rusya Pazarlama Birliği tarafından belirlenen genel standartlar vardır.

Pazarlamacı kimdir?

Birçoğunun bir pazarlamacının kim olduğu ve bir pazarlamacının ne yaptığı hakkında doğru bir fikri yoktur. Sorumluluklar (temel) mesleğin kendisi hakkında bir fikir verir:

  1. Pazar araştırması.
  2. Müşterilerle çalışın.
  3. Rakiplerin analizi.
  4. Yeni müşteriler arıyoruz.
  5. Yeni ilginç teklifler arayın.
  6. Finans analizi.

Pazar araştırması

Pazarlamadaki en önemli işlev. Bir pazarlamacı, pazardaki değişiklikleri sürekli olarak izlemeli ve bunlara hızla uyum sağlayabilmelidir.

Örneğin, belirli demir ürünlerinin üretimi için bir tesis, piyasa değişikliklerine hızlı bir şekilde yanıt vermiyorsa (makineleri daha yenileriyle değiştirmiyorsa, vb.), o zaman kaybetme riskiyle karşı karşıyadır. yarışma. Bu, şirketin sadece zaman değil, aynı zamanda çok para kaybedeceği anlamına gelir.

Belirli araçlar arasında başlıcaları ayırt edilebilir: süreli yayınları izleme, tüketici anketleri, rakiplerden gelen bilgilerin analizi, kamuoyu, sosyal anketler vb.

Gerekli verilerin toplanması bir pazarlama analistinin sorumluluğundadır. Ayrıca bu verileri işleyebilmeli, kapsamlı bir analiz yapabilmeli, sonuçlar çıkarabilmeli ve çözümler önerebilmelidir.

Müşterilerle çalışın

Müşterilerle iletişim doğrudan yöneticinin sorumluluğundadır. Yalnızca tüketicilerle etkileşim kurarak aşağıdaki gibi soruları yanıtlayabileceksiniz:

  • Bu ürünü neden alıyor?
  • Neden şirketinizde?
  • Neden tam olarak bu ürün?
  • Ona ne yakışır?
  • Hangi ek hizmetlerle ilgileniyorlar?
  • Müşteri neyi sevmiyor?

Pazarlamacı bu soruların cevaplarını bularak pazar, rakipler, müşteri beklentileri vb. hakkında birçok sırrı keşfedecektir.

Bir pazarlamacı, şirketinin rakip şirketlerden nasıl farklı olduğunu her zaman bilmelidir. Ancak burada bir özelliğe dikkat etmek önemlidir: sizi kendi gözünüzde değil, müşterilerin gözünde öne çıkaran şey. Belki de bu mükemmel bir önemsemedir (bir kafede ücretsiz Wi-Fi her zaman müşteri akışını artırır).

Sadece VIP müşterilerle değil, aynı zamanda basit, küçük müşterilerle de iletişim kurmak gerekir. Cironuz ikincisine bağlıdır.

Rakip analizi

Müşterilerle iletişim elbette iyidir. Ancak rakiplerinizi daha da iyi tanımanız gerekiyor. Bir pazarlamacının görevleri şunları içerir:

  • rakiplerin fiyatlandırma politikası üzerinde kontrol;
  • güçlü yanlarını bilmek;
  • ek hizmetleri hakkında bilgi;
  • bazı müşterilerin neden onlara gittiğini anlamak.

Bu soruların sürekli araştırılması gerekir. Çünkü piyasa, daha önce de belirtildiği gibi sürekli değişiyor.

Bir bakıma rakiplerinizi takip etmek bu günlerde kolay. Hemen hemen tüm şirketlerin müşteri incelemeleri, web sitelerinde resmi haberler, basın bültenleri içeren kendi blogları vardır. Gerekirse, bir gizli müşteri kullanabilirsiniz. Tüm yasal yollar iyidir.

Hizmetlerinizi sunduğunuz pazar küçükse, büyük olasılıkla tüm iş liderleri birbirini tanır. Konferanslar, seminerler, sergiler - bunlar herkesin sıklıkla kesiştiği yerlerdir. Bazen bu tür etkinliklerde çok şey öğrenebilirsiniz kullanışlı bilgi. Ana şey, söylediklerinizi takip etmeye çalışmaktır (özellikle yenilikler, büyük ölçekli reklam kampanyaları, yeniden markalaşma ve diğer önemli şeyler hakkında).

Yeni müşteriler arıyorum

Bir pazarlamacının işlevleri arasında yeni müşteriler bulma da yer alır. Küçük şirketlerde bu, bir pazarlama asistanı tarafından yapılabilir. Ürünün kullanılabileceği yeni nişler aradığı gerçeğiyle ilgileniyor. Yeni bir segment veya tüm bir pazar olabilir.

Pazarlamacının görevi, her şeyi kontrol etmesi gerektiğidir. Genellikle, daha önce bir grup müşteri tarafından kullanılan bir ürün, başka bir grup arasında çok popüler hale gelir.

İyi bir pazarlamacı, reklamcılık konusunda bilgilidir, nasıl yapılacağını bilir. Bu nedenle, reklam kampanyalarının etkinliğini periyodik olarak analiz etmek gerekir. Yeni bir ürünü piyasaya sürerken, tanıtım girişimlerini yürütmek için farklı stratejiler geliştirmelisiniz. Ve sonra araştırmaya dayanarak en iyisini bulun.

Yeni ilginç teklifler arayın

Yeni fırsatlar bulmak kolay bir iş değil. Bir pazarlamacı her zaman geleceğe bakmalı ve müşteri hizmetlerini iyileştirmelidir.

Bir örnek, şişelenmiş suyun eve teslimidir. Bunu yapan kuruluşların çoğu, bir nedenden dolayı, suyu yalnızca çalışma zamanı. Yani, birçok potansiyel müşteri, şu anda işte oldukları için şirketin hizmetlerini kullanamazlar.

Hemen hemen her hizmet alanı, bir dizi gelişmiş müşteri hizmeti seçeneği eklenerek geliştirilebilir.

Bir pazarlamacı, işletme için ekonomik olarak neyin haklı ve faydalı olacağını bulabilir, analiz edebilir ve vurgulayabilir.

Tüm hizmetler doğrudan karlı değildir, ancak hizmet kalitesi ve müşteri sadakati her zaman iyileştirilir.

Finansal analiz

Bir pazarlamacının son büyük sorumluluğu parayla uğraşmaktır. Yetkili bir pazarlamacı, şirketin, rakiplerin ve bir bütün olarak pazarın yaklaşık cirosunu hesaplayabilir. Aşağıdakilere özellikle dikkat edilmelidir:

  • Piyasa dinamikleri, inişler ve çıkışlar. İşinizin büyüme döngüleri genel olarak pazar büyümesiyle örtüşüyor mu? Aksi takdirde, şirketinizin başı dertte demektir.
  • rakip dinamikleri.
  • Segmente göre gelir. Belki de vazgeçmeye değer bir şey.
  • Segmentler ve pazarlar genelinde çıktı birimi başına gelir/kar.
  • Rakiplerin fiyat manipülasyonlarınıza nasıl tepki verdiği.
  • VIP müşterilere mi ihtiyacınız var (büyük indirimler ve yüksek gereksinimler).

Finansal analitik ana görev değildir, ancak bu süreç üzerinde biraz zaman ve çaba harcamak gerekir.

Resmi ve işlevsel sorumluluklar

Bir pazarlamacının temel görevi, mal ve hizmet pazarındaki arz ve talebi incelemek, analiz etmektir. Ardından şirketin gelişim stratejisini oluşturur.

Temel amaç tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bu nedenle, pazarlamacının birincil görevi, ihtiyaçları incelemek ve belirlemektir. Ve ancak bundan sonra, alıcının çeşitli özelliklerine en uygun ürünü oluşturabilirsiniz.

Pazarlamacı olarak çalışacaksanız, işlevsel sorumlulukları bilmeniz gerekir:

  • sunulan mallar için fiyatların izlenmesi, rekabet gücünün analizi;
  • potansiyel rakipler hakkındaki verilerin araştırılması ve ardından analizi;
  • analitik raporların hazırlanması;
  • belirli bir ürün türünün satışı için pazar (veya pazar segmenti) araştırması;
  • satın alma gücü analizi farklı bölgeler ve nüfus grupları;
  • medya planlaması, reklam kampanyalarının geliştirilmesi;
  • satış verimliliğini artırmak için önlemlerin geliştirilmesi.

Yazmaya devam et

Pazarlama, öğretilmesi zor bir meslek çünkü profesyonellik iş tecrübesiyle geliyor. AT Eğitim Kurumları sadece temel kavramlarda gezinmeye izin veren teorik bir temel sunulmaktadır. Her pazarlamacı bağımsız olarak gelişmelidir.

Pazarlama özgeçmişi yazmak zaman alan bir süreçtir. Özel bir dikkatle yaklaşılmalıdır. Uzmanlar, bir pazarlamacının sahip olması gereken 9 temel yetkinliğe dikkat çekiyor. Elbette tam olarak ifade edilemeyebilirler, ancak her birinin iyileştirilmesi gerekiyor.

  1. Analitik beceriler: satış dinamiklerinin analizi ve bu tahminin yönetimi; reklam bütçe yönetimi, yatırım verimliliği hesaplaması; bir dizi çözümün karşılaştırılması, en iyisini seçme; projeler için önceliklerin belirlenmesi; müşterilerin davranışlarında nedensel bir ilişki arayın.
  2. Profesyonel yeterlilik. Bir pazarlama özgeçmişinde, aşağıdakilerle ilgili bilginizi belirtebilirsiniz: modern yöntemler pazarlama; şirketin markasını nasıl geliştirip yönetebileceğiniz hakkında; satış teknikleri ve yöntemleri hakkında; ekonomi ve finansın temelleri hakkında; sosyoloji ve psikolojinin temelleri hakkında; modern tasarım trendleri (estetik anlayışı).
  3. Girişim. Görevleri bağımsız olarak formüle etme ve işin nasıl geliştirilebileceğini anlama yeteneği.
  4. Sorumluluk, onsuz hiçbir iş yapamaz. Bir pazarlamacı, reklam bütçesini ve ürün karlılığını yönetebilmelidir. Bu nedenle, büyük bir sorumluluğu olduğunu anlamalıdır.
  5. Bir pazarlamacının eylemlerinde azim ve etkinlik. Hedeflerinde iddialı olmalı.
  6. Yaratıcılık - yeni fikirlerin yaratılması ve bir sorunu çözmek için alternatiflerin aranması.
  7. İletişimin kalitesi: yetkin yazılı ve sözlü konuşma; etkili kişilerarası iletişim; topluluk önünde konuşma becerileri.
  8. Çalışmada esneklik. Pazarlamacı farklı yaklaşımlar bulabilmeli, yeni teknolojilere ve görüşlere açık olmalıdır.
  9. Kendini geliştirme ve bilgelik. Herhangi bir işte, sürekli gelişmeniz gerekir. Yetkinliği artırmak ve ufukları genişletmek, bir pazarlamacının sürekli yapması gereken şeydir.

İş sorumlulukları

Her yeni gelen, o kadar yüksek bir seviyeye ulaşmak ister ki, herkes onun hakkında şöyle der: "O birinci sınıf, benzersiz bir pazarlamacı!" Her pazarlama yöneticisinin sorumlulukları iş tanımlarında belirtilmiştir. Diğerlerinin yanı sıra, şirket için önemli göstergelerin dinamiklerini tahmin etmeyi ve bunları iyileştirmek için öneriler geliştirmeyi içerir.

Profesyonel bir yönetici-analisti yeni başlayanlardan ayıran, değerlendirme ve doğru bir tahmin verme yeteneğidir. Ve durumdaki değişiklikleri rakiplerinizden önce tahmin etmeyi öğrenirseniz, benzersiz bir uzman olacaksınız. Ancak bu hedefe giden yol çok zordur. Odaklanmak en iyisi iken, bilgi seviyesini sürekli geliştirmek gerekir. son başarılar istatistik ve bilgi teknolojisi.

Bir pazarlamacının iş tanımı, işin ilerleyişi ile ilgili tüm noktaları içerir. Bu belge, pazarlamacının bilmesi gerekenleri ve pazarlamacıya neyin rehberlik ettiğini, işin görev ve işlevlerini, hak ve sorumluluklarını açıklar. Ayrıca, bir tatil veya hastalık durumunda, bir pazarlama asistanının yerini aldığını da gösterebilir.

Bazı durumlarda pazarlamacının raporlarının kime ve ne zaman aktarılacağı öngörülebilir. Bu raporlar, belirli bir pazar segmentinde devam eden araştırmaların sonuçlarını gösterir: rakamlar, grafikler, karşılaştırmalı özellikler. Diğer eylemler için tahmin ve önerilerin yanı sıra.

Bu mesleğe kimler uygundur

Bir pazarlamacı hakkında kapsamlı bir şekilde gelişmiş bir kişilik olması gerektiğini, yani hemen hemen her şeyi yapabilmesi gerektiğini söylüyorlar.

İyi bir pazarlamacı analitiktir ve sayılarla çalışmayı sever. Aksi takdirde bu işte kalamaz.

Ayrıca, pazarlamacı dikkatli olmalıdır. Çünkü küçük bir yanlışlık bile tüm verileri yanlış yansıtabilir. Sonuç olarak konsept yanlış sıralanacak ve şirket ciddi kayıplara uğrayabilir.

İletişim, bir pazarlamacının sahip olması gereken bir şeydir. Görevleri, pazarlamacının insanlarla çok fazla iletişim kurduğunu gösteriyor. Sonuçta, distribütörlerden veri alabilmesi gerekiyor, çıkışlar. Ürünlerinin ve rakiplerinin satışlarının seviyesini bilmelidir.

Tabii ki, bir pazarlamacı strese dayanıklı olmalıdır. İnsanlarla sonsuz iletişim ve büyük sorumluluk ciddi bir iz bırakır. Bu nedenle, her zaman kendinizi kontrol edebilmelisiniz.

Analitik zihniyete rağmen, pazarlamacı kalmalıdır yaratıcı kişi ve fikir üretebilir. Pazardaki durumu analiz ettikten sonra, pazarlamacının ürünün nasıl daha fazla tanıtılacağına dair tavsiyelerini sağlaması gerekir.

Pazarlama kariyerine başlarken, bunun uzun ve uzun bir süreç olduğunu hatırlamakta fayda var. dikenli yol. Neredeyse tüm güçleri ve her zaman gerektirecektir. Kariyerinizin başında, büyük olasılıkla fazla kazanmayacaksınız. Ve sürekli gelişmek gerektiğinden, zaman ek kaynak gelir olmayacak. Ancak iyi bir pazarlamacının doğasında olan her şeye sahipseniz, bir süre sonra yeni bir seviyeye ulaşabileceksiniz. Ana şey, gelişiminizi durdurmak değil. Pazarlama, her gün daha fazla yeni alanı kapsayan, ilerlemeye çalışan bir meslektir.

Göreve başlamadan önce, herhangi bir uzman, görevlerini, haklarını, sorumluluk alanını ve ana çalışma işlevlerini düzenleyen belgeyi tanımakla yükümlüdür. Çalışan, iş tanımının altına imzasını koyarak (özellikle, örneğin, küçük bir anaokulu öğretmeniyse), her bir noktayı tamamen kabul ettiğini ve ihlal durumunda hak ettiği bir cezayı çekmeye hazır olduğunu anlamalıdır. .

Bir pazarlamacının görev tanımı dört standart maddeden oluşur: genel hükümler, görevler, sorumluluklar ve haklar. çoğu ana görev Bir pazarlamacı, bir kuruluşun sunduğu bir ürün veya hizmetin algılanan değerini yönetir.

Bir uzmanın tüm faaliyetleri, ürünlerin tüketici değerini artırmayı amaçlamalıdır. Çalışmasında çalışan, satış pazarı, tüketici ihtiyaçları ve rakiplerin pazarlama stratejileri hakkındaki verilerle çalışacaktır.

Bir pazarlamacının iş tanımı - genel hükümler ve sorumluluklar

Genel hükümler şunları belirtir: bir pazarlamacı uzmandır, bir pozisyona atanır ve görevlerinden yalnızca emirle görevden alınır. CEO uzman doğrudan genel müdüre rapor verir, bir işe başvururken, çalışanın uzmanlık alanında yüksek öğrenim sertifikası ve bu alanda en az bir yıl iş tecrübesi olması gerekir.

  • pazarlama ve yönetimin temelleri;
  • temelleri, görevleri, yöntemleri;
  • uygulanmasından sorumlu olacağı mal ve hizmetlerin özellikleri ve özellikleri;
  • Pazar ihtiyaçlarını inceleme yöntemleri.
  • organizasyonun genel pazarlama stratejisinin geliştirilmesi;
  • tüketici pazar araştırması;
  • şirket bütçesinin detaylandırılması ve fonların rasyonel dağılımı;
  • gerekli mal yelpazesinin belirlenmesi;
  • ticareti artırmak için rasyonalizasyon önerilerinin hazırlanması;
  • şirketin mevcut pazarlama stratejisinin etkinliğinin analizi;
  • satışları artırmak için önlemlerin geliştirilmesi;
  • ürünler hakkında tüketici incelemelerini incelemek;
  • dileklerini, isteklerini, şikayetlerini ve ilgili eksikliklerin giderilmesini;
  • mal ve hizmetlerin tanıtımı için gerekli etkinliklerin organizasyonu.

Bu arada, bir muhasebecinin görevleri nelerdir? ücretler bu yazıda yazılmıştır.

İnternet Pazarlamacısı İş Tanımı

Bir İnternet pazarlamacısının iş tanımının, sıradan bir uzman için benzer bir belgeden birkaç küçük farkı vardır. Genel Hükümler pratik olarak aynı. Sorumluluklara gelince, zaten farklılıklar var.Bir İnternet pazarlamacısı proje stratejisini belirlemek, proje geliştirmenin uygulanmasını kontrol etmek, müşteri tabanını genişletmek, proje üzerinde yürütülen tüm çalışmaları kontrol etmek, tüm raporları hazırlamak ve tüm raporları hazırlamakla yükümlüdür. kaynak trafiği istatistiklerini izleyin.

Bir işletmedeki pazarlamacının iş tanımı

Sıradan bir pazarlamacının iş tanımından pratik olarak herhangi bir karakteristik farkı yoktur. Düzenlemeler doğası gereği bireyseldir ve belirli bir işletmenin / kuruluşun yönetiminin takdirine bağlı olarak yapılır.

İş Tanımı Pazarlama Analisti

numarası var karakteristik özellikler belgede belirtilen görevlerde. Bunlar arasında not edilmelidir:

  • pazarlamacı satışları ve satış pazarını analiz etmekle yükümlüdür;
  • çalışma dilekleri bireysel gruplar tüketiciler;
  • periyodik raporlar hazırlamak;
  • organizasyonun pazarlama stratejisinin etkinliğini analiz etmek;
  • pazarlama departmanına zamanında bilgi desteği sağlamak;
  • ana rakiplerin fiyatlandırma politikasını ve pazarlama stratejisini değerlendirmek;
  • mal ve hizmet satış yöntemlerinin iyileştirilmesi için önerilerde bulunur;
  • yapılan çalışmalar hakkında raporlar hazırlamak.

Reklam Pazarlama İş Tanımı

Mal ve hizmet ticaretinin ana kaldıraçlarından biri yetkin reklamcılıktır.Bir reklam pazarlamacısının görev tanımı, görevlere yapılan küçük eklemelerde farklılık gösterir. çeşitli tipler medya, reklamcılık alanındaki diğer kuruluşların deneyimlerini incelemek, bir reklam kampanyasının etkinliğini analiz etmek, ürün tanıtımı için yaratıcı önerilerde bulunmak.

Paylaşmak: