İş akışı otomasyonu patron-inceleyicisi için ECM programı. Pazar konumu. sistemin yüksek kalitesi ile cazip ve uygun fiyat

Sistem elektronik belge yönetimi Boss-Referent 1996 yılında kuruldu ve hala Rusya ECM sınıfı uygulamalar pazarında lider bir konuma sahip. EDMS BOSS-Referent, şirketin belge akışını otomatikleştirir ve ofis işlerini optimize eder. Bu sistem, devlet kurumlarının ve büyük özel şirketlerin, holdinglerin, orta ölçekli işletmelerin iş akışını otomatikleştirmek için uygundur.

BOSS-Referent temelinde, Rusya Federasyonu Federal Vergi Hizmetinde (130 binden fazla kullanıcı) elektronik belge yönetimi çalışır, MTS'de 25 binden fazla çalışan sisteme bağlıdır.

EDMS BOSS-Referent'in yönetim sürecinde kullanılması trafik optimizasyonuna yol açar kurumsal belgeler, kuruluşun yönetimi tarafından karar alma sürecini hızlandırmak ve yönetim kalitesini yükseltmek, personelin performans disiplinini ve verimliliğini artırmak. Boss-Referent elektronik belge yönetim sistemi 6 aydan 2 yıla kadar kendini amorti eder.

BOSS-Referent programı, belge akışını kalite yönetim sistemi standartlarına göre düzenlemeye yardımcı olur ve yönetim görevlerini çözmede güvenilir bir yardımcıdır.

Sistem Kullanımı:

  • kağıt iş akışını maksimum ölçüde reddetmeye izin verir;
  • sözleşmeler, uygulamalar ile çalışmayı optimize etmeye yardımcı olur;
  • etkili proje yönetimini organize eder;
  • yönetimden gelen görevlerin ve talimatların yürütülmesi üzerindeki kontrolü geliştirir.

BOSS-Referent elektronik belge yönetim sistemini devlet ve iktidar yapılarında tanıtırken, "elektronik hükümet" türüne göre dış kullanıcılarla bilgi alışverişi kurmak ve portalların çalışmalarını organize etmek için bir temel oluşturulur. toplum servisleri. BOSS-Referent yazılım ürünü, faaliyetlerin şeffaflığını sağlar ve devlet tarafından verilen hizmetlerin kalitesini artırır. Sistem, devlet organlarının bakımı için bütçe harcamalarını azaltmayı, yönetimin üretkenliğini ve etkinliğini artırmayı ve yürütme disiplinini daha iyi kontrol etmeyi mümkün kılar. Özel kuruluşlarda, bir sistemin oluşturulması, bir belgeyi işlemek ve gerekli bilgileri aramak için gereken süreyi azaltarak yönetim kararlarının etkinliğini, personelin verimliliğini artırır.

EDMS BOSS-Referent'in bir dizi yadsınamaz avantajı vardır, yani:

Bir şirkette elektronik belge yönetim sisteminin oluşturulması, satın almayı içerir. Gerekli miktar lisanslar, sistemin formülasyonu ve uygulanmasına yönelik çalışmalar, personel eğitimi, sistemin destek ve bakımının organizasyonu. BOSS-Referans iş ortakları, lisansları son kullanıcılara satar. Sistemdeki kullanıcı sayısına göre BOSS-Referent programı ve IBM Lotus Notes/Domino platformu için lisansların satın alınması gerekmektedir.

Bir elektronik belge yönetim sisteminin tanıtılmasının bir sonucu olarak, kuruluş belge akışında işleri düzene koyma, belgelerin işlenmesi için gereken süreyi azaltma ve belgelerin yürütülmesi üzerindeki kontrolü geliştirme fırsatı elde eder. Hızlı arama sayesinde şirket yönetiminin karar verme etkinliği artar. gerekli bilgi. AT yarışma önemli yön EDMS BOSS-Referent'in eksiksiz olarak sağladığı bilgilerin güvenliğidir. Tek bir bilgi alanının oluşturulması, yetkililer arasındaki etkileşimi geliştirir, devlet yapılarının faaliyetlerini daha şeffaf hale getirir.

BOSS-Referent şunlardan sorumludur:

  • aynı adlı ürünün geliştirilmesi - BOSS-Referent elektronik belge yönetim sistemi;
  • bir ortak ağının geliştirilmesi;
  • sistemin ortaklarına ve kullanıcılarına danışmanlık ve destek;
  • Eğitim;
  • ürün pazarlama promosyonu.

Bağlı kuruluş ağı BOSS-Referans

BOSS-Referent firmasının ortakları, elektronik belge yönetim sisteminin uygulanması, oluşturulan çözümlere destek, sistemin müşterilerin görevlerine uyarlanması ve kullanıcı eğitimi konularında hizmet vermektedir. Her ortağa üç durumdan biri atanır:

  • Genel ortak - kapsamlı yetkinliğe sahiptir, çok sayıda birçok uygulama projesinin uygulanmasında sertifikalı uzmanlar ve deneyim;
  • Ortak - uygulama projelerinin uygulanması için eğitilmiş sertifikalı BOSS-Referans uzmanlarına sahiptir;
  • Satıcı - EDMS BOSS-Referent'i sunar.
  • BOSS-Referent ortak ağı, Ukrayna ve Kazakistan'ın yanı sıra Rusya'nın hemen hemen tüm bölgelerini kapsamaktadır. Web sitemizin "Ortaklar" bölümünde bölgenizde bir ortak bulabilir veya alfabetik katalogdan ilgilendiğiniz şirketi seçebilirsiniz.

Servis ve destek BOSS-Referans

Uygulanan BOSS-Referent elektronik belge yönetim sistemlerinin bakımı, temel ve gelişmiş sürümlerde mümkündür:

  • Garanti (temel) desteği, üretici BOSS-Referent tarafından sağlanır.
  • Genişletilmiş teknik destek, BOSS-Referans iş ortakları tarafından sağlanmaktadır.
  • Eğitim kursları BOSS-Referans

BOSS-Referent şirketi Moskova'da aşağıdaki kurslarda eğitim vermektedir:

  • "EDMS BOSS-Referent'in uygulanması için metodoloji"
  • "EDMS BOSS - Referans'ı yönetmenin temelleri"
  • BOSS-Referans şirketinin ortaklarının uzmanlarının ortak programı çerçevesinde eğitimi ücretsizdir.

Hikaye

Ocak 2012'de, BT grubunda ECM uygulamasının yönetim yapısının (kurumsal içerik yönetimi, elektronik belge yönetimi dahil kurumsal bilgilerin saklanması, EDMS) ciddi şekilde değiştiği öğrenildi.

Aralık 2011'de, ECM'yi uygulamanın yanı sıra grup - iş süreçleri yönetim sistemleri (BPM) için yeni bir yön alacak olan Business Logic 2.0 grubunun yönetim şirketinin% 100 yan kuruluşu ortaya çıktı.

Bu noktaya kadar, ECM uygulaması, Nisan 2011'de oluşturulan ve bu tür yazılımları uygulayan uzun süredir var olan EDMS geliştiricisi Boss-Referent ve IT Information Management tarafından temsil ediliyordu. Ayrı bir şirket olarak "Bilgi Yönetimi" oluşturulmadan önce, entegratör departmanı tarafından uygulanması sağlandı.

Yön grup için önemlidir. IT Co.'nun yönetim kurulu başkanı Tagir Yapparov'a göre, geçtiğimiz yıl içinde ECM uygulamasının payına yaklaşık 500 milyon ruble düştü. gelir. "CNews100: Rusya'nın en büyük BT şirketleri" derecelendirmesine göre 2010 yılı toplam geliri 4,7 milyar ruble. Çalışan sayısına gelince, Business Logic ve Boss Referent'in yeni CEO'su Maria Kamennova'ya göre şu anda yönde çalışan yaklaşık 230 kişi var ve bunların yaklaşık 180 çalışanı uygulamada. 2010 yılı sonunda CNews derecelendirmesine göre bilişim grubunda toplam 1.550 kişi çalıştı.

Kamennova şirketinin gelişinden önce, onlar tabiydi. farklı insanlar. Uygulayıcı şirket - ECM'den sorumlu müdür yardımcısı olarak "İş Mantığı" nda kalan Georgy Podbutsky. Geliştiriciler, şimdi BT'den ayrılan Andrey Grib tarafından yönetildi. Yapparov ayrılışını "daha fazla sorumluluk delegasyonu sağlayan yeni matris yapıya tüm liderlerin entegre olmaması" gerçeğine bağlıyor.

Yasal olarak Boss-Referent, aynı zamanda tamamen sahip olunan Business Logic'ten bağımsız bir kuruluş olarak kaldı. Yönetim şirketi grup, diyor Yapparov. Bununla birlikte, gruptaki CNews'in kaynağı, EDMS'nin geliştirilmesinin uygulayıcılara tamamen yeniden atanmasından bahsettiğimizden emin. “Mesele Grib'in ayrılmasıyla sınırlı kalmadı, uygulayıcı şirketten kişiler Boss Referent'te başka liderlik pozisyonlarına da geldi” diyor. - Yapılar arasındaki normal iş iç rekabeti uzun süredir var, karşılıklı başarısızlık suçlamaları da geliyordu. birkaç için son yıllar uygulayıcıda birkaç yönetici değişti. Artık “Boss Referansı” tamamen uygulayıcılara bağımlı hale geldi.”

Yönün yeniden şekillenmesine rağmen, Tagir Yapparov işinden elde ettiği geliri her yıl ikiye katlamayı planlıyor, yani. zaten bu yıl bir milyar rubleye ulaşmalı. Bugün Business Logic ile Alman BPM geliştiricisi Metasonic arasında bir anlaşma imzalandı. Çoklu platform "Boss Reference"ı destekleme planları devam etmektedir: Lotus, Microsoft Sharepoint, FileNet, JBOSS, mobil versiyonlar iOS ve Android için. CNews'in anonim bir muhatabına göre, yeniden yapılanma sırasında bir dizi programcı şirketten ayrıldı ve bu planları uygulamak için yenilerinin işe alınması gerekecek. Son zamanlarda, "IT" ECM yönünde bir staj duyurdu.

  • BOSS-Referans- IBM Lotus platformuna dayalı ECM sınıf sistemi
  • BOSS-Referans 2010- Microsoft SharePoint Server 2010 tabanlı ECM sınıf sistemi
  • BOSS Referansı 4J- JBOSS platformuna dayalı bir elektronik belge yönetimi ve ofis otomasyon sistemi
  • BOSS-Referent.bpm: finansal iş akışı- finansal belgelerin merkezi olarak işlenmesi ve saklanması sistemi
Çalışan Sayısı İnternet sitesi

www.boss-referent.ru

Şirket BOSS-Referans kurumsal bilgi yönetim sistemleri geliştiren bir Rus şirketidir: ofis otomasyonu ve elektronik belge yönetim sistemleri, ECM sistemleri.

şirketin geçmişi

BOSS-Referent şirketi 2008 yılında kuruldu. yan kuruluş IT Co.'nun önemli bir sistem entegratörü. yan kuruluş IBM Lotus platformu üzerinde 1996 yılında oluşturulan BOSS-Referent sisteminin sonuçlandırılması ve satışına ilişkin haklar devredilmiştir. Bundan önce ürünün telif hakkı yine IT şirketler grubunun bir parçası olan Aplana firmasına aitti. 2010 yılında, BOSS-Referent markası altında birkaç ECM sistemi daha piyasaya sürüldü. IBM FileNet platformunda, BOSS-Referent.bpm sisteminde: finansal Yönetim ve diğer üreticilerin platformlarında: Microsoft SharePoint platformunda BOSS-Referent 2010 ve JBOSS platformunda BOSS-Referent 4J.

şirket Profili

Şu anda şirket, BOSS-Referent markası altındaki ürünlerin üretimi, geliştirilmesi ve pazarlama promosyonundan, çözüm ortaklarına ve kullanıcılarına destek vermekten sorumludur. Sistemin dağıtımı ve uygulaması şirket ortakları tarafından yapılmaktadır.

Yazılım ürünleri: BOSS-Referent, BOSS-Referent 2010, BOSS-Referent 4J, BOSS-Referent.bpm: mali yönetim

Ek modüller: AWP-head, iReferent

Yazılım ürünleri

BOSS-Referans

Şirketin dahili belge akışını otomatikleştirmek ve kurumsal içerik yönetim sistemleri oluşturmak için tasarlanmış ECM sınıfı bir sistem. Belge odaklı IBM Lotus platformunda oluşturuldu.

Çözülmesi gereken görevler:

  • sözleşmelerle çalışmak
  • yöneticilerin emirlerinin yerine getirilmesi üzerinde kontrol
  • uygulamalarla çalışmak
  • proje iş akışı ve takım çalışması
  • vatandaşların itirazlarıyla çalışmak
  • elektronik belgelerin arşivlenmesi
  • kamu hizmetleri hakkında bilgi içeren portallarla entegrasyon

BOSS-Referent yeterli yüksek seviye belgelerle tüm çalışma alanlarında işlevsellik, işte ölçeklenebilirlik ve kararlılık. Aynı zamanda, uygulama hızlıdır ve arayüz, çalışanların işe hızla dahil olmalarını sağlar. Sistem büyük kuruluşlara yöneliktir ve büyük fırsatlarşirketin ihtiyaçlarına uyum sağlamak. Coğrafi olarak dağıtılmış şirketlerde bir EDMS oluştururken, tüm katılımcılar tamamen işlevsel bir sistem alır. Lisanslama şeması basit ve şeffaftır.

BOSS-Referans 2010

Microsoft SharePoint Server 2010 platformu temel alınarak geliştirilmiş bir ECM sınıf sistemi, yeni bir kullanıcı etkileşimi düzeyi sistemi olarak konumlandırılmıştır. Bu sistemdeki öncelik, evrensel bir istemci kullanan tüm kullanıcı kategorileri için onunla çalışmanın rahatlığına verilir.

BOSS-Referent 2010 belgelerle ve yapılandırılmamış bilgilerle toplu çalışma olasılığını, Enterprise 2.0 teknolojileri kullanılarak oluşturulanlar da dahil olmak üzere bilgi akışları üzerinde kontrolü destekler. Client kısmı diğer kurumsal uygulamalar ile entegre edilebilir. Aynı zamanda verilerine tek bir arayüz üzerinden erişim sağlanmaktadır.

Çözülmesi gereken görevler:

  • büyük miktarda bilgiyi uygun bir formatta işleme
  • talimatların yürütülmesi üzerinde kontrol sağlanması
  • etkili ekip çalışması olasılığı (web 2.0 teknolojileri, mobilite)
  • belgeler ve konular üzerine tartışma ve sohbet organizasyonu

BOSS Referansı 4J

Ofis çalışmalarını otomatikleştirmek ve yönetici disiplinini kontrol etmek için tasarlanmış bir elektronik belge yönetim sistemi. Geliştirilmesi sırasında, yetkililerin EDMS'nin işlevselliğine ilişkin gereksinimleri mümkün olduğunca dikkate alınmıştır. BOSS-Referent 4J, RedHat tarafından JBoss ücretsiz yazılım platformunda oluşturuldu.

ender sistemlerden biridir. Rusya pazarı, açık kaynak platformunda oluşturulmuş ve açık kaynak ile birlikte gelir. Sistemin VTYS'si de açık kaynağa sahiptir. Bu, dahili bilgilerin güvenliği ve sızmasının önlenmesi konusunda büyük iddialarda bulunan kuruluşlar için önemli olabilir.

Sistem bir web uygulamasıdır. İş, Explorer veya FireFox web tarayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Çözülmesi gereken görevler:

  • emirlerin yerine getirilmesi üzerinde kontrol
  • sözleşmelerle çalışmak
  • düzenleyici belgelerle çalışmak
  • EDMS'nin bölümler arası elektronik belge yönetimi sistemi ile entegrasyonu
  • vatandaşların itirazlarıyla çalışmak
  • "elektronik hükümet" gibi entegre bir bilgi sistemi için temel oluşturulması

BOSS-Referent.bpm: finansal yönetim

Finansal belgelerin merkezi olarak işlenmesi ve saklanması sistemi. IBM Corporation'ın FileNet platformu üzerinde geliştirilmiştir. Merkezi muhasebe işini otomatikleştirme ve basitleştirme görevlerini çözer.

Çözülmesi gereken görevler:

  • finansal belgelerin uzak departmanlardan merkezi muhasebe departmanına teslimi
  • mali belgelerin elektronik kopyalarının tek bir merkezi arşivi
  • çalışanların çeşitli muhasebe sistemlerinden finansal belgelere erişimi

fonksiyonlar:

  • Birincil mali belgelerin girişi
  • Merkezi muhasebe departmanında belge işleme
  • Elektronik belge deposuna yerleştirme
  • Muhasebe sistemleri ile veri senkronizasyonu
  • EDMS'ye veri taşıma
  • Tam metin araması

Pazar konumu

DSS Consulting tarafından yapılan bir araştırmaya göre BOSS-Referent, EDMS geliştiren ilk beş şirketten biridir. Toplam uygulama sayısı ve yeni proje dinamikleri açısından 5. sırada yer almaktadır. İş sayısına göre 3. sırada. İşlerin büyüme dinamiklerine göre 2. sırada.

BOSS-Referent tarafından satılan lisansların çoğu, Rusya Federal Vergi Servisi (FTS) ve MTS'de ve Federal Hizmette devam eden projelere aittir. devlet kaydı, kadastro ve haritacılık (Rosreestr). BOSS-Referent sistemi, platformlardaki eklenti sistemleri sınıfına aittir. DSS'ye göre, birkaç yıldır BOSS-Referans sistemi bu sınıfta ilk sırayı alıyor.

BOSS-Referent'in ana müşterileri federal ve bölgesel makamlar, devlet kuruluşları, yakıt ve enerji kompleksi şirketleri ve kimya endüstrisidir.

Sistemin ana kullanıcıları

  • Federal vergi Dairesi Rusya
  • NK Rosneft
  • Bashneft
  • FosAgro
  • GazpromNeft
  • Federal Devlet Tescili, Kadastro ve Haritacılık Hizmeti (Rosreestr)
  • Doğal Kaynakların Denetimi için Federal Hizmet (Rosprirodnadzor)
  • Voronej Bölgesi Hükümeti
  • Pskov bölgesinin yönetimi
  • Devlet ve belediye hizmetlerinin sağlanması için çok işlevli merkez (MBU "MFC"), Volgograd

bağlı kuruluş ağı

BOSS-Referent ofisi Moskova'da bulunmaktadır. Şirketin şube yapısı bulunmamaktadır. BOSS-Referans ortakları, Ukrayna ve Kazakistan'ın yanı sıra Rusya'nın hemen hemen tüm bölgelerinde mevcuttur.

Ürün eleştirisi

Ana eleştiri, şirketin en eski ürünü olan BOSS-Referent for Lotus'a düşüyor.

Eksiklikler arasında, çevrimdışı çalışma eksikliği ve biraz modası geçmiş bir arayüz not edilebilir. kayıt edilmiş ön yargı kullanıcılar tarafından platforma Normal personel sirkülasyonu, grup erişim haklarının olmaması koşullarında belgelere erişim haklarının yönetimi son derece elverişsizdir. Yeni yazılım sürümlerinin piyasaya sürülmesiyle ilgili sorunlar, yetersiz garanti desteği.

Diğer sistemler için olumsuz yorum bulmak mümkün değildi. Belki de bu, yakın zamanda tanıtılmalarından kaynaklanmaktadır.

Bağlantılar

  • "BOSS-Referans", iletişim sisteminin iyileştirilmesine yardımcı olur
  • "BOSS-Referent" için yeni politika, BYTE No. 9 (278), 29 Mayıs 2007
  • EDMS için maliyet optimizasyonu: yükleniciler nasıl tasarruf edeceklerini bilir

3 İşlevsel modül "Ofis" Gelen ve giden yazışmalarla tam çalışma döngüsü: Belge kartı şablonlarını kullanma Yazışmaların kaydı Belgelerin değerlendirilmek üzere gönderilmesi, kararların alınması Alışma sayfalarının oluşturulması Belgenin orijinalinin kağıdının konumunun izlenmesi Yürütme, alıştırma, gönderme "dosyada" Belgelerin taranması ve faks sunucusu aracılığıyla ve faks sunucusundan alınan belgelerin işlenmesi Giden belgeler için numara rezervasyonu Merkezi, merkezi olmayan ve karma iş akışı biçimleri için destek


4 Gelen bir belgenin AC'sinin oluşturulması belge kartından yeni bir karşı taraf oluşturun yeniden kayıt için belgeyi kontrol edin bu tür belgeler için kayıt günlüğünü belirtin son tarihi ve gelen çözünürlüğü belirtin 1) barkodlu bir etiket veya kart yazdırın 2 ) taranmış bir belge görüntüsü ekleyin: yerel bir diskten bir tarayıcıdan (normal veya barkodlu tarama)


5 Kayıt Desteği kompleksi kayıt numaraları. Tüm belge türleri için numaralandırma şablonları ayarlayın. Bir sayaç için birden fazla format kullanabilme. Belgeye bir kayıt damgası, numarası ve bir barkod yapıştırılır. Basitleştirilmiş bir RK seferi kullanmak mümkündür.


6 Gözden Geçirme Belgeyi birkaç çalışan tarafından inceleme imkanı. Gelen belgeler için standart rotaları kullanabilme. Taslak çözünürlükler oluşturma ve çözünürlük şablonlarını kullanma yeteneği, kontrol tipini belirterek bir belgeyi kontrol altına alma, bir kontrolör veya kontrol birimi seçme, manuel olarak veya bir şablondan bir çözüm maddesi ekleme, görünüm / önceden oluşturulmuş bir taslak çözünürlüğü değiştirme


Kararın 7. Fıkrası Sorumlu icracı ve müşterek icracılar, konu, süre, kontrol eden kişi belirtilir. Çözünürlüğün kontrol noktaları için, kontrol dışı noktalar için talimatlar oluşturulur - belge incelenmek üzere gönderilir. orijinalin transferini düzeltin periyodik kontrol ile sipariş oluşturun


8 Emirler Yürütücü, icra emrinin alındığına dair bir bildirim alır. Siparişin yazarı ve denetleyicisi: son tarihi ayarlayabilir, icracıları değiştirebilir, talimatları iptal edebilir Yazar, kontrolör, icracılar, son teslim tarihlerinin ihlali hakkında bildirimler alabilir.


9 Emirlerin yerine getirilmesi Emrin uygulayıcısı: emrine (emir zinciri) dayalı olarak yeni bir emir oluşturabilir, gerekirse, oluşturarak ortak uygulayıcılar için icra hakkında bir rapor girebilir. yeni belge müşterek icracının veya alt emrin emrinden bir rapor almak, ek koymak, daha önce hazırlanmış bir belgeye bağlantı vermek, sadece icraya ilişkin bir yorum, emrin icrasına dair bir rapor yerleştirmek


10 Yürütme kontrolü Emrin yazarı ve kontrolörü emri onaylayabilir veya revizyon için iade edebilir. Performans disiplin kontrolü: performans disiplin raporları (ReportsMan rapor oluşturucu). sipariş yerine getirildi siparişin vadesi geçti sipariş yürütülüyor kontrolör siparişi doğrudan belge kartında onaylayabilir




12 Gidenlerin hazırlanması 1. Kartın alanlarını doldurun gerekli alanlar simgesiyle işaretlenmiştir bazı alanlar varsayılan olarak doldurulabilir değer doğrudan alana girilir


13 Gideni hazırlama 2.Belgeyi yerleştirin "İçerik" alanına metni girin veritabanından yerel diskten bir ek ekleyin Tarayıcıdan şablonlar Kart şablonuna önceden bir ek eklenebilir. Ek boyutu, sistem yöneticisi tarafından sınırlandırılabilir.




15 Gidenleri hazırlama 3. Mevcut bir rotayı değiştirerek bir rota oluşturun Rota şu şekilde ayarlanabilir: 1) "zor" - onaylayıcıları ve onay sırasını değiştiremezsiniz 2) "esnek" - onaylayıcıları silebilir ve ekleyebilirsiniz 3) yenilerini ekleyebilirsiniz, ancak varsayılanları silemezsiniz. Parametreler, her görüşme aşaması için yapılandırılır.












21 Belgenin onaylanması Ek onay ve Yetkilendirme Ekle. onay – ek bir onay dalı. Ana koordinatörün vizesi, ekin kararlarına bakılmaksızın belgeye eklenir. koordinatörler. Yetkilendirme - onayın devredildiği çalışanın vizesi belgeye eklenir.














28 Modül "Vatandaşların İtirazları" Sözlü ve yazılı temyizlerin tam işleme döngüsü: İtirazın kaydedilmesi Değerlendirme Kararların oluşturulması, icra İtiraz yanıtının hazırlanması ve onaylanması Oluşum ilgili sorgular harici kuruluşlara Harici kuruluşlardan gelen taleplere verilen yanıtların kaydı




30 İtiraz yazarları İtiraz yazarlarıyla çalışın: "Rusya Adres Sınıflandırıcısı" (KLADR) referans kitabını bağlama imkanı Full bilgi yazar hakkında: tam ad, adres, iş yeri, sosyal statü, tercihli kompozisyon vb. EDMS BOSS-Referent, kişisel veri koruma sınıfı açısından belgelendirme için gerekli olan FSTEC sertifikasını 2-4 seviyelerinde geçmiştir.


31 Karar verme süreçlerine destek Karar verme sürecinde işlenen belge türleri: Karar verme sürecinin belgesel bileşeni BOSS-Referent sisteminde otomatikleştirilir. ORD uygulaması hafıza Sözleşme Taslağı giden belge Karar Verme modülündeki iş süreçleri, standart karar alma süreçleri kullanılarak hayata geçirilir.


32 Fonksiyonel modül "Karar verme" Veritabanında Karar verme gerçekleştirilir: Belge hareket rotasının oluşturulması "Anında" rotanın değiştirilmesi Belge hareket kontrolü Belgelerin kaydı (otomatik kayıt dahil) Sözleşmeler, ORD ve giden belgelerin taslağı , tanıma ve postalama Belgeler için talimatların oluşturulması ve bunların yürütülmesinin kontrolü 37 Bildirim hizmeti Kullanıcı, gelen bildirimler aracılığıyla tüm sistem olayları ve ayrıca sistemde yapılması gereken eylemler hakkında bilgilendirilir: Bildirimler şu şekilde ayrılır: Görevler Kabine veritabanındaki bilgi mesajları ( başlangıç ​​sayfasındaki Günlükte görüntülenir) posta kutusu Lotus Notes veya diğer posta sistemi

Bu sistem IT Co. (http://www.it.ru) tarafından geliştirilmiştir. Kuruluşun yönetimini, çalışanların etkin çalışmasını ve bilgi birikimini desteklemeye odaklanan ve aynı zamanda ek hizmetler geliştiren sistemler kategorisine aittir.

Ana uygulama, çalışanların işyerlerindeki faaliyetlerini kapsayan ve yönetim iş süreçlerini destekleyen kurumsal bir sistemin oluşturulmasıdır. Ofis işlerini, organizasyon yönetimini, belgelerin koordinasyonunu destekler. Ayırt edici özellik tam teşekküllü bir belge yönetim sistemi olarak, ofis işlerinin uygulanması için gerekli tüm işlevselliğe zaten sahip olmasıdır. En başından beri, Rusya'da karmaşık bir hiyerarşik yapıya sahip kuruluşların doğasında bulunan kavramları, rolleri ve işlevleri içerir. Başka ayırt edici özellik BOSS-Referent sistemi: bir CRM sistemi, sözleşme kontrolü, maddi varlıkların muhasebesi, akışlı tarama ve tanıma (FineReader sistemi BOSS-Referent'e entegre edilmiştir), bir elektronik konferans ve bir ilan panosu işlevlerini uygular.

Sistem, LotusNotes platformunda uygulanmaktadır. Bu sayede, BOSS-Referent'in işlevlerine ek olarak, kullanıcılar LotusNotes ortamının tüm zenginliklerine sahip olurlar. e-posta, veri çoğaltma, uzaktan çalışma yeteneği vb. "BOSS-Referent" her anlamda en açık sistemdir - tam kaynak metinlerle birlikte gelir. Ayrıca bir geliştirici araç seti ile birlikte gelir. tam tanım uygulama programlama arayüz fonksiyonları.

1.1. "Patron referanslı" sistemin amacı

BOSS-Referent sistemi, yönetim iş akışını ve ofis işlerini otomatikleştirmek için tasarlanmıştır. Tüketicileri ticari şirketler, federal hükümettir. üniter işletmeler, kamu yetkilileri.

Sistemin uygulanmasının ana sonuçları şunlardır::

Organizasyonun yönetilebilirliğini artırmak. Performans disiplininde yeni bir seviye.

Şirket içi etkileşim düzenlemeleri için destek. Karar verme hızını artırmak.

Bilgi ve bilgi alışverişi için koşulların yaratılması. Kuruluşun süreçlerini, ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek.

BOSS-Referans sisteminin avantajları

Herhangi bir karmaşıklığa sahip kuruluşlar için tek bir bilgi ve yönetim alanı yaratma araçları: dağıtılmış, çok düzeyli, işlevsel ve tasarım.

Karmaşık belge onay yolları için destek.

Çözüm geliştirme. Özelleştirilebilir ve özelleştirilebilir yerleşik belge iş akışlarıyla iş süreçlerini hızla otomatikleştirin.

Güvenilir performans yüksek performans performans, yönetim ve ölçeklendirme kolaylığı, Web erişimi.

Bilgi güvenliği araçlarının mevcudiyeti. BOSS-Referent temelinde yasal olarak önemli bir elektronik belge yönetimi sistemi oluşturma imkanı.

Kullanıcılar tarafından kullanım kolaylığı.

Sistemin Rusya'nın önde gelen şirket ve kuruluşları tarafından başarıyla kullanılması.

Sistem işlevselliği

BOSS-Referans sistemi süreç otomasyonu sağlar:

Bir taslak belgenin oluşturulması, onaylanması, onaylanması ve arşive gönderilmesi de dahil olmak üzere, karar verme için belge desteği;

Talimatların oluşturulması ve bunların uygulanmasının kontrolü dahil olmak üzere yürütme disiplininin kontrolü;

Gelen ve giden yazışmaların yürütülmesi.

Bu işlevler, çok düzeyli, coğrafi olarak dağıtılmış ve işlevsel bir tasarım yapısına sahip kuruluşlarda ve şirketlerde uygulanabilir.

Otomatik İşlevler

Karar verme için dokümantasyon desteği:

Onaylanan düzenlemelerin otomasyonu ve değişikliklerinin yönetimi. Yönetmelikler- bir katılımcının veya bir katılımcı grubunun bir iş sürecini tamamlamak için atması gereken aşamaları (adımları) listeleyen ve açıklayan, genellikle aşamaları (adımları) tamamlamak için gereken son tarihleri ​​gösteren bir belge.

Son kullanıcıların çalışmalarının mevzuata uygun olarak sürdürülmesi.

Anında kullanıldıkları şekliyle kuralların bir alt dizisi.

Düzenlemelere uygun olarak belgelerin geçişi üzerinde kontrol: belgelerin tarihleri, vizeleri, versiyonları ve revizyonları.

Karmaşık eşleştirme şemaları için destek: paralel, sıralı, koşullu geçişlerle.

Belgelerin sürümleri ve revizyonları ile çalışın.

Gelen ve giden evrakların işlenmesi:

tarafından alınan yazışmaların kaydı çeşitli tipler. Belgeleri "soruya göre" bağlama.

Kararların dayatılması. Belgeleri kuruluş içinde özelleştirilebilir yollarla iletme. Çözünürlük(lat. çözünürlük - karar, izin) - bir resmi veya danışma organı, uluslararası bir kuruluş tarafından verilen bir karar.

Karmaşık kayıt numaraları için destek.

Birkaç ofisin işleyişini sağlamak.

Performans disiplininin kontrolü.

Yeni ve önceden oluşturulmuş siparişlerle ilgili belgelere hızlı erişim.

Talimatların oluşturulması, uygulayıcılar listesinin ayarlanması ve talimatların yerine getirilmesi için son tarihler.

Son teslim tarihlerinin kontrolü ve siparişlerin yerine getirilmesi üzerinde çalışmak.

Talimatların yürütülmesi ve belgelerin işlenmesinin izlenmesi ve istatistikleri. izleme- veri değerlerinin önemli ölçüde değişmediği, birbirine ayrılmaz bir şekilde bitişik olan zaman aralıklarında herhangi bir nesne üzerindeki verileri gözlemleme ve kaydetme işlemi.

Şirketlerin ve kuruluşların karmaşık organizasyon yapılarına destek.

Alt şirketler, bölümler ve kuruluşların çalışanları hakkında verilerin tutulması.

Güvenilir kişilerin mekanizmaları, yetki devri ve kombinasyonları için destek.

Çalışanların belgeleri oluşturma, onaylama, imzalama, kaydetme vb. haklarının yönetimi.

BOSS-Referans sisteminin fonksiyonel yapısı

Tarama ve metin tanıma sistemleri

BOSS-Referent sistemi, ABBYY FineReader (sürüm 4.0 veya SE 7.0) ve CuneiForm (sürüm 10 ve üzeri) tarama ve metin tanıma sistemleriyle entegredir . İyi okuyucu- bir Rus şirketi tarafından geliştirilen bir optik karakter tanıma sistemi ABBYY. çivi yazısı(eng. çivi yazısı çivi yazısı - çivi yazısı), Bilişsel OpenOCR - serbestçe dağıtılan açık optik metin tanıma sistemi Rus şirketi Bilişsel Teknolojiler. Entegrasyonun varlığı, belgelerin kağıttan kağıda hızlı bir şekilde otomatik olarak dönüştürülmesini düzenlemenizi sağlar. elektronik form ve sisteme kolay giriş. Entegrasyon- restorasyon, ikmal, toplanma, siyasi, ekonomik, devlet ve kamu yapıları bölge, ülke, dünya içinde.

BOSS-Referent, elektronik belge yönetimi ve ofis otomasyon sistemlerinde tarama araçlarını kullanmak için üç seçenek sunar:

Kişiselleştirilmiş taramaları düzenlemek için bir masaüstü tarayıcı kullanma. Az miktarda gelen evrakı olan kuruluşlarda kullanılması tavsiye edilir.

Çalışma Grupları için Ağ Tarayıcılarını Kullanma

Sürekli akış modunda belgelerin elektronik forma hızlı ve otomatik olarak dönüştürülmesini sağlayan bir akışlı tarama hattının kullanımı. Bu tür bir tarama, barkod teknolojisi kullanılarak gerçekleştirilir ve yönetim aparatının coğrafi olarak dağıtılmış bir yapısına sahip, büyük hacimli gelen yazışmaları olan kuruluşlarda kullanılması önerilir. merkez ofisler bakanlıklar ve bölümler.

Paylaşmak: