İşitecek kulağı olan işitsin!

Ev. Matt 11:15'ten itibaren

yapıcı diyalog ile eşleştirilmiş Bu, ailede uzun ve güçlü bir ilişkinin anahtarıdır. Onun huzuru ve uyumu. Birbirimizi duyacak şekilde iletişim kurabiliyor muyuz? Bir çiftte "işitilebilirliği" ne belirler? Gerçekten sadece işitsel analizörlerden mi?

Uygulama, duyulmak ve diğerini duymak için bir kulağın yeterli olmadığını göstermektedir. Kulağa ne kadar saçma gelse de, bir çifte ihtiyacımız var. Diyalogda iki kişi var. Bu nedenle bir çift kulak yeterli değildir. İki sevgi dolu kalbe, iki çift kulağa, iki kafaya ve biraz da kendine ironiye ihtiyacın var. İroni ve kahkaha belki de tek yapıcıdır. psikolojik koruma hayatın olumsuzluğundan. Kendi kendine ironi, burçları teslim etmek istemeyen ve zaptedilemez kaleyi kendi önemi ve yanılmazlığıyla özverili bir şekilde savunan Ego'nuzun üstesinden gelmek için yararlıdır. Ama aslında, ebeveyn reddiyle ve uygun şekilde biçimlendirilmemiş olanlarla uzun süreli bir savaş yürütüyor.

yapıcı diyalog her zaman düşünmeye davettir. Bu, iki katılımcı arasında kolay ve göze çarpmayan bir düşünce alışverişinde bulunan barışçıl bir sohbettir. Ortak zemin ve birlik arayışıdır. Kendi bakış açınızı kanıtlamak değil, bu bakış açısını birleştirecek ve bu sorunla ilgili ortak bir vizyon oluşturmanıza izin verecek noktaları bulmak.

Yapıcı iletişim için ilk ve en önemli şey, konuşmanın neden, ne amaçla yapıldığını anlamaktır. Amaç, ifade edilen düşüncelerde ortak bir zemin bulmaksa, diyalog olumlu ve yapıcı olacaktır. Ve bakış açınızı savunmak önemliyse, o zaman konuşma bir tartışmaya dönüşecektir.

Düşünün ve şu soruyu kendiniz yanıtlayın: Bu ilişkiler veya görüşünüzün doğruluğu sizin için önemli mi? Olumlu, yapıcı bir iletişim tarzını sürdürüp sürdürmeyeceğiniz veya kalıcı olarak çatışmayı kanıtlayan bir konumda olup olmayacağınız buna bağlı olacaktır.

İletişimdeki roller: Yetişkin, Ebeveyn, Çocuk

Burada, diyaloğun yürütüldüğü konumlara bakmaya davet edildiğimiz işlemsel analiz kurtarmaya geliyor. Bunun için roller kullanılır: Yetişkin, Ebeveyn, Çocuk. Ve bu roller arasındaki iletişimler (işlemler).

Yetişkinin konumu, sorumluluk ve bu iletişimin içeriğine ilişkin gerçekçi bir görüş anlamına gelir. Bir yetişkin, sözlerinin ve eylemlerinin sorumluluğunu üstlendiği ve aynı zamanda rakibi desteklediği iddialı (kendine güvenen) davranışa bağlı kalır, bu sorunla ve iletişim sürecindeki rolüyle başa çıkmasına yardımcı olur. Bu pozisyon en tartışmalı olanıdır.

Ebeveynin rolü, iletişim sürecindeki öğretici tavırları, üstün olma isteği ve bu kişinin diğeri için doğru olanı en iyi bildiği duygusu ile belirlenir. Ebeveyn, muhatabın duygusal durumunu, ihtiyaçlarını ve arzularını dikkate almaz. İşlemsel analiz açısından bakıldığında, bu konum her zaman çatışma yaratır.

Çocuğun iletişimde bir rol olarak konumu, “istiyorum” niyetinin tezahürü anlamına gelir. İletişim sürecinde bir rol olarak çocuk kesinlikle bir çatışma değildir. Örneğin, Çocuk rolündeki bir kadın bir tartışmayı çözebilir. Böyle bir roldeki bir erkek sorumsuz bir pozisyon alacaktır ve bu kesinlikle istenmeyen bir gerilime neden olacaktır, çünkü bir Erkeğin cinsiyet rolü sorumluluk almayı içerir ve bu bir Yetişkinin rolüdür. Bu, Çocuk konumunda olan bir erkeğin diyalogda sorumluluktan vazgeçtiği anlamına gelir.

iletişim mantığı

Çiftler halinde yapıcı diyalog. Hangi bilgi ona ulaşmamıza yardımcı olabilir? İşlemsel analize ek olarak, basit ve oldukça açık yasalarına sahip temel Aristoteles mantığı da vardır ve buna bağlı kalarak yapıcı iletişimi de sürdürebilirsiniz.

Mantıksal kalıplara bir örnek verelim.

Bu bağlantının modu nedir, nelerden oluşur?

Bir yargıda (bundan sonra bir diyalog olarak anılacaktır), bir konu (mantıksal özne) ayırt edilir - bu, yargıda tartışılan kavramdır ve bir yüklem (mantıksal yüklem), konu hakkında bir şeyin onaylandığı veya reddedildiği kavramdır.

Bu, diyaloğun şöyle görünebileceği anlamına gelir: diyalogdaki bir katılımcı bir düşünceyi (konuyu) ifade eder, ikincisi bu düşünceyi onaylayacak veya reddedecek bir kavram (yüklem) belirlemelidir.

Yapıcı eleştiri kuralı

yapıcı diyalog ile eşleştirilmiş . Diyaloğun yapıcı ve barışçıl olması için, diyalogdaki ilk katılımcının düşüncesini reddetmek isterseniz, ikincisi kuralı kullanabilir. yapıcı eleştiri hangi okur:

1. Övmek.
2. Açık eleştiri.
3. Tekrar övün.

Bu yaklaşımla, muhatap eleştiriyi direnç göstermeden duyacaktır. Aksi takdirde ya onu hiç duymayacak ya da saldırganlık ortaya çıkacak ve konuşma bir çatışmaya dönüşecektir.

Diyalogda bu basit zihinsel yapılara bağlı kalmaya çalışırsanız ve aynı zamanda bir düşman değil, ruh eşi olduğunuzu hatırlarsanız, çatışmasız ve yapıcı bir iletişim kurabilirsiniz. Hemen değil, kademeli olarak, diyalogdaki konumlarını (rollerini), konuşmanın mantığına bağlı kalarak ve eleştirel açıklamalar yaparken iyi niyeti hatırlayarak.

Yapıcı Diyalog Sanatı

Duyulmak için konuşun!

Dinle ki muhatabını duyabilesin!

Unutmayın ki bu sevgi dolu kalplerin bir diyaloğudur, soğukkanlı bir zihnin değil!!!

Sitemler ve hakaretler, aşağılama ve öfke, kızgınlık ve öfke - bu yıkıcı duygular içinde mevcuttur Yüzleşmenin sonucu, fikir çatışması sırasındaki davranışa ve her iki tarafın eylemlerine bağlıdır - iftira, hakaret, gevşek eller, ihmal, öfke .

Anlaşmazlığın nedenleri hakkında

Argüman yıkıcı bir çatışmadır. Yapıcı diyalog ancak normal zamanlarda ortaya çıkabilir.Yüzleşmenin itici gücü çeşitli güdüler ve nedenler olabilir:

• ekonomik;
• değerli;
• ulusal-etnik;
• politik;
• din;
• kişisel;
• diğer.

Taraflardan biri haksız fiillere maruz kalıyor - Diğer taraf - özne - sebep olan fiiller işliyor çatışma durumu. Genellikle yüzleşmenin nedeni, "acı çeken" tarafla ilgili çeşitli eylemler gerçekleştiren ve yanıt olarak yetersiz bir tepki veren öznedir.

Çatışma türleri ve farklılıkları

Psikologlar iki tür anlaşmazlığı birbirinden ayırır:

• yapıcı;
• yıkıcı çatışma

Yapıcı bir yaklaşımla, her iki tarafı da tatmin edecek bir durumdan çıkış yolu mutlaka vardır. Sayesinde yaratıcılık sorunu çözmek için, insanlar arasındaki karşılıklı anlayış ve kişisel ilişkiler gelişir.

Yıkıcı, orijinal soruna bir çözüm getirmeyen bir çatışmadır. Rakibi dinleyememe, argümanlarını analiz edememe, yüzleşmeye karşı tutum - tüm bunlar ilişkilerin bozulmasına yol açar.

Sovyet sonrası kültürün karakteristik bir özelliği, kişinin memnuniyetsizliğini yakın çevresine "boşaltması" alışkanlığıdır. Bir "çatışma zinciri" sabahları ulaşımda veya sokakta başlayabilir, işte devam edebilir ve ailede evde sona erebilir. Küçük dırdırlar, çığlıklar ve suçlamalar karşılık gelen bir tepkiye yol açar: yakın insanlar kendilerini mutsuz, gergin hissederler. Acı verici bir durum diğerine akar, duygular bir volkan gibi "patlar", ilişkilerde bir kopma kaçınılmazdır... Ve yapmanız gereken tek şey olumsuzluklardan uzaklaşmak ve "çöpü" yanınızda sürüklememekti.

Çatışma Neden Bazen Yararlıdır?

Herhangi bir ekipte, ailede veya işte tartışmalı durumların ortaya çıkması, dış, sözlü faktörler ve sözlü olmayan, gizli bilgiler arasındaki çelişkileri ve tutarsızlıkları ortaya çıkarır. İşte bunun olabileceği birkaç durum:

• ekip başkanının eğitimi veya yaşam deneyimi, çalışanların göstergelerinden daha düşüktür;
• grubun entelektüel seviyesi önemli ölçüde farklılık gösterir;
• iş iletişimi yöntemlerinin cehaleti;
• kişisel muhalefet üzerine kurulum;
• güç iletişim yöntemleri için çabalamak;
• gol uyumsuzluğu

Yıkıcı süreçler neşe getirmez, ancak bazen yararlıdır: bir çatışma durumunda, takımdaki iç çelişkiler, gizli çekişmeler ve hoşnutsuzluk su yüzüne çıkar. Yöntemleri uygularsanız, ilişkileri yok eden herhangi bir çatışma durumu yapıcı bir sohbete dönüştürülebilir. Yıkıcı bir anlaşmazlık, öfke, yüz kaybı, gerginlik, bir soruna çözüm bulunmaması için verilen bir mücadeledir.

Yapıcı çatışmalar hakkında

Bu yüzleşmenin faydası, mücadele ve muhalefetten ziyade tartışma sürecinde muhaliflerin konumlarının netleşmesidir. İnsanlar, ortaklarına açıkladıkları anda kendi argümanlarının daha fazla farkına varırlar. Çığlık, sitem ve karşılıklı aşağılama yok. Yüzleşmeye katılanların dikkatinin ana kısmı, rakibin kişiliğini bastırmak değil, sorunu çözmenin yollarını bulmaya yöneliktir. Görüş çatışmasına katılanlar arasındaki çatışmanın nedenlerini ortadan kaldırmak, normal ilişkiler kurar, birbirlerine göre konumları değişir.

Kadınlar ve erkekler tamamen farklıdır. Kadınların maaş, yan haklar, ikramiye ve izin gibi kişisel ihtiyaçlarını karşılaması önemlidir. Baskıcı bir atmosfere sahip veya yüksek iş yükü altındaki bir takımda, önce zayıf cinsiyetin temsilcileri "patlar", ancak daha hızlı ve daha kolay sakinleşir.

Erkek yarı için, gücün durumu, işçi görev ve haklarının yazışması, belirli bir itaat biçiminin varlığı önemlidir. Aşırı yüklenme ve hakların ihlali durumunda, erkekler memnuniyetsizliği takıma sıçratmadan daha uzun süre biriktirirler.

İş ilişkileri nasıl yapıcı hale getirilir?

Belirli iş iletişimi kurallarını ve yöntemlerini uygulayarak, ekip üyeleri tek organizma. Bir görüş çatışması ve yıkıcı bir çatışma geçmişte kalacak - bu "tank" yöntemi, zihinleri, aileleri ve işletmeleri yıkıma götüren savaş yöntemi. Barışçıl bir şekilde üretken bir çözüm bulmak için her iki taraf da aşağıdaki gibi hareket etmelidir:

• sadece tartış bu sorun bireysel kişilik özelliklerinden ziyade;
• ortakların birbirinin düşmanı olmadığını unutmayın;
• öfke, dizginlenemeyen öfke, intikam veya ceza arzusunun tezahürlerinden uzak durmak;
• güçlü mücadele yöntemleri yalnızca zarar verebilir;
• kendi bakış açısını savunurken, rakibin çıkarlarını dikkate almak önemlidir;
• etkileşim samimi ve açık olmalıdır;
• rakiplerin anlayış ve etkileşime uyum sağlaması gerekir.

Bu kurallara sıkı sıkıya uyarak ve iş iletişimi çerçevesine bağlı kalarak, her zaman durumdan bir çıkış yolu bulabilirsiniz. Yüzleşmeye katılanlardan biri ağır bir ihlal yaparsa, tüm süreç kontrolden çıkıp yıkıcı bir sürece dönüşebilir. Bu her iki tarafa da fayda sağlamaz ve çelişkiler yalnızca yoğunlaşabilir.

⇐ Önceki12

!

⇐ Önceki12

İlgili bilgi:

site araması:

⇐ Önceki12

Müşterilere hizmet verirken, konuşmanın yapıcı olmaktan çıktığı durumlar vardır (müşteri operatöre kişisel sorular sorar, müşterinin itirazı doğası gereği holigandır, konuşma sırasında müşteri müstehcen dil kullanır).

Uzmanın görevi, konuşmayı doğru bir şekilde sonlandırmaktır.

Lütfen bu tür durumlarda amacımızın müşterinin konuşmayı kendisinin bitirmesi olduğunu unutmayın.!

⇐ Önceki12

İlgili bilgi:

site araması:

Herhangi bir suç, işlendiği yer ve zaman, çevre, araç, yöntem ve araçlarla ifade edilen belirli koşullar (koşullar) altında işlenir. Bu haller, suçun objektif tarafının isteğe bağlı özellikleridir. Ancak, bunlardan herhangi biri ceza hukuku normunun düzenlemesine dahil edilirse, nitelendirilirken dikkate alınan bu corpus delicti için zorunlu hale gelir.

Yapıcı diyalog neden öğrenilir?

Aksi takdirde, yukarıdaki haller suçun objektif tarafının isteğe bağlı özellikleri olarak kabul edilir ve niteliğini ve derecesini etkilediğinden sadece ceza verilirken dikkate alınır. genel tehlike işlenmiş suç eylemi.

Suç işleme zamanı, yeri ve yönteminin (Rusya Federasyonu Ceza Muhakemesi Kanunu'nun 73. Maddesine göre) her ceza davasında ispat konusuna dahil edildiğini unutmayın. Ek olarak, bir ceza davasının soruşturulması sürecinde, işlenme koşulları, suçun araçları ve araçları da belirlenmelidir, çünkü bunların özellikleri olmadan davanın koşulları eksik kalacaktır. Bu bağlamda, isteğe bağlı özelliklerin, yalnızca suçun nesnel yönünün genelleştirilmiş bir tanımı için isteğe bağlı olması nedeniyle, isteğe bağlı olarak açık bir şekilde yorumlanamayacağı, ancak suçun bireysel unsurları için zorunlu hale gelebileceği düşüncesi ifade edilebilir.

Ek olarak, yukarıdaki belirtiler şunlardır: büyük önemçünkü "suç" kavramı, bir suçun tipik bir özelliğinin yalnızca gerekli asgari unsurlarını içeren "corpus delicti" kavramından daha hacimli ve anlamlıdır. Suçun işlendiği yer, zaman, durum, araç, yöntem ve aletlerin tespiti, suçun belirlenebilmesini ve dolayısıyla suçu işleyen kişinin suçunun daha doğru tespit edilebilmesini sağlar.

Bu nedenle, suçun nesnel tarafının isteğe bağlı her bir özelliğini ayrı ayrı analiz edeceğiz.

Suçun işlendiği yer, suçun meydana geldiği belirli bir bölgedir (uzay). Suçun işlendiği devletin toprakları, cezai hukuki öneme sahiptir, çünkü soru buna bağlıdır: suçlu kişiye hangi devletin ceza kanunu uygulanmalıdır.

Bir suçun işlenme süresi, suçun işlendiği belirli bir süre (dönem). Rusya Federasyonu'nun mevcut Ceza Kanunu'nun, nesnel tarafın yapıcı bir işareti olarak zamanı nadiren gösterdiğine dikkat edilmelidir, bu genellikle bir cezayı çekerken işlenen suçlardan söz ettikleri durumlarda ima edilir. askeri servis vesaire.

Suçun işlendiği ortam, suçun meydana geldiği özel şartlar, durumdur. Her şeyden önce, bu işaret, cezayı hafifleten ve ağırlaştıran koşullarla karakterize edilir (örneğin, gerekli savunmanın meşruiyeti için koşulların ihlali, aşırı gereklilik vb.). Nadir durumlarda, Rusya Federasyonu Ceza Kanunu, suçun işlendiği durumu belirtir (örneğin, iftira durumunda tanıtım koşulları).

Suç araçları ve araçları, suçların işlendiği nesneler, maddeler, çeşitli türde araçlardır. Bunlar şunları içerir: silahlar, ana anahtarlar, arabalar, belgeler, zehirler vb. Araç ile suç aracı arasına bir çizgi çekmek gerekir: Araç, suçun nesnel tarafının icrasında (yani doğrudan işlendiğinde) kullanılır ve araç, suçun işlenmesine katkıda bulunur. (veya komisyonunu kolaylaştırır).

Ceza hukukunda bir suç işleme aracından veya aracından söz edilmesi, bu eylemin artan derecede kamu tehlikesi olduğunu gösterir, bu bağlamda, çoğunlukla nitelikli işaretler olarak hareket ederler (örneğin, kullanılarak işlenen soygun) silahlar veya silah olarak kullanılan nesneler) .

Suç işleme araç ve gereçleri suçun konusu ile karıştırılmamalıdır. Yani araba çalındığında suça konu oluyor, çalıntı malın taşınmasında kullanıldığında ise suç işlemeye vesile oluyor.

Suç işleme yöntemi - failin suç işlemek için kullandığı teknikler ve yöntemler. Bir veya daha fazla isteğe bağlı işaret içerebileceğinden (örneğin, genel olarak tehlikeli bir cinayet yöntemi aynı anda birkaç işaretle karakterize edilir: zaman, yer, durum ve araç) suçun nesnel tarafının önemli bir ceza hukuku işareti görevi görür. suç işlemekten). Ayrıca, bir suç işleme yöntemi, benzer suç unsurlarını (örneğin, hırsızlık biçimleri: hırsızlık ve soygun) ayırt edebilir.

Bu nedenle, suçun nesnel tarafının isteğe bağlı özelliklerinin önemi, bunların:

> belirli bir suçun zorunlu unsurları;

> bir suçun nitelendirici unsurları;

> ceza verilirken dikkate alınan hafifletici veya ağırlaştırıcı nedenler.

Tanım.
Yapıcı - bir şeyin temeli olarak konulabilen, verimli. Yapıcı iletişimin (bundan sonra KO olarak anılacaktır) bir şeyin temeli olabileceğine inanıyorum. Sonuç olarak, KO katılımcıları kendileri için faydalı bir şeyler elde eder ve iletişimin verimli olduğunu söyleyebilirler.
KO'nun bir amacı var. İletişimin amacı ne kadar tanımlanmışsa, ona ulaşmanın yollarını o kadar hızlı bulabilirsiniz. Bu nedenle, yalnızca onlara ulaşmanın yollarının değil, hedeflerin tanımı da KO'nun eşit derecede önemli bir parçasıdır. Kural olarak, hedefe odaklanmak için biraz çaba veya iletişimi doğru yöne yönlendiren bir kolaylaştırıcı gerekir. Veya çaba ve dış kontrolün bir kombinasyonu.

Yapıcı olmayan konuşma. Yapıcı olmayan bir konuşmayı sonlandırmak

İletişimin yalnızca bilgi amaçlı değil, canlı olması amaçlandığından, hem olumsuz hem de olumlu "yan" etkiler yürürlüğe girer.
Olumlu: grup kaynağı, ek motivasyon, duygusal ve duyusal yön.
Grubun kaynağı “bir kafa iyidir, ancak iki daha iyidir”, deneyim ve bilgi kaynağını artırmanın yanı sıra dayanıklılık da artar; umutsuzluğa düşmek, bir grupta "kaymak" daha zordur;
Bir kamu bildirisi, bu yükümlülük sabit olmasa bile hareket etmeyi zorunlu kılar; grubun onayını alma arzusunun yanı sıra aktiviteyi teşvik eder;
Memnuniyet duygusu getiren insanlarla iletişim, uzun ve yoğun bir sohbeti bile keyifli hale getirir.
Olumsuz: dikkati hedeften uzaklaştırma farklı sebepler.
İletişim kendi içinde hoş olabilir ve sonra yapıcı olmanın yanı sıra iletişimde bulunan hoşluğun tadını çıkarmak ve rahatlamak için bir ayartma vardır.

yapıcı iletişim
Yapıcı iletişim, muhatapların birbirlerinin fikirlerini duyup anlayabildikleri, kendileri için yararlı, hatta belki de değerli bir şey elde edebildikleri bir tür etkileşimdir.
Yapıcı iletişim şunlardan oluşur:
- dinleme becerileri
- duyulanın anlamını anlama yeteneği
- ortaya çıkan çatışmaları yapıcı bir şekilde çözme ve hatta bunların ortaya çıkmasını önleme yeteneği
yeni bilgi alma arzusu, bilgi
- iyilikseverlik, dostluk
- kendi bakış açısını tartışma ve sakince savunma yeteneği
- başka bir kişinin kişiliğini bastırarak kendi fikrini olumsuz bir şekilde dayatmama yeteneği
Yapıcı iletişim aşağıdakiler için gereklidir:
- problemi çöz
- ortak eylemleri tartışmak
- kişisel gelişim için
- destek olarak
- yeni bilgiler, deneyimler edinmek için
- hoş iletişim için

İletişimdeki ana iletişim engelleri

Konuşma, her türlü bilgi her zaman bir şey önermenin veya öneride bulunmanın bir yolu olmuştur ve olmaya devam etmektedir. Bununla birlikte, genellikle karşı telkin adı verilen bir karşı psikolojik aktiviteye tanık oluruz, yani. bir kişi, olduğu gibi, başka bir kişinin konuşmasının amansız eyleminden kendini savunur.

Karşı telkin mekanizması, konuşma ve bilgi akışına çok sayıda iletişimsel engel oluşturur. Bu nedenle, iletişimsel bir engel, iletişim ortakları arasında yeterli bilginin önündeki psikolojik bir engeldir. Bu engeller nelerdir ve nasıl aşılabilirler?

İş iletişimi sürecinde en az üç iletişim engeli ve bunların çeşitli modifikasyonları meydana gelebilir:

"kaçınma";

"yanlış anlama".

İlk ikisi bilgi kaynağından koruma sağlar, sonuncusu ise mesajın kendisinden koruma sağlar.

1. Engel "yetki". Tüm insanları yetkili ve yetkili olmayan olarak ayıran kişi, yalnızca ilkine güvenir ve başkalarına güvenmeyi reddeder. Böylece, güven ve güvensizlik kişileştirilir ve iletilen bilgilerin özelliklerine değil, konuşan kişiye bağlıdır. Örneğin yaşlılar, gençlerin nasihatlerini pek dinlemezler.

gerçek bir "yetkili" gruba ait olmaktan kaynaklanan sosyal konum (statü). Psikolog P. Wilson öğrencilere gösterdi farklı sınıflar aynı adam tarafından üniversite. Bir sınıfta psikolog bu adamı öğrenci olarak, ikincisinde - laboratuvar asistanı olarak, üçüncüsünde - öğretmen olarak, dördüncüsünde - yardımcı doçent olarak, son olarak - profesör olarak sundu. Misafir gittikten sonra öğrencilerden kendi boyunu ve deneyi yapanın boyunu olabildiğince doğru bir şekilde belirlemeleri istendi. Psikoloğun boyu değişmezken, sosyal statüsü arttıkça yabancının boyunun da sürekli arttığı ortaya çıktı. İlginç bir şekilde, birinci sınıftan son sınıfa kadar bir yabancının boyundaki fark 14-15 cm idi;

çekici görünüm (saç düzgün, taranmış, ütülenmiş, traş edilmiş, düğmeli vb.);

etkinin muhatabına karşı yardımsever tutum (gülümseme, samimiyet, kullanım kolaylığı vb.);

yeterlilikleri;

samimiyet ve dinleyici konuşmacıya güveniyorsa, sonuçları çok iyi algılar ve hatırlar ve pratik olarak muhakeme seyrine dikkat etmez. Daha az güven varsa, o zaman sonuçlar konusunda daha soğuktur, ancak argümanlara ve akıl yürütme sürecine çok dikkat eder.

2. Bariyer "kaçınma". Kişi etki kaynaklarından kaçınır, muhatapla temastan kaçınır. Kaçmak imkansızsa, mesajı algılamamak için her türlü çabayı gösterir (dikkatsiz, dinlemez, muhatabına bakmaz, konuşmayı bitirmek için herhangi bir bahane kullanır). Bazen sadece bilgi kaynaklarından değil, belirli durumlardan da (örneğin, izlerken gözlerini kapatma isteği) kaçınırlar. korkunç yerler korku filmlerinden).

Bu engel nasıl aşılır? Engelin çoğu zaman bir veya daha fazla dikkatsizlikten kaynaklandığı tespit edilmiştir. Bu nedenle, ancak muhatabın, izleyicinin dikkatini kontrol ederek bu engeli aşabilirsiniz. Ana şey, birbiriyle ilişkili iki sorunu çözmektir:

dikkat çekmek;

dikkat et.

Dikkatimiz en çok şu faktörlerden etkilenir: bilginin alaka düzeyi ve önemi, yeniliği, standart dışı sunumu, sürprizi, bilgi aktarımının yoğunluğu, sesin sonoritesi ve modülasyonu.

Üç temel teknik kullanarak dikkat çekebilirsiniz. Bunlar şunları içerir:

"tarafsız ifadenin" alımı. Bir konuşmanın başlangıcında, bir konuşmada, ana konuyla doğrudan ilgili olmayan bir cümle söylenir, ancak bir nedenden dolayı muhatap veya orada bulunan herkes için (nereden geldiğiniz için) kesinlikle anlamı, anlamı, değeri vardır. en son izlediğiniz film, bir dizi, okuduğunuz bir kitap, hobileriniz vb.);

"cazip" alımı. Konuşmacı çok alçak sesle, monoton veya anlaşılmaz konuşmak gibi anlaşılması zor bir şey söyler ve dinleyicinin en azından bir şeyi anlamak için özel çaba sarf etmesi gerekir. Bu çabalar konsantrasyon gerektirir. Sonuç olarak, konuşmacı dinleyiciyi olduğu gibi "ağlarına" "çeker". Başka bir deyişle, konuşmacı dinleyiciyi dikkati yoğunlaştırma yöntemlerini kendisi uygulamaya teşvik eder ve sonra bunları kullanır;

"göz teması" alımı. Konuşmacı dinleyicilerin etrafına bakar, dikkatle birine bakar, dinleyiciler arasından birkaç kişiyi seçer ve onları başıyla selamlar vb.

Daha az önemli olan, dikkati sürdürme sorunudur, bir dizi teknikle çözülür. Bunlardan en önemlileri aşağıdakilerdir.

"izolasyon" alımı (muhatabı bir kenara çekip emekli olduklarında, amfilerde kapı ve pencereleri kapattıklarında, konuşmacıya yorum yaptıklarında. Bu nedenle konuşmacı, uyuyandan çok hocayı rahatsız eder);

"bir ritim dayatma" tekniği (ses ve konuşmanın özelliklerinde sürekli bir değişiklik, yani konuşmacıyı ya daha yüksek sesle, sonra daha alçak, sonra hızlı, sonra daha yavaş, sonra anlamlı bir şekilde, "baskıyla", sonra pıtırtıyla, sonra nötr olarak konuşarak) , olduğu gibi muhatabına dikkat değiştirme dizisini dayatır). Bu teknik, sesin monotonluğunu ortadan kaldırır;

"vurgu" alımı ("Lütfen dikkat edin", "Şuna dikkat etmek önemlidir ...", "Şunu vurgulamak gerekir ..." gibi dikkat çekmek için tasarlanmış çeşitli hizmet ifadelerinin kullanılması vb. .).

3. Bariyer "yanlış anlama". Genellikle bilgi kaynağı güvenilirdir, yetkilidir, ancak bilgi "ulaşmaz" (duymuyoruz, görmüyoruz, anlamıyoruz). Bu neden oluyor ve bu sorunlar nasıl çözülebilir?

Genellikle, yanlış anlamanın dört engeli ayırt edilir: fonetik (fonem - ses), anlambilim (anlambilim - kelimelerin anlamsal anlamı), stilistik (stilistik - sunum stili, biçim ve içeriğin uygunluğu), mantıksal.

Yanlış anlaşılmanın fonetik engeli aşağıdaki durumlarda ortaya çıkar:

yabancı bir dil konuştuklarında;

büyük bir sayı kullan yabancı kelimeler veya özel terminoloji;

hızlı, belirsiz ve aksanlı konuşurken.

Fonetik engelin üstesinden gelmek oldukça mümkündür ve bunun için önemlidir:

tekerlemeler olmadan anlaşılır, okunaklı ve yeterince yüksek konuşma;

izleyici hesabı ve bireysel özellikler insanlar (bir kişi tartışma konusunu ne kadar kötü bilirse, o kadar yavaş konuşmanız gerekir, o kadar çok açıklamanız gerekir, insanlar farklı milliyetler farklı hızlarda konuşurlar: kuzeyde ve orta şeritte - daha yavaş, güneyde - daha hızlı; küçük çocuklar ve yaşlılar hızlı konuşmayı vb. algılamazlar);

Kullanılabilirlik geri bildirim muhatapla, seyirciyle.

Anlamsal yanlış anlama engeli, dil fonetik olarak "bizim", ancak aktarılan anlama göre "yabancı" olduğunda ortaya çıkar. Bu, aşağıdaki nedenlerle mümkündür:

herhangi bir kelimenin genellikle bir değil, birkaç anlamı vardır;

"anlamsal" alanlar farklı insanlar farklı;

argo kelimeler, gizli diller, herhangi bir grupta sıklıkla kullanılan resimler, örnekler sıklıkla kullanılır (örneğin hırsızların jargonundaki "kalem", "lahana" vb. kelimelerin anlamı gerçek anlamından önemli ölçüde farklıdır).

Bir engelin ortaya çıkışı şu şekilde açıklanabilir: Genellikle "herkes benim nasıl yaptığımı anlar" gerçeğinden yola çıkarız, ancak bu arada tam tersini söylemek daha doğru olur - "herkes bunu kendi yolunda anlar."

Anlamsal engelin üstesinden gelmek için gereklidir:

olabildiğince basit konuşun;

bazılarının aynı anlayış üzerinde önceden anlaşmaya varmak anahtar kelimeler, kavramlar, terimler, bunları konuşmanın başında açıklamanız gerekiyorsa.

Yanlış anlamanın üslup engeli, bir kişi anlamak zorunda olduğunda ortaya çıkar ve bu nedenle, yalnızca yerleşik dilbilgisi yapısına tabi olan sözlü çekiciliği bazı yanıtlarda veya eylemlerde yansıtır. Aksi takdirde biçim ve içerik uyumsuzluğu olduğunda biçimsel bir engel ortaya çıkar.

Yani sunum tarzı çok ağırsa, çok hafifse, genel olarak içeriğe uymuyorsa, dinleyici onu anlamaz veya reddeder, anlamak istemez.

Bazı çekincelerle, stilin bir mesajın biçiminin içeriğiyle ilişkisi olduğu kabul edilebilir. Bu nedenle, stilistik engelin üstesinden gelirken asıl mesele, iletilen bilgiyi doğru bir şekilde yapılandırmaktır.

İletişimde bilgiyi yapılandırmak için iki temel kural vardır: çerçeve kuralı ve zincir kuralı.

Çerçeve kuralı, Alman psikolog G. Ebbinghaus tarafından keşfedilen psikolojik hafıza yasasının işleyişine dayanmaktadır (bu yasaya genellikle "seri faktörü" de denir). Özü, herhangi bir bilgi dizisinin başlangıcının ve sonunun, ne olursa olsun, bir kişinin hafızasında ortadan daha iyi saklanmasıdır.

İletişimde çerçeve, konuşmanın başı ve sonu ile oluşturulur. İletişimin, yaklaşan konuşmanın, konuşmanın etkinliği için, önce iletişimin hedefini, beklentilerini ve beklenen sonuçlarını belirtmeniz ve konuşmanın sonunda - özetlemek, geçmişe dönük bir görünüm göstermek ve hedeflere ulaşma derecesini not etmek tavsiye edilir. . Ayrıca ilk iletişimde en önemli kısım başlangıçtır ve tekrarlanan iş iletişimi- Konuşma Sonu. İkinci durumda, insanlar müzakerelerin nasıl gittiğiyle, konuşmanın nasıl bittiğiyle o kadar ilgilenmiyorlar.

Zincir kuralı, iletişim içeriğinin çeşitli bilgilerin biçimsiz bir yığını olamayacağı, bir şekilde inşa edilmesi, bir zincire bağlanması, "listelenmesi" gerektiği varsayımına dayanmaktadır. Bir çerçeve gibi içeriği düzenleyen, bağlayan, düzenleyen herhangi bir zincir aynı anda iki görevi yerine getirir: birincisi ezberlemeyi geliştirir ve ikincisi, muhatabın beklentilerine göre bilgilerin yapılandırılmasına yardımcı olur.

Aşağıdaki numaralandırma seçenekleri mümkündür:

basit numaralandırma - "birincisi, ikincisi, üçüncüsü ...";

sıralama - “önce ana şey hakkında, şimdi hakkında Kurucu unsurlar, son olarak, daha az önemli ... ";

mantıksal zincir - "eğer buysa, o zaman ... olduğu varsayılabilir ve bu nedenle ...". Mesajın mantıksal yapısı, muhatabı ilgi çekmekten ilgiye, ilgiden ana noktalara, ana noktalardan itiraz ve sorulara, itiraz ve sorulardan sonuca, sonuçtan eylem çağrısına yönlendirmelidir.

Mantıksal yanlış anlama engeli, bizim açımızdan bir kişi mantık kurallarına aykırı bir şey söyler veya yaparsa ortaya çıkar; o zaman sadece onu anlamayı reddetmekle kalmaz, sözlerini duygusal olarak da olumsuz algılarız. Aynı zamanda, dolaylı olarak yalnızca bir mantık olduğunu varsayıyoruz - doğru, yani. bizim.

Ancak, farklı mantıklar olduğu kimse için bir sır değil: kadın, çocuk, yaş vb. Her insan kendi mantığına göre düşünür, yaşar ve hareket eder, ancak iletişimde, bu mantıklar birbiriyle ilişkili olmadıkça veya bir kişinin partnerinin mantığı hakkında net bir fikri yoksa, mantıksal yanlış anlama engeli ortaya çıkar.

Mantıksal engelin üstesinden gelmek aşağıdaki koşullar altında mümkündür:

yapıcı soru

Sayfa 1

Topraklamanın yapısal sorunları, elektrik yapılarının topraklanması ile birlikte Bölüm'ün ayrı bir paragrafında ele alınmaktadır.

Önemli bir tasarım konusu, boru şeklindeki sistemin yanma odası ile bağlantısıdır. Fırınların açıklamaları aşağıdadır. çeşitli sistemler tasarım özelliklerinin ve termal performanslarının bir göstergesi ile.

Ayrıca, inşaat sorunları diğerlerinden daha az önemli değildir, çünkü aydınlatma tesisatlarının bir dizi özelliği doğru çözümlerine bağlıdır: maliyet, güvenilirlik, görünüm, metal tüketimi, tesisat işlerini endüstriyel yöntemlerle gerçekleştirme olasılığı. Ek olarak, hafif kornişler ve tavanlar tasarlarken olduğu gibi bazı durumlarda, tasarım konuları aydınlatma mühendisliği ile çok yakından iç içedir, bu nedenle verilen tasarım kararları, kelimenin geniş anlamıyla aydınlatma kalitesini belirler. Bu nedenle, yapıcı konulara diğerlerinden daha az dikkat edilmemelidir.

Kayıt olmak

Metodik ve yapıcı sorular dikkate alınır.

Yapıcı kontrol sorunlarının çözümü, makinenin tasarım özelliklerine, boyutlarına ve konfigürasyonuna, çok yönlülük derecesine, doğasına bağlıdır. teknolojik süreçürünlerin işlenmesi, makinede çalışma şekilleri, işlerin sayısı ve yeri ve diğer faktörler.

Burada ayrıntılı olarak tartışılamayacak tamamen yapıcı birçok konu var.

Ayrıca, aydınlatma tasarımında karşılaşılan yapıcı sorunlar o kadar spesifiktir ki, büyük tasarım organizasyonlarında özel aydınlatma tasarımcıları ve hatta tasarım ekipleri tahsis edilmesi tavsiye edilir.

Doğrultucu kullanımının tasarım sorunlarını doğru bir şekilde çözmek için aşırı yük kapasitelerini bilmek gerekir.

Valf kullanımının tasarım sorunlarını doğru bir şekilde çözmek için aşırı yük kapasitelerini bilmek gerekir. Doğal soğutmalı VG-10 valflerinin aşağıdaki aşırı yüklere izin verdiği tespit edilmiştir: 20 saniye boyunca 4 kat, 6 kat - 6 s, 8 kat - 0 4 s, 10 kat - 0 2 s, 12 kat - 0 1 sn.

Yapıları tasarlarken, en zor yapıcı sorun, çubukların konjugasyonunun uzamsal düğümünün çözümüdür. Bu düğüm esas olarak yapıların karmaşıklığını belirler.

K'nin uygulanmasına ilişkin bu tür tamamen yapıcı sorular da önemlidir, makinenin gücü arttıkça önemleri artar.

uygularken ölçüm aletleri yapıcı soruların çözümü, yapıcı nitelikteki bilgileri genelleştirmeyi ve sistematikleştirmeyi son derece zorlaştıran çok sayıda faktöre bağlıdır.

Karter tasarımı, karmaşık tasarım sorunlarını çözmeyi nispeten kolaylaştırır. Böylece, iki kademeli bir kompresörün her iki aşamasının silindirlerinin bir blok krank karterine yerleştirilmesi aşağıdaki versiyonlarda mümkündür.

Sapmanın ortadan kaldırılması veya azaltılması, sondaj gövdesinin daha katı bir şekilde yönlendirilmesiyle çözülmesi gereken yapıcı sorunlardır.

Sayfalar:      1    2    3

Merhaba sevgili bayanlar ve baylar! İnsan sosyal bir varlıktır. Diğer insanlarla sürekli etkileşim halindeyiz: evde, işte, mağazada vb. Genellikle iletişim basit gevezeliğe, "nasılsın", "yenilikler" sorularına indirgenir. Ancak bazen önemli bir sorunu çözmemiz gerekir ve boş konuşmalara yer yoktur. Burada yapıcı bir diyaloğa ihtiyacımız var. Yetkin bir şekilde konuşmak her zaman mümkün değildir, tüm insanlar birbirini duyamaz ve çoğu zaman iki kişi tamamen farklı şeylerden bahseder. Bugün size yapıcı iletişim için gerekli koşulları sunuyorum.

yapıcı iletişim nedir

Çoğu zaman, sadece bir arkadaşımızla sohbet etmek, iyi vakit geçirmek ve rahat bir sohbete dalmak isteriz. Ancak çözülmesi gereken zor bir görevle karşılaştığımızda ne yaparız? sonra başvururuz yapıcı konuşma, bir çözüm bulmaya yardımcı olur, nihai seçime götürür ve görevin başarıyla tamamlanması için yön önerir.

İş yerinde, genellikle aileden daha yapıcı iletişime başvururuz. Ama evde bile gerektiğinde doğru diyaloğa başvurabilmeliyiz. Katılıyorum, çocuğunuzla yıkıcı iletişim ilerlemeye yol açmayacaktır. Bu etkileşim, çığlıkları ve tartışmaları, zamansız ve haksız cezaları içerir.

Yetkili iletişim, önümüzde ortaya çıkan soruna bir çözüm bulmayı amaçlamaktadır. Bir çocuk için bir anaokulu seçmek, bir araba satın almak, bir yatak odası için duvar kağıdı seçmek.

Herhangi bir günlük konuşma iki şekilde yürütülebilir: basit konuşma ve sesli diyalog.

İlk durumda, ortaklar birbirlerini duymazlar, sadece fikirlerini ifade ederler, sohbet etmek için konuşurlar. Burada nadiren ortak bir çözüme varmak mümkündür, çoğu zaman sorun çözülmez ve kendi yolunu izler.

İkinci seçenek, ebeveynlerin çocuklarının geleceğine birlikte karar vermesine ve en uygun anaokulunu bulmasına olanak tanır. Duvar kağıdı hem karı kocayı yıllarca memnun edecek hem de araba tüm aile için sadakatle hizmet edecek.

Siz ve eşiniz genellikle kendinize gelemiyorsanız ortak karar, sık sık küfür eder ve sürekli tartışır, ardından "" makalesini okumanızı öneririm. Orada birçok bulabilirsiniz pratik tavsiye bu sorunu çözmede.

Çocuğa yetkin diyalogu kim ve ne zaman öğretmelidir?

Bir ebeveyn olarak, üstlenmeniz gereken sorumluluğun bu olduğuna sizi temin ederim. Okuldaki sosyal bilgiler, bir çocuğa konuşmasını yetkin bir şekilde oluşturmayı, gerekli argümanları vermeyi, muhatabı dinlemeyi öğretmeyecektir. Ancak işine elinden gelenin en iyisini veren bir öğretmen konusunda çok şanslıysanız ve bu, zamanımızda çok nadir görülen bir durumdur.

Çocuklar ve yetişkinler arasındaki konuşma çoğunlukla belirli bir senaryoya göre gerçekleşir. Anne veya baba daha yaşlı, haklılar, itaat edilmeli, fikirleri sarsılmaz. Çocuk, hiçbir şeyi nasıl yapacağını bilmeyen küçük bir çocuk gibi davranır. Bu, bir çocukla iletişim kurmak için kesinlikle yıkıcı bir yaklaşımdır.

Ebeveyn olarak bebeğin size ne söylediğini, pozisyonunu nasıl açıkladığını duyabilmelisiniz. Ona kelimeleri seçmeyi öğretecek olan sensin. Konuşmanızı yetkin bir şekilde oluşturun ve bilgileri doğru bir şekilde sunun.

İlk aşama kendi konuşmanızdır. Çocukların sürekli olarak anne ve babadan örnek aldıklarını unutmayın.

İkinci aşama - yetişkin bir muhatapta olduğu gibi bebekle konuşun. Basit ve anlaşılır terimlerle konuşun, ancak peltek konuşmayın. Ona argümanları doğru bir şekilde oluşturmayı, gerekli gerçekleri kullanmayı ve kendi seçeneklerini sunmayı öğretin.

Bir çocuğun inisiyatifini asla korkutmayın. "Ne aptalca bir fikir" demek, çocuğun tüm düşünme arzusunu öldürür. Fikrinin neden şimdi işe yaramayacağını, onu uygulamanın daha iyi olacağını açıklayın.

İlginizi çekebilecek makaleleri dikkatinize sunuyorum: "", "".

Yetkili iletişim için gerekli koşullar

Doğru karara varmanıza yardımcı olacak, zaman kaybetmemenizi sağlayacak, partnerinizi dinlemeyi öğretecek ve başarıya götürecek zorunlu yapıcı diyalog ilkelerine birlikte bakalım.

Zaman aralığı. Bir sorunu çözmede en önemli şey zamanında olmasıdır. Çoğu zaman insanlar geçmiş hakkında konuşmaya başvurur: dün ödevini yapmadın; neden geçen hafta beni aramadın; dünden önceki gün hazır olmalıydı. Bu tür talepler sorunun çözümüne yol açmaz, insanı bahaneler üretmeye, yalan söylemeye ve defolmaya çağırır.

Unutma, geçmiş değiştirilemez. Dün mükemmel bir eylem sonsuza kadar orada kalacaktır. Bugünü ve geleceği etkileyebilirsiniz. Bu nedenle taleplerde bu sürelere başvurulmalıdır.

Gelecekte ortadan kaldırmak için hataları analiz ederseniz, geçmiş hakkında konuşmak alakalı olacaktır. Çocuğunuzun ödevlerini zamanında yapabilmesi için hangi problemle karşı karşıya olduğunu anlamanız gerekir. Görevi anlamıyor, diğer faaliyetler nedeniyle zamanı kalmadı, sadece görevi unuttu. Ve burada, çocuğun gelecekte benzer bir hikayeden kaçınmasına nasıl yardımcı olacağınıza birlikte karar verirsiniz.

Yanlış muhatap seçimi. Kadın, kocasına çocuklarının saksıyı yine kırdığından şikayet eder. Koca sessizce dinliyor ama herhangi bir seçenek sunmuyor çünkü en hafif deyimiyle bu konuyu hiç umursamıyor. Bu durumda kadın yıkıcı davranır.

Şikayetiyle doğrudan ilgili olan çocuğun kendisine başvurması gerekirdi. Bir soruna çözüm bulabileceği yer çocuktur.

Astlar, liderliğin kararlarını kendi aralarında sürekli tartışırlar. Yemek için mini mutfak yoktur; maaş ikiye bölünebilir; ofiste rahatsız sandalyeler vb. Bu tür sorularla, belirli bir teklifle liderliğe dönmek daha yapıcı olacaktır.

Gerçeklerin kullanımı. Bir sohbette bu tür ifadeleri ne sıklıkla duyuyoruz: çünkü ben öyle söyledim; bu yüzden doğru olacak; bu konu hakkında hiçbir fikriniz yok. Bunlar herhangi bir argüman taşımayan sadece boş ifadelerdir. Bir kişi, mevcut gerçekleri nasıl doğru kullanacağını her zaman bilmez.

Neden bir çocuktan daha iyi bu anaokuluna vermek, bu gruba değil mi? Çünkü öyle düşünüyorum, diye yanıtlıyor karısı. Ve bununla ne demek istediği tamamen anlaşılmaz. Anaokulu eve daha yakın ve yolda fazla zaman harcamayacağız? Bu kurumun daha nitelikli öğretmenleri var mı? En iyi yiyecek?

Sorunu çözüyoruz, muhatabı değiştirmiyoruz. Psikolojide, başkalarını kendileri için değiştirme girişimi gibi bir olgu vardır. Bundan bir an önce kurtulmaya çalışmak gerekir. Başka bir kişiyi değiştiremeyeceğinizi bir kez anladığınızda, anında çok sayıda sorundan kurtulacaksınız.

Önünüzde belirli bir görev var. Çocuk ödev yapmaz. Bir çocuğu kırmaya ve yeniden eğitmeye değil, soruna bir çözüm elde etmeye ihtiyacınız var. Onun için zorsa, yardıma ihtiyacın var. Yeterli zamanı yoksa, ekstra ders programını yeniden yapın. Sorunu çözün, muhatabı değiştirmeyin.

teklif ediyorum liste modern kitaplar yapıcı iletişim alanındaki bilginizi genişletmenize mükemmel bir şekilde yardımcı olacaktır.

Muhatapların yıkıcı davranışlarıyla ne sıklıkla karşılaşıyorsunuz? Neden insanlar birbirini duymuyor? Bu nasıl önlenebilir? Sohbeti yapıcı bir yöne çevirmek için hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?

Doğru konuşmayı öğrenin!

Merhaba sevgili arkadaşlar! “Yapıcı Diyalog Ne Demektir” blog yazısını okuduktan sonra, genel olarak polemiklere karşı tutumunuzu değiştireceksiniz.

Özellikle onları düşündüğünüzü sanmıyorum. İletişim var, tamam. Ama sonuçta, bir şey için ve birileri tüm canlılar arasında iletişim yarattı.

Ancak her şeyde olduğu gibi iletişimin de bazı kuralları vardır. Evrim geçirmiş olmalarına rağmen genellikle sessizdirler. uzun zaman. Ve varsayılan olarak, bugün var olanlar vardı.

Resmi kurallar olmasına rağmen, bu daha çok diplomasi ile ilgili. Ve bugün sıradan muhataplar arasında yapıcı bir diyaloğun öneminden bahsedeceğiz.

Yapıcı diyalog muhatap için ne anlama geliyor?

Durumlardan birini göstereceğim. Örneğin iki muhatap buluşur. Uzun zamandır birbirlerini görmemişlerdir ve birbirlerine söyleyecekleri bir şeyleri vardır. Ancak diyalog başarısız olur. Neden?

Çünkü biri sürekli yayın yapıyor, ikincisi ise tek kelime giremiyor. Bu konuyla ilgilenmiyor. Ve bu sözlü tirada sabırla katlanıyor.

Bu nedenle, diğer insanlarla iletişim kurarken, her ikisinin de ilgisini çekecek ortak bir tartışma konusu bulmanız gerekir. Sohbetteki katılımcıyı rahatsız edebileceğinden, sorunlarınız hakkında çok fazla konuşmayın. Ek olarak, bu, kötü ebeveynliğin açık bir işaretidir.

Şimdi yapıcı bir diyaloğun ne anlama geldiği açık mı?

O zaman bu konuyla ilgili tartışma her iki taraf için de ilginç olacaktır.
Arkadaşlar iletişime başlamadan önce kişinin ruh haline dikkat etmeye çalışın.

Açık bir tahrişi varsa, bir konuşma başlatmamak daha iyidir. Her şey başka bir zaman tartışılabilir. Asla sesini yükseltme. Saldırgan kelimeler veya kaba bir dil kullanmayın.

Bu ilişkinizi olumsuz etkileyebilir. İyi bir yol arkadaşını kaybedebilirsin.
Bugün, her zamankinden daha fazla tartışabilmeye ihtiyacınız var. Argüman Sanatı gibi kurslar açardım. Argüman gerçekten bir sanattır!

Kim katılmıyor, yorumlara yazın. Kimseye kendi bakış açımı empoze etmiyorum, sadece kendi bakış açımı ifade ediyorum.

Yunanlılar tartışma sanatını eristik olarak adlandırdılar. Bu sanat onlardan öğrenilebilirdi.

Yine de neden onlardan öğrenelim, kendi kurallarımızı bilmiyoruz ve onlara uymuyoruz.

Örneğin, psikologlar bir diyalogdaki olumsuz "hayır" kelimesini tamamen reddederler. "Katılıyorum ama ..." veya "tamam ama ..." gibi bir form sunarlar. Nasıl "köşeleri yumuşatabileceğinizi" hissediyor musunuz? Ve bu harika!

Bu hem size hem de rakibinize fayda sağlar. Böylece, onunla tamamen aynı fikirde olduğunuzun sinyalini vermiş olursunuz, ancak kendi bakış açınız vardır.

Başka bir kural, sohbette kuruluk olmaması gerektiğini, tartışmaya katılan kişinin sohbette aktif rol alması gerektiğini söylüyor. Bazı insanlar doğal olarak sessizdir, ancak onlara konuşmacı olmaları için verilmemiştir. Bu farklı bir şarkı.

Şimdi, kuralların herhangi bir istisnası olmaksızın sıradan insanları tartışıyoruz. Tartışmada resmi üslup kabul edilemez. Sizinle kuru bir resmi dilde iletişim kurmalarının hoş olmadığını kabul edin.

Tüm görünüşünüzle muhatabınıza karşı tavrınızı göstermeniz ve ona olan saygınızı göstermeniz gerekmektedir.

Yapıcı bir diyalogda saygı ne anlama gelir?

Muhtemelen konuşma sona erdiğinde ve uzun bir ara verildiğinde yaşanan duyguyu biliyorsunuzdur. İkiniz de garip hissediyorsunuz. Ve burası yaygın bir hatanın meydana geldiği yerdir.

Duraklamayı doldurmak için muhataplar "saçma sapan konuşmaya" başlar. Ses boş, hiçbir şey anlamlı sözler. Ve bu durumdan bir çıkış yolu var. Sohbetin bittiğini düşünüyorsanız, vedalaşmak ve dağılmak daha iyidir.

Kısa duraklamalarda yanlış bir şey olmadığını unutmayın. Aksine, muhatabın düşüncelerini toplamasına izin verirler. Bu yüzden muhataplarınıza bir ara verin, bu sadece fayda sağlayacaktır.

Arkadaşlar, eristik kurallarını bilirseniz, sizinle yapılacak her türlü tartışma çok etkili ve keyifli olacaktır. Sadece şunu hatırlaman gerekiyor:

Eristik, sürekli çalışılması gereken çok büyük bir kurallar dizisidir. Onun becerilerine sahip bir kişi imkansızı başarabilir, hatta imkansız gibi görünen şeyler üzerinde hemfikir olabilir.

Ancak maalesef bugün sadece bazı "yüksek yöneticiler" bu tür bilgilere sahip.
Yüksek mevkilerdeki insanların yayında nasıl davrandığına bakarsınız.

Herhangi bir vites al. Birbirlerini dinlemiyorlar ama meslektaşınızı duymadan nasıl sohbet edebilirsiniz. Kapari tavuğu gibi görünüyor. Yani şu an konuşuyorum ve başka kimseyi duyamıyorum.

Mikrofonlarının kapalı olduğunu bile fark etmezler. Ve daha da kötüsü, tartışmaya katılanların neredeyse tamamı aynı anda konuşmaya başladığında. Ne olmuş? Buharı ve her şeyi bırakın. Ne de olsa seyircilerin hiçbiri tek bir kelimeyi, sürekli bir gürültüyü anlamadı.

Bu durum konuşmacılarının tartışma sanatını bilmeleri gerekmesine rağmen. Ama hayır, birkaç yeni "yabancı" kelime öğrendim ve onları her yerde telaffuz ediyorum, bilginizle parıldıyor.

Bize ne oluyor arkadaşlar? Yararlı şeyler öğrenmek için neyin gerekli olduğunu değil, argo ve normatif olmayan kelimeleri ne kadar çabuk öğrendiğimizi bilmek istiyoruz. Ve bugün kadınlar bile bu konuda erkeklerden farklı değil.

Bakın yollarda neler oluyor. Katı savaşlar. Yapıcı bir diyaloğun ne anlama geldiğini, en azından temellerini anladıktan sonra, daha sakin yaşayabiliriz. Yapıcı bir diyaloğun ne anlama geldiği sorusunu yanıtlarken, herkesi tartışma sanatını öğrenmeye davet ediyorum. Hem evde olmalı hem de en yüksek seviye.
Sevgili arkadaşlar! Muhtemelen burada bitireceğim. Ve sizden yorumlara yazmanızı çok isteyeceğim, benimle aynı fikirde misiniz yoksa bir konuda yanılıyor muyum? Sadece bu iletişim havasına ihtiyacım var.

Neden farklı yayınlar yazıyoruz? En azından dünyayı pislikten biraz arındırmak için ve bunu herkes kendi yerine yapmalı. Ne de olsa çocuklarımız ve torunlarımız büyüyor. Ve onların hayatı bizim varlığımızın bir göstergesidir.