Organizasyon yönetim şeması içermez. Bir işletmenin organizasyon yapıları - bir örnek. İşletmenin organizasyon yapısının özellikleri

Güvenilir bir işletme ile bir İsviçre saati arasındaki karşılaştırmayı sık sık duyarım. Güçlüler, istikrarlılar, bir statü niteliğidir. Ancak asıl mesele genellikle fark etmediğimiz küçük şeylerde yatmaktadır. Saat, çalışma mekanizması ve her ibrenin hareketini belirleyen sistem nedeniyle güvenilirdir. İsviçre saati gibi iş sürekli dikkatinizi gerektirmemeli. Her girişimci, yalnızca ara sıra işine bakmayı ve her şeyin plana göre gidip gitmediğini kontrol etmeyi hayal eder. Şirket, sahibinin sürekli dikkatini gerektirmiyorsa, böyle bir varlığın değeri ve değeri önemli ölçüde artar.

Burada uzaktan ve otomatikleştirilmiş şirket yönetim sisteminin temelini oluşturan ana yönetim aracından bahsedeceğiz. Bu bir organizasyon panosu.

Bir organizasyon kurulu veya kısaca org kurulu, bir organizasyondaki pozisyonları, sorumlulukları, eylem sırasını ve yetkileri gösteren bir diyagramdır. Şirketin organizasyon yapısını düzenler. Kuruluş panosunun avantajı önemli olmasıdır. Bu, öncelikle şirketin ürününü ve ona götüren ana iş sürecini açıklayan bir iş belgesidir. Organizasyon panosu, şirketin bölümlerinin işlevselliğini, her bölümdeki kilit sorumluluklarıyla birlikte bir pozisyon listesi şeklinde içerir.

Her departmanın "ürünleri" organizasyon panosunda açıkça ifade edilir ve etiketlenir. Tüm şirketin ürününü oluştururlar. Ürün faaliyetin sonucudur, böylece ürün aynı zamanda sağlanan hizmet olabilir. Bu kesinlikle tüm şirketler için geçerlidir. Bir ticaret şirketinin ürettiği ürün aslında lojistiktir. Hukuki danışmanlığın ürünü verilen bir hizmettir, yararlı tavsiye. Herhangi bir faaliyetin bir ürünü vardır, müşterinin bize para ödediği ürün içindir. Süreçle ilgilenmiyor, sonuçla ilgileniyor.

"Düzenleme" - çünkü başarılı bir operasyon için bir şirkette gerçekleştirilmesi gereken tüm işlevleri açıklar. Organizasyon şeması sayesinde kimin hangi fonksiyonlardan sorumlu olduğu ve kimin kime rapor verdiği netleşir. Şirketin büyüklüğü ne olursa olsun, yönetimin, iş sürecinin beklenen sonucu vermesi için hangi işlevlerin yerine getirilmesi gerektiğini tam olarak anlaması gerekir. Organizasyon ancak her bir çalışanın kendi işlevini anlaması ve onlarla etkileşim kurabilmesi için diğerlerinin işlevlerini bilmesi durumunda mümkündür.

Bu yönetim aracının - org kurulu - yazarı, aynı zamanda seçkin bir yönetici olan Amerikalı yazar ve filozof L. Ron Hubbard'dır. Organizasyon yönetim sistemi olan Hubbard Yönetim Sistemini geliştirdi. Bize göre bu, küçük ve orta ölçekli işletmeler için en uygun sistemdir. Vysotsky Consulting, işletme sahiplerinin bu sistem yardımıyla şirketlerini yeni bir gelişme ve verimlilik düzeyine getirmelerine yardımcı olur. Bunu nasıl yaptığımızı "Şirketim bensiz çalışıyor" kitabımda ayrıntılı olarak anlattım.

Kuruluş panosundaki organizasyon yapısı

Şirketin yapısı, faaliyetlerin yürütüldüğü biçimdir. İşlevselliği bir su akışı olarak tasavvur edersek, bu akışın nereye hareket edeceğini belirleyen organizasyon yapısıdır, yani bir kanal görevi görür. Böyle bir araç olmadan şirketin faaliyetleri düzensizdir ve kötü bir şekilde kontrol edilir.

Şirkette net bir organizasyon yapısının varlığı çok iyi! Ama bu yeterli değil. Pozisyonların kaydedildiği bir belge, her çalışanın yetki ve sorumluluklarını ve her birinden beklenen sonucu adlandıran ve tanımlayan bir hiyerarşi oluşturmak gerekir. Bu sadece kuruluş panosu. Şirket, hedefe ulaşmayı amaçlayan tek bir mekanizma olarak çalışır.

Örgütsel yapı, işletmenin sistematikleştirilmesinin temelidir. Önce fikir, amaç, ürün, strateji belirlenir. Daha sonra işlevleri yerine getirebilecek kişiler işe alınır. Daha sonra çizim ve amacı bir müşteriyi çekmek olan reklam, pazarlama kampanyaları başlatmak. Bundan sonra müşteri ürünü satın alır, bu işlenir ve finans departmanı aracılığıyla gerçekleştirilir. Ürün sağlanır, kalite ve müşteri memnuniyeti kontrol edilir. Ardından, ürünün başarılı bir şekilde teslim edildiği, bağlı programlar ve potansiyel müşteriler için etkinlikler. Yeni müşteriler ticari departmana yönlendirilir.

Küresel olarak, istenen sonuca ulaşmak için yedi ana işlevi yerine getirmek gerekir. Bu fonksiyonlar şirketteki yedi departmana karşılık gelmektedir. Fonksiyonlar:

1. İdari işlev

İdari - bir fikir, hedef, strateji, teknoloji, pazar vb.'nin tanımı. Bir org panosunu uygulama süreci, bir organizasyonel yapının geliştirilmesiyle başlar. İlk olarak, şirketin Değer Nihai Ürünü (VCU) tanımlanır ve formüle edilir. Ürün bazında ana iş süreci oluşturulur. Daha sonra yedi bölümün her biri ve bölümler içindeki her bölüm için BİT'ler formüle edilir. Departmanların CCU'larından departmanların CCU'ları ve şubelerin CCU'larından şirketin CCU'ları oluşturulur. Ürünlerden sonra her bir çalışanın pozisyonu açıklanmıştır. Standart yapıda yedi bölüm bulunmaktadır. Her bölümün üç bölümü vardır. Başta sahibi (kurucu) olmak üzere müdür, müdür yardımcıları, daire başkanları, daire başkanları ve diğer çalışanlar gelir.

2. İnşaat fonksiyonu ve personeli

Binalar ve personel - iş sürecinin organizasyonu ve şirketin kalifiye personel ile sağlanması. Bu departman personel, muhasebe, işe alım, adaptasyon, göreve başlama, kurum kural ve standartlarına uyumun takibi ve şirketin iç iletişim sisteminin işleyişinden sorumludur. Bölümün ürünü, şirketin işleyen iş süreçlerinde, verimli çalışan ve görevlerini yerine getiren çalışanlarda yatmaktadır.

3. Dağıtım işlevi

4. Mali işlev

Finansal - para kabulü, kayıt, dağıtım. Tüm finansal akışlar bu departmanda kontrol edilmektedir. Başlıca görevleri, şirketin maddi ve parasal varlıklarını ve mali düzenini artırmaktır.

5. Üretim

Üretim (teknik) departmanı ürünün kendisinden sorumludur. -de reklam ajansı müşteriler için oluşturulmuş ve yayınlanmış bir reklamdır. "Vysotsky Consulting" şirketinde bu danışmanlık hizmeti verilmektedir, bölümün çalışmaları "İşletme Sahipleri Okulu" danışmanlık projesinin sağlanmasıyla başlar ve yönetim araçlarının sahibinin şirketinde uygulanmasıyla sona erer.

6. Kalite ve kalifikasyon

Ürün kalitesinin kontrol edilmesi ve düzeltilmesinin yanı sıra şirket personelinin eğitimi. Rusya'daki en karmaşık ve gizemli ve en az popüler olan bölüm. Müşterilerinizin geri gelmelerini sağlamak için üründen memnuniyetlerini takip eden departmandır.Ürün kalitesini iyileştirmenin yollarından biri, çalışanların becerilerini, mesleki eğitimlerini geliştirmektir.

7. Halkla İlişkiler veya Halkla İlişkiler

Ortaklarla, etkinliklerle, medyayla ve yeni bir hedef kitleye sahip herhangi bir kişiyle çalışmak. Şirketinizin ürünü hakkında konuşabilirsiniz. Başarılar ve kazanımlar hakkında konuştukları ve yazdıkları şeylerdir. Halkla ilişkiler yoluyla yeni müşteriler edinebilir ve şirketinizi tanıtabilirsiniz. Bu departman, şirketin imajından ve itibarından, medya imajından sorumludur. seni nasıl gördüğünden potansiyel müşteri ilk dokunuş aşamasında, daha fazla etkileşiminiz büyük ölçüde bağlıdır.

Ana fonksiyonlardan biri yerine getirilmediğinde, şirketin gelişmesini ve büyümesini engelleyen bir darboğaz ortaya çıkar. Çalışan bir kuruluş panosu olmadan böyle bir darboğazı fark etmek son derece zordur. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için tipik bir tablo, dağıtım (pazarlama, satış) ve üretim departmanlarının ve neredeyse hiç olmayan kalite ve PR departmanlarının gelişmesidir.

Üretim döngüsü idari departmanla başlar. İşletme sahibinin bulunduğu bölüm bu bölümdedir. Ana görevi şirketin stratejik yönetimidir. Hareket vektörünü belirler, ürünün nasıl olacağını belirler ve şirketin hedefini formüle eder. Herhangi bir yenilik, değişim bu departmanda başlar. Bu nedenle, yalnızca mal sahiplerine danışmanlık hizmeti veriyoruz. Örneğin, yönetmen değişiklikleri uygulamaya çalışırsa ve mal sahibi bunları kabul etmez veya anlamazsa, o zaman hiçbir şey uygulanmaz.

Organizasyon Şeması Geliştirme

Bir işletmenin sistematikleştirilmesi, bir işletmeyi otonom olarak çalışabilen bir varlığa dönüştürür, sensiz ve istikrarlı bir kar getir. Bu, iş süreçlerinin otomatikleştirilmesi için fırsatlar yaratır.

Hedefler, fikirler, ürün belirlendikten sonra org panosunun geliştirilmesine devam edilir:

  1. Organizasyonda gerçekleştirilen tüm fonksiyonlar yazılır ve ürünler tanımlanır.
  2. Verileri açıklığa kavuşturmak için bir çalışan anketi yapılır (mal sahibi, astlar tarafından hangi belirli işlevlerin yerine getirildiğini her zaman bilmez).
  3. Azimli optimal yapışirketler (bazı şirketlerin iki satış departmanına, bazılarının iki teknik departmana ihtiyacı vardır).
  4. Alınan veriler şablona göre yerleştirilir (yukarıdaki resimlerde olduğu gibi).
  5. Böylece kuruluş kurulu tüm işlevleri düzenler, şirketin tüm çalışmalarının sistematize edilmesi için temel oluşturur.

Bu, kuruluş panosu geliştirme sürecinin yalnızca küçük bir parçasıdır. Org panosunun çalışabilmesi için bir profesyonelin dikkatine ihtiyaç vardır. İlk aşamaşirket çalışmalarında tam uygulamaya. Çizilip duvara asılan bir şema iş hayatında bir şeyi değiştirmez. İnsanları pozisyonlara yerleştirme ve işteki değişiklikleri uygulama teknolojisini anlamak gerekir. Birkaç pozisyon için yanlış formüle edilmiş değerli nihai ürün, tüm çalışmanın sonucunu iptal eder. Bu yüzden organizasyon yapısını kendi başınıza uygulamanızı önermiyorum. Ayrıca bir org board'ın danışman eşliğinde geliştirilmesi 20 saat sürmektedir. Sahibi bunu kendi başına, deneme yanılma yoluyla yaparsa, tüm süreç aylarca sürer.

Bir girişimciyseniz ve işinizi sistematize etmekle ilgileniyorsanız, 4 gün içinde bir organizasyon panosu geliştirme konusunda özel bir eğitime kaydolun. Ve şirketiniz tutarlılık için ilk adımını atacak.

İşletme yapısının tanımı, kuruluşun ihtiyaçları ve bu ihtiyaçları sağlayan departmanlar, şubeler, satış ofisleri ve fabrikalar temel alınarak oluşturulur. Yapının bileşenleri, kuruluşun çalışma hayatını oluşturan fikirlerin kurumsal etkileşiminin uygulanmasında yer almaktadır. İşletmenin organizasyon yapısının şeması, büyüklük ve sektöre göre seçilir. ekonomik aktivite işletmeler. Kullanıcının şirket hiyerarşisi için talimatlarını, talimatların yürütülmesi için bir şemayı temsil eder, koordinasyonun nasıl gerçekleştiğini ve yönetimde son sözün kimde olduğunu gösterir.

İdeal olarak, bu organigramın tasarımı ve oluşturulması liderler ve kurucular tarafından yönetileceği zaman.

Bir organizasyon yapısı oluşturma nedenleri

Organizasyon yapısı, şirketin hangi yönde ilerlediğini gösterir. Net yapılandırma, eylemleri koordine etmek için bir araçtır ve çelişkilerden kaçınmaya yardımcı olur. Örgüt yapısı çalışanları bir araya getirir. etkili gruplar birbirleri ile etkileşim. Aynı zamanda her şirketin belli bir yönetim yapısı vardır, tek soru etkinliğidir.

Yönetim organizasyonu ayrıntıları

Her işletmenin organizasyon yapısı, hangi çalışanların dahil edileceği, hangi görevler için sağlandığı ve organizasyonun hangi gelişim aşamasında olduğu dikkate alınarak oluşturulur. Seçilen organizasyon yapısının üç özelliği değişmez:

Şirketin herhangi bir organizasyon sistemi aşağıdaki ilkelere uygundur:

  • basitlik (iki veya üç adım);
  • karlılık (finansal maliyetler);
  • esneklik (dış ve iç etkiler altında değişme yeteneği);
  • Verimlilik (düşük maliyetle daha fazla getiri).

Organizasyon yapısı, koordinasyon kararlarında sorumlulukların dağılımını sağlar. İdeal yapı, üretimi niteliksel olarak etkileyebilir, olumlu bir etkiye sahip olabilir. son sonuç. Bir sistem oluşturarak kuruluş şunları kontrol eder:

Organizasyon yapısı ve personel sayısı birbirine bağlıdır. Küçük LLC'lerde, firmalarda, yönetmen kararları kendisi verir. Çalışan sayısı arttıkça yeni hiyerarşi seviyeleri ortaya çıkıyor ve yapı daha karmaşık hale geliyor.

Geleneksel konfigürasyonlar

Bu tür programlar, işletmenin hizmetlerinin ve bölümlerinin yeteneklerine dayanmaktadır. En üst katta ekip girişimlerinin uygulanması için hakların yoğunlaşması ile karakterize edilirler.

Doğrusal yapı

Var olan en basit organizasyon şeması doğrusal olandır. yönetim yapısı. Aktif bir dizi adımın varlığı ile karakterize edilir. Emirler yukarıdan aşağıya gelir. Avukatlar ve muhasebeciler gibi küçük şirketler bu yapıya sahiptir. Kontrol problemlerine basit bir çözüm sunar. Hemen hemen her zaman, baş patron ve mal sahibi bir kişidir, ancak yapılan iş yelpazesi iki veya üç kişiyle sınırlı olduğu için yetenekleri sınırlıdır. Birkaç oyuncu var ve hepsi iyi uzmanlar dar odaklanma. Siparişin verilmesinden çok şeyin uygulanmasına kadar geçen süre gerekli değildir.

Artıları:

Eksiler:

  • Ünitenin kafasına baskı olasılığı.
  • Değişmez bir engel, hedef uzmanlaşmanın erişilemezliğidir.
  • Yönetici için yüksek iş yükü. Temaslar yukarıdan aşağıya doğru gerçekleşir.
  • Üstlerin yetkisini aşmak.
  • otokrasi.

Hat-personel şeması

Yönetim organlarının bu inşası, doğrudan komuta etkisinin işlevlerini desteklemeyen yatay bir aygıtın ve departmanların varlığını ima eder. Ana amaç, görevlerin uygulanmasında lideri desteklemektir. Bu, kalifiye uzmanlara sahip bir karargahın yetkisi dahilindedir. Çalışma konuları üzerinde çalışırlar ve yönetici tarafından kabul edilen veya uygun bir analizden sonra revizyona bırakılan bir karar taslağı oluştururlar. Bu hükümet biçimindeki emirler yavaş alınır.

Artıları:

  • Acil görev personeli tarafından hızlı uygulama. Yapı, çalışanların inisiyatif almasına ve belirli görevleri yerine getirmesine olanak tanır.
  • Bölüm yöneticisi kendi işini yapar.
  • Yapıdaki değişiklikler yönetsel etkiyi yavaşlatmaz.
  • Ekip emeğin değerlendirilmesini görür.

Eksiler:

fonksiyonel tip

Bu tür emek örgütlenmesinde çalışanlar yaptıkları görevlere göre dağıtılır. Faaliyet, ana çalışma alanları ile ifade edilir: üretim, finans, satış ve benzerleri. İşletmede böyle bir yönetim organizasyonu, rekabetin olmadığı, ancak istikrarlı bir şekilde küçük bir ürün yelpazesine sahip üreticiler için tipiktir. teknolojik süreç ve sürekli talep. Bunlar, imalat ve metalurji endüstrilerindeki işletmeleri içerir.

Artıları:

  • En yüksek eğitim seviyesi.
  • Hiyerarşik netlik.
  • Tam sorumluluk duygusu.
  • Harika dönüş
  • Sorumlulukların tekrarı yok.
  • Her bağlantının gerekliliği.

Eksiler:

Bölünmüş organizasyon yapıları

Bölünmüş organizasyon yapıları, bölümün konum, pazar konumu ve üretim terminolojisi temelinde gerçekleştiği işletme yönetim şemalarıdır.

Bakkal (emtia)

Bu şema, personeli ve iş akışını farklı ürünler etrafında gruplandırır. Beş üründen oluşan bir terminolojiyle, her biri kendi mal konumuna odaklanan aynı sayıda departman olacaktır. İşletmeler perakende, bankalar, yayınevleri - böyle bir planın tipik temsilcileri.

Artıları:

Eksiler:

  • Tüm işler ayrı bir etrafında inşa edilirse yapısal birim, son görev imkansız olacak.
  • İş ve üretim faaliyetlerinin gelişimi, personel fazlalığı nedeniyle engellenmektedir.
  • Özdeş organizasyonlar yok.
  • araştırma maliyeti potansiyel pazarlar Satışlar maliyetler açısından aynı değildir.

Pazar yapısı

Personel, kapalı satış alanı etrafında yapılandırılmıştır: büyük bir boyutta, daha uzmanlaşmış departmanlar olacaktır. Böyle bir plan, pazarlama ilgileri olan birçok işletmede mevcuttur. farklı köşelerülke ve dünya. Mal yelpazesi sabit ve sınırlıdır, satış şubeleri ile temsil edilir.

Artıları:

  • Belirli bir departmanın çalışanları, tüketici ile aynı dili konuşur.
  • Belirli bir pazar için görevler komşu olanlarla kesişmez.
  • Çalışanların belirli bir pazar segmentine odaklanması nedeniyle sorunların zamanında çözülmesi.
  • Çalışanların uzmanlaşması tam olarak bu faaliyete yöneliktir.
  • Belirli bir pazar için yeni, dar odaklı bir ürün üretiliyor.

Eksiler:

  • İşçiler arasında sağlıksız bir rekabet var. Bundan dolayı anlaşmazlıklar çıkıyor.
  • Pazarların değerlendirilmesi belirsiz olduğu için bir lider belirlemek zordur.
  • Yönetim ve bölge ofisleri arasında zayıf iletişim.
  • Saha personelinin yeteneklerinin kötüye kullanılması.
  • Güçlü coğrafi mesafe.

İşletmenin organizasyon yapısının bu şeması, ürün ve işlevsel geliştirmenin avantajlarını birleştirir. En yüksek verimlilik ile karakterizedir, ancak diğer yapılardan daha karmaşıktır. Ana özellik, işçilerin aynı dereceden birkaç patrona tabi olmasıydı. Bu tür formlar, bölünmüş bir yapıya dayanmaktadır. Yönetim işlevi, yatay ve dikey yönetim arasında bir denge sağlamaya indirgenmiştir.

Matris modeli, Apple, Google ve diğerleri gibi yenilikçi şirketler için tipiktir.

Tasarım Matrisi

Bu durumda, çalışmanın sonuçlarının sorumluluğu proje yöneticisine aittir ve en yakın amir, fon geliştirme ve tahsis etme metodolojisi hakkında rehberlik sağlamak için müdahale eder.

İşletmenin yukarıdaki örnek ve şemalardaki yapıları, yalnızca organizasyon yapısını değil, aynı zamanda şirkette yürürlükte olan düzenlemeleri de geliştirmenin gerekli olduğunu söylüyor: personel, iş yapma prosedürü, yönetim ve bütçeleme ilkesi, yazılım araçları. Hazır tarifler yoktur. Stratejilerin, spesifikasyonların ve diğerlerinin derin bir analizine ihtiyacınız var karakteristik özellikler kuruluşlar.

Yüksek performanslı sonuçlara ulaşmak, istisnasız tüm şirketlerin çabaladığı şeydir. Ancak, iyi kurulmuş bir organizasyon yapısı olmadan, işletme başarısız olma riskiyle karşı karşıyadır.

Bu yazımızda işletme yönetiminin organizasyon yapısının ne olduğunu ve nasıl doğru bir şekilde seçileceğini inceleyeceğiz.

İşletmenin organizasyon yapısını seçmenin özellikleri

Organizasyon yapısı, işletme yönetiminin işlevlerini yerine getirmenin temelidir. Dolayısıyla, işin bireysel çalışanlar ve tüm departmanlar arasındaki bileşimi, bağlılığı, etkileşimi ve dağılımı olarak anlaşılmaktadır.

konuşmak sade dil, bir işletmenin organizasyon yapısı, başkanlık ettiği yöneticilerin yanı sıra bir dizi departmandır. CEO. Seçimi birçok faktöre bağlıdır:

  • kuruluşun yaşı (şirket ne kadar gençse, organizasyon yapısı o kadar basit);
  • örgütsel ve yasal biçim (JSC, LLC, IP, ...);
  • aktivite alanı;
  • şirketin ölçeği (çalışan sayısı, departmanlar vb.);
  • şirketin çalışmalarına dahil olan teknolojiler;
  • Firma içi ve firma dışı iletişim.

Elbette yönetimin organizasyon yapısı göz önüne alındığında, şirketin bu tür özelliklerini etkileşim seviyeleri olarak dikkate almak gerekir. Örneğin, şirketin departmanlarının birbirleriyle, çalışanların çalışanlarla ve hatta organizasyonun kendisinin dış çevreyle nasıl etkileşime girdiği.

İşletme yönetiminin organizasyon yapılarının türleri

Organizasyon yapılarının türlerine daha yakından bakalım. Birkaç sınıflandırma vardır ve bunların en popülerini ve aynı zamanda en eksiksizini ele alacağız.

Doğrusal

Doğrusal yapı, mevcut tüm kurumsal yönetim yapılarının en basitidir. Başta müdür, ardından bölüm başkanları, ardından sıradan işçiler var. Onlar. organizasyondaki herkes dikey olarak birbirine bağlıdır. Tipik olarak, bu tür organizasyon yapıları, sözde fonksiyonel birimleri ayırt etmeyen küçük organizasyonlarda bulunabilir.

Bu tür basitlik ile karakterize edilir ve kural olarak kuruluştaki görevler hızlı ve profesyonel bir şekilde tamamlanır. Herhangi bir nedenle görev tamamlanmadıysa, yönetici her zaman bölüm başkanına görev hakkında soru sorması gerektiğini bilir ve buna karşılık bölüm başkanı, bölümde kime ilerleyişini soracağını bilir. iş.

Dezavantajı, yönetim personeli için artan gereksinimlerin yanı sıra omuzlarına düşen yüktür. Bu tür bir yönetim yalnızca küçük işletmeler için geçerlidir, aksi takdirde yöneticiler etkin bir şekilde çalışamazlar.

Doğrusal personel

Doğrusal bir yönetim yapısı kullanan küçük bir firma gelişirse, organizasyon yapısı değişir ve doğrusal personel yapısına dönüşür. Dikey bağlantılar yerinde kalır, ancak liderin sözde bir "karargahı" vardır - danışman olarak hareket eden bir grup insan.

Karargahın oyunculara emir verme yetkisi yoktur, ancak lider üzerinde güçlü bir etkiye sahiptir. Merkezin kararlarına bağlı olarak yönetimsel kararlar da oluşur.

fonksiyonel

Çalışanlar üzerindeki yük arttığında ve organizasyon daha da büyümeye devam ettiğinde, organizasyon yapısı doğrusal bir merkezden işlevsel bir yapıya geçer, bu da işin bölümlere göre değil, yerine getirilen işlevlere göre dağıtılması anlamına gelir. Daha önce her şey basit olsaydı, şimdi yöneticiler kendilerini güvenle finans, pazarlama ve üretim direktörleri olarak adlandırabilirler.

Organizasyonun, her birinin kendi işlevleri ve görevleri olan ayrı bölümlere ayrıldığını görebileceğimiz fonksiyonel yapıdır. İstikrarlı bir dış çevre, kendisi için fonksiyonel bir yapı seçmiş bir şirketin gelişimini desteklemek için zorunlu bir unsurdur.

Bu tür şirketlerin ciddi bir dezavantajı var: yönetim personelinin işlevleri çok bulanık. Doğrusal bir organizasyon yapısında her şey netse (hatta bazen çok fazla), o zaman işlevsel bir organizasyon yapısında her şey biraz bulanıktır.

Örneğin, satışla ilgili sorunlar varsa, yönetmenin tam olarak kimi suçlayacağı konusunda hiçbir fikri yoktur. Bu nedenle, yöneticilerin işlevleri bazen örtüşür ve bir sorun ortaya çıktığında, bunun kimin hatası olduğunu tespit etmek zordur.

Avantajı, şirketin çeşitlendirilebilmesi ve bu konuda harika bir iş çıkarabilmesidir. Dahası, fonksiyonel ayrım nedeniyle firmanın birkaç hedefi olabilir.

Doğrusal fonksiyonel

Bu organizasyon yapısı yalnızca büyük organizasyonlar için geçerlidir. Bu nedenle, her iki organizasyon yapısının avantajlarını birleştirir, ancak daha az dezavantaja sahiptir.

Bu kontrol tipinde, tüm ana bağlantılar doğrusaldır ve ek bağlantılar işlevseldir.

tümen

Bir önceki gibi, yalnızca büyük şirketler için uygundur. Organizasyondaki işlevler, astların sorumluluk alanlarına göre değil, ürün türlerine veya bölümün bölgesel bağlılığına göre dağıtılır.

Bölümün kendi bölümleri vardır ve bölümün kendisi doğrusal veya doğrusal-fonksiyonel bir organizasyon yapısına benzer. Örneğin, bir bölümün bir satın alma departmanı, bir pazarlama departmanı ve bir üretim departmanı olabilir.

İşletmenin böyle bir organizasyon yapısının dezavantajı, departmanlar arasındaki ilişkilerin karmaşıklığının yanı sıra yöneticilerin bakımı için yüksek maliyetlerdir.

matris

Ürünlerin sürekli olarak iyileştirilmesi ve güncellenmesi gereken bir pazarda faaliyet gösteren işletmeler için geçerlidir. Bunu yapmak için şirket, matris olarak da adlandırılan çalışma grupları oluşturur. Bundan, şirkette bir çifte bağlılığın yanı sıra farklı departmanlardan çalışanların sürekli işbirliğinin ortaya çıktığı sonucu çıkar.

İşletmenin böyle bir organizasyon yapısının avantajı, yeni ürünleri üretime sokma kolaylığı ve şirketin dış ortama esnekliğidir. Dezavantajı, genellikle çalışma gruplarında çatışmalara neden olan çifte itaattir.

sonuçlar

Dolayısıyla, bir işletmenin organizasyon yapısı bir şirket yönetim sistemidir ve görevlerin yerine getirilmesindeki kolaylık, şirketin dış ortama karşı esnekliği ve ayrıca yöneticilerin omuzlarına düşen yükün seçimine bağlıdır.

Şirket küçükse, o zaman oluşum aşamasında, kural olarak, içinde doğal olarak doğrusal bir organizasyon yapısı ortaya çıkar ve işletme geliştikçe, yapısı giderek daha karmaşık hale gelir, matris veya bölümsel hale gelir.

Video - şirketin organizasyon yapısına bir örnek:

Altında örgütsel yapı işletme yönetimi, işletme yönetimi aygıtındaki departmanların, hizmetlerin, bölümlerin bileşimi (listesi), tabiiyetin doğası, etkileşim, koordinasyon ve bilgi iletişimi, yönetim işlevlerini çeşitli düzeylerde ve bölümlerde dağıtma prosedürü olarak anlaşılır.

İşletme yönetiminin organizasyon yapısını oluşturmanın temeli, üretim yapısıdır. İşletme yönetiminin organizasyon yapısında, aşağıdaki alt sistemler şartlı olarak ayırt edilebilir:

  • üretim süreçlerinin organizasyonu;
  • yeni üretimin teknolojik hazırlığı;
  • ürünlerin ve işlerin teknik kalite kontrolü;
  • ana üretimin bakımı;
  • ürünlerin üretimi ve satışının yönetimi;
  • Personel Yönetimi;
  • ekonomik ve finansal hizmetler vb.

işlevsel bağlantılar ve olası yollar departmanlar ve çalışanlar arasındaki dağılımları çeşitlidir, bu da çeşitliliği belirler olası tiplerüretim yönetiminin organizasyonel yapıları.

İÇİNDE modern koşullar ana organizasyon yapıları türleri kontroller şunlardır:

  • doğrusal,
  • hat personeli;
  • fonksiyonel;
  • lineer-fonksiyonel;
  • bölünmüş;
  • matris (tasarım).

Doğrusal organizasyon yapısı yönetim, her birimin başında tüm yönetim işlevlerini yerine getiren ve alt çalışanları yöneten bir lider olmasıyla karakterize edilir. Yani, işletmenin doğrusal organizasyon yapısı, her çalışanın yalnızca bir acil amiri olduğu komuta birliği ilkesine dayanmaktadır. Karar, belirli bir işletmenin hiyerarşisini oluşturan zincir boyunca yukarıdan aşağıya doğru iletilir. Kuruluşun üst yöneticisi, ilgili ara yönetim seviyelerinden geçen tek bir bağlılık zinciri ile her bir alt çalışanla bağlantılıdır (Şekil 5.1).

Şekil 5.1 - Doğrusal kontrol yapısı

Yönetimin doğrusal organizasyon yapısı bir dikey ile karakterize edilir: üst yönetici - birimin hat yöneticisi - performans gösterenler, yani yalnızca dikey bağlantılar vardır. Bu yapı, işlevleri vurgulamadan oluşturulmuştur.

Yönetimin doğrusal organizasyon yapısının ana avantajları:

  • yönetim etkinliği;
  • işlevlerin ve bölümlerin karşılıklı ilişkilerinin net bir sistemi;
  • net bir komuta birliği sistemi - bir lider, ortak bir amacı olan tüm süreçlerin liderliğini elinde toplar.

Yönetimin doğrusal organizasyon yapısının ana dezavantajları:

  • sorunlarla ilgili bağlantıların eksikliği stratejik Planlama;
  • yönetimin yüksek merkezileştirilmesi;
  • çok sayıda lider;
  • işletmenin sonuçlarının üst düzey yöneticilerin niteliklerine, kişisel ve ticari niteliklerine bağımlılığı.

Yönetimin doğrusal organizasyon yapısı, basit teknolojiye ve minimum uzmanlığa sahip küçük işletmelerde kullanılır ve etkilidir.

Yönetimin doğrusal personel organizasyon yapısı doğrusala benzer, ancak kontrol genel merkezde yoğunlaşmıştır (Şekil 5.2). Merkez- bu, bilgi toplayan, analiz eden, danışmanlık işi yapan ve başkan adına gerekli idari belgelerin taslaklarını geliştiren bir grup çalışandır.


Şekil 5.2 - Yardımcı personel yönetim yapısı

Yönetimin doğrusal personel organizasyon yapısının ana avantajları:

  • doğrusaldan daha derin bir olasılık, stratejik konuların gelişimi;
  • üst düzey yöneticilerin bazı boşaltmaları;
  • dış danışmanları ve uzmanları çekme olasılığı vb.

Yönetimin doğrusal personel organizasyon yapısının ana dezavantajı, personel uzmanlarının nihai sonuç için sorumluluk eksikliğidir.

Derinleşen bir işbölümü, yönetimin uzmanlaşması ile birlikte üretimin ölçeğindeki ve karmaşıklığındaki büyüme, yönetimin işlevsel bir organizasyon yapısının kullanılmasına yol açar.

Yönetimin fonksiyonel organizasyon yapısı faaliyet alanlarına göre yönetim aparatında ayrı bölümlerin oluşturulmasını içerir. Bu bölümlerin başkanları, ilgili alanda en yetkin uzmanlar tarafından atanır (Şekil 5.3).


Şekil 5.3 - İşlevsel yönetim yapısı

Bu yapı, ticari ve profesyonel uzmanlaşmayı teşvik eder, fonksiyonel alanlarda tekrarlanan çabaları azaltır ve faaliyetlerin koordinasyonunu geliştirir.

Bir yönetim dikeyiyle karakterize edilir: bir yönetici - fonksiyonel yöneticiler (üretim, pazarlama, finans) - icracılar, yani dikey ve düzeyler arası bağlantılar vardır.

Yönetimin işlevsel organizasyon yapısının ana avantajları:

  • uzmanların üretim üzerindeki doğrudan etkisi;
  • yüksek seviye yönetim uzmanlıkları;
  • alınan kararların kalitesinin iyileştirilmesi;
  • çok amaçlı ve çok profilli etkinlikleri yönetme becerisi.

Yönetimin işlevsel organizasyon yapısının ana dezavantajları şunları içerir:

  • birçok bölüm ve dolayısıyla kontrol kanalları olduğu için karmaşıklık ve verimsizlik;
  • esneklik eksikliği;
  • işlevsel birimlerin faaliyetlerinin zayıf koordinasyonu;
  • yönetsel kararlar vermede düşük hız;
  • işletmenin nihai sonucu için fonksiyonel yöneticilerin sorumluluk eksikliği.

Nispeten sınırlı bir ürün yelpazesi üreten, istikrarlı dış koşullarda faaliyet gösteren ve işleyişini sağlamak için standart yönetim görevlerinin çözülmesini gerektiren işletmelerde yönetimin işlevsel organizasyon yapısının kullanılması tavsiye edilir.

Uygulamada, genellikle kullanılır yönetimin doğrusal fonksiyonel organizasyon yapısı, ana bağlantılarda işlevsel birimlerin doğrusal bir yönetim yapısının oluşturulmasını sağlamak (Şekil 5.4).


Şekil 5.4 - Lineer fonksiyonel kontrol yapısı

Yönetimin lineer-fonksiyonel organizasyon yapısı, hem lineer hem de fonksiyonel yönetim yapılarının avantajlarını birleştirir.

Yönetimin doğrusal işlevsel organizasyon yapısının dezavantajları şunları içerir:

  • yatay düzeyde üretim birimleri arasında yakın ilişki ve etkileşim eksikliği;
  • yönetim komutları ve prosedürlerinin geçiş ve uygulama süresi;
  • arasında çatışma olasılığı işlevsel bölümler ve benzeri.

Yönetimin bölümsel organizasyon yapısı Nispeten ayrı ve faaliyetlerinin uygulanmasında daha fazla haklara sahip yapısal birimlerin tahsisini içerir, bölümler denir.

Bölüm, kriterlerden birine göre oluşturulur:

  • üretilen ürünlerde (hizmetler ve işler);
  • belirli müşteri gruplarını hedeflemek;
  • hizmet verilen coğrafi bölgeler;
  • birkaç pazara veya büyük tüketici gruplarına;
  • ürün türleri ve satıldıkları bölgeler;
  • Bölgeler ve ürün türleri.

Farklı türde bölüm yapısı aynı amaca sahiptir - değişen faktörlere hızlı yanıt sağlamak dış ortam. Örneğin, ürün yönetimi yapısı, rekabetçi bir ortamda yeni ürün türleri geliştirmenize ve üretime sokmanıza olanak tanır.

Yönetimin bölümlere ayrılmış organizasyon yapısı, işletme içinde karar verme sürecinin kısmen merkezden uzaklaştırılması ve kar elde etme sorumluluğunun bölümlere devredilmesi için koşullar yaratır (Şekil 5.5).

Yönetimin bölünmüş organizasyon yapısının ana avantajları:

Çok sayıda çalışanı ve coğrafi olarak uzak bölümleri olan çeşitlendirilmiş işletmelerin yönetimini sağlar;


Şekil 5.5 - Yönetimin bölümsel (ürün) organizasyon yapısı

  • dış ortamdaki değişikliklere daha esnek ve hızlı tepki;
  • bölümler "kar merkezleri" haline gelir;
  • üretim ve tüketiciler arasındaki yakın ilişki.

Bölünmüş organizasyonun ana dezavantajları

yönetim yapıları:

  • yönetim dikeyinde çok sayıda "kat";
  • alt bölümlerin bölümlerinin ana teşebbüsün bölümlerinden ayrılması;
  • ana yönetim bağları dikeydir, bu nedenle, hiyerarşik yapılarda ortak olan eksiklikler devam eder: bürokrasi, sorunları çözmede departmanlar arasında yeterince açık olmayan etkileşim, yöneticilerin sıkışıklığı, vb.;
  • yönetim yapısının bakımı için yüksek maliyetlere yol açan farklı "katlarda" işlevlerin tekrarlanması;
  • bölümlerde, kural olarak, tüm eksiklikleriyle birlikte doğrusal veya doğrusal bir personel yönetim yapısı korunur.

Matris (proje) organizasyon yapısı yönetim, iki tür yapının bir kombinasyonu temelinde oluşturulur: doğrusal ve bölümsel. Oyunculara genel talimatlar hat yöneticileri tarafından verilir ve özel talimatlar belirli bir projeyi uygulayan bölüm başkanları tarafından verilir (Şekil 5.6).


Şekil 5.6 - Matris (proje) organizasyon yapısı

yönetmek

Böylece, ayırt edici özellik Yönetimin matris organizasyon yapısı, çalışanlar arasında eşit haklara sahip iki yöneticinin varlığıdır. Yüklenici, bu projenin uygulanması çerçevesinde belirli yetkilere sahip olan fonksiyonel hizmet başkanına ve proje yöneticisine rapor verir.

Yönetimin matris organizasyon yapısının ana avantajları:

  • projenin hedeflerine net bir odaklanma;
  • daha verimli devam eden proje yönetimi;
  • Daha etkili kullanım işletme personelinin nitelikleri;
  • bireysel görevlerin ve projenin aşamalarının uygulanması üzerindeki kontrolün güçlendirilmesi;
  • yatay iletişim ve tek bir karar alma merkezi oluşturulduğundan, yönetsel karar alma süresi azaltılmıştır.

Yönetimin matris organizasyon yapısının ana dezavantajları:

Bu tür yönetişim yapısı, büyük işletmelerüretimi nispeten kısa olan yaşam döngüsü ve genellikle bilimsel nedenlerle değişir teknik geliştirme endüstri veya kapsamlı gerektirir bilimsel araştırma ve teknik gelişmeler.

Uygulamada, listelenen yönetişim yapılarının hiçbiri saf formu doğrusal olan dışında ve sonra sadece küçük işletmelerde geçerli değildir. bunların büyük çoğunluğu kullanıyor karışık tip yönetmek.

Örgütsel yönetim yapılarının inşası, işletmenin faaliyetinin özel koşulları dikkate alınarak gerçekleştirilir: faaliyet ölçeği, üretilen ürünlerin türü, üretimin niteliği, faaliyet kapsamı (yerel, ulusal, dış pazar), çalışanların nitelikleri, yönetim işlerinin otomasyonu vb.

Bir organizasyonel yönetim yapısının geliştirilmesi aşağıdaki adımları içerir:

  • işletmenin amaç ve hedeflerini belirlemek;
  • işletmenin hedeflerine ulaşmak için yürüttüğü fonksiyonların belirlenmesi (genel yönetim, planlama, finans, mali kontrol, yönetim ve muhasebe, personel yönetimi, pazarlama, satın alma ve satış, üretim);
  • fonksiyonların gruplandırılması ve (veya) birbirine bağlanması;
  • belirli işlevlerin uygulanmasından sorumlu yapısal birimlerin belirlenmesi;
  • tüm ana iş türlerinin analizi, planlanması ve tanımı;
  • yeni birimler için bir işe alma ve eğitim programı hazırlamak.

Yönetimin organizasyon yapısı aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır:

  • yönetimin etkinliğini sağlamak;
  • belirli koşullarda asgari sayıda yönetim seviyesine ve yönetim organları arasında rasyonel iletişime sahip olmak;
  • ekonomik ol

Artan rekabet karşısında yeni ürün türlerinin geliştirilmesi, modern ekipman ve teknolojilerin yoğun bir şekilde tanıtılması, üretimi organize etmenin yeni yöntemlerinin geliştirilmesi, organizasyonel yönetim yapılarının sürekli iyileştirilmesini gerektirir.

Kontrol soruları

  • 1. Üretim organizasyonu ile kastedilen nedir?
  • 2. Üretim süreci ile kastedilen nedir?
  • 3. İşletmede üretim sürecinin organizasyon ilkelerini adlandırın.
  • 4. Üretim döngüsü ile kastedilen nedir?
  • 5. Üretim döngüsünün süresini hangi faktörler etkiler?
  • 6. Üretim döngüsü süresinin ekonomik önemi nedir?
  • 7. Şekiller nelerdir? kamu kuruluşuüretme?
  • 8. Üretim yoğunlaşmasının özü nedir?
  • 9. Uzmanlaşma ve ortak üretim neden birbiriyle ilişkilidir?
  • 10. Üretimde uzmanlaşma biçimleri nelerdir?
  • 11. Üretimin bileşimi nedir?
  • 12. Kombine üretim biçimleri nelerdir?
  • 13. Üretim çeşitleri nelerdir?
  • 14. İşletmenin üretim yapısı ile kastedilen nedir?
  • 15. İşletmenin üretim yapısını hangi faktörler belirler?
  • 16. Üretim yeri, işyeri nedir?
  • 17. Bir işletmenin üretim altyapısı ne demektir?
  • 18. İşletmenin organizasyon yapısı ile ne kastedilmektedir?
  • 19. İşletmedeki yönetimin organizasyon yapısı hangi gereklilikleri karşılamalıdır?
  • 20. Yönetimin organizasyon yapısını iyileştirmek neden gereklidir?

İşlevsel bir yönetim yapısı nedir? Bu nedir, onunla ne bağlantılı, hangi şemaya sahip? Bu makale boyunca bu soruları ve diğer soruları cevaplamaya çalışacağız.

Fonksiyonel yönetim yapısı, bir organizasyonun faaliyet gösterdiği ana alanlara göre oluşturulan bir yapı türüdür. Bu durumda, birimler özel bloklar halinde birleştirilecektir.

Birçok büyük ve orta ölçekli işletme ve kuruluş, departmanlarını oluştururken “fonksiyonel” olarak adlandırılan bir yaklaşım kullanır. Bu ne anlama geliyor? Bu, işlevsel yönetim yapısının, şirketin faaliyet gösterdiği yönün işlevlerinin kullanılmasını ima ettiği anlamına gelir. Bu, ürünlerin satışı, üretimi ve benzeri eylemler olabilir. Bloklar, işlevlere göre oluşturulacak, yani faaliyet yönünün özelliği olan aynı kök adlarına sahip olacaklardır.

Fonksiyonel yönetim yapısının bazı özellikleri vardır: Blok sınırları içerisinde yer alan birimlerin ayrıştırılması ancak belirli yaklaşımlara göre gerçekleştirilebilir. Basit bir örnek verelim: Atölyelerin organizasyonu, üretilen ürünler gözetilerek yapılır. Aynı zamanda, sitelerin organizasyonu, ürünlerin üretiminde kullanılan teknolojiler tarafından belirlenecektir.

Yapı blokları

Yönetimin işlevsel yapısı, üç bloğun varlığını varsayar.

Birincisi üretim. Şirket tarafından üretilen temel ürünlerle şu ya da bu şekilde bağlantılı olan bölümleri içerir. Bağlantı aynı zamanda hizmetler ve bunların sağlanması arasında da olabilir ve yalnızca ürünlerde görülmez. Üretim bloğu ayrıca ana bölümlerin işleyişi için gerekli tüm hizmetleri sağlayan yardımcı bölümleri de barındırır. Üretim bloğunda bile hem yardımcı hem de ana süreçlere hizmet veren bölümler vardır. Deneysel tipteki birimler bu zinciri tamamlar. Belirli bir ürünün prototiplerinin üretiminden sorumludurlar. Departmanların rolü çok farklı olabilir. Ancak, doğrudan kuruluş tarafından yürütülen faaliyetlerin niteliğine bağlı olacaktır. Sonuçta her firmada prototip üretilmiyor. Evet ve bunun için kullanılan araçlar yardımcı üretim, ayrıca her şirkette bulunmaz.

İkinci blok yönetimdir. Bu durumda işlevsel yönetim yapısı, bloğun hizmet, bilgi, üretim öncesi (yani hazırlık), idari ve danışma bölümleri ve komisyonları içereceğini belirtir. Bu konuya biraz daha spesifik olarak bakalım. Enformasyon departmanları çeşitli türde arşivleri ve kütüphaneleri içerir. Hizmet birimleri, faaliyetlerini pazarlama araştırmasına ilişkin konularla ilgili olarak yürüteceklerdir. İdari komisyonlar, hukuk departmanları ve muhasebe departmanları, planlama hizmetlerinden başka bir şey değildir. Ancak danışma komisyonları, teknolojinin ve bir bütün olarak organizasyonun iyileştirilmesi alanında çalışan komiteler olarak temsil edilebilir.

Fonksiyonel yönetim yapısını kullanan üçüncü blok, ilgili birimlerdir. sosyal alan. Örnekler arasında belirli çocuk kurumları ve sağlık merkezleri, çeşitli kulüpler ve eğlence merkezleri vb.

Yönetimin işlevsel organizasyon yapısı nerede uygulanır?

Bugüne kadarki kapsam sorunu zaten çok geniş bir şekilde incelenmiştir. Yönetimin fonksiyonel organizasyon yapısının uygulandığı 5 ana alan vardır. Birinci alan, tek ürün işletmeleridir. İkincisi, çeşitli anlamda oldukça karmaşık ve uzun vadeli projeler uygulayan girişimlerdir. Ayrıca yenilikçi olabilirler. İşletme yönetiminin fonksiyonel yapısının uygulandığı üçüncü alan, büyük şirketler ve belirli bir ürün türünün üretimine odaklanan, yani kendi uzmanlık alanlarına sahip firmalardır. Bu yönetim yapısının dördüncü uygulama alanı, tasarım ve araştırma profilinin organizasyonudur. Bu liste, çok dar bir uzmanlığa sahip işletmeler tarafından tamamlanmaktadır.

İşlevsel yönetim sistemi hangi görevleri çözer?

Bu yapıyı kullanma sürecinde yönetimin karşılaştığı bazı sorunlar ortaya çıkmaktadır. Bunları listelemeye çalışalım:

1) İletişim sağlamanın karmaşıklığı.

2) Belirli bir birimin payına düşen yükü dengelemek.

3) Fonksiyonel birimlerde çalışmasına izin verilecek uzmanların ve personelin dikkatli seçimi.

4) Koordinasyon birimlerinde yardım.

5) Önceliklendirme, uzmanların seçimi.

6) Motivasyonel, özel mekanizmaların geliştirilmesi ve uygulanması.

7) Birimler içinde bölücü süreçlerin önlenmesi.

İşlevsel bir yönetim yapısının faydaları nelerdir?

1) Uzmanlar, belirli belirli işlevlerin uygulanmasında yeterince yetkindir.

2) Hat yöneticileri pratik olarak özel sorunların çözümüne katılmazlar. Bölüm yöneticilerinin iş yüklerini azaltırken aynı zamanda sahip olacakları fırsatları genişletmek de mümkündür. Yöneticiler operasyonel yönetim ile başa çıkabilecektir. üretim süreçleri soruları diğer ilgili kişilere ileterek.

3) Gerekirse deneyimli uzmanlar danışman rolüne katılır. Sonuç olarak, daha geniş bir iş profiline sahip uzmanları dahil etmeye gerek yoktur (iyi veya önemli ölçüde azaltılmış).

4) Hatalı karar verme riski sıfıra eşit olmayacak, ancak kesinlikle ona düşürülecektir.

5) Yönetim işlevlerini yerine getirirken, tekrarlama hariç tutulacaktır.

İşlevsel bir yönetim yapısının dezavantajları nelerdir?

1) Servisler arasında kurulan karşılıklı ilişkileri kalıcı olarak sürdürmek oldukça zordur.

2) Karar verme şunları gerektirir: Büyük bir sayı zaman, uzun bir prosedürdür.

3) İşlevsel hizmetler genellikle kendi aralarında karşılıklı anlayıştan yoksundur. Eylemler koordineli değildir, içlerinde bir birlik yoktur. Aynı zamanda icracının yapılan iş için taşıması gereken sorumluluğu da azalmaktadır. Bütün bunlar, farklı performans gösterenlerin sadece farklı liderlerden değil, aynı anda birkaç liderden talimat almalarından kaynaklanmaktadır.

4) Görev ve hedeflerin uygulanmasında bazı departmanların aşırı ilgisi vardır.

5) Kişisel sorumluluk azalır. Nihai sonucun sorumluluğunu kimse almak istemez.

6) Süreci ve ilerlemesini izlemek için gereken kontrol oldukça karmaşıktır. Ve bu, bireysel projeler ve bir bütün olarak tüm bölge için geçerlidir.

7) Örgütsel biçim, değişikliklere büyük güçlükle tepki verir, zaten donmuştur ve gelişmez.

Fonksiyonel kontrol sisteminin çeşitleri

Çeşitlerden biri, doğrusal-fonksiyonel bir yönetim yapısıdır. Şeması aşağıdaki şekillerde gösterilmiştir.

Doğrusal fonksiyonel yapı, yönetsel işbölümü için kullanılır. Aynı zamanda fonksiyonel birimler, belirli konuların geliştirilmesi konusunda tavsiyelerde bulunmalı ve yardım sağlamalı, plan ve programlar, kararlar hazırlamalıdır. Komuta ve kontrol ile ilişkili yükün tamamı doğrusal bağlantılara kaydırılır.

Şeması daha önce gösterilen doğrusal fonksiyonel kontrol yapısının avantajları ve dezavantajları vardır. Aslında, konunun daha fazla analizinin konusu olacaklar.

Bölümlerle ilgili başlıklar fonksiyonel tip, üretim birimleri üzerinde bazı etkilere sahiptir, ancak yalnızca resmi saygı. Kendi başlarına çoğu durumda hiçbir şey yapamazlar, yani ilgili temsilcilerin onayı olmadan emir veremezler. Genel olarak fonksiyonel hizmetlerin rolü, faaliyetin yürütüldüğü ölçekle doğrudan ilişkilidir. Ayrıca bir kuruluşun veya işletmenin yönetişim yapılarıyla da ilişkilidirler. Tüm teknik eğitim, işlevsel hizmetlerin payına düşer. Soruları önceden çözmeli ve çözümleri için seçenekler bırakmalıdırlar. Bu durumda, sorular üretim sürecinin yönetimi ile ilgili olabilir.

Lineer-fonksiyonel bir yapının avantajları nelerdir?

1) Kararlar ve planlar daha dikkatli ve derinlemesine hazırlanır. Dolayısıyla daha verimlidirler. Aynı zamanda planlar, bireysel çalışanların uzmanlaşmasıyla da ilişkilendirilebilir.

2) Bölüm yöneticileri, iş yükünü azaltan bir dizi sorunu çözmekten muaftır. Bunlar lojistik, finansal hesaplamalar ve bunların planlaması ve diğer konularla ilgili konulardır.

3) Belirli bir bağlantının varlığı ve net bir hiyerarşik merdiven. Çalışan birkaç lidere değil, yalnızca bir lidere tabidir.

Lineer-fonksiyonel bir yapının dezavantajları nelerdir?

1) Her bir bağlantı, şirketin ortak yararı için çalışmak, başkalarının görevlerini üstlenmek istemez. Çoğu durumda bağlantı, yalnızca kendi amaçları doğrultusunda çalışır ve dar bir işlev yelpazesi gerçekleştirir.

2) Bölümler arasında yakın ilişkiler yoktur. Bu bileşenler arasında pratik olarak hiçbir etkileşim yoktur. Yatayla ilgili.

3) Ancak dikey olarak, etkileşim, aksine, çok güçlü bir şekilde gelişmiştir. Hatta gerekenden çok daha fazla.

şema

Neredeyse bu makalenin başında bir örneği verilen işlevsel kontrol yapısının aşağıdaki diyagramı vardır.

Belirli bölümlerin oluşturulması ile karakterizedir. Ayrıca, her birinin yerine getirilmesi gereken belirli görevleri olacaktır.

Doğrusal bir örnek fonksiyonel yapı yönetimi Federal Göçmenlik Dairesi tarafından kanıtlanabilir. Bu kontrol yapısının başka bir diyagramı aşağıda sunulmuştur.

Çözüm

Makale boyunca fonksiyonel yönetim yapısının avantajları ve dezavantajları ele alındı. Kavramın tanımı da verilmiş, yönetimin işlevsel yapısının bir parçası olan bloklar açıklanmıştır.

Paylaşmak: